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文檔簡(jiǎn)介
1、 II2017年VR實(shí)景三維智慧景區(qū)項(xiàng)目解決方案目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 項(xiàng)目背景1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 項(xiàng)目目標(biāo)及主要建設(shè)內(nèi)容2詳細(xì)建設(shè)方案5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document “一平臺(tái)”智慧景區(qū)綜合管理與應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)5 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 景區(qū)設(shè)施智能管理系統(tǒng)5 HYPERLINK l bookmark16 o Current Do
2、cument 業(yè)務(wù)辦公與績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)7應(yīng)急指揮服務(wù)系統(tǒng)10視頻客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)17實(shí)景三維景管通26“一門戶”智慧景區(qū)公眾服務(wù)門戶網(wǎng)站32 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 概述32功能設(shè)計(jì)323.3“一中心”游客體驗(yàn)中心40集中式游客體驗(yàn)40分散式游客體驗(yàn)443.4數(shù)據(jù)建設(shè)59空間地理數(shù)據(jù)采集與建庫(kù)60旅游專題數(shù)據(jù)64效益分析69 項(xiàng)目背景改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越重要的地位。在旅游業(yè)大力發(fā)展的趨勢(shì)下,景區(qū)資源保護(hù)和管理壓力日益增大,加之很多風(fēng)景名勝區(qū)自身“造血”能力有限,致使景區(qū)的管理、規(guī)劃、運(yùn)
3、營(yíng)等工作面臨巨大挑戰(zhàn)。在有效處理保護(hù)和發(fā)展的矛盾,實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理、保護(hù)與發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的背景下,“數(shù)字景區(qū)”“智慧景區(qū)”建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生?!笆濉睍r(shí)期旅游信息化迎來(lái)歷史性的發(fā)展機(jī)遇。黨中央國(guó)務(wù)院高度重視旅游產(chǎn)業(yè)及旅游信息化發(fā)展,國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)中提出“將旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),明確指出“以信息化為主要途徑,提高旅游服務(wù)效率”。各級(jí)旅游行政管理機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)到旅游信息化工作的重要性和緊迫性,并做出了具體指示和安排,為“十二五”期間旅游信息化的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃信息化專項(xiàng)規(guī)劃提出“將旅游信息化納入?yún)^(qū)域信
4、息化的重要組成部分,加大對(duì)旅游信息化建設(shè)的資源投放力度。加大對(duì)具有應(yīng)用實(shí)效的旅游新技術(shù)產(chǎn)品的宣傳推廣力度,開(kāi)展智慧旅游創(chuàng)建工程,對(duì)各類旅游信息化的新應(yīng)用、新服務(wù)、新模式開(kāi)展試點(diǎn)示范。在全國(guó)范圍內(nèi)針對(duì)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)等各級(jí)旅游目的地開(kāi)展以智慧旅游為主題的旅游信息化工程建設(shè)與評(píng)選示范?!蓖ㄟ^(guò)信息化專項(xiàng)規(guī)劃對(duì)智慧旅游建設(shè)提出了明確的要求和相關(guān)目標(biāo)。為推動(dòng)智慧旅游的建設(shè),國(guó)家旅游局于2012年5月公布首批18個(gè)“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”,同年11月又公布了22家“全國(guó)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)單位”。2013年國(guó)家旅游局再次公布15個(gè)“第二批國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”。2014年更是被定義為“智慧旅游年”。目前,一批
5、景區(qū)正在全面推行智慧景區(qū)建設(shè)。都江堰-青城山、九寨溝、神農(nóng)架、黃山、神龍架、黃鶴樓等景區(qū)進(jìn)行了許多積極嘗試。國(guó)內(nèi)景區(qū)中像九寨溝等地的信息化建設(shè)比較領(lǐng)先。九寨溝景區(qū)智能化管理與服務(wù)平臺(tái)是采用精細(xì)化的單元網(wǎng)格管理辦法,結(jié)合可量測(cè)實(shí)景影像技術(shù),再造景區(qū)精細(xì)化管理流程,實(shí)現(xiàn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理、突發(fā)事件安全應(yīng)急及游客服務(wù),使景區(qū)管理更加高效化、精細(xì)化和智能化。對(duì)外公眾服務(wù)網(wǎng)站“我秀九寨溝”實(shí)現(xiàn)了將九寨溝的實(shí)景發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,結(jié)合實(shí)景三維搜索引擎,為游客提供可視化的景點(diǎn)搜索、旅游線路規(guī)劃、實(shí)景導(dǎo)航、實(shí)景定位、點(diǎn)評(píng)分享、優(yōu)惠下載等創(chuàng)新型游客服務(wù),滿足游客行前、行中、行后各類需求。本項(xiàng)目的建設(shè)即通過(guò)對(duì)九寨溝、神
6、農(nóng)架等知名景區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)測(cè)量和實(shí)景三維、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能感知和多媒體應(yīng)用等技術(shù),完成智慧景區(qū)“一平臺(tái)、一中心、一門戶”的建設(shè),實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游的可視化、可控化及智慧化管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。項(xiàng)目目標(biāo)及主要建設(shè)內(nèi)容本項(xiàng)目建設(shè)從景區(qū)管理部門的實(shí)際需求出發(fā),以游客為中心,以提升景區(qū)管理效率和游客體驗(yàn)為宗旨,使景區(qū)管理智能化,景區(qū)能夠感知游客需求,并能對(duì)游客的需求做出交互式響應(yīng)。本項(xiàng)目采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)測(cè)量、實(shí)景三維GIS、計(jì)算機(jī)、通信、現(xiàn)代數(shù)字影視、3D動(dòng)畫(huà)、多媒體、等技術(shù),具體完成“一平臺(tái)、一門戶、一中心”的建設(shè)。從景區(qū)管理、旅游服務(wù)和景區(qū)運(yùn)營(yíng)三個(gè)方向出發(fā),具體建設(shè)內(nèi)容
7、如下:智慧景區(qū)綜合管理與應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)為滿足景區(qū)管理部門對(duì)景區(qū)設(shè)施智能化管理、內(nèi)部辦公自動(dòng)化、崗位績(jī)效管理評(píng)估、游客需求快速響應(yīng)等需求,我們充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、3S技術(shù)、實(shí)景三維技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù),研發(fā)景區(qū)設(shè)施智能管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)辦公與績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)等。通過(guò)打造景區(qū)內(nèi)各類案件從上報(bào)、受理、派遣、處理、評(píng)價(jià)到監(jiān)督的閉環(huán)流程,輕松幫助工作人員完成景區(qū)日常巡視、基礎(chǔ)設(shè)施管理、案事件處理及突發(fā)應(yīng)急情況處理,景區(qū)管理者可以一手掌握景區(qū)內(nèi)各類信息,最終實(shí)現(xiàn)為景區(qū)的長(zhǎng)效發(fā)展提供有效的支撐平臺(tái)。智慧景區(qū)綜合應(yīng)急管控平臺(tái)還將與景區(qū)現(xiàn)有信息化系統(tǒng),如智能停車誘導(dǎo)子系統(tǒng)、票務(wù)門禁子系統(tǒng)、視頻
8、監(jiān)控子系統(tǒng)、大屏顯示子系統(tǒng)、旅游一卡通、景區(qū)廣播子系統(tǒng)、景區(qū)智能照明子系統(tǒng)等進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、服務(wù)共聯(lián)、指揮共通。智慧景區(qū)公眾服務(wù)門戶網(wǎng)站公眾服務(wù)門戶網(wǎng)站為游客提供基于實(shí)景影像地圖的可視化旅游線路規(guī)劃、景區(qū)景點(diǎn)實(shí)景展示和人文歷史傳說(shuō)講述等內(nèi)容的在線虛擬游服務(wù),集旅游資訊、預(yù)訂、體驗(yàn)、出行和點(diǎn)評(píng)分享等服務(wù)于一體,滿足景區(qū)旅游目的地營(yíng)銷及游客自助游的個(gè)性化需求。智慧景區(qū)游客體驗(yàn)中心采用虛擬仿真技術(shù)、實(shí)景三維技術(shù)、聲光電、多點(diǎn)觸控、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),為游客提供多種形式的游客體驗(yàn)服務(wù),展現(xiàn)景區(qū)自然風(fēng)光的同時(shí)深度挖掘景區(qū)文化內(nèi)涵。集中式游客體驗(yàn)主要是在在某一固定區(qū)域,如游客集散中心或在售票中心內(nèi)展
9、示包括模擬駕駛系統(tǒng)、弧幕沙盤、互動(dòng)滑屏、360度立體全息展示、數(shù)字屏風(fēng)、環(huán)幕+地幕互動(dòng)、全息舞臺(tái)秀、笑臉系統(tǒng)等。分散式游客體驗(yàn)系統(tǒng)不局限于特定的地點(diǎn),游客可以在任意時(shí)間任意地點(diǎn)體驗(yàn)。主要形式包括智慧旅游移動(dòng)終端APP、游客自助導(dǎo)覽系統(tǒng)等。通過(guò)該項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)游客游玩更便捷,景區(qū)管理更科學(xué),經(jīng)濟(jì)效益更明顯,游客體驗(yàn)更好的總體目標(biāo)。在本項(xiàng)目建成后,與市智慧城市中智慧旅游平臺(tái)、公安平安城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智慧醫(yī)療、智慧交通等橫向行業(yè)與部門進(jìn)行對(duì)接,為智慧城市添磚加瓦。詳細(xì)建設(shè)方案“一平臺(tái)”智慧景區(qū)綜合管理與應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)利用車載和機(jī)載移動(dòng)測(cè)量系統(tǒng)快速采集景區(qū)的實(shí)景三維地理信息數(shù)據(jù),完成景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施普查,
10、建立景區(qū)資源管理、安全應(yīng)急、日常辦公與績(jī)效評(píng)估等業(yè)務(wù)流程,并融合景區(qū)現(xiàn)有的管理系統(tǒng),如視頻監(jiān)控、電子門禁等,實(shí)現(xiàn)景區(qū)各類資源、信息智能管理與綜合決策指揮。景區(qū)設(shè)施智能管理系統(tǒng)景區(qū)設(shè)施智能管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)各類基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)景化管理,管理人員可高效獲取相關(guān)屬性信息,幫助景區(qū)管委會(huì)快速掌握家底,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)的管理,也可作為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)提供系統(tǒng)管理員管理地理信息所需的地圖數(shù)據(jù),例如:地圖圖層分類、地圖圖層及其所包含的各種地物要素的定制。系統(tǒng)可提供缺省的適應(yīng)景區(qū)管理需求的圖層和要素名稱,用戶也可根據(jù)自己的需要對(duì)圖層和要素進(jìn)行定制和擴(kuò)充,每類設(shè)施均可定制相應(yīng)
11、的屬性信息。系統(tǒng)管理員可以使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)修改應(yīng)用模型,避免了使用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)本身工具進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),極大地提高了效率。系統(tǒng)具備以下主要功能:1、地圖數(shù)據(jù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)添加、管理地圖數(shù)據(jù)功能,可以對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)、部件數(shù)據(jù)等進(jìn)行添加、刪除。2、地圖屬性定義應(yīng)具備對(duì)各個(gè)圖層屬性配置功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)屬性字段自定義。3、圖層配置能夠維護(hù)地圖庫(kù)中要素編碼、顯示樣式,可以定制圖層的顯示符號(hào)、標(biāo)注、顯示比例、提示信息等內(nèi)容。4、地圖預(yù)覽地圖管理中應(yīng)提供地圖預(yù)覽功能,能夠快速查看地圖配置效果;5、圖簽管理(快捷圖層)能夠配置基于基礎(chǔ)地圖與部件地圖的快捷操作圖層。將用戶經(jīng)常用到的專題場(chǎng)景進(jìn)行配置并歸類,
12、以方便用戶能夠快速定位到常用場(chǎng)景。基礎(chǔ)設(shè)施管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)景定位景區(qū)工作人員能夠在實(shí)景影像上,自動(dòng)定位基礎(chǔ)設(shè)施位置,獲得基礎(chǔ)設(shè)施的詳細(xì)信息,并能瀏覽查看設(shè)施周邊環(huán)境信息。實(shí)景搜索與定位為輔助景區(qū)工作人員快速定位,系統(tǒng)具備搜索定位功能。能夠根據(jù)用戶輸入的地理信息(POI)進(jìn)行搜索,列表顯示搜索結(jié)果,并根據(jù)用戶的選擇自動(dòng)在實(shí)景影像上定位。屬性錄入與注銷支持景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的屬性錄入與注銷?;A(chǔ)設(shè)施的更新對(duì)于景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的增刪、移位等變更信息,可通過(guò)設(shè)施更新功能更新至系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中,保持系統(tǒng)地理信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。業(yè)務(wù)辦公與績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦公子系統(tǒng)為了更好提高辦公效率,節(jié)約人力資源,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,本項(xiàng)
13、目建立以景區(qū)管委會(huì)為主體的業(yè)務(wù)辦公子系統(tǒng),目的在于實(shí)現(xiàn)信息獲取快速化、辦公過(guò)程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、資源利用共享化、輔助決策科學(xué)化、信息發(fā)布現(xiàn)代化。在一個(gè)業(yè)務(wù)辦公流程中,文檔、信息或任務(wù)等根據(jù)一組設(shè)定的規(guī)則在參與者之間自動(dòng)傳遞,以實(shí)現(xiàn)整體的業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過(guò)引入業(yè)務(wù)辦公子系統(tǒng),幫助景區(qū)管委會(huì)規(guī)范作業(yè)流程,減少差、誤、漏,減免重復(fù)勞動(dòng),加快流程處理速度,提高工作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;增加對(duì)工作流程的控制;便于流程的整合,提升決策質(zhì)量與正確度,從而達(dá)到提高效率和科學(xué)管理的目的。公文管理功能公文流轉(zhuǎn)是滿足景區(qū)管委會(huì)日常辦公中公文處理的需求的一個(gè)重要功能,本系統(tǒng)中公文管理類業(yè)務(wù)主要包括簡(jiǎn)易公
14、文辦理、來(lái)文辦理、規(guī)范性發(fā)文等諸多內(nèi)容,這些業(yè)務(wù)一般沒(méi)有專題圖形數(shù)據(jù),不需要對(duì)圖形進(jìn)行操作。公文管理模塊將應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、加密及權(quán)限設(shè)定等技術(shù),實(shí)現(xiàn)文書(shū)從收文、催辦、請(qǐng)示批閱,文書(shū)起草、核稿、審核批閱、簽發(fā)、蓋章加密及電子傳遞,直至歸檔、檢索、統(tǒng)計(jì)等整個(gè)工作過(guò)程的自動(dòng)化,最終實(shí)現(xiàn)“文檔一體化”。日常行政管理功能包括行政辦公領(lǐng)導(dǎo)日常安排、值班安排等事項(xiàng),對(duì)綜合事務(wù)進(jìn)行管理,為全體工作人員提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)日程安排充分考慮到單位領(lǐng)導(dǎo)工作量大、工作時(shí)間、地點(diǎn)的流動(dòng)性較強(qiáng)、日常應(yīng)酬繁多等具體情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)完善的日常性事務(wù)處理模塊。本模塊提供領(lǐng)導(dǎo)日程安排、領(lǐng)導(dǎo)公文處理、領(lǐng)導(dǎo)查詢等功能。值班管理用
15、以對(duì)公園管理處值班工作提供一個(gè)科學(xué)的管理模式,包括對(duì)各值班信息的計(jì)劃安排、登記、查詢等功能。本模塊具體包括下述功能:制定值班信息的計(jì)劃安排(周計(jì)劃、月計(jì)劃);提供值班信息的查詢功能;將多條值班信息合并生成標(biāo)準(zhǔn)快報(bào)格式;將多條值班信息合并生成值班呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)格式送領(lǐng)導(dǎo)審閱。公共交流包括通知公告、討論中心、通訊錄、圖片欣賞和文件下載等功能。個(gè)人助理將為全體人員提供眾多的實(shí)用工具,營(yíng)造個(gè)人事務(wù)的辦公環(huán)境。包括今日事務(wù)、我的文檔、日程安排、電子郵件、個(gè)人通訊錄、常用網(wǎng)址、電子相冊(cè)、萬(wàn)年歷、郵編區(qū)號(hào)查詢和個(gè)人設(shè)置等功能。績(jī)效管理評(píng)估子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)景區(qū)管委會(huì)業(yè)務(wù)角色與崗位職責(zé)的分析,研發(fā)績(jī)效管理評(píng)估子系統(tǒng),打造
16、景區(qū)管理監(jiān)督指揮流程,結(jié)合各崗位責(zé)任,完成員工績(jī)效考核,輔助景區(qū)管理。景區(qū)管理監(jiān)督指揮流程設(shè)計(jì)如下:移動(dòng)終端數(shù)據(jù)采集與上報(bào)子系統(tǒng)景區(qū)監(jiān)督員通過(guò)“景管通”移動(dòng)終端進(jìn)行日常巡視,完成案事件信息采集的過(guò)程,利用景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。信息中心監(jiān)督受理子系統(tǒng)信息中心信息受理員接收到由監(jiān)督員實(shí)時(shí)傳輸?shù)陌甘录?wèn)題。具體功能包括任務(wù)接收、任務(wù)核實(shí)、任務(wù)分發(fā)、任務(wù)催辦、查詢、空間定位、狀態(tài)顯示、個(gè)人業(yè)績(jī)查詢、各科室案件統(tǒng)計(jì)、打印輸出等功能。職能部門受理處置子系統(tǒng)主要針對(duì)案事件處置、處理科室。統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)子系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)子系統(tǒng)為信息中心服務(wù),該系統(tǒng)通過(guò)大屏幕能夠直觀顯示管理的相關(guān)地圖信息、案卷信息和相關(guān)詳細(xì)信息等全
17、局情況,并可以直觀查詢顯示每個(gè)社區(qū)、監(jiān)督員、部件等個(gè)體的情況,實(shí)現(xiàn)信息中心對(duì)管理全局情況的總體把握。系統(tǒng)能夠控制大屏幕顯示,進(jìn)行屏顯的分屏顯示及顯示切換;能夠顯示圖象、視頻、文字、圖形等多媒體信息;能夠基于GIS平臺(tái)對(duì)事件發(fā)生地、待查基礎(chǔ)設(shè)施、巡查員位置狀態(tài)等進(jìn)行閃爍顯示、軌跡高亮顯示等。績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,各崗位、各區(qū)域、各科室的不同處置情況,均有綜合管理與應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)生成相關(guān)分析、績(jī)效數(shù)據(jù)資料,作為工作績(jī)效的考核依據(jù)。同時(shí),對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成考核績(jī)效不方便完成的、有一定彈性的考核機(jī)制進(jìn)行補(bǔ)充和完善。3.1.3應(yīng)急指揮服務(wù)系統(tǒng)概述該系統(tǒng)可通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)的各種類型通信終端進(jìn)行調(diào)度,如有
18、線/無(wú)線話機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭等。另一方面,該系統(tǒng)能夠把景區(qū)各種專業(yè)系統(tǒng)(如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、LED大屏顯示、廣播系統(tǒng)等),融入到多媒體調(diào)度平臺(tái)之中,使調(diào)度工作的應(yīng)急性、統(tǒng)一管理性、有效性和監(jiān)察性,以及資料的保留性都得到顯著地加強(qiáng),真正實(shí)現(xiàn)通信無(wú)死角,滿足景區(qū)的多種使用環(huán)境下的調(diào)度指揮管理等使用要求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)替迪電話psrrjifWsG問(wèn)燔必耳機(jī)仔今行0W話樂(lè)哽劉;斗窩組迪話刊2普魚(yú)電話捉榨中電i.JE.SS召謹(jǐn)電話壬音錄豐爭(zhēng)苦器淞佬話網(wǎng)Z電話嗨潔阿浹損機(jī)二吿警魏咧鋼AHL佃亦牡麗礙妾PSTN譽(yù)調(diào)電話“Wf、?G網(wǎng)廢網(wǎng)目k%電話曜15聽(tīng)手機(jī)電盤+擔(dān)信系統(tǒng)拓?fù)鋱D如上圖所示,整體解決方案由核心服務(wù)器、多媒體
19、調(diào)度臺(tái)、大屏顯示系統(tǒng)、各類接口網(wǎng)關(guān)和各類終端組成。核心服務(wù)器主要包括調(diào)度服務(wù)器、錄音錄像服務(wù)器、視頻業(yè)務(wù)服務(wù)器。調(diào)度臺(tái)主要包括語(yǔ)音調(diào)度控制臺(tái)、視頻調(diào)度控制臺(tái)、大屏顯示系統(tǒng),并連通應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)、預(yù)警系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)等其它業(yè)務(wù)調(diào)度臺(tái),這些控制臺(tái)既可以單獨(dú)部署,也可以進(jìn)行綜合調(diào)度。大屏顯示系統(tǒng)既能顯示各終端傳回的視頻信息、也能顯示各服務(wù)器的調(diào)度信息以及其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息。各類接入網(wǎng)關(guān)主要包括對(duì)講接入網(wǎng)關(guān)、語(yǔ)音接入網(wǎng)關(guān)等,由這些網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)調(diào)度系統(tǒng)與不同系統(tǒng)的對(duì)接功能。各類終端主要包括IP話機(jī)、固定點(diǎn)多媒體監(jiān)控設(shè)備、移動(dòng)手持設(shè)備、普通對(duì)講設(shè)備和3G、4G手機(jī)等設(shè)備。語(yǔ)音廣播功能通過(guò)應(yīng)急指揮平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)手持移動(dòng)終端、固定點(diǎn)的手持終端、安裝有語(yǔ)音客戶端軟件的標(biāo)準(zhǔn)Android手機(jī),通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)接入多媒體通信系統(tǒng)的手機(jī)、內(nèi)部IP電話等終端,進(jìn)行語(yǔ)音調(diào)度,同時(shí)還有發(fā)送短信功能、強(qiáng)拆功能、強(qiáng)插功能、監(jiān)聽(tīng)功能、分機(jī)禁話、呼叫代答、會(huì)議等功能。對(duì)外呼叫:系統(tǒng)連接外部通信網(wǎng)絡(luò)后,手臺(tái)可以通過(guò)按鍵撥打外部電話,采用全雙工模式,管理員可以設(shè)定手臺(tái)的呼叫權(quán)限,指定某手臺(tái)能夠呼叫市話、長(zhǎng)途或國(guó)際長(zhǎng)途。PTT鍵式對(duì)講:在無(wú)線覆蓋范圍內(nèi),對(duì)講終端只需按PTT即可發(fā)起對(duì)講,組內(nèi)成員均可聽(tīng)到其講話內(nèi)容,支持多對(duì)講組,用戶可選擇加入不同的調(diào)度組,支持動(dòng)態(tài)重組,調(diào)度臺(tái)可隨時(shí)將用戶加入或從一個(gè)組中刪除,增強(qiáng)調(diào)度的靈活性,支持
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