進出口業(yè)務操作流程2

1、2.大貨前準備 我們在接到一筆訂單之前是要做充分而又繁瑣的準備的，此外一旦有了可行的詢盤， 我們必須按照客人詢盤的要求進行發(fā)樣， 最后制定客人想要的產(chǎn)品。12.1 制造方式2.1.1 OEM OEM是英文Original Equipment Manufacturer的縮寫，按照字面意思，應翻譯成“原始設備制造商”，指一家廠家根據(jù)另一家廠商的要求，為其生產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)品配件，亦稱為定牌生產(chǎn)或授權(quán)貼牌生產(chǎn)。即可代表外委加工，也可代表轉(zhuǎn)包合同加工。國內(nèi)習慣稱為協(xié)作生產(chǎn)、三來加工，俗稱加工貿(mào)易。 它是指一種代工生產(chǎn)方式，其含義是生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的關鍵的核心技術，負責設計和開發(fā)、控制銷

2、售渠道，具體的加工任務交給別的企業(yè)去做的方式。2 這種方式是在電子產(chǎn)業(yè)大量發(fā)展起來以后才在世界范圍內(nèi)逐步生成的一種普遍現(xiàn)象，微軟、IBM等國際上的主要大企業(yè)均采用這種方式。 簡單點就是說比如IBM的顯示器實際上是在AOC的工廠里生產(chǎn)出來的，就是說AOC是IBM的OEM廠商。2.1.2 制造方式ODM ODM（即ORIGINAL DESIGN MANUFACTURER）意為“原始設計制造商”，是指一家公司根據(jù)另一家公司的規(guī)格來設計和生產(chǎn)一個產(chǎn)品。例如，計算機公司如HP公司可能會就其想推向市場的一款筆記本電腦作出具體規(guī)格。它們會具體地列明產(chǎn)品的外觀要求，如屏幕的尺寸和技術要求、輸入輸出端口、鍵盤的

3、前傾度、電腦包的外形和顏色、揚聲器的位置等。 它們還通常會具體列明對產(chǎn)品的主要內(nèi)部細節(jié)如CPU或視頻控制器的規(guī)格要求。3 但是，它們并不設計圖樣，不具體列明電源用的交換晶體管的型號，也不對背光變流器頻率加以選擇。這些都是ODM的工作。ODM根據(jù)計算機公司提出的規(guī)格要求來設計和生產(chǎn)筆記本電腦。有時候，ODM也可根據(jù)現(xiàn)有樣品來生產(chǎn)。ODM方式往往更加注重合作，而在OEM的情形下，購買方對產(chǎn)品的具體規(guī)格基本不參與意見。2.1.3 OEM和ODM兩者的區(qū)別OEM和ODM兩者最大的分別，不單在于名稱上。OEM產(chǎn)品都是為品牌廠商度身訂造的，生產(chǎn)后亦只可以使用該品牌名稱，絕對不可能冠上自己名稱再生產(chǎn)。而OD

4、M則要看品牌公司有沒有買斷該生產(chǎn)商產(chǎn)品版權(quán)，如果沒有的話，生產(chǎn)商是有權(quán)再自行再生產(chǎn)，只要沒有品牌公司的設計識別便可。 42.2 憑樣品買賣（Sale by sample ） 憑賣方樣品成交(Sale by seller,s Sample) 賣方提供的樣品要具有代表性 賣方向買方寄出樣品時，要保留“復樣”（Duplicate Sample）或“留樣”（Keep Sample）2.3 寄樣前的準備2.3.1 樣品確認樣品型號及規(guī)格，包裝、說明書、每單數(shù)量要求、形式發(fā)票的格式等細節(jié)不容忽視。 必要時可結(jié)合郵件及光盤、照片。 52.3.2取樣原則 樣品要有代表性，是從批量生產(chǎn)的產(chǎn)品中抽樣而得。 保證待

5、寄樣品的質(zhì)量是嚴格符合客戶要求的。 制作樣品標簽。 要留樣品及其生產(chǎn)批次等相關資料以備日后核查。 2.3.3與客戶確認寄樣地址 貿(mào)易中介等往往存在公司地址與寄樣地址不一致的情況，一旦錯寄會嚴重影響你的商業(yè)機會。 62.4 寄樣的方式2.4.1郵政的航空大包 價格較便宜，航程大約在兩周左右，但是不含目的國的海關檢驗和其國內(nèi)的郵政遞送時間。此方法可適用于大宗的低值產(chǎn)品寄送?？稍诟鞯剜]局辦理。 一般商品（非危險品）可正常寄送。 如為普通化工品，僅需要出具一般的品質(zhì)證書，證明其無毒、無害、無爆破性等，便于海關查驗核實。 如為危險化工品 或者疑似危險化工品（如：鈦白粉），需要出特殊的證明，以及特殊托運。

6、 注：最小郵寄重量是2公斤，20公斤為一個限重單位。如超出部分，需要另行打包計費。 72.4.2 航空快遞 分為國內(nèi)郵政的國際ems和國外大快遞公司 如：FEDEX聯(lián)邦快遞，DHL 敦豪快遞,TNT等，其費率大致相當。 較郵政的航空大包費用貴。只是若與快遞公司有協(xié)議，可有折扣價。時間大約是一周左右（或者35天）。注明：對限重單位有要求。82.4.3 EMS ,DHL ,TNT ,UPS ,FEDEX 比較快遞名價格速度服務優(yōu)勢EMS便宜慢比較差扣關后，免費運回DHL 100Kg 比較便宜最快FEDEX 21Kg 價格是其它的一半快好東南亞有價格優(yōu)勢，速度快92.5 寄樣后的跟蹤寄樣后跟蹤、下單

7、、改進如何避免樣品寄出后石沉大海是寄樣后很重要的工作。2.5.1及時通知很重要 用郵件或快遞底單第一時間通知客戶你的發(fā)樣信息，包括樣品跟蹤號碼，大約何時到達等信息。 形式發(fā)票也不可少. 形式發(fā)票除了是客戶清關的必需單據(jù)外，也是出口商樣品管理的重要記錄。 請客戶收到樣品后確認。102.6 樣品管理2.6.1 設計樣品管理表 表格包括送樣國別、客戶、樣品名、樣品的版本及生產(chǎn)批次、樣品數(shù)量、金額等。2.6.2 妥善保存好形式發(fā)票，用以留檔。2.6.3 客戶對樣品的評估內(nèi)容也應增加到樣品管理表中。112.7 跟蹤樣品情況2.7.1 詢問樣品順利到達與否 表達對客戶的重視程度，體現(xiàn)外貿(mào)的專業(yè)精神，避免被忘記。2.7.2 以質(zhì)量檢測報告跟進客戶端的樣品進展情況2.7.3 客戶對樣品的評估，滿意不滿意都想辦法讓客戶給出具體說明。122.8 建立穩(wěn)定聯(lián)系2.8.