項(xiàng)目管理培訓(xùn)

1、項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程背景：著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶 來全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強(qiáng)調(diào)如何 把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的餓范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。課程目標(biāo)：使學(xué)員能把項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到目前的實(shí)際工作的項(xiàng)目中去：使培訓(xùn)學(xué)員理解項(xiàng)目管理的總體框架、方法使培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理具體操作技能：計(jì)劃的方法執(zhí)行保障的方法項(xiàng)目控制的方法得到

2、實(shí)際項(xiàng)目的具體操作建議培訓(xùn)內(nèi)容：第一天：第一章 項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)要管理一個項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我的職能和責(zé)任是什么呢？項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解什么是我們工作中的項(xiàng)目聯(lián)系實(shí)際工作：什么是身邊的項(xiàng)目？誰是項(xiàng)目經(jīng)理？案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項(xiàng)目管理應(yīng)用到什么工作中項(xiàng)目的管理環(huán)境*項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)*企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響項(xiàng)目管理總體框架以一個大家都很容易理解的項(xiàng)目例子引出對于一個項(xiàng)目我們需要管理的各方面及管理方法的要點(diǎn)項(xiàng)目管理要管哪些方面？九大領(lǐng)域管什么？項(xiàng)目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：計(jì)劃、執(zhí)行、控制項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工案例：

3、項(xiàng)目管理的總體管理模式第二章項(xiàng)目啟動項(xiàng)目最初始工作中什么最重要？項(xiàng)目啟動的任務(wù)項(xiàng)目啟動概述項(xiàng)目啟動的關(guān)鍵任務(wù)1、明確項(xiàng)目匯報關(guān)系（初始組織結(jié)構(gòu)）；2、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)；3、策劃和制作啟動文檔（項(xiàng)目任務(wù)書）；項(xiàng)目啟動文檔*范例：多個項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)書（或稱為項(xiàng)目立項(xiàng)書）關(guān)于目標(biāo)關(guān)于工作目標(biāo)的理解和下達(dá)，如何才算做到位案例：把辦公區(qū)域重新布置一下討論和分析項(xiàng)目經(jīng)理的角色拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第三章項(xiàng)目核心計(jì)劃我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項(xiàng)目主計(jì)劃（核心計(jì)劃）？一個常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計(jì)劃中？項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制范例：

4、常見項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作范圍描述如何保證項(xiàng)目方向不偏？為什么總是到項(xiàng)目驗(yàn)收或考核的時候領(lǐng)導(dǎo)才說我沒有理解清楚任務(wù)？我做得已經(jīng)很 認(rèn)真了為什么還說項(xiàng)目的結(jié)果少了幾項(xiàng)內(nèi)容？項(xiàng)目范圍相關(guān)的常見問題和錯誤項(xiàng)目范圍定義的三個層次項(xiàng)目范圍說明書的編制范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作、服務(wù)項(xiàng)目范圍說明的詳細(xì)程度范圍說明必備的要素：假定、約束第二天：3.3項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作任務(wù)分解WBS為什么說它是項(xiàng)目管理的核心？它在何處被使用？項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法WBS的分解的原則練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解編制分解身邊的常見例子：裝修 /結(jié)婚編制目標(biāo)和范

5、圍的簡要說明分解工作講師點(diǎn)評，經(jīng)驗(yàn)分享項(xiàng)目時間計(jì)劃（重點(diǎn)）怎樣編制出一個任務(wù)、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃來？項(xiàng)目時間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯誤項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法關(guān)鍵路徑分析案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化工期壓縮方法資源平衡方法及其意義操作示范：MS Project工具編制進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃確定項(xiàng)目資源需求編制資源/時間/任務(wù)三者結(jié)合的計(jì)劃表范例：項(xiàng)目資源計(jì)劃示例項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃案例分析范例：費(fèi)用計(jì)劃示例費(fèi)用計(jì)劃編制方法項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本的項(xiàng)目人力資源管理方法計(jì)劃、分配、鎖定、釋放如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動

6、外部門成員的工作？如何提高自己的個人影響力？項(xiàng)目啟動會(Kick Off Meetting)項(xiàng)目溝通管理溝通簡介溝通計(jì)劃的作用和編制方法信息發(fā)布與績效報告管理干系人的期望第四章項(xiàng)目執(zhí)行&控制我雖然計(jì)劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢?項(xiàng)目控制模式我想控制住項(xiàng)目，但我該做些什么？正確的項(xiàng)目控制觀案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？控制的方法進(jìn)度控制分析：影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制的兩大方面案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論項(xiàng)目變更管理*變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路*變更管理的5要素：基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶項(xiàng)目

7、風(fēng)險管理如果這事肯定發(fā)生，那我就做好計(jì)劃就行了；但很多事情是可能發(fā)生也可能不發(fā)生的，怎么對待這些不確定的、將來的事情呢？風(fēng)險的知識和應(yīng)用思路風(fēng)險識別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險風(fēng)險分析風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的時機(jī)及過程第五章項(xiàng)目收尾6.1項(xiàng)目收尾項(xiàng)目收尾的工作：工作驗(yàn)證或項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)培訓(xùn)講師：陳老師計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)碩士、項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP),項(xiàng)目管理業(yè)界知名講師中國項(xiàng)目管理國家標(biāo)準(zhǔn)制定者之一美國項(xiàng)目管理協(xié)會認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士（ PMP美國項(xiàng)目管理協(xié)會特邀會員（國內(nèi)僅 5名）2008奧組委特邀咨詢顧問國家信息產(chǎn)業(yè)部項(xiàng)目辦公室高級咨詢顧問現(xiàn)代卓越集團(tuán)金牌講師，卓越首席咨詢師信息

8、產(chǎn)業(yè)部指定的高級項(xiàng)目經(jīng)理授課專家；信息產(chǎn)業(yè)部項(xiàng)目管理師教材指定編委全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試用書編委會副主席國內(nèi)外多所知名大學(xué)特邀講師（北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院、南京大學(xué)商學(xué)院、哈工大項(xiàng)目管理學(xué)院、華 中科技大學(xué)等）主要研究、服務(wù)方向：項(xiàng)目管理、企業(yè)治理 教育及個人情況：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)碩士、項(xiàng)目管理專業(yè)人士（PMP）、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師。上海交大電氣學(xué)院、哈工大管理學(xué)院、華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院客座教授；北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院副 教授。企業(yè)院校：MOTOROLA學(xué)；大慶油田高管培訓(xùn)中心、北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、富士康 IE學(xué)院、用友大學(xué)。 相關(guān)工作

9、經(jīng)驗(yàn)：10多年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，多年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗(yàn)和五年多的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)（聯(lián)想集團(tuán)6年）、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任過技術(shù)研究和職能管理人員，高級項(xiàng)目經(jīng)理。擁有豐富的項(xiàng) 目管理經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的企業(yè)管理思想理念。對制造、IT、交通、旅游、服務(wù)、酒店、醫(yī)院等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營非常熟悉；擅長將項(xiàng)目管理理論和工作實(shí)踐從實(shí)際應(yīng)用的角度和企業(yè)發(fā)展的高度作出精確點(diǎn)評，常常能一 針見血切中時弊；授課形式靈活互動，擅長于案例分析型教學(xué)，讓學(xué)員從動手、討論、分析中掌握工作的實(shí) 際流程、工具與方法，是國內(nèi)不可多得的跨行業(yè)、多視角的項(xiàng)目管理專家。各類培訓(xùn)場次已經(jīng)超過470場，為國內(nèi)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

10、/咨詢領(lǐng)域的主要內(nèi)容提供者之一。 其他方面的成就：作為項(xiàng)目管理專業(yè)人員，除了承擔(dān)項(xiàng)目管理研修班課程的教學(xué)工作，以及企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)外，一直潛心研究企業(yè)管理、項(xiàng)目管理技術(shù)以及項(xiàng)目管理的發(fā)展、項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)等。直接為企業(yè)出任復(fù)雜項(xiàng) 目經(jīng)理，并取得良好實(shí)效。企業(yè)治理咨詢：為成長型企業(yè)策劃實(shí)施業(yè)務(wù)評估、戰(zhàn)略規(guī)劃，季度述職聽證 企業(yè)項(xiàng)目型管理體系能力提升咨詢：組織重定義、流程優(yōu)化、人員能力提升 2003-2008年間，在信息產(chǎn)業(yè)部在全國范圍內(nèi)開展的，系統(tǒng)集成行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理/高級項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證培訓(xùn)中，完成了約150期的培訓(xùn)/教學(xué)任務(wù)，學(xué)員已超過 10000人。完成國內(nèi)多個地點(diǎn)、班次的PMP考前培

11、訓(xùn)，通過率整體保持高水平.參加了信息產(chǎn)業(yè)部-項(xiàng)目管理師高級職稱 教程及輔導(dǎo)材料的編寫工作；ISBN7-302-10519-7 ; 2005始在全國范圍內(nèi)開展至今的，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師/項(xiàng)目管理工程師培訓(xùn)輔導(dǎo)中，完成約40期左右培訓(xùn)實(shí)施，通過情況始終位居前茅，并取得學(xué)員、企業(yè)的一致好評。咨詢及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)：轉(zhuǎn)入管理咨詢業(yè)后，先后主持和參與了多家企業(yè)、事業(yè)、院校單位的企業(yè)管理咨詢、以及項(xiàng)目管理培訓(xùn)咨 詢。先后為： 企事業(yè)單位培訓(xùn)（以項(xiàng)目管理為主，相關(guān)各類主題）摩托羅拉中國：北京、天津，高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn) 中國聯(lián)通：采購管理IBM （北京、上海）：高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn) 冠捷電子：團(tuán)隊(duì)建設(shè) &項(xiàng)目管理培訓(xùn) 貝爾

12、-阿爾卡特：實(shí)踐培訓(xùn) 中石油大慶公司：項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn) 中石油克拉瑪依信息公司：項(xiàng)目管理-企業(yè)應(yīng)用聯(lián)想集團(tuán)公司：項(xiàng)目管理實(shí)例應(yīng)用中國通用技術(shù)進(jìn)出口總公司：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)源訊科技（法/荷）：項(xiàng)目管理各主題的系列課程蘭德馬克（美）：項(xiàng)目管理應(yīng)用中軟總公司：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)中國電信廣東研究院：企業(yè)戰(zhàn)略與組織級項(xiàng)目管理中國網(wǎng)通研究院：范圍、時間、成本武漢東湖開發(fā)區(qū)管委會：項(xiàng)目管理實(shí)踐大唐集團(tuán)：應(yīng)用培訓(xùn)中國普天集團(tuán)聯(lián)想LIPC、聯(lián)想IIPC、高陽科技出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志 之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜

13、開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜 妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下 平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮思純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事， 事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之日能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事,悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之 隆，可計(jì)日而待也 U二。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草 廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾 來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，