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文檔簡介
1、.:.;未來營銷的五大趨勢曾經(jīng),快速消費品公司發(fā)明出了最先進的營銷、傳播和銷售的技術(shù),這些技術(shù)大力地推進了中國市場營銷的提高。然而,2006年的今天,曾經(jīng)有越來越多的事情讓我們看不懂了:我們不明白芙蓉姐姐為什么會走紅,我們不明白郭德綱的相聲為什么會有這么多人叫好,我們不明白為什么一下子人人都在寫博客了我們甚至連、二月丫頭這些是什么都不知道但是他們卻都忽然地大紅大紫。 好吧,“超級女聲,總算有蒙牛這樣的大腕存在,但是誰都明白是超級女聲成就了蒙牛酸酸乳而不是相反。世界曾經(jīng)被先進的信息技術(shù)給鏟平了,當(dāng)今世界的營銷、傳播和銷售的方式,都由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了宏大的變化。這些變化是不可逆的,同時也意味著,我們必
2、需重新思索與學(xué)習(xí)市場營銷的技術(shù)。在一個“平的世界里,營銷的規(guī)那么甚至原理都在被大量的改寫。第一種趨勢:消費者的王朝消費者曾經(jīng)變得比以前更為見多識廣,并且結(jié)成了一個個的社區(qū)。這在汽車、消費類電子行業(yè)顯得非常明顯。消費者可以隨便在網(wǎng)絡(luò)上得到這些產(chǎn)品的信息,并且在各種網(wǎng)站、論壇和博客上獲得用戶運用回饋。消費者曾經(jīng)徹底突破了以前與企業(yè)之間的信息不對稱。他們不僅可以獲得信息,還可以隨意地發(fā)布對這些產(chǎn)品運用的意見。這種權(quán)益不由于他在城市或者鄉(xiāng)村、在中國或者美國而有所不同。消費者只需借助搜索引擎,就可以隨便地獲得這些信息并且作出本人的判別。在網(wǎng)絡(luò)社會,“權(quán)威雖然還有些作用比如版主或者名人博客的意見領(lǐng)袖作用但
3、是曾經(jīng)越來越顯式微?!安莞鶄冋谠絹碓将@得和“權(quán)威一樣的民主權(quán)益,現(xiàn)實上他們未來會真正變廢品牌的制造者和擁有者。由于消費者曾經(jīng)集合成一個強大的群體,企業(yè)充其量也僅僅是這個群體中的一員。第二種趨勢:好產(chǎn)品不需求推行,需求推行的必不是好產(chǎn)品這是個讓市場營銷專家倍感沮喪的趨勢,常規(guī)的廣告宣傳攻勢、炒作曾經(jīng)越來越失去作用。而好的產(chǎn)品,卻往往并不需求推行,它會經(jīng)過消費者自動的傳播而忽然走紅。引起這個變化的緣由是傳播本錢的驟然降低。Google并未投入過多少廣告,但卻成為了互聯(lián)網(wǎng)最常用的搜索引擎之一,而其它大做廣告的一些搜索引擎,卻遠沒有Google這樣的市場份額。互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)使得口碑這一自古就有的廣告方
4、式發(fā)生了質(zhì)的變化,它突破了地理、時間和遞減作用的影響,把口碑變成了一種快速的復(fù)制,并把用戶體驗以幾何層級放大傳播。而一切良好口碑都于消費者體驗。一切目前和未來會勝利的產(chǎn)品,都非常地注重“用戶體驗,這是良好口碑的前提,也是獨一的前提,也是任何“推行所不能做到的。第三種趨勢:主流廣告?zhèn)鞑ッ襟w將發(fā)生變化擅長電視廣告的謀劃人和公司統(tǒng)治了過去很多年的營銷界?,F(xiàn)實也確實是如此,央視、衛(wèi)視和地方電臺至今仍都屬于主流媒體。一個消費品要勝利,分開他們至少在如今是不行的。但這并不代表未來。網(wǎng)絡(luò)廣告和分眾廣告在近年的增長速度曾經(jīng)超越了電視廣告,雖然顛覆這種主流位置需求時間,但是我們?nèi)缃裨?jīng)可以很一定地看清楚這種趨勢
5、了,網(wǎng)絡(luò)成為主流傳播媒體,僅僅是時間問題。然而,問題在于,至今我們尚未弄明白終究什么樣的網(wǎng)絡(luò)廣告是最有效的?,F(xiàn)實上迄今為止大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意平庸,手法大多抄襲平面廣告。而這樣的做法恰恰是“揚短避長,忘記了網(wǎng)絡(luò)的特性是交互性。一方面公告式的廣告,一定不是網(wǎng)絡(luò)廣告的出路所在,只需充分發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)的交互性,充分地利用網(wǎng)絡(luò)的特性與消費者交流,才干揚長避短,讓網(wǎng)絡(luò)廣告的功能發(fā)揚至極致,直至顛覆如今的主流媒體。這個難題只能留給未來的網(wǎng)絡(luò)廣告巨匠去處理,我置信這要不了多少年。第四種趨勢:任何行業(yè)都是文娛行業(yè)我們不難發(fā)現(xiàn),越來越多的產(chǎn)品曾經(jīng)被注入了文娛元素。或者,越來越多的產(chǎn)品本身就來源于文娛業(yè)。05年大紅大紫
6、的蒙牛酸酸乳就是很好的一例?,F(xiàn)實上如今網(wǎng)絡(luò)上成名的一些“人物,也大多滿足了文娛群眾的要求。哪怕就算是最傳統(tǒng)的快速消費品營銷領(lǐng)域,也是有越來越多的文娛元素被參與進來。RoadShow、促銷、廣告等等,參與文娛元素的產(chǎn)品大多都獲得了不錯的反響。雖然陳天橋解散了他們的品牌和媒體中心,但是游戲網(wǎng)站和消費品結(jié)合的這種方式一定不會消逝,正相反,這恰恰是一種趨勢。而文娛行業(yè)本身就是一個充溢著藍海產(chǎn)品的市場。當(dāng)我們從溫飽走向小康,再從小康走向富有的時候,“玩樂這些人的天性就愈發(fā)地顯示出來了。我們有更多的時間去休閑而不是任務(wù),我們有更多的錢拿出去文娛而不僅僅是填飽肚子。第五種趨勢:信息技術(shù)將處理眾多的營銷難題信
7、息技術(shù)早已讓沃爾瑪成就了霸業(yè)。幾乎一切專家都以為,向供應(yīng)商開放銷存資料庫,是培育沃爾瑪今日霸業(yè)的主因。對手都在緊守銷售資訊,沃爾瑪卻把供應(yīng)商當(dāng)做同伴,不是敵人。借著CPFR方案的實施,也就是協(xié)作(Collaborate)、方案(Plan)、預(yù)估(forecast)、補貨(Replenish),沃爾瑪獲得及時的庫存,把零售商和供應(yīng)商和積貨本錢都減輕了。單靠供應(yīng)鏈的效率,沃爾瑪?shù)匿N售本錢就比大多數(shù)對手少了五到十個百分點。這些技術(shù)也越來越多地運用到制造商、經(jīng)銷商、零售商和顧客之間。在沒有供應(yīng)鏈管理的時代,竄貨問題是永遠都不能夠得到處理的。但是這個問題將隨著供應(yīng)鏈管理技術(shù)的完善而得到徹底處理。只需我們
8、降低這些軟件的本錢不過,我置信未來一定不會是經(jīng)過軟件,我們一定將會經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平臺而不是軟件來使得本錢降至最低我們就可以使得銷售環(huán)節(jié)的每組數(shù)據(jù)都互通有無,這些數(shù)據(jù)也一定將大大提高每個環(huán)節(jié)的營銷效能。竄貨?統(tǒng)統(tǒng)都將被電腦和網(wǎng)絡(luò)記錄在案,他還敢嗎?客戶卡也將消逝,取而代之的是用手機發(fā)送的跑店記錄只需他情愿,信息技術(shù)可以完全掌控每一個銷售人員每一天的任務(wù)道路和任務(wù)內(nèi)容。世界是平的,是的,一個沒有藩籬的全新的營銷時代即將到來。 HYPERLINK china- 學(xué)知網(wǎng)引薦: HYPERLINK china- 企業(yè)培訓(xùn) HYPERLINK china- 管理培訓(xùn) HYPERLINK china- 研修班 HYPERLINK china- 總裁研修班 HYPERLINK china- 營銷管理研修班 HYPERLINK china- 房地產(chǎn)研修班 HYPERLINK chi
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