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1、 QCC推進(jìn)及案例介紹江鑫鍛造基礎(chǔ)管理培訓(xùn)系列講座之二十四1課件目錄1、為什么要開展QCC2、如何開展QCC2為什么要開展QCC以提升效率與效益,建立輕松與公平、安全與舒暢的工作氛圍與環(huán)境解決員工技能提升參與企業(yè)管理的積極性、開發(fā)其潛能QCC的宗旨3為什么要開展QCC? QCC的作用1、建圈子,改善關(guān)系,拉近距離2、提升技能,獲得尊重與肯定3、提高效益、降低成本,獲得收益4、改善面貌,提升形象與競(jìng)爭(zhēng)力4如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖)APCD課題原 因主 因遺留問題調(diào)查結(jié)果按計(jì)劃執(zhí)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)牢固成果(標(biāo)準(zhǔn)化)開始PLANDOCHECKACTION現(xiàn)狀目標(biāo)對(duì)策5Text(一)確定小組課題 1、確
2、定課題產(chǎn)生 2、推選圈長(zhǎng); 3、確定圈名; 4、制定圈規(guī); 5、注冊(cè)登記如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖)6Text(二)確定圈長(zhǎng) 1、臨時(shí)選組長(zhǎng)或主管擔(dān)當(dāng),后期調(diào)整推選; 2、小組活動(dòng)開展起來后由圈內(nèi)的優(yōu)秀人員或技能攻關(guān)型人員擔(dān)當(dāng); 3、直接推選圈長(zhǎng);如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖)7Text(三)圈長(zhǎng)的職責(zé) 1、確定目標(biāo),制訂計(jì)劃; 2、發(fā)動(dòng)圈子成員,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策; 3、帶領(lǐng)圈子成員完成目標(biāo);如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖)8如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖) (四)、QCC的活動(dòng)口號(hào) 小實(shí)活新 四段十步 過程改善 創(chuàng)造成果1、確定目如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖)Text如何開展QCC ?(戴明
3、循環(huán)圖) 四階段十步聚的必要性1、QCC確定的四階段十步聚程序是經(jīng)過大家驗(yàn)證過,共同歸納的最為有效的方法;2、扎實(shí)按四階段十步聚執(zhí)行,才能取得效果,才能最終有效益11如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖)如何開展QCC ?(戴明循環(huán)圖)如何開展QCC ?PowerPointDesign Template add your subheading15Text16TextP階段(2)現(xiàn)狀調(diào)查17Text18Text19Text20Text21Text22Text23Text24Text25Text26Text27Text28特性要因型系統(tǒng)圖例:按因果關(guān)系展開模具壽命低設(shè)計(jì)不合理安裝未達(dá)要求加工未達(dá)要求操作
4、未按要求主題主要類別組成要素子要素設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)尺寸工藝設(shè)計(jì)R尺寸小定位尺寸型腔結(jié)合面過渡尺寸P階段(4)分析原因 特性大骨中骨支骨例2意識(shí)不夠相關(guān)知識(shí)欠缺人機(jī)法其它鳴叫含水量不良切削清理錫渣碰撞 敲打摩擦放置方法落地烙 鐵咀 損壞 多例3:電子行業(yè)QCC為什么會(huì)出現(xiàn)這些現(xiàn)象呢?P階段(4)分析原因 1、把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來, 因?yàn)槟┒?因素是問題的根源,所以主要原因要在末端因素中選取。2、在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素(即小組或企業(yè)都無 法采取對(duì)策的因素)3、對(duì)末端因素逐條確認(rèn),以找出真正影響問題的主要原因,確認(rèn) 常用的方法: A:現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。 B:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量。 C
5、:調(diào)查、分析。4、確定主要原因常用的方法有調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表。P階段(5)確定要因 判定要因的與否關(guān)鍵在于現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較例3:電子行業(yè)QCC為了找出要因,利用現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證的方法對(duì)末端原因逐一驗(yàn)證:原因:功放室溫高 13年5月19日,黃海洪將溫 度計(jì)放在功放室內(nèi)測(cè)量溫度 發(fā)現(xiàn)溫度在40上下波動(dòng)。室溫超過40時(shí),功放失靈,影響XZ軸準(zhǔn)確復(fù)位,導(dǎo)致刀架移動(dòng)錯(cuò)位撞壞膨脹夾具原因:夾具不符合圖紙要求 13年7月2022日,楊國祥對(duì) 膨脹夾具取樣送品管部門檢驗(yàn)膨脹夾具尺寸精度、材質(zhì)及硬度均符合圖紙要求原因:技能培訓(xùn)不足 13年5月19日,梁丹宇對(duì)全 線員工進(jìn)行技能考核。非要因非要因全部都達(dá)到了良好(80分以
6、上)水平要因P階段(5)確定要因 好例3:電子行業(yè)QCC序號(hào)末端原因驗(yàn)證方法驗(yàn)證人是否要因1敲打造成損耗現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)李惠/林麗是2保養(yǎng)、保管不當(dāng)組長(zhǎng)十八柜確認(rèn)曾暑光/盧荷花是3含水量多現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)郭小平是4碰撞現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)李武菊是5錫渣處理不當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)劉革新否6切削組長(zhǎng)十八柜確認(rèn)李惠/林麗否7摩擦現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)郭小平否有驗(yàn)證,但無結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)的比較,無法準(zhǔn)確的判斷是否為要因P階段(5)確定要因 不好P階段(6)制定對(duì)策 針對(duì)要因,制定對(duì)策表(作成:*制定日期:*年*月*日):注意對(duì)策與措施的區(qū)別注意對(duì)策與措施的區(qū)別5W1H例3:電子行業(yè)QCC單位:臺(tái)/套12年511月改善前13年12月改善后 實(shí)施一:驅(qū)動(dòng)功放散熱
7、裝置改善 增加一臺(tái)排氣扇膨脹夾具壽命提高34.4%增加的排氣扇擔(dān)當(dāng): 譚井金日期: 13年12月功放室溫控制在低于35驅(qū)動(dòng)功放室溫高40上下波動(dòng)對(duì)策效果如何?一臺(tái)排氣扇改善前改善后D階段(7)實(shí)施對(duì)策 例3:電子行業(yè)QCC對(duì)策一對(duì)策二對(duì)策三再對(duì)策 01年15月膨脹夾具壽命狀況推移:臺(tái)/套壽命呈上升趨勢(shì)對(duì)策前12月/01年3月/01年4月/01年5月/01年2012年511月對(duì)策前對(duì)策后2013年5月目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)達(dá)成!C階段(8)效果檢查 壽 命 提 高 108%例3:電子行業(yè)QCC 有形效果: 無形效果:1、活動(dòng)后膨脹夾具使用壽命大幅度上升(46700臺(tái)/套22423臺(tái)/套) 22423臺(tái)/套
8、100% = 108%2、減少膨脹夾具消耗費(fèi)用788.5元/套(52套*5/730套)= 5632元實(shí)施費(fèi)用=人件費(fèi)(480元)+ 材料費(fèi)(1170元)=1650元合計(jì)減少費(fèi)用:5632-1650 = 3982元評(píng)價(jià)者:BA DD日期:2013年6月15日C階段(8)效果檢查 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)書的制定 關(guān)于問題得到了解決的內(nèi)容,為了防止再發(fā),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),要作成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件以 一目了然 簡(jiǎn)明易懂 能夠得到執(zhí)行為基本條件 確定管理的方法 全工序依據(jù)品質(zhì)管理工程圖(QC工程表)實(shí)施 個(gè)別的作業(yè)依據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件(作業(yè)指導(dǎo)書)實(shí)施 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件中必須明確寫有發(fā)生異常時(shí)的處理方法,以便能夠
9、迅速地對(duì)應(yīng) 落實(shí)管理,效果追蹤 管理、作業(yè)的方法以組長(zhǎng)對(duì)成員“做給他看,說給他聽,讓他做做看”為基本思想進(jìn)行 讓有關(guān)人員眾所周知 對(duì)擔(dān)當(dāng)者進(jìn)行教育 運(yùn)用QC手法每天確認(rèn)是否處于受控狀態(tài)(檢查表、折線圖、管理圖、工程能力指數(shù)等) 管理工程圖和作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容必須能夠讓擔(dān)當(dāng)者理解、接受A階段(9)鞏固措施 措施鞏固A階段(9)鞏固措施例數(shù)據(jù)來源:間材消耗登記表 制表:楊玉斌 日期:2013年6月29日 壽命穩(wěn)步提高 效果追蹤 2013年19月膨脹夾具使用壽命狀況:活動(dòng)前活動(dòng)中效果跟蹤階段目標(biāo):45000臺(tái)/套A階段(9)鞏固措施例A階段(10)總結(jié)和下步計(jì)劃 活動(dòng)體會(huì)刀片消耗最大! 01年89月份間材料消耗
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