服務(wù)區(qū)綜合應(yīng)急現(xiàn)場處置方案

1、服務(wù)區(qū)綜合應(yīng)急現(xiàn)場處置方案1目的為了保證高速公路服務(wù)區(qū)工作的正常運轉(zhuǎn)，在服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)，最大限度地減少可能產(chǎn)生的事故后果，特制定本處置方案。2適用范圍本方案適用于本公司各服務(wù)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營活動中現(xiàn)場應(yīng)急處置。3參照文件中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法中華人民共和國消防法浙江省消防管理條例杭金衢高速公路分公司消防管理制度特種設(shè)備安全監(jiān)察條例鍋爐司爐人員考核管理規(guī)定4服務(wù)區(qū)環(huán)境污染應(yīng)急處置方案一旦發(fā)生環(huán)境污染與破壞事故后，必須立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。同時采取以下處理措施：4.1.1封鎖事故現(xiàn)場。嚴(yán)禁一切無關(guān)人員、車輛和物品進(jìn)入事故危險區(qū)域，開辟應(yīng)急 處理專業(yè)人員、車輛及物資進(jìn)出的安

2、全通道，維持事故現(xiàn)場的社會治安和交通秩序。4.1.2控制污染源。根據(jù)發(fā)生事故的技術(shù)特點和事故類別，采取特定的污染防治技術(shù) 措施，及時有效地控制事故的擴(kuò)大，消除污染危害并防止發(fā)生次生災(zāi)害。4.1.3搶救受傷人員。迅速、有序地開展受傷人員的現(xiàn)場搶救或安全轉(zhuǎn)移。盡最大可 能降低人員傷亡，減少事故所造成的財產(chǎn)損失。4.1.4根據(jù)事故類別、規(guī)模和危害程度，配合專業(yè)部門迅速展開必要的環(huán)境監(jiān)測等技 術(shù)檢驗、檢測工作，必要時，應(yīng)果斷迅速地劃定污染危害的范圍或區(qū)域，組織相關(guān)人員 和物資安全撤離可能受到危害的區(qū)域。4.1.5清理事故現(xiàn)場，消除危害后果。針對事故對人體、空氣、水體、土壤、動植物 所造成的現(xiàn)實的和可能

3、的危害，迅速采取技術(shù)措施進(jìn)行事故后處理，防止污染危害的蔓 延。4.1.6對受到污染危害的人員做好安撫等善后處理和社會穩(wěn)定工作?？偨Y(jié)事故教訓(xùn)，開展案例分析，并將事故處理結(jié)果報上級部門。汪意事項與要求:4.2.1預(yù)案演練必須每年進(jìn)行一次，演練方式以桌面演練為主，其他方式為輔。4.2.2負(fù)責(zé)人應(yīng)擁有完整的訓(xùn)練和演習(xí)記錄，作為評價和制定下一步計劃的參考資料;4.2.3可邀請地方職能部門的人員來講課、指導(dǎo)，為訓(xùn)練和學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的評價提供參考意見；4.2.4應(yīng)盡量避免訓(xùn)練與演習(xí)給公司正常運行造成干擾。5服務(wù)區(qū)緊急疏散應(yīng)急處置方案人員密集場所緊急疏散處理流程流程備注啟動應(yīng)急條件兩車相撞人為因素，導(dǎo)致爆炸其

4、它不可抗拒因素（雷擊、臺風(fēng)、氣溫短時升降幅度大，自然因素等）服務(wù)區(qū)主任工作程序1、立即趕赴現(xiàn)場，承擔(dān)現(xiàn)場指揮組織施救2、向上級管理部門匯報現(xiàn)場實時情況3、成立事故處理應(yīng)急小組，協(xié)調(diào)處置各部門之間工作聯(lián)系在工作日 內(nèi)，發(fā)生事 故時，服務(wù) 區(qū)主任必 須在5分鐘 之內(nèi)到達(dá) 現(xiàn)場，未在 工作日的 必須在30 分鐘之內(nèi) 到達(dá)現(xiàn)場， 其間可利 用通訊工具，隨時掌握施救情 況綜合管理員工作程序1、負(fù)責(zé)收集、整理、傳遞、報告與事件有關(guān)的一切信息2、輔助主任做好施救力量的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作3、傳達(dá)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的各項命令和指示4、提供緊急施救的簡易工具5、負(fù)責(zé)安撫當(dāng)事人，控制當(dāng)事人的情緒，確保在場人員的思想穩(wěn)定值

5、班員工作程序1、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、掌握事件發(fā)展情況2、負(fù)責(zé)向交警、消防、120等有關(guān)部門準(zhǔn)確報警3、合理調(diào)配應(yīng)急小分隊力量4、疏散無關(guān)人員、搶救傷員、緊急處理其它事項和警戒保衛(wèi)事故現(xiàn)場5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防、交警及相鄰單位支援人員進(jìn)入現(xiàn)場 進(jìn)行施救駕駛員工作程序1、負(fù)責(zé)提供整個處置工作必要的后勤物資，確保車輛 的使用2、負(fù)責(zé)及時將受傷人員送往就近醫(yī)院，保證最大限度 地營救生命保安工作程序1、負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒工作，嚴(yán)防出現(xiàn)事故的二次發(fā)生2、協(xié)助班長做好傷員的搶救工作3、將受傷人員帶離現(xiàn)場安置到安全的地點等待醫(yī)護(hù)人員的到達(dá)4、利用滅火器材進(jìn)行撲救汪意事項與要求：5.2.1預(yù)案演練必須每年進(jìn)行一次，演練方式以桌面

6、演練為主，其他方式為輔。5.2.2負(fù)責(zé)人應(yīng)擁有完整的訓(xùn)練和演習(xí)記錄，作為評價和制定下一步計劃的參考資料；5.2.3可邀請地方職能部門的人員來講課、指導(dǎo)，為訓(xùn)練和學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的評價提 供參考意見；5.2.4應(yīng)盡量避免訓(xùn)練與演習(xí)給公司正常運行造成干擾。6服務(wù)區(qū)加油站火災(zāi)應(yīng)急處置方案.加油站火災(zāi)處理流程6.1.1電器火災(zāi)處置流程發(fā)生電器火災(zāi)，首先應(yīng)切斷電源，然后用1211、二氧化碳、干粉等滅火器撲滅， 電器火災(zāi)嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水來撲滅。當(dāng)無法切斷電源時，應(yīng)在確保人員不觸電的情況下用1211、二氧化碳、干粉等 滅火器直接向閘刀、開關(guān)、電線上的火源噴射滅火劑，并創(chuàng)造條件，盡快切斷電源，然 后全面滅

7、火。迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，現(xiàn)場管理人員立即組織相關(guān)人員參加滅火撲救。在自身滅火力量不足的情況下，應(yīng)迅速報119警，在消防部門趕到后，員工要 服從消防部門的指揮，協(xié)助撲救工作。6.1. 2加油車輛滅火處置流程油箱著火，可脫下衣服或者其它適當(dāng)物品將油箱口堵嚴(yán)，使火窒息，也可直接 用滅火器撲滅。敞口容器失火時，可用1211、二氧化碳、干粉、泡沫等滅火器滅火，使用泡沫 滅火器時應(yīng)注意使泡沫沿壁流淌覆蓋油面，不可直接噴射；也可用石棉被覆蓋容器口， 使火窒息。6.1.3油品接卸區(qū)、油罐區(qū)、油罐車起火處置流程在接卸油品、計量、校泵（回罐油品中）或平時日常工作中，發(fā)現(xiàn)該區(qū)域著火 時（指發(fā)生初期火苗時）應(yīng)立即發(fā)出

8、火警信號（大聲喊叫：*地方著火了，立即投入救 火），迅速報119警和服務(wù)區(qū)。服務(wù)區(qū)接警后，根據(jù)該部位火勢情況，迅速組織相關(guān)人員開展滅火撲救。立即關(guān)掉卸油閥門的油罐蓋，卸除卸油活接頭，拔掉靜電接地夾，油罐車立即離開 著火現(xiàn)場，切斷火苗根源，防止火勢不斷擴(kuò)大。全體員工分別提起石棉被、滅火器開始滅火。及時疏通加油車輛，離開著火點，確保加油站的安全。當(dāng)初期火苗無法撲救而火勢呈不斷擴(kuò)大趨勢時，主要任務(wù)是避免油罐或其它車輛爆 炸，盡可能控制好火勢的蔓延和人身死亡事故的發(fā)生。收款員接到站長指令應(yīng)及時報警，并負(fù)責(zé)做好重要物品（包括錢、物、發(fā)票等的 轉(zhuǎn)移）的準(zhǔn)備工作，接聽好電話。6.1.4泵島加油區(qū)、潤滑油倉庫

9、的滅火處置流程當(dāng)班員工加油時發(fā)現(xiàn)加油機(jī)、潤滑油倉庫或加油車輛因靜電、電瓶放電、明火等 引起著火時，應(yīng)立即發(fā)出火警信號。站長、總領(lǐng)班（當(dāng)班領(lǐng)班）根據(jù)具體部位火勢情況，立即組織全體員工投入滅火 撲救。站長、領(lǐng)班要保持清醒的頭腦，主動及時切斷電源、開關(guān)、閥門（停止加油），其 他員工分別對著火源進(jìn)行滅火撲救；指揮疏通車輛離開現(xiàn)場，尤其是著火的車輛，避免引起加油站和其它車輛燃燒、爆 炸。收款員接到站長指令后應(yīng)立即報警，并保管好錢物（轉(zhuǎn)移），不得擅離崗位，接 好電話。服務(wù)區(qū)接警后，迅速組織義務(wù)消防隊員和全體員工開展滅火撲救。6.1.5鄰近單位和山火迫近加油站應(yīng)急處置流程迅速向119報警，說明出事地點、火災(zāi)

10、情況、聯(lián)系電話。站長或當(dāng)班領(lǐng)班迅速動員全體人員，指揮站內(nèi)車輛撤離加油站。關(guān)閉油閥，關(guān)閉電源，用石棉毯包裹密封透氣帽、人孔操作井。對存放潤滑油或其它油品的房間、倉庫、場地應(yīng)做好防范工作。集中站內(nèi)滅火器材，將它們擺放到重要方向的位置上，站內(nèi)人員要做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備。清理迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹木等。必要時應(yīng)擴(kuò)大范 圍，支持鄰近單位滅火汪意事項與要求：6.2.1預(yù)案演練必須每年進(jìn)行一次，演練方式以桌面演練為主，其他方式為輔。6.2.2負(fù)責(zé)人應(yīng)擁有完整的訓(xùn)練和演習(xí)記錄，作為評價和制定下一步計劃的參考資料；6.2.3可邀請地方職能部門的人員來講課、指導(dǎo)，為訓(xùn)練和學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的評價提 供

11、參考意見；6.2.4應(yīng)盡量避免訓(xùn)練與演習(xí)給公司正常運行造成干擾。7燃油鍋爐應(yīng)急處置方案為了抓好鍋爐發(fā)生安全事故后的應(yīng)急處置工作，把損失降低到最少，保證人員的安 全，成立鍋爐安全事故應(yīng)急處置小組，具體小組成員名字和電話，各服務(wù)區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的 管理方式確定：組長：服務(wù)區(qū)主任（或負(fù)責(zé)人）電話：付組長：服務(wù)區(qū)分管設(shè)備經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人） 電話：小組成員：值班人員電話：鍋爐操作工 電話：服務(wù)區(qū)設(shè)備部成員 電話：事故現(xiàn)場應(yīng)急、保護(hù)措施和事故調(diào)查7.2.1值班人員（或鍋爐操作工）應(yīng)根據(jù)事故的可控制程度，能夠自行控制的，應(yīng)采 取工藝措施、技術(shù)措施或其他緊急措施，防止事故擴(kuò)大蔓延。7.2.2同時立即通知應(yīng)急小組組長（

12、或負(fù)責(zé)人）、服務(wù)區(qū)分管設(shè)備經(jīng)理（或設(shè)備負(fù)責(zé)人）和相關(guān)人員立即到達(dá)現(xiàn)場。7.2.3組織專門隊伍搶救受傷人員，通知醫(yī)療單位做好救治準(zhǔn)備。7.2.4加強(qiáng)現(xiàn)場警戒和保衛(wèi)工作，做好本單位和其他人員的疏散工作。7.2.5采取妥善的措施，保護(hù)好相關(guān)書面、實物和其他資料，對事后的事故原因的分 析留存數(shù)據(jù)。7.2.6事故救援結(jié)束后，服務(wù)區(qū)應(yīng)組織進(jìn)行事故調(diào)查，查明事故的性質(zhì)和相關(guān)責(zé)任人， 提交事故調(diào)查報告書，永久留存單位檔案，并上報單位上級管理部門和安全監(jiān)督管理部 門。7.2.7根據(jù)事故性質(zhì)和相關(guān)責(zé)任人的行為，確定相關(guān)責(zé)任應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，并依法予 以追究。事故預(yù)防措施7.3.1根據(jù)鍋爐壓力容器使用登記管理辦法規(guī)定，辦理鍋爐壓力容器使用登記， 領(lǐng)取特種設(shè)備使用登記證，并定期檢驗使用登記證。7.3.2特種設(shè)備作業(yè)人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考核，取得地、市級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行 政部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書，方可從事相應(yīng)工作，并定期復(fù)審資格證書。7.3.3特種設(shè)備使用，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的年檢、月檢、日檢等常規(guī)檢查制度，檢 查應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)記錄，并留檔備查。7.3.4加強(qiáng)對司爐工鍋爐安全管理教育，定期組織司爐工的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。7.3.5制訂鍋爐運行操作