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文檔簡(jiǎn)介
1、廣汽豐田永佳厚街店CAMRY上市1周年慶典活動(dòng)方案活動(dòng)背景分析: Camry凱美瑞上市一周年以來,已取得了驕人的市場(chǎng)業(yè)績(jī),并創(chuàng)造了中高級(jí)轎車市場(chǎng)的奇跡: 囊括業(yè)界最具權(quán)威的三大年度車大獎(jiǎng)在內(nèi)的40多項(xiàng)榮譽(yù) 保有量已突破10萬(wàn)臺(tái) 連續(xù)五個(gè)月(截止4月30日)蟬聯(lián)中高級(jí)轎車市場(chǎng)銷量冠軍 單月銷量突破1萬(wàn)5千臺(tái) 進(jìn)入4月以來,凱美瑞銷量有所懈怠,市場(chǎng)不容樂觀,6月份又是傳統(tǒng)意義上的銷售淡季,通過店頭SP活動(dòng)來吸引和促進(jìn)銷售和服務(wù)就顯得猶為重要。同時(shí),Highlander即將上市的信息也被各經(jīng)銷商炒得如火如荼,很多顧客漸漸對(duì)凱美瑞的注意力有所轉(zhuǎn)移,通過店頭SP和適當(dāng)?shù)拇黉N手段來吸引顧客的眼球也是勢(shì)在必
2、行。 基于以上原因,又恰逢凱美瑞上市一周年之際,特策劃以下系列活動(dòng)以促進(jìn)銷售和服務(wù),使我店在銷售受注和維修入庫(kù)方面能夠取得一個(gè)新的突破。1Part 16.176.30 銷售部店頭促銷、回饋顧客活動(dòng)Part 26.17 店頭 凱美瑞上市1周年慶典活動(dòng)Part 36.176.30 服務(wù)部促銷、回饋客戶活動(dòng)2Part 16.176.30 銷售部店頭促銷、回饋顧客活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)時(shí)間:6月17日6月30日參與對(duì)象:所有來店顧客、銷售部全體員工、當(dāng)天訂車顧客活動(dòng)形式: 活動(dòng)期間所有來店顧客均贈(zèng)送CAMRY精美手機(jī)擦屏一個(gè); 活動(dòng)期間訂車客戶贈(zèng)送CAMRY精美紀(jì)念車模一臺(tái); 6月17日當(dāng)天交車客戶由永佳
3、工作人員為其舉行特殊的交車儀式在展廳舞臺(tái)上為新車主舉行車匙交接儀式,全體工作人員列隊(duì)致意、鼓掌慶賀并合影留念,讓客戶充體體驗(yàn)尊貴與貼心的感覺?;顒?dòng)規(guī)則:僅限于活動(dòng)期間,禮品、車模數(shù)量有限,送完為止,先到先得。銷售員贈(zèng)送客人禮物時(shí)要注意把握贈(zèng)送的方式和時(shí)間,要讓客人感覺到禮物的價(jià)值,贈(zèng)送禮品時(shí)態(tài)度一定要誠(chéng)懇、真摯。很多時(shí)候,重要的不是禮物,而是一份心意,同樣的禮物以不同的方式送出,價(jià)值與意義也大不相同。3活動(dòng)主題:卓越體驗(yàn)一周年 廣汽豐田永佳厚街店賀凱美瑞上市1周年慶典活動(dòng)日期:2007年6月17日 晚19:00-20:40活動(dòng)形式:店頭慶祝Party、抽獎(jiǎng)、娛樂活動(dòng)對(duì)象:去年6月17日至今年6
4、月17日購(gòu)車客戶 2835歲之間重點(diǎn)客戶邀約,有品位、有修養(yǎng)、能帶動(dòng)促進(jìn)銷售的車主朋友。 預(yù)計(jì)邀約客戶組數(shù):40組 預(yù)計(jì)來店客人數(shù)量:80人活動(dòng)目的:1、感謝、回饋新老客戶長(zhǎng)期以來對(duì)廣汽豐田永佳街店的關(guān)愛與支持,分享CAMRY一年來所取得的卓越成就。2、把永佳品牌深植顧客心中,提高品牌美譽(yù)度,促進(jìn)服務(wù)和銷售。3、吸引潛在顧客到店,促進(jìn)成交率。Part 26.17 店頭 凱美瑞上市1周年慶典活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容:4活動(dòng)日程: 6月12日16日 活動(dòng)宣傳、準(zhǔn)備 6月16日 布置好舞臺(tái)、音響等(作17日當(dāng)天交車用),17日Party相關(guān)物品采購(gòu)到位 6月17日 活動(dòng)舉行 18:30 客人來店 贈(zèng)送精美紀(jì)念品
5、:200元維修工時(shí)、精美車型便箋本(凱美瑞漢蘭達(dá)),工作人員引導(dǎo)入席,為客人斟酒 19:00 主持人宣布活動(dòng)開始,公司領(lǐng)導(dǎo)致周年慶典賀辭活動(dòng)過程中抽CAMRY精美紀(jì)念車模6臺(tái),千元維修工時(shí)券大獎(jiǎng)3名,并奉上精彩娛樂節(jié)目以渲染氣氛。 19:40 心裁抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束 19:45 全體人員集體分享凱美瑞1歲生日蛋糕,由請(qǐng)去年第一批訂車的客戶切蛋糕,歡樂PARTY開場(chǎng) 20:0020:30分 品酒 狂歡 ,所有新老車主盡情狂歡,不喜跳舞的客戶可以品酒交流 20:40 活動(dòng)結(jié)束 全體工作人員歡送客人離開 (詳見活動(dòng)流程部分)5獎(jiǎng)品設(shè)置:凱美瑞紀(jì)念版車模 6臺(tái) 價(jià)值1000元維修工時(shí)券 3名 超級(jí)驚喜大獎(jiǎng)
6、? 1活動(dòng)宣傳: 東莞日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào) 短信、軟文發(fā)布 銷售員電話預(yù)約、口頭告知活動(dòng)用品: 凱美瑞紀(jì)念車模、車型便箋冊(cè)、維修工時(shí)券 紅酒、點(diǎn)心、水果 一批 桌椅若干 舞臺(tái)背景板 4.2X8m 一塊 音響 一組 地毯 若干 (詳見物品清單)6活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:紅酒、水果、點(diǎn)心一批 2500元租借圓桌十張 500元禮品、維修工時(shí)折合 8120元獎(jiǎng)品折合 2100元 禮品、獎(jiǎng)品為廠家提供贊助活動(dòng)宣傳用品 800元演出費(fèi)用預(yù)算 4000元實(shí)際預(yù)算:7800元 以上為初步估算費(fèi)用,詳細(xì)費(fèi)用見物品及費(fèi)用預(yù)算,具體消費(fèi)以實(shí)際為準(zhǔn)。7Part 36.176.30 服務(wù)部促銷、回饋客戶活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)時(shí)間:6月17日6月30日參與對(duì)象:所有來店保養(yǎng)維修的顧客、服務(wù)部全體員工活動(dòng)形式: 活動(dòng)期間來店維修保養(yǎng)的顧客均贈(zèng)送CAMRY精美手機(jī)擦屏一個(gè); 活動(dòng)期間來店維修保養(yǎng)的顧客贈(zèng)送紅包一封(維修保養(yǎng)工時(shí)券200元); 6月17日當(dāng)天訂車客戶贈(zèng)送紅包一封(維修保養(yǎng)工時(shí)券200元)。 維修送保養(yǎng)(具體優(yōu)惠措施請(qǐng)服務(wù)部協(xié)助制定,如做防銹送機(jī)油等)活動(dòng)規(guī)則:禮品、紅包數(shù)量有限,送完為止,先到先得。8SA員贈(zèng)送客人禮物時(shí)要注意把握贈(zèng)送的方式和時(shí)間,要讓客
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