國企人力資源三項(xiàng)制度改革與員工的職業(yè)發(fā)展

1、國企人力資源“三項(xiàng)制度改革”與員工的職業(yè)發(fā)展針對痛點(diǎn)：? 不知道“三項(xiàng)制度改革”的長遠(yuǎn)意義? 不理解“三項(xiàng)制度改革”的現(xiàn)實(shí)迫切性? 不知道如何將“三項(xiàng)制度改革”的思想落到實(shí)處? 不知道如何迎接三項(xiàng)制度改革? 不知道轉(zhuǎn)崗是應(yīng)該把握的機(jī)遇? 不知道如何抓住三項(xiàng)制度改革的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲? 感受：原有僵化的人才機(jī)制阻礙了企業(yè)的發(fā)展? 知道：沒有實(shí)現(xiàn)“六能”就不是現(xiàn)代組織? 掌握：實(shí)現(xiàn)國企三項(xiàng)制度改革“六能”的方法、工具? 掌握：抓住改革契機(jī)，實(shí)現(xiàn)自己人生發(fā)展的方法培訓(xùn)對象：? 首選：中高層管理者? 其次：專業(yè) HR 從業(yè)人員與內(nèi)訓(xùn)師? 再次：各層級員工（如果是各層次都參加

2、，有些內(nèi)容將會簡化授課內(nèi)容與授課方式）培訓(xùn)時間：5天X6小時/天=30小時課程形式： 講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法 注意：此課程所有內(nèi)容都是關(guān)聯(lián)的。不能缺課。必須全程參加 【課堂布置】? 學(xué)員分組。? 課桌布置：島型? 椅子布置：雁陣 / 魚刺式【教學(xué)材料、設(shè)備 】? 老師：白板一塊。紅、藍(lán) / 黑白板筆各一只? 學(xué)員：每組五張大白紙，一只白板筆；每人五張 A4 紙； 課程大綱? 分享與分析請談?wù)劗?dāng)下的社會 請您談?wù)勀J(rèn)為的社會發(fā)展趨勢 請談?wù)剣笤谏鐣l(fā)揮的作用 國企為什么欠缺活力 國企不能盈利、利潤低會有哪些風(fēng)險 為什么會“有活沒人干、有人不干活” 您認(rèn)為怎樣的企業(yè)才算是現(xiàn)

3、代化企業(yè) 請您談?wù)勀J(rèn)識到的國企改革 人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么 測評人才的依據(jù)是什么工資的作用是什么崗位的作用是什么績效考核的重點(diǎn)是什么？為什么績效考核的依據(jù)是什么？為什么您的人生目標(biāo)是什么您的職業(yè)規(guī)劃是什么您的有很愉快的工作、時間很快就過去的時候嗎？那是什么工作 您適應(yīng)時代變遷的能力有多強(qiáng)？您有哪些到其他崗位、職業(yè)也能用的技能 什么樣的人會懼怕變革什么樣的人喜歡變革國企“三項(xiàng)制度改革”的背景? 了解時代的變化價值觀物質(zhì)基礎(chǔ)生活習(xí)慣經(jīng)濟(jì)發(fā)展行業(yè)趨勢國家政策城市發(fā)展消費(fèi)理念科技與人的關(guān)系盈利模式 運(yùn)營模式新的用工關(guān)系工作與職業(yè)邊界模糊工作作與雇傭分離勞動力即時對接無差別就業(yè)機(jī)會增多 勞動派遣逐漸減少，

4、但需求仍然存在 勞務(wù)外包換裝出場 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多 勞資摩擦性失業(yè)增多 工作與生活的關(guān)系? 理解員工的變化人生追求對自己未來的規(guī)劃求職心態(tài)工作心態(tài)對領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度對同事態(tài)度對工資的要求對酬勞的態(tài)度對獎懲的態(tài)度跟隨性自主性自覺性理性與感性離職心態(tài)對跳槽的態(tài)度對技能的態(tài)度對經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度人才斷層? 國企的社會定位與作用? 公共政策性企業(yè)? 特定功能型企業(yè)? 一般商業(yè)型企業(yè)? 國企改革的使命與要求國務(wù)院關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見國企改革“十項(xiàng)改革試點(diǎn)”十九大報告強(qiáng)調(diào)深化國企改革十三屆人大一次會議國資委領(lǐng)導(dǎo)的十句話國資委主任肖亞慶人民日報撰文解讀十九大報告：深化國企改革國企混改第三批試點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)軍工等七

5、大領(lǐng)域全覆蓋引入民資外資完善治理結(jié)構(gòu)國有企業(yè)改革向縱深發(fā)展國資委：充分競爭行業(yè)央企工資總額將實(shí)行備案制企業(yè)年金辦法人社部令第36號企業(yè)年金法人力資源社會保障部國務(wù)院扶貧辦全國總工會全國婦聯(lián)關(guān)于開展2018年春風(fēng)行動的通知人力資源社會保障部中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于開展2018年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動的通知人社部函2017211號中國夢全面建成小康社會的新要求經(jīng)濟(jì)保持中高速增長人民生活水平和質(zhì)量普遍提高人民文明素質(zhì)和社會文明程度普遍提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善各方面制度更加成熟更加定型調(diào)結(jié)構(gòu)去杠桿去產(chǎn)能去庫存補(bǔ)短板降成本穩(wěn)增長惠民生兩個一百年中國制造2015健康中國2030新時期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案解讀中

6、長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016-2025年）國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）用中國實(shí)踐創(chuàng)造與發(fā)展中國理論國企“三項(xiàng)制度改革”文件釋義? 關(guān)于深化國有企業(yè)內(nèi)部人事、勞動、分配制度改革的意見的思想概括? 關(guān)于深化“三項(xiàng)制度”改革、促進(jìn)“六能”落地、釋放隊(duì)伍活力的指導(dǎo)意見? 關(guān)于改革國有企業(yè)工資決定機(jī)制的意見? 新時期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案? 湖北國網(wǎng)案例? 寶武公司案例3、國企的現(xiàn)代企業(yè)制度管理 現(xiàn)代化企業(yè)管理什么是現(xiàn)代化企業(yè) 什么是現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征 現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容 企業(yè)法人制度企業(yè)自負(fù)盈虧制度 出資者有限責(zé)任制度 科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制組織管理制度現(xiàn)代企業(yè)制度制定與管

7、理的方法制度的管理思想制度目的與作用設(shè)計(jì)制度涉及的內(nèi)容制度制定的依據(jù)制度的管理方式制度的管理責(zé)任制度的監(jiān)督責(zé)任制度的執(zhí)行責(zé)任制度制訂的組織制度制訂的流程制度的意見征詢制度的宣傳告知制度的試驗(yàn)運(yùn)行制度的正式執(zhí)行制度的修訂完善制度的備案存檔制度的銜接配合? 經(jīng)營管理制度管理制度的原則 自組織自管理的制度 利益自嵌的制度? 國有企業(yè)改革歷程回顧? 國有企業(yè)管理的現(xiàn)狀描述 ? 國有企業(yè)管理的問題緣由管理思想管理機(jī)制管理制度功能定位人才素養(yǎng)人才結(jié)構(gòu)環(huán)境影響社會發(fā)展行業(yè)發(fā)展客戶要求? 國企改革面臨的內(nèi)在矛盾? 國企改革員工的擔(dān)憂? 國企改革必須解決的員工方面的問題4、從戰(zhàn)略角度看國企“三項(xiàng)制度改革”的必然

8、性? 戰(zhàn)略案例華電國網(wǎng)株洲電力神華煤制油浙能集團(tuán)長江電力徐州賈汪? 什么是戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略的特征? 戰(zhàn)略的作用? 戰(zhàn)略的層次? 戰(zhàn)略的類型? 戰(zhàn)略制定的組織? 戰(zhàn)略的制定工具與使用方法SWOT 分析PEST分析波士頓矩陣 關(guān)鍵成功要素、核心競爭力分析 五力競爭模型 結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績模型 增長三層面論 內(nèi)部因素評價矩陣 外部因素評價矩陣 戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣 競爭態(tài)勢矩陣 麥肯錫 7S 模型 3C 戰(zhàn)略三角模型 利益相關(guān)者分析比標(biāo)趕超5、從組織行為學(xué)入手進(jìn)行“三項(xiàng)制度改革”，減少阻力，激發(fā)活力? 什么是知覺? 知覺的基本特征? 影響知覺的因素? 知覺的防衛(wèi)機(jī)制和錯覺? 社會知覺 什么是社會知覺 影

9、響社會知覺的因素 社會知覺的偏見? 個人決策 什么是個人決策 影響個人決策的因素 決策過程模型 基本假設(shè) 1：純理性人 基本假設(shè) 2：有限理性人 啟發(fā)式思想 前景理論的主要假設(shè) 個人決策風(fēng)格 均衡型 沖動型 怠惰型 風(fēng)險型謹(jǐn)慎型? 歸因方式測驗(yàn)? 四種氣質(zhì)類型? 16 種心理類型? 價值觀概念? 價值觀類型羅克奇價值觀調(diào)查表 集體主義與個人主義價值觀? 什么是態(tài)度? 態(tài)度改變理論認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)知平衡理論 態(tài)度轉(zhuǎn)變與形成三階段溝通改變態(tài)度 預(yù)言實(shí)現(xiàn)改變態(tài)度? 影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素? 轉(zhuǎn)變員工態(tài)度的方法? 態(tài)度對組織行為的影響? 影響員工工作滿意度的因素? 組織承諾組織承諾的三個維度 中國員工組

10、織承諾的五因素模型影響組織承諾的主要因素組織承諾的作用 強(qiáng)化組織承諾的方法 ? 游戲：價值觀拍賣 ? 什么是群體 ? 群體行為從眾隨從模仿感染? 中國當(dāng)前群體心理的發(fā)展變化? 群體動力? 群體規(guī)范? 群體壓力? 群體凝聚力? 群體士氣? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)? 什么是團(tuán)隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)類型? 高效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 政治行為? 引發(fā)政治行為的因素滋生政治行為的組織七特征 四種與政治行為有關(guān)的個體品質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)行為理論結(jié)構(gòu)維度與關(guān)懷維度員工導(dǎo)向與生產(chǎn)導(dǎo)向管理方格團(tuán)體技能 PM 理論CPM 理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論菲德勒權(quán)變理論的八種情境類型領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論的七種領(lǐng)導(dǎo)模式領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論道路目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論

11、交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)E-領(lǐng)導(dǎo)? 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的五種情況? 自測：管理風(fēng)格調(diào)查表? 什么是組織變革 ? 組織發(fā)展的八個特征 ? 組織變革的目標(biāo)? 組織發(fā)展的目標(biāo)? 組織變革與發(fā)展的理論系統(tǒng)理論權(quán)變理論行為理論組織再造理論? 組織變革的診斷? 組織變革的勒溫模式? 組織發(fā)展過程四階段? 組織變革的力場? 組織變革的壓力和動力? 組織變革的阻力個體阻力組織阻力? 克服組織變革阻力的方法? 組織變革的兩種方式? 組織發(fā)展干預(yù)技術(shù)的四種類型? 測試：管理容忍度量表? 心理健康的六個維度? 緩解壓力心理壓力的來源壓力管理：個體心理調(diào)節(jié)的六個要點(diǎn)壓力管理：組織管理改善的九個要點(diǎn) 壓力管理：家庭協(xié)調(diào)的七個要

12、點(diǎn)? 情緒管理引起不良情緒的三種不合理信念發(fā)泄不良情緒的九種方法激發(fā)積極情緒的九種心態(tài)? 挫折應(yīng)對產(chǎn)生挫折的四個條件生活事件與挫折 挫折的八種心理防御機(jī)制 應(yīng)對挫折的方法應(yīng)對問題的方法應(yīng)對情緒的方法? 員工心理咨詢心理咨詢概念心理咨詢五個特征心理咨詢的類型心理咨詢的原則心理咨詢的步驟? 安全心理安全心理兩個方面工作安全管理工作安全管理概念 工作安全管理的內(nèi)容與措施解雇與離職解雇心理管理離職心理管理6.“六能”的落地方法與工具之厘清職責(zé) 標(biāo)識價值：崗位分析? 崗位分析的方法問卷調(diào)查法訪談法觀察法關(guān)鍵事件法參與法工作日志法交叉反饋法? 崗位分析的步驟? 崗位分析的工具職位分析問卷管理職位描述工作要

13、素職位工作分析臨界特質(zhì)分析任務(wù)清單分析? 崗位再設(shè)計(jì)崗位輪替工作擴(kuò)大化 工作豐富化 工作專業(yè)化 柔性工作定責(zé)的原則 定責(zé)的方法與步驟 下行法 上行法 責(zé)任描述方法 基本信息 設(shè)置目的 崗位職責(zé) 崗位職責(zé)描述用標(biāo)準(zhǔn)用詞 定責(zé)常見誤區(qū)? 定崗崗位分類定崗的原則定崗的依據(jù)定崗的方法? 定員定員的依據(jù)定員的方法? 定額定額的種類定額的方法定額的操作? 定薪薪酬思想薪酬策略工資體系類型工資體系設(shè)計(jì)方法? 勞動關(guān)系設(shè)計(jì)與運(yùn)用勞動關(guān)系勞動派遣勞務(wù)外包人事托管臨時工聯(lián)盟用工7. “六能”的落地方法與工具之員工測評與任用? 人才的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)? 人才的標(biāo)準(zhǔn)崗位任職能力六大類別 成就與行動類 設(shè)定目標(biāo) 達(dá)成目標(biāo)的行為

14、 個人效能類 自我控制自信 應(yīng)變 組織承諾 幫助與服務(wù)類 人際理解 客戶服務(wù)導(dǎo)向 沖擊與影響類 沖擊與影響 組織認(rèn)知 關(guān)系建立 管理類 培養(yǎng)他人 指導(dǎo)他人 團(tuán)隊(duì)合作 認(rèn)知類 分析式思考概念式思考專業(yè)知識 一般性崗位任職能力模型的五個層次 學(xué)習(xí)應(yīng)用拓展 指導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新 崗位素養(yǎng)模型的結(jié)構(gòu)化要素 關(guān)鍵任職能力的標(biāo)定? 人才測評工具 羅克奇價值觀調(diào)查表（演練） 職業(yè)價值觀類型（演練） 集體主義 / 個人主義價值觀 交易規(guī)范測評 心理測驗(yàn)的 MBTI 量表 “大五”人格問卷（演練） 蓋洛普職業(yè)穩(wěn)定性測評PDP 天賦特質(zhì)診斷MBTI 人格自陳量表癥狀自評表自評抑郁量表焦慮自評量表心理健康測評 明尼蘇達(dá)多

15、向人格問卷 16 種人格因素問卷 案例點(diǎn)評法 投射技術(shù) 行為觀測法 實(shí)操演練法 文件筐 管理游戲 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（演練） 公文寫作 公眾演講（演練） 人際影響力測評 專業(yè)影響力測評（演練） 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知測評 “大五”人格問卷 APM 模型 工作動力 基礎(chǔ)工作能力 工作個性領(lǐng)導(dǎo)人格管理潛能認(rèn)知能力工作行為? BEI 訪談法的人才測評（演練）? 員工任用的方法高配低配職責(zé)規(guī)定角色分配授權(quán)職位替換8 “六能”的落地方法與工具之績效考評? 績效考評的思想? 績效考評的依據(jù)類型主觀型客觀型? 績效考評的指標(biāo)類型品質(zhì)型行為型結(jié)果型綜合型? 績效考評的十大體系KPIPRIPCIWAINNIMBOKPA

16、OKRKSFPPV? 績效考評的應(yīng)用能進(jìn)能出能上能下能增能減9. “六能”的落地方法與工具之培訓(xùn)與發(fā)展? 培訓(xùn)的目的? 培訓(xùn)的作用? 培訓(xùn)的內(nèi)容知識傳授操作技能理念灌輸心態(tài)修養(yǎng)管理技能團(tuán)隊(duì)拓展沙盤教練人文藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范? 培訓(xùn)的類型職內(nèi)培訓(xùn)職外培訓(xùn)自我開發(fā)? 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的方法內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)拓展在崗培訓(xùn)脫崗培訓(xùn)實(shí)操演練課堂學(xué)習(xí)視頻會議培訓(xùn)音視頻觀看職務(wù)輪換設(shè)立副職臨時提升替補(bǔ)訓(xùn)練敏感性訓(xùn)練案例評點(diǎn)法理論培訓(xùn)專家演講法大學(xué)管理學(xué)習(xí)班閱讀訓(xùn)練情景演練角色扮演文件筐管理游戲無領(lǐng)導(dǎo)小組討論沙盤演練行動學(xué)習(xí)教練技術(shù)微課工作擴(kuò)大化工作豐富化工作專業(yè)化柔性化工作10. “六能”的落地方法與工具之工作規(guī)范與管理制度的配合 ? 流程的結(jié)構(gòu)化要素? 制度的銜接二次分配與制造職場矛盾的“零和博弈”末位淘汰的違法問題“重大違紀(jì)”如何規(guī)定員工考評、測評的依據(jù)不合格員工的處置規(guī)定業(yè)績與升職績效考評的“ SMART ”原則的使用薪酬制度關(guān)于績效工資的規(guī)定 薪酬制度中關(guān)于技能工資的規(guī)定11 “三項(xiàng)制度改革”與企業(yè)社會責(zé)任? “三項(xiàng)制度改革”與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系? 企業(yè)如何對國家負(fù)責(zé)? 企業(yè)如何對社會負(fù)責(zé)? 企業(yè)如何對員工負(fù)責(zé)? 頭腦風(fēng)暴我們需要怎樣的企業(yè)企業(yè)需要怎樣的員工12 、員工如何把握機(jī)會 迎接人生發(fā)展機(jī)遇? 危險與機(jī)遇并存的變革? 同樣的境遇 為何人生大不同：機(jī)遇的把握 ? 人生發(fā)展與職