大型國有企業(yè)信息化規(guī)劃(共11頁)

1、大型國有企業(yè)(u yu q y)信息化規(guī)劃 大型國有企業(yè)是一種(y zhn)比較特別的企業(yè)形式，其承擔(dān)了國家建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要任務(wù)，在國民經(jīng)濟(jì)生活中占有舉足輕重的地位。中國的現(xiàn)代化和強(qiáng)國之路更多的需要這些大企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。在目前市場日益全球化的背景下，如何讓我們的大型國有企業(yè)在發(fā)展過程中參與國際競爭，并取得優(yōu)勢地位是一項(xiàng)非常緊迫和重要的任務(wù)。 什么是大型國有企業(yè)？所謂大型國有企業(yè)集團(tuán)是指在國內(nèi)一個行業(yè)內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位，處在相對傳統(tǒng)領(lǐng)域的，并具有一定的國際(guj)競爭能力的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。該類企業(yè)集團(tuán)具有如下特征： 1.該企業(yè)的經(jīng)營范圍包括完整的產(chǎn)業(yè)鏈，并在產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)地位； 2.業(yè)務(wù)

2、屬于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)體系，并具有一定的科技含量； 3.屬于上市公司，接受嚴(yán)格的國際標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)監(jiān)管； 4.參與國際(guj)競爭，在國際上具有一定的影響力，并有希望成為大型的國際化行業(yè)代表陛公司； 5.企業(yè)除具有面向市場化的生產(chǎn)(shngchn)、經(jīng)營和管理等服務(wù)功能外，還承擔(dān)了一定的政治、社會責(zé)任； 6.企業(yè)除了主業(yè)以外，還包括(boku)很多相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)公司。 隨著市場全球化，特別是我國在2002年加入世界貿(mào)易組織之后，為確?？沙掷m(xù)發(fā)展，并在市場競爭中提高企業(yè)競爭力，參與國際競爭，國內(nèi)眾多企業(yè)和公司紛紛使出渾身解數(shù)，其中普遍而且非常重要的一個“招數(shù)”就是實(shí)施“信息化”.同樣大型國有企業(yè)也將提高企業(yè)

3、管理效率、優(yōu)化管理流程和及時掌握企業(yè)運(yùn)行狀況的重任寄托在企業(yè)的信息化建設(shè)上。特別是2002年以來，中國國內(nèi)掀起了一輪大型國有企業(yè)信息化建設(shè)的高潮，如中國石化集團(tuán)相繼實(shí)施了“天地一體網(wǎng)”工程、與IBM合作建立中國第一個企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)格系統(tǒng)，以及依托中關(guān)村科技軟件公司建立中石化統(tǒng)一信息平臺工程等信息化項(xiàng)目 ;銀行業(yè)也在2002年的3月成立中國銀聯(lián)，采用先進(jìn)的信息技術(shù)與現(xiàn)代公司經(jīng)營機(jī)制，建立和運(yùn)營廣泛、高效的銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)高效率的銀行卡跨行通用及業(yè)務(wù)的聯(lián)合發(fā)展，并推廣普及銀聯(lián)卡，積極改善受理環(huán)境，推動我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。 許多人將企業(yè)的信息化管理簡單

4、地理解為采用先進(jìn)技術(shù)手段來替代傳統(tǒng)手工方式的一次技術(shù)革命，而對于管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容并沒有什么改變。其實(shí)不然，企業(yè)信息化管理本質(zhì)上是一次企業(yè)管理理念和管理手段的改革，并將深入到企業(yè)內(nèi)部，影響到企業(yè)的各個方面。例如實(shí)施企業(yè)信息化首先(shuxin)必須進(jìn)行企業(yè)流程的改造和重組，提高企業(yè)的管理效率，但業(yè)務(wù)流程的改造和重組必將涉及到企業(yè)內(nèi)部幾乎是全體員工的利益，有些員工可能由于流程的簡化而失去工作，有些員工可能會由于業(yè)務(wù)的變化面臨將放棄以前熟悉的工作內(nèi)容，必須學(xué)習(xí)新的管理流程。分析大型國有企業(yè)信息化建設(shè)高潮的原因 ,主要有兩點(diǎn)： 第一，是技術(shù)條件的成熟，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。依托信息化手段可以輕松實(shí)現(xiàn)不受

5、地域限制的一體化、實(shí)時化管理，風(fēng)險控制由事后變?yōu)槭虑?，很好地滿足了大型國有企業(yè)(u yu q y)業(yè)務(wù)復(fù)雜，分支機(jī)構(gòu)眾多的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。 第二，是由于管理規(guī)模和市場化競爭的需要。例如中國石化集團(tuán)選擇德國SAP公司實(shí)施企業(yè)信息化的戰(zhàn)略決策，正是希望通過引入國際企業(yè)先進(jìn)的管理理念，融會企業(yè)多年積累的優(yōu)秀管理成果(chnggu)，實(shí)現(xiàn)以信息化促進(jìn)企業(yè)國際化的目標(biāo)。 二、實(shí)施(shsh)路徑分析 一般來說國有大型企業(yè)機(jī)構(gòu)都非常龐大，涉及整個產(chǎn)業(yè)的上中下游，甚至還有一些非相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。整個企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)種類也很復(fù)雜，并有著及其復(fù)雜的財務(wù)和業(yè)務(wù)關(guān)系。對于一般常規(guī)的公司或企業(yè)，實(shí)施信息化不外乎是兩條路徑，

6、一條是利用信息化模式(msh)全盤引進(jìn)國外同類型企業(yè)的管理模式，一步到位，全面提高企業(yè)效率，參與國際競爭；另一條是依據(jù)中國的特點(diǎn)，利用信息化手段在一些有條件的部門或企業(yè)率先實(shí)施規(guī)范的信息化管理，再逐步推廣。通過具體分析可以看出這兩條路徑對于某些國有大型企業(yè)來說都存在問題。第一條雖然實(shí)施時間短，成效大，但一方面給企業(yè)帶來的變革較大，對于像中國石化和中國銀聯(lián)這樣的大型企業(yè)集團(tuán)，在這個過程中可能承擔(dān)的風(fēng)險也將非常大。另一方面，國有大型企業(yè)還是一個國有控股公司，其還承擔(dān)著巨大的政治、社會責(zé)任，追求最大化的市場利益不是其企業(yè)唯一宗旨。第二條路，雖然實(shí)施風(fēng)險較小，但實(shí)施周期長，作為整個企業(yè)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)整合

7、效益不明顯，有可能還會造成企業(yè)內(nèi)部部門之間的不一致和沖突問題。 在充分研究(ynji)和總結(jié)了中國石化和中國銀聯(lián)等大型國有企業(yè)的ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)之后 ,結(jié)合相關(guān)大型國有公司的特點(diǎn)，本文提出了一條適合一般性大型國有企業(yè)的開發(fā)路徑。這條路徑簡要地說就是搭建一個平臺，企業(yè)在這個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺下，根據(jù)各自不同的需求選擇不同的模塊，獨(dú)立建立相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心。同時由于所有的系統(tǒng)采用同樣的編碼標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理和交互機(jī)制，數(shù)據(jù)的傳輸和共享就變得相對簡單。集團(tuán)公司可以實(shí)時地調(diào)用各類的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計。同時，為了避免不必要的風(fēng)險，整個實(shí)施過程還是本著“先試點(diǎn)，后實(shí)施(shsh)，再推廣”的原則，優(yōu)化模型

8、，逐步推廣，最后達(dá)到(d do)系統(tǒng)“一體化”建設(shè)的目的。 中國石化案例： 中國石化的全面(qunmin)信息化工作開始于2002年，在這之前的信息化大多是一些孤立的信息系統(tǒng)，不光是其下屬的不同類型的公司之間存在差異，就是下屬的同一類型公司之間也存在信息采集和管理上的不一致。中國石化總部如果要掌握整個企業(yè)的情況只能夠依靠下屬各個公司的上報數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)，所得的信息既不準(zhǔn)確也不及時，對整個集團(tuán)的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生重要影響。為了參與國際競爭，在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面信息化勢在必行。 2002年，中國石化首先選擇(xunz)了國際著名的ERP廠商SAP作為基礎(chǔ)平臺提供商，并制定統(tǒng)一的編碼和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。選擇了不同類型的

9、四家企業(yè)“鎮(zhèn)海煉化（煉化企業(yè)代表）、儀征化纖（化纖企業(yè)代表）、江蘇省石油公司(n s)（省級銷售公司代表）、天津市石油公司（直轄市銷售公司代表）”做ERP項(xiàng)目試點(diǎn)，其中鎮(zhèn)海煉化ERP項(xiàng)目于2002年10月14日上線，儀征化纖ERP項(xiàng)目于10月18日上線，天津市石油公司ERP項(xiàng)目于12月9日上線。2003年，則選擇了7家企業(yè)做試點(diǎn)，在這7家試點(diǎn)單位中首次有了油田，管道公司和一家煉油/化工一體化企業(yè)，真正將信息化運(yùn)用到公司的生產(chǎn)中來。2004年，更是選擇了14家單位做信息化試點(diǎn)單位，2006年中石化股份公司80%的單位信息化實(shí)施完成。具體突破則是從生產(chǎn)、經(jīng)營入手，從先進(jìn)控制開始，定位于生產(chǎn)控制優(yōu)化

10、，在快速帶來效益的同時也為ERP提供大量的、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 三、關(guān)鍵問題與分析(fnx) 由于企業(yè)信息化過程并不僅僅是一個純粹的技術(shù)問題，還涉及管理和社會等諸多方面，所以企業(yè)信息化的實(shí)施帶來的影響和變革需要(xyo)認(rèn)真分析?？偨Y(jié)大型國有企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以為今后這類大型的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的公司建設(shè)符合中國國情的信息化系統(tǒng)提供很好的借鑒案例。本節(jié)從以下幾個方面對此類信息化工作的要點(diǎn)進(jìn)行分析。明確信息化的目標(biāo)(mbio)問題 近些年隨著有關(guān)信息技術(shù)的進(jìn)步，并逐步深入到人們生活的方方面面，信息化在一些企業(yè)和機(jī)構(gòu)看來是一件非常時尚的事情。這里我們首先需要確立的是信息化工作并不是一種時

11、尚的變革活動，它必須有清晰的管理思路和明確的目標(biāo)。對于大型國有企業(yè)，還必須從社會和法律層面對信息化可能帶來的影響進(jìn)行分析和評估。明確信息化的目標(biāo)是信息化工作的開始，對信息化完成后給企業(yè)帶來的各方面的變革及其影響必須認(rèn)真分析和評估，切忌為了形象工程搞信息化建設(shè)。 信息(xnx)資源整合問題 各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如銷售、庫存、財務(wù)狀況等對于一個大的企業(yè)集團(tuán)來說是否能夠及時掌握非常重要，在瞬息萬變的市場中及時準(zhǔn)確的決策可以為企業(yè)帶來巨大的利益。信息化為這些(zhxi)信息的掌握提供了可能，但如何整合規(guī)劃好這些信息資源是一個非常難且重要的問題。在很多地方縱向的信息還是比較順暢的，但是橫向的信息之間還是阻隔非常

12、大的。怎樣在大型國有企業(yè)的信息化過程中實(shí)現(xiàn)橫向的信息整合是關(guān)鍵。 高效的協(xié)作核心平臺建設(shè)(jinsh)問題 大型國有企業(yè)的信息化過程建議采用統(tǒng)一平臺但不集中管理系統(tǒng)的策略，因此企業(yè)核心平臺的建設(shè)問題將是整個信息化建設(shè)的技術(shù)難點(diǎn)和要點(diǎn)，既要求核心平臺具有一定的通用性和完整性，同時又要求獨(dú)立平臺能夠適應(yīng)不同類型企業(yè)的個性化需求。 國際化標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)問題 很多大型國有企業(yè)都是被美國福布斯雜志評選為世界500強(qiáng)的國際化大公司，但應(yīng)該說受制于傳統(tǒng)國有化公司的背景，這些企業(yè)的運(yùn)營理念和管理方法與國際上的類似機(jī)構(gòu)相比還比較落后，其承擔(dān)的社會責(zé)任也比這些公司大。如何在實(shí)行國際化標(biāo)準(zhǔn)管理公司的同時兼具公

13、司本來的一些中國特色，是這次信息化過程中必須認(rèn)真考慮和研究的重要工作。就以世界各類企業(yè)巨頭中普遍采用的通過扁平化管理來優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率這一點(diǎn)來說，大型國有企業(yè)在管理結(jié)構(gòu)改革這一點(diǎn)上與國際企業(yè)巨頭們就存在著巨大的不同。因?yàn)檫^度的實(shí)施扁平化勢必將排擠掉更多的人到社會中，增加社會的就業(yè)壓力(yl)，因此大型國有企業(yè)結(jié)合信息化過程采取的業(yè)務(wù)組織重構(gòu)的首要策略是：更多地強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時透明的掌握和管理，為集團(tuán)公司的重大決策提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。次要的工作才是在社會承受能力允許和企業(yè)變動不大的情況下，通過管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和重組來提升效率，做到責(zé)權(quán)利的明細(xì)。 數(shù)據(jù)安全與管理(gunl)規(guī)范化問題 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化

14、社會以來，信息系統(tǒng)的安全性就一直是其得到廣泛應(yīng)用的一個重要障礙。大型國有企業(yè)的信息化可以說是將幾乎公司內(nèi)所有最重要的數(shù)據(jù)都通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)了共享，在方便了各類日常業(yè)務(wù)工作的同時，系統(tǒng)的安全性成為了它最大的一個潛在的危險。一般來說，大型國有企業(yè)為了保證系統(tǒng)的可靠運(yùn)行，在信息化過程中，利用技術(shù)手段能夠?qū)崿F(xiàn)的所有安全保護(hù)措施幾乎都已經(jīng)采用(ciyng)。但如果要真正做到系統(tǒng)的高可靠性和安全性，系統(tǒng)日常的管理和維護(hù)工作是一個非常重要的因素，因此公司內(nèi)部還必須為各種類型的信息系統(tǒng)的日常管理工作制定詳細(xì)的操作規(guī)范和管理制度，并通過一定的技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)督。 加強(qiáng)員工信息技術(shù)的培訓(xùn)(pixn)工作 如何讓現(xiàn)有

15、的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工積極主動地投入到信息化建設(shè)的工作中，并在日常工作中積極主動地使用信息系統(tǒng)總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也是關(guān)系系統(tǒng)成敗的一個非常重要的措施。比如加強(qiáng)各層面培訓(xùn)(pixn)、開展相關(guān)信息化工作的意見征集和技能競賽工作就是一個非常好的鼓勵大家參與信息化的手段。 四、總結(jié)(zngji)和展望 總結(jié)大型國有企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)管理信息化的成功經(jīng)驗(yàn)，不難看出不盲目依從國外的模式，而是采用國外標(biāo)準(zhǔn)和中國國情相結(jié)合的模式是關(guān)鍵。在這樣一個基本思想指導(dǎo)下，信息化工作的重點(diǎn)在于解決(jiju)如下幾個問題：統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一編碼，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化；完善信息化管理制度的制定，加強(qiáng)信息化的管理工作；對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不以減員增效的方式為目的，對相關(guān)人員進(jìn)行信息化工作的培訓(xùn)，引導(dǎo)他們投入到信息化的工作中。應(yīng)該說這8年來，大型國有企業(yè)開展的規(guī)?？涨暗娜嫘畔⒒?，投入的人力和物力也都是空前的，目前取得的成果也是顯著的。 未來的計算平臺都在向X計算一代發(fā)展，當(dāng)然這類計算平臺目前相對來說還不是