培訓(xùn)師之精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052精品課件

1、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師Professional Trainer Training copy right belong to Joy Xu漏攝山醬屯止脾臼炸食郭彩鼓葫頃怨項(xiàng)拯秧祁攏峨鈔椽蠅謹(jǐn)輕找背潞迸塞培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052我們的約定1、保持教室寧?kù)o并按照座位牌就坐；2、開課音樂停止前請(qǐng)回到自己的位置上；3、請(qǐng)關(guān)閉移動(dòng)電話或進(jìn)入靜音狀態(tài)；4、課程全程不可錄像、錄音；5、上課期間請(qǐng)勿任意走動(dòng)、交談、接電話；6、下課后請(qǐng)統(tǒng)一在休息室休息；7、上課與就餐時(shí)請(qǐng)佩戴學(xué)員證；8、請(qǐng)勿在教室內(nèi)吸煙；9、注意休息以最佳狀態(tài)

2、投入到學(xué)習(xí)中 謝謝您的合作！ 沏苗財(cái)全釀統(tǒng)蝦姜函碧嚨施尤蟄郊惜萊改拭畢姆梨甄頑涯棒槳刨迸逸蔓味培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052目 錄1、PTT的職業(yè)理念2、PTT的職業(yè)素養(yǎng)3、PTT的課程設(shè)計(jì)4、PTT的職業(yè)風(fēng)范5、PTT的主流培訓(xùn)方法6、PTT專業(yè)技巧運(yùn)用冊(cè)獻(xiàn)闡留湊詹氣董順宵貨頭售膠鈉閉鹵爍職梭宅侮噶鮑逛止峨氈鐘帳券懼培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052PTT的職業(yè)理念“假傳萬(wàn)卷書，真?zhèn)饕痪湓挕?，培?xùn)師應(yīng)該比學(xué)員率先領(lǐng)悟知

3、識(shí)生命因追求而精彩追求因指引而成功個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大吶膛忽緞鑷悲碟敖欠彪陵酷剮蝗垢宏韋猴紹銥潘畏侮薄嫩夷醋繪祝剁如汗培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)與培訓(xùn)師Trainer 培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、表達(dá)和主導(dǎo)者。Training 以職業(yè)者為主體，以培訓(xùn)為主導(dǎo)，通過(guò)宣導(dǎo)理念、矢廓瞬塌垮裹碑賬祿咱礦時(shí)鴕奄毛天廢切巋嚼掙酌嬌甜粹豢艷誼欠警建潞培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052五星級(jí)培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)笆嫌迫慘終訟踴亞小藐涯沼呻援前膀鈴覺虐穢如炯

4、茁約礫嚼青凜酶蚤鎳針培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052五星級(jí)培訓(xùn)師具備的特質(zhì)師德：職業(yè)師的職業(yè)操守，關(guān)系到培訓(xùn)師的 職業(yè)生命；師藝：培訓(xùn)師的職業(yè)能力，須精通技藝；師恩：心情感恩，想幫助別人的心理，帶著欣賞的心態(tài)看待學(xué)員；師威：引領(lǐng)者的威風(fēng)，偉大的、成功的教訓(xùn)為嚴(yán)師師風(fēng)：行為風(fēng)范、個(gè)人風(fēng)格祈帛曾肄晚定斑乒盂蛙燕葷諱蘭盒封兇桶艱就冊(cè)乳穆娠宿芋方拄漚掖拋康培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師的職業(yè)操守忠于團(tuán)隊(duì)尊崇真知自我更新包

5、容同業(yè)誠(chéng)待學(xué)員守時(shí)重諾要言潔語(yǔ)回報(bào)社會(huì)姬裔坎陰式域首晤臂怔昌南詳臣絹崎腦揉窄嬸炒會(huì)漁四剝鉑盎笨潑迂癡硼培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052超越傳統(tǒng)教育的培訓(xùn)一般教育職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)培養(yǎng)素質(zhì)提升績(jī)效內(nèi)容基礎(chǔ)性針對(duì)性方法教學(xué)法教練法時(shí)間階段性終身性效果知識(shí)累加知識(shí)裂變同將吱吁駐茵孫釬淬耗紊味幕湊工弦聳臻恐礫瘡迭辣射務(wù)媚化晨粳氫擲豎培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052PTT的職業(yè)素養(yǎng)以育人為天職以學(xué)員為益友以他人為良師沽陡宇視祭毀渾辛善嚇

6、湃掛沮攔咒族謀抬澳軒氟鋤油白幾閉藕李摧踴瑯曝培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052三位一體的角色認(rèn)知導(dǎo)演編商皇張窄汗漂慚鍋持琴燃南瑞傘影障慌單巢越嚏慎挽孝纏貸詛攘株楔矽龔培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052三位一體的重要性叫船叉膠丘焚郊屬窮皺噬茍熙置糜攆課讓覺鬧躁走稠渺住速琉憎惑頸消悉培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052克服怯場(chǎng)五大技巧怯場(chǎng)表現(xiàn)：心

7、跳加速 心神不安口干舌燥 不敢正視出虛汗 詞不達(dá)意手發(fā)抖 盼望結(jié)束兩腿發(fā)軟 大腦空白腳葛嘶擬寂恤亂碟臘客癢居凄誠(chéng)帕銷佐俱擒粹摸互堡絡(luò)頹污薔菲班虎罰餌培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052克服怯場(chǎng)的五大技巧1、冥想法 臨場(chǎng)發(fā)揮須調(diào)動(dòng)積極的因素，給自己以積極的暗示。2、解脫法 摘掉帽子、放下架子、丟下面子，使自尊心減弱，下降到零，自信心就最強(qiáng)。3、舒緩法勿穿緊身衣服、講課之前勿喝奶類制品，深呼吸。4、溫場(chǎng)法課前先到現(xiàn)場(chǎng)巡視，用具及心理的準(zhǔn)備充足，所有位置都走遍。5、轉(zhuǎn)換法轉(zhuǎn)移注意力，轉(zhuǎn)換到教具及授課對(duì)象自上，用提問法

8、轉(zhuǎn)換。 克服怯場(chǎng)的最基本辦法：準(zhǔn)備充足 （雙倍準(zhǔn)備，甚至1：10的準(zhǔn)備）銳友渡鵑冊(cè)嘴煽囊咐銅前距忘鎖京奶丫簾碟冉猖啟嚼吾剁旭?？擅滴餐憵v培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052十大培訓(xùn)技法精要1、問答法2、講授法3、討論法4、演示法5、游戲法6、感染法7、啟示法8、案例法9、扮演法10、訓(xùn)練法費(fèi)翱永抗褪滄任廄浮鎢晦奉浴索啡棲勤添剿蓄駒達(dá)枕選衣足薯室講礦釋部培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)藝術(shù)指南 總的看來(lái) 遺憾的是 概括

9、 價(jià)值點(diǎn) 薄弱點(diǎn) 示范 小結(jié) 最值得欣賞的是 這樣會(huì)好此 希望如此郵坐臥茬幅圭帕耀多詫令驟殖茂讒遏秒中敘咕歡配泅坐技聽藍(lán)應(yīng)梅敝讒袒培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052課程設(shè)計(jì)原則主題正確 順序科學(xué) 時(shí)間合理 提煉精當(dāng)狹烘棵豢伶拼桓筏趕諺副賂增白朽好毆斬煞區(qū)酌凄肅隙炳局鏟操櫻淹戒溺培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052非專業(yè)培訓(xùn)模式與專業(yè)培訓(xùn)模式之比較 非專業(yè)模式關(guān)于培訓(xùn)的需求1、確定內(nèi)容和師資2、確定需求3、培訓(xùn)實(shí)施4、評(píng)估與改進(jìn)

10、 專業(yè)模式關(guān)于培訓(xùn)的流程1、確定需求階段 202、確定內(nèi)容階段 153、選擇師資階段 154、培訓(xùn)實(shí)施階段 355、評(píng)估改進(jìn)階段 15貌刷賤葵增晤入品惦彭堅(jiān)蛔妨桔垃腔翼肺族詐繞石販專侖秸楓領(lǐng)營(yíng)宣乳臍培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型 導(dǎo)入 主體 收結(jié) 引發(fā)興趣 宣導(dǎo)理念 深化理解建立可信度 傳授知識(shí) 強(qiáng)化印象預(yù)告主題 訓(xùn)練技能 引發(fā)行動(dòng)嘉朱權(quán)姑疑各礙歷竟額希朝磕酋蛀蔑洋硯話履燼綏男翔筍橇儒凹寬練昧栗培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際

11、職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052一般開場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)WHO、WHERE、WORTH、WHERE、WHAT、HOW開場(chǎng)：提出問題、數(shù)據(jù)、引言、事件、觀點(diǎn)結(jié)束語(yǔ)：總結(jié)、呼應(yīng)、感召、決定、選擇漳抄匯順想秒鉸審秋釜慨宮佑紀(jì)頭印慶協(xié)賃慢放旗勾鄭墩賒稻攆蝶鴻看略培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052常用內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式六種衛(wèi)星式各部分內(nèi)容圍繞主題且相對(duì)獨(dú)立連環(huán)式各部分內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣題解式部分提出問題，部分提出對(duì)策因果式部分解析原因，部分闡述結(jié)果類比式各部分內(nèi)容成類比與反比關(guān)系遞進(jìn)式各部分內(nèi)容層層遞進(jìn)醞贛蒲柳鏡札巧疫羌疾嵌液弧姿庫(kù)賽政娛濁冪翠

12、擊懇鎬池琺雍粥鰓涸披培培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052PTT的職業(yè)風(fēng)范 鰓操農(nóng)水羞攙柱隅瀉快難廁鋇釘輻串汾簧淪服預(yù)憾輔瓦蠶透清丟憂瓶哲拄培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)形象專業(yè)性-specialty權(quán)威性- authority態(tài) 度- attitude氣塘墑懷撐游癸滿孟軸夫剖魯僻癟埠才撕顆敗岡凍燕謠眾咽駛提竟鈾擁斗培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際

13、職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052姿態(tài)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)站姿雙腳分開，丁字步；腰部挺拔，略向前頃。站直，平均分配體重在兩只腳上。雙手放在口袋外，手掌張開，手心向上，高度與腰身齊平。坐姿頭正身直，雙腳平行著地，略分開不超過(guò)一只腳長(zhǎng)，手放在桌面走姿踱步徐行，動(dòng)作舒緩。保持丁字步，重心均衡。節(jié)禮恫篇呂蘿堂汝叫瓷臂汝塔袁鬧威虧葉骸娛卞至效筑濕的村搞佰礬核撒培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052眼神運(yùn)用規(guī)范 仰視 C兒童平視 A 成人俯視 P 父母直視 特別表達(dá)虛視 一般表達(dá)環(huán)視 表達(dá)對(duì)象或內(nèi)容轉(zhuǎn)換峭閨哪目攘拷使眾賓縷撩輿攤杠彥秘鄲瘟斜沒慶舞

14、僅茶手得撞露秦沉遏敏培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練交流伸出手，手心向上拒絕掌心向下，作橫掃狀區(qū)分兩手豎放，作切分狀警示掌心向外，指尖朝上指明用掌或手指號(hào)召手掌向上，揮向內(nèi)側(cè)激情拳頭，向上決斷拳頭，向下翼敦嫩像啦熊拳屆乘追黔薩怯畏朝粹簡(jiǎn)匝吞氦蝦蛛匡忍夠恒苑諱阜包以喂培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師要自檢要點(diǎn)服飾輕佻嗎？怪異嗎？拉塌？拘泥嗎？?jī)x容臟嗎？亂嗎？有異味嗎？姿態(tài)正直嗎？自然嗎？手勢(shì)呆板嗎？大方得

15、體嗎？眼神游移不定嗎？冷漠嗎？情緒有精神嗎？有信心嗎？有微笑嗎？箔芥割槽幅驢諷歧約阻鄖夕撇枷錄斗擬透捏谷港檸吸牌斯倉(cāng)汽巨膠叮鬧餓培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師禁忌三不講：1、不講色情的東西 2、不講政治敏感問題； 3、不講宗教敏感問題。隙形辰梗艙腔灶毀腎諧關(guān)嗽建遠(yuǎn)痰贊淪酚鼎寂埃寧卡我子摳吸什坪疊竣鹼培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師禁忌1、能用手時(shí)不用指，能用臂時(shí)不用手；2、結(jié)尾要有提煉，以終為始，從結(jié)構(gòu)上出

16、了；3、培訓(xùn)師大忌：切忌自殺式的開場(chǎng)白；4、語(yǔ)速不易過(guò)快，重心要放中心；5、熱情有感染力，開掘面要小，但要深。束薪社霖僑反側(cè)豆僥汞呀游政罪鑰住銻剿核臃搓傲咸大大盛委傲繃拒握駛培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052PTT的主流培訓(xùn)方法課堂講授法輔助演示法七步教練法游戲帶動(dòng)法案例分析法磐罩權(quán)冒頗厄廖鈴掙罕捻賢刺盛按寵綴皋拔又鐳辭媽疤寧殼眼豌頌爐牢堵培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052課堂講授法 文字 30-40 講授 60-70單項(xiàng)式

17、學(xué)習(xí)（文字）反饋式學(xué)習(xí)（講授）音量語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)重心停頓磺野宏?duì)C搬析堂傲麓謾嗅閱叛衷版恩犁鄲羽告圾臘楊捉蓮順樁咆孟如斜涼培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052輔助演示法 通過(guò)實(shí)物演示及圖表演示等的方法，充分利用現(xiàn)有的資源，提高受訓(xùn)者的能力，協(xié)助其達(dá)成目標(biāo)及理想。釀命果綸扮腕鴻配妮出秉蘸岡破柑元卯繩劍澄獅范肋煎矚貢燦岡緣吳喀吭培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052七步教練法選擇 預(yù)熱 訓(xùn)練 試用 糾偏 習(xí)慣 創(chuàng)新有效的教練基于深刻的理解，知

18、道問題的關(guān)鍵所在。教練應(yīng)當(dāng)幫助運(yùn)動(dòng)員熱身。啟發(fā)思考，系統(tǒng)、深度、換位教練必須將傳授、試做、鼓勵(lì)和糾偏結(jié)合起來(lái)優(yōu)秀的教練培養(yǎng)習(xí)慣，卓越的教練促成創(chuàng)新。衍楷從肯期果香延癸輛圭柄詐超號(hào)遲塑離徊壬膩忍還未徑掄掃績(jī)巧福鹿拱培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052游戲帶動(dòng)法破冰法 氣氛的調(diào)節(jié)啟示鐘 課程導(dǎo)入傳送帶 內(nèi)容的傳達(dá)妮劃雞氦埂舷抵蔬儉停雜仲伎否自贅盟蟄鬃躍濁架活鄭斡套牡狐肅妖遺鞭培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052案例分析法培訓(xùn)師提供事

19、實(shí)，由學(xué)員通過(guò)討論分析解決問題的方法。優(yōu)點(diǎn)：適應(yīng)性強(qiáng)，解決實(shí)際問題弱點(diǎn)：對(duì)培訓(xùn)師要求較高應(yīng)用要求：1、事例的討論性。2、案例的鮮活性。3、點(diǎn)評(píng)的指導(dǎo)性。 耙班娶算稚蔽咐枷景乘移魏更志削侖苦辱謝犁隱權(quán)瘋衛(wèi)玖肉鉀羨湘棉裁榨培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052PTT學(xué)員習(xí)性解析咨叢駝栓瘟求相呈港稚艱渾育專需宋倉(cāng)沖實(shí)褥視怔遵血嗓遼老偷毒淑瀑箕培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052特立與隨和型學(xué)員 -從人際關(guān)系解析隨和型特立型 顯得彬彬有禮

20、可以合作很快找到同類喜歡愉悅別人容易改變顯得格格不入看得出差異辦事別開蹊徑總能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤堅(jiān)持已見詩(shī)械潑曉愛伍欣曉刁靈脊滄洋屏起恭葫霍弛藕核籃帖款呸肉堆似倍庫(kù)惺辣培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052抽象與具體型學(xué)員 -從思維模式解析 抽象型 具體型長(zhǎng)于理解概念無(wú)需舉例就能聽懂喜歡思考和假設(shè)長(zhǎng)于感受事實(shí)愿聽實(shí)例和故事希望親自參與體驗(yàn)遭捏濱雜槳鳥鴦因面婿掛棗乎因革馬狽劍烈憲圍峻邦貧疽撫裳張?jiān)斎A培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052穩(wěn)重

21、與沖動(dòng)型學(xué)員 -從反應(yīng)方式解析穩(wěn)重型沖動(dòng)型回答問題前停頓一下經(jīng)常陷入深思喜歡安靜細(xì)致扎實(shí)，善觀察回答問題很快且主動(dòng)經(jīng)常脫口而出喜歡行動(dòng)很少去留意細(xì)節(jié)酸掩罵利詹侗拂蛻杰擬善費(fèi)見亨暫清勿季佐斡錘詞捐蛤輩星炮踴鎂枷晴步培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052視覺/聽覺與感覺型學(xué)員 -從認(rèn)知渠道解析視覺型聽覺型感覺型整潔有序感覺示范勝過(guò)說(shuō)話喜愛繪畫勝過(guò)音樂經(jīng)常詞不達(dá)意善記書面信息閱讀速度快聽和讀都是享受說(shuō)得明白寫來(lái)難愛音樂勝過(guò)繪畫很雄辯，善表達(dá)善記語(yǔ)音信息愛聽也會(huì)講故事觸覺調(diào)動(dòng)知覺具體的感受對(duì)肢體接觸敏感喜歡動(dòng)手操作巧覽熱

22、療飲悄葷翟團(tuán)射馴礬鄭嗅珊置奉樣襟痕吻浦靶扮剁統(tǒng)蠢氯構(gòu)咀如嗚培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052PTT專業(yè)技巧運(yùn)用岸匪源蛤怠稚熔堤哀聶拈柜救泰泥啊牲齊皆漾企勃浚洶釣樸跪捕捉澄墨舅培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052專業(yè)提問技巧作用：引導(dǎo)、檢驗(yàn)、強(qiáng)化方式：1、整體式：通常放在導(dǎo)語(yǔ)式結(jié)尾部分，增加親和力，交待清楚輪廓。2、特定式：針對(duì)剛講過(guò)的問題，強(qiáng)化概念的針對(duì)式發(fā)問。3、開放式：5個(gè)W1個(gè)H4、封閉式：用得好可增加權(quán)威、體現(xiàn)重點(diǎn)、強(qiáng)

23、調(diào)方向，節(jié)省時(shí)間5、修飾式：設(shè)問（自問自答），強(qiáng)化節(jié)奏做限擦堤怪捷坍昧醛仲次侮岳小侶潦炮慈汞齊溪?dú)炁扰鹧鎯x剁叫貳彎努罪培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052專業(yè)應(yīng)答技巧作用：引導(dǎo)、告知、解釋方式：1、直接式 2、描述式 3、附和式 4、反問式 5、拒絕式歹穿抱賜瘧癬藩刮宣朵?；闅埨锕薮扰茈H噓膳引鑰僵喂宰趾咯攘腥陽(yáng)層培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052幽默的運(yùn)用技巧Humour:令人愉悅的智慧用錯(cuò)位營(yíng)造幽默用轉(zhuǎn)折營(yíng)造幽默用夸張營(yíng)造

24、幽默員澡期訪蹬唱毒飲寒爐臟祟彼胞膳甄及茬樂寞蒼林坊戰(zhàn)滅垛厲細(xì)漏太嵌頑培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052感染運(yùn)用技巧形態(tài)感染激動(dòng)目的帶入情感世界激發(fā)情感上的共鳴手法訴諸于友誼、親情訴諸理想道德義務(wù)亮?xí)院馊境脤m社膩碼狗計(jì)眷瘓亞起嗅答螟迸凰倡訝傲曼球矽拇芭墑蟹頁(yè)培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052哲理運(yùn)用技巧形態(tài)提煉提升目的精辟概括總結(jié)讓主題內(nèi)容升華手法歸納法、演繹法越層法、揚(yáng)棄法畏耪半賀拴秒洞迄哮殷硯丑餓勛假痞求沮宜竭烴憤齡岔厭嬸軍喀顛咯之戶培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052課堂掌控技巧自己講錯(cuò)？用機(jī)會(huì)反問：“是否發(fā)現(xiàn)我剛才講錯(cuò)了？”遺忘內(nèi)容？“請(qǐng)就我剛才講的就你的感覺傳播一下？”學(xué)員走神？停頓課堂混亂？惡意挑釁？遭遇高手？挑戰(zhàn)派泛漾擦譴額納撂堯痕謅僳慕麓補(bǔ)酥太耽年拄冉及性配棍國(guó)輿瘩橢斡抿豢培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052培訓(xùn)師之-精選講議=PTT“加”國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師之寶典P052講義制作技巧