護理部四季度工作計劃正式樣本

1、護理部四季度工作計劃正式樣本In The Work Environment, In Order To Meet The Social Productivity, The Work Efficiency Improvement Items. AtThe Same Time, The Reasonable Planning Is Made For The Sake Of Not Affecting The Normal Order.（示范文本）編制： 審核： 單位： ：編訂人：某某某 |審批人：某某某|護理部四季度工作計劃正式樣本使用注意：該計劃資料可用在競爭激烈的工作環(huán)境中， 為滿足社會的生產(chǎn)力

2、，所進行的，作效 率 提高事項。并在工作的步伐得到加快的同時，為不影響正常的秩序而進行了合理的規(guī)劃。材 料 內容可根據(jù)實際情況作相應修改，請在使用時認真閱讀。20 xx年繼續(xù)以“病人為中心，以質量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生 院 考核標準”為基礎，落實各項護理管理制度，豐富 優(yōu)質 護理服務內容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工 作落到 實處，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：一、加強科學管理，提高護理質量護士長及質控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、 考 評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記 錄、 聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核，促使各項

3、護理質量達標，要求護士長每月夜班，周日值班，講公開課 和護 理單元零差錯。堅 持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問 題及時反饋和整改。每 月召開護理安全會議，全院安全大檢查不 少于 12 次。強 化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。按 照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離度落實和醫(yī)療廢物管理。堅 持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月護理綜合質量檢查，做到檢查有小結，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。開 展護理安全質量月、基礎護理質量月、專 科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和 護理病歷質量月活動，

4、切實有效提高護理質量。二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度、 確保病人的治療護理環(huán)境清潔、 整齊、 舒 適、安全。、 進 一步規(guī)范護理服務用語，加強護患溝通。、 每月召開工休座談會， 通過與病人交談， 發(fā) 放滿意度調查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的 需求及反饋信息。、 加強服務意識教育， 當班護士真誠接待病 人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查，合格率達 90%以上，被點名表揚者給予獎勵。、 弘揚團隊精神， 樹立先進典型， 展現(xiàn)護士風采，在 “5. 12期間表彰“十佳護士”o三、防范護理風險，保障護理安全、 落 實護理質量管理制度，如三查七對制度

5、、 消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職 責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交 接、重點交接、各類物品的交接。、 履 行護理質量管理職能，認真執(zhí)行護理不良 事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原 因進行分析， 以院內、 外護理差錯為實例進行討論吸 取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn) 的科室及個人，追究護士長及個人的有關責任，減少 護理缺陷的發(fā)生。、 嚴 格執(zhí)行查對制度， 強調二次核對的執(zhí)行到 位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別 制度，規(guī)范床頭卡安全標示。、 規(guī) 范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。、 加強重點病人管理: 如手術

6、病人、 危重病人、 老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估，做為 交接班時討論的重點，引起各班的重視。、 加強重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié) 假 日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中 的漏 洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。、 完善護理緊急風險預案， 提高護士對突發(fā)事 件 的應急能力。、 加強安全管理: 如危重病人交接、 疑難病人、 手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人 管道 管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。四、加強業(yè)務培訓，提高技術水平。、組織護士分階段學習應急預案、操作 技 能 、 基護 、 疾病護理常規(guī) 以及 護士條 例 、 分級護理 、 護理質量考評標準 等， 做 到有計劃、有落實、有考核、有評價。 TOC o 1-5 h z 加 強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。重 點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。加 強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。加 強醫(yī)院服務禮儀學習，強化護士文化意識。學 習相關的法律、法規(guī)，提高風險防范意識。第 月組織護理大查房，應急測試，病例討論，各科每月有