2019年初級(jí)社會(huì)工作者考試社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題

1、2019年初級(jí)社會(huì)工作者考試社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題（總分：100.00,做題時(shí)間：120分鐘）一、單項(xiàng)選擇題（總題數(shù)：60,分?jǐn)?shù)：60.00）1.小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移居到了大城市， 丈夫常常出差，沒(méi)有時(shí)間陪 她。小陳在陌生的環(huán)境里沒(méi)有朋友，非常孤單，幾次應(yīng)聘工作失敗， 感到很淚喪。為此，小陳找到社會(huì)工作者大李尋求幫助。大李與小陳 一同就需要解決的問(wèn)題商定期望達(dá)到的具體目標(biāo)，并一一進(jìn)行了討 論、確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。（分?jǐn)?shù):1.00）A.解釋服務(wù)目標(biāo)B.選擇服務(wù)方案C.篩選服務(wù)目標(biāo)（正確答案）D.執(zhí)行服務(wù)方案解析：篩選目標(biāo)：這步工作是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一同找出期望達(dá)到的 初步目

2、標(biāo)并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行討論，以決定具體的目標(biāo)。社會(huì)工作者可 以與服務(wù)對(duì)象一起將可能的目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)， 然后與服務(wù)對(duì)象逐個(gè)對(duì)目標(biāo) 進(jìn)行篩選。當(dāng)不能確定目標(biāo)時(shí)可以使用從110的量變給每個(gè)待定的 目標(biāo)打分，挑選出服務(wù)對(duì)象希望和迫切的改變目標(biāo)。2.老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對(duì)象。社會(huì)工作者去老張家進(jìn)行家訪 時(shí)，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座。上述情況中，老張 屬于（）的服務(wù)對(duì)象。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.主動(dòng)求助B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介C.外展發(fā)現(xiàn)D.非自愿型（正確答案） 解析：B項(xiàng)是干擾項(xiàng)。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介是指由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門(mén)，如街道辦事處、 居委會(huì)、社會(huì)工作服務(wù)中心或鄰居、家庭以及其他團(tuán)體因存在嚴(yán)重的 個(gè)人、家庭等問(wèn)題

3、，從而要求社會(huì)工作者介入。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，主要原因 是由于每個(gè)機(jī)構(gòu)服務(wù)都有自身的限制，并不能提供服務(wù)對(duì)象全部的服 務(wù)。故本題服務(wù)對(duì)象的類型不屬于機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開(kāi)展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于間接服務(wù)的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.開(kāi)展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)B.優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程（正確答案）C.每月為半失能老人舉辦一次生日會(huì)D.組織社區(qū)居民結(jié)對(duì)幫助半失能老人解析：ACD勻是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項(xiàng)通過(guò)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程，來(lái)間接服務(wù)于老人。.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在楊村開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。 該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作 者在項(xiàng)目計(jì)劃中詳細(xì)列出了服務(wù)的目

4、的及目標(biāo)、關(guān)注的問(wèn)題和對(duì)象。按照服務(wù)計(jì)劃構(gòu)成的要求，該項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容還應(yīng)包括（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.服務(wù)要使用的方法（正確答案）B.服務(wù)要改變的人C.服務(wù)要影響的政策D.服務(wù)要改變的系統(tǒng)解析：服務(wù)計(jì)劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：（一）目的及目標(biāo)；（二）關(guān)注的問(wèn)題 與對(duì)象；（三）介入的方法和介入行動(dòng)。.在精準(zhǔn)扶貧工作中，為激發(fā)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在動(dòng)力，社會(huì)工作者大劉 注重服務(wù)對(duì)象的參與，由服務(wù)對(duì)象對(duì)合作社的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行自 主決策，學(xué)習(xí)如何承擔(dān)責(zé)任。大劉選擇上述介入行動(dòng)所遵循的原則是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)扶貧的目標(biāo)B.重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)（正確答案）C.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)D.注重服務(wù)的經(jīng)濟(jì)

5、效益值解析：介入行動(dòng)的原則：（一）以人為本、服務(wù)對(duì)象自決；（二）個(gè)別化；（三） 考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)；（四）與服務(wù)對(duì)象相互依賴； （五）瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；（六）考慮經(jīng)濟(jì)效益。題中社會(huì)工作者大劉遵循的 原則屬于服務(wù)對(duì)象自決。.小蓉是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，每天上學(xué)要走兩小時(shí)山路，近上課時(shí)多次 暈倒。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，小蓉與爺爺奶奶一起生活，父親 外出打工，收入很不穩(wěn)定，母親離家出走，音訊全無(wú) ；爺爺患重病， 治療花掉家中所有積蓄。小王擬采用以家庭為中心的方法為小蓉一家 提供服務(wù)，依據(jù)該方法的實(shí)務(wù)原則，首先，應(yīng)該采取的措施是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.鏈接醫(yī)療資源，查明小蓉暈倒的原因（正

6、確答案）B.組建家庭工作團(tuán)隊(duì)，擬訂具體幫扶計(jì)劃C.聯(lián)系小蓉的父親，建議他每周與小蓉通話D.向村委會(huì)報(bào)告，協(xié)助小蓉一家申請(qǐng)困難救助解析：本題考查的是以家庭為中心的社會(huì)工作服務(wù)方法的實(shí)務(wù)原則， 在服務(wù) 過(guò)程中兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是需要考慮的， 本題也是順序題，“首 先”優(yōu)先選擇“保命保安全”安撫情緒的選項(xiàng)。 其他選項(xiàng)可以慢慢開(kāi) 展。7.社會(huì)工作者小王每月為學(xué)生家長(zhǎng)組織一次“好家長(zhǎng)”工作坊，工作坊的主題由家長(zhǎng)確定，涉及兒童的營(yíng)養(yǎng)、行為習(xí)慣、學(xué)業(yè)、親子關(guān)系 等方面，小王提供的上述服務(wù)，其內(nèi)容屬于（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.家庭輔導(dǎo)B.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)C.親職輔導(dǎo)（正確答案）D.家庭團(tuán)隊(duì)工作解析：本題考查兒

7、童社會(huì)工作服務(wù)中家庭支持服務(wù)內(nèi)容，兒童的營(yíng)養(yǎng)，行為習(xí)慣，學(xué)業(yè)，親子關(guān)系等方面的服務(wù)主要是提升家長(zhǎng)的親職能力，因 此是親職輔導(dǎo)。.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)了解到當(dāng)?shù)匦W(xué)下午放學(xué)較早， 許多學(xué)生家長(zhǎng)因工 作原因法照看孩子，于是，該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)合作開(kāi)辦了 “四點(diǎn)半 課堂”，開(kāi)展學(xué)生臨時(shí)托管、課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的上述工 作屬于（）兒童福利服務(wù)。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性（正確答案）D.替代性解析：本題靠的是兒童社會(huì)工作類型，補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)包裹為時(shí)間和精 力不足的父母提供托育服務(wù)。.社會(huì)工作者小謝在某村開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧時(shí)發(fā)現(xiàn)一戶需要幫助的家庭， 這家的父母一年前意外離世，留下三個(gè)

8、孩子，老大已成年在外務(wù)工， 老二和老三在鎮(zhèn)上讀初中，家庭經(jīng)濟(jì)困難。老二和老三在小謝的協(xié)助 下遞交了孤兒資格條件認(rèn)定的申請(qǐng)并獲得通過(guò)，按時(shí)領(lǐng)到了生活費(fèi)。小謝的上述服務(wù)屬于（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.鏈接政策資源（正確答案）B.提供家庭支持C.改善家庭監(jiān)護(hù)D.開(kāi)展家庭寄養(yǎng)解析：本題靠的是融通服務(wù)介入的形式中的資源鏈接， 通過(guò)申請(qǐng)孤兒資格認(rèn) 定從而獲得政策資源，答案從題干描述中可以選出。10.社會(huì)工作者老蔣在外展工作中發(fā)現(xiàn)了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經(jīng)詢問(wèn)后得知，男孩常因吃飯慢、衣服臟、事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進(jìn)一步調(diào)查評(píng)估后，初步判斷男孩 可能遭受了家庭暴力。為此，他首

9、先應(yīng)當(dāng)（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案（正確答案）B.為男孩尋求法律援助C,對(duì)母親進(jìn)行法治教育D.將男孩安置到兒童福利機(jī)構(gòu)解析：本體是兒童社會(huì)工作介入中的危機(jī)介入，兒童遭受家庭暴力后首先要 保證兒童的安全，也是順序題的原則，保命保安全。11.社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng) 常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展一系列服務(wù)引導(dǎo) 這些青少年進(jìn)行自我探索、增進(jìn)自我認(rèn)知、改變不良行為、改善他們 與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會(huì)化傾向”問(wèn)題。小 楊的上述服務(wù)計(jì)劃屬于（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.危機(jī)干預(yù)B.臨界預(yù)防（正確答案）C.社區(qū)矯正D.社會(huì)觀護(hù)

10、解析：考察的是臨界預(yù)防的含義。12.社會(huì)工作者根據(jù)“生涯選擇配合論”為青少年開(kāi)展生涯規(guī)劃小組 工作，其中一節(jié)的工作目標(biāo)是幫助他們了解自己的興趣，更好地認(rèn)識(shí)外在工作世界與個(gè)人內(nèi)在世界的關(guān)系。 與該節(jié)小組工作目標(biāo)相匹配的 小組活動(dòng)應(yīng)聚焦在幫助他們了解（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.職業(yè)所需能力B.各種職業(yè)的報(bào)酬率C.職業(yè)所需特質(zhì)D.職業(yè)的分類和內(nèi)容（正確答案）解析：本題考查的是生涯選擇配合論的四個(gè)配合內(nèi)容，興趣匹配的是職業(yè)的分類和內(nèi)容。13.社會(huì)工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開(kāi)展親職教育小組工作， 其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽(tīng)” 的意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們（）。

11、（分?jǐn)?shù)：1.00）A.覺(jué)察自己以往對(duì)子女教育方式的利弊B.用子女能接受的方式表達(dá)自己的想法C.從子女視角看問(wèn)題，了解他們所思所想（正確答案）D.學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進(jìn)行溝通解析：考察“傾聽(tīng)技巧”，傾聽(tīng)是能接納子女，能從子女觀點(diǎn)看問(wèn)題，尊重 子女的自主性等。14.社會(huì)工作者小江運(yùn)用艾瑞克？伯恩溝通分析理論中的“腳本分析 技術(shù)”，幫助社區(qū)青少年了解成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)自己人際溝通形態(tài)的影響， 提升他們的人際溝通能力。為此，小江應(yīng)協(xié)助社區(qū)青少年（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.覺(jué)察自己的自我狀態(tài)B.反思自己的溝通形式C.反省自己的溝通技巧D.覺(jué)察自己的“生活地位”模式（正確答案）解析：每個(gè)人從早年開(kāi)始，因受父

12、母及成長(zhǎng)環(huán)境的影響，就已寫(xiě)定了自己的 （生命腳本），每個(gè)人乃是依據(jù)此腳本去計(jì)劃自己的生活，由每個(gè)人 的“生命腳本”衍生出每個(gè)人所擁有的“生活地位”。15.社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)了解到，某小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生了幾起老 人意外跌倒的事件。為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，小王聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司對(duì) 全小區(qū)的道路、活動(dòng)場(chǎng)所、公共廁所等進(jìn)行了適老化改造，并且組建 了志愿者隊(duì)伍在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查。 上述措施滿足了老年人（）的需要。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.健康維護(hù)B.居家安全（正確答案）C.社會(huì)參與D.就業(yè)休閑解析：因?yàn)橐馔獾苟俪蓪?duì)全小區(qū)的道路、活動(dòng)場(chǎng)所、公共廁所等環(huán)境的 改造，屬于居家安全類。16.“不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前！

13、 ”這一俗語(yǔ)說(shuō)明，老年人的（）優(yōu)于年輕人。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.液態(tài)智力B.空間關(guān)系能力C.結(jié)晶智力（正確答案）D.形象思維能力解析：指人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物。17.社會(huì)工作者小凌發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有些老年人盲目購(gòu)買(mǎi)保健品，花了 很多錢(qián)卻沒(méi)什么效果。為回應(yīng)老年人的健康維護(hù)需要，小凌可為老年 人提供的服務(wù)是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.舉辦理財(cái)知識(shí)講座B.舉辦防詐騙知識(shí)講座C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.舉辦常見(jiàn)病預(yù)防知識(shí)講座（正確答案）解析：本題考的是老年社會(huì)工作中健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)。18.李大爺前不久因亂吃藥導(dǎo)致肝腎功能急性衰調(diào)，住院接受治療。住院期間，李大爺痛苦不堪，舉止反常。種種跡象讓李大爺?shù)呐畠?/p>

14、擔(dān) 心父親有輕生的傾向，便向社會(huì)工作者小王求助，小王對(duì)李大爺?shù)淖?殺傾向進(jìn)行了評(píng)估。下列行為中，透露出李大爺有自殺傾向的直接線 索是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.李大爺告訴兒子銀行卡存放處及密碼B.李大爺總是對(duì)女兒說(shuō)：“我真想一死了之（正確答案）C.李大爺將自己珍愛(ài)的懷表送給了他的主管護(hù)士D.李大爺總是對(duì)老伴說(shuō)：“我不在了你會(huì)過(guò)得輕松一些” 解析：考的是老年人自殺的直接線索，當(dāng)老年人直接表達(dá)想要結(jié)束生命的時(shí) 候就是直接線索。19.兩個(gè)月前，高奶奶因腦中風(fēng)導(dǎo)致癱瘓，生活不能自理，語(yǔ)言表達(dá) 也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒(méi)有更多時(shí)間照顧老人，請(qǐng)了 住家保姆照顧高奶奶。社會(huì)工作者小王入戶探訪后認(rèn)為

15、高奶奶可能存在被疏于照顧的問(wèn)題，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.高奶奶身上有多處瘀傷B.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡（正確答案）C.保姆不讓朋友見(jiàn)高奶奶D.高奶奶身上有多處燙傷解析：本題考的是老年人虐待和疏于照顧的內(nèi)容，疏于照顧的表現(xiàn)形式有， 老人個(gè)人衛(wèi)生差，褥瘡沒(méi)有得到護(hù)理治療，水分?jǐn)z取不足，營(yíng)養(yǎng)不良， 以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，居住條件不安全或者不衛(wèi)生等。20.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在楊村開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守婦女項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小江針對(duì)部分留守婦女存在的精神孤寂、家庭教育知識(shí)缺乏、家務(wù)勞動(dòng)繁重等問(wèn)題，開(kāi)展了 “姐妹牽手”支持小組工作。小江 下列做法中，體現(xiàn)了社會(huì)性別視角的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.

16、為姐妹們提供心理咨詢服務(wù)B.為姐妹們選擇開(kāi)辦小組的地點(diǎn)C.由姐妹們確定開(kāi)辦小組的時(shí)間（正確答案）D.邀請(qǐng)專家為姐妹們講授家庭教育知識(shí)解析：考察的是社會(huì)性別視角的婦女社會(huì)工作方法。小組的活動(dòng)時(shí)間和場(chǎng)地 一定要根據(jù)婦女的情況而定，止匕外，性別視角還要挖掘女性的自身潛.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)“全面二孩政策”對(duì)女性就業(yè)的影響進(jìn) 行了深入調(diào)研，向政府相關(guān)部門(mén)提了優(yōu)化女性就業(yè)環(huán)境的政策建議。該機(jī)構(gòu)上述工作采用了婦女社會(huì)工作中的 （）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.宣傳B.教育C.監(jiān)測(cè)D.倡導(dǎo)（正確答案）解析：本題考查的是婦女社會(huì)工作倡導(dǎo)的內(nèi)容，倡導(dǎo)的主要目的是改變政策、法律和制度。.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)需求

17、評(píng)估的結(jié)果，計(jì)劃為社區(qū)婦女 開(kāi)展能力建設(shè)。該機(jī)構(gòu)提供的下列服務(wù)中，能夠滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì) 性別需求的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)（正確答案）B.健康保健知識(shí)培訓(xùn)C. “女德”知識(shí)培訓(xùn)D.子女教育技能培訓(xùn)解析：婦女社會(huì)中性別分工內(nèi)容，戰(zhàn)略性的社會(huì)性別需求是對(duì)傳統(tǒng)分工模式 的挑戰(zhàn)，即挑戰(zhàn)男性為主導(dǎo)的地位。23.小麗因遭受家庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己 撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常 憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)反家庭暴力法，社會(huì)工作者首 先應(yīng)采取的措施是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.建議小麗躲開(kāi)丈夫到外地工作B.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服

18、務(wù)（正確答案）C.協(xié)助小麗向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾?qǐng)人身保護(hù)令D.請(qǐng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制讓丈夫搬離現(xiàn)在的居所解析：本題考查暴力傷害婦女的干預(yù)措施，施暴者干預(yù)服務(wù)是從法律上和思 想上制止其暴力行為，學(xué)習(xí)尊重婦女。 A不是社工的工作方法，D不 能由社工申請(qǐng)，C對(duì)比與B要慢一些。24.何先生與張女士夫婦因在家庭角色認(rèn)知上的差異而經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。何先生強(qiáng)調(diào)女性就應(yīng)以家庭為中心，在家相夫教子 ；張女士則認(rèn) 為家庭責(zé)任應(yīng)夫妻共同承擔(dān)。為此，夫妻之間的矛盾不斷升級(jí)，甚至 鬧到要離婚。社會(huì)工作者從性別視角出發(fā)為何先生與張女士夫婦提供 家庭輔導(dǎo)服務(wù)，其工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.強(qiáng)化張女士作為妻子的家庭角色B.勸說(shuō)張女士

19、認(rèn)同丈夫的家庭觀念C.強(qiáng)化何先生作為丈夫的家庭角色D.引導(dǎo)何先生尊重妻子的個(gè)性與權(quán)利（正確答案）解析：本題考查的是家庭工作原則，工作和家庭生活的協(xié)調(diào)和平衡。25.增加殘疾人群體的健康是“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進(jìn)殘疾人的康復(fù)工作，各地社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了多 種形式的服務(wù)，以促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)康復(fù)，如開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練小 組工作、舉辦康復(fù)技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務(wù)屬于我國(guó)殘疾人預(yù)防工作體系中（）的內(nèi)容。（分?jǐn)?shù)：1.00）A. 一級(jí)預(yù)防B.二級(jí)預(yù)防C.三級(jí)預(yù)防（正確答案）D.四級(jí)預(yù)防解析：殘疾人康復(fù)內(nèi)容中的三級(jí)預(yù)防體系： 一級(jí)預(yù)防是預(yù)防受傷害，二級(jí)預(yù) 防是受傷后避免

20、落下殘疾，三級(jí)預(yù)防是致殘后康復(fù)。26.針對(duì)一些人隨意將共享單車停放在盲道上的現(xiàn)象，社會(huì)工作者小 王策劃了一次“還盲人朋友一個(gè)安全的交通環(huán)境”的宣傳倡導(dǎo)，引導(dǎo)公眾將共享單車規(guī)范停放。并建議城市管理部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管。 小王上述 做法維護(hù)了參加人的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.康復(fù)權(quán)B.文化生活權(quán)C.社會(huì)福利權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)（正確答案）解析：殘疾人的基本需求，環(huán)境友好權(quán)是為殘疾人享有平等社會(huì)生活藏在無(wú) 障礙環(huán)境的權(quán)利，包括物流環(huán)境和信息交流環(huán)境、公共服務(wù)、政治參 與。27.75歲的蘭奶奶是獨(dú)居老人，因腦梗住院治療后回家康復(fù)中。社會(huì) 工作者小李跟進(jìn)蘭奶奶的個(gè)案，經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估發(fā)現(xiàn)藍(lán)奶奶有做飯、 打 掃衛(wèi)生、針

21、灸按摩、喂藥和精神慰藉等服務(wù)需求。根據(jù)上述藍(lán)奶奶的 需要，小李擬采用個(gè)案管理的工作方法為其提供服務(wù)。小李下列做法 中，正確的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.將藍(lán)奶奶轉(zhuǎn)介給家政中心B.自己為藍(lán)奶奶提供所有服務(wù)C.組織親戚朋友為藍(lán)奶奶提供臨時(shí)服務(wù)D.整合相關(guān)資源為蘭奶奶提供多種服務(wù)（正確答案）解析：殘疾人個(gè)案管理服務(wù)，個(gè)案管理工作是要協(xié)調(diào)多學(xué)科多專業(yè)的資源為 服務(wù)對(duì)象共同提供服務(wù)。28.社會(huì)工作者老李應(yīng)邀到小偉家進(jìn)行探訪。老李了解到， 7歲的小 偉去年被診斷為中度智障，未能到普通小學(xué)就讀。小偉母親辭職在家 照顧小偉，但她覺(jué)得自己只能照顧其生活，無(wú)法為他提供系統(tǒng)的知識(shí) 和社會(huì)技能訓(xùn)練，因而非常擔(dān)心影響

22、小偉的順利成長(zhǎng)。 老李評(píng)估后認(rèn) 為，小偉當(dāng)下急需的是（）康復(fù)資源。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.職業(yè)B.社區(qū)C.教育（正確答案）D.社會(huì)解析：本題考查的是殘疾人教育康復(fù)的內(nèi)容，根據(jù)題中需要系統(tǒng)知識(shí)和社會(huì) 技能訓(xùn)練等描述，屬于教育康復(fù)。29.社會(huì)工作者小張為社區(qū)內(nèi)的殘障人士開(kāi)展職業(yè)康復(fù)服務(wù)。在職業(yè) 咨詢的基礎(chǔ)上，小張計(jì)劃進(jìn)一步了解這些殘障人士職業(yè)發(fā)展的意愿和可能性。接下來(lái)，小張應(yīng)開(kāi)展的工作是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.職業(yè)評(píng)估（正確答案）B.職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)解析：殘疾人職業(yè)康復(fù)四個(gè)內(nèi)容：分別是職業(yè)咨詢、職業(yè)評(píng)估、職業(yè)培養(yǎng)和 就業(yè)指導(dǎo)。題干描述是職業(yè)評(píng)估的內(nèi)容。30.大李因盜竊罪被判處拘役

23、5個(gè)月緩期5個(gè)月執(zhí)行。大李對(duì)判決不 服，認(rèn)為自己犯罪是受人教唆，一時(shí)好奇，沖動(dòng)而為，不應(yīng)承擔(dān)全部 責(zé)任。針對(duì)大李的這些想法，社會(huì)工作者在幫助大李時(shí)，主要工作任 務(wù)應(yīng)是對(duì)其進(jìn)行（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.監(jiān)管B.矯正（正確答案）C.幫困D.執(zhí)法解析：矯正的功能，即使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到思想上、心理上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會(huì)，成為其中正常成員的 過(guò)程。ACD屬于社會(huì)工作者的工作任務(wù)。31.社會(huì)工作者小王受法庭委托撰寫(xiě)服務(wù)對(duì)象李某的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。該報(bào)告的主要內(nèi)容如下，“李某，于2018年6月18日以欠債不還為 由，將被害人張某扣留于輛商務(wù)車內(nèi)。兩天后警察介入，張某獲救。李某

24、以前沒(méi)有犯罪記錄，此案件主要因經(jīng)濟(jì)糾紛而致?！毙⊥跎鲜錾?會(huì)調(diào)查中還應(yīng)補(bǔ)充的信息是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.小王的工作簡(jiǎn)歷B.非法拘禁的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.李某的現(xiàn)實(shí)生活狀況（正確答案）D.社區(qū)矯正的幫教建議解析：針對(duì)犯罪嫌疑人的服務(wù)，提供審前調(diào)查報(bào)告，報(bào)告包括犯罪事實(shí)的記 錄。前科和本人的生活史。32.25歲的小新因吸食冰毒成癮被責(zé)令社區(qū)戒毒，成為社會(huì)工作者小 林的服務(wù)對(duì)象。小林通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，小新“溜冰”是為了 “助興 二 他身邊很多朋友也這樣，小新沒(méi)有什么改變動(dòng)機(jī)，持續(xù)吸毒的可能性 較大。對(duì)此，小林?jǐn)M運(yùn)用激發(fā)小新內(nèi)在動(dòng)機(jī)改變的方法為小新進(jìn)行個(gè) 案輔導(dǎo)，以幫助其戒除毒癮。下列小林制定的干預(yù)策略中，

25、有助于激 發(fā)小新內(nèi)在動(dòng)機(jī)改變的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.與小新探討遠(yuǎn)離毒友的方法B.與小新探討持續(xù)吸毒的好處與壞處（正確答案）C.與小新探討如何調(diào)整不良的生活方式D.與小新探討如何遵守社區(qū)戒毒的相關(guān)規(guī)定解析：針對(duì)涉毒人員的個(gè)案工作，題干描述，吸毒是為了助興，因此可以推 斷出小新對(duì)吸毒的壞處并不了解，真是覺(jué)得“好玩”，所以探討持續(xù) 吸毒的好處與壞處可以讓他了解到吸毒的負(fù)面作用，增強(qiáng)改變的動(dòng) 機(jī)。33.為了預(yù)防被監(jiān)禁人員犯罪思想觀念和行為的“交叉感染”，社會(huì) 工作者擬采用“現(xiàn)實(shí)治療法”，對(duì)新入監(jiān)的青少年初犯開(kāi)展“提升自 我管理能力”的小組工作。下列小組工作的服務(wù)目標(biāo)中，正確的是協(xié) 助這些青少年

26、（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.戒除不健康的生活習(xí)慣B.改變偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)C. 了解合法公民應(yīng)具有的素養(yǎng)D.為自己行為負(fù)起完全的責(zé)任（正確答案）解析：在監(jiān)禁場(chǎng)所中預(yù)防服務(wù)對(duì)象間的犯罪觀念和行為的交叉感染，此外還結(jié)合青少年社會(huì)工作內(nèi)容中的習(xí)慣養(yǎng)成結(jié)合一起考察，習(xí)慣養(yǎng)成中的自我管理包括四個(gè)方面，其一內(nèi)容為培養(yǎng)青少年勇于負(fù)責(zé)態(tài)度來(lái)面對(duì) 自己的生活，因此本題選臭34.老王年輕時(shí)在戰(zhàn)爭(zhēng)中負(fù)傷，導(dǎo)致下肢癱瘓，背部長(zhǎng)期疼痛。傷病 嚴(yán)重影響了老王的身心健康，降低了他的價(jià)值感和自尊感，也限制了 他社會(huì)交往和職業(yè)發(fā)展的空間。老王的上述情況呈現(xiàn)出優(yōu)撫安置對(duì)象 具有（）的特點(diǎn)。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.行動(dòng)能力強(qiáng)B.軍隊(duì)

27、情結(jié)深C.需求層次多（正確答案）D.年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)解析：本題考的是優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特點(diǎn)，由題中描述可知，服務(wù)對(duì)象有 健康維護(hù)的需求、尊重的需要、社會(huì)參與、就業(yè)等方面的需求，故Q35.社會(huì)工作者小張組織大學(xué)生志愿者幫助軍休干部學(xué)習(xí)智能手機(jī)的 使用方法，協(xié)助軍休干部運(yùn)用微信與轄區(qū)內(nèi)有共同愛(ài)好的老年人建立 聯(lián)系，擴(kuò)大他們的社會(huì)交往空間。小張上述做法的主要目的是促進(jìn)（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.軍休干部與社會(huì)融合B.軍隊(duì)保障與地方保障融合C.軍休干部間的關(guān)系融合D.軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合（正確答案）解析：本題考的是軍休社會(huì)工作的介入策略，微觀層面促進(jìn)軍休干部和社區(qū) 老人個(gè)體的融合。36.軍體所社會(huì)工作者小

28、徐發(fā)現(xiàn)，一些軍體老人對(duì)社會(huì)組織提供的社 會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)存在疑惑，尤其不能接受這類機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)。為此， 小徐小徐設(shè)計(jì)了小組工作方案，旨在幫助軍體老人轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度，讓他們更好的適應(yīng)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)，在小徐的方案中，其工作介入重點(diǎn)應(yīng)聚焦在軍休老人的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.健康養(yǎng)生B.認(rèn)知重構(gòu)（正確答案）C.居家安全D.社交技能解析：本題考的是對(duì)軍體社會(huì)工作的干預(yù)技巧，認(rèn)知重構(gòu)，因?yàn)樯鐣?huì)工作者 的做法是要幫助軍休老人轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度、看法，因此 是認(rèn)知重構(gòu)的內(nèi)容，將非理性或錯(cuò)誤的認(rèn)知變?yōu)榭山邮艿?、?zhǔn)確的認(rèn) 知來(lái)降低當(dāng)前問(wèn)題。.小李是某未成年人保護(hù)中心的社會(huì)工作者，在一次外展服

29、務(wù)中叼 著煙的小剛在街頭流浪。小李在與小剛的交談中獲知，小剛今年12歲，在外流浪已半年，經(jīng)常饑一頓飽一頓，晚上就在地下通道過(guò)夜。 剛在街頭流浪。小剛在征得小李剛同意后，將其護(hù)送至“中心”。小 剛獲得了基本的生活安置后，小李還可以在“中心”為其提供的服務(wù) 是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.增強(qiáng)小剛家庭的能力（正確答案）B.糾正小剛的偏差行為C.修復(fù)小剛的社會(huì)支持系統(tǒng)D.為小剛提供社會(huì)觀護(hù)解析：本題考的是社會(huì)救助中的機(jī)構(gòu)救助內(nèi)容，機(jī)構(gòu)救助除了提供物質(zhì)的救 助，還要開(kāi)展教育，對(duì)流浪人員進(jìn)行行為和心理疏導(dǎo)，消除懶惰和依賴 社會(huì)的想法，糾正偏差行為。.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購(gòu)買(mǎi)的貧困家庭救助服務(wù)，對(duì)貧

30、 困家庭進(jìn)行評(píng)估。關(guān)于評(píng)估的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。（分?jǐn)?shù):1.00）A.評(píng)估只需在救助服務(wù)的初期開(kāi)展（正確答案）B.需要在服務(wù)過(guò)程中動(dòng)態(tài)推進(jìn)評(píng)估C.評(píng)估是對(duì)貧困家庭開(kāi)展救助的基礎(chǔ)D.需要邀請(qǐng)貧困家庭的成員參與評(píng)估解析：本題考的是社會(huì)救助評(píng)估的連續(xù)性特點(diǎn)，評(píng)估在救助工作開(kāi)始以后還 要繼續(xù)，因?yàn)闀?huì)有新的問(wèn)題涌出，需求和問(wèn)題也可能發(fā)生變化。故 A。 要注意，本題考的是“錯(cuò)誤”的說(shuō)法。39.56歲的喬阿姨一直沒(méi)有工作，主要依靠丈夫的收入生活。兩個(gè)月 前，喬阿姨的丈夫突發(fā)心臟病入院治療，花光了家里所有的積蓄。喬 阿姨家的生活難以為繼，丈夫的后續(xù)治療也無(wú)法維持，喬阿姨為此感 到十分焦慮，向社會(huì)工作者小魏求助

31、。為幫助喬阿姨的丈夫獲得穩(wěn)定 的后續(xù)治療，小魏首先應(yīng)該（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.幫助喬阿姨穩(wěn)定情緒B.為喬阿姨的丈夫提供個(gè)案輔導(dǎo)C.幫喬阿姨向有關(guān)部門(mén)提出低保申請(qǐng)D.評(píng)估喬阿姨家適合申請(qǐng)哪類社會(huì)救助項(xiàng)目（正確答案）解析：本題考的是社會(huì)救助的評(píng)估程序，題中社工為了讓喬阿姨丈夫獲得穩(wěn) 定的后續(xù)治療，后續(xù)治療的重點(diǎn)是治療費(fèi)用問(wèn)題，因此應(yīng)該了解服務(wù) 對(duì)象的現(xiàn)狀和需求，以便確定何種社會(huì)救助類型適合繼續(xù)治療，比如 醫(yī)療救助等。C不能滿足后續(xù)治療的需求。40.單親媽媽阿芳因經(jīng)濟(jì)閑難向街道辦事處提出生活保障申請(qǐng)。街道 辦事處收到申請(qǐng)后，委托某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)跟進(jìn)阿芳的低保申請(qǐng)。 機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小王探訪了阿芳

32、家，了解了其家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，還走 訪了她的鄰居，并核查了相關(guān)信息。小王的上述做法屬于生活保障服 務(wù)內(nèi)容中的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.幫助申請(qǐng)救助B.提供心理支持C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象（正確答案）D.促進(jìn)社會(huì)融入解析：本題考的是低保的服務(wù)內(nèi)容，社工主要的內(nèi)容是通過(guò)走訪等方式核查 確定中請(qǐng)資格。故Co A是要著重體現(xiàn)幫助申請(qǐng)的過(guò)程，比如提交書(shū)面 申請(qǐng)、協(xié)助接受調(diào)查。41.某中學(xué)教學(xué)樓在地震中坍塌，造成多名師生傷亡。寧寧雖成功逃 生，但在震后幾天一直沉默不語(yǔ)，驚恐不安。在對(duì)寧寧進(jìn)行危機(jī)干預(yù) 的過(guò)程中，社會(huì)工作者小林采用“講故事”的方式， 引導(dǎo)寧寧講述逃 生的經(jīng)歷和感受，以對(duì)其問(wèn)題和需要進(jìn)行評(píng)估。小林開(kāi)展

33、的上述工作 是為了（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.定義寧寧的危機(jī)問(wèn)題（正確答案）B.向?qū)帉幪峁┏掷m(xù)支持C.確保寧寧的生命安全D.討論寧寧問(wèn)題的多種可能解析：本題考的是受災(zāi)人員救助中的危機(jī)干預(yù)服務(wù)， 對(duì)于災(zāi)后處于危機(jī)狀態(tài) 的個(gè)人要在有限時(shí)間內(nèi)提供支持性的服務(wù)， 從而降低惱怒、悲傷等情 緒。42.趙女士經(jīng)常當(dāng)著外人的面指責(zé)兒子小輝，不是說(shuō)他學(xué)習(xí)不用功， 辜負(fù)了媽媽的期望，就是抱怨他不聽(tīng)話，總是與媽媽對(duì)著干。趙女士 的抱怨沒(méi)有讓小輝有任何改變，反而讓小輝對(duì)媽媽產(chǎn)生了抵觸情緒。 社會(huì)工作者依據(jù)家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的緊張關(guān)系。 社會(huì)工作者對(duì)趙女士的下列提問(wèn)中，符合家庭成員增能原則的是（）。（分

34、數(shù)：1.00）“您認(rèn)為孩子為什么會(huì)這樣？”“孩子哪些表現(xiàn)讓您不滿意？”您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎 ？（正確答案）”您認(rèn)為自己對(duì)待孩子的方式與孩子的表現(xiàn)有什么關(guān)系 ？” 解析：本題考的是家庭社會(huì)工作的基本原則， 家庭成員增能的原則，看到每 個(gè)家庭成員的能力和優(yōu)勢(shì)，提高自信心和獨(dú)立性。D的提問(wèn)方式是社工有了假設(shè)，預(yù)先認(rèn)定了孩子的成因是母親的行為導(dǎo)致的，然后引導(dǎo) 家長(zhǎng)反思自己的行為。.小強(qiáng)跟隨打工的父母到城市上學(xué)，很快就認(rèn)識(shí)了一些小伙伴。小 強(qiáng)與他們很談得來(lái)，經(jīng)常一起結(jié)伴上學(xué)，課余也一起踢球。根據(jù)生態(tài) 系統(tǒng)理論，這些伙伴屬于小強(qiáng)的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.微觀系統(tǒng)（正確答案）B.中觀系統(tǒng)C

35、.外部系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)解析：本題考的是生態(tài)系統(tǒng)理論中的微觀系統(tǒng)， 指的是個(gè)人直接面對(duì)面接觸 和交往而組成系統(tǒng)，對(duì)個(gè)人的影響直接、頻繁，而題中小強(qiáng)和小伙伴 建立的就是微觀系統(tǒng)。.王女士發(fā)現(xiàn)12歲的兒子近學(xué)習(xí)不專心，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，成績(jī)明 顯下降。為此，王女士與丈夫嘗試了很多方法管教兒子， 但收效甚微。 兒子平時(shí)還算聽(tīng)話，與王女士夫婦也較親近，就是沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn) 題讓王女士頗為煩惱。遂向社會(huì)工作者小李求助，小李接案后，首先 進(jìn)行需求評(píng)估，以便找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因。在此工作步驟中，小李運(yùn) 用家庭結(jié)構(gòu)圖描述王女士家庭成員之間的關(guān)系，其中，表示王女士與其兒子關(guān)系的連接線應(yīng)是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.實(shí)

36、線（正確答案）B.虛線C.波折線D.阻斷線解析：本題考的是家庭評(píng)估的方法一一家庭結(jié)構(gòu)圖，題中王女士和兒子的母 子關(guān)系用直線表示。虛線表示弱關(guān)系，波折線表示的是惡劣的關(guān)系， 阻斷線表示是分居或離婚，具體看有幾個(gè)阻斷。.學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)四年級(jí)某班有些學(xué)生存在不尊重他人， 不善團(tuán)結(jié)合作、遇到矛盾沖突也不能很好溝通交流等問(wèn)題。為改變這種狀況，小王為該班學(xué)生開(kāi)設(shè)了社交技巧訓(xùn)練課程。小王下列做法中， 有助于提升學(xué)生社交技巧的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.引導(dǎo)學(xué)生探討誠(chéng)信守法的議題B.教授學(xué)生提升自尊自信的方法C.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞（正確答案）D.引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用不同的思維方式處理日

37、常生活中的問(wèn)題解析：本題考的是學(xué)校社會(huì)工作中提升學(xué)生的行動(dòng)力，圍繞提升社交技巧的 目的,C更合適ABDB不是社交方面的技能。46.初三（5）班班主任向社會(huì)工作者小秦反映，中考臨近，部分同學(xué)因 信心不足、不會(huì)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率下降。 為提升同學(xué)們 的自信心，小秦以自我效能理論為基礎(chǔ)策劃了小組工作方案。 小秦策 劃的下列小組活動(dòng)中，能夠提升學(xué)生自我效能感的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)（正確答案）B.培養(yǎng)親社會(huì)的道德思考C.學(xué)習(xí)遵守學(xué)生行為規(guī)范D.學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任解析：本題考的是提升自我效能感的影響因素，個(gè)人的成功經(jīng)驗(yàn)、他人的成 功經(jīng)驗(yàn)、想象成功的經(jīng)驗(yàn)等五個(gè)方面,

38、A合適。47.某中學(xué)社會(huì)工作者小李在服務(wù)對(duì)象篩查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，小志個(gè)子 比較矮，學(xué)習(xí)成績(jī)差，性格內(nèi)向，也不會(huì)處理同學(xué)關(guān)系，老師同學(xué)常 常忽略他。久而久之，他也覺(jué)得自己沒(méi)用，變得越來(lái)越孤僻。小李計(jì) 劃通過(guò)增強(qiáng)小志個(gè)人“內(nèi)在優(yōu)勢(shì)”提升其抗逆力。為此，小李適宜的做法是協(xié)助小志（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.建立關(guān)懷支持的人際環(huán)境（正確答案）B.獲得有意義的參與機(jī)會(huì)C.設(shè)立明確清晰的行為規(guī)范D.塑造美好樂(lè)觀的自我形象解析：本題考的是抗逆力理論中的“內(nèi)在優(yōu)勢(shì)”， 主要是完美的個(gè)人形象感 和積極樂(lè)觀感。48.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，積極投入“美麗鄉(xiāng)村建 設(shè)行動(dòng)”，在某村開(kāi)展生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)在項(xiàng)

39、目設(shè)計(jì)中，將培育“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干、發(fā)展“綠色志愿者”隊(duì)伍、倡導(dǎo)“保護(hù)環(huán)境從 我做起”等活動(dòng)作為推進(jìn)項(xiàng)目的手法， 開(kāi)展社區(qū)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的做法 屬于社區(qū)資源鏈接的（）方式。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.資源整合B.資源共享C.資源流通 （正確答案）D.資源互補(bǔ)解析：本題考的是社區(qū)資源連接方式，通過(guò)將社區(qū)骨干、志愿者、項(xiàng)目等資 源整合使用來(lái)為社區(qū)提供服務(wù)，這是資源流通方式，故選Co49.隨著移動(dòng)支付的普及，某社區(qū)的一些老年人希望學(xué)習(xí)使用手機(jī)購(gòu) 物，但缺少相關(guān)知識(shí)和技能，也擔(dān)心會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。針對(duì)這一需求， 社會(huì)工作者小王為他們舉辦了以手機(jī)購(gòu)物、安全消費(fèi)等為主題的講座。從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，小王所做的這些

40、工作屬于（）教育。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.控制式B.補(bǔ)償式（正確答案）C.發(fā)展式D.融合式解析：本題考的是社區(qū)教育根據(jù)基本目標(biāo)的分類， 由題中描述可知，社工提 供的是生活中必須的知識(shí)和技能等指導(dǎo)，故為補(bǔ)償式教育。 A是控制 不遵守公德行為，C是幫助居民達(dá)到思想解放，形成批判性思考。50.某小區(qū)冬季取暖問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間未得到有效解決，引發(fā)了社區(qū)居民 與物業(yè)公司的矛盾。社會(huì)工作者走訪了相關(guān)職能部門(mén)和物業(yè)公司，在評(píng)估各種影響小區(qū)供暖問(wèn)題因素的基礎(chǔ)上，制定了初步的解決方案， 并征求社區(qū)居民意見(jiàn)以進(jìn)一步完善。上述社會(huì)工作者的做法屬于推動(dòng) 居民社區(qū)參與層次和形式的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.告知B.咨詢（正確答

41、案）C.協(xié)商D.共同行動(dòng)解析：本題考的是居民參與的層次和形式，根據(jù)“征求社區(qū)居民意見(jiàn)以進(jìn)一 步完善”判斷屬于咨詢。A是不征求意見(jiàn),C是共同商量，居民參與決 策，還沒(méi)到這一步,D是形成了分工。.為了進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃 2018-2022，某農(nóng)村 社區(qū)召開(kāi)村民大會(huì)，鼓勵(lì)村民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、共商本村振興舉措。一位村 民發(fā)言說(shuō)：“鄰村駐村的書(shū)記帶領(lǐng)村民發(fā)展生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)，井建立了 網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，引領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富棄小康。咱們村也應(yīng)借鑒他 們的經(jīng)驗(yàn)，走致富之路。根據(jù)布雷德紹的社區(qū)需求分類方法，這位村 民表述的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.感覺(jué)性B.表達(dá)性C.規(guī)范性D.比較性（正確答案）解析：本題

42、考的是社區(qū)需求分析，題中村民由別的村的經(jīng)驗(yàn)引發(fā)出自己所在 村的需求，是比較性需求（人有我無(wú)，我想有）。.為落實(shí)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略部署，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源， 提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開(kāi)展的服務(wù)是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.使用相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦健康講座（正確答案）B.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢C.請(qǐng)社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求D.在機(jī)構(gòu)中為目標(biāo)人群開(kāi)辦健康教育小組解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有 豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán) 境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社

43、區(qū)通過(guò)共同合作的方式， 各自獲得自 己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合 作協(xié)議開(kāi)展一個(gè)“市民教育”課程， 一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)找授 課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過(guò)程。在這個(gè) 過(guò)程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、 彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明 確等。故選A。.為更好地在社區(qū)開(kāi)展高血壓、糖尿病及腎病等慢性病預(yù)防工作， 社會(huì)工作者小金采用問(wèn)卷調(diào)查和入戶訪談等方法， 了解居民的生活方 式及對(duì)慢性病預(yù)防知識(shí)的需求，并在此基礎(chǔ)上制訂了以倡導(dǎo)社區(qū)居民 健康生活方式和預(yù)防慢性病為目標(biāo)的社區(qū)健教育方案，上

44、述工作中， 小金的主要角色是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.研究者B.項(xiàng)目評(píng)估者C.咨詢者D.項(xiàng)目計(jì)劃者（正確答案）解析：由題干中社會(huì)工作者小金制定了社區(qū)健康方案可知， 其扮演的角色屬 于項(xiàng)目計(jì)劃者。54.小張被診斷出艾滋病后十分痛苦和絕望，進(jìn)而對(duì)治療產(chǎn)生了抵觸 情緒，常常對(duì)醫(yī)生的治療方案無(wú)端找茬，故意刁難醫(yī)生。為改善小張 的身心狀況、保障治療順利進(jìn)行，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)介至醫(yī)院的社會(huì)工作部。 社會(huì)工作者小王接案后，陪伴小張聽(tīng)取醫(yī)生的治療方案，向他全面講 解了艾滋病的知識(shí)，并向他介紹了其他艾滋病患者積極治療后幸福生 活的實(shí)例。小王上述服務(wù)的主要目的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.為小張開(kāi)展社會(huì)心理評(píng)估B.協(xié)

45、助小張獲得社區(qū)康復(fù)資源C.為小張建立家庭支持網(wǎng)絡(luò)D.提高小張對(duì)于治療的依從度（正確答案）解析：題干中沒(méi)有涉及到小張心理方面的評(píng)估、社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容和家庭支持。由題干講解艾滋病的知識(shí)，介紹其他艾滋病患者積極治療后的幸 福生活可知，屬于提高小張對(duì)治療的依從度。55.為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會(huì)工作者小趙對(duì)他進(jìn)行 了個(gè)案輔導(dǎo)。在服務(wù)過(guò)程中，小趙引導(dǎo)大劉認(rèn)識(shí)到他的積極改變是自 己努力的結(jié)果。小趙的這種做法屬于認(rèn)知行為治療中（）（分?jǐn)?shù)：1.00）A.行為改變的強(qiáng)化B.行為改變的表達(dá)C.行為改變的認(rèn)同（正確答案）D.行為改變的支持解析：行為改變的認(rèn)同：患者需在行為改變后贊許自己，將行為的改變歸功

46、于自己而非社會(huì)工作者。56.肺癌晚期患者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉，根據(jù)醫(yī)囑 于近期出院，并接受紓緩療護(hù)。作為紓緩療護(hù)團(tuán)隊(duì)的一員，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.關(guān)注周大爺心理情緒狀況并予疏導(dǎo)（正確答案）B.配合醫(yī)生開(kāi)展周大爺治療需求評(píng)估C.預(yù)先安排周大爺?shù)暮笫乱粭l龍服務(wù)D.鼓勵(lì)周大爺積極爭(zhēng)取更多醫(yī)療資源解析：社會(huì)工作者在腫瘤/癌癥治療與紓緩療護(hù)的過(guò)程中主要服務(wù)內(nèi)容有： 經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助；情緒心理輔導(dǎo)；協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；社會(huì)福利咨詢；出院安置計(jì)劃；家屬哀傷輔導(dǎo)等。 A選項(xiàng)符合題意。57.老金因腦梗被送入急診科治療。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小趙詳細(xì)了解了 老金的患病史、就醫(yī)史，身體狀況

47、、生活和家庭狀況等方面的信息。 小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系B.爭(zhēng)取更多的醫(yī)療救助C.獲得全面支持性服務(wù)（正確答案）D.獲得特殊的醫(yī)護(hù)照顧解析：社會(huì)工作者可以利用與急診病人及其家屬接觸機(jī)會(huì)較多、時(shí)間較長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，詳細(xì)了解病人的家族病史、心理與情緒狀態(tài)等諸多方面的信息， 在醫(yī)護(hù)人員需要時(shí)，可以將信息提供出來(lái)作為資料，協(xié)助配合醫(yī)護(hù)人 員，幫助患者獲得全面支持性服務(wù)。58.某汽車組裝廠技術(shù)升級(jí)換代，部分工人需要轉(zhuǎn)崗，其中一些青年 工人因缺少新技能，擔(dān)心未來(lái)沒(méi)有合適的崗位，感到焦慮和送茫，企 業(yè)社會(huì)工作者小袁針對(duì)這些青年工人的上述情況開(kāi)展了小組工作，引導(dǎo)組

48、員了解社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，樹(shù)立“大局意識(shí)”，通過(guò)角色扮演等小組 體驗(yàn)方式，使組員能有效運(yùn)用周圍環(huán)境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與 面臨的困難，進(jìn)行自我規(guī)劃與決策，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，小袁開(kāi)展的小組 工作類型是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.壓力管理小組B.生涯探索小組（正確答案）C.情緒舒緩小組D.技能教育小組解析：由題干中“通過(guò)角色扮演等小組體驗(yàn)方式， 使組員能有效運(yùn)用周圍環(huán) 境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與面臨的困難，進(jìn)行自我規(guī)劃與決策， 順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗”可知，是為了青年工人對(duì)自己的職業(yè)生涯有更明確的 規(guī)劃，故選A。59.某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡， 但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍

49、管理制度限制等問(wèn)題，員工子女入園就學(xué)難，社會(huì)工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解 決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問(wèn)題的建議”提案，建議地方政府、 工業(yè)園區(qū)管委會(huì)及相關(guān)企業(yè)等多方部門(mén)共同解決該問(wèn)題，小方的上述做法，旨在（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.保障職工工作與生活平衡（正確答案）B.開(kāi)展特殊群體關(guān)懷服務(wù)C.加強(qiáng)企業(yè)與職工文化建設(shè)D.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益解析：由于職工工作問(wèn)題導(dǎo)致子女就學(xué)難，而員工子女入園就學(xué)屬于員工生 活問(wèn)題，解決這個(gè)問(wèn)題也就是為了保障職工工作與生活平衡。故選Ao.社會(huì)工作者小英了解到，某企業(yè)部分員工對(duì)如何與青春期的子女 溝通感到束手無(wú)策。為此，小英設(shè)計(jì)了以學(xué)習(xí)親子溝通知識(shí)為

50、主要內(nèi) 容的培訓(xùn)課程，回應(yīng)員工的需要。在此培訓(xùn)中，小英擔(dān)任的角色是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.促進(jìn)者B.聯(lián)絡(luò)者C.教育者（正確答案）D.倡導(dǎo)者解析：企業(yè)社會(huì)工作者擔(dān)任教育者：為職工提供職業(yè)和生活相關(guān)的教育培訓(xùn)是企業(yè)社會(huì)工作者的一項(xiàng)重要工作。 在進(jìn)行這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)時(shí)，企業(yè)社 會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)教育者的角色，設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的 教育、培訓(xùn)方案。對(duì)職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)問(wèn) 題的能力。二、多項(xiàng)選擇題（總題數(shù)：20,分?jǐn)?shù)：40.00）.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開(kāi)婦女庇護(hù)中心時(shí)，出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒，XXXXZ。為此，社會(huì)工作者小梅在接下來(lái)的服務(wù)中， 帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中

51、心度過(guò)的日子， 告知她們服務(wù)已完成，并與 她們討論各自未來(lái)的生活計(jì)劃，表示有XXX時(shí)會(huì)協(xié)助她們。小梅上述工作運(yùn)用了社會(huì)工作者在結(jié)案階段常用的方法，包括（ （分?jǐn)?shù)：2.00）A.回顧工作過(guò)程（正確答案）B.延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間C.征得服務(wù)對(duì)象同意D.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒E.讓服務(wù)對(duì)象做結(jié)案準(zhǔn)備（正確答案）解析：題干中“帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過(guò)的日子”屬于回顧工作過(guò)程，“告知她們服務(wù)已完成”屬于讓服務(wù)對(duì)象做結(jié)案準(zhǔn)備。故選AE.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作中，對(duì)村民 的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢(shì)等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過(guò)程分階段實(shí)施了監(jiān)測(cè) ：對(duì)服務(wù)目標(biāo)

52、達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí)， 該機(jī) 構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.基線測(cè)量B.目標(biāo)核對(duì)表C.差別影響測(cè)量（正確答案）D.滿意度測(cè)量（正確答案）E.個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估包括服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量和差別影響評(píng)分。.家庭是兒童成長(zhǎng)的環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作的理念，社會(huì)工作者可開(kāi)展的服務(wù)有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.課后托管B.親職教育（正確答案）C.親子關(guān)系輔導(dǎo) （正確答案）D.兒童友好社區(qū)建設(shè)E.為有未成年子女的夫妻開(kāi)展婚姻輔導(dǎo)（正確答案）解析：提供家庭支持服務(wù)包括親職輔導(dǎo)、 婚姻輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)和親子關(guān)系輔 導(dǎo)。64.社

53、會(huì)工作者小文接待了來(lái)自農(nóng)村的 6歲腦癱兒童小明和他的父 母。幾年來(lái)，小明的父母為他的康復(fù)四處奔波，債臺(tái)高筑，卻毫無(wú)效 果，他們對(duì)小明的康復(fù)及家庭的未來(lái)幾近絕望。 為幫助小明及其家庭， 小文適宣的做法有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)（正確答案）B.將小明暫時(shí)安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中C.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭D.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)助家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助（正確答案）E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組（正確答案）解析：由題干“債臺(tái)高筑”可以首先提供經(jīng)濟(jì)救助， 小明的父母對(duì)未來(lái)很絕 望，需要為他們提供心理輔導(dǎo)，介紹他們加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組， 可以讓她們獲得更多有效信息

54、。故選 ADE65.關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)指出,青少年社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展、維護(hù)青少年 合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。 下列工作中，有利于協(xié)助青少年成 長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù)有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.困難幫扶B.職業(yè)指導(dǎo)（正確答案）C.習(xí)慣養(yǎng)成（正確答案）D.婚戀服務(wù)（正確答案）E.社會(huì)觀護(hù)解析：協(xié)助青少年成長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù)：（一）思想引導(dǎo)；（二）習(xí)慣養(yǎng)成；（三） 職業(yè)指導(dǎo)；（四）婚戀服務(wù)；（五）社交指導(dǎo)。66.某社區(qū)中的空巢老人越來(lái)越多，社會(huì)工作者小王計(jì)劃加強(qiáng)他們的 非正式支持體系建設(shè)，使其擁有更多的幸福感和獲得感。 小王的下列（分做法中，屬于加強(qiáng)非正式

55、支持體系建設(shè)的工作由（ 數(shù)：2.00）A.與社區(qū)居委會(huì)合作，定期探望空巢老人（正確答案）B.與外地子女約定時(shí)間，和老人進(jìn)行視頻聯(lián)系（正確答案）C.與志愿者合作，定期為空巢老人開(kāi)展上門(mén)服務(wù)（正確答案）D.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實(shí)施老年助餐補(bǔ)貼計(jì)劃E.與民政部門(mén)聯(lián)系，為符合條件的空巢老人提供救助解析：有爭(zhēng)議，爭(zhēng)議選BG非正式支持體系的構(gòu)成通常分為 3類：類是家 庭成員（主要是子女）對(duì)父母的養(yǎng)老支持。第二類是親屬（兄弟姐妹及 遠(yuǎn)親、姻親等）對(duì)老年人的支持。第三類是非親屬對(duì)老年人的支持， 如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。故 選ABC67.劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來(lái)

56、，劉姐身體狀況欠 佳，無(wú)力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到 焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng)，并獲批入院，目前正在等待入住。 對(duì)此，劉姐很自責(zé)，社會(huì)工作者了解這一情況后，適宜的做法包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感（正確答案）C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親（正確答案）E.幫助劉姐母親建立新的生活方式解析：題干中“劉姐很自責(zé)”，社會(huì)工作者首先需要疏解她的內(nèi)疚感，B正確，劉姐確實(shí)無(wú)力再照顧母親，社會(huì)工作者需要提供條件方便其經(jīng)常 探望母親，D正確。故選BD.針對(duì)我國(guó)村委員主任中女性比例偏低的

57、問(wèn)題，某婦女發(fā)展中心在 當(dāng)?shù)亻_(kāi)展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。 下列說(shuō)法中，該中心的社會(huì)工 作者運(yùn)用增能方法開(kāi)展的工作有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)（正確答案）B.在當(dāng)?shù)馗咝＿x擇教師進(jìn)行婦女參政意識(shí)培訓(xùn)（正確答案）C.建立女村官協(xié)會(huì)并定期交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)其相互支持D,對(duì)當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn)，支持婦女參選參政E.為女村官提供“種子資金”開(kāi)展公益項(xiàng)目，提升其影響力 解析：有爭(zhēng)議，爭(zhēng)議選CE題干強(qiáng)調(diào)推動(dòng)基層?jì)D女參政，可以選拔人才送 到高校進(jìn)修，或者請(qǐng)高校教師進(jìn)行培訓(xùn)。故選 AR.老李車禍致殘后，始終無(wú)法接受現(xiàn)實(shí)，心情沮喪，對(duì)生活喪失信 心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后，

58、著手為老李提供服務(wù)。在與老 李建立專業(yè)關(guān)系的過(guò)程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)C.接納老李沮喪的情緒（正確答案）D.相信老李的改變能力（正確答案）E.鼓勵(lì)老李維護(hù)自身權(quán)益解析：社會(huì)工作者需要接納服務(wù)對(duì)象，相信服務(wù)對(duì)象有能力改變現(xiàn)狀，故選 CDD70.小剛高中畢業(yè)后一直沒(méi)找到工作，靠父母養(yǎng)活，近因交通肇事被 判處有期徒刑一年緩刑一年，為此，小剛情緒十分低落，躲在家中足 不出戶，拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵，家庭關(guān) 系十分緊張，本案例中，小剛的服務(wù)需求主要有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.正常家庭生活的需要（正確答案）B.再社會(huì)化的需

59、要（正確答案）C.教育，就業(yè)的保障需要（正確答案）D.法律維權(quán)的需要E.基本生存條件的保障需要解析：矯正社會(huì)工作對(duì)象的需要：1.基本生存條件的保障需要；2.教育、 就業(yè)權(quán)益的保障需要；3.正常家庭生活的需要；4.再社會(huì)化的服務(wù) 需要。題干中體現(xiàn)了 ABC三項(xiàng)服務(wù)需求。71.小魯是某部隊(duì)軍官，已服役十年，面臨轉(zhuǎn)業(yè)，他對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后是做公 務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇，咨詢社會(huì)工作者小黃，小黃為小魯 提供了個(gè)案服務(wù)，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.協(xié)助小魯分析其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（正確答案）B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢(shì)與潛能（正確答案）D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防（正確答案）E.為小魯

60、選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位解析：本題考查復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作， 開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)的具體過(guò)程： 協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好壓力預(yù)防。社會(huì)工作者應(yīng)力圖獲得接收安置單位全 面而翔實(shí)的資訊，并準(zhǔn)確地向服務(wù)對(duì)象描述。這種對(duì)預(yù)期的引導(dǎo)和現(xiàn) 實(shí)的展望，是一劑心理上的預(yù)防針。協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好減壓工作。 出于種種原因，部分服務(wù)對(duì)象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。 社會(huì)工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象說(shuō)出隱情，并協(xié)助認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信 號(hào)，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)， 加強(qiáng)與同輩群體的聯(lián)系，積極獲取家庭、社區(qū)、正式與非正式組織資 源，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。故 ACDE確。72.老張?jiān)诜坶g因傷致殘，在部