社區(qū)軟環(huán)境建設工作總結(jié)

1、落實軟環(huán)境建設工作會議總結(jié)近年來，我局以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市委、市政 府全面建設軟環(huán)境會議的要求，大力加強發(fā)展軟環(huán)境建設，加快行政管理體制的改革創(chuàng)新， 增強服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，積極打造建設系統(tǒng)高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務 環(huán)境，取得了較好的效果。一、開展主題教育活動，著力加強機關作風建設 局黨委及時召開會議，傳達軟環(huán)境 建設會議的精神，結(jié)合加強機關作風建設，認真研究了今后貫徹落實軟環(huán)境會議精神的措施， 主要是圍繞進一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風，突出抓好思想作風建設，大力發(fā)揚求真 務實精神。主要開展了四個主題活動：一是認真開展把“三個代表”重要思

2、想和科學發(fā)展觀貫穿加快發(fā)展的全過程的主題教育 活動。結(jié)合機關作風建設，堅持從解決思想觀念、體制機制、環(huán)境氛圍等方面問題入手，引 導干部職工堅持把加快發(fā)展作為第一要務，搶抓機遇，加快發(fā)展，多想實招，多辦實事，推 動形成求真務實、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的鮮明導向，形成思想解放、制度創(chuàng)新、軟環(huán)境優(yōu)越的良好 氛圍。二是認真開展“深入學習貫徹黨章，牢固樹立正確的理想信念”主題教育活動。深入學習貫徹黨章是各級黨組織的政治責任，是加強軟環(huán)境的 內(nèi)在要求。我們把學習貫徹黨章作為軟環(huán)境建設的一項重要內(nèi)容，通過“三會一課”等多種 形式，組織廣大黨員學黨章加強黨性修養(yǎng)，始終發(fā)揮先鋒模范作用，引導廣大干部職工 增強榮譽感，以推

3、動建設事業(yè)發(fā)展為榮，以阻礙建設事業(yè)發(fā)展為恥，從而以主人翁的姿態(tài)積 極投身到軟環(huán)境建設工作中去。三是開展學習貫徹行政許可法，建設服務型機關主題教育活動。以學習貫徹行政許 可法為契機，進一步深化行政審批制度改革，簡化行政審批程序；努力建設學習型干部隊 伍，轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風，增強為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務的本領， 提高依法行政的水平。四是認真開展深入學習社會主義榮辱觀的主題教育活動。我局把樹立社會主義榮辱觀教育與軟環(huán)境建設有機結(jié)合起來，著力解決好機關干部職工的世界觀、 人生觀、價值觀問題，把“八榮八恥”要求變成自覺行動，體現(xiàn)到日常工作和生活中去，明 于榮辱之分，做當榮之事，拒為辱

4、之行。通過開展向先進典型和先進人物學習活動，切實解 決機關干部為誰掌權(quán)、為誰服務的問題，同時引導干部職工大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭 創(chuàng)一流的文明機關，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。二、實行政務公開，規(guī)范行政行為一是修訂完善各項規(guī)章制度。加強軟環(huán)境建設和管理是一個系統(tǒng)工程，建設局注重從源 頭抓起，理清科室的工作職責和工作標準，制訂相關崗位人員的行為規(guī)范，明確監(jiān)督機制， 汲取“兩公開、一監(jiān)督”制度的成功經(jīng)驗，把科室的工作職責統(tǒng)一成冊，明確工作職責。二是狠抓紀律，重申十項禁令。嚴禁向服務對象“吃、拿、卡、要;”嚴禁在城鄉(xiāng)建設等 公務活動中謀取私利；嚴禁上班時間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無關的活動；嚴禁使用

5、 文明忌語。通過實施十項禁令，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業(yè)務精、形象佳的 建設干部職工隊伍，展示建設人的新風采。三是狠抓落實，嚴格五項制度。一、嚴格首問負責制。接受群眾投訴和咨詢。二、嚴格 否定報備制。對當事人申請事項不能辦理的，講清依據(jù)，備案上報。三、嚴格文明辦公制。 爭創(chuàng)文明機關，公開辦事程序，公布審批內(nèi)容，做到優(yōu)質(zhì)服務、文明服務、微笑服務。四、 嚴格一次違規(guī)申告查實待崗制。執(zhí)法人員一次違反禁令待崗三個月。五、嚴格社會服務承諾 制。定期組織機關干部和系統(tǒng)內(nèi)廣大職工服務進社區(qū)，接受市民投訴；積極參與軟環(huán)境建設 活動，認真辦理軟建辦交辦的各類事項。四是強化服務，作出承諾。嚴格貫徹執(zhí)行

6、行政許可法，縮短各類審批辦理時限。在收到資料完備的申請后保證做至U,及時審批，縮短審批時間，不推諉、搪塞、為難申報人。五是嚴格規(guī)范，以自身的行動展示建設機關“門好進、臉好看、話好說、事好辦”形象。三、 扎實開展建設隊伍建設，提高干部職工的素質(zhì) 定期或不定期的組織建設系統(tǒng)的 干部、職工學習政策、法規(guī)，提高依法行政、遵紀守法的意識；加強業(yè)務知識的培訓，提升 自身素質(zhì)和業(yè)務水平，提高工作水平和工作效率，提高自身素質(zhì)。四、堅持重點重抓，用優(yōu)良的業(yè)績樹立良好形象通過狠抓機關作風建設等重點、難點工作改變機關形象，樹立建設局領導班子想干事、能干事、干成事的形象。一是全力抓好軟環(huán)境建設。軟環(huán)境建設是我局當前工

7、作的頭等大事，必須集中人、財、 物力，確保圓滿完成市委、市政府軟環(huán)境建設會議精神的貫徹落實。二是全力抓好領導組織工作。我們于3月22日召開會議，專題研究貫徹“十不準”要求 和落實市里軟環(huán)境建設會議精神，成立了領導小組，由局長擔任組長，兩名副局長擔任副組 長，配備了一定的精兵強將。加大和其他部門的溝通和協(xié)調(diào)力度，努力提高為企事業(yè)單位服 務的水平。五、創(chuàng)建文明機關，扎扎實實辦實事局領導多次走訪開發(fā)單位和建筑企業(yè)了解情況，征求幫扶意見。到目前為止，我局已為 多家企業(yè)辦理了建筑開工手續(xù)。同時，做好與企業(yè)溝通工作。按市軟建辦的要求，堅持每月到建筑企業(yè)走訪調(diào)查， 了解情況，幫助做一些力所能及的工作，為企業(yè)

8、上門辦理各類批件和解決實際困難，受到走 訪企業(yè)的好評。建設局積極參與創(chuàng)三城活動。為做好創(chuàng)三城工作，我們組織干部職工參加義 務勞動，清理轄區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫現(xiàn)象，共30人次，清理建筑、生活垃圾近百噸。六、積極完成縣政府和軟建辦交辦事項，解決實際困難。我局努力完成縣委縣政府交辦事項，服務企業(yè)，服務基層，解決他們的實際困難。今年 來，我們認真及時處理軟環(huán)境建設中存在的矛盾和問題，能及時了解情況，妥善處理，在規(guī) 定時限內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達100%。七、強化領導，嚴格檢查考核一是強化對軟環(huán)境建設工作的領導。形成“一把手”負總責，分管領導親自抓，有關部 門具體抓的格局，做到一級抓一級，一級對一級負責的格局

9、，有力地保證了軟環(huán)境工作的開 展落實。二是建立定期檢查制度。以科室、部門為單位，每季度做一次自查，及時向辦軟建領導 小組反饋自查結(jié)果。年終由辦軟建領導小組對全辦軟建工作作一次自查總結(jié)，并形成書面材 料報市軟建辦。為及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，防辦繼續(xù)設立投訴電話，及時處理群眾來信、來電 和來訪，多種渠道了解篇二：軟環(huán)境建設工作總結(jié)軟環(huán)境建設工作總結(jié)我局按照成都市溫江區(qū)關于xx年投資軟環(huán)境工作實施意見（溫委發(fā)xx60號）的精 神，結(jié)合“xx大”學習活動，圍繞“三新”突破年和“三區(qū)兩帶”戰(zhàn)略工作部署，按照區(qū)委、 區(qū)政府的工作要求，始終把軟環(huán)境建設作為規(guī)范化服務型政府及開放型經(jīng)濟的生命線來抓， 通過強化認識

10、，落實責任，扎實工作，創(chuàng)新實踐，建立起規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效、廉潔的行政管 理機制和服務機制，極大推動了商務工作發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、加強組織保障，明確工作職責今年以來，我局把加強軟環(huán)境建設工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作有人抓，成 立了以局黨組書記、局長為責任人、紀檢組長具體牽頭主抓，各職能部門、科室具體落實的 責任體系，實行分管領導和科室負責人直接負責的工作機制，堅持每月集中研究一次投資軟 環(huán)境建設工作。認真深入開展治理投資軟環(huán)境各項工作，形成了全力以赴，上下努力，共同 抓好軟環(huán)境建設工作的格局。特別從服務基層、服務“企業(yè)”角度出發(fā)，細化全年軟環(huán)境建 設工作計劃和目標，著力打造學習

11、型、服務型、效率型的機關，為商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧 社會發(fā)揮作用。干部職工牢牢樹立“軟環(huán)境就是生產(chǎn)力”、“軟環(huán)境就是競爭力”、“軟環(huán)境就 是凝聚力”的理念，嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關于加強投資軟環(huán)境建設的若干規(guī)定和黨政 機關工作人員紀律要求，增強責任意識，為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務。今年協(xié)助區(qū)軟督辦完成了本 系統(tǒng)“三評”測評工作。二、加強監(jiān)督檢查，強化規(guī)范化服務型機關建設區(qū)商務局各科室認真貫徹“加強投資軟環(huán)境建設十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴、辦事不公、 服務意識不強、辦事效率不高以及“吃、拿、卡、要”等不正之風，切實保證治理投資軟環(huán) 境工作落到實處；同時不斷簡化辦事程序，前瞻性地為群眾服好務、辦好事。實行群眾

12、監(jiān)督 和領導檢查相結(jié)合，確保各項治理措施落到實處。（一）做好“首問責任制”，實行“二次終結(jié)制”。凡單位、群眾所問詢的相關工作人員， 屬于職責范圍內(nèi)應當辦理的，立即辦理；前置條件不具備、手續(xù)不全的，作好解釋指導；不屬于職責范圍的，將辦事人員和所辦事項及時交接給相關科 室及人員，堅決不推諉扯皮或者久拖不決。（二）及時準確公開政務信息。對商務局的機構(gòu)設置、人員變動、職能職責、工作動態(tài) 以及相關的法律法規(guī)定期不定期在網(wǎng)上發(fā)布，方便群眾查閱。（三）嚴格執(zhí)行工作績效考核制度。將市、區(qū)下達的工作目標層層分解下達給局機關各 科室，嚴格考核獎懲，年終嚴格兌現(xiàn)。（四）設立區(qū)軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務局工作站，加強

13、軟環(huán)境治理工作。為進一步 加強本部門作風和行風建設，改善投資軟環(huán)境，變企業(yè)上門為主動深入企業(yè)服務，我局設立 了 “區(qū)投資軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務局工作站”，建立了投訴監(jiān)督機制，積極為商貿(mào)企業(yè) 搞好指導服務、排憂解難，為企業(yè)發(fā)展提供方便、快捷、高質(zhì)量的服務。三、以軟環(huán)境建設為抓手，促進規(guī)范化服務型機關的建設（一）狠抓機關內(nèi)部管理，堅持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學習制度等， 發(fā)現(xiàn)錯誤行為及時糾正，杜絕了機關干部上班打游戲等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機關作風，提升了工作 狀態(tài)。（二）積極推行政務公開，制作了商務局政務公開欄，公開局班子分工、科室職責及工 作目標、辦事原則等，方便了服務對象。（三）認真

14、落實領導干部廉潔自律規(guī)定，著手建立商務局中層干部廉政檔案，規(guī)范干部 從政行為，樹立良好的干部形象，全年來全局干部沒有違紀、違規(guī)事件發(fā)生，切實做到了依 法行政，公正執(zhí)法。（四）積極改進工作方法，搭建服務平臺，切實為企業(yè)服好務。經(jīng)常定期不定期深入企 業(yè)進行座談與調(diào)查，即時掌握企業(yè)在發(fā)展中的困難和問題，積極幫助企業(yè)想辦法、提建議， 協(xié)調(diào)與各職能部門之間的關系，并誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了 解企業(yè)對改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”受到企業(yè)的好評。四、以軟環(huán)境建設為契機，服務企業(yè)，營造和諧投資環(huán)境，推動內(nèi)、外貿(mào)工作發(fā)展（一）強化規(guī)章制度建設，規(guī)范行政執(zhí)法

15、行為，營造公平、公正、公開的法治環(huán)境 為規(guī)范商貿(mào)流通秩序，推動行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造公平、合理的投資軟環(huán)境，我局 大力加強法治環(huán)境建設，通過規(guī)章制度建設，合法的行政行為及認真細致的法治宣傳等方式， 營造出一個公平、公正、公開的法治環(huán)境，為企業(yè)做好法治服務，得到商貿(mào)企業(yè)的支持與好 評。1、大力開展生豬壓點及新建星級屠宰廠工作。通過耐心的政策宣傳及合法合理的行政行 為，我局按目標要求關閉不合要求的生豬屠宰場19個;同時，積極做好新的星級屠宰廠建設。2、宣傳新政策，維護酒類流通市場秩序。為推動我區(qū)酒類行業(yè)健康發(fā)展，保障人們的食品安 全，營造良好的市場競爭秩序，按照商務部及中央六部委規(guī)定，我局建立了

16、酒類流通經(jīng)營者 備案登記制度和溯源制度，通過向企業(yè)積極宣傳新的法律法規(guī)，做好酒類流通市場的備案與 執(zhí)法，使酒類流通企業(yè)能在公平合理的法治環(huán)境中競爭，得到企業(yè)的支持。3、積極實施新舉 措解決舊自行車流通市場混亂問題。按照全國、省、市六部門關于開展自行車整治工作的要 求，我局積極協(xié)同配合區(qū)公安局、區(qū)工商局，建立新的自行車備案登記制度，督促自行車銷 售商對購車人進行備案登記；同時，新建二手自行車交易市場，為規(guī)范舊自行車交易行為， 切實保護廣大消費者的利益打下良好基礎。4、積極貫徹執(zhí)行零售商促銷行為管理辦法， 營造良好的消費環(huán)境。為突出抓好虛假促銷專項整治工作，進一步規(guī)范促銷行為，我局積極 貫徹零售商

17、促銷行為管理辦法，倡導企業(yè)規(guī)范促銷、文明促銷、安全促銷，營造健康、舒 適、祥和的消費環(huán)境，方便消費者購物，使消費者從促銷活動中能真正享受到實惠。5、抓好 小流域治理和大氣污染治理。積極做好摸排清理工作，報送有關資料，確保了治理工作任務 的完成。（二）加強城鄉(xiāng)消費市場建設，提高政務服務水平為繁榮城鄉(xiāng)消費市場，提高行政服務水平，我局積極推進市場工程建設，協(xié)助企業(yè)拓寬 銷售渠道，為企業(yè)在經(jīng)營中面臨的問題出謀劃策。1、推進“雙進工程”和“萬村千鄉(xiāng)市場工 程”建設。通過深入農(nóng)村與社區(qū)調(diào)研，與企業(yè)積極協(xié)調(diào)，提供政策與措施獎勵，成功引導紅 旗連鎖、老鄰居、家樂福等商貿(mào)企業(yè)進入社區(qū)，為城鄉(xiāng)居民消費提供便利，促

18、進社區(qū)服務的 提檔升級。2、全面完成城西農(nóng)貿(mào)市場建設。農(nóng)貿(mào)市場建設與居民消費與城市發(fā)展息息相關。通過搭建市場平臺， 營造和諧的投資環(huán)境，促成城西農(nóng)貿(mào)市場完成主體工程建設。3、積極開展促銷活動，培育消 費市場。我局深入企業(yè)調(diào)研，先后為成商、國美等重點商貿(mào)企業(yè)協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中存在的問題， 同時組織成商等企業(yè)進入社區(qū)開展促銷，既培育了消費市場，又為企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道。同時 在我局的協(xié)助和努力下，企業(yè)在繁華時代成功舉辦啤酒節(jié)。4、成立行業(yè)協(xié)會，建立政府和社 會良好溝通平臺。為促進商貿(mào)行業(yè)健康發(fā)展，打造政府與企業(yè)協(xié)調(diào)溝通的紐帶，我局先后成 立了美容美發(fā)協(xié)會、餐飲協(xié)會和再生資源協(xié)會，通過協(xié)會組織傾聽企業(yè)需求，

19、為企業(yè)服好務， 促進了企業(yè)與政府的協(xié)調(diào)發(fā)展。（三）抓好外向型經(jīng)濟，為外貿(mào)企業(yè)服務，將軟環(huán)境工作落到實出處1、進一步提高對外貿(mào)企業(yè)服務的意識，切實為企業(yè)排憂解難。一是落實孵化器工程。為 了給企業(yè)搭建良好的對外經(jīng)濟平臺，我局深入企業(yè)了解情況，選定孵化企業(yè)，通過向企業(yè)宣 傳政策，組織企業(yè)到市上培訓，召集企業(yè)到局上座談等方式，積極推薦區(qū)內(nèi)企業(yè)參與市級外 貿(mào)孵化器工程。在第一、第二批企業(yè)中，我區(qū)推薦的12家企業(yè)均入選成功，入選成功率達 100%。二是做好自營出口權(quán)的宣傳工作。以召開外貿(mào)企業(yè)會議、組織企業(yè)培訓等方式，向企 業(yè)宣傳自營出口的優(yōu)勢，并主動為企業(yè)搞好申報工作。今年全區(qū)新增自營出口企業(yè)10家，實

20、現(xiàn)新增出口創(chuàng)匯300萬美元，成為我區(qū)外貿(mào)出口的新增力量。2、積極為企業(yè)爭取政策資金扶持，鼓勵企業(yè)走出國門。一是用足用活各級扶持政策，為 企業(yè)發(fā)展提供資金支持。努力為企業(yè)爭取“中小企業(yè)國際市場開拓資金”、“西部資金”等上 級部門政策，為企業(yè)爭取更多的資金以解決企業(yè)的困難，扶持企業(yè)做大做強。二是專列外經(jīng) 貿(mào)促發(fā)資金。為了鼓勵企業(yè)參會參展，加大外貿(mào)出口力度，專列出外經(jīng)貿(mào)易促發(fā)資金，集中 解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展問題。三是協(xié)助星城公司前往澳大利亞考察廚師外派業(yè)務，開拓國際市場。（四）突出貢獻與創(chuàng)新工作：1、積極建立區(qū)級豬肉儲備制度，確保豬肉市場供應，穩(wěn)定市場秩序。為維護豬肉市場穩(wěn) 定，確保群眾的根本利益，我局

21、積極為區(qū)委、區(qū)政府獻計獻策，區(qū)政府出臺關于切實落實政 策保證市場供應維護副食品價格穩(wěn)定的緊急通知，制定了溫江區(qū)區(qū)級豬肉儲備管理辦法， 建立起區(qū)級豬肉儲備制度,由我局負責統(tǒng)一領導、管理、組織協(xié)調(diào)全區(qū)儲備肉工作，會同相關部門提出儲備計劃，對儲備肉數(shù) 量、質(zhì)量和儲備安全實施監(jiān)督檢查?，F(xiàn)財政已撥付專項資金370萬元，儲備豬肉200噸，確保 了豬肉市場的供應和專項整治行動的順利進行。2、做好金融生態(tài)環(huán)境建設，為企業(yè)搭建好融資、貸款等服務平臺。積極創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán) 境模范區(qū)，努力加強銀政銀企合力，提高金融行業(yè)為企業(yè)服務的質(zhì)量，商貿(mào)系統(tǒng)創(chuàng)新金融服 務機制，充分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵貸款流向

22、“三農(nóng)。在區(qū)委、區(qū) 政府的大力支持下，由我局牽頭，人民銀行具體實施，我區(qū)于9月10日出臺金融機構(gòu)新增 貸款獎勵考核辦法，對支持“三農(nóng)”、下崗失業(yè)辦企業(yè)、扶貧開發(fā)類貸款加大獎勵力度，從 原來的0.1提高到0.3%。這一做法在全省尚屬首創(chuàng)，該舉措被四川日報及成都日報等報道并 作為經(jīng)驗進行交流。3、為促進我區(qū)餐飲業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，舉辦了 “第四屆中國國際美食節(jié)美食節(jié)”，獲得 市級“溫江分會場優(yōu)秀協(xié)作獎”。為了宣傳溫江美食，促進溫江餐飲業(yè)發(fā)展，10月26日一 11月8日，市政府舉辦“第四屆中國國際美食旅游節(jié)”指定溫江區(qū)為分會場，由溫江區(qū)政府 主辦，商務局等單位承辦。商務局作為主要承辦者受到“第四屆中國

23、國際美食旅游節(jié)組委會” 的良好評價，獲得的“溫江分會場優(yōu)秀協(xié)作獎”。篇三：軟環(huán)境建設工作總結(jié)*縣*局經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動工作總結(jié)根據(jù)中共*縣委、縣人民政府關于在全縣開展經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動的實施意見 的統(tǒng)一部署和有關要求，*縣*局自*年4月中旬至9月底開展了經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動。 整個活動中，我們結(jié)合貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委八 屆八次全會、州委十屆十一次全會和縣委十屆八次全會及省州*工作會議精神，全面加強機關 效能建設，加強學習的組織領導，統(tǒng)一思想認識。認真自查并廣泛發(fā)動群眾查擺問題，針對 問題，深刻剖析，拿出切實可行的整改方案并抓好落實，修

24、改完善規(guī)章制度，注重長效管理， 推進了*事業(yè)的整體發(fā)展，促進了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。一、統(tǒng)一思想，加強學習，確?；顒觿涨髮嵭榍袑嶉_展好此次活動，繼*縣召開優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設動員會后，我局在第一 時間也及時組織全局干部職工召開了啟動會，進一步統(tǒng)一思想，廣泛動員，迅速掀起軟環(huán)境 建設熱潮。我們認真制定了實施方案，成立了由局長任組長，副局長為副組長，各股室股長 為成員的軟環(huán)境建設活動領導小組，加強對全局軟環(huán)境建設工作的領導，確保軟環(huán)境建設不 走過場，取得實效。切實做到“一把手”親自抓、負總責，班子成員結(jié)合分管聯(lián)系工作具體抓，一級抓一級，層層抓落實的要求。針對*工作 業(yè)務繁忙的特點，我們采取集

25、中學習與個人自學相結(jié)合，靈活運用每周一會，每月一課，每 段一結(jié)廣泛開展軟環(huán)境建設學習教育和心得體會交流、開展“機關作風建設改什么、我為環(huán) 境提升做什么”大討論、專題學習等多種方法，使廣大干部職工充分認識經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán) 境建設活動對加快*發(fā)展、改進機關作風、密切干群關系、維護社會穩(wěn)定、加快推進現(xiàn)代化的 重要作用，認識到開展軟環(huán)境建設的緊迫性，讓廣大干部職工聯(lián)系實際，對照先進，對照要 求，查找自身存在問題和不足。整個活動期間，參學率達到100%。二、實事求是，認真排查，自查自糾深入細致隨著軟環(huán)境建設活動有序轉(zhuǎn)入第二階段，在自查自糾工作中，我們在繼續(xù)抓好學習教育 的基礎上，堅持一切從實際出發(fā)，一切

26、從大局出發(fā)，增強做好自糾自查階段工作的自覺性， 深入剖析反思，全面排查問題。自查過程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，從嚴要求， 保證質(zhì)量，同時，采取發(fā)放征求意見表、召開座談會等等多種形式，敞開大門，分別對我局 開展軟環(huán)境建設中思想觀念、服務態(tài)度、工作作風、辦事效率、廉潔自律、嚴肅執(zhí)紀等6個 方面進行意見建議征集。向縣直各部委辦局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及被*對象發(fā)放了軟環(huán)境建設征求意見表 50份，共收回30份。圍繞“六查六看”要求，7月21日上午召開了軟環(huán)境建設民主生活會，對排查出的問題反復“照鏡子”、查原因， 進行認真的梳理歸類，明白我們存在的主要問題，群眾最需要我們做什么，怎么做。局領導 會上帶頭進行

27、了自我剖析、自我批評，努力從思想深處找原因，在黨性修養(yǎng)上找根源，大家 進一步認識到了開展經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性，堅定了加強軟環(huán)境建設的決心。 同時，向社會公布監(jiān)督、投訴電話，面向社會公開作出優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境服務承諾， 進一步推行政務公開，規(guī)范*程序，提高行政執(zhí)法透明度，轉(zhuǎn)變機關工作作風，提高辦事效率， 廣泛接受社會監(jiān)督。三、突出重點、深刻剖析，整改方案切實可行局班子和全局干部職工在查清搞準問題的基礎上，研究制定切實可行的單位方案和個人 整改措施，并且認真抓好整改落實。在制定整改方案時，把總體安排和分步實施結(jié)合起來。 對整改目標進行細化分解，明確整改部門，確定整改時限，落實整改

28、責任人。對反映強烈的 問題，立即解決，一時無法徹底解決的，提出整改時間表和具體措施。對群眾意見集中、反 映強烈、事實清楚、情節(jié)惡劣、嚴重影響軟環(huán)境建設和我局形象的人和事，堅決果斷作出嚴 肅處理。整改措施在一定范圍向干部、職工通報，使整改工作置于群眾的監(jiān)督之下。并就進 一步抓好軟環(huán)境和機關效能建設做出公開承諾，接受廣大干部群眾和社會的監(jiān)督。同時深化 黨務政務公開工作，全面打造“陽光政務”“效能政府”，全面實行“一線工作法”和“工作成果倒 逼辦法”。強化軟環(huán)境建設監(jiān)督檢查體系建設，加強軟環(huán)境建設領導的長效機制。四、明確目標，狠抓落實，活動開展取得實效活動有效開展，貴在整改，重在落實。在自查自糾階段

29、邊查邊改的基礎上，根據(jù)總體方 案和整改方案，認真抓好整改方案中各項整改內(nèi)容措施的落實，狠抓政務公開、提高*質(zhì)量、 文明辦公、積極開展機關作風建設，認真抓好整改工作責任制的落實。將軟環(huán)境建設與正常 工作開展有機結(jié)合，根據(jù)群眾意見，調(diào)整充實下半年工作重點。根據(jù)整改責任制中各項工作 完成時限，定期開展督查，嚴格要求，扎實推進。充分利用獎懲措施，將軟環(huán)境建設集中整 治情況與年終考評評先評優(yōu)掛鉤，激勵大家發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，為搞好整改工作獻計獻策， 想方設法推進*工作再上新臺階。五、總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，促*工作科學發(fā)展自軟環(huán)境建設活動開展近半年以來，*縣*局無論在工作環(huán)境硬件還是工作態(tài)度軟件方面 均得到

30、了很大的轉(zhuǎn)變，取得了很好的成績，但是在活動開展過程中我局軟環(huán)境建設也還存在 著如*人員少，*項目多，業(yè)務工作壓力大，造成軟環(huán)境建設活動在某些具體細節(jié)上還有不到 位之處，活動開展亮點少。同時有些整改內(nèi)容和措施一時難于解決需要常抓不懈，而且*項目 業(yè)務與建設活動聯(lián)系實際求實效上也有待進一步加強等等一些問題，在以后的工作中我們將不斷適應新形勢，社會發(fā)展新需求的標準， 圍繞* “二十字”方針，堅持*“八不準”規(guī)定，針對存在的問題全力改進和完善：一要要進 一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明 的觀念、公平公正的觀念、強調(diào)服務、踏實做事的觀念。二要進一步深化服務

31、大環(huán)境創(chuàng)建 活動，繼續(xù)搞好征求到的關于軟環(huán)境建設問題的整改建立長效機制，鞏固整改成果。 三要 緊密結(jié)合當前開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機關效能建設等主題教育活動，進一步培強*干部職工的 服務意識，努力營造良好的工作、學習環(huán)境。四是鞏固軟環(huán)境工作成果，切實進一步加強政、 行風的基礎建設，充實和完善軟環(huán)境建設工作的內(nèi)容與形式，組織開展評議評比、座談會、 主動上門征求意見等形式，認真查找軟環(huán)境建設上的薄弱環(huán)節(jié)，主動整改，不斷提高依法行 政、從嚴治政水平。達到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力創(chuàng)建服務型財政部門的目的。造就一支 “政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良”的*干部隊伍。至9月底，全縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設活動即將結(jié)束，

32、通過開展此次活動，我們*系統(tǒng)廣大 工作人員工作作風明顯增強，辦事效率明顯提高，為民服務的宗旨意識明顯增強，黨群、干 群關系密切，有效推動了*工作順利開展，維護了社會穩(wěn)定，促進了全縣經(jīng)濟的發(fā)展。但我們 不能以活動的結(jié)束而終止整改，而是要以“三個代表”和“科學發(fā)展觀”作為*事業(yè)發(fā)篇四： 經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作總結(jié)2011年農(nóng)牧局軟環(huán)境建設工作總結(jié)2011年，通化縣農(nóng)業(yè)局在加強軟環(huán)境建設工作中，以服務“三農(nóng)”為已任，以爭創(chuàng)“三 滿意”活動為載體，切實加強干部隊伍和制度建設，扎實做好技術、信息、執(zhí)法等服務工作， 為農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展營造了良好環(huán)境。具體工作總結(jié)如下：一、加強領導，切實把軟環(huán)境建設納入重

33、要工作日程。年初，我局成立了軟環(huán)境建設工 作領導小組，召開了軟環(huán)境工作部署會議，認真研究制定了軟環(huán)境建設工作實施方案，明 確了工作目標責任制。我局把軟環(huán)境建設納入重要工作日程，不斷強化組織領導，實行“一 把手”工程，扎實推進了軟環(huán)境建設各項工作。二、加強學習，營造軟環(huán)境建設良好氛圍。農(nóng)業(yè)局各部門精心組織，明確了“抓軟環(huán)境建設就是抓好農(nóng)業(yè)各項工作發(fā)展，實現(xiàn)高效、 優(yōu)質(zhì)、快捷地服務三農(nóng)”這一主題，進一步深化干部隊伍素質(zhì)教育。一是加強班子成員責任 意識教育。為充分發(fā)揮班子的表率帶動作用，我們堅持加強學習，自覺找差距，看不足。結(jié) 合實際建立了局領導班子工作目標責任制和勤政廉政建設等制度，強化責任意識，

34、身體力行。 二是加強政治紀律教育。認真學習宣傳鄉(xiāng)（局）級領導干部政治紀律“十不準”、社會生活“十 嚴禁”暫行規(guī)定和機關干部文明行為“八不準”規(guī)定，使黨員干部增強了政治意識、大局意識，樹立了良好的黨員干部形象。三是加強農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識教育。組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人 員對種子法、吉林省農(nóng)藥管理條例、植物檢疫條例、吉林省農(nóng)業(yè)機械管理條例等 農(nóng)業(yè)相關法律法規(guī)知識的學習，切實提高業(yè)務知識水平。四是加強服務意識教育。通過主題 教育活動，對系統(tǒng)內(nèi)干部職工進行集中教育整頓，切實把大家的思想統(tǒng)一起來，進一步增強 黨員干部“知農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)、護農(nóng)”的為民服務意識。針對市場上存在出售假種子、假農(nóng) 藥、假化肥進行坑農(nóng)害農(nóng)的問題

35、，執(zhí)法人員“把每個服務對象當作自己的親戚朋友”對待， 牢固樹立執(zhí)法就是服務的工作理念，加大對坑農(nóng)害農(nóng)違法行為的打擊力度，做到發(fā)現(xiàn)一起， 查處一起，決不姑息遷就。通過學習教育，使全系統(tǒng)黨員干部的思想和智慧凝聚到加快農(nóng)業(yè) 發(fā)展上來，進而推動全縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展進程。三、健全制度，規(guī)范工作程序，為做好服務工作提供制度保障。一是政務公開制度。對局內(nèi)科室和基層單位承擔的工作全部公開。特別對種子、農(nóng)藥、 化肥管理、植物檢疫、農(nóng)機監(jiān)理等涉及的行政許可審批內(nèi)容進行重點公開，通過集中開展宣 傳活動、下發(fā)傳單、制作公示板、設置電視專欄的形式向農(nóng)民進行廣泛宣傳，提高農(nóng)民對農(nóng) 業(yè)行政執(zhí)法的認識。今年，我局農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法

36、和農(nóng)機監(jiān)理工作行政審批職能納入政府行政審 批大廳，在大廳內(nèi)懸掛公示板，實行一條龍式便民服務。今年，結(jié)合3.15，共舉辦現(xiàn)場培訓、咨詢活動6次，參加的經(jīng)營企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)共6個，發(fā)放 的資料近2.4萬份，推介了一批農(nóng)藥、肥料、種子等優(yōu)質(zhì)農(nóng)資，接待咨詢?nèi)罕?000人次，整 個活動得到社會各界的好評。二是公開承諾制度。對農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊、農(nóng)機監(jiān)理站重點崗 位及負責人向社會公開承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。今年，加強了植物檢疫職能，制作了公示 牌，方便群眾辦事。三是信訪工作制度。在涉農(nóng)信訪工作中，對前來咨詢、投訴的群眾進行 詳細登記，并按程序搞好現(xiàn)場調(diào)查和妥善處理，確保讓農(nóng)民滿意。同時，主動下訪，定期深 入鄉(xiāng)

37、鎮(zhèn)、村屯和農(nóng)戶家中了解掌握農(nóng)資購銷使用情況，對農(nóng)民提出的意見和問題及時落實到 具體工作中加以解決，贏得了群眾認可。特別是今年針對農(nóng)民反映“伊單159”玉米品種出 現(xiàn)問題，我局及時協(xié)調(diào)省市種子管理機構(gòu)，聘請專家對農(nóng)民反映的地塊進行現(xiàn)場鑒定，并給 出具田間鑒定報告，同時及時為農(nóng)民做好解釋宣傳工作，提高農(nóng)民的思想認識。共接待農(nóng)民 上訪39起。四、選準載體，以抓隊伍建設促進服務水平提高。我們以深入開展“三滿意”活動為主 題，以爭做“農(nóng)業(yè)科技傳播人、農(nóng)業(yè)信息服務牽線人、農(nóng)民合法權(quán)益保護人、農(nóng)墾企業(yè)職工 貼心人、服務龍頭企業(yè)熱心人、農(nóng)民致富引路人”的“六種人”活動為載體，著力組建“三 支”隊伍，在提高服務

38、質(zhì)量上下功夫。一是組建技術服務隊伍，傳播農(nóng)業(yè)實用新技術。年初，我們抽調(diào)技術骨干，深入農(nóng)村和田間地頭，為農(nóng)民實行面對面、手把手的技術指導，提高 農(nóng)民科技素質(zhì)。今年，印發(fā)各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術資料4.8萬份，推廣了農(nóng)區(qū)統(tǒng)一滅鼠、測土配 方施肥、優(yōu)質(zhì)水稻標準化栽培等實用技術，進一步提高了我縣農(nóng)業(yè)技術含量。開展綠證和陽 光工程培訓，“綠證”培訓1000人，陽光工程培訓2600人。二是組建信息服務隊伍，提供致富信息。建立了農(nóng)業(yè)信息專家服務團隊和信息員隊伍， 通過“通化縣農(nóng)網(wǎng)”和農(nóng)村致富信息導報及農(nóng)村經(jīng)紀人等平臺免費為農(nóng)民發(fā)布種植預測、 農(nóng)產(chǎn)品供求等信息，實施了集電視、電腦、電話于一體的農(nóng)業(yè)信息“三電合一”項目

39、，建立 了智能語音查詢系統(tǒng)，解決了信息不暢、農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。按照省農(nóng)委要求，在全縣16 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站設立“12582”零公里信息服務站點，同時在160個行政村中選擇了 141個 有責任心、能夠密切聯(lián)系周圍農(nóng)民、有信息服務熱情，熟悉本村情況的村級小賣店（超市） 等人群比較集中的地方作為零公里信息服務站點，及時對信息進行宣傳，進一步加快新 農(nóng)村信息化建設步伐。在全縣設立了15個農(nóng)產(chǎn)品信息采集點，每周對23種農(nóng)產(chǎn)品市場行情 進行采集，并及時上報省級部門，為領導決策、調(diào)控農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品市場等提供科學 依據(jù)。組織編印了指導我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)信息簡報5期，印發(fā)500多份。三是組建農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法服務隊

40、伍，為農(nóng)業(yè)發(fā)展保駕護航。今年，在執(zhí)法服務過程中，我們由常規(guī)檢查向主動循環(huán)式監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從單一農(nóng) 資市場管理向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程執(zhí)法監(jiān)督延伸。舉辦了農(nóng)資經(jīng)營人員業(yè)務知識培訓班，培訓人 員142人，對全縣142家農(nóng)資經(jīng)營單位開展了農(nóng)藥經(jīng)營資格審核和種子備案工作，加強執(zhí)法 工作宣傳，共下發(fā)傳單2萬余份，接待群眾咨詢500多人，展示農(nóng)資產(chǎn)品1000多公斤。開展 農(nóng)資打假專項治理工作，全年檢查90余次，出動人員360人次，共檢查經(jīng)營單位140家，整 頓市場15個，查獲違法經(jīng)營農(nóng)資案件37起，結(jié)案率100%，查封不合格種子2000余斤，審 核制種田1810畝，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失24萬余元。加大全縣農(nóng)藥市

41、場監(jiān)管力度。目前我縣 農(nóng)藥市場未發(fā)現(xiàn)禁用農(nóng)藥產(chǎn)品，建立高毒農(nóng)藥經(jīng)銷臺帳，實現(xiàn)了高毒農(nóng)藥經(jīng)營和可追溯化管 理。農(nóng)機監(jiān)理站以熱心待人、細心辦事、真心服務，以民為本、幫民解難、助民增收、保民 平安的“三心四民”為服務理念，變管理為服務，找準執(zhí)法與服務的結(jié)合點，工作重心下沉， 走村串戶開展農(nóng)機監(jiān)理工作，目前，共開展上門服務30余次，清理黑車40臺，非駕30人。 新車落籍15臺，有力地保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。篇五：軟環(huán)境建設工作總結(jié)軟環(huán)境建設工作總結(jié)根據(jù)區(qū)教局育局文件要求，自本學期開學以來至今，我校上下齊動員、齊參與，統(tǒng)一思 想，開展了一系列軟環(huán)境建設的文件學習、大討論、專題輔導等活動，同時在師生中加強宣 傳、教育活動。在活動中查找問題、研究解決問題，并最終在全體師生的幫助參與下，提出 了針對群眾反映的意見相應的整改方案和措施。接受廣大師生的監(jiān)督，以促進我校各項工作 更加有序地開展?？偨Y(jié)為以下幾方面：一、按上級通知文件精神，教職工中原文傳達區(qū)文件精神。在整項工作中，全校上下高 度重視