國安創(chuàng)想員工職業(yè)發(fā)展手冊v9

1、. 員工職業(yè)開展手冊 北京國安創(chuàng)想通訊技術PAGE ：.；北京國安創(chuàng)想通訊技術員工職業(yè)開展手冊新華信管理咨詢制造2002年11月24日目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc26767088 前 言 PAGEREF _Toc26767088 h 1 HYPERLINK l _Toc26767089 第一章 職級系統(tǒng)引見 PAGEREF _Toc26767089 h 2 HYPERLINK l _Toc26767090 1.1 崗位分類 PAGEREF _Toc26767090 h 2 HYPERLINK l _Toc26767091 1.2 開展序列分類 PAGER

2、EF _Toc26767091 h 2 HYPERLINK l _Toc26767092 第二章 熟習中生長入職篇 PAGEREF _Toc26767092 h 4 HYPERLINK l _Toc26767093 2.1新員工入職培訓 PAGEREF _Toc26767093 h 4 HYPERLINK l _Toc26767094 2.2 試用期管理 PAGEREF _Toc26767094 h 4 HYPERLINK l _Toc26767095 2.3 新員工轉(zhuǎn)正定級 PAGEREF _Toc26767095 h 5 HYPERLINK l _Toc26767096 第三章 生長線路設

3、計開展篇 PAGEREF _Toc26767096 h 6 HYPERLINK l _Toc26767097 3.1 縱向開展 PAGEREF _Toc26767097 h 6 HYPERLINK l _Toc26767098 3.2 橫向開展 PAGEREF _Toc26767098 h 7 HYPERLINK l _Toc26767099 3.3 開展與培訓方案的制定 PAGEREF _Toc26767099 h 9 HYPERLINK l _Toc26767100 第四章 做最優(yōu)秀的實際者成就篇 PAGEREF _Toc26767100 h 11 HYPERLINK l _Toc2676

4、7101 4.1 績效鼓勵制度 PAGEREF _Toc26767101 h 11 HYPERLINK l _Toc26767102 4.2經(jīng)理人培訓方案 PAGEREF _Toc26767102 h 12 HYPERLINK l _Toc26767103 4.3 技術專家培訓方案 PAGEREF _Toc26767103 h 13 HYPERLINK l _Toc26767104 第五章 以責任謀求共進 PAGEREF _Toc26767104 h 14 HYPERLINK l _Toc26767105 第六章 附 錄 PAGEREF _Toc26767105 h 15 HYPERLINK

5、l _Toc26767106 6.1 同意權與修訂權 PAGEREF _Toc26767106 h 15 HYPERLINK l _Toc26767107 6.2 附件 PAGEREF _Toc26767107 h 15前 言歡迎加盟北京國安創(chuàng)想通訊技術！您將在這里開場一段全新的職業(yè)閱歷。公司的開展與員工的努力是分不開的，北京國安創(chuàng)想通訊技術希望可以為員工提供一個良好的平臺，與員工共同開展。無論對員工，還是對公司而言，職業(yè)開展管理都至關重要。個人的職業(yè)開展很大部分與員工個人的努力息息相關，員工個人應該承當50%以上的自我職業(yè)開展責任，只需員工個人的不斷進取、努力任務和學習，才干在公司的職業(yè)開展

6、道路上不斷前進；同時，公司承當約25%的責任，主要是明確職業(yè)開展矩陣，提供開展空間并給予培訓支持；員工的直接納理上級承當約25%的責任，主要是輔助員工制定開展方案和培訓方案。正是北京國安創(chuàng)想通訊技術員工的積極進取、不懈拼搏培育了北京國安創(chuàng)想通訊技術如今的成就，公司以為員工是最珍貴的財富，是創(chuàng)新的源泉。本正是為了明確在員工職業(yè)開展的道路上公司承當?shù)呢熑?，努力于表達公司對員工的支持與尊重。因此公司除了為員工提供合理的薪酬，更向員工提供了大量的培訓與開展的時機。在這里您將能按照多種途徑來規(guī)劃您的職業(yè)生涯，并得到相關培訓的支持。在這里您將接受、融入并推行積極、安康的生活理念，在開展事業(yè)的同時開展您的人

7、生！在此刻，讓我們共同牢記北京國安創(chuàng)想通訊技術的中心價值觀、愿景和使命：愿景 北京國安創(chuàng)想通訊技術的愿景是成為國內(nèi)領先的、最值得用戶信任的信息技術效力提供商，為我們的客戶、員工以及投資者發(fā)明超凡的價值。使命北京國安創(chuàng)想通訊技術的使命是為企業(yè)用戶提供全面的信息技術效力處理方案，協(xié)助 用戶實現(xiàn)信息技術的價值，為用戶發(fā)明更大的競爭力。中心價值觀專注業(yè)績、積極變革、客戶至上、尊重個體第一章 職級系統(tǒng)引見首先，您需求了解北京國安創(chuàng)想通訊技術的職級系統(tǒng)。北京國安創(chuàng)想通訊技術的職級系統(tǒng)是國安創(chuàng)想職業(yè)開展規(guī)劃的重要根底，它根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，把崗位進展分類并設定對應的開展等級序列，同時針對詳細崗位設定了等級開

8、展區(qū)間。1.1 崗位分類北京國安創(chuàng)想通訊技術的職業(yè)開展規(guī)劃將一切崗位分成兩大類：管理類、專業(yè)類。管理類崗位指公司總部具有行政管理職責的各級崗位，包括總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理和主管。專業(yè)類崗位包括公司的事業(yè)部、市場部、系統(tǒng)部、客服部、人事行政部、財務部等部門的普通員工崗位，詳細又可分為三類：營銷類：指公司從事市場、銷售任務的普通員工崗位，包括長話業(yè)務事業(yè)部、增值電信事業(yè)部、市場部普通員工；專業(yè)支持類：指公司從事技術支持、效力支持任務的普通員工崗位，包括系統(tǒng)部、客服部的普通員工；后勤支持類：指公司從事人事、行政、財務等任務的普通員工崗位，包括人事行政部、財務部的普通員工。1.2 開展序列分類對應管理

9、類、專業(yè)類崗位，北京國安創(chuàng)想通訊技術設置兩個職業(yè)開展序列：管理和專業(yè)序列，其中專業(yè)序列又分為營銷系列、專業(yè)支持系列和后勤支持系列。每個開展序列都有相應的職級分布。根據(jù)詳細崗位的性質(zhì)、閱歷技藝要求、職責大小等的不同，每個崗位所覆蓋的職級不同。詳見附件管理序列分為高級管理者(MA)、 中級管理者(MB)、初級管理者(MC)三層， MA、MB、MC各8個職級。MA層,應具有很強的方案、組織和協(xié)調(diào)才干，概念技藝突出，并且有非常豐富的管理任務閱歷，知識構造系統(tǒng)且知識面寬廣。MB層，應具有較強的方案、組織和協(xié)調(diào)才干，人際關系技藝突出，并且有較豐富的管理任務閱歷，知識構造比較全面。MC層，應具有一定的方案、

10、組織和協(xié)調(diào)才干，業(yè)務技藝突出，并且有一定的管理任務閱歷，知識構造以所在領域的專業(yè)知識為主。營銷系列分為SA、SB、SC三層，其中每層包括8個職級。員工SA層，有豐富的營銷任務閱歷，具有突出的市場開辟才干，可以發(fā)明性地處理非常復雜的問題，業(yè)績突出，可以給公司開展帶來顯著的奉獻。員工SB層，有一定的營銷任務閱歷，專業(yè)知識和相關技藝滿足任務需求，需求較少的任務指點，可以獨立地完成營銷義務。員工SC層，有較少的營銷任務閱歷，根本具備崗位所需的專業(yè)知識和相關技藝，可以在上級指點下完成有關營銷義務。專業(yè)支持系列分為TA、TB、TC三層，其中每層包括8個職級。員工TA層，有豐富的技術任務閱歷，在本專業(yè)領域及

11、其相關領域都有較深的造詣，可以發(fā)明性地處理非常復雜的問題，業(yè)績突出，可以給公司開展帶來顯著的奉獻。員工TB層，有一定的技術任務閱歷，專業(yè)技術知識和相關技藝滿足任務需求，需求較少的任務指點，可以獨立處理較高難度的問題。員工TC層，有較少的技術任務閱歷，根本具備崗位所需的專業(yè)技術知識和相關技藝，可以在上級指點下處理有一定難度的問題。后勤支持系列分為GA、GB、GC三層，其中每層包括8個職級。員工GA層，有豐富的相關任務閱歷，在本專業(yè)領域及其相關領域都有較深的造詣，可以發(fā)明性地處理非常復雜的問題，業(yè)績突出，可以給公司開展帶來顯著的奉獻。員工GB層，有一定的相關任務閱歷，專業(yè)知識和相關技藝滿足任務需求

12、，需求較少的任務指點，可以獨立處理較高難度的問題。員工GC層，有較少的相關任務閱歷，根本具備崗位所需的專業(yè)知識和相關技藝，可以在上級指點下處理有一定難度的問題。第二章 熟習中生長入職篇從入職的第一天起，您就步入了北京國安創(chuàng)想通訊技術公司的職業(yè)開展通道，您首先將接遭到新員工入職培訓并度過試用期。2.1新員工入職培訓新員工入職培訓在員工到崗后的一周內(nèi)進展，主要內(nèi)容包括：企業(yè)文化培訓企業(yè)文化的精神層包括企業(yè)的愿景、使命、價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、開展歷程等等，突出引見北京國安創(chuàng)想通訊技術“專注業(yè)績、積極變革、客戶至上、尊重個體 的企業(yè)文化。目的是使新員工迅速了解北京國安創(chuàng)想通訊技術公司的企業(yè)精神，使本人盡快

13、融入企業(yè)的任務環(huán)境。企業(yè)文化的制度層主要講解企業(yè)的組織構造及與員工最直接關系的規(guī)章制度。這些制度不是為了約束員工的自在和創(chuàng)新，而是為了給大家發(fā)明一個真正充溢活力的有序的任務環(huán)境。企業(yè)文化的物質(zhì)層主要講解北京國安創(chuàng)想通訊技術的企業(yè)視覺識別系統(tǒng)所用標識的意義以及運用場所。任務職責培訓新員工經(jīng)過閱讀、中與崗位相關的文件等，了解公司的產(chǎn)品以及行業(yè)背景、開展前景以及其承當?shù)牧x務職責、所擔任的業(yè)務任務引見等。除了閱讀相關文件，其直接納理上級在任務中也要進展口頭溝通與輔導。注：有關培訓的詳細情況，請參閱2.2 試用期管理每位新入職員工在成為正式員工之前都要閱歷三個月的試用期，表現(xiàn)突出的新員工可提早轉(zhuǎn)正，達不

14、到要求的新員工要延期轉(zhuǎn)正。試用期實踐上是員工與公司互熟習悉的一段時間，公司希望一切適宜北京國安創(chuàng)想通訊技術的員工能珍愛這段時間的鍛煉時機，積極進取，抑制不適感。公司會采用有效的手段協(xié)助 新員工成為合格的正式員工。新員工入職后，公司擔任為其安排一名指點人，協(xié)助 新員工熟習任務環(huán)境及任務職責， 向新員工引見各種規(guī)章制度和北京國安創(chuàng)想通訊技術企業(yè)文化，盡快消除新員工的陌生感。試用期間人事行政部將向試用員工上級發(fā)出，詳細引見新員工在招聘過程及培訓中的詳細表現(xiàn)，提示部門經(jīng)理應在試用期內(nèi)對員工重點調(diào)查的內(nèi)容。各試用員工的上級在試用期中將對新員工進展嚴厲而細致的察看運用，在任務才干、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度

15、、團隊協(xié)作、公司文化認同、本身學習提高、遵守任務規(guī)那么等各方面向新員工提出詳細要求，并進展監(jiān)視檢查。2.3 新員工轉(zhuǎn)正定級在試用期時，新員工的序列職級由人事行政部對比正式員工初步擬定。根據(jù)試用期的考核結(jié)果，對新員工進展轉(zhuǎn)正、確定序列和職級，需填寫見附件。第三章 生長線路設計開展篇尊重員工、尊重員工選擇的開展方向、協(xié)助員工開展是北京國安創(chuàng)想通訊技術遵守的信條。北京國安創(chuàng)想通訊技術為員工設計了縱向開展、橫向開展的職業(yè)開展道路如下圖。在公司構造趨于扁平化的今天，員工的滿足感將不僅僅傳統(tǒng)的行政職級提升，而且還職級的上升伴隨薪資的上調(diào)、技術程度的提高、專業(yè)程度的提高、管理技藝的提高等多個方面。橫向開展縱

16、向 開展員工職業(yè)開展現(xiàn)意圖經(jīng)過縱向和橫向的開展，公司豐富了員工職業(yè)開展的通路，使員工獲得了更多的開展時機，鼓勵員工積極上進，努力任務，朝本人理想的職業(yè)目的開展。3.1 縱向開展在北京國安創(chuàng)想通訊技術的職業(yè)開展體系里，縱向開展指的是傳統(tǒng)的提升道路，即行政管理職級的提升。公司鼓勵員工努力任務，在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下，任務勤勞、表現(xiàn)出色、才干出眾的員工將獲得優(yōu)先的提升和開展時機，公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。公司員工在管理職級提升所需的主要條件如下：具備良好的職業(yè)品德、責任感和奉獻精神，并有很強的勝利愿望；有很強的學習才干與處理問題的才干；有良好的團隊協(xié)作精神，并對他人有影響力；個人任

17、務才干優(yōu)秀，在任務中獲得優(yōu)良成果；主持、參與過有關改良公司制度、任務流程或處理公司現(xiàn)存某方面問題的六西格瑪工程，表現(xiàn)出色。3.2 橫向開展傳統(tǒng)的提升道路即行政管理職級的提升時機畢竟是有限的，為了滿足更多員工開展的要求，在北京國安創(chuàng)想通訊技術的職業(yè)開展體系里，設計了橫向開展的途徑。橫向開展途徑分為兩種方式：同崗位職級調(diào)整、崗位調(diào)整。3.2.1同崗位職級調(diào)整根據(jù)員工的績效考核結(jié)果和業(yè)績，員工的崗位職級會做出相應的調(diào)整，對應的薪酬也會做出調(diào)整，詳細調(diào)整方法如下：根據(jù)年度考核確定員工崗位職級的調(diào)整：年度考核分數(shù)是年度四次季度績效考核的平均值，按分布比例將年度考核分數(shù)分為A、B、C、D四個等級；年度考核

18、到達A級的員工在本人所在職業(yè)開展序列中提升二級，并相應調(diào)整崗位工資等級；年度考核到達B級的員工在本人所在職業(yè)開展序列中提升一級，并相應調(diào)整崗位工資等級；延續(xù)二年年度考核等級為C級的員工在本人所在職業(yè)開展序列中提升一級，并相應調(diào)整崗位工資等級；年度考核等級為D級的員工建議培訓和換崗，或者在原崗位留用但職業(yè)開展等級降一級，并相應調(diào)整崗位工資等級；注：有關考核的詳細情況，請參閱事業(yè)部經(jīng)理、銷售主管和銷售代表的職級除前述根據(jù)年度考核調(diào)整外，還可在每季度末根據(jù)上季度每月的業(yè)績考核結(jié)果和上季度績效考核結(jié)果進展調(diào)整：銷售代表：在季度內(nèi)業(yè)績考核延續(xù)3個月完成業(yè)績要求，且業(yè)績總量比懇求義務總額高出10%以上，同

19、時季度績效考核結(jié)果不低于C者，員工可以懇求在本人所在職業(yè)開展序列中提升三級，并相應調(diào)整崗位工資等級和義務額，經(jīng)公司審批經(jīng)過后執(zhí)行；銷售代表：如季度內(nèi)銷售義務完成率平均低于1，無論季度績效考核等級如何，職級 和崗位工資下降三級，并相應調(diào)整義務額；如事業(yè)部部門或銷售組在季度內(nèi)銷售義務完成率平均低于1，那么部門經(jīng)理或銷售主管無論季度績效考核等級如何，職級和崗位工資下降一級。員工經(jīng)過國家相應的資歷或評級考試獲取證書或者員工在任務中有突出奉獻的，可以酌情予以晉級的鼓勵。公司安排員工輪崗時，在輪崗期內(nèi)，職級普通不做變動。3.2.2 崗位調(diào)整績效符合公司要求并積極要求上進的員工有時機得到不同職責范圍內(nèi)的任務

20、崗位。崗位調(diào)整包括輪崗、換崗。崗位的調(diào)整，往往也伴隨著責任的加大、任務義務的豐富化。輪崗、換崗不僅僅局限于本開展序列，對于有興趣向其它序列方向開展的員工，北京國安創(chuàng)想通訊技術鼓勵員工針對本人專長提出的橫向開展要求，也鼓勵員工開展本人的多重技藝。在新的崗位上，員工將在專業(yè)知識上有新的提高，同時任務義務會更加豐富，從而經(jīng)過多崗位鍛煉成為一專多能的人才。各序列員工可以輪換的崗位如下： 管理序列的員工根本在本序列開展，崗位輪換普通在本序列進展；營銷系列的員工除了在營銷序列開展以外可以選擇專業(yè)支持系列開展；專業(yè)支持系列的員工除了在專業(yè)支持系列開展以外可以選擇營銷系列開展；后勤支持系列的員工中財務類：主要

21、在財務部內(nèi)部崗位之間可以輪換崗；人事行政類：主要在人事行政部內(nèi)選擇崗位輪換；公司鼓勵后勤支持系列的員工在高績效地完本錢職任務后尋覓新的開展空間，在條件具備的情況下到營銷、專業(yè)支持類的部門輪崗甚至換崗，部門經(jīng)理將擔任詳細的協(xié)調(diào)任務。公司采取內(nèi)部招聘和個人懇求的方式向員工提供換崗的時機，公司一切招聘信息會在辦公信息平臺上優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布。同時，假設員工本人有在其他任務領域開展的興趣，也可以在任何時候向人事行政部提出懇求，懇求時需求填寫見附件。公司在結(jié)合個人興趣與公司任務需求的根底上，盡能夠向員工提供步入新任務崗位的時機。內(nèi)部員工應聘勝利或員工換崗懇求得到同意后，到新崗位的內(nèi)部試用期為一個月至三個

22、月，根據(jù)試用期的考核結(jié)果，對員工進展轉(zhuǎn)正、確定序列和職級并填寫見附件；未轉(zhuǎn)正者，那么由人事行政部提出處置意見。 公司會結(jié)合個人開展的需求,每年安排部分員工跨部門輪崗,員工也可以懇求輪崗,懇求時需求填寫見附件。輪崗可以使員工充分了解其他部門的實踐業(yè)務運作，有利于加強員工對公司整體業(yè)務的了解從而提高整個公司的內(nèi)部溝通與整體運作。每年輪崗員工的比例可以在5-10%之間，輪崗時間根據(jù)實踐情況安排，普通在三個月左右。3.3 開展與培訓方案的制定在北京國安創(chuàng)想通訊技術，員工經(jīng)過勤勞的任務除了可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時提供的培訓和開展時機。個人開展與培訓方案應由每位員工和上級一同根據(jù)個人

23、任務的開展需求而制定。3.3.1 個人開展方案北京國安創(chuàng)想通訊技術給予每位員工一個開展空間，并積極推進。但是，對職業(yè)開展負主要責任的依然是員工本人。員工在制定個人開展方案時可參照以下步驟：步驟一：了解北京國安創(chuàng)想通訊技術的業(yè)務目的；步驟二：參考部門的戰(zhàn)略和開展方案；步驟三：根據(jù)崗位需求擬訂任務中的主要目的并與直接上級構成共識；步驟四：在擬訂主要任務目的后明晰相應的衡量規(guī)范與實施方案；步驟五：定時檢查進展情況，并根據(jù)實踐情況修正方案；步驟六：基于任務表現(xiàn)的考核結(jié)果與直接上級共同商定開展和培訓方案。3.3.2 培訓方案為進一步了解公司，順應崗位職責要求，員工可懇求或被指定參與公司內(nèi)部舉行的各種培訓

24、課程，課程類別主要有：通用類培訓：指利用公司內(nèi)外的培訓資源組織開展的全員適用的通用類知識、技藝和態(tài)度培訓，如電腦運用、運營管理知識、時間管理、溝通技巧、團隊建立、專項訓練等。專業(yè)類培訓：指利用公司內(nèi)外的培訓資源開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技藝培訓，包括根本銷售技巧、管理技藝提升、效力技巧、市場營銷知識與方法等等。詳細培訓方案的制定采用由下至上與由上至下相結(jié)合的方式。由下至上的步驟是：步驟一：參考員工目前和期望的任務業(yè)績；步驟二：參考員工所在崗位或潛在崗位所需的知識技藝；步驟三：選擇課程并起草培訓方案；步驟四：與上級討論個人培訓方案草案；步驟五：落實培訓方案并交上級同意；步驟六：實際已同意的方

25、案，并在完成課程后，與上級評價效果。由上至下的步驟是：步驟一：人事行政部與部門經(jīng)理交流各崗位所需才干；步驟二：討論要提高所需技藝需進展的培訓工程；步驟三：結(jié)合崗位的KPI判別培訓內(nèi)容能否對員工業(yè)績產(chǎn)生正面影響；步驟四：制定培訓方案，由部門經(jīng)理與員工進展交流討論；步驟五：實際已同意的方案，并在完成課程后，與員工一同評價效果。第四章 做最優(yōu)秀的實際者成就篇4.1 績效鼓勵制度每個任務年度終結(jié)之前，根據(jù)各自的考核規(guī)范，部門經(jīng)理都會與員工共同回想總結(jié)一年來的任務業(yè)績，明確員工職業(yè)開展的短期目的和長期目的，同時調(diào)查員工的任務才干和態(tài)度，制定到達職業(yè)開展目的的方案。公司將根據(jù)員工在以下圖中的位置提供相應支

26、持。培訓開展培訓開展，賦予更大責任賦予更大的責任培訓開展內(nèi)部換崗培訓開展培訓開展，賦予更大責任降級/解雇培訓開展內(nèi)部換崗培訓開展高符合要求態(tài)度和任務才干低高符合要求任務業(yè)績被評價為任務業(yè)績、態(tài)度與任務才干雙高的員工將被賦予更大的責任，公司總經(jīng)理或人力資源總監(jiān)將與“雙高員工進展面談以及個人開展溝通，“雙高員工會獲得職級與薪酬的提升。被評價為“一高一符合要求的員工將得到培訓和開展的時機。培訓合格后，員工能夠獲得職級與薪酬的提升時機?！皢胃叩膯T工同樣有時機參與公司的培訓，被鼓勵在未來提高個人才干與業(yè)績產(chǎn)出，進而獲得成就。4.2經(jīng)理人培訓方案針對“雙高及“一高一符合且有在管理序列開展志愿的員工和稱職的

27、部門主管以上員工，公司設置經(jīng)理人培訓制度。其中心思想是有針對性地提高北京國安創(chuàng)想通訊技術中心人員的職業(yè)管理素質(zhì)，培育一批德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬?。培訓課程分為兩類：EMBA課程培訓、短期經(jīng)理人培訓課程，詳細如下：第一類是EMBA課程培訓。稱職的 “雙高及“一高一符合部門經(jīng)理級員工經(jīng)懇求同意后，由公司保送參與EMBA培訓工程。保送前公司與員工簽署培訓協(xié)議，商定員工培訓后的最少效力年限。EMBA培訓為在職培訓工程，員工有責任保證學業(yè)不影響本職任務的正常開展。第二類是公司設置的短期經(jīng)理人培訓課程。本類課程可以涉及以下幾部分內(nèi)容：商務英語課程：包括日常用語，辦公室用語，商務談判用語及商務函電，經(jīng)過情景模擬、

28、多媒體等教學手段使學員在較短時間內(nèi)掌握必備的英語知識以迎接入世帶來的挑戰(zhàn)。勝利心思訓練：包括勝利習慣引見，勝利素質(zhì)的培育。公司戰(zhàn)略管理：包括行業(yè)和競爭對手分析，市場份額觀念及普通戰(zhàn)略，資源與才干分析，多樣化戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略，國際化戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施和控制等。 課程注重實際聯(lián)絡實踐，經(jīng)過案例分析和實例討論培育學員的戰(zhàn)略分析才干，教授管理方法。非財務主管的財務管理：包括財務報表引見，運營決策的財務分析，投資決策的財務分析，企業(yè)的財務控制等。非人力資源主管的人力資源管理：著重引見人力資源管理的戰(zhàn)略、政策和實際，強調(diào)指點藝術和團隊精神在勝利運作中的重要性。內(nèi)容包括指點與管理的差別，如何使員工發(fā)揚其積極性

29、和潛力，如何建立高績效的團隊并指點下屬有效地任務，鼓勵員工，如何提高溝通才干。營銷管理：經(jīng)過實際講解與案例研討等方式向?qū)W員教授市場營銷思想、戰(zhàn)略、手段和方法及其在實際中的運用。內(nèi)容包括如何確定市場營銷戰(zhàn)略，如何塑造品牌，怎樣進展市場細分與定位，怎樣擬定營銷組合以便有效地滿足目的市場的需求并實現(xiàn)企業(yè)盈利與開展。針對短期經(jīng)理人培訓課程，公司可以采用外派員工到國內(nèi)高校學習，也可聘請相關專家來公司授課。原那么上員工參與該項培訓一年脫產(chǎn)不超越30天。4.3 技術專家培訓方案技術專家培訓方案主要面向選擇技術和產(chǎn)品序列的“雙高及“一高一符合員工。目的是為公司一批專家級的技術骨干以提高北京國安創(chuàng)想通訊技術的研

30、發(fā)技術。專業(yè)培育方案包含兩大類：第一類是自我開發(fā)方案對于符合培訓開展要求的專業(yè)員工雙高或一高一符合，可根據(jù)提升知識技藝的要求為本人制定培訓方案。培訓方案的制定如下：步驟一：確定目的，計劃研討什么？更新何種知識？步驟二：了解公司培訓規(guī)范步驟三：選擇適宜的培訓工程步驟四：制定時間表交部門經(jīng)理審閱步驟五：人事行政部審查備案第二類是工程組培訓公司將有方案地選派“雙高員工組成一個工程組與相關高校及科研機構進展一定的工程研討與開發(fā)，費用由公司承當。第五章 以責任謀求共進北京國安創(chuàng)想通訊技術有著強大的營銷實力和出色的管理才干。在北京國安創(chuàng)想通訊技術，員工在盡心盡責任務的同時將自覺或不自覺地得到以下收獲：員工將學到時間管理的技巧；員工將學到如何發(fā)揚團隊精神；員工將學到更為有用的專業(yè)技術知識；員工能交到很多好朋友；員工能堅持安康的心態(tài)和身體。北京國安創(chuàng)想通訊技術會對業(yè)績