銀行行長(zhǎng)年終述職報(bào)告樣本

1、銀行行長(zhǎng)年終述職報(bào)告樣本我擔(dān)任行長(zhǎng)一年，現(xiàn)就我任職期間的履職情況和目標(biāo)管理完成情況做如下述職報(bào)告，供組織考核和群眾檢查評(píng)比。Xxxx是不尋常的一年。由于國(guó)家緊縮的貨幣政策，加上搶購(gòu)和社會(huì)集資的影響，信貸資金嚴(yán)重短缺。面對(duì)這種情況，在省行、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全行干部職工的共同努力，圍繞“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”的財(cái)政方針，努力克服困難，圓滿完成全年各項(xiàng)任務(wù)，有力支撐了我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展?；仡欉^(guò)去，我主要關(guān)注以下任務(wù):(1)根據(jù)黨的路線、方針、政策做出科學(xué)決策作為總統(tǒng)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持正確的政治方向，是我的首要職責(zé)。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨中央、國(guó)務(wù)院和各省市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的

2、文件和指示，領(lǐng)會(huì)了精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合我行實(shí)際，科學(xué)決策，做好了工作。比如黨中央、國(guó)務(wù)院要求xxxx進(jìn)一步穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步深化改革。根據(jù)總行制定的指導(dǎo)思想和任務(wù)，我提出了我Xxxx年”轉(zhuǎn)變觀念，改革；改善服務(wù)，多聚集資金，調(diào)整結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化管理。經(jīng)常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)，作為全行工作重點(diǎn)，我們通過(guò)層層落實(shí)，改革取得新突破。各項(xiàng)存款均超過(guò)年度計(jì)劃，信貸資金使用效率明顯提高，內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)；再比如，為了認(rèn)真貫徹“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”的財(cái)政方針，我部計(jì)劃處、信貸貨運(yùn)處的同志共同研究了具體措施，在反復(fù)宣傳、統(tǒng)一思想的前提下，嚴(yán)格把新的貨款投入到海關(guān)，確保全行不超信貸、不超貨規(guī)模、不超差額、不占用同業(yè)資金

3、。一、二類(lèi)企業(yè)繳費(fèi)比例上升，三、四類(lèi)企業(yè)繳費(fèi)比例下降，信貸結(jié)構(gòu)明顯改善。xxxx年，為了讓我行在改革上邁出更大步伐，3月份組織人員出國(guó)留學(xué)。根據(jù)我行情況，我主持制定了xxxx財(cái)務(wù)體制改革方案、目標(biāo)承包實(shí)施細(xì)則和勞動(dòng)人事制度改革方案，并上報(bào)市經(jīng)政府和市體改委批準(zhǔn)，全行試行管理目標(biāo)承包責(zé)任制。通過(guò)指數(shù)分解和不同層次的收縮，全行形成了一個(gè)壓在每個(gè)人肩上的指數(shù)，每個(gè)人都要挑一個(gè)重?fù)?dān)。同時(shí)，我們的基層部門(mén)也明確了責(zé)任制，使他們既有壓力，又有活力。我們修改了年度考核辦法，明確了承包任務(wù)完成情況要先打分，先評(píng)估。這一系列科學(xué)決策，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各部門(mén)、基層單位和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈

4、、信貸資金短缺的嚴(yán)峻形勢(shì)下空，各項(xiàng)承包任務(wù)圓滿完成。 (2)特別關(guān)注資金調(diào)度，維護(hù)銀行聲譽(yù)xxxx年信貸資金極度緊張，在空之前供需矛盾突出。如果你相信商品，黃金操作不好，被保險(xiǎn)企業(yè)留不住，應(yīng)付存款無(wú)法支付，不僅不利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，也不利于銀行的聲譽(yù)。因此，關(guān)注資金問(wèn)題是總統(tǒng)的主要職責(zé)。xxxx年，我負(fù)責(zé)策劃和信貸工作。面對(duì)貨幣政策緊縮、信貸資金供需緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，我從形勢(shì)教育入手，闡述了收緊貨幣政策的意義，分析了影響信貸資金來(lái)源和使用的主要因素，指出了我們應(yīng)該采取的對(duì)策，使數(shù)千名各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，振奮精神，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和決心。其次，采取各種措施高度重視存款，不僅是高層領(lǐng)導(dǎo)

5、自己，而且動(dòng)員全行數(shù)千名員工重視存款，并明確規(guī)定對(duì)干部和員工的業(yè)余儲(chǔ)蓄給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，迅速形成了全線合作和巨大的努力存款的可喜局面。在最嚴(yán)峻的搶購(gòu)和擠兌時(shí)期，我行各部門(mén)通力合作，千方百計(jì)確保存款支付，平復(fù)儲(chǔ)戶心理，維護(hù)我行聲譽(yù)，迅速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。再者，在社會(huì)上集資風(fēng)氣盛行，存款大幅下降的時(shí)候，我向市政府和上級(jí)行提出停止集資風(fēng)氣，同時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，抽調(diào)機(jī)關(guān)26名同志深入各個(gè)研究所、社團(tuán)。經(jīng)過(guò)20多天的努力，我很快停止了集資趨勢(shì)，穩(wěn)定了儲(chǔ)蓄存款，保證了第四季度儲(chǔ)蓄任務(wù)的完成。年末，本行存款增加7114萬(wàn)元，比年度計(jì)劃增加15。1%.存款自給率從去年的60%上升到64.5%。第四，做好資金調(diào)度。

6、由于今年信貸資金緊張，我負(fù)責(zé)規(guī)劃和信貸的同志認(rèn)真堅(jiān)守崗位，及時(shí)掌握資金變化情況，分析資金變化因素，研究制定資金平衡措施，抓緊調(diào)度資金，信貸平衡和規(guī)模沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題。既保證全行不超額度、不超規(guī)模，又不占用同業(yè)往來(lái)資金不暢，還要做到“四個(gè)保證”，即保證全行存款支付，保證開(kāi)戶單位工資正常發(fā)放，保證農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)資金的實(shí)現(xiàn)，保證兩段物資供應(yīng)資金的需要，同時(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面。最后，把握信貸商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、重點(diǎn)保證、壓縮的總體原則對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上，按照四種類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)，區(qū)別對(duì)待，扶優(yōu)限劣。要求新增繳費(fèi)投入重點(diǎn)企業(yè)予以保障，二類(lèi)企業(yè)繳費(fèi)平衡，三四類(lèi)

7、企業(yè)繳費(fèi)只允許下降，不允許上升。傳遞郵件由于能源部門(mén)、研究所和機(jī)構(gòu)的共同努力，信貸結(jié)構(gòu)得到改善。在信貸資金緊張的情況下，有效支持了我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。今年我行貨款增加3251萬(wàn)元，增長(zhǎng)11.2%，保證了我縣增長(zhǎng)多，增資少，速度和效益同步提高。做好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想政治工作Xxxx是任務(wù)最重、困難最大的一年，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)的一年。一年來(lái)的實(shí)踐證明，我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)拼搏、維護(hù)大局、勇于進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子。之所以能做到這一點(diǎn)，是我們長(zhǎng)期重視隊(duì)伍的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的結(jié)果。在思想建設(shè)方面，我經(jīng)常組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)黨的文件、中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和上級(jí)的指示精神，談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)。引導(dǎo)大

8、家正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，理解收緊貨幣政策的意義，掌握黨的路線、方針、政策，自覺(jué)與黨中央保持較高的政治水平。去。在作風(fēng)建設(shè)方面，近年來(lái)，我指導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立了公是公、私是私、公私分明的觀念。堅(jiān)持辦理公務(wù)的原則，嚴(yán)于律己，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，一絲不茍。同級(jí)干部和上下級(jí)干部職工，不分職務(wù)，和睦相處，增進(jìn)感情，互相幫助。由于政治和人民的和平局面，在xxxx的困難形勢(shì)下，大家可以了解大局，顧全大局，團(tuán)結(jié)合作，共渡難關(guān)。為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市委和各級(jí)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，保證黨的路線、方針、政策在我行的正確實(shí)施。同時(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用，通過(guò)參政議政，加強(qiáng)對(duì)職工和青

9、年的思想教育。組織開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽和各種有益的文化體育活動(dòng)，提高員工素質(zhì)，活躍員工生活。在任務(wù)最重、難度最大的時(shí)候，一些領(lǐng)導(dǎo)干部和工人是悲觀的，怕困難的。因此，我充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)，大力加強(qiáng)思想政治工作，并加強(qiáng)對(duì)員工情況的教育和艱苦奮斗的精神，讓全行的同志看到xx銀行的艱難一面和優(yōu)勢(shì)有利條件，樹(shù)立愛(ài)回家拼搏的精神。同時(shí)，盡量幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題。比如，為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，在各分行加強(qiáng)政治工作的同時(shí)，我決定發(fā)動(dòng)全行的同志抽出時(shí)間集資，支付代理費(fèi)，提前發(fā)放行長(zhǎng)基金，從而保證全行同志的基本獎(jiǎng)金。此外，基層也采取了相應(yīng)的措施，穩(wěn)定了全行干部職工的思路，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成。今年銀行存

10、款增加xx萬(wàn)元，超過(guò)xxxx萬(wàn)元；全部貨款增加xx萬(wàn)元，占98?？傄?guī)模的7%；工業(yè)流動(dòng)性加速15。5%，業(yè)務(wù)提速17%，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)挖潛搞活資金xx萬(wàn)元，業(yè)務(wù)搞活資金xx萬(wàn)元，分別超額完成任務(wù)2%和81%。分別為6%。安全，實(shí)現(xiàn)無(wú)傷亡、無(wú)搶劫、無(wú)重大詐騙。所有其他目標(biāo)都完成了分支機(jī)構(gòu)承包的任務(wù)。第三次被市委、市政府評(píng)為先進(jìn)單位。衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全行同志的支持和幫助，同舟共濟(jì)，克服最大困難?？偨Y(jié)我的經(jīng)驗(yàn)，有三點(diǎn):第一，依靠政策不迷路；第二，依靠群眾站錯(cuò)了地方；第三，依靠科學(xué)不斷取勝。但是由于我的工作能力有限，領(lǐng)導(dǎo)能力差，仍然存在一些問(wèn)題，比如做事不果斷，沒(méi)有深入基層，沒(méi)有緊緊抓住隊(duì)伍建設(shè)，

11、沒(méi)有幫助同志解決實(shí)際困難。這需要在未來(lái)進(jìn)一步克服。綜上所述，在xxxx任職期間，我履行了作為總裁的職責(zé)。既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，他們誠(chéng)實(shí)正直，兢兢業(yè)業(yè)。群眾反應(yīng)不錯(cuò)，我覺(jué)得還是有能力的。(四)未來(lái)計(jì)劃新的一年，我會(huì)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。我計(jì)劃做好以下幾項(xiàng)工作:第一，全力以赴，盡職盡責(zé)，和同志們一起努力完成今年的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù)。二是繼續(xù)開(kāi)展形勢(shì)教育和職業(yè)道德教育，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng)。第三，大力組織城鄉(xiāng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資，整頓儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，采取多種形式吸收社會(huì)閑散資金。第四，繼續(xù)向農(nóng)業(yè)投入物質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第五，深入實(shí)際，調(diào)查研究，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為全

12、行員工解決實(shí)際困難，做好一些實(shí)事(略)。我決心團(tuán)結(jié)大家，齊心協(xié)力，抓住中心，突出重要性和氛圍，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，生活高效，為振興我縣農(nóng)村金融事業(yè)做出貢獻(xiàn)。報(bào)告人:20 xx年xx月xx日銀行行長(zhǎng)年終述職報(bào)告(二)各位領(lǐng)導(dǎo):大家好！2019年，在省分行、市分行、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxX支行以黨的“xX大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以XXX行長(zhǎng)“兩個(gè)雙”為核心目標(biāo)，以XX銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真落實(shí)市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，拓展市場(chǎng)拓展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)內(nèi)建設(shè)和管理，促進(jìn)了XX在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行以身作則，誠(chéng)實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓，很好地完成了上級(jí)交辦的所有任

13、務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)在，我代表XX縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子，就我過(guò)去一年的工作表現(xiàn)做如下匯報(bào)，請(qǐng)大家發(fā)表意見(jiàn)。一是全面踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)快速發(fā)展20 xx年，本行堅(jiān)持以客戶為中心的原則，進(jìn)一步加大應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的力度。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成良好。(一)收入完成。截至11月底，我行支行實(shí)現(xiàn)總收入XXXX萬(wàn)元，完成市級(jí)銀行下達(dá)的全年收入目標(biāo)的XX%，同比增長(zhǎng)XX%。個(gè)人業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元，占目標(biāo)的87.14%；公司業(yè)務(wù)收入446.54萬(wàn)元，占目標(biāo)的59.53%；信貸業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，占目標(biāo)的89.48%。預(yù)計(jì)2019年XX支行可完成收入3345萬(wàn)元，產(chǎn)出不到365萬(wàn)元。具體:個(gè)人業(yè)務(wù)完成XX

14、萬(wàn)元，欠款25萬(wàn)元；公司業(yè)務(wù)完成XX萬(wàn)元，欠款270萬(wàn)元；信貸業(yè)務(wù)完成XXX萬(wàn)，貸款70萬(wàn)。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元，超出計(jì)劃利潤(rùn)101萬(wàn)元。(二)完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)1.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截至12月1日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額5.0603億元，比年初增加7651萬(wàn)元，增幅17.4%，比全縣大口徑網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，比全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)。與年初相比(45.67%)，需求占比下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣(6.41個(gè)百分點(diǎn))，高于全市郵政儲(chǔ)蓄銀行平均需求占比(4.04個(gè)百分點(diǎn))。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占XX縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額的22.11%，比年初占比提高1.08個(gè)百分點(diǎn)。

15、2.公司業(yè)務(wù):截至12月1日，公司已開(kāi)立336個(gè)賬戶，余額302萬(wàn)元，比年初增加-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增加-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元；有一個(gè)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)，目前余額60多萬(wàn)。3.信貸業(yè)務(wù):截至11月30日，貸款余額3150萬(wàn)元，其中小額貸款余額116萬(wàn)元，比年初減少2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款余額1302萬(wàn)元，比年初增加1295萬(wàn)元。個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款余額347萬(wàn)元，比年初增加125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款余額1562萬(wàn)元，比年初增加861萬(wàn)元。4.資產(chǎn)保全:截至11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%，不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)元，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月份

16、將收回9筆不良貸款，金額為7.8萬(wàn)元，市行100萬(wàn)元的目標(biāo)計(jì)劃才能完成。二是堅(jiān)定不移地狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保零事故發(fā)生(1)全面加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工職業(yè)道德。開(kāi)展了“制度執(zhí)行情況梳理”、“整改回顧”、“案例防范責(zé)任書(shū)”層層簽署、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度教育，建立健全了內(nèi)控管理體系和工作機(jī)制，推動(dòng)全行內(nèi)控管理水平有了新的提高。規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)機(jī)具定位和操作要求，杜絕業(yè)務(wù)操作隨意性，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，做好整改工作。上半年，結(jié)合省級(jí)銀行、市級(jí)銀行和監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展自查自糾活動(dòng)；下半年，以省行“合規(guī)討論活動(dòng)”為契機(jī)，自查整改

17、工作進(jìn)一步加強(qiáng)，違規(guī)扣分制度運(yùn)用到位。對(duì)多次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未能整改落實(shí)的相關(guān)人員，按照積分管理辦法進(jìn)行積分處罰，增強(qiáng)了全行合規(guī)管理意識(shí)。(3)加強(qiáng)人員調(diào)查，嚴(yán)格控制道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，沙xx支行從未停止過(guò)人員調(diào)查，尤其是重要崗位人員(貸款人員)，發(fā)現(xiàn)苗頭立即采取了有效措施。我們采取的是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月8小時(shí)內(nèi)對(duì)員工的工作和生活狀況進(jìn)行一次徹底的調(diào)查，支行定期進(jìn)行集中調(diào)查，嚴(yán)禁違反“八不準(zhǔn)”。凡不適合做信貸業(yè)務(wù)的，一律調(diào)離信貸團(tuán)隊(duì)或解除勞動(dòng)合同。(4)做好資產(chǎn)保全。根據(jù)各省級(jí)銀行資產(chǎn)保全工作“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，今年新增資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配備齊全各種設(shè)備、設(shè)施和專用車(chē)輛，腳踏實(shí)地做好不良貸款責(zé)任

18、認(rèn)定和轉(zhuǎn)移工作，確保逾期率和不良率得到控制。(五)做好安全工作。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分層次簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)和消防安全責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任、目標(biāo)、獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展安全評(píng)估自查自評(píng)，實(shí)施隱患整改，提高人防、物防、技防能力，確保不發(fā)生案件和安全事故。三是加強(qiáng)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的潛力(1)信貸客戶經(jīng)理要優(yōu)勝劣汰，保證精干純粹的信貸團(tuán)隊(duì)，保證信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)量的雙豐收。(二)建立一支專業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)中選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的財(cái)務(wù)經(jīng)理，有效吸引和穩(wěn)定大客戶。(3)建立健全綜合客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的員工推上綜合客戶經(jīng)理崗位，及時(shí)

19、制定考核辦法，合理安排空業(yè)余工作，調(diào)動(dòng)其業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。第四，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展員工培訓(xùn)，不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力好的人員擔(dān)任授課教師，對(duì)所有業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)、反復(fù)的培訓(xùn)，讓所有員工了解業(yè)務(wù)。(2)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力培訓(xùn)，根據(jù)省行培訓(xùn)內(nèi)容，指定參加省行“海洋事業(yè)部計(jì)劃”的人員定期對(duì)全體員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力培訓(xùn)，讓全體員工都能做好營(yíng)銷(xiāo)工作。(3)組織員工崗位資格認(rèn)證學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提高崗位勝任能力。今年運(yùn)營(yíng)崗位員工100%參加崗位資格考試，通過(guò)率60%。(4)引導(dǎo)員工重視合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓所有干部員工都明白什么能做，什么不能做。做得好就有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好就有懲罰。5.不遺余力的打造企業(yè)文化，營(yíng)造良好的工作氛圍。在積極推動(dòng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成