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文檔簡(jiǎn)介
1、分析全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制優(yōu)化人力資源配置論文摘要:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給人力資源管理提出了新的要求,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入勢(shì)在必 行。介紹了某電力企業(yè)改革原有人力資源管理模式,實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)的新舉措。論文關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;人力資源配置;政策一、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提上議題時(shí)代背景首先,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給人力資源管理提出了新的要求。隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快 和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資源已逐漸超過(guò)物質(zhì)資源、金融資源而成為企業(yè)的核心資源, 人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用也成為業(yè)界共識(shí)。而傳統(tǒng)的人力資源管理模式由于受 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,在人員配備、管理、培養(yǎng)、培訓(xùn)、選拔任用、合理流動(dòng)等方面缺乏統(tǒng)籌安 排,存在種種弊端
2、:一次安排定終身,沒(méi)有考慮個(gè)人興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)等因素,缺乏工作激 情,影響了積極性的發(fā)揮;言路閉塞,只有少數(shù)伯樂(lè)相馬,優(yōu)秀人才難以脫穎而出。其次,新形勢(shì)對(duì)電力企業(yè)人力資源的管理提出更高要求。人力資源管理戰(zhàn)略是電力企業(yè) 職能戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,在新形勢(shì)下,電力企業(yè)的人力資源管理環(huán)境和要求已經(jīng)發(fā)生了重大變 化,只有樹(shù)立以人為本的管理觀念,努力營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,有效地開(kāi)發(fā)、 利用和挖掘員工的各項(xiàng)潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,企業(yè)才會(huì)更快更好地發(fā)展。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)人才流動(dòng)和激勵(lì)機(jī)制良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有效途徑。作為人力資源管理的一 種手段,通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、考核獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等工作環(huán)節(jié),反映出
3、企業(yè)期望和員工實(shí)際 工作之間的差距,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和提高以適應(yīng)崗位需求。通過(guò)過(guò)程管理和職工能力的培養(yǎng), 把組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)、激勵(lì)制度及保證組織學(xué)習(xí)的績(jī)效控制機(jī)制有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建人力資源管理 長(zhǎng)效機(jī)制。再次,電力體制改革后,電力企業(yè)的人才培養(yǎng)與管理開(kāi)發(fā)工作面臨新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)的競(jìng) 爭(zhēng)將更為激烈,對(duì)人才的素質(zhì)要求也更高,企業(yè)不僅要面對(duì)自身發(fā)展對(duì)人才的迫切需求,也 要面對(duì)來(lái)自整個(gè)社會(huì)的人才競(jìng)爭(zhēng)和壓力,而且這種競(jìng)爭(zhēng)將更加直接,更加激烈。電力體制的 改革對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,尤其對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高的要求。培養(yǎng)、吸收和用好人才, 造就一支政治思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)管理上精通、綜合素質(zhì)高的干部隊(duì)伍,是電力企業(yè)生存與發(fā)
4、展的重大戰(zhàn)略,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的目的就是要為人才成長(zhǎng)搭建成才平臺(tái)。最后,筆者所在公司人力資源管理現(xiàn)代化進(jìn)程進(jìn)入瓶頸期。近年來(lái)該公司重視人力資源 管理,特別是人才資源的開(kāi)發(fā),2005年進(jìn)行了管理人員精簡(jiǎn)和機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列改革舉措, 但是仍然沒(méi)有使企業(yè)徹底擺脫傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制形成的人力資源管理體系的桎梏,人才選 拔、培養(yǎng)、發(fā)展成為制約企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的瓶頸,引起公司上下高度重視。全方位調(diào)研引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制可以:(1)放開(kāi)視野選人才,公正公平用人才,競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)出人才,科學(xué)合 理配人才,拓寬了選人用人的視野。(2)落實(shí)廣大職工對(duì)選人用人的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇 權(quán)和監(jiān)督權(quán)。(3)由“個(gè)體相馬”變?yōu)椤叭后w相馬”,保證
5、了選人用人的公正性、公開(kāi)性。(4)有利于人員和崗位相結(jié)合。把崗位的責(zé)、權(quán)、利緊緊與崗上人員結(jié)合起來(lái),使生產(chǎn)力 中最活躍的人力資源獲得了合理的、有效的配置。(5)有利于解決能上不能下的問(wèn)題。引入 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,人員的升、降、去、留完全以其德才、業(yè)績(jī)和民意為依據(jù),靠真才實(shí)學(xué)取勝,既 優(yōu)化了職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),又增強(qiáng)了生機(jī)和活力??偠灾?jìng)爭(zhēng)可以在更大范圍內(nèi)公開(kāi)、公平、公正地?fù)駜?yōu)選人用人,更加有利于人才的培養(yǎng)、管理、開(kāi)發(fā)和人員素質(zhì)的提高,符合條件的人員積極參與,勇于競(jìng)爭(zhēng),有利于形成 百舸爭(zhēng)流、人才輩出的生動(dòng)局面,對(duì)廣大干部群眾既是一種鼓舞,也是一種壓力,更是一種 動(dòng)力,有利于進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,
6、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。二、制定相關(guān)政策利用好競(jìng)爭(zhēng)這把雙刃劍具體操作中就應(yīng)該慎重對(duì)待、積極應(yīng)對(duì)、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)(1)準(zhǔn)確把握政策,制定盡可能完備的競(jìng)崗方案。嚴(yán)格按照省市公司文件的要求,著 眼于企業(yè)發(fā)展和管理實(shí)際,在充分調(diào)研其可行性的情況下進(jìn)行競(jìng)崗方案的制定。(2)審慎操作,謹(jǐn)防偏差。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制堅(jiān)持“公開(kāi)、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則, 通過(guò)個(gè)人報(bào)名、資格審查、民主測(cè)評(píng)、面試、考察等方式產(chǎn)生擬任人選,一是讓大家都能夠 參與到選拔任用的過(guò)程中來(lái),增強(qiáng)工作的公開(kāi)性和透明度,二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,變伯樂(lè)相 馬”為“賽場(chǎng)選馬”,從而在機(jī)制上推進(jìn)選拔任用的科學(xué)化規(guī)范化。(3)量化考核,強(qiáng)化監(jiān)督。競(jìng)崗結(jié)束不等于萬(wàn)事大吉
7、,在發(fā)布任免通知前,引入公示 制度、試用制度、輪崗制度。廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)后再下發(fā)聘任通知,對(duì)將要上崗的人員規(guī) 定試用期,期滿經(jīng)民主測(cè)評(píng)和考核合格后方能正式上崗??己酥笜?biāo)要有針對(duì)性,測(cè)評(píng)視角要 多元化,在德、能、勤、績(jī)、廉五項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡可能量化管理。在同一崗位工作一定 時(shí)期后定期進(jìn)行輪崗交流,為復(fù)合型人才成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。(4)建立崗位動(dòng)態(tài)管理制度。對(duì)存在經(jīng)濟(jì)、違法違紀(jì)、工作失誤、失職、瀆職等問(wèn)題 的在崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核、追究。具體實(shí)施多方調(diào)研,權(quán)衡利弊后,在省市公司的指導(dǎo)、監(jiān)督下該公司于2008年年初對(duì)企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)各過(guò)程、各環(huán)節(jié)、各崗位的人員實(shí)施績(jī)效管理、推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。(
8、1)競(jìng)崗工作三步走。第一步,組織崗位競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);第二步,制定了公司部室管理崗位競(jìng)聘方案、二級(jí)機(jī)構(gòu)崗位競(jìng)聘方案、供電所崗 位競(jìng)聘方案、第二輪崗位競(jìng)聘方案;第三步,成功競(jìng)崗人員的上崗及未成功競(jìng)崗人員的工作安排。(2)競(jìng)崗流程概述。為保證競(jìng)崗工作的順利開(kāi)展,該公司成立由總經(jīng)理、黨委書(shū)記任組長(zhǎng),其他班子成員任 副組長(zhǎng),各部室主任、中層正職任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。指導(dǎo)全公司競(jìng)崗工作,對(duì)實(shí)施方案的制 訂及實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)決策、協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)。成立公開(kāi)競(jìng)聘工作小組:部室管理崗位公開(kāi)競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組;二級(jí)機(jī)構(gòu)崗位公 開(kāi)競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組;供電所崗位公開(kāi)競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組。成立公開(kāi)競(jìng)聘監(jiān)督小
9、組:由工會(huì)、紀(jì)委、人事部人員及部分相關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成的競(jìng)崗 監(jiān)督小組和資格審查小組,負(fù)責(zé)競(jìng)崗工作的全過(guò)程監(jiān)督。公開(kāi)競(jìng)聘工作原則:結(jié)合個(gè)人志愿和民主測(cè)評(píng)成績(jī)(前期準(zhǔn)備),在全公司范圍內(nèi)公開(kāi) 競(jìng)聘,充分體現(xiàn)公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,打造“精干高效”的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí),為 體現(xiàn)“以人為本”的用人方針,對(duì)于距離內(nèi)退年齡不足三年的人員,本人愿留在原崗位的, 可不通過(guò)競(jìng)聘,繼續(xù)從事原崗位直至內(nèi)退(但崗級(jí)按照該崗位新崗級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。原從事崗 位在新的崗位設(shè)置中沒(méi)有的,參加崗位公開(kāi)競(jìng)聘。公開(kāi)競(jìng)聘工作流程:第一輪公開(kāi)競(jìng)聘結(jié)束后,成功競(jìng)崗的同志順利完成工作交接,走上新的工作崗位。第二輪公開(kāi)競(jìng)聘:未成功競(jìng)崗人員依
10、據(jù)第二輪崗位競(jìng)聘方案,有序競(jìng)崗。其他事項(xiàng):本次競(jìng)聘仍未上崗者,按下崗處理。處于孕期、產(chǎn)期、哺乳期的女職工如未 競(jìng)聘成功,可在原單位繼續(xù)工作,直至“三期”結(jié)束?!叭凇苯Y(jié)束后繼續(xù)參加競(jìng)聘,仍未上崗者按下崗處理。至此,本年度全競(jìng)崗常態(tài)工作告一段落。公司人事部聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗每個(gè)環(huán)節(jié) 進(jìn)行有效控制和嚴(yán)密操作,創(chuàng)建公平、和諧的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),建立“能者上、平者讓、庸者下” 的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使競(jìng)爭(zhēng)上崗工作成為全員大練兵、大比武、大培訓(xùn),激發(fā)員工工作積極性、主 動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)人力資源的和諧、有序、協(xié)調(diào)管理。三、效果檢查及效益分析績(jī)效評(píng)價(jià)是最好的檢驗(yàn)方式公司成立了以總經(jīng)理、黨委書(shū)記任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各單位負(fù)
11、責(zé)人為成員的績(jī) 效評(píng)價(jià)小組,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、落實(shí)、改進(jìn)及效果進(jìn)行評(píng)價(jià),由人事部 具體負(fù)責(zé)。績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系涵蓋對(duì)競(jìng)崗工作的評(píng)價(jià)及競(jìng)崗后公司整體工作的完成情況及質(zhì)量 考核。效益分析:通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,提升人力資源管理水平,加快人 才的置換與流動(dòng),最大限度地發(fā)揮個(gè)人才智。同時(shí),通過(guò)建立完善的績(jī)效考核體系,不斷健 全與其相配套的各種管理制度,并以精神、物質(zhì)激勵(lì)等方式充分調(diào)動(dòng)員工干事創(chuàng)業(yè)、奮力進(jìn) 取的積極性,推動(dòng)企業(yè)的和諧穩(wěn)定、健康快速發(fā)展。推行競(jìng)爭(zhēng)上崗以來(lái),主要管理崗位大中專(zhuān)學(xué)歷人員比例提高,年齡結(jié)構(gòu)更加合理。職工 的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),提升了公司
12、的綜合管理水平。公司各單位各崗位達(dá)到 了“職責(zé)清晰,壓力到位,管理精細(xì)”的效果,人人感覺(jué)有壓力、個(gè)個(gè)身上有動(dòng)力,崗位不 同薪酬不同、能力不同薪酬不同、貢獻(xiàn)不同薪酬不同得到充分體現(xiàn),員工的積極性得到充分 發(fā)揮,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代企業(yè)和規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。推行競(jìng)爭(zhēng)上崗以來(lái),亦取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,具體成果如下:該公司全年供電量突破40億大關(guān),完成40.85億千瓦時(shí),售電量完成39.8億千瓦 時(shí),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入17.37億元,完成利稅11487萬(wàn)元,較之去年上了一個(gè)大臺(tái)階,勞動(dòng)生產(chǎn) 率增長(zhǎng)率由上年的6%增長(zhǎng)到13%,實(shí)現(xiàn)直接經(jīng)濟(jì)效益66.7萬(wàn)元。職工對(duì)企業(yè)滿意度提高,服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),服
13、務(wù)質(zhì)量更上新臺(tái)階,尤其是全運(yùn)會(huì)期 間實(shí)現(xiàn)了 “零失誤,零誤差,萬(wàn)無(wú)一失進(jìn)一步提升公司形象。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止到2009同年年 底,供電服務(wù)承諾率、客戶滿意率均達(dá)到100%。通過(guò)競(jìng)崗前后工作效果對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是員工的工作責(zé)任感、工作質(zhì)量還是 榮譽(yù)感、向心力等都有很大程度的提升。總的來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入是成功的。改革循序漸進(jìn),工作方法逐步改進(jìn)對(duì)公司戰(zhàn)略的改進(jìn)方法:要應(yīng)用績(jī)效管理的先進(jìn)方法,深入實(shí)施“八化”(規(guī)范化、 制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化、科技化、信息化、流程化)管理。對(duì)專(zhuān)業(yè)管理目標(biāo)的改進(jìn)方法:及時(shí)完善相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)和制度、考核體系,采納 改進(jìn)競(jìng)崗方法的建議和意見(jiàn),創(chuàng)新人才管理機(jī)制。對(duì)指標(biāo)體系的
14、改進(jìn)方法:全面落實(shí)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作要求,完善競(jìng)崗工作指標(biāo) 體系,使其更具可操作性。對(duì)專(zhuān)業(yè)管理目標(biāo)的改進(jìn)方法:按照“動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)、持續(xù)改進(jìn),不斷提高”的原則, 通過(guò)對(duì)標(biāo)平臺(tái),獲取其他兄弟公司的人力資源信息,以其為標(biāo)桿,不斷推動(dòng)競(jìng)崗的開(kāi)展。對(duì)工作流程的改進(jìn)方法:對(duì)現(xiàn)有的流程與先進(jìn)的管理模式進(jìn)行對(duì)比分析,查找各 流程中不合理的環(huán)節(jié)和因素,不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。簡(jiǎn)化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程流程,加強(qiáng)控制,提高效率。對(duì)績(jī)效考核改進(jìn)的方法:通過(guò)“評(píng)價(jià)一改進(jìn)一提升一再評(píng)價(jià)一再改進(jìn)一再提升”的方法,不斷增強(qiáng)指標(biāo)體系的管理,增強(qiáng)員工和企業(yè)對(duì)人力資源管理、績(jī)效管理、引入競(jìng)爭(zhēng) 機(jī)制工作的認(rèn)同感。建立長(zhǎng)效機(jī)制,完善績(jī)效考核的指標(biāo)體系,促進(jìn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。四、下步工作重點(diǎn)及時(shí)完善相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)和制度,適
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