窗口柜員制服務(wù)項(xiàng)目工作流程

1、PAGE PAGE 21窗口柜員制服務(wù)項(xiàng)目工作流程目 錄 1、就業(yè)登記2、失業(yè)登記3、就業(yè)困難人員認(rèn)定4、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)5、失業(yè)人員申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金6、單親家庭困難補(bǔ)助金申領(lǐng)7、用人單位吸納就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼8、職業(yè)介紹補(bǔ)貼9、就業(yè)培訓(xùn)開(kāi)班申請(qǐng)備案10、培訓(xùn)補(bǔ)貼資金審核11、創(chuàng)業(yè)者申請(qǐng)一次性崗位開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼12、申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款13、勞動(dòng)保障事務(wù)代理14、檔案托管人員退休申報(bào)15、求職登記16、用人登記17、職業(yè)介紹 就 業(yè) 登 記一、服務(wù)內(nèi)容為本市行政區(qū)域內(nèi)的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、各類企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織招用與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者和部隊(duì)所屬單位招用

2、非軍籍人員，辦理登記手續(xù)。二、服務(wù)依據(jù)1、山東省就業(yè)失業(yè)登記管理暫行辦法（魯勞社200918號(hào)）；2、淄博市勞動(dòng)用工備案和就失業(yè)登記管理暫行辦法（淄勞社發(fā)200971號(hào)）。三、申報(bào)材料 1、用人單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、復(fù)印件、淄博市勞動(dòng)用工備案和就業(yè)失業(yè)登記用人單位信息表3份，淄博市勞動(dòng)用工備案和就業(yè)失業(yè)登記花名冊(cè)4份、淄博市勞動(dòng)用工備案和就業(yè)失業(yè)登記人員信息表每人一份、被招用人員的就業(yè)失業(yè)登記證。2、被招用人員屬就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)的，還應(yīng)提供解除、終止勞動(dòng)合同（關(guān)系）證明書(shū)原件及復(fù)印件。有職業(yè)資格證書(shū)的需提供職業(yè)資格證書(shū)。被招用人員屬外市的還需提供身份證原件及復(fù)印件、二寸照片一張。3、自雇型就業(yè)，包

3、括開(kāi)辦個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的，須提交身份證、就業(yè)失業(yè)登記證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。4、靈活就業(yè)或自由職業(yè)者，須提交身份證、就業(yè)失業(yè)登記證、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)出具的從業(yè)證明。 四、業(yè)務(wù)流程（1）用人單位持單位及勞動(dòng)者本人的相關(guān)材料提出就業(yè)登記申請(qǐng)； （2）工作人員及時(shí)受理，審查申請(qǐng)材料； （3）符合就業(yè)條件的，在其就業(yè)失業(yè)登記證上記錄就業(yè)情況，辦理就業(yè)登記手續(xù)；（4）就業(yè)狀態(tài)且已辦理就業(yè)登記的人員，勞動(dòng)合同到期后續(xù)訂合同的，無(wú)需再次申請(qǐng)辦理就業(yè)登記手續(xù)。五、服務(wù)時(shí)限 隨到隨辦。失 業(yè) 登 記一、服務(wù)內(nèi)容為在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)、有勞動(dòng)能力、有就業(yè)要求、處于無(wú)業(yè)狀態(tài)的本市戶籍人員，辦理失業(yè)登記；非本市戶籍人

4、員在常住地穩(wěn)定就業(yè)滿6個(gè)月，失業(yè)后仍在常住地居住的進(jìn)行失業(yè)登記。二、服務(wù)依據(jù)1、失業(yè)保險(xiǎn)條例（國(guó)務(wù)院令第258號(hào)）、2、淄博市勞動(dòng)用工備案和就失業(yè)登記管理暫行辦法（淄勞社發(fā)200971號(hào)）。三、申報(bào)材料 1、身份證、畢業(yè)證書(shū)及其他有效證件；2、兩寸彩照1張。四、業(yè)務(wù)流程（1）勞動(dòng)者提出失業(yè)登記申請(qǐng)； （2）就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員，按參加社會(huì)保險(xiǎn)的隸屬關(guān)系由單位或本人到同級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記。個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、自由職業(yè)者及靈活就業(yè)人員失業(yè)或停業(yè)后，到戶籍所在地（戶籍與就業(yè)地點(diǎn)在同一地的）或常住地（戶籍與就業(yè)地點(diǎn)不在同一地的）鎮(zhèn)（街道）公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行失業(yè)登記；沒(méi)有就業(yè)經(jīng)歷的本市戶籍人員

5、，到戶籍所在地鎮(zhèn)（街道）公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)辦理失業(yè)登記； （3）工作人員對(duì)申請(qǐng)人的有關(guān)情況和材料進(jìn)行審核。經(jīng)審核合格的，辦理失業(yè)登記手續(xù)； （4）未辦理就業(yè)失業(yè)登記證的，同時(shí)辦理就業(yè)失業(yè)登記證。五、服務(wù)時(shí)限工作時(shí)間內(nèi)，材料齊全隨到隨辦。就業(yè)困難人員認(rèn)定一、服務(wù)內(nèi)容對(duì)“就業(yè)困難人員”進(jìn)行認(rèn)定。二、服務(wù)依據(jù)1、中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法；2、就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定（勞動(dòng)和社會(huì)保障部第28號(hào)令）。三、申報(bào)材料申請(qǐng)人持就業(yè)失業(yè)登記證、身份證、戶口簿，并按申請(qǐng)就業(yè)困難對(duì)象類別分別提供以下材料：1、大齡失業(yè)人員（“4050”人員）：最近一次就業(yè)單位出具的有效的解除或終止勞動(dòng)合同（關(guān)系）證明原件及復(fù)印件，或戶籍

6、所在地社區(qū)（村）出具的無(wú)就業(yè)經(jīng)歷，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的無(wú)社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)記錄的證明。2、“雙零”家庭認(rèn)定由家庭成員持居民戶口薄、身份證、收入證明向所在社區(qū)（村）提出申請(qǐng)，填寫“雙零家庭”申請(qǐng)表，經(jīng)村（居）工作人員入戶走訪調(diào)查核實(shí)后，公示3天，如情況屬實(shí)將材料報(bào)所屬街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障服務(wù)中心，勞動(dòng)保障服務(wù)中心再次入戶走訪調(diào)查，核實(shí)無(wú)誤并公示后，報(bào)區(qū)縣就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)定。3、撫養(yǎng)未成年子女的單親家庭成員：戶籍所在地民政部門出具的單親家庭證明或人民法院判決書(shū)；4、享受最低生活保障人員：低保證原件及復(fù)印件。5、殘疾人員：殘疾證原件及復(fù)印件。6、特困職工家庭人員：特困證原件及復(fù)印件。四、業(yè)務(wù)流程1、申請(qǐng)人

7、持相關(guān)資料向所在社區(qū)（村）公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)提出申請(qǐng)； 2、鎮(zhèn)（街道）公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)工作人員對(duì)提交材料進(jìn)行審核； 3、審核通過(guò)的，在就業(yè)失業(yè)登記證上加蓋“就業(yè)困難人員”專用章，錄入系統(tǒng)。五、服務(wù)時(shí)限 即時(shí)辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)一、服務(wù)內(nèi)容用人單位與職工終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后，自終止或者解除勞動(dòng)合同之日起7日內(nèi)，到失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)金申領(lǐng)手續(xù)。二、服務(wù)依據(jù)1、失業(yè)保險(xiǎn)條例（國(guó)務(wù)院令第258號(hào)）。2、失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)發(fā)放辦法（勞動(dòng)保障部令第8號(hào)）。3、山東省失業(yè)保險(xiǎn)條例（山東省人民政府令第161號(hào)）。三、申報(bào)材料：用人單位為職工辦理失業(yè)需提供：1、終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系證明原件、職工檔案；2、填制失業(yè)

8、保險(xiǎn)金申領(lǐng)登記表（一式三份，由單位蓋章）；3、失業(yè)人員1寸彩色照片3張，2寸彩色照片1張。五、服務(wù)程序1、窗口前臺(tái)即時(shí)受理，審查申請(qǐng)材料是否齊備。審查單位參加失業(yè)保險(xiǎn)及繳費(fèi)情況、終止或解除勞動(dòng)合同原因，確定失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取資格，核定失業(yè)人員應(yīng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限及標(biāo)準(zhǔn)，符合條件的，進(jìn)行失業(yè)人員失業(yè)登記，辦理就業(yè)失業(yè)登記證，并通知單位或失業(yè)人員，次月領(lǐng)取失業(yè)金存折。2、審核完畢后，收存失業(yè)人員檔案。3、失業(yè)人員自終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系之日起60日內(nèi)，持失業(yè)證、身份證，到窗口前臺(tái)領(lǐng)取失業(yè)金存折，填報(bào)職業(yè)培訓(xùn)申請(qǐng)、進(jìn)行求職登記。4、窗口后臺(tái)復(fù)核相關(guān)材料及經(jīng)辦人員核定的領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期限及標(biāo)準(zhǔn)。5、醫(yī)療門

9、診補(bǔ)助金按照失業(yè)保險(xiǎn)金的5%同失業(yè)保險(xiǎn)金按月一并發(fā)放到失業(yè)金存折中。六、服務(wù)時(shí)限 工作時(shí)間內(nèi)，材料齊全隨到隨辦。失業(yè)人員申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金一、服務(wù)內(nèi)容失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡的，且屬非違法犯罪死亡的，其配偶或直系家屬可向失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。二、服務(wù)依據(jù)1、失業(yè)保險(xiǎn)條例（國(guó)務(wù)院令第258號(hào)）；2、山東省失業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定（山東省人民政府令第161號(hào)）；3、失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)發(fā)放辦法（勞動(dòng)保障部令第8號(hào)）。三、申報(bào)材料1、失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡，其配偶或直系家屬持本人身份證明；2、失業(yè)人員就業(yè)失業(yè)登記證；3、失業(yè)人員死亡證明；4、同失業(yè)人員的關(guān)系證明、喪葬補(bǔ)助金和撫恤

10、金申請(qǐng)、戶口注銷證明、殯葬證等材料。四、業(yè)務(wù)流程1、死亡失業(yè)人員供養(yǎng)的配偶、直系親屬持上述材料向窗口前臺(tái)申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。2、窗口前臺(tái)對(duì)申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金的有關(guān)材料進(jìn)行核準(zhǔn)。2、窗口后臺(tái)復(fù)核相關(guān)材料及經(jīng)辦人員核定的喪葬補(bǔ)助金和撫恤金標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)相關(guān)材料存檔。3、符合規(guī)定的，由窗口前臺(tái)按照審核批準(zhǔn)的金額，辦理有關(guān)手續(xù)，通知失業(yè)人員配偶或直系家屬領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。五、服務(wù)時(shí)限 工作時(shí)間內(nèi)，材料齊全隨到隨辦。單親家庭困難補(bǔ)助金申領(lǐng) 一、服務(wù)內(nèi)容領(lǐng)取失業(yè)金的離異或喪偶失業(yè)人員有對(duì)孩子的撫養(yǎng)權(quán)，并且孩子未滿18歲的可申領(lǐng)單親家庭困難補(bǔ)助金。二、服務(wù)依據(jù)山東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、山東省財(cái)政廳關(guān)

11、于調(diào)整失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)的通知（魯勞社200810號(hào)）三、申報(bào)材料失業(yè)人員持本人身份證明、就業(yè)失業(yè)登記證、戶口本、本人申請(qǐng)、單身證明、離婚協(xié)議書(shū)（法院裁決書(shū)）、離婚證或配偶死亡證明、戶口注銷證明或殯葬證等材料向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)單親家庭困難補(bǔ)助金。四、服務(wù)程序1、窗口前臺(tái)對(duì)申領(lǐng)補(bǔ)助金的有關(guān)材料進(jìn)行受理、審查，符合規(guī)定的，在統(tǒng)一的失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加40%。2、核定的領(lǐng)取單親家庭困難補(bǔ)助金的期限及標(biāo)準(zhǔn)。3、及時(shí)將審核通過(guò)的相關(guān)材料存檔。五、工作時(shí)限 工作時(shí)間內(nèi)，材料齊全隨到隨辦。用人單位吸納就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼一、服務(wù)內(nèi)容對(duì)各類企業(yè)（單位）及各級(jí)政府投資開(kāi)發(fā)公益性崗位招用就業(yè)困難人員，在相應(yīng)

12、期限內(nèi)享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼。二、服務(wù)依據(jù)關(guān)于印發(fā)的通知（魯財(cái)社200916號(hào)）、淄博市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的通知（淄政發(fā)200860號(hào)）、關(guān)于印發(fā)的通知(淄財(cái)社20069號(hào))。三、申報(bào)材料（一）首次申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼須提交以下材料：1、就業(yè)失業(yè)登記證、勞動(dòng)合同（原件）；2、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)明細(xì)賬（單）復(fù)印件一式三份，社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)一覽表復(fù)印件一式三份，社保機(jī)構(gòu)須蓋章。3、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼審批表一式三份。4、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)、勞務(wù)派遣企業(yè)資質(zhì)證書(shū)副本及復(fù)印件一式三份

13、。5、用人單位申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼花名冊(cè)一式三份，并報(bào)送電子版本。6、申請(qǐng)補(bǔ)貼時(shí)前三季度每季度選取一月職工的工資發(fā)放表復(fù)印件一式三份。7、單位在銀行開(kāi)立的基本賬戶（二）再次申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼須提交以下材料：1、本次申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼或社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的審批表、花名冊(cè)和繳費(fèi)單據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)一覽表各一式三份。2、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)、勞務(wù)派遣企業(yè)資質(zhì)證書(shū)副本及復(fù)印件一式三份。3、申請(qǐng)補(bǔ)貼時(shí)須交上12個(gè)月職工工資發(fā)放表及復(fù)印件。四、業(yè)務(wù)流程1、符合條件的企業(yè)持上述材料向窗口前臺(tái)提出申請(qǐng)；2、經(jīng)初審申報(bào)材料合格后，有后臺(tái)到企

14、業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察。 3、勘察合格，經(jīng)主任審簽后，報(bào)市財(cái)政部門審批并撥付資金。4、通知單位領(lǐng)取社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼。五、服務(wù)時(shí)限 資金到位后2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放完畢。職業(yè)介紹補(bǔ)貼一、服務(wù)內(nèi)容在我市轄區(qū)內(nèi)有職業(yè)介紹許可資格的各類職業(yè)介紹 HYPERLINK javascript:; t _self 機(jī)構(gòu)，免費(fèi)為就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，與用人單位簽訂一年以上勞動(dòng)合同，按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，按每人100元標(biāo)準(zhǔn)，向勞動(dòng)保障部門和財(cái)政部門申領(lǐng)職業(yè)介紹補(bǔ)貼。二、服務(wù)依據(jù)中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法、就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定（勞動(dòng)和社會(huì)保障部第28號(hào)令）。三、申報(bào)材料1、職業(yè)介紹補(bǔ)貼申報(bào)審批表（一式三份）； 2、職業(yè)介

15、紹補(bǔ)貼人員花名冊(cè)（一式三份）；3、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)推薦介紹就業(yè)的憑證（單位回執(zhí)）；4、用人單位與被錄用人員簽訂并經(jīng)鑒證的勞動(dòng)合同或其他就業(yè)證明的復(fù)印件；5、山東省就業(yè)失業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證等有效證件。四、業(yè)務(wù)流程1、職業(yè)介紹補(bǔ)貼每年9月份上報(bào)資料，年底前由財(cái)政撥付。2、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)須攜帶介紹人員花名冊(cè)、單位回執(zhí)等申報(bào)材料經(jīng)工作人員認(rèn)真審核后，材料齊全符合政策規(guī)定的按要求錄入微機(jī)，工作人員對(duì)申報(bào)單位與保險(xiǎn)系統(tǒng)比對(duì)，確認(rèn)辦理就業(yè)手續(xù)和投保手續(xù)，對(duì)申報(bào)人員逐一進(jìn)行審核予以確認(rèn)。3、形成職業(yè)介紹補(bǔ)貼審核表、花名冊(cè)等表格，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審批同意后，匯總報(bào)市財(cái)政部門核準(zhǔn)。經(jīng)審核，符合政策規(guī)定的補(bǔ)貼資金集中撥付

16、。五、服務(wù)時(shí)限 資金到位后2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放完畢。就業(yè)培訓(xùn)開(kāi)班申請(qǐng)審核一、服務(wù)內(nèi)容對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)班培訓(xùn)申請(qǐng)審核。二、服務(wù)依據(jù)淄博市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 市財(cái)政局關(guān)于加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的意見(jiàn)的通知（淄政辦發(fā)200925號(hào)）、關(guān)于印發(fā)淄博市加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)辦法和關(guān)于規(guī)范農(nóng)村勞動(dòng)者轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)工作的通知。 三、申報(bào)資料1、淄博市就業(yè)再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)開(kāi)班申請(qǐng)表；2、學(xué)員花名冊(cè)；3、教學(xué)計(jì)劃； 4、教學(xué)大綱。四、業(yè)務(wù)流程1、定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)持有關(guān)資料報(bào)綜合服務(wù)窗口；2、窗口前臺(tái)初審合格，報(bào)后臺(tái)審核；3、組織人員對(duì)培訓(xùn)開(kāi)班、結(jié)業(yè)考核進(jìn)行定期、不定期

17、檢查。五、辦理時(shí)限 工作時(shí)間內(nèi)，材料齊全隨到隨辦。就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼審核一、服務(wù)內(nèi)容 城鎮(zhèn)失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、軍隊(duì)退役人員、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員、有創(chuàng)業(yè)愿望和有創(chuàng)業(yè)能力的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，均可到勞動(dòng)保障部門確定的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加免費(fèi)就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二、服務(wù)依據(jù)關(guān)于印發(fā)淄博市就業(yè)專項(xiàng)資金管理暫行辦法的通知（淄財(cái)社200926號(hào)）、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東省加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目省財(cái)政補(bǔ)助資金管理辦法的通知（淄財(cái)社200924號(hào)）、關(guān)于加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理工作的規(guī)定（淄勞社就200911號(hào)）三、申報(bào)材料1、登記失業(yè)人員：就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員提供就業(yè)失業(yè)登記證或再就業(yè)優(yōu)惠證和居民身份證；城鎮(zhèn)

18、新成長(zhǎng)失業(yè)人員提供就業(yè)失業(yè)登記證和居民身份證；普通高校畢業(yè)生提供畢業(yè)證、就業(yè)失業(yè)登記證、居民身份證；農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員提供就業(yè)失業(yè)登記證、居民身份證；軍隊(duì)退役人員提供就業(yè)失業(yè)登記證、退役證、居民身份證；2、結(jié)業(yè)證書(shū)或職業(yè)技能鑒定書(shū)；3、勞動(dòng)合同復(fù)印件或其他就業(yè)有關(guān)證明；4、定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在銀行開(kāi)立的基本賬戶等證明材料。5、淄博市失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表、淄博市失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼花名冊(cè)（限享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇期間的就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員）；淄博市就業(yè)再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表，淄博市申請(qǐng)就業(yè)再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼花名冊(cè)。四、業(yè)務(wù)流程1、定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)持上述已培訓(xùn)人員相關(guān)資料報(bào)綜合服務(wù)窗口。2、經(jīng)窗口前臺(tái)初審

19、、后臺(tái)審核，報(bào)主任辦公會(huì)研究后，報(bào)市財(cái)政部門審批撥付職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。3、通知相關(guān)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。五、辦理時(shí)限 資金到位后2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放完畢。創(chuàng)業(yè)者申請(qǐng)一次性崗位開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼 一、服務(wù)內(nèi)容對(duì)2008年7月30日后新創(chuàng)辦企業(yè)吸納登記失業(yè)人員并與其簽訂1年以上勞動(dòng)合同、為其繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，可按實(shí)際創(chuàng)造就業(yè)崗位的吸納人數(shù)，給予每人500元的一次性創(chuàng)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼。補(bǔ)貼期限自企業(yè)注冊(cè)登記之日起3年內(nèi)有效。二、服務(wù)依據(jù)1、淄博市人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的意見(jiàn)（淄政辦發(fā)200926號(hào)）；2、關(guān)于印發(fā)淄博市落實(shí)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)優(yōu)惠政策認(rèn)定程序的通知。3、關(guān)于印發(fā)淄博市就業(yè)專項(xiàng)資金管

20、理暫行辦法的通知（淄財(cái)社200929號(hào)。三、申報(bào)材料 1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)稅務(wù)登記證（副本）；2、參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證明；3、吸納失業(yè)人員花名冊(cè)及其失業(yè)證明；4、工資支付憑證；5、勞動(dòng)合同；6、為職工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)明細(xì)賬單和參加社會(huì)保險(xiǎn)人員基本信息及增減變化表復(fù)印件；7、招聘職工登記表(原屬檔案托管人員需提供職工調(diào)動(dòng)聯(lián)系函、職工調(diào)動(dòng)聯(lián)系表； 8、被招用者的失業(yè)證、身份證;四、業(yè)務(wù)流程1、符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)持上述相關(guān)材料向綜合服務(wù)窗口提出申請(qǐng)（其中：除具備享受一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼條件外，還應(yīng)具備：創(chuàng)業(yè)企業(yè)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照1年內(nèi)，招用本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員、軍隊(duì)退役人員、普通高校畢業(yè)生，并

21、與招用人員簽訂1年以上的勞動(dòng)合同；按規(guī)定為招用人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年以上）。2、窗口工作人員對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審，符合條件的，由企業(yè)填寫淄博市創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼申請(qǐng)表和企業(yè)招用人員就業(yè)備案花名冊(cè)。3、窗口后臺(tái)審核，經(jīng)主任辦公會(huì)研究通過(guò)后，報(bào)同級(jí)財(cái)政部門審批并撥付資金。3、通知申請(qǐng)人領(lǐng)取一次性崗位開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼。五、辦理時(shí)限 資金到位后2個(gè)工作日發(fā)放完畢。申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款一、服務(wù)內(nèi)容凡在法定勞動(dòng)年齡以內(nèi)、身體健康、誠(chéng)實(shí)信用、具備一定勞動(dòng)技能的本市下崗失業(yè)人員、軍隊(duì)退役人員、殘疾人、高校畢業(yè)生在工商行政部門注冊(cè)、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的，可直接到市下崗失業(yè)人員再就業(yè)貸款擔(dān)保中心或所在區(qū)縣下崗失業(yè)人員再

22、就業(yè)貸款擔(dān)保中心申請(qǐng)辦理小額擔(dān)保貸款。二、服務(wù)依據(jù)1、淄博市下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款實(shí)施辦法（淄銀發(fā)200382號(hào)）；2、淄博市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的通知（淄政發(fā)200860號(hào)）。三、申報(bào)材料1、就業(yè)失業(yè)登記證等相關(guān)證件；2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；3、夫妻雙方身份證、戶口簿、結(jié)婚證；4、房屋租賃合同；5、本人近期一寸彩照三張。四、服務(wù)程序1.基層服務(wù)平臺(tái)工作人員向前來(lái)咨詢的創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款明白紙； 2.符合條件的創(chuàng)業(yè)人員及勞動(dòng)密集型小企業(yè)，攜帶所需申請(qǐng)材料向基層服務(wù)平臺(tái)提出申請(qǐng)； 3.基層服務(wù)平臺(tái)工作人員審核材料，并將申請(qǐng)信息登記到小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)信息登記表； 4.基層服務(wù)平臺(tái)工

23、作人員將申請(qǐng)材料推薦到區(qū)級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。五、辦理時(shí)限 工作時(shí)間內(nèi)，材料齊全隨到隨受理。勞動(dòng)保障事務(wù)代理一、服務(wù)內(nèi)容接受用人單位和勞動(dòng)者的委托，在自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提供勞動(dòng)保障政策咨詢，代辦檔案托管、轉(zhuǎn)移，對(duì)檔案材料進(jìn)行整理、歸檔，代辦招工錄用及勞動(dòng)合同備案手續(xù)，代辦社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶，代收代繳社會(huì)保險(xiǎn)金和住房公積金，代開(kāi)政審材料，代開(kāi)有檔證明，代辦退休等各項(xiàng)勞動(dòng)保障事務(wù)。二、服務(wù)依據(jù)山東省職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)開(kāi)展檔案委托管理暫行辦法（魯勞社發(fā)1998294號(hào)）、淄博市勞動(dòng)保障事務(wù)代理管理辦法（淄勞社發(fā)2002153號(hào)）、淄博市失業(yè)人員檔案管理辦法（淄勞社發(fā)200729號(hào)）。三、申報(bào)材料 1、單位在職

24、人員檔案集體托管：（1）單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)；（2）職工檔案（完整無(wú)損且密封、加蓋單位公章）。2、單位檔案托管、社會(huì)保險(xiǎn)代繳：（1）單位提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司章程、稅務(wù)登記證、法人代表身份證復(fù)印件；（2）被代理人員提供就業(yè)失業(yè)登記證、二寸彩照二張、身份證復(fù)印件3份、戶口本復(fù)印件；（3）職工檔案（密封并加蓋單位公章）。3、失業(yè)人員及靈活就業(yè)人員個(gè)人托管：（1）解除勞動(dòng)合同證明書(shū)；（2）檔案（完整、加蓋單位公章、無(wú)損且密封）；（3）本人身份證。4、失業(yè)人員靈活就業(yè)人員檔案轉(zhuǎn)移：（1）勞動(dòng)保障事務(wù)代理合同；（2）本人身份證；（3）調(diào)檔函；（4）與轉(zhuǎn)入單位簽訂的勞動(dòng)合同書(shū)。四、業(yè)務(wù)

25、流程1、單位在職人員檔案集體托管：（1）單位提交申報(bào)材料；（2）資格審核后，雙方簽訂勞動(dòng)事務(wù)代理合同；（3）錄入個(gè)人基本信息；（4）檔案整理歸檔；（5）實(shí)施代理服務(wù)。2、單位檔案托管、社會(huì)保險(xiǎn)代繳：（1）被代理單位和人員提供申報(bào)材料；（2）資格審核后, 雙方簽訂勞動(dòng)事務(wù)代理合同；（3）辦理社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶、接續(xù)手續(xù)；（4）錄入個(gè)人信息；（5）檔案整理歸檔；（6）實(shí)施代理服務(wù)。3、失業(yè)人員及靈活就業(yè)人員個(gè)人托管：（1）托管人員持規(guī)定材料提出申請(qǐng)；（2）工作人員對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審查；經(jīng)審查符合條件的，由托管人員填寫勞動(dòng)保障事務(wù)代理合同書(shū)；（3）錄入個(gè)人信息；（4）檔案整理歸檔；（5）實(shí)施代理服務(wù)。4、失

26、業(yè)人員及靈活就業(yè)人員檔案轉(zhuǎn)移：托管人員持規(guī)定材料提出申請(qǐng)；工作人員對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審查；調(diào)出檔案；托管合同終止。五、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)淄博市物價(jià)局淄價(jià)字199694號(hào)文件規(guī)定，個(gè)人托管并接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，每人每月15元；只托管檔案，不接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，每人每月5元。六、辦理時(shí)限 工作時(shí)間內(nèi)，材料齊全隨到隨辦。檔案托管人員退休申報(bào)一、服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)為符合退休條件的檔案托管人員、協(xié)管、協(xié)勤人員，辦理正常退休、特殊工種退休、因病退休（職）手續(xù)。二、申報(bào)材料1、提交退休申報(bào)人員基本信息表（軍轉(zhuǎn)干部提前退休、女干部身份職工等符合有關(guān)規(guī)定提前退休須提交申請(qǐng)書(shū)）；2、身份證原件及復(fù)印件四份（裁成和原件同樣大?。?/p>

27、；3、二寸近期彩色照片一張（剪去白邊）；4、在農(nóng)行辦理一份“個(gè)人結(jié)算賬戶”存折，并將有賬戶、姓名之頁(yè)復(fù)印四份；5、個(gè)人在市保險(xiǎn)事業(yè)處繳納保險(xiǎn)費(fèi)的，提交養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，保險(xiǎn)費(fèi)繳至退休當(dāng)月（享受失業(yè)金期間例外），有欠費(fèi)的需寫出書(shū)面說(shuō)明；6、交回原申辦的失業(yè)證、再就業(yè)優(yōu)惠證、就業(yè)失業(yè)登記證。7、填寫職工退休（職）申報(bào)表。三、業(yè)務(wù)流程1、審核退休申報(bào)材料，填寫職工退休（職）申報(bào)表（申報(bào)因病退休、退職的，須先進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定，經(jīng)鑒定結(jié)果達(dá)到完全喪失勞動(dòng)能力程度的，再辦理退休、退職申報(bào)手續(xù)）。2、公示申請(qǐng)退休（職）人員名單，申請(qǐng)退休人員將養(yǎng)老保險(xiǎn)交至退休當(dāng)月；3、公示申請(qǐng)?zhí)厥夤しN退休的人員，養(yǎng)老保險(xiǎn)按季度繳

28、納，第一季度交到4月份，第二季度交到7月份，第三季度交到10月份，第四季度交到12月份。4、公示期滿無(wú)異議的按規(guī)定程序?qū)徟诵?，辦理退休手續(xù)、計(jì)算退休待遇；5、整理退休材料，制作退休證；6、通知退休人員在退休服務(wù)窗口領(lǐng)取退休證；7、到市勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)處辦理指紋采集和繳納社會(huì)化管理服務(wù)費(fèi)事宜；8、參加了醫(yī)療保險(xiǎn)的（不含齊魯石化協(xié)解人員），領(lǐng)取職工退休（職）申報(bào)表，持醫(yī)保手冊(cè)到市醫(yī)保處辦理醫(yī)?？ㄊ掷m(xù)。四、申報(bào)時(shí)間1、正常退休應(yīng)于達(dá)到退休年齡的當(dāng)月（10號(hào)前）持規(guī)定材料申報(bào)退休；2、特殊工種退休申報(bào)時(shí)間為：第一季度1月3日至3月10日；第二季度4月1日至6月10日；第三季度7月1日至9月10日；第四季度10月8日至11月10日；3、因病退休(職),申報(bào)勞動(dòng)能力鑒定材料時(shí)間為逢單月的20日-30日。五、辦理時(shí)限正常退休、因病退休(職)按月辦理，特殊工種退休按季度辦理。求 職 登 記一、服務(wù)內(nèi)容為法定勞動(dòng)年齡內(nèi)、有勞動(dòng)能力且有就業(yè)愿望、有合法身份證件人員辦理求職登記手續(xù)。二、服務(wù)依據(jù)中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法、就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定（勞動(dòng)和社會(huì)保障部第28號(hào)令）。三、申報(bào)材料 1、身份證；2、一寸免冠彩照2張；