亂了頭緒的經(jīng)理人之時(shí)間管理與授權(quán)培訓(xùn)教學(xué)課件(42張)

1、 亂了頭緒的經(jīng)理人-時(shí)間管理與授權(quán)第1頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 小活動(dòng)請(qǐng)每一位準(zhǔn)備以下內(nèi)容希望從本課程中學(xué)到哪些知識(shí)和技能？你夢(mèng)寐以求過什么樣的生活？時(shí)間：2分鐘向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹時(shí)間：1分鐘第2頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 第3頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 成功的唯一途徑：分析一個(gè)人使用時(shí)間的情況-分析他的工作并尋找完成工作要點(diǎn)易行而又系統(tǒng)的方法。第4頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 課程目標(biāo)找出自己

2、在時(shí)間管理方面存在的問題如何自我管理如何管理他人制定行動(dòng)計(jì)劃第5頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 議程學(xué)員在時(shí)間管理方面存在的問題忽視合理安排時(shí)間的后果如何自我管理如何管理他人行動(dòng)計(jì)劃第6頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 問卷調(diào)查1、您會(huì)有意識(shí)地制定工作計(jì)劃嗎？2、您認(rèn)為什么樣的工作是最難以計(jì)劃和安排的？為什么？3、在工作中哪兩個(gè)方面是最浪費(fèi)您的時(shí)間的？4、以下是時(shí)間管理方面存在的典型問題，您在多大程度上 符合這些特征？第7頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 學(xué)習(xí)目

3、標(biāo)有效合理地安排工作以正確的方式完成工作第8頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 錄象（1）-毀滅請(qǐng)觀察：理查德的問題第9頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 小組討論1、你覺得在改進(jìn)時(shí)間管理方面，里查德最應(yīng)該優(yōu)先改善的 是什么？2、你會(huì)向他提出哪些建議以改進(jìn)他的時(shí)間管理呢？第10頁(yè)，共43頁(yè)。效率無效率效果無效果3124有效果有效率有效果無效率無效果有效率無效果無效率第11頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 主管的自我管理質(zhì)8070089量WORK SMARTWORKHA

4、RDWORK第12頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 效 率效 果V.S效率：把事情做對(duì) 效果：做對(duì)的事情效能：把對(duì)的事情做對(duì)第13頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 錄象（2）-重生請(qǐng)觀察：您認(rèn)為在自我管理方面應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？第14頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 列出工作任務(wù)單主動(dòng)性任務(wù)幫你實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)應(yīng)對(duì)性任務(wù)不太重要卻不可缺少第15頁(yè)，共43頁(yè)。任務(wù)的決定標(biāo)準(zhǔn)1、完成哪些任務(wù)可使我更接近自己的主要目標(biāo)？2、我能否在完成單個(gè)任務(wù)的同時(shí)解決許多其他問題？3、完成哪

5、些任務(wù)有助于我為實(shí)現(xiàn)組織、部門、工作小組的 整體目標(biāo)做出最大貢獻(xiàn)？4、完成哪些任務(wù)能使我獲得（短期或長(zhǎng)期的）最大實(shí)惠， 得到上司的表?yè)P(yáng)和其他人的認(rèn)可？5、哪些任務(wù)一旦完不成，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用：如生氣、責(zé)備、 干擾等等？第16頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 重要性 = 影響深遠(yuǎn)緊急性 = 需要立刻處理第17頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 時(shí)間優(yōu)先IIIIIIIV緊急不緊急重要不重要第18頁(yè)，共43頁(yè)。重要不重要緊急不緊急2134危機(jī)急迫的問題已到期的項(xiàng)目會(huì)議不預(yù)期的打擾某些電話/會(huì)議你喜歡做的事情受歡迎的活

6、動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng)/預(yù)防措施關(guān)系建立/計(jì)劃日常維護(hù)、改善發(fā)掘新機(jī)會(huì)繁瑣的工作某些電話/信件浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)20-25%65-80%15% 1%第19頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 案例分析-哪件事情先做？假如你是公司的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在正是一天的開始。瀏覽當(dāng)天的行事歷后，你將如何安排當(dāng)天的工作日程，請(qǐng)簡(jiǎn)要說明。第20頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 哪件事情先做？一、邀總經(jīng)理共進(jìn)午餐(1-1.5hrs)二、擬訂下一年度媒體廣告預(yù)算(2-3days)三、處理積壓過多的公文(1-1.5hrs)四、與物流經(jīng)理討論工作

7、銜接問題（4hrs)五、處理急待回復(fù)的若干信件(1hrs)六、瀏覽桌上堆積如山的專業(yè)雜志(0.5hr)七、為下個(gè)月的業(yè)務(wù)會(huì)議準(zhǔn)備口頭報(bào)告(2hrs)八、據(jù)傳某產(chǎn)品最近一批貨的質(zhì)量有問題 (1hr)九、回復(fù)政策主管官員來電，討論此事(0.5hr)十、參加下午2點(diǎn)召開的主管會(huì)議，但議題不明(1hr)第21頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 確定處理工作任務(wù)的先后順序工作的重要程度（重要的工作需要安排足夠的時(shí)間處理）工作的緊急程度（緊急的工作需要馬上著手處理）根據(jù)：第22頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 如何對(duì)付影

8、響工作的打擾者先打斷他的話：站起來：把握好時(shí)間：把握好談話內(nèi)容：態(tài)度要友善要做到：對(duì)待他人，時(shí)間上要苛刻，態(tài)度上要和氣第23頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 小組活動(dòng)每一小組，20分鐘以內(nèi)完成下列各項(xiàng)：設(shè)立工作目標(biāo)(下半年度）制定行動(dòng)方案把這些任務(wù)分成主動(dòng)性和應(yīng)對(duì)性兩種類型按照1到3的分?jǐn)?shù)等級(jí)，確定每項(xiàng)任務(wù)的輕重緩急（1表示最大，3表示最?。┑?4頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 什么是目標(biāo)?目標(biāo)就是結(jié)果要求滿足目標(biāo)的行為才是有效的目標(biāo)只有一個(gè)一個(gè)整體的業(yè)績(jī)一個(gè)共同的努力方向第25頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)

9、理人The unorganized manager 目標(biāo)的表達(dá)(示例)銷售收入貨款回收銷售費(fèi)用庫(kù)存占用第26頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 設(shè)定目標(biāo)我們想去哪里？我們?nèi)绾沃朗裁磿r(shí)候到達(dá)那里？策略的數(shù)量的第27頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 目標(biāo)設(shè)定原則具體可衡量可達(dá)性現(xiàn)實(shí)性時(shí)間性第28頁(yè)，共43頁(yè)。Manage Your Time設(shè) 定 目 標(biāo)研 擬 策 略提 出 計(jì) 劃第29頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 制定戰(zhàn)略我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)目標(biāo)？達(dá)標(biāo)的方法第30頁(yè)，共

10、43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 制定行動(dòng)計(jì)劃我們?nèi)绾芜_(dá)標(biāo)的步驟？要“做”的事項(xiàng)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人所需資源預(yù)算第31頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 計(jì)劃計(jì)劃是無用的，除非能落實(shí)于實(shí)際計(jì)劃書是無意義的，不斷計(jì)劃才是重要的第32頁(yè)，共43頁(yè)。工作計(jì)劃表第33頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 錄象（3）-重生請(qǐng)觀察：要點(diǎn)部分第34頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 什么是授權(quán)主管希望擁有什么樣的員工？員工有什么樣的追求？第35頁(yè)，共43

11、頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 什么是授權(quán)授權(quán)的本質(zhì)，就在于釋放員工本身所有但又嚴(yán)重未加利用的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)力。當(dāng)員工在工作上被給予更大的主動(dòng)權(quán)和賦予更多責(zé)任的時(shí)候，公司的銷售利潤(rùn)（10.3%)比那些沒有員工參與的公司(6.3%)要高。美國(guó)南加州大學(xué) 愛德 勞勒第36頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 管理者要學(xué)會(huì)如何授權(quán)，必須先要克服兩個(gè)障礙要舍得把自己喜歡的工作，分派給別人去做克服恐懼心理，不要害怕工作局面失控第37頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 要做事項(xiàng)清單緊急事項(xiàng)

12、(馬上辦)事項(xiàng)時(shí)間保證授權(quán)重要事項(xiàng)(在今日某個(gè)時(shí)間里辦)事項(xiàng)時(shí)間保證授權(quán)第38頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 如何授權(quán)哪項(xiàng)任務(wù)？由誰負(fù)責(zé)？如果派他，他能勝任嗎？需要多長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)，他才能勝任工作？制定培訓(xùn)計(jì)劃第39頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 授權(quán)時(shí)提供必要的支援關(guān)鍵處把關(guān)，監(jiān)督工作進(jìn)展第40頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorganized manager 課程目標(biāo)回顧找出自己在時(shí)間管理方面存在的問題如何自我管理如何管理他人制定行動(dòng)計(jì)劃第41頁(yè)，共43頁(yè)。亂了頭緒的經(jīng)理人The unorga

13、nized manager 行動(dòng)方案請(qǐng)列出您將實(shí)施的三個(gè)行動(dòng)步驟：衡量標(biāo)準(zhǔn)：完成時(shí)間：需要誰的支持：第42頁(yè)，共43頁(yè)。46凡事不要說我不會(huì)或不可能，因?yàn)槟愀具€沒有去做！47成功不是靠夢(mèng)想和希望，而是靠努力和實(shí)踐48只有在天空最暗的時(shí)候，才可以看到天上的星星49上帝說：你要什么便取什么，但是要付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)50現(xiàn)在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移動(dòng)。51寧可辛苦一陣子，不要苦一輩子52為成功找方法，不為失敗找借口53不斷反思自己的弱點(diǎn)，是讓自己獲得更好成功的優(yōu)良習(xí)慣。54垃圾桶哲學(xué)：別人不要做的事，我揀來做！55不一定要做最大的，但要做最好的56死的方式由上帝決定，活的方式由自己決

14、定！57成功是動(dòng)詞，不是名詞！28、年輕是我們拼搏的籌碼，不是供我們揮霍的資本。59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。60、身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也； 立身行道，揚(yáng)名於后世，以顯父母，孝之終也。孝經(jīng)61、不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江海。荀子勸學(xué)篇62、孩子：請(qǐng)高看自己一眼，你是最棒的！63、路雖遠(yuǎn)行則將至，事雖難做則必成！64、活魚會(huì)逆水而上，死魚才會(huì)隨波逐流。65、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。66、有價(jià)值的人不是看你能擺平多少人，而是看你能幫助多少人。67、不可能的事是想出來的，可能的事是做出來的。68、找不到路不是沒有路，路在腳下。69、幸福源自積德，福報(bào)來自行善。70、盲目的戀愛以微笑開始，以淚滴告終。71、真正值錢的是分文不用的甜甜的微笑。72、前面是堵墻，用微笑面對(duì)，就變成一座橋。73、自尊，偉大的人格力量；自愛，維護(hù)名譽(yù)的金盾。74、今天學(xué)習(xí)不努力，明天努力找工作。75、懂得回報(bào)愛，是邁向成熟的第一步。76、讀懂責(zé)任，讀懂使命，讀懂感恩方為懂事。77、不要只會(huì)吃奶，要學(xué)會(huì)吃干糧，尤其是粗茶淡飯。78、技藝創(chuàng)造價(jià)值，本領(lǐng)改變命運(yùn)。79、憑本領(lǐng)瀟灑就業(yè)，靠技藝穩(wěn)拿高薪。80、為尋找出路走進(jìn)校