信息流傳遞流程

1、鏡頭制造部信息傳遞流程1、目的：明確課室責(zé)任，加強(qiáng)課室間的協(xié)調(diào)和配合，及時(shí)解決工作問題，提高工作效率， 有效貫徹質(zhì)量管理體系。2、適合范圍：部門及各課室信息傳遞和處理。3、職責(zé)與權(quán)限：3.1管理課負(fù)責(zé)公司級重要信息的協(xié)調(diào)和協(xié)助分析并落實(shí)責(zé)任。3.2品管課負(fù)責(zé)對公司級、部門級信息處理情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。3.3各組立、其它職能課室負(fù)責(zé)信息的內(nèi)部傳遞和落實(shí)。4、工作規(guī)定：4.1內(nèi)部信息來源：公司和部門指示、任務(wù)，部門間的協(xié)調(diào)、會(huì)議紀(jì)要、部門和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部反 饋的信息等。4.2內(nèi)部信息的分類：4.2.1按性質(zhì)分：1、技術(shù)信息：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施；技術(shù)改造；生產(chǎn)中的疑難技術(shù)問題等2、輔料采購信息：內(nèi)部采購

2、要求，物品到位跟進(jìn)，物資使用過程中的質(zhì)量信息反饋等；3、生產(chǎn)信息：生產(chǎn)計(jì)劃的制定與實(shí)施；投入和產(chǎn)出的管理過程；產(chǎn)量和質(zhì)量的控制等；4、行政信息：內(nèi)部意見、投訴、文件制度宣導(dǎo)、日常行為規(guī)范信息傳遞、其他工作信息等。4.2.2按信息的處理部門分：公司級、部門級、課室級。公司級：跨部門處理；部門級：本 部門可自行處理的內(nèi)部信息；課室級：本課室可自行處理的內(nèi)部信息。4.3、信息的傳遞：4.3.1傳遞形式：1）有規(guī)定的表格、單據(jù)的以規(guī)定的表格、單據(jù)傳遞，書寫要求清晰、完整、規(guī)范； 其它信息以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單或郵件的形式傳遞，信息明確。2）溝通方式可以是通知、各種會(huì)議（如早會(huì)、周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議等）4.3.2

3、傳遞方式：逐級傳遞，必要情況下可越級。4.4、信息的傳遞、處理流程：4.4.1部門收到書面或電子郵件信息后，由管理課將信息傳遞至各課室，各責(zé)任課室進(jìn)行 信息內(nèi)部傳遞和落實(shí)，各職責(zé)單位跟進(jìn)信息完成情況，另由監(jiān)督課室，一般為品管課（體系 相關(guān)）或管理課（管理相關(guān)）進(jìn)行信息完成情況確認(rèn)。5、信息傳遞具體流程（舉例）行政信息：變更單流程內(nèi)容責(zé)任人輸出信息傳遞5.1管理部將圖紙、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及其它類別變更單下發(fā)至管 理課5.2管理課根據(jù)特定格式登記變更單信息，并將變更單掃描后 放入鏡頭制造部共享區(qū)域，再將登記信息以郵件形式通報(bào)至 各課室1F5.3技術(shù)課對變更單中制造所涉及變更項(xiàng)目更新，并由技術(shù) 課行政跟進(jìn)技術(shù)擔(dān)當(dāng)是否更新完成信息處理1r5.4各組立課室接收變更單信息后，對本課室所涉及的變更內(nèi) 容在要求時(shí)間內(nèi)