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文檔簡介
1、雙十一服裝店鋪活動策劃一、活動計劃促銷方式以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。1、打折全場5 折2、買贈目前只針對0055#單品 ( 贈品待定 )3、優(yōu)惠券一一無門檻無限制使用:10有門檻限制使用: 20、50注:優(yōu)惠券在活動前發(fā)放,活動當天只限領10面額優(yōu)惠券,其使用日期為 11 月 15 日前。4、套餐優(yōu)惠搭配( 方案 )5、秒殺注:活動當天分時間段開秒,以整點秒到免單的形式。頻率: 11 當天共秒殺 6 次,每次 1 件產品,每次秒殺限購 1 件。時間點、產品設置: 11:450055#14:4523#16:4528#20:450055#21:450022#22:450076#B 、
2、活動內容:秒殺,目的:活動氛圍的營造秒殺活動費用預算: 0055#299*2=598元 23#268*1=268元 28#299*1=2990022#398*1=398元 0076#699*1=699 元活動策劃價值 總計:2262元(成本合計約:2262 元)二、流量計劃流量構成:預熱期間時間: 10.06-11.10活動進行時間: 11.11工作內容:鉆展投放位置:新首頁首焦、首頁 banner流程:鉆展文案編輯鉆展設計制作鉆展投放測試鉆展數 據分析鉆展優(yōu)化直通車投放產品: 0055#;023#; 店鋪首頁推廣投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等直通車活動:首頁熱賣單品淘客主推產
3、品及傭金:主要是我們現有的一些資源;搜索熱搜關鍵詞查找:數據魔方、 top 排行、淘寶首頁; 雙 11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。標題優(yōu)化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里店鋪聯盟聯盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45 歲、中高消費能力、追求品質的人群。 ) 建立獨立頁面或者友情連接方式, 多方面資源共享。商家數量:至少4 家。微淘推廣內容:店鋪雙11 的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內容。結合雙 11 的活動氣氛。微博推送內容:店鋪促銷 ; 單品促銷 ;推廣方式:通過微博官方推送工具(5 元/1000 次展現 ); 精準選擇人群推送。廣告設計:設計發(fā)微
4、博的產品廣告( 流程:活動產品活動文案促銷內容設計投放 )三、客服及微博、微信計劃一 . 電話回訪重點客戶的回訪(500 元以上 )一級顧客的回訪(300-500 元 )會對顧客進一步的分類a.14-19 號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)10.21-11.1 開始對一級客戶的回訪(200-500 元以上 )內容: ( 電話內容以冬季上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒 )備注: 1. 客戶分類 購買的產品及購買的頻率分類2. 撥打電話短信先行( 先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電
5、話的疑慮與尷尬性) ,短信要針對編輯3.11 月 1 日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。二 . 短信溝通 ( 客服主管 )A.周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經上 新,前來購物我們就送兔毛圍巾一條周三發(fā)(11.6)( 慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性 )周五發(fā)(11.8) 一級顧客的短信(200-500 元)D.周六發(fā)(11.9)重點顧客短信(500元以上)E.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間 點發(fā)送 )三 . 郵件溝通 ( 設計部 )周三發(fā) (11.6)( 慰問式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性 )
6、雙 11 的一些信息我們的一些產品,店鋪內的相關活動。我們參與雙 11 的相關寶貝 !四. 微博冬裝上新在微博的宣傳微博內容 怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的微博 穿衣搭配知識的普及D.0055# 重點說明從各個側面體現改服裝的性價比雙十一店鋪活動上線預熱開始我們的原材料,產品方面的一些優(yōu)勢G.雙H一宣傳/店鋪宣傳 針對優(yōu)勢產品的一個亮相(5元展現 1000次的微博推廣 )一、策劃書名稱:淘寶網店雙十一營銷策劃書二、活動背景:隨著互聯網的發(fā)展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶 便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力 與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商
7、的市場潛力中看到 了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行 列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激 烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活 動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的 沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電 商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經, 細致的做好排兵布陣了。三、活動目的和意義:在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、 提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與 在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。四、活
8、動內容:1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注 ;雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務 ;節(jié)后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。2、促
9、銷方式:直接打折:原價300 元,現價 5 折 150 元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的 20 款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多 5 折的優(yōu)惠。兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。滿就送:滿100 元送 10 元優(yōu)惠券,滿200 元送 20 元優(yōu)惠券,滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99 元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47 元就可以送一件150 元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。3、客服:雙十一期間消費者的流量一般都
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