版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、第 頁2022保險培訓(xùn)心得體會保險培訓(xùn)心得體會當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是我為大家整理的保險培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。保險培訓(xùn)心得體會1我非常榮幸參加了公司組織的2xxx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的時機,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視,表達(dá)了“重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時機,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個
2、學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時機,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保_x分_司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回憶這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶著好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是
3、我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)開展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶著班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持開展勢頭而奉獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀認(rèn)識和理解第一、在管理崗位上,“責(zé)任第一位的、其次才是“權(quán)力,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會
4、更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20_x年_是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功此岸的雙槳。在日常
5、的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。二是要有責(zé)任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、效勞心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭
6、和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,
7、世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。保險培訓(xùn)心得體會2對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對
8、于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,假設(shè)出單局部出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點。隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步?,F(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下:在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形
9、象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購置車險的所具有的全面保障,以此到達(dá)穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,催促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。在這段時間的工作中,自己還存在著許多的缺乏之處,比方學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠, 工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。保險培訓(xùn)心得體會3懷著空杯的心態(tài),20
10、xx年XX月16日,我有幸參加了XX股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。一、課程緊張而有序,氣氛嚴(yán)肅而活潑第一天上午的培訓(xùn),是銀保的XX合規(guī)的XX總授課。授課中,XX總以他一貫的XX風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:XX目前正處于高速開展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。XX溢、精彩紛呈的課堂還在
11、腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,_總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的開展位置、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,XX講述XX的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從
12、培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富。三、對目標(biāo)
13、執(zhí)著,才能成功在握人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有
14、等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。四、做的自己,締造成功的未來培訓(xùn)也已近尾聲,但XX訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財效勞,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的_希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在XX這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝_給了我時機,我將用行動證明給“XX看,“XX沒有選錯人,
15、同樣我也沒有選錯XX。保險培訓(xùn)心得體會4通過對民生保險機構(gòu)案件風(fēng)險防范與警示的學(xué)習(xí),讓我深刻理解到此次學(xué)習(xí)的必要性。當(dāng)案件發(fā)生時,無論對個人還是單位乃至社會都造成了極大的危害性。拿業(yè)務(wù)員挪用客戶保險費為例:此案例不僅對客戶造成了巨大的損失,還斷送了自己美好前途和職業(yè)理想,同時也把自己送上了犯罪的道路,甚至引發(fā)社會對保險公司的不信任感,造成了如此的嚴(yán)重的后果。作為民生保險的續(xù)期管理崗,原本以為此類事情離我們很遙遠(yuǎn),其實不然,有可能只因我們工作的稍微疏忽,就可能造成外勤隊伍人員挪用客戶保費現(xiàn)象的產(chǎn)生,成為犯罪活動的縱容者,因此,我們需要認(rèn)真認(rèn)真在認(rèn)真的工作態(tài)度去做好每一筆未交件的后續(xù)工作,防止從業(yè)
16、人員挪用保費現(xiàn)象的產(chǎn)生。知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,通過這次學(xué)習(xí),使我了解到案件防控的重要性,沒有了平安的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是多余的,我認(rèn)為要想從根本上解除隱患,應(yīng)從以下幾方面入手:首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的保險工作,當(dāng)作最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平,提高工作實效和質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在日常工作中,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最
17、低限度。通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、保險規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,從源頭杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。保險培訓(xùn)心得體會5我非常榮幸參加了公司組織的20 xx年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的時機,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。在培訓(xùn)中,對于咱們新華人壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險的根底知識,對保險有了新的認(rèn)識,起碼不再是白板一張,張
18、口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的開展位置、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的表達(dá)了“一張保單一輩子的幸福。因為誰也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因為只有自己全面的認(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能,
19、自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會讓自己失去一個競爭的時機!態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。曾一直聽說,在保險這個行業(yè)中,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱著疑心的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中,不但有來自各個支公司大融合的團隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的
20、休息時間,全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團隊這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪里有不懂不會,也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會吝嗇!因此我代表我們?nèi)w成員,對兩位表示感謝!謝謝!一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不管做什么事情,只要比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會離成功更近一些。保險培訓(xùn)心得體會6人常說:風(fēng)險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一
21、見鐘情,僅缺乏一周時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從xx-xx改寫?;厥妆救说娜松壽E,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的寂寞,我會更加彷徨、惆悵、迷茫無意間,“民生二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上xx-xx后,我的眼前一亮,我宛假設(shè)在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐
22、的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。保險是一項神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。短促的學(xué)習(xí)時間,我忐忑的心得以安穩(wěn),萌生出一顆“野心。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能堵塞?路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前,
23、在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。誠信是社會主義市場經(jīng)濟的根本保證,是保險業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業(yè)是中國保險業(yè)面對“入世做出的理性選擇,也是保險公司職業(yè)信念和社會責(zé)任感的重要表達(dá)。保監(jiān)會吳定富主席提出:“誠信是保險業(yè)的生命線,“誠信是保險企業(yè)賴以生存開展的基石,也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提。因此,“誠信顯著改善被列為了x年全國保險工作的八大目標(biāo)之一。經(jīng)過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業(yè)的一名員工,對誠信教育根本教材?保險法律法規(guī)誠信要求摘要?)及有關(guān)法律法規(guī)進行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學(xué)及討論
24、等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經(jīng)營理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:一、內(nèi)部管理誠信,營造良好氣氛在部門內(nèi)部,要注重把誠信原那么引進管理實踐中,營造以誠相待、老實守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團隊中營造“家的和諧氣氛。(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠信原那么的延伸,也是誠信原那么的具體表達(dá)。(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一。(三)要營造以誠信為根底的制度環(huán)境。把誠信原那么貫徹到各項制度的建設(shè)當(dāng)中,通過卓有成效的工作,
25、形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氣氛,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)那么。二、員工教育誠信,筑牢思想根基把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營。(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?!罢\信作為一種根本道德標(biāo)準(zhǔn),不僅是企業(yè)生存的動力源泉,也是企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn)。(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結(jié)合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健開展的積極氣氛。
26、(三)建立一套誠信為優(yōu)的鼓勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎勵,對破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處分,在評選展業(yè)明星、效勞明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種方法加大考核力度,培養(yǎng)老實守信的良好展業(yè)風(fēng)氣。保險培訓(xùn)心得體會7懷著空杯的心態(tài),XX年3月16日,我有幸參加了xxxx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。一、課程緊張而有序,氣氛嚴(yán)肅而活潑第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大
27、家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速開展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的開展位置、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)
28、成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程
29、中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富。三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強
30、不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。四、做最好的自己,締造成功的未來培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但
31、是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財效勞,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是總分值,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作那么,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言
32、和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。保險培訓(xùn)心得體會8懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份什邡分公司“技能提升培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機,作為國壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的時機,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。公司對此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊伍就是集合了最前端的,可見表達(dá)了“重視人才、培養(yǎng)人才的
33、戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次時機,課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,課堂上的團體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會換位思考,進行角色認(rèn)同,就會減少自己的負(fù)面情緒,進而減少自己的壓力。社會的開展迅速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球依舊自轉(zhuǎn),其實做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可防止的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有
34、這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己; 你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能預(yù)知明天,但你可以 把握今天; 你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情; 你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容; 你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以, 換一副“眼鏡看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡單就好!學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我
35、們在忙于日常繁雜事務(wù)時,往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。由此,我想到我們的工作,如果心態(tài)不平衡的話,干工作時就會一味地埋怨,發(fā)牢騷,找各種理由不去完成,并且時常會覺得自己得不償失,奉獻大回報少,久而久之就會產(chǎn)生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘的不良工作作風(fēng)。“工作本身不重要,重要的是你對這個工作的態(tài)度,既然我們改變不了工作,就要改變對工作態(tài)度,學(xué)會快樂的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個接觸你的人帶去快樂,進而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作,何不端正自己的心態(tài),快快樂樂地去工作呢?最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,
36、我總以為溝通就是和對方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對方說話,溝通的目的就是和對方達(dá)成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對方,只有和對方在溝通中間達(dá)成共識,進而統(tǒng)一觀點。工作中,如何做到與有效溝通,首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情,其次能做到“聽,說,問。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保存,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到業(yè)務(wù)合作。以上就是我的學(xué)習(xí)體會,我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募?/p>
37、油站,每次的體會都是我們的成長蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!保險培訓(xùn)心得體會9懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有時機參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示衷心的感謝!培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氣氛嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
38、第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目
39、標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝
40、煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比方椅子及時歸位,上課 不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分表達(dá)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能
41、是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升時機和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是總分值,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作那么,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成
42、的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。保險培訓(xùn)心得體會10非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)培訓(xùn)班,作為國壽的一員,對這次時機感覺非常好奇和珍惜。通過二天的培訓(xùn),讓我認(rèn)識了“汪秀鳳老師美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風(fēng)格:專業(yè)、時尚、幽默,深深感染了我。今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。兩天的課程安排,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險行業(yè)沒有流動率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個行業(yè)都
43、是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。如何讓團隊做大做強,健康成長:1、簡單的事情,仔細(xì)做:市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,有勇氣和膽識是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的工作習(xí)慣以外,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最根本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉,做到人人心中有話術(shù),個個出口成章。2、重復(fù)的事情,創(chuàng)新做:壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務(wù),如何讓營銷伙伴們在各種會務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,比方汪老師授課中“會
44、務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新經(jīng)營頗吸引眼球比方:創(chuàng)意邀名廚講課,請家庭主婦來聽;創(chuàng)意邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;創(chuàng)意家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意新人簽約儀式;創(chuàng)意經(jīng)營客戶效勞中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平時工作中用心的去開掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),用心努力的付出行動,必然會有收獲的。準(zhǔn)時上班,穿著整潔,準(zhǔn)備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最正確成就。保險培訓(xùn)心得體會11非常
45、榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)培訓(xùn)班,作為國壽的一員,對這次時機感覺非常好奇和珍惜。通過二天的培訓(xùn),讓我認(rèn)識了“汪秀鳳老師美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風(fēng)格:專業(yè)、時尚、幽默,深深感染了我。今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。二天的課程安排,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險行業(yè)沒有流動率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。 如何讓團隊做大做強,健康成長:1、簡單的事情,仔細(xì)
46、做:市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,有勇氣和 膽識是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的工作習(xí)慣以外,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最根本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉,做到人人心中有話術(shù),個個出口成章。2、重復(fù)的事情,創(chuàng)新做:壽險業(yè)每日要經(jīng)營各種會務(wù),如何讓營 銷伙伴們在各種會務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,就要尋求新穎、創(chuàng)新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,比方汪老師授課中“會務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新經(jīng)營頗吸引眼球比方創(chuàng)意邀名廚講課,請家庭主婦來聽;創(chuàng)意邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的
47、家長;創(chuàng)意家長帶子女參加親子活動;創(chuàng)意新人簽約儀式;創(chuàng)意經(jīng)營客戶效勞中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平時工作中用心的去開掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),用心努力的付出行動,必然會有收獲的。準(zhǔn)時上班,穿著整潔,準(zhǔn)備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最正確成就。保險培訓(xùn)心得體會12非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的時機,作為的一員,我十分
48、珍惜這次培訓(xùn)的時機,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。開訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營,用網(wǎng)點者坐天下,開展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出海的課程,表達(dá)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛與時機,給了我們每位伙伴增進情誼的空間?;貞涍@二天的課程,培訓(xùn)
49、的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司開展“提高綜合理財技能培訓(xùn)工作的思路,牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓(xùn)勉。組安排溫柔漂亮且有霸氣的老師也是這次我們的帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程的課程,老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險,造福人民的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找時機約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后效勞。溫柔的老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。穩(wěn)重的老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅持依法合理,防范經(jīng)營
50、風(fēng)險;告知客戶提供準(zhǔn)確 ,公司有回訪 ,以免造成不必要的麻煩。集美麗和智慧于一身的老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述,?款?的賣點是:“三高一好一二三五的保障,現(xiàn)金價值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。?x款?的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數(shù),每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。保險培訓(xùn)心得體會13保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險銷售,就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn),經(jīng)過這次的保險銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。沒有接觸過保險公司的時候我一直認(rèn)為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝
51、通就行,但是沒想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時候只是上面非常小的一局部,但是水下才是真正的深不可測。為了做好銷售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了很多保險知識,更是介紹了銷售要注意的事項,保險有很多細(xì)枝末節(jié),我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險的,銷售工作并不好做,我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。在培訓(xùn)的時候我們導(dǎo)師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因為會經(jīng)常沒有客戶枯燥,畢竟打的 不是每個人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不
52、能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心,更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。沒有簡單的事情,想的在簡單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析思考,比方在銷售的時候我們講話該如何標(biāo)準(zhǔn),我們又應(yīng)該如何做好,不能一直都靠著這點那點排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)驗成為自己成長的養(yǎng)分,更早的為公司開展奉獻力量。當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打 也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結(jié)果,我也覺得有道理,因此在溝通的時候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單,但是卻富有哲理。一開始并沒有認(rèn)真的作多少
53、分析我覺得這樣就行,所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差,之后選擇撿起話術(shù),按照話術(shù)的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的缺乏和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,有需要改進的地方。覺得不錯經(jīng)過了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。保險培訓(xùn)心得體會14xxx年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司
54、的一分為二。想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認(rèn)同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我
55、想逃離這塊土地。但這一切都在XX年x月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的時機,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)時機??梢哉f這個培訓(xùn)時機在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)時機的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然沖動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好快樂的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 感恩老師心得體會15篇
- 國土分局業(yè)務(wù)知識
- 醫(yī)務(wù)人員洗手相關(guān)知識
- 正頜手術(shù)加速康復(fù)外科臨床路徑指標(biāo)體系構(gòu)建及對術(shù)后康復(fù)效果影響
- 基于深度學(xué)習(xí)的PMU異常數(shù)據(jù)檢測方法研究
- 二零二五年度綠色環(huán)保消防設(shè)施安裝與維護合同協(xié)議書3篇
- 2025版水果種植基地與冷鏈物流企業(yè)合作協(xié)議范本3篇
- 臭氧水療聯(lián)合皮膚科特色護理治療濕疹患兒的價值
- 快遞行業(yè)培訓(xùn)計劃
- xx市科創(chuàng)孵化器項目可行性研究報告
- 人教版八年級英語上冊期末專項復(fù)習(xí)-完形填空和閱讀理解(含答案)
- 1例左舌鱗癌手術(shù)患者的圍手術(shù)期護理體會
- (完整)100道兩位數(shù)加減兩位數(shù)口算題(難)
- 2023-2024學(xué)年重慶市兩江新區(qū)四上數(shù)學(xué)期末質(zhì)量檢測試題含答案
- 腕管綜合征課件
- 事業(yè)單位工作人員年度考核登記表(通用模板)
- 人教版七年級數(shù)學(xué)下冊《垂線》
- 公開選拔村級后備干部報名登記表
- 酒店協(xié)議價格合同范文(8篇)
- 帕金森病(英文版)課件
- 大學(xué)普通化學(xué)(第七版)課后答案
評論
0/150
提交評論