微信公眾號如何玩轉病毒式傳播

1、Word文檔 微信公眾號如何玩轉病毒式傳播微信公眾號，大家應當都會聽說一個關于裂變的玩法，這種玩法可以有效的達成一種病毒式的傳播體驗，要怎么做，才能達成一個病毒式的傳播呢？想了解的不妨來這里看看吧。 以的一次公眾號病毒傳播實戰(zhàn)為例，梳理了七個要點：設計病毒(選品、裂變規(guī)章)、釋放病毒(裂變流程)、建立疫情監(jiān)控室(數據看板)、監(jiān)控(裂變)工具、包裝病毒(海報設計)、風控(超預期)、如何復制。 搞流量，是一門玄學：有的人一天漲粉上萬。但同樣的套路，咱們照著做，硬是搞不出來。 頭痛。 不過我不信邪，打算在微信里試一試。 雖然最終沒有日增上萬粉，但實戰(zhàn)中，我最終的裂變方案，還是有點小猛。增粉效率特別高

2、： 雖然是一個小活動，但操盤下來，自己收獲特別大。 本文將從 0 到 1 ，深度復盤這次實戰(zhàn)經受，實打實干貨，讀完你會收獲： 設計病毒(選品、裂變規(guī)章) 釋放病毒(裂變流程) 建立疫情監(jiān)控室(數據看板) 監(jiān)控(裂變)工具 包裝病毒(海報設計) 風控(超預期) 如何復制 01 業(yè)務背景 先還原一個大視角。咱們不做為流量而做流量的事，而應當還原回商業(yè)視角。 互聯(lián)網商業(yè)模式，大都是包含產品、流量、轉化率 3 個元素。即，為一個產品，找一片流量，產品通過在流量里銷售轉化，最終掙錢。 我是在一個母嬰自媒體上做裂變，因此我的流量即是文章的閱讀量、視頻的播放量、公號的粉絲量。 當文章、視頻沒人看，內容傳播力

3、量也不行時，就需要上新的手段，去獵取更多流量。這樣才能掙錢(比如：賣廣告、賣貨) 此時假如我是老板，就會面對幾個選擇： 花錢買曝光，投廣點通、買熱搜、微信互推等(花錢多，效果難保證) 內容營銷，獲得長尾流量(長期積累) 病毒傳播，即裂變(以小博大，見效快) 不用想，大多數企業(yè)既不會砸錢，也耐不下心做長尾流量。因此，病毒營銷成為唯一選擇。 下面，咱們就要為裂變設計一個有力的病毒。 02 設計病毒 牛逼的病毒營銷，它的病毒可以是一篇文章、一個視頻、一款產品 比如，有人看完文章(病毒)會共享給伴侶，其他人看到后連續(xù)共享，實現裂變;又或者是讓用戶通過邀請?zhí)囟〝盗康陌閭H，免費獲得某個產品(病毒)，即任務

4、寶裂變。 無論是哪一種形式，病毒都需要滿意 2 個特點： 傳播力量強，病毒能夠集中到其他人; 感染力量強，下一個人看到這個病毒，會想點開、參加，因此感染。 這也是衡量病毒強弱的 2 個維度。 在病毒傳播學里，有一個特地衡量病毒強弱的指標 K 因子，即每一個用戶能帶來多少個新用戶。 K 因子 = 一個攜帶者能感染的人數(傳播力量) * 感染轉化率(感染力量) 因此，要設計病毒，咱們就需要： 提升傳播力量：設置一個規(guī)章，讓他們在獲得這個東西時，能關心咱們傳播; 提升感染轉化率：找到目標人群肯定會想要的東西，這是裂變的發(fā)動機沒有好產品，用戶根本不行動。 這次裂變，我選的是任務寶模式(邀請?zhí)囟〝盗康陌?/p>

5、侶，免費獲得某個產品)，所以選品極其重要。 1. 如何選品 在之前寫的一篇那些 7 天漲粉 1w+ 的大牛，不會告知你的事里(點擊下劃線可看)，我有復盤選品環(huán)節(jié)的得失。 總結起來就是： (1)不要自嗨，不要看我們能給什么，而要看用戶真正想要什么; (2)如何找到用戶要什么在目標用戶里做 AB 測試，比如發(fā)伴侶圈投票; (3)好的裂變產品，需要符合什么條件高頻、高價值、低價格。 高頻使用的產品，用戶即使現在用不上，也會想要屯著，這就有參加裂變的理由; 高價值是為了勾起用戶想要的欲望; 低價格，是為了掌握獲客成本。 幾輪篩選下來，我選定國際知名繪本大衛(wèi)不行以作為病毒產品。 2. 如何設計裂變規(guī)章

6、有了好產品，解決了病毒吸引力問題。剩下就是設計裂變規(guī)章，給病毒給予傳播力量。 之前公號 增長黑盒 做過測算，在微信中，當 K 因子 = 6.7 時，微信會封殺裂變活動。 由于做的是任務寶裂變(邀請?zhí)囟〝盗康陌閭H，免費獲得某個產品)，所以我們要想方法，找到一個低風險又不失傳播力的邀請人數規(guī)章。 我們知道，K 因子 = 感染人數 * 感染轉化率。 極端狀況下，一個病毒感染力超強，感染轉化率 = 100% =1。 也就是當 感染人數 * 100% = 6.7 時，風險低且最有傳播力。 所以，我們可以設置一個用戶需要邀請 6 個人，即可獲得產品。 而且真實狀況肯定比這個更小，并不是全部人都會共享，也不

7、是每一次共享都能帶來新用戶，整個裂變風險就下來了。 所以，我最終的裂變規(guī)章是： 邀請 4 人關注賬號，得 1 本繪本; 邀請 6 人關注，得 2 本。 這里有個當心機： 假如我們只寫邀請 6 人得 2 本，任務完成率會很低。 一次讓用戶邀請 6 個人的行動門檻，還是很高的。 但假如先讓 ta 邀請 4 人，當任務完成后，ta 會意識到只要再 2 人又能得一本，此時會特別有動力連續(xù)邀請。 后期數據也顯示，全部完成了 4 人任務的用戶，100% 會去再邀請 2 人。 這在心理學上，叫目標趨近心理。 當一個人已經付出了努力，且離目標特別近時，會特殊固執(zhí)且有動力的把最終一點完成。 03 釋放病毒(裂變

8、流程) 好，最核心的病毒設計完，下一步就是明確裂變流程如何在微信生態(tài)內釋放病毒。 微信裂變流程其實大同小異，依據流量最終的留存地，分以下幾種： 公眾號裂變 個人微信號裂變 社群裂變 （小程序）裂變 以及這 4 種之間的組合。 這里推舉閱讀微信生態(tài)用戶裂變增長方法拆解盤點：關于公眾號、個人號、社群、小程序，講得很清晰。 由于我是在母嬰類訂閱號上做裂變，所以自然選擇公眾號裂變流程。并在過程中，讓粉絲在公眾號、個人號上都做留存，便利之后再做裂變： 可以看到，我釋放病毒時(用戶如何接觸到裂變活動)，并沒有直接在流量巨大的公眾號推文里做。而是通過公眾號的自動關解釋放。 這樣做的優(yōu)點在于： 新關注的自然粉

9、絲，也許率是由于某篇文章關注，對公號的認可度高; 公眾號每日新關注人數是可控的，不至于初始啟動流量太大，活動太好一下失控，或者活動太差鋪張流量; 可以通過觀看關鍵詞的回復率，快速測試病毒的傳播力量。 比如我最開頭的病毒，選擇的是尿不濕，結果發(fā)覺一天內，自然新增的 50 位粉絲里，只有 2 人回復了關鍵詞參加活動，活動參加率 4%。 這就表示尿不濕不是一個好病毒，沒吸引力。 04 疫情監(jiān)控室(數據看板) 有了病毒、明確了釋放病毒的流程。下一步，就是建立一個疫情監(jiān)控室用數據跟蹤整個裂變模型的效率。 這里再共享一個制定策略的強大工具OGSM 模型： Object 目的(做什么)我是給公眾號漲粉，獵取

10、流量; Goals 目標(做到什么程度) 漲粉 KPI(可以通過預算和 CAC 來測算); Strategies 策略(做什么)用邀請好友獲繪本的任務寶形式，實現公眾號裂變漲粉; Measures 測量(怎么衡量做得好不好)建立數據看板，監(jiān)控各種傳播數據。 結合 OGSM 和裂變流程，咱們可以做出這次裂變的疫情監(jiān)控室： 05 監(jiān)控(裂變)工具 有了監(jiān)控室，還需要裂變(監(jiān)控)工具。 這個工具一方面要實現裂變這個功能; 還有一點，它還必需能監(jiān)控數據，包括：參加并共享率、共享并完成率、裂變層級、粉絲留存率。 這里推舉 2 個工具：媒想到、WeTool。 1. 媒想到 在選擇裂變工具時，我調研了多家。

11、坦白講，在微信生態(tài)做裂變的工具特別多，且同質化嚴峻。但媒想到吸引我的點，在于微信訂閱號的裂變體驗最好(我是在訂閱號做的裂變)： 一般的裂變海報，海報上的二維碼和此張海報是一一對應的。這樣就能知道有多少人，通過這張海報關注了公號。進而知道某個用戶勝利邀請了多少人。 但由于某些技術緣由(微信官方不開放接口)，只有服務號能實現海報和二維碼的一一對應。因此訂閱號上的裂變海報，一般只能通過邀請碼實現，即一個海報對應一個邀請碼(一串數字)。 但在測試中，我們發(fā)覺一個巨大的問題：一般狀況下，用戶壓根就記不住這串數字，直接導致裂變停止。 而媒想到通過一個簡潔的技術，就實現了服務號才能有的活碼和海報的對應功能。

12、 所以，假如你也是在微信訂閱號上做裂變，肯定要選它家(我仿佛在寫廣告) 除此之外，一般的裂變工具的后臺，都會供應清楚的監(jiān)控數據，包括： 2. WeTool WeTool 是大名鼎鼎的社群管理工具。 用它的目的就 2 個： 自動添加完成任務的粉絲; 通過機器人，識別粉絲發(fā)送的關鍵詞，引導領取獎品。 裂變時，客服的精力不應是機械性的發(fā)獎品;而應當放在應對各種突發(fā)問題，識別粉絲的不爽(不爽的粉絲會舉報)。并提煉問題話術，添加進機器人。 06 包裝病毒(海報設計) 海報的價值在于 2 點： 降低用戶傳播成本(不需要 ta 打一個字，要說的我們已經替 ta 預備好); 吸引(影響)潛在用戶參加。 我認為

13、，對于一場裂變來說，除了病毒的質量至關重要，其次就是海報質量。 這里又共享一個方法論：影響力 6 要素。 既然要影響用戶行動，那么完全可以借專心理學的學問。上面的 6 點，都可以用在海報設計里，比如我其中的一版： 我已參加，邀請你一起：喜好(達人推舉) 限時 0 元領、限前 500 份、3 小時候回復原價：稀缺 已有 200 + 人勝利領?。荷鐣J同(從眾) 而且海報的主標題(限時 0 元領)肯定要字大，大到在伴侶圈不用點開圖片，就能看到字的那種。 其次，海報上產品(病毒)的價值感肯定便利用戶感知，顯多、顯貴、顯高級。 寫到這，硬操作都講完了。剩下就是軟性技能風控。 07 風控(超預期) 我認

14、為，裂變風險主要來自 2 方面： 微信官方對 K 因子的監(jiān)測，假如短時間裂變太猛，會封號; 活動粉絲對裂變中各觸點的體驗不滿足，會造成舉報。 因此，對應的風控手段分為： 高頻在疫情監(jiān)控室監(jiān)測數據，當 K 接近風控值時，用提前預備的文案，下線活動; 供應用戶超預期。 先回憶下咱們的裂變規(guī)章： 邀請 4 人關注賬號，得 1 本繪本; 邀請 6 人關注，得 2 本。 實際上，當用戶真的完成任務時，他們會得到： 邀請 4 人關注賬號，得 2 本繪本; 邀請 6 人關注，得 4 本。 由于用戶滿足度 = 實際感受價值 預期。所以通過這個小技巧，收到獎品的用戶就特別爽，體驗翻倍。因此投訴風險大幅下降，他們

15、也更情愿參加后續(xù)活動。 而且，整個留存也特別好(7 日 94%)，由于拿人手軟嘛。 你可能會問，那獲客成本不得超級高? 不會的，由于我是在淘寶客、拼多多上找貨，所以成本可以控得很低。 當然，選品時，肯定要自己先買回來體驗產品。并找身邊的目標用戶，評估粉絲收到后的感受。 08 總結：別想一次勝利 至此，經過設計病毒(選品、裂變規(guī)章) 釋放病毒(裂變流程)建立疫情監(jiān)控室(數據看板)監(jiān)控(裂變)工具包裝病毒(海報設計)風控(超預期)。 一場裂變活動基本完成。 經過 5 次迭代： 最終的裂變效率特別高： 雖然是一個小活動，但操盤下來，自己收獲還是特別大。 但請放心，即便我給出具體的操作方案，咱們上手做還是會失敗。 正如開頭說的，搞流量是一門玄學。同樣