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文檔簡(jiǎn)介
1、職業(yè)技術(shù)學(xué)院 - 校園書吧商業(yè)計(jì)劃書所在學(xué) 校:職業(yè)技術(shù)學(xué)院指導(dǎo)老 師: *創(chuàng)業(yè)小組成員: *聯(lián)系電 話: *E-mail地 址: *聯(lián)系地 址: *須知本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè), 所有權(quán)屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 收到本計(jì)劃書后, 收件人應(yīng) 即刻確認(rèn),并遵守以下的規(guī)定: (1)若收件人不希望涉足本計(jì)劃書所述項(xiàng)目,請(qǐng) 按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回; (2 )在沒有取得本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的書面同意 前,收件人不得將本計(jì)劃書全部和 / 或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄 露或散布給他人;(3)應(yīng)該像對(duì)待貴公司的資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供 的所有資料。 本商業(yè)計(jì)劃書不可以用作銷售報(bào)價(jià)使用, 也不可用作購(gòu)買時(shí)
2、的報(bào)價(jià) 使用 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 執(zhí)行概要 3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述 3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 市場(chǎng)定位 4 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 基本定位 4 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 性質(zhì)及服務(wù)對(duì)象 4 HYPERLINK l bookmark16 o Cu
3、rrent Document 書吧性質(zhì) 4 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 服務(wù)對(duì)象 5 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 自身環(huán)境的要求 5 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 營(yíng)銷策略 6書吧管理 8圖書的后期管理 9人員管理 9利潤(rùn)分配 9財(cái)務(wù)分析 9前期投入成本分析 9主要固定資產(chǎn) 1.1.資產(chǎn)負(fù)債表 1.1.利潤(rùn)表 1.2“ swot ”分析 1.2.優(yōu)勢(shì) 1.2劣勢(shì) 1.3機(jī)遇 1.3挑戰(zhàn) 1.3 總 結(jié) 1.3 執(zhí)行概要?jiǎng)?chuàng)意背景和項(xiàng)
4、目的簡(jiǎn)述書吧是新興的服務(wù)業(yè), 以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)容, 以知識(shí)分 子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在人 們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說, 也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳分校?忘 記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。根據(jù)調(diào)查分析, 由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要 求的個(gè)性化服務(wù), 沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境, 而且在外休閑娛樂設(shè)計(jì) 人身安全問題, 這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的, 基于以上幾點(diǎn)原因, 造成的大 學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來更多的實(shí)惠與便利, 文化 資源的運(yùn)用存
5、在較大的空白。休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息 資源為我所用, 精心經(jīng)營(yíng)好書吧, 保證服務(wù)質(zhì)量, 努力做到使我們書吧服務(wù)成為 集文化交流和豐富信息為一體, 集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。 讓其成 為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時(shí) 轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源, 以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng) 相涌入校外舊書店淘書。 而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級(jí)需要的同 學(xué),為低年級(jí)求購(gòu)舊書搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書, 傳播環(huán)保理念。 所以畢業(yè)生與
6、其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本 發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。 將自己不用的書籍無償捐贈(zèng)給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間, 而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。因此,我們創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組做出了這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。 以下章節(jié)中將會(huì)詳細(xì)地對(duì) 方案的可行性與實(shí)施步驟進(jìn)行分析。整個(gè)計(jì)劃書包括九部分市場(chǎng)定位基本定位休閑書吧是一個(gè)以書為載體的休閑會(huì)所,旨在體現(xiàn)一種”自由” “隨意”的 生活方式,它是一個(gè)“私密的” “懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉(zhuǎn)變 成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成 就優(yōu)秀的大學(xué)生
7、, 書吧不僅是海量知識(shí)的運(yùn)輸者, 還是和諧校園、 溫情社區(qū)的實(shí) 踐者之一。 休閑書吧是一個(gè)有共同愛好群體的紐帶, 讓這一類人在這里能真正尋 求到一種心靈的寧?kù)o。我們提供“自然”“隨意”的空間,持續(xù)的“人文服務(wù)” 你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流” 你可以在這里“享受孤獨(dú)” “分享快樂”“思想流浪”性質(zhì)及服務(wù)對(duì)象書吧性質(zhì)經(jīng)營(yíng)方式:以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營(yíng)銷方式。經(jīng)營(yíng)目標(biāo):入口的是香濃的咖啡、 美味的餐點(diǎn), 入眼的是親切的笑容、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造輕松自在,怡然自得的氛圍。大廳綠色植物與圖書交相輝映, 雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情,學(xué)校提供的吧臺(tái)可以為學(xué)生提供茶
8、水,把書吧建設(shè)成為安職學(xué)子休閑娛樂、學(xué)生聚會(huì)、師生交流的首選去處。同時(shí) 我們還會(huì)在后期為學(xué)???、 專升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座, 以供學(xué)生汲取有 用的知識(shí), 讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子, 學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式, 這 也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。價(jià)格定位:由于書吧位于安職主校區(qū)區(qū),主要消費(fèi)群體為師生群體, 在價(jià)格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。格調(diào)定位:以綠色為主色調(diào),渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修 風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合, 柔和的燈光和曼紗交織, 藍(lán)調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍 的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書聊天, 討論問題。 使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在 座位臺(tái)上就可以享受高檔的
9、服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。服務(wù)對(duì)象安職廣大師生,追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生,需要寧?kù)o環(huán)境的 師生。自身環(huán)境的要求裝修簡(jiǎn)單、明亮、安靜,但是有書卷味道。工作人員最多三名, 不能雜亂,要安靜的環(huán)境, 期間洋溢著溫馨的音樂。需要一臺(tái)很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶 (分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水) , 咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)??傊軡M足學(xué)生的自身需求各種題材的書分主題在書櫥里擺放好, “休閑娛樂 男人女人 電腦世界 詩(shī)路漫語 小說夜話魂繞古文 夢(mèng)繞異國(guó) 成功導(dǎo)航等等” 等主題。(可根據(jù)學(xué)校各 個(gè)系各個(gè)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的設(shè)立
10、主題)像咖啡廳那樣的小單桌、 座椅和圖書城里那樣的長(zhǎng)廊凳 (要帶桌面) 等, 方便師生隨時(shí)入座。營(yíng)銷策略5.1 以小時(shí)收費(fèi),進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi) 1 元,到工作處領(lǐng),走時(shí)再退號(hào),其他的消費(fèi) 再另算。5.2 按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長(zhǎng)椅,但長(zhǎng)椅上最好也能有放書的地 方,這個(gè)因地制宜,自己開發(fā)。學(xué)生可以先落座點(diǎn)書,將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成 菜單薄,讓用戶點(diǎn)書, 工作人員負(fù)責(zé)去取來給用戶看。 如果最后用戶有想買的書, 我們將給予打折。在明顯的地方寫明約法三章, 對(duì)于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少, 或者可以幾折銷售等等。 對(duì)于這個(gè)問題要有提前措施, 例如放咖啡、 茶的
11、器具和 位置等等。對(duì)于舊了的書或者處理的書可以建立特價(jià)書店,供來消費(fèi)的用戶購(gòu)買。實(shí)行會(huì)員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會(huì)員在書吧 消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。建立書店的: 1 通過這可以查詢你要買的書和用品 ;可以訂購(gòu)你想買的書 籍; 2 同時(shí)是免費(fèi)的二手書同校網(wǎng)上交換平臺(tái); 3 介紹店主推薦圖書,一周 特價(jià)圖書; 4 發(fā)表你的建議和意見(如書店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上 書店更好等);創(chuàng)建 QQ 群:方便同學(xué)們相互交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。定期舉辦一些促銷活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買書送禮品活動(dòng)。 一方面靠這些活動(dòng)來吸引學(xué)生的目
12、光和購(gòu)買, 擴(kuò)大宣傳; 另一方面不斷鞏固書店 在學(xué)生心中的地位。建立二手書特色書柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書,把收集來的 二手書以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書 記存在書店,同時(shí)寫下意欲交換的書籍; 在每周的特定時(shí)間舉辦二手書淘書活動(dòng)。鼓勵(lì)購(gòu)買 ( 買的越多,讓利越多,價(jià)錢越實(shí)惠 );支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向 其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。會(huì)員在會(huì)員期,可以參加我們一系列的交流活動(dòng),書吧將定期或不定期的 舉辦一些演講會(huì)、交流會(huì)、座談會(huì)、文化沙龍等較有品味,符合大學(xué)生的互動(dòng)交 流活動(dòng),讓我們的會(huì)員體會(huì)到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)場(chǎng)地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供 給所有朋友展示自己才華的舞臺(tái)。 除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外, 我 們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)。書店規(guī)劃與圖書列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購(gòu)買感受及行為。因此,也就 能夠左右書店銷售情況的好壞 1、最新到貨與重點(diǎn)推薦: 在書店進(jìn)門處 設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的列臺(tái),把近期(每周)新
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