XX股份有限公司kpi指標(biāo)

1、. 25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座：.；* 股份 KPI 指 標(biāo) *股份 KPI 目的體系KPIKey Performance Index目的體系，主要是對(duì)各部門流程任務(wù)績(jī)效的量化目的體系。其內(nèi)容包括：市場(chǎng)開發(fā)MD、用戶稱心和質(zhì)量保證CSQA、研討開發(fā)RD、采購(gòu)與供應(yīng)PS、制造與質(zhì)量控制MQC、人力資源HR。市場(chǎng)開發(fā)MD 銷售目的達(dá)成率目的稱號(hào)銷售目的達(dá)成率目的定義指年度銷售目的經(jīng)分解后構(gòu)成月度銷售目的實(shí)踐達(dá)成的比率。設(shè)立目的考核營(yíng)銷部門在銷售方面目的與實(shí)踐情況的對(duì)比。銷售目的可以用KVA 或金額作單位，該目的是反映營(yíng)銷部門市場(chǎng)開發(fā)力度的一個(gè)重要目的。計(jì)算公式銷售目的達(dá)成率實(shí)踐銷售

2、發(fā)貨額(KVA)目的銷售額(KVA)100% 相關(guān)闡明銷售業(yè)績(jī)以銷售發(fā)貨額統(tǒng)計(jì)。該目的可作每日管理工具由營(yíng)銷每日自行累計(jì)。每月、每年目的可作管理及考核目的。各類產(chǎn)品可分別進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表：由財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖銷售增長(zhǎng)率目的稱號(hào)銷售增長(zhǎng)率目的定義產(chǎn)品的銷售額(KVA)比去年同期增長(zhǎng)的百分比。設(shè)立目的反映當(dāng)期產(chǎn)品銷售與去年同期銷售相比的增長(zhǎng)情況。計(jì)算公式銷售增長(zhǎng)率(本月實(shí)踐銷售額(KVA)去年同期銷售額(KVA)去年同期銷售額(KVA)100% 相關(guān)闡明可按產(chǎn)品種類統(tǒng)計(jì)。銷售額要以實(shí)踐出貨的為基準(zhǔn)。在管理運(yùn)用上，可按營(yíng)業(yè)區(qū)作

3、統(tǒng)計(jì)分析。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源市場(chǎng)部的銷售統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖市場(chǎng)拓展投入產(chǎn)出比 目的稱號(hào)市場(chǎng)拓展投入產(chǎn)出比目的定義某一時(shí)期市場(chǎng)拓展銷售費(fèi)用支出占該月度銷售額的比率。設(shè)立目的考核市場(chǎng)開發(fā)和推行中市場(chǎng)部門的任務(wù)業(yè)績(jī)。同時(shí)了解市場(chǎng)部門的市場(chǎng)開發(fā)投入產(chǎn)出比率。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是每花一元錢，作多少生意。計(jì)算公式市場(chǎng)拓展投入產(chǎn)出比=市場(chǎng)拓展銷售費(fèi)用銷售額100% 相關(guān)闡明費(fèi)用總計(jì)包括房租金、工資、差旅、交通費(fèi)、廣促費(fèi)用、折扣等銷售額應(yīng)以合同金額為準(zhǔn)。在管理運(yùn)用上，可按營(yíng)業(yè)區(qū)作統(tǒng)計(jì)分析。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部數(shù)據(jù)來(lái)源市場(chǎng)部的銷售統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期

4、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖貨款回收方案完成率 目的稱號(hào)貨款回收方案完成率目的定義指在一定時(shí)期內(nèi)貨款回收金額與方案回收金額之比設(shè)立目的考核市場(chǎng)部貨款回收的管理和業(yè)績(jī)。計(jì)算公式貨款回收方案完成率貨款回款金額方案回款金額100% 相關(guān)闡明按財(cái)務(wù)規(guī)定的付款進(jìn)度進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。該目的可作每日管理工具由市場(chǎng)部每日自行累計(jì)，月度以財(cái)務(wù)報(bào)表為準(zhǔn)。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源市場(chǎng)部的貨款統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖合同執(zhí)行比率 目的稱號(hào)合同執(zhí)行比率目的定義以月度或年度到期合同的執(zhí)行情況。設(shè)立目的該目的針對(duì)市場(chǎng)部或業(yè)務(wù)員對(duì)合同的預(yù)審及追蹤力。計(jì)算公式合同執(zhí)行比率=當(dāng)期合同執(zhí)

5、行金額(KVA)當(dāng)期合同應(yīng)執(zhí)行金額(KVA)100% 相關(guān)闡明預(yù)先獲得客戶書面展延的合同以展延的日期為統(tǒng)計(jì)基準(zhǔn)。展延通知必需在交期前多少天通知，由公司決議。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源市場(chǎng)部的貨款統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每月、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖廢品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 目的稱號(hào)廢品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率目的定義一定時(shí)期內(nèi)，廢品實(shí)踐庫(kù)存的平均周轉(zhuǎn)次數(shù)設(shè)立目的反映市場(chǎng)部廢品庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況，即反映商品變現(xiàn)速度計(jì)算公式廢品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率本期出貨金額(期出庫(kù)存額+期末庫(kù)存額2)100% 相關(guān)闡明廢品計(jì)算用元或KVA。出貨金額以合同金額或規(guī)范價(jià)錢計(jì)算。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部數(shù)據(jù)來(lái)源市場(chǎng)部的銷售統(tǒng)計(jì)、廢品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存報(bào)表

6、、財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每月、每年一次統(tǒng)計(jì)方式市場(chǎng)占有率 目的稱號(hào)市場(chǎng)占有率目的定義某一時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品在一定地理區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)分割的占有比率，是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。設(shè)立目的經(jīng)過(guò)了解每年在各地域產(chǎn)品市場(chǎng)中所擁有的份額情況，來(lái)反映市場(chǎng)開發(fā)中各類產(chǎn)品在市場(chǎng)情況，同時(shí)也間接了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有情況。計(jì)算公式市場(chǎng)占有率年度產(chǎn)品銷售量(額)國(guó)內(nèi)年度同類產(chǎn)品銷售量(額)100% 相關(guān)闡明產(chǎn)品種類為按KVA或元,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集周期每年一次根據(jù)年度銷售，確定與上一年同期對(duì)比。假設(shè)沒有上一年同期的資料，可以確定與本期方案相比。資料正確性確實(shí)認(rèn)有一定困難度，建議只作管理參考用。數(shù)據(jù)搜集企業(yè)管理部數(shù)據(jù)來(lái)源市場(chǎng)

7、調(diào)查、政府公報(bào)數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每年或半年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比率 目的稱號(hào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比率目的定義某一時(shí)期內(nèi)，主要產(chǎn)品在市場(chǎng)領(lǐng)域與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展市場(chǎng)銷售對(duì)比的情況。設(shè)立目的該目的針對(duì)市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以衡量市場(chǎng)部的相對(duì)銷售才干。計(jì)算公式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比率=事業(yè)部實(shí)踐銷售額主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售額100% 相關(guān)闡明主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以規(guī)定為國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的23 個(gè)對(duì)手資料正確性確實(shí)認(rèn)有一定困難度，建議只作管理參考用。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部數(shù)據(jù)來(lái)源各地競(jìng)標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核對(duì)市場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)周期每月、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖品牌認(rèn)識(shí)度 目的稱號(hào)品牌認(rèn)識(shí)度目的定義表示透過(guò)了CI 廣宣，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)程度設(shè)立目的

8、考核市場(chǎng)部在品牌宣傳的效果計(jì)算公式品牌認(rèn)識(shí)度受訪的認(rèn)知人數(shù)受訪總?cè)藬?shù)100% 相關(guān)闡明每季度或半年或一年進(jìn)展一次消費(fèi)者調(diào)查。消費(fèi)者調(diào)查可委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)或由市場(chǎng)部執(zhí)行。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部或調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)來(lái)源調(diào)查表數(shù)據(jù)核對(duì)市場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)周期每季度、半年、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖客戶效力與管理 用戶稱心綜合指數(shù) 目的稱號(hào)用戶稱心綜合指數(shù)目的定義用戶對(duì)技術(shù)、產(chǎn)質(zhì)量量、交貨期、售后效力等方面的綜合稱心程度。設(shè)立目的從用戶角度反映公司的效力程度。計(jì)算公式根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析。相關(guān)闡明由企業(yè)管理部設(shè)計(jì)問(wèn)卷標(biāo)題和統(tǒng)計(jì)方式，評(píng)分規(guī)范，采用問(wèn)卷方式對(duì)一定時(shí)期內(nèi)公司的客戶進(jìn)展問(wèn)卷調(diào)查。也可委托第三方進(jìn)展問(wèn)卷和統(tǒng)計(jì)分

9、析。問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)包括銷售時(shí)、售后、安裝、維修、質(zhì)量等意見。數(shù)據(jù)搜集企業(yè)管理部數(shù)據(jù)來(lái)源問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)核對(duì)企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)周期每半年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖贊揚(yáng)處置率 目的稱號(hào)贊揚(yáng)處置率目的定義在一定時(shí)間公司對(duì)客戶贊揚(yáng)實(shí)踐處置終了的贊揚(yáng)數(shù)量占總贊揚(yáng)次數(shù)的百分?jǐn)?shù)。設(shè)立目的反映處置用戶贊揚(yáng)的任務(wù)態(tài)度和任務(wù)效率計(jì)算公式月贊揚(yáng)處置率=每月實(shí)踐處置的贊揚(yáng)數(shù)量贊揚(yáng)總量100% 相關(guān)闡明贊揚(yáng)數(shù)量指在一定時(shí)間內(nèi)接到的顧客贊揚(yáng)的總和?？伤妓髟O(shè)立專門接受客戶贊揚(yáng)的單位和渠道。贊揚(yáng)處置應(yīng)建立書面資料。該目的可作每日管理工具。數(shù)據(jù)搜集客戶贊揚(yáng)管理部門數(shù)據(jù)來(lái)源用戶效力贊揚(yáng)受理部門數(shù)據(jù)核對(duì)客戶贊揚(yáng)管理部門統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)

10、方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖客戶檔案完好率 目的稱號(hào)客戶檔案完好率目的定義表示各營(yíng)業(yè)區(qū)域?qū)颓橘Y料的管理情況。設(shè)立目的反映各地營(yíng)業(yè)區(qū)域的營(yíng)銷管理才干和表現(xiàn)計(jì)算公式客戶檔案完好率合格檔案數(shù)客戶總數(shù)100% 相關(guān)闡明正確地按照企業(yè)要求規(guī)范執(zhí)行的視為完好。由各區(qū)域總經(jīng)理負(fù)管理責(zé)任；市場(chǎng)部定期進(jìn)展業(yè)務(wù)調(diào)查。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部數(shù)據(jù)來(lái)源業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)核對(duì)市場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)周期每季、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖研討開發(fā)R&D 懇求立項(xiàng)經(jīng)過(guò)率 目的稱號(hào)懇求立項(xiàng)經(jīng)過(guò)率目的定義某一時(shí)期，研發(fā)部門產(chǎn)品懇求立項(xiàng)經(jīng)過(guò)的比率設(shè)立目的調(diào)查科研中心產(chǎn)品立項(xiàng)質(zhì)量情況計(jì)算公式懇求立項(xiàng)經(jīng)過(guò)率產(chǎn)品立項(xiàng)經(jīng)過(guò)數(shù)立項(xiàng)總數(shù)100% 相關(guān)闡明該目的可以研發(fā)小組或個(gè)人進(jìn)

11、展統(tǒng)計(jì)。研發(fā)部門以季、半年、年提出研發(fā)立項(xiàng)方案。數(shù)據(jù)搜集研發(fā)部門數(shù)據(jù)來(lái)源研發(fā)部門數(shù)據(jù)核對(duì)企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)周期每半年、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖工程及時(shí)完成率月度方案完成率 目的稱號(hào)工程及時(shí)完成率目的定義某一時(shí)期研發(fā)部門立項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)踐完成量與方案完成量的比率設(shè)立目的考核研發(fā)部門的工程及時(shí)完成情況計(jì)算公式工程及時(shí)完成率實(shí)踐完成量方案完成量100% 相關(guān)闡明方案完成量根據(jù)研發(fā)部門月滾動(dòng)方案計(jì)算。當(dāng)期未完成工程，遞延下期計(jì)算。數(shù)據(jù)搜集研發(fā)部門數(shù)據(jù)來(lái)源研發(fā)部門數(shù)據(jù)核對(duì)企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)周期每半年、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖目的稱號(hào)設(shè)計(jì)及時(shí)完成率目的定義某一時(shí)期技術(shù)部設(shè)計(jì)實(shí)踐完成量與方案完成量的比率設(shè)立目的考

12、核技術(shù)部門的工程及時(shí)完成情況計(jì)算公式設(shè)計(jì)及時(shí)完成率實(shí)踐按期完成量方案完成量100% 相關(guān)闡明方案完成量根據(jù)技術(shù)部門月滾動(dòng)方案計(jì)算。當(dāng)期未完成工程，遞延下期計(jì)算。及時(shí)完成率也可以個(gè)案及時(shí)完成得10 分，每延遲一天扣一分，再以算式：設(shè)計(jì)及時(shí)完成率得分合計(jì)(n10)100%；n 為當(dāng)期應(yīng)完成案件數(shù)。數(shù)據(jù)搜集技術(shù)部門數(shù)據(jù)來(lái)源技術(shù)部門數(shù)據(jù)核對(duì)企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖產(chǎn)品開發(fā)收益率 目的稱號(hào)產(chǎn)品開發(fā)收益率目的定義某一時(shí)期開發(fā)產(chǎn)品的回款金額與同期研發(fā)部開發(fā)投入的比率設(shè)立目的調(diào)查產(chǎn)品的開發(fā)效益，能否具有開發(fā)價(jià)值計(jì)算公式產(chǎn)品開發(fā)收益率=開發(fā)產(chǎn)品的當(dāng)年回款額該產(chǎn)品投入100% 相關(guān)闡明按產(chǎn)品

13、別進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。開發(fā)投入費(fèi)用包括科研投入、人員出差、設(shè)備維修等。開發(fā)收益以產(chǎn)品投入市場(chǎng)一年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)合計(jì)。因設(shè)計(jì)失誤所呵斥的退貨損失要從利潤(rùn)中扣減。數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)研發(fā)部門統(tǒng)計(jì)周期每半年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖技術(shù)設(shè)計(jì)TechnicalDesign 人均產(chǎn)量 目的稱號(hào)人均產(chǎn)量目的定義某一時(shí)期，技術(shù)部門的產(chǎn)出換算成人均的KVA 產(chǎn)量設(shè)立目的反映技術(shù)部的人均價(jià)值奉獻(xiàn)的變化計(jì)算公式人均產(chǎn)量交付量產(chǎn)圖紙數(shù)量KVA月平均人數(shù)相關(guān)闡明該目的可以產(chǎn)品別統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)搜集技術(shù)部數(shù)據(jù)來(lái)源消費(fèi)調(diào)度的圖紙接納量和人力資源部的人數(shù)資料數(shù)據(jù)核對(duì)消費(fèi)調(diào)度、人力資源部統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖設(shè)計(jì)及

14、時(shí)完成率 設(shè)計(jì)損失率目的稱號(hào)設(shè)計(jì)損失率目的定義統(tǒng)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的本錢損失設(shè)立目的經(jīng)由本數(shù)據(jù)提供設(shè)計(jì)部在設(shè)計(jì)質(zhì)量上的挖潛計(jì)算公式設(shè)計(jì)損失率=設(shè)計(jì)損失金額合同本錢金額100% 相關(guān)闡明可按產(chǎn)品別進(jìn)展統(tǒng)計(jì)?？砂丛O(shè)計(jì)者進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。假設(shè)作為考核目的可按設(shè)計(jì)難度給予權(quán)數(shù)。設(shè)計(jì)損失包括原料、人工、制造費(fèi)用的再投入本錢。要做好本錢歸屬要先做好領(lǐng)料管理數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)技術(shù)部門統(tǒng)計(jì)周期每半年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖錯(cuò)誤再發(fā)生數(shù)目的稱號(hào)錯(cuò)誤再發(fā)生數(shù)目的定義顯示某一位設(shè)計(jì)者同樣的錯(cuò)誤再發(fā)生的次數(shù)設(shè)立目的考核并提示設(shè)計(jì)者不要發(fā)生同樣的錯(cuò)誤以減少損失計(jì)算公式錯(cuò)誤再發(fā)生數(shù)錯(cuò)誤再發(fā)生數(shù)相關(guān)闡明此目的可

15、作為技術(shù)部?jī)?nèi)部管理目的。數(shù)據(jù)搜集技術(shù)部門數(shù)據(jù)來(lái)源技術(shù)部門數(shù)據(jù)核對(duì)技術(shù)部門統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖技術(shù)效力度 目的稱號(hào)技術(shù)效力度目的定義顯示技術(shù)部在產(chǎn)、銷上的技術(shù)援助效力的稱心度設(shè)立目的提倡技術(shù)是為效力而產(chǎn)生價(jià)值的精神計(jì)算公式調(diào)研稱心度相關(guān)闡明可以技術(shù)部為被調(diào)研對(duì)象；也可以個(gè)人為對(duì)象。以技術(shù)部的效力部門為調(diào)研樣本。數(shù)據(jù)搜集企業(yè)管理部數(shù)據(jù)來(lái)源調(diào)研資料數(shù)據(jù)核對(duì)技術(shù)部統(tǒng)計(jì)周期每半年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖采購(gòu)與供應(yīng)P&S 采購(gòu)價(jià)錢指數(shù) 目的稱號(hào)采購(gòu)價(jià)錢指數(shù)目的定義指采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商開發(fā)以及市場(chǎng)價(jià)錢、價(jià)錢談判的管理才干設(shè)立目的經(jīng)過(guò)該目的表現(xiàn)采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商開發(fā)、輔導(dǎo)以及市場(chǎng)價(jià)錢的掌握、優(yōu)勢(shì)談

16、判等所發(fā)明的價(jià)值計(jì)算公式采購(gòu)價(jià)錢指數(shù)(單價(jià)變動(dòng)額當(dāng)期用量)當(dāng)期原料規(guī)范本錢總額相關(guān)闡明該目的的運(yùn)用要先建立年度管理單價(jià)。單價(jià)變動(dòng)額(當(dāng)期平均單價(jià)管理單價(jià))。當(dāng)期原料規(guī)范本錢總額(管理單價(jià)當(dāng)期用量)。數(shù)據(jù)搜集供應(yīng)部采購(gòu)數(shù)據(jù)來(lái)源MRP系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖采購(gòu)達(dá)成率 目的稱號(hào)采購(gòu)達(dá)成率目的定義表現(xiàn)對(duì)外原材物料采購(gòu)的管理效益設(shè)立目的反映采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的選擇與管理的情況計(jì)算公式采購(gòu)達(dá)成率交貨完成的采購(gòu)筆數(shù)到交期的請(qǐng)購(gòu)筆數(shù)100% 相關(guān)闡明請(qǐng)采購(gòu)筆數(shù)以交期計(jì)算。該資料可用微機(jī)計(jì)算列印。數(shù)據(jù)搜集采購(gòu)部數(shù)據(jù)來(lái)源MRP系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)MRP部門統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖

17、供應(yīng)商交貨一次合格率 目的稱號(hào)供應(yīng)商交貨一次合格率目的定義指供應(yīng)商交貨到廠經(jīng)品管檢驗(yàn)一次合格的比例設(shè)立目的1-經(jīng)過(guò)該目的表現(xiàn)采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商開發(fā)、輔導(dǎo)的管理。2-追求廠商供應(yīng)本錢的最小化。計(jì)算公式供應(yīng)商交貨一次合格率1(退貨批數(shù)特采批數(shù))交貨批數(shù)100% 相關(guān)闡明同一批貨交貨二次即計(jì)為二批。于交貨處建立質(zhì)量看板有助于廠商競(jìng)爭(zhēng)與改善質(zhì)量。該目的為供應(yīng)商管理與輔導(dǎo)的重要目的，建議作為管理要項(xiàng)而不作為考核目的。數(shù)據(jù)搜集質(zhì)檢科數(shù)據(jù)來(lái)源驗(yàn)貨單數(shù)據(jù)核對(duì)采購(gòu)部統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖原料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 目的稱號(hào)原料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率目的定義一定時(shí)期內(nèi)，原料實(shí)踐庫(kù)存的平均周轉(zhuǎn)次數(shù)設(shè)立目的1-反映從調(diào)度采購(gòu)倉(cāng)管

18、的方案及管理才干。2-即反映原料資金變現(xiàn)速度計(jì)算公式原料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=消費(fèi)領(lǐng)料總金額(期出庫(kù)存額+期末庫(kù)存額)2)100% 相關(guān)闡明原料單價(jià)建議運(yùn)用管理單價(jià)。淡旺季產(chǎn)品應(yīng)與去年同期作管理比較。該目的可分類為：廢品、原料、備品備件、勞保文具。數(shù)據(jù)搜集倉(cāng)管科數(shù)據(jù)來(lái)源MRP系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每月、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖制造與質(zhì)量控制M&QC 工資毛利潤(rùn)奉獻(xiàn)率 目的稱號(hào)工資毛利潤(rùn)奉獻(xiàn)率目的定義公司某一定時(shí)期的稅前利潤(rùn)額與核發(fā)工資的比較設(shè)立目的經(jīng)過(guò)工資利潤(rùn)比的表現(xiàn)，掌握消費(fèi)工廠所發(fā)明價(jià)值的變化，也就是說(shuō)調(diào)薪能否有相對(duì)地提高消費(fèi)才干。此闡明產(chǎn)品本錢的升降。計(jì)算公式工資毛利潤(rùn)奉獻(xiàn)率(毛利潤(rùn)核發(fā)工

19、資)100% 相關(guān)闡明 毛利潤(rùn)消費(fèi)產(chǎn)值消費(fèi)本錢消費(fèi)本錢包括原料本錢、直接工資、制造費(fèi)用核發(fā)工資要包含暫時(shí)工、契約工的工資。工資合計(jì)包含從車間主任以下人員數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)消費(fèi)部統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖產(chǎn)品一次合格率 目的稱號(hào)產(chǎn)品一次合格率目的定義指產(chǎn)品從消費(fèi)的第一道工序始到最后一道工序止的一次合格數(shù)量占總產(chǎn)量的比率設(shè)立目的反映消費(fèi)部門的消費(fèi)程度和質(zhì)量保證程度、加工程度計(jì)算公式一次合格率=1(月不良產(chǎn)次量月產(chǎn)量)100% 相關(guān)闡明一批產(chǎn)品有二項(xiàng)不良點(diǎn)即計(jì)算二次不良。同一產(chǎn)品先后二次送檢不良即計(jì)算二次不良。該目的為消費(fèi)部門日常管理的重要目的。數(shù)據(jù)搜集質(zhì)檢科數(shù)據(jù)來(lái)源品

20、管檢驗(yàn)記錄數(shù)據(jù)核對(duì)各車間統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖在制品周轉(zhuǎn)率 目的稱號(hào)在制品周轉(zhuǎn)率目的定義一定時(shí)期內(nèi)，消費(fèi)部門實(shí)踐庫(kù)存的平均周轉(zhuǎn)次數(shù)設(shè)立目的反映消費(fèi)車間內(nèi)庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況，即反映車間資金積壓速度計(jì)算公式在制品周轉(zhuǎn)率入庫(kù)廢品原料總本錢(在制品期初庫(kù)存額在制品期末庫(kù)存額)2)100% 相關(guān)闡明原料單價(jià)建議運(yùn)用管理單價(jià)。淡旺季產(chǎn)品應(yīng)與去年同期作管理比較。數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)各車間統(tǒng)計(jì)周期每月、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖消費(fèi)效率 目的稱號(hào)消費(fèi)效率目的定義是指消費(fèi)部門的投入工時(shí)的有效利用率設(shè)立目的反映消費(fèi)管理對(duì)人員、設(shè)備和制程的管理效率計(jì)算公式消費(fèi)效率產(chǎn)廢品核定工時(shí)產(chǎn)廢

21、品投入工時(shí)100% 相關(guān)闡明核定工時(shí)即各個(gè)投產(chǎn)合同所額定的消費(fèi)工時(shí)合計(jì)投入工時(shí)要扣除因停電、缺料等外部要素所呵斥的停產(chǎn)工時(shí)。要做到這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)必需每日由車間提報(bào)工時(shí)記錄。該目的為消費(fèi)日常管理的重要目的。數(shù)據(jù)搜集各車間數(shù)據(jù)來(lái)源入庫(kù)單、考勤資料數(shù)據(jù)核對(duì)消費(fèi)部統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖原料收率 目的稱號(hào)原料收率目的定義是指消費(fèi)部門的投入原料的有效利用率設(shè)立目的反映消費(fèi)管理對(duì)人員、設(shè)備和制程的管理在原料上產(chǎn)生的效益計(jì)算公式原料收率產(chǎn)廢品規(guī)范用料合計(jì)產(chǎn)廢品領(lǐng)用原料合計(jì)100% 相關(guān)闡明要做到這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)必需領(lǐng)料按合同歸屬領(lǐng)料。該目的為消費(fèi)日常管理的重要目的。數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源入庫(kù)單、領(lǐng)料單、

22、MRP 數(shù)據(jù)核對(duì)消費(fèi)部統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖設(shè)備時(shí)間利用率 目的稱號(hào)設(shè)備時(shí)間利用率目的定義是指設(shè)備在時(shí)間上的有效利用率設(shè)立目的反映消費(fèi)部門對(duì)設(shè)備的維修、保養(yǎng)與運(yùn)用的管理效益計(jì)算公式設(shè)備利用率1(停機(jī)總工時(shí)設(shè)備可用總工時(shí)100%) 相關(guān)闡明設(shè)備可用總工時(shí)24 小時(shí)。停機(jī)工時(shí)是指停電、未排產(chǎn)、缺料停產(chǎn)、缺料待修、缺點(diǎn)等要素停機(jī)。缺料待修指因短少備件停機(jī)超越30 分鐘以上的停機(jī)，30 分鐘計(jì)為缺點(diǎn)，超出時(shí)間計(jì)為缺料停機(jī)。要做到這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)必需做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的停機(jī)記錄。該目的為消費(fèi)日常管理的重要目的。數(shù)據(jù)搜集消費(fèi)調(diào)度數(shù)據(jù)來(lái)源設(shè)備停機(jī)記錄數(shù)據(jù)核對(duì)消費(fèi)部長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和

23、趨勢(shì)圖設(shè)備有效消費(fèi)率 目的稱號(hào)設(shè)備有效消費(fèi)率目的定義是指消費(fèi)部門對(duì)設(shè)備的有效利用率設(shè)立目的反映消費(fèi)部門對(duì)設(shè)備的維修、保養(yǎng)與運(yùn)用管理效益計(jì)算公式設(shè)備利用率(設(shè)備開機(jī)總工時(shí)外部停機(jī)總工時(shí))設(shè)備開機(jī)總工時(shí)100% 相關(guān)闡明設(shè)備開機(jī)總工時(shí)即每日上班工時(shí)包括加班工時(shí)。 外部停機(jī)總工時(shí)是指停電、未排產(chǎn)、缺料停產(chǎn)、缺料待修等要素的停機(jī)總工時(shí)。缺料待修指因短少備件停機(jī)超越30 分鐘以上的停機(jī)，30 分鐘計(jì)為缺點(diǎn)，超出時(shí)間計(jì)為缺料停機(jī)。要做到這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)必需做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的停機(jī)記錄。該目的為消費(fèi)日常管理的重要目的。數(shù)據(jù)搜集消費(fèi)調(diào)度數(shù)據(jù)來(lái)源設(shè)備停機(jī)記錄數(shù)據(jù)核對(duì)消費(fèi)部長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖合同準(zhǔn)時(shí)完

24、成率 目的稱號(hào)合同準(zhǔn)時(shí)完成率目的定義是指消費(fèi)部門對(duì)合同交期的管理才干設(shè)立目的反映消費(fèi)部門從原料供應(yīng)消費(fèi)調(diào)度制程管理的綜合效益計(jì)算公式合同準(zhǔn)時(shí)完成率1(當(dāng)月延遲合同數(shù)量當(dāng)月應(yīng)交貨合同數(shù)量)100% 相關(guān)闡明上月延遲到本月的合同并入本月計(jì)算。合同延遲一天交貨即視為延遲合同。該目的為消費(fèi)日常管理的重要目的。數(shù)據(jù)搜集市場(chǎng)部數(shù)據(jù)來(lái)源合同&出貨單數(shù)據(jù)核對(duì)消費(fèi)部統(tǒng)計(jì)周期每日、每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖人力資源HR 員工自然流動(dòng)率 目的稱號(hào)員工自然流動(dòng)率目的定義一定時(shí)期內(nèi)公司員工流動(dòng)的比率設(shè)立目的借該目的調(diào)查部門的穩(wěn)定性和人員代謝計(jì)算公式員工自然流動(dòng)率離任人數(shù)在編的平均人數(shù)100% 相關(guān)闡明員工應(yīng)有一定的新

25、陳代謝。流動(dòng)率普通在5%或以下較好。員工在試用期滿前離任不列入統(tǒng)計(jì)。該目的為人力資源的管理參考目的，建議作為政策參考用。數(shù)據(jù)搜集人力資源部數(shù)據(jù)來(lái)源離任單數(shù)據(jù)核對(duì)人力資源部統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖人員需求達(dá)成率 目的稱號(hào)人員需求達(dá)成率目的定義一定時(shí)期內(nèi)各部門于編制內(nèi)提出人員增補(bǔ)需求的完成情況設(shè)立目的顯示人力資源部門對(duì)各單位效力的績(jī)效計(jì)算公式人員需求達(dá)成率報(bào)到人數(shù)需求人數(shù)100% 相關(guān)闡明報(bào)到員工要滿足用人單位的人才需求規(guī)格。人員能否錄用應(yīng)由需求單位面試決議。數(shù)據(jù)搜集人力資源部數(shù)據(jù)來(lái)源人員需求懇求單數(shù)據(jù)核對(duì)各部門統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖培訓(xùn)方案達(dá)成率 目的稱號(hào)培訓(xùn)方案達(dá)成率

26、目的定義指在一定時(shí)期內(nèi)培訓(xùn)方案的執(zhí)行情況設(shè)立目的調(diào)查員工受培訓(xùn)及人才培育的執(zhí)行計(jì)算公式培訓(xùn)方案達(dá)成率培訓(xùn)方案執(zhí)行總時(shí)數(shù)培訓(xùn)方案總時(shí)數(shù)100% 相關(guān)闡明培訓(xùn)指對(duì)員工進(jìn)展有關(guān)公司文化、專業(yè)技藝、外部培訓(xùn)、委托培育等方面正式的有組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)方案總時(shí)數(shù)方案課時(shí)數(shù)方案人數(shù)培訓(xùn)課程要以滿足各單位的培訓(xùn)需求為原那么。數(shù)據(jù)搜集人力資源部數(shù)據(jù)來(lái)源培訓(xùn)通知或記錄數(shù)據(jù)核對(duì)各部門統(tǒng)計(jì)周期每月一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖財(cái)務(wù)管理結(jié)算延遲天數(shù)目的稱號(hào)結(jié)算延遲天數(shù)目的定義表示財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)效和日常單據(jù)處置的才干設(shè)立目的考核財(cái)務(wù)部門的人員任務(wù)效率計(jì)算公式結(jié)算延遲天數(shù)以規(guī)定的結(jié)算完成日計(jì)算相關(guān)闡明每月結(jié)算延遲天數(shù)的累加即為

27、年的延遲天數(shù)。提早完成的天數(shù)不予計(jì)算。數(shù)據(jù)搜集廠長(zhǎng)辦公室數(shù)據(jù)來(lái)源結(jié)算資料數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每月、每年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖支出審核失誤率目的稱號(hào)支出審核失誤率目的定義表示財(cái)務(wù)部門在稽核功能上的表現(xiàn)情況設(shè)立目的考核財(cái)務(wù)部門的單據(jù)與出納管理才干計(jì)算公式支出審核失誤率不當(dāng)支出金額支出總額相關(guān)闡明所謂不當(dāng)支出為請(qǐng)款手續(xù)和資料有缺陷的。所謂不當(dāng)支出為超出核決權(quán)限而付款的數(shù)據(jù)搜集審計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源請(qǐng)款單據(jù)數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)周期每月、季一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖資金調(diào)度達(dá)成率目的稱號(hào)資金調(diào)度達(dá)成率目的定義對(duì)財(cái)務(wù)部門提供資金需求的效力才干設(shè)立目的考核財(cái)務(wù)部門的資金管理和運(yùn)籌的才干計(jì)算公式資金調(diào)度達(dá)成率資金調(diào)度完

28、成金額經(jīng)核準(zhǔn)的資金需求總額相關(guān)闡明數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)核對(duì)企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)周期每半年一次統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖投資管理 投資勝利率目的稱號(hào)投資勝利率目的定義表示對(duì)投資評(píng)價(jià)、審核與管理的嚴(yán)謹(jǐn)性設(shè)立目的考核投資工程的勝利比率計(jì)算公式投資勝利率投資勝利件數(shù)投資總件數(shù)100% 相關(guān)闡明投資勝利以達(dá)成投資評(píng)價(jià)的80%(含)即為勝利。投資評(píng)價(jià)可以投資回收年限或投資報(bào)酬率為基準(zhǔn)。數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)周期每半年一次、每件投資案結(jié)案時(shí)統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖投資預(yù)算超支比率 目的稱號(hào)投資預(yù)算超支比率目的定義對(duì)投資工程的預(yù)算核算、審核與執(zhí)行的管理才干設(shè)立目的考核投資工程的預(yù)算管理的評(píng)價(jià)計(jì)算公式投資預(yù)算超支比率(投資實(shí)踐發(fā)生金額投資預(yù)算金額)投資預(yù)算金額100% 相關(guān)闡明計(jì)算投資發(fā)生金額投資預(yù)算金額時(shí)要按每一件投資案計(jì)算。數(shù)據(jù)搜集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)工程經(jīng)理統(tǒng)計(jì)周期每半年一次、每件投資案結(jié)案時(shí)統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖投資延遲天數(shù) 目的稱號(hào)投資延遲天數(shù)目的定義對(duì)投資工程的進(jìn)度規(guī)劃與進(jìn)展的管理才干設(shè)立目的考核投資工程的執(zhí)行進(jìn)程管理的評(píng)價(jià)計(jì)算公式投資延遲天數(shù)(投資實(shí)踐完成日投資預(yù)定完成日) 相關(guān)闡明投資完成日以能交付運(yùn)用的日期為完成基準(zhǔn)日。提早