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1、泰格林紙集團(tuán)中層干部培訓(xùn)(pixn)項(xiàng)目建議書 www.C共六十一頁(yè)目 錄一、中人網(wǎng)SCSAT儲(chǔ)備人才開發(fā)模型二、泰格林紙集團(tuán)儲(chǔ)備干部選拔(xunb)培訓(xùn)方案建議三、項(xiàng)目實(shí)施組織、計(jì)劃共六十一頁(yè)動(dòng)態(tài)(dngti)人才梯隊(duì)(tdu)庫(kù)系統(tǒng)培訓(xùn)提升組織人才技能分析評(píng)估素質(zhì)技能差距尋找具有潛力的人選尋找最具潛力 的培養(yǎng)對(duì)象組織所需人才關(guān)鍵技能中人網(wǎng)SCSAT組織儲(chǔ)備人才開發(fā)模型一組織戰(zhàn)略愿景共六十一頁(yè)泰格林紙集團(tuán)(jtun)介紹湖南泰格林紙集團(tuán)有限責(zé)任公司(原岳陽(yáng)紙業(yè)集團(tuán))是集制漿造紙、林業(yè)開發(fā)、發(fā)電供熱、輕機(jī)制造、木材加工、港口貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)等于一體(yt)的國(guó)有大型一類企業(yè),是湖南省加快推進(jìn)工

2、業(yè)化進(jìn)程而實(shí)施“十大標(biāo)志性工程”的龍頭企業(yè),在全國(guó)520家重點(diǎn)企業(yè)中排名第216位,位列中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)第350位,造紙及紙制品行業(yè)第4位,是全國(guó)國(guó)有造紙企業(yè)的旗艦。湖南泰格林紙集團(tuán)總部位于長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),輻射岳陽(yáng)、益陽(yáng)、永州、懷化和常德五大原料基地和生產(chǎn)基地,是整個(gè)集團(tuán)的管理、研發(fā)、財(cái)務(wù)、物流和資本運(yùn)作中心。 共六十一頁(yè)一個(gè)成功的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐,而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化也必然會(huì)造就一個(gè)成功的企業(yè)。 王祥“超越自我,追求卓越(zhuyu)”是泰格文化的精髓 “ 十一五 ” 發(fā)展規(guī)劃目標(biāo):到年,擁有萬(wàn)畝林業(yè)基地,萬(wàn)畝蘆葦基地,年產(chǎn)漿紙萬(wàn)噸,年產(chǎn)板材萬(wàn)立方米,年產(chǎn)值達(dá)億元,年

3、利稅過(guò)億元,在林板漿紙行業(yè)中具有主導(dǎo)地位的大型企業(yè)集團(tuán),進(jìn)入全國(guó)造紙行業(yè)前三強(qiáng)。 企業(yè)文化中提到:亮劍必先磨劍,用兵必先練兵。精心培育自己的下屬,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),切實(shí)提高綜合素質(zhì),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 項(xiàng)目(xingm)背景共六十一頁(yè)項(xiàng)目(xingm)背景目前各部門中、高層經(jīng)理通過(guò)公司組織安排的系列培訓(xùn),在管理的理論基礎(chǔ)上都有了一定提升;但是在管理方法的運(yùn)用上還欠缺一些系統(tǒng)性,還沒(méi)有完全達(dá)到學(xué)以至用的效果,在一定程度上制約(zhyu)了公司的進(jìn)一步發(fā)展。一位優(yōu)秀的管理者就是優(yōu)秀的培訓(xùn)師。將學(xué)習(xí)力有效地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。打造一支具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力、反應(yīng)敏銳、目標(biāo)統(tǒng)一、價(jià)值取向趨同的團(tuán)隊(duì)。是公司文化

4、中重點(diǎn)提到的共六十一頁(yè)梳理基于泰格林紙集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的人才關(guān)鍵能力素質(zhì)模型提升現(xiàn)有中層干部的管理技能與方法針對(duì)泰格林紙集團(tuán)中層干部情況,設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)培訓(xùn),以達(dá)到: (1)學(xué)員通過(guò)培訓(xùn),能從思維、行動(dòng)上,適應(yīng)公司(n s)向國(guó)際化發(fā)展的要求; (2)學(xué)員能從課程中學(xué)到提高工作的工具、方法,并能在工作中具體運(yùn)用; (3)通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,幫助公司建立中層干部的培訓(xùn)課程體系; 力求做到知行合一提升管理人員的管理(gunl)技能,促進(jìn)管理績(jī)效的提升為實(shí)現(xiàn)泰格林紙集團(tuán)的戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人才支持項(xiàng)目目標(biāo)共六十一頁(yè)XX動(dòng)態(tài)(dngti)人才梯隊(duì)(tdu)庫(kù)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景系統(tǒng)培訓(xùn)提升組織人才技能分析評(píng)估素質(zhì)技能差距尋找最具

5、潛力培養(yǎng)對(duì)象XX所需關(guān)鍵人才素質(zhì)技能所需關(guān)鍵人才素質(zhì)技能共六十一頁(yè)良好的職業(yè)素養(yǎng)業(yè)務(wù)技能管理知識(shí)全面管理技能學(xué)習(xí)型組織(zzh)文化儲(chǔ)備人才的基本素質(zhì)提升框架中層干部人員管理技能共六十一頁(yè)目標(biāo)(mbio)設(shè)定、計(jì)劃與時(shí)間管理資源整合與團(tuán)隊(duì)協(xié)作(xizu)問(wèn)題分析與決策藝術(shù)的聆聽、表達(dá)及獲取資訊授權(quán)、指導(dǎo)與激勵(lì)部屬管理技能框架設(shè)計(jì)框架人力資源管理財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目管理專業(yè)呈現(xiàn)技巧國(guó)學(xué)與現(xiàn)代管理心態(tài)、素質(zhì)、意識(shí)管理人才所需要的知識(shí)、技能和素質(zhì)要求基本結(jié)構(gòu)共六十一頁(yè)XX動(dòng)態(tài)(dngti)人才梯隊(duì)(tdu)庫(kù)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景系統(tǒng)培訓(xùn)提升組織人才技能分析評(píng)估素質(zhì)技能差距尋找最具潛力培養(yǎng)對(duì)象XX所需關(guān)鍵人才素質(zhì)技能中層

6、干部選拔與測(cè)評(píng) 共六十一頁(yè)初步篩選360度管理能力測(cè)評(píng)面試160候選人管理人員選拔試卷測(cè)評(píng)報(bào)告面試結(jié)果報(bào)告雙方洽談,明確要求初步調(diào)查,確定標(biāo)準(zhǔn)要素方向面試活動(dòng)設(shè)計(jì)面試活動(dòng)實(shí)施面試結(jié)果分析專家設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)實(shí)施組織測(cè)評(píng)結(jié)果分析管理(gunl)人員選拔流程共六十一頁(yè)管理(gunl)人員選拔試卷方式:試卷考試考試內(nèi)容:3個(gè)案例,參試者選擇兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行案例分析,闡述自己的觀點(diǎn)案例選擇標(biāo)準(zhǔn):參考國(guó)外500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)成功企業(yè)的成功案例編制案例以發(fā)生在身邊生活和工作中的事情為主,并將在后續(xù)的課程中進(jìn)行講解主要考核參試人員的價(jià)值觀、管理意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、問(wèn)題分析能力以及發(fā)展?jié)摿Σ僮鞣绞剑褐腥司W(wǎng)組織專家審卷,XX

7、人力資源協(xié)助實(shí)施中人網(wǎng)提交(tjio)審卷報(bào)告課程中會(huì)有詳細(xì)的分享共六十一頁(yè)中人網(wǎng)的測(cè)評(píng)(c pn)產(chǎn)品中人網(wǎng)測(cè)評(píng)產(chǎn)品由北京師范大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)的心理學(xué)及人才測(cè)評(píng)方面的眾多專家和學(xué)者共同開發(fā)研制,經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的開發(fā)過(guò)程,結(jié)合中人網(wǎng)優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)資源和客戶資源獲取數(shù)據(jù)和反饋(fnku)信息,經(jīng)由車宏生教授全程把關(guān)和指導(dǎo),使產(chǎn)品在科學(xué)性和實(shí)用性方面達(dá)到了極高的水平。中人網(wǎng)測(cè)評(píng)組致力于為中國(guó)企業(yè)提供方便、快捷的人力資源管理類測(cè)評(píng)工具,成立3年以來(lái)已成功推出基本能力類、職業(yè)適應(yīng)性類、各型特質(zhì)類、管理素質(zhì)類共四大類,十多項(xiàng)人力資源管理測(cè)評(píng)工具。共六十一頁(yè)360度管理(gunl)能力測(cè)評(píng)可

8、以(ky)在線測(cè)評(píng),也可以(ky)進(jìn)行問(wèn)卷式測(cè)評(píng)共六十一頁(yè)面試(min sh)篩選方式:現(xiàn)場(chǎng)文件(wnjin)筐 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)面試考官:XX集團(tuán)3人 中人網(wǎng)3位專家共六十一頁(yè)動(dòng)態(tài)(dngti)人才梯隊(duì)(tdu)庫(kù)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景系統(tǒng)培訓(xùn)提升組織人才技能分析評(píng)估素質(zhì)技能差距尋找最具潛力培養(yǎng)對(duì)象所需關(guān)鍵人才素質(zhì)技能系統(tǒng)培訓(xùn)提升組織人才技能 共六十一頁(yè)第一步:中人網(wǎng)管理教練(jiolin)使用專業(yè)的測(cè)評(píng)工具協(xié)助學(xué)員完成測(cè)試,并建立學(xué)員學(xué)習(xí)檔案。第二步:中人網(wǎng)管理教練收集學(xué)員疑難問(wèn)題,匯集管理案例,并和特約顧問(wèn)溝通(gutng),形成針對(duì)企業(yè)的案例和課件。 第三步:特邀顧問(wèn)在培訓(xùn)中進(jìn)行集中講解和分析。 第四

9、步:學(xué)員制定行為改善計(jì)劃并落實(shí)。 第五步:中人網(wǎng)管理教練每?jī)芍軐?duì)學(xué)員進(jìn)行行為改善結(jié)果跟蹤和輔導(dǎo),協(xié)助學(xué)員達(dá)成管理行為改善目標(biāo)??茖W(xué)規(guī)范的操作流程核心課程培訓(xùn)流程共六十一頁(yè)課程模塊課程名稱課時(shí)模塊特點(diǎn)心態(tài)調(diào)整與素養(yǎng)提升(必修)經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升2天通過(guò)心態(tài)調(diào)整,統(tǒng)一方向、統(tǒng)一溝通語(yǔ)言、構(gòu)建統(tǒng)一思維模式,形成合力提升執(zhí)行力關(guān)鍵時(shí)刻全面客戶服務(wù)2天創(chuàng)新思維訓(xùn)練2天堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在基礎(chǔ)上進(jìn)行管理技能的訓(xùn)練,產(chǎn)生事半功倍的效果經(jīng)理人核心管理技能訓(xùn)練(必修)目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃與時(shí)間管理2天將經(jīng)理人的12項(xiàng)管理技能訓(xùn)練融入5次課程。課堂授課、案例分析、技能訓(xùn)練、室外運(yùn)動(dòng)比賽相結(jié)合,將培訓(xùn)感悟與技能提升融為一體。本模

10、塊的培訓(xùn)前后配有相應(yīng)的測(cè)評(píng),從測(cè)試結(jié)果能夠看到訓(xùn)練的結(jié)果。人際風(fēng)格與溝通技巧2天共贏領(lǐng)導(dǎo)力2天問(wèn)題分析與決策2天資源整合與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(室外拓展)2天牢固的心理和技能基礎(chǔ)上進(jìn)行全面技能的拓展,構(gòu)建經(jīng)理人的核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論基礎(chǔ)與全面管理技能提升(必修)人力資源管理實(shí)務(wù)2天全面打造經(jīng)理人的核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。并引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式,在公司和學(xué)員的支持下,課堂上的同時(shí)交付兩項(xiàng)成果:本企業(yè)內(nèi)部某項(xiàng)問(wèn)題的解決方案、受訓(xùn)人員各項(xiàng)技能的提升。會(huì)計(jì)報(bào)表解讀與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制2天經(jīng)理人的項(xiàng)目管理技能2天經(jīng)理人的專業(yè)呈現(xiàn)技巧2天平行思維訓(xùn)練2天壓力與情緒管理2天國(guó)學(xué)與現(xiàn)代管理的融合與應(yīng)用4小時(shí)/次可以安排成學(xué)習(xí)例會(huì),一共

11、5講,每月或每?jī)蓚€(gè)月安排一講。課程(kchng)清單共六十一頁(yè)針對(duì)XX儲(chǔ)備干部培養(yǎng)的特點(diǎn)針對(duì)性選擇項(xiàng)目專家:1)適合XX文化(wnhu)的業(yè)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)講師2)跨國(guó)公司或國(guó)內(nèi)大公司10年以上經(jīng)驗(yàn)的講師3)專業(yè)背景雄厚的教授、博士、文人4)對(duì)人才選拔、評(píng)價(jià)與培訓(xùn)開發(fā)具有系統(tǒng)綜合理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家專家及課程(kchng)介紹共六十一頁(yè)車宏生教授 北京師范大學(xué)心理學(xué)院院長(zhǎng)、教授 中國(guó)心理學(xué)會(huì)理事、中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)理事、國(guó)家自然科學(xué)基金會(huì)管理科學(xué)部評(píng)審委員、中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)主任。主要研究領(lǐng)域及成果:心理測(cè)量、行政職業(yè)(zhy)能力傾向測(cè)驗(yàn) 專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)章義

12、伍著名經(jīng)理人, 實(shí)力派管理培訓(xùn)專家中人網(wǎng)年度十佳講師(jingsh)之一曾任北京麥當(dāng)勞公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理,聯(lián)想電腦公司市場(chǎng)副總監(jiān),中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁,普爾斯馬特(中國(guó))公司人力資源總監(jiān)兼北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理。培訓(xùn)師擁有高層管理經(jīng)歷和職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范,其課程集實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和藝術(shù)性于一體,在業(yè)界廣受好評(píng), 專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)郭崇華資深人力資源管理顧問(wèn)、赴美訪問(wèn)學(xué)者中人網(wǎng)十佳講師之一原中國(guó)惠普人力資源開發(fā)部經(jīng)理、惠普培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院特聘職業(yè)發(fā)展(fzhn)顧問(wèn)創(chuàng)辦惠普IT管理學(xué)院并參與創(chuàng)辦惠普商學(xué)院長(zhǎng)達(dá)近20年的跨國(guó)企業(yè)人力資源管理與開

13、發(fā)經(jīng)驗(yàn)清華大學(xué)-加拿大毅偉管理學(xué)院認(rèn)證商務(wù)案例設(shè)計(jì)師美國(guó)PDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證360度調(diào)查咨詢顧問(wèn) 專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)曹淵勇 教育學(xué)碩士, 美國(guó)工商管理碩士。 中人網(wǎng)十佳講師之一 世界500強(qiáng)企業(yè)(qy) 人 力 資 源 總監(jiān)工 作 十五年。 曾分別在IT行業(yè)和消費(fèi)品行業(yè)的跨國(guó)公司擔(dān)任人 力 資 源 總監(jiān). 曾培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人次和在眾多大型研討會(huì)上發(fā)表演講, 專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)李培英: 十余年從貿(mào)易、物流到IT行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,曾任某國(guó)際大型IT企業(yè)集團(tuán)專職講師,作為(zuwi)企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)講師,她幫助公司建立了公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,設(shè)計(jì)、組織開發(fā)并講授了企

14、業(yè)講師培訓(xùn)、人際關(guān)系與溝通技巧、客服系列、關(guān)鍵時(shí)刻等培訓(xùn)課程。專家及課程(kchng)介紹共六十一頁(yè)張正順85年大學(xué)畢業(yè),擁有20年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾在國(guó)企、民企、外企等不同背景的企業(yè)工作過(guò)。北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)(人力資源專業(yè))研究生。 張老師任500強(qiáng)知名跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)(pixn)總監(jiān), 專職做培訓(xùn)(pixn)近10年。在工作實(shí)踐中,張老師積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)企業(yè)的需求量體裁衣,為企業(yè)及員工發(fā)展提供實(shí)戰(zhàn)技巧和行之有效的方法。 專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)張鼎昆北京師范大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究與發(fā)展中心研究員、某潛能開發(fā)研究所所長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)工商管理研修中心客座教授及多家

15、公司教練(jiolin)。碩士期間主攻心理咨詢專業(yè),重點(diǎn)研究人類潛能開發(fā)方面的課題(北京師范大學(xué)心理系);博士期間重點(diǎn)研究企業(yè)員工自我效能開發(fā)方面的課題,并開始關(guān)注學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的課題(中國(guó)科學(xué)院心理學(xué)研究所)。博士后期間以企業(yè)變革管理與領(lǐng)導(dǎo)為主要研究課題(清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)。出版的著作有:頭腦強(qiáng)人、突破:企業(yè)變革方略、心像改造命運(yùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)。專家及課程(kchng)介紹共六十一頁(yè)許盛華擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn),先后任:樂(lè)百氏(達(dá)能集團(tuán))全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān);芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。

16、2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣,香港,馬來(lái)西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系;廈門光夏印刷(ynshu)企業(yè)有限公司:工程師、廠長(zhǎng)、副總世界獨(dú)創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件 - “擺渡人” 培訓(xùn)管理軟件,對(duì)培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn) 了深遠(yuǎn)的革命性影響。在經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)外企使用 后,客戶均予以高度評(píng)價(jià)!專家及課程(kchng)介紹共六十一頁(yè)常桂花 哲學(xué)學(xué)士, 心理學(xué)碩士 曾做過(guò)教師,后在朗訊通訊、和記黃埔等著名合資公司從事人力(rnl)資源管理工作近10年。豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底使其在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域別具風(fēng)格。其倡導(dǎo)的觀念國(guó)際化,作業(yè)本土化主張得到業(yè)界的一致公認(rèn)

17、 專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)朱平是某知名跨國(guó)電信公司的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師。她獲得了美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(簡(jiǎn)稱PMI)的項(xiàng)目管理專家(PMP)認(rèn)證。同時(shí),她也是美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)的會(huì)員(huyun)。 朱女士擁有10余年在跨國(guó)公司工作的經(jīng)驗(yàn),工作過(guò)的企業(yè)包括:阿爾卡特、梅塞爾、摩托羅拉、伯通科技等。 自2003年從事培訓(xùn)工作開始,朱女士曾多次為摩托羅拉、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通(包括分支機(jī)構(gòu))等公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)(包括電信工程項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理方法論、PMP考前培訓(xùn),及建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)等)。朱女士還為其他如:北京移動(dòng)設(shè)計(jì)院、匯誠(chéng)電信、恒潤(rùn)科技、人民時(shí)空網(wǎng)絡(luò)科技、信威通信等企業(yè)提供過(guò)

18、培訓(xùn)。所有培訓(xùn)都獲得了客戶的一致好評(píng)。專家及課程(kchng)介紹共六十一頁(yè)中人網(wǎng)特約講師;清華大學(xué)客座教授。曾任國(guó)有大型(dxng)數(shù)控機(jī)床企業(yè)總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān);中外合資企業(yè)銷售總監(jiān)人力資源高級(jí)經(jīng)濟(jì)師;國(guó)家注冊(cè)稅務(wù)師 呂老師對(duì)企業(yè)情景教學(xué)、行為模擬培訓(xùn)形式有很深的研究,是沙盤模擬訓(xùn)練的主要研發(fā)人員。授課特點(diǎn)和風(fēng)格:具有扎實(shí)的理論功底和豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),知識(shí)面廣,能夠綜合診視企業(yè)環(huán)境和運(yùn)做流程,培訓(xùn)實(shí)際針對(duì)性強(qiáng),授課激情四溢,語(yǔ)言生動(dòng),對(duì)學(xué)員有很強(qiáng)的感染力。點(diǎn)評(píng)能依托企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況提綱攜領(lǐng),靈活運(yùn)用理論,極大地激發(fā)學(xué)員的共鳴,達(dá)到易記善用的培訓(xùn)效果,是目前全國(guó)實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練、情景教學(xué)課程

19、最優(yōu)秀的講師之一。呂永澤專家及課程(kchng)介紹共六十一頁(yè)普穎華教授 我國(guó)著名孫子兵法與商戰(zhàn)研究專家。1940年生,中文系畢業(yè),后于中國(guó)佛學(xué)院研修佛學(xué)三年,任教首都師范大學(xué),北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授,講授孫子兵法與企業(yè)管理戰(zhàn)略。是中國(guó)未來(lái)學(xué)會(huì)軍事分會(huì)常務(wù)理事,多年從事講學(xué)與著述,國(guó)際評(píng)論認(rèn)為是具有開拓性的中國(guó)文化專家。著有白話孫子兵法,禪宗美學(xué),資治通鑒(z zh tn jin)演義等 專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)愛(ài)新覺(jué)羅啟翊(筆名:易俠原) 愛(ài)新覺(jué)羅國(guó)學(xué)研究院院長(zhǎng),清華大學(xué)EMBA總裁班國(guó)學(xué)講師; 中國(guó)商業(yè)評(píng)論、中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)、管理人、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等媒體國(guó)學(xué)與現(xiàn)代管理專欄作

20、家。曾經(jīng)擔(dān)任(dnrn):1、智囊、21世紀(jì)人才報(bào)、科技智囊、管理人的著有:三字經(jīng)中國(guó)文化的百科全書、弟子規(guī)于禮儀的重建、千字文中的中國(guó)歷史典故、論語(yǔ)中的現(xiàn)代管理、道德經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo) 藝術(shù)專家(zhunji)及課程介紹共六十一頁(yè)職業(yè)化 就是在合適的場(chǎng)合下表現(xiàn)出合適的行為,這就是職業(yè)化。在企業(yè)里,職業(yè)化也稱個(gè)人發(fā)展,但不是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,它是一個(gè)人在職場(chǎng)環(huán)境中的態(tài)度、道德、禮儀(ly)、處式方式等方面的東西。溝 通 協(xié) 作心態(tài)能力積極主動(dòng)敬業(yè)(jn y)責(zé)任感責(zé)任的兩個(gè)層面學(xué)習(xí)能力專業(yè)能力應(yīng)變能力雙贏思維模式職業(yè)化素養(yǎng)提升共六十一頁(yè)溝 通 協(xié) 作心態(tài)能力溝 通 協(xié) 作心態(tài)能力溝 通 協(xié) 作心態(tài)能力溝

21、 通 協(xié) 作心態(tài)能力溝 通 協(xié) 作心態(tài)能力我們置身于企業(yè)與社會(huì)之中,人生坦途就是這樣(zhyng)搭建出來(lái)的雙贏是一種品格(png),代表正直、成熟、富足心態(tài)職業(yè)化素養(yǎng)提升共六十一頁(yè)IBM耗資800萬(wàn)美元開發(fā)了MOT課程 麥當(dāng)勞制定MOT課程為新員工上崗培訓(xùn)的必修課程 聯(lián)想集團(tuán)花費(fèi)上千萬(wàn)元,組織8000人輪訓(xùn) 是通用汽車、愛(ài)立信中國(guó)、美國(guó)西南航空、柯達(dá)、UT斯達(dá)康、華納公司、強(qiáng)生醫(yī)療、漢高公司、美的集團(tuán)、廣東移動(dòng)、招商銀行等企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容 受惠行業(yè)涉及金融業(yè)、通信業(yè)、IT業(yè)、電器業(yè)、航空業(yè)、汽車業(yè)及所有(suyu)服務(wù)業(yè)與服務(wù)部門 全面(qunmin)客服MOT共六十一頁(yè)行動(dòng)Action確認(rèn)Co

22、nfirm了解客戶的需求與想法探索Explore確認(rèn)你達(dá)到或超越客戶的期望執(zhí)行先前所提議或承諾事項(xiàng)提供適當(dāng)?shù)男袆?dòng)建議以符合客戶期望提議Offer行為模式每個(gè)員工(yungng)與每位客戶的每次接觸,都是贏得市場(chǎng)的“關(guān)鍵時(shí)刻” 全面(qunmin)客服MOT共六十一頁(yè)EMC體系(tx)鎖定以上管理能力,帶您踏上秀管理人的成功之路!時(shí)間(shjin)管理目標(biāo)管理資源整合溝通問(wèn)題解決能力教練激勵(lì)授權(quán)決策能力團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃制定職涯規(guī)劃管理人員十二項(xiàng)核心技能共六十一頁(yè)目標(biāo)、計(jì)劃(jhu)與時(shí)間管理優(yōu)棒團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練(xnlin)問(wèn)題分析與決策人際風(fēng)格與溝通技巧共贏領(lǐng)導(dǎo)力EMC體系設(shè)計(jì)框架五項(xiàng)核心管理技能課程共六

23、十一頁(yè)自我管理篇 -目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃(jhu)與時(shí)間管理集中授課時(shí)間:2天課程目標(biāo)檢視自己的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的科學(xué)方法;在未來(lái)的工作中減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象,學(xué)會(huì)正確的時(shí)間分配并能夠充分有效地利用時(shí)間;學(xué)會(huì)應(yīng)用SMART的原則,有效設(shè)定工作目標(biāo);掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過(guò)程。課程核心內(nèi)容生涯規(guī)劃成功人生(rnshng)的關(guān)鍵;認(rèn)識(shí)自我;職業(yè)生涯規(guī)劃的原則和方法;員工企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)。時(shí)間管理時(shí)間管理誤區(qū);時(shí)間管理的基本原則;時(shí)間管理的方法和技巧。本模塊測(cè)評(píng)工具M(jìn)BTI;時(shí)間管理能力360度測(cè)試。共六十一頁(yè)集中授課時(shí)間:2天課程目標(biāo)學(xué)習(xí)更準(zhǔn)確的將信息進(jìn)行組織和整理,并根據(jù)溝通(gu

24、tng)對(duì)象的需求和立場(chǎng)來(lái)準(zhǔn)確的分析話中的真義;能夠?qū)⑿畔⑶宄⒕毝暾膫鬟_(dá)給他人,維持良好的雙向溝通氣氛,并避免任何可造成溝通障礙的干擾;能夠在溝通對(duì)象未提供足夠訊息的情況下,運(yùn)用技巧去獲得更多更準(zhǔn)確的資訊。課程核心內(nèi)容認(rèn)識(shí)自己 做個(gè)好聽眾有效的說(shuō) 認(rèn)識(shí)四種風(fēng)格化解沖突 影響策略 快樂(lè)人生行動(dòng)計(jì)劃:如何把所學(xué)運(yùn)用于工作中取得更好的管理業(yè)績(jī)本模塊測(cè)評(píng)工具 溝通管理能力360度測(cè)試;行為風(fēng)格測(cè)試。溝通協(xié)調(diào)篇 -藝術(shù)的聆聽(ln tn)表達(dá)及獲取資訊共六十一頁(yè) 決策(juc)行為篇 問(wèn)題分析與決策整體案例使你全面掌握問(wèn)題解決各個(gè)環(huán)節(jié)在同一個(gè)問(wèn)題上的解決方法生動(dòng)的案例錄相將帶你到解決問(wèn)題的實(shí)際情

25、景中學(xué)員(xuyun)指導(dǎo)手冊(cè)及工具指導(dǎo)手冊(cè)作為訓(xùn)后跟進(jìn)使你回到工作中能夠根據(jù)手冊(cè)的指導(dǎo)在實(shí)踐中解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。共六十一頁(yè)該課程被清華大學(xué)、北京大學(xué)(bi jn d xu)的六個(gè)總裁班定為常設(shè)課程。領(lǐng)導(dǎo)透視:影響力從哪兒來(lái)? 診斷技術(shù):下屬的成熟度如何? 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 教練技術(shù):造就精英下屬! 激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿 授權(quán)技術(shù):該放手時(shí)就放手! 章義伍老師課程感言提升素質(zhì),精彩人生,入情;經(jīng)典案例,深刻剖析(pux),入理。 大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高級(jí)副總裁 李耀漢部署教育篇 共贏領(lǐng)導(dǎo)力共六十一頁(yè)團(tuán)隊(duì)管理(gunl)篇 優(yōu)棒團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練近100場(chǎng),滿意度100%消除隔閡,增進(jìn)關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作的

26、新高度(god)-關(guān)注他人和整體合作的成效:200%以上業(yè)績(jī)遞增共六十一頁(yè)優(yōu)棒團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練(xnlin)成果共六十一頁(yè)人力(rnl)資源管理實(shí)務(wù)現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。本課程幫助企業(yè)的部門經(jīng)理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測(cè)評(píng)員工的方法,快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率了解人力資源管理對(duì)提高一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義 學(xué)習(xí)如何同公司的人力資源部門配合,有效實(shí)施對(duì)本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制和員工任職(rn zh)資格評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn),有針對(duì)性地實(shí)施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)與績(jī)效管理的一系列技能和技巧管理人員全面技能提升共六十一頁(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表解讀與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(

27、fngxin)控制(沙盤模擬) 本課程將企業(yè)(qy)的整體運(yùn)營(yíng)展現(xiàn)在沙盤上,學(xué)員通過(guò)對(duì)沙盤上各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的推演,把握模擬公司的整體運(yùn)營(yíng)。圍繞財(cái)務(wù)管理進(jìn)行企業(yè)(qy)經(jīng)營(yíng)是沙盤模擬演練的最大特點(diǎn),通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的深入分析,檢驗(yàn)“模擬企業(yè)(qy)”經(jīng)營(yíng)策略的成功與失敗。 管理人員全面技能提升共六十一頁(yè)經(jīng)理人的項(xiàng)目管理技能(jnng) 本課程旨在為學(xué)員提供現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系、流程和工具的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用技巧。通過(guò)互動(dòng)的課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠了解在當(dāng)前企業(yè)環(huán)境中實(shí)施項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn), 理解參與項(xiàng)目的人員的不同角色和責(zé)任, 掌握基本的項(xiàng)目管理工具和必需的關(guān)鍵技能。 本課程

28、面向(min xin)除了項(xiàng)目經(jīng)理以外的企業(yè)高層管理者和參與項(xiàng)目的其他管理人員,通過(guò)有趣的個(gè)人及小組案例分析及練習(xí),以及教師授課和課堂討論,學(xué)員將能夠掌握一些實(shí)用的項(xiàng)目管理技能和工具并有機(jī)會(huì)將其應(yīng)用于實(shí)際的項(xiàng)目環(huán)境。 管理人員全面技能提升共六十一頁(yè)創(chuàng)新性思維(swi)訓(xùn)練 模仿永遠(yuǎn)只能跟在別人(birn)后面,唯有創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)超越變革的本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,創(chuàng)新的本質(zhì)就是破舊立新要想實(shí)現(xiàn)物質(zhì)世界的創(chuàng)新,首先必須有觀念的革新、思維方式的創(chuàng)新本課程:更深入了解創(chuàng)新的意義和價(jià)值學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維的基本方法和工具了解實(shí)現(xiàn)組織全員創(chuàng)新的條件和前提 管理人員全面技能提升共六十一頁(yè)專業(yè)呈現(xiàn)(chngxin)技巧 掌握

29、有效的授課技巧和調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的方法.靈活運(yùn)用常用的成人教學(xué)方法.學(xué)會(huì)制作講師的講義-教案,并控制好授課的進(jìn)度.正確使用輔助教具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的五官感覺(jué)通過(guò)(tnggu)成功授課,達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果 管理人員全面技能提升共六十一頁(yè)平行(pngxng)思維訓(xùn)練 管理人員全面(qunmin)技能提升共六十一頁(yè)壓力(yl)與情緒管理 管理人員全面(qunmin)技能提升共六十一頁(yè)動(dòng)態(tài)(dngti)人才梯隊(duì)(tdu)庫(kù)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景系統(tǒng)培訓(xùn)提升組織人才技能分析評(píng)估素質(zhì)技能差距尋找最具潛力培養(yǎng)對(duì)象所需關(guān)鍵人才素質(zhì)技能XX動(dòng)態(tài)人才梯隊(duì)庫(kù)共六十一頁(yè)培訓(xùn)檔案(dng n)建立與維護(hù)共六十一頁(yè)培訓(xùn)檔案(dng n)建立與維護(hù)共六十一頁(yè)目 錄一、中人網(wǎng)SCCAT儲(chǔ)備人才開發(fā)模型二、XX集團(tuán)儲(chǔ)備干部選拔培訓(xùn)方案建議三、項(xiàng)目實(shí)施(shsh)組織、計(jì)劃共六十一頁(yè)項(xiàng)目經(jīng)理:張黎 PMP技術(shù)支持:鮑明剛博士(中人網(wǎng)副總裁) 馮體綱 MBA 張玉靜博士 申 彥 碩士 石 涓 資深顧問(wèn) 許盛華 企業(yè)培訓(xùn)專家商務(wù)支持:李銀燕 碩士

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