騰訊網(wǎng)優(yōu)勢與劣勢的分析

1、騰訊網(wǎng)優(yōu)勢與劣勢的分析優(yōu)勢：1.騰訊網(wǎng)最為人熟知的就是它的聊天工具QQ，可以說只要是中國的網(wǎng)民，無人不知，無人不曉騰訊QQ。幾乎每個網(wǎng)民都有至少一個的QQ號碼。QQ號的數(shù)位也是在不斷增加，現(xiàn)在已經(jīng)是10位數(shù)了，而QQ用戶都以自己的位數(shù)越少越為驕傲，有些人甚至是花錢去買5位數(shù)，6位數(shù)的QQ號碼，為的是體現(xiàn)自己QQ的地位。而這種無實質(zhì)利益的競爭帶給騰訊的是財富與不斷上升的點擊率，騰訊在QQ這一領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷，雖然雅虎也有推出過一些聊天工具，但是遠不及QQ的普及率，而光是QQ這一塊地帶來的連鎖效應(yīng)就足夠讓騰訊比其他網(wǎng)站多出一大部分效益了，例如QQ空間，QQ游戲，QQ音樂，QQ皮膚等等，雖然QQ炫舞，Q

2、Q堂，QQ飛車等游戲都是效仿其他知名游戲，但這并不妨礙QQ繼續(xù)它的企鵝帝國的掌權(quán)。2006年，騰訊QQ的注冊賬戶數(shù)達到5.8億，其中活躍賬戶2.326億，同時在線用戶高達2400萬。依托龐大的用戶群，騰訊門戶網(wǎng)站的瀏覽量已經(jīng)超越新浪成為第一。2騰訊在幾個地區(qū)都有它的分網(wǎng)，例如騰訊大楚網(wǎng)，騰訊大秦網(wǎng)，騰訊大渝網(wǎng)，騰訊大成網(wǎng)，雖然還不算遍及全國各個角落，從這個趨勢看騰訊也已經(jīng)開始了它的地盤擴張，想要逐步占領(lǐng)全國各大片區(qū)，在渠道方面騰訊占盡優(yōu)勢，而結(jié)果也顯示出了騰訊的確做得很好。3.手機騰訊網(wǎng)也是騰訊的一大優(yōu)勢，由于手機QQ的普及，騰訊也推出了一卡通式的服務(wù)，只要登陸QQ，既可以一邊上手機QQ，一邊

3、上騰訊網(wǎng)，進入QQ空間，收郵件，一站式的服務(wù)誰不喜歡呢？4.騰訊的用戶整合做得非常完美。騰訊旗下數(shù)十個產(chǎn)品線，大多產(chǎn)品只需用戶登錄一次，所有的產(chǎn)品使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，用戶只需注冊一次就可以享有所有的服務(wù)。減少用戶的麻煩從某種角度就是在增強用戶體驗，也就贏得了更多的用戶；對騰訊而言，使用同一套數(shù)據(jù)庫，可以讓新產(chǎn)品如QQLIVE，qq休閑游戲，有了一個快速推廣平臺，這也是大多新產(chǎn)品都能取得成功的重要原因。劣勢：1、品牌劣勢。依托龐大的用戶群，騰訊門戶網(wǎng)站的瀏覽量已經(jīng)超越新浪成為第一，但騰訊門戶的廣告卻遠遠不及新浪，門戶中騰訊收入還在新浪，網(wǎng)易，搜狐三大門戶網(wǎng)站之外，始終徘徊在四五位。因為相比于新浪的

4、老牌門戶，騰訊網(wǎng)上被瀏覽最多的是娛樂、新聞和女性頻道，而廣告客戶最看重的卻是代表著影響力和權(quán)威的新聞、體育和財經(jīng)頻道。在客戶眼里，騰訊是一個長不大的品牌，其價值也大打折扣。品牌的危機同樣發(fā)生在IM市場中：據(jù)統(tǒng)計，騰訊QQ仍然是最常用的IM工具，擁有絕對優(yōu)勢的市場份額，但是有大約一半的用戶使用多種IM，忠誠度不夠，很多騰訊的用戶在工作后就成了MSN的鐵桿用戶。調(diào)查顯示：MSN的新增用戶中有95%來自騰訊QQ流失的用戶。年齡的增長，讓用戶對騰訊這個長不大的品牌失去了興趣，這成了騰訊無法逃避的問題。騰訊是低齡用戶中的強勢品牌，但同時也是高端用戶中的弱勢品牌。2技術(shù)劣勢。馬化騰是計算機科班出身，這使得

5、騰訊網(wǎng)早期沒有大方向的失誤，同時在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品上的優(yōu)勢，最終成就了IM的絕對領(lǐng)先地位，而q-zone，也成為騰訊最成功的產(chǎn)品之一。但是，馬化騰不是神仙，并不是所有技術(shù)都了解，都精通。而騰訊在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)高深技術(shù)產(chǎn)品上仍處于劣勢，最明顯集中在兩個方面：其一是搜索引擎，另外一個是網(wǎng)絡(luò)游戲。在搜索引擎方面，百度在中國市場顯然是老大，而騰訊雖然已經(jīng)推出了自己的搜索產(chǎn)品搜搜，在國內(nèi)也已經(jīng)也占有一席之地，但是很明顯技術(shù)不及百度和谷歌，一個很明顯的例子就是，至今，搜搜的網(wǎng)頁搜索使用的是google提供的搜索技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，騰訊的QQ游戲雖然已經(jīng)成為第一休閑游戲門戶，但更多的大型網(wǎng)絡(luò)角色游戲，例如QQ飛車，Q

6、Q炫舞，QQ堂，騰訊仍沒有非常成功的產(chǎn)品。馬化騰對此非常無奈：“游戲開發(fā)人家占的是金礦（大型網(wǎng)絡(luò)游戲），我們是銅礦（休閑類游戲）”。3人才缺失。馬化騰深諳計算機技術(shù)，這點網(wǎng)易的丁磊和百度的李彥宏可以和他平起平坐，但是他也有自己的弱勢，那就是在營銷和管理方面，他敵不過阿里巴巴的馬云，兩人雖都是“馬家人”，但是優(yōu)勢卻有著很大差別。馬云對計算機是一竅不通，完全是靠著自己的營銷頭腦創(chuàng)辦起網(wǎng)站的。淘寶網(wǎng)早已成為了中國網(wǎng)民網(wǎng)購的第一大網(wǎng)站，它靠著免費的旗子打敗了易趣，而騰訊旗下的拍拍網(wǎng)在淘寶剛剛打算收費時，宣布免費，給了馬云一個下馬威。但C2C的市場卻被馬云牢牢地控制住，正向他的B2B平臺，阿里巴巴一樣。其實拍拍的技術(shù)和潛在用戶并不比淘寶的差，但是缺乏營銷人才，使得馬云還是牢牢掌控了營銷領(lǐng)域的整個市場。馬化騰同樣缺編輯人才。騰訊門戶網(wǎng)站被廣告商忽視的一個重要原因在于，騰訊門戶網(wǎng)站的新聞、財經(jīng)和體育