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1、泓域/鋰電池電源管理芯片公司薪酬管理手冊(cè)鋰電池電源管理芯片公司薪酬管理手冊(cè)xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110345208 一、 確定績(jī)效目標(biāo)的方法 PAGEREF _Toc110345208 h 3 HYPERLINK l _Toc110345209 二、 確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意的問題 PAGEREF _Toc110345209 h 5 HYPERLINK l _Toc110345210 三、 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟 PAGEREF _Toc110345210 h 7 HYPERLINK l _Toc110345211 四、 績(jī)效評(píng)價(jià)指
2、標(biāo)的構(gòu)成與分類 PAGEREF _Toc110345211 h 9 HYPERLINK l _Toc110345212 五、 薪酬制度設(shè)計(jì)的依據(jù) PAGEREF _Toc110345212 h 12 HYPERLINK l _Toc110345213 六、 薪酬制度的含義及其設(shè)計(jì)目標(biāo) PAGEREF _Toc110345213 h 15 HYPERLINK l _Toc110345214 七、 技能薪酬制度體系的主要類型 PAGEREF _Toc110345214 h 18 HYPERLINK l _Toc110345215 八、 技能薪酬制度體系的概念及特點(diǎn) PAGEREF _Toc1103
3、45215 h 20 HYPERLINK l _Toc110345216 九、 薪酬等級(jí) PAGEREF _Toc110345216 h 21 HYPERLINK l _Toc110345217 十、 影響薪酬結(jié)構(gòu)的因素 PAGEREF _Toc110345217 h 23 HYPERLINK l _Toc110345218 十一、 寬帶薪酬的局限性以及實(shí)施條件 PAGEREF _Toc110345218 h 28 HYPERLINK l _Toc110345219 十二、 寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc110345219 h 33 HYPERLINK l _Toc1103452
4、20 十三、 公司概況 PAGEREF _Toc110345220 h 38 HYPERLINK l _Toc110345221 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110345221 h 39 HYPERLINK l _Toc110345222 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110345222 h 39 HYPERLINK l _Toc110345223 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110345223 h 39 HYPERLINK l _Toc110345224 十五、 全球集成電路行業(yè)概況 PAGEREF _Toc110345224 h
5、40 HYPERLINK l _Toc110345225 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc110345225 h 41 HYPERLINK l _Toc110345226 十七、 法人治理 PAGEREF _Toc110345226 h 42 HYPERLINK l _Toc110345227 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110345227 h 56 HYPERLINK l _Toc110345228 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110345228 h 59 HYPERLINK l _Toc110345229 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _
6、Toc110345229 h 61確定績(jī)效目標(biāo)的方法在確定績(jī)效目標(biāo)時(shí),通常會(huì)遇到以下兩種情況:一種情況是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)可能不是很明確、具體和可實(shí)行。這種情況下,在建立績(jī)效目標(biāo)時(shí),需要以組織各部門職責(zé)和職能戰(zhàn)略為重點(diǎn),以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),從上往下在工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作行為、個(gè)人素質(zhì)、工作量等方面來設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系。但指標(biāo)體系設(shè)計(jì)必須從整體上滿足組織管理和發(fā)展需要,要做到上下一貫性。就是說指標(biāo)和目標(biāo)值的設(shè)定仍然需要以組織發(fā)展需要為基礎(chǔ)進(jìn)行,而不能出現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)完成得很好而部門或組織業(yè)績(jī)很差的現(xiàn)象。另一種情況是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)明確、具體、可實(shí)行。這種情況比較容易建立相關(guān)績(jī)效目標(biāo)及指
7、標(biāo)體系。但需要注意目標(biāo)設(shè)置和指標(biāo)提煉的全面性和可操作性,也就是在設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系時(shí),要注意將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)全面、合理分解到部門、個(gè)人,使戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利落地。這種情況下比較常用的工具方法就是平衡計(jì)分卡。選擇什么樣的方法和思路來確定績(jī)效目標(biāo),一方面與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)是否明確、具體、可行有關(guān),另一方面還與這種方法是否能抓住績(jī)效目標(biāo)制定過程中的關(guān)鍵點(diǎn)有關(guān)在確定績(jī)效目標(biāo)過程中,應(yīng)抓住的關(guān)鍵點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):(1)不同層級(jí)人員績(jī)效目標(biāo)制定的原則不同。對(duì)高層人員可類似于組織戰(zhàn)略指標(biāo)的制定,使用平衡計(jì)分卡從四個(gè)維度進(jìn)行個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的制定。而對(duì)于一般的基層人員,更多地從具體的崗位職能職責(zé)進(jìn)行指標(biāo)的提煉
8、。(2)績(jī)效目標(biāo)不同于工作計(jì)劃,需要嚴(yán)格遵循SMART原則。不論是組織、部門還是個(gè)人的績(jī)效目標(biāo),目標(biāo)的個(gè)數(shù)在項(xiàng)最為適宜,太多就會(huì)成為具體的工作計(jì)劃,也會(huì)沖淡績(jī)效目標(biāo)的導(dǎo)向作用。(3)績(jī)效目標(biāo)背后的支撐是組織的相關(guān)制度、規(guī)范,是制度規(guī)范的綜合體現(xiàn)。許多管理者在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)試圖把所有的工作要求、規(guī)范都逐項(xiàng)體現(xiàn)在績(jī)效目標(biāo)中,這是一種認(rèn)證的誤區(qū)。應(yīng)當(dāng)記住:績(jī)效管理不是唯一的,不是萬能的,不能代替一切,必須與制度管理、團(tuán)隊(duì)管理、計(jì)劃管理等結(jié)合起來。(4)績(jī)效目標(biāo)的建立是一個(gè)“先建立后完善”的過程。組織在建立各級(jí)部門及個(gè)人績(jī)效目標(biāo)時(shí),應(yīng)先要求各級(jí)主管人員熟悉或掌握組織、部門及其崗位的工作流程、工作技巧,
9、然后以此為基礎(chǔ)逐步優(yōu)化績(jī)效目標(biāo),盡量做到簡(jiǎn)潔、有效,但不一定要非常完美。(5)績(jī)效目標(biāo)一定是管理者與員工雙方溝通后確認(rèn)的指標(biāo)。在分解與建立績(jī)效目標(biāo)過程中,上級(jí)主管一定要與下屬進(jìn)行充分的溝通,使下屬認(rèn)同個(gè)人績(jī)效目標(biāo),這一點(diǎn)最為重要。如果缺少雙方溝通交流以確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)的環(huán)節(jié),就無法確認(rèn)雙方是否達(dá)成一致意見,那么績(jī)效管理也就失去了最初推行的意義。對(duì)于業(yè)績(jī)類指標(biāo)有一定特殊性,指標(biāo)下達(dá)時(shí)也需要雙方相互溝通,但是溝通的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)再是指標(biāo)值的大小,而是達(dá)成指標(biāo)的方式方法。比如企業(yè)中的多數(shù)銷售類指標(biāo)都是硬性下達(dá)的指標(biāo),這種情況下,雙方的溝通重點(diǎn)是如何完成和實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)??傊?,在績(jī)效管理的過程中,要注意績(jī)效目標(biāo)
10、是否按照規(guī)定流程進(jìn)行制定,方式選擇是否合理,是否能夠?qū)⒔M織的戰(zhàn)略指標(biāo)順利落地到部門、個(gè)人,還要注意在績(jī)效目標(biāo)設(shè)置過程中是否注意到了一些關(guān)鍵控制點(diǎn)。通過這種方式建立起來的績(jī)效目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,才能真正使績(jī)效管理具有導(dǎo)向性和可操作性,才能保證最終績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性。確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意的問題績(jī)效指標(biāo)是用來評(píng)價(jià)和衡量員工績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)或期望值。在確定績(jī)效目標(biāo)時(shí),應(yīng)同時(shí)確定評(píng)價(jià)績(jī)效的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)主管必須清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),只要確定一個(gè)目標(biāo),就必須有衡量目標(biāo)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),否則就無法對(duì)目標(biāo)進(jìn)行控制。除此之外,在確定部門的績(jī)效目標(biāo)時(shí),還應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面(1)重結(jié)果還是重過程。部門負(fù)責(zé)人除了帶領(lǐng)部門員工
11、圓滿實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)之外,績(jī)效評(píng)價(jià)的過程也應(yīng)該合平規(guī)范。比如美國安然公司曾經(jīng)是世界500強(qiáng)企業(yè),后來倒閉了。安然公司倒閉的原因眾說紛紜,但其有一個(gè)原因就是公司推行的以業(yè)績(jī)論英雄、從成敗論英雄的文化,這種文化在績(jī)效管理方面的表現(xiàn)就是過分看重各類報(bào)表結(jié)果的好壞,而忽略對(duì)過程的監(jiān)控,使得公司經(jīng)營管理者和員工行為短期化,最終導(dǎo)致公司的破產(chǎn)。從績(jī)效管理來講,只看結(jié)果有時(shí)候是很危險(xiǎn)的,要注意整個(gè)過程是否符合組織的利益或道德規(guī)范,部門管理者在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)也要注意過程中的正當(dāng)性,而不能只注重結(jié)果(2)重員工認(rèn)同還是重管理者認(rèn)同。要讓員工對(duì)他的績(jī)效目標(biāo)有很強(qiáng)烈的認(rèn)同感,要讓員工深深地認(rèn)識(shí)到績(jī)效的設(shè)定是他可以達(dá)成的
12、,這是部門管理者要做的激勵(lì)工作。員工要達(dá)到目標(biāo),可能會(huì)有些障礙,可能會(huì)有一些困難,必須由部門管理者適當(dāng)?shù)亟o予協(xié)助。在很多企業(yè),員工會(huì)把目標(biāo)達(dá)到與加薪聯(lián)系起來,即績(jī)效完成之后是否有其他的獎(jiǎng)勵(lì)措施。加薪、獎(jiǎng)勵(lì)措施等方面非人力資源部門的管理者可能知道得并不多,可能人力資源部門才清楚。但非人力資源部門的管理者可以打出意見,而不要直接向員工承諾,這一點(diǎn)要特別注意,因?yàn)檎麄€(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果受到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)程度如何等是組織要通盤考慮的,不能為了某一部門卻不顧整體。(3)重團(tuán)隊(duì)精神還是重個(gè)人表現(xiàn)。部門績(jī)效的評(píng)價(jià)是希望部門整體有一個(gè)良好的表現(xiàn),所以注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),不一定需要超級(jí)明星,而是希望有超級(jí)團(tuán)隊(duì)。在做績(jī)
13、效規(guī)劃的時(shí)候,部門管理者不能只培養(yǎng)一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)非常優(yōu)秀的明星,反而致使部門沒有達(dá)到組織規(guī)定的目標(biāo),這樣的結(jié)果是沒有意義的。所以對(duì)于部門負(fù)責(zé)人而言,績(jī)效評(píng)價(jià)的重心就應(yīng)該放在部門績(jī)效上,而不是培養(yǎng)明星員工。畢竟只有各部門的績(jī)效綜合起來才會(huì)有組織的整體績(jī)效,組織發(fā)展了,然后才會(huì)有調(diào)薪升遷的人事決策,組織的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展是相輔相成的,彼此是相互離不開的。績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟設(shè)計(jì)并建立組織績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要遵循以下基本步驟:(1)通過工作分析和業(yè)務(wù)流程分析確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。組織首先要根據(jù)組織規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和績(jī)效評(píng)價(jià)目的等,適當(dāng)?shù)靥崛「鱾€(gè)層面的評(píng)價(jià)指標(biāo),建立初步的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)庫。進(jìn)行工作分
14、析和業(yè)務(wù)流程分析,是建立健全的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的有效方法,但這種方法并不適用于所有的組織。工作分析和業(yè)務(wù)流程分析需要以健全的組織機(jī)構(gòu)和較高的管理水平為基礎(chǔ)展開。同時(shí),因需要較多的資料,對(duì)操作者的專業(yè)素質(zhì)要求較高,執(zhí)行成本比較高,一般適合于規(guī)模較大、發(fā)展趨于穩(wěn)定又亟待建立系統(tǒng)績(jī)效指標(biāo)體系的組織。對(duì)于一些組織機(jī)構(gòu)不很健全、規(guī)模不大、發(fā)展不太穩(wěn)定的組織或企業(yè),我們可以參考確定通用指標(biāo),再加上對(duì)組織的整體把握建立初步的績(jī)效指標(biāo)庫。(2)初步劃分績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。結(jié)合組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個(gè)層次的績(jī)效目標(biāo),按照對(duì)績(jī)效目標(biāo)的影響程度對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分檔。比如可按照“非評(píng)價(jià)不可、非常需要評(píng)價(jià)、需要評(píng)價(jià)、需要評(píng)價(jià)
15、程度低、幾乎不需要評(píng)價(jià)”等進(jìn)行分檔,對(duì)初步的評(píng)價(jià)指標(biāo)庫進(jìn)行篩選。(3)通過各個(gè)階層的管理者與員工之間的溝通,確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在確定了績(jī)效指標(biāo)權(quán)重,并對(duì)績(jī)效指標(biāo)庫進(jìn)行初步篩選之后,需要讓績(jī)效評(píng)價(jià)的利益相關(guān)者參與確定最終的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。職位層面的績(jī)效指標(biāo)需要基層員工與其上級(jí)討論確定,部門的線效指標(biāo)需要部門管理者與高層管理者討論決定。讓利益相關(guān)者參與績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和建立,可以增強(qiáng)評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)績(jī)效指標(biāo)的認(rèn)可度,有利于績(jī)效管理工作的展開。(4)進(jìn)一步修訂和完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。為了使確定好的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)更趨合理,還應(yīng)對(duì)其進(jìn)一步修訂和完善。修訂和完善可分為兩種情況,一種是評(píng)價(jià)前的
16、修訂,通過專家調(diào)查法,將所確定的評(píng)價(jià)指標(biāo)提交給領(lǐng)導(dǎo)、專家及咨詢顧問,征求他們的意見,修改和補(bǔ)充指標(biāo)體系;另一種是評(píng)價(jià)結(jié)束后修訂和完善,根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)及其結(jié)果的應(yīng)用等情況進(jìn)行修訂使評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更加理性和完善???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成與分類(一)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的概念與構(gòu)成所謂評(píng)價(jià)指標(biāo),就是評(píng)價(jià)因子或評(píng)價(jià)項(xiàng)目,它是績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容的載體和外在表現(xiàn)。只有通過評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)價(jià)工作才具有可操作性???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)在績(jī)效管理過程中扮演著雙重角色,既是對(duì)部門和員工具體績(jī)效狀況的客觀反映,又是組織和部門意志與要求的體現(xiàn),即既是“晴雨表”,又是“指揮棒”,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)一般包括四個(gè)構(gòu)成要素。指標(biāo)名稱:對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容作出的總體概括(如
17、銷售收入、利潤、合格品率等)。指標(biāo)定義:指標(biāo)內(nèi)容的操作性定義,用于揭示評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)鍵可變特征(如銷售收入是指到賬資金)標(biāo)志:用于區(qū)分各個(gè)級(jí)別的特征規(guī)定(如優(yōu)秀、良好等)標(biāo)度:用于對(duì)標(biāo)志所規(guī)定的各個(gè)級(jí)別包含的范圍作出規(guī)定,即用于揭示各個(gè)級(jí)別之間差異的規(guī)定(如95分以上為優(yōu)秀)。因此,我們通常把兩者統(tǒng)稱為評(píng)價(jià)尺度(“尺”即標(biāo)志,“度”即標(biāo)度)。(二)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的分類績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)行不同的分類,常見的有根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容進(jìn)行分類,根據(jù)能否量化進(jìn)行分類,以及以“特質(zhì)、行為和結(jié)果”進(jìn)行分類等。1、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容分類績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力、工作潛力四
18、類,而工作潛力往往是通過工作能力評(píng)價(jià)進(jìn)行推斷的,這樣根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容可以把績(jī)效指標(biāo)分為以下三類。(1)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。工作業(yè)績(jī)就是工作行為所產(chǎn)生的結(jié)果,表現(xiàn)為完成工作的質(zhì)量指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)、工作效率指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)等。(2)工作態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)。工作態(tài)度在一定程度上決定了一個(gè)員工的實(shí)際工作業(yè)績(jī),為了對(duì)員工行為進(jìn)行引導(dǎo)以達(dá)到績(jī)效管理的目的,在績(jī)效評(píng)價(jià)中引入對(duì)工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)。一般來說,不同的工作態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的工作績(jī)效。(3)工作能力評(píng)價(jià)指標(biāo)。不同的職務(wù)對(duì)人的工作能力要求是不同的,需要在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)設(shè)計(jì)相應(yīng)的能力指標(biāo),并通過能力指標(biāo)引導(dǎo)、鼓勵(lì)員工提高與工作相關(guān)的能力。2、根據(jù)評(píng)價(jià)依據(jù)的主觀性和
19、客觀性分類根據(jù)是否能夠量化可把績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分為硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)指的是那些以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為主要評(píng)價(jià)信息,建立評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型,以數(shù)學(xué)手段求得評(píng)價(jià)結(jié)果,并以數(shù)量表示評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)。使用硬指標(biāo)可以免除個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀意識(shí)的影響,具有相當(dāng)?shù)目陀^性和可靠性。借助于電子信息技術(shù),可以有效地提高評(píng)價(jià)的可行性和效率。不過,當(dāng)評(píng)價(jià)所依據(jù)的數(shù)據(jù)不夠可靠,或者評(píng)價(jià)的指標(biāo)難以量化時(shí),硬指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果就難以保證客觀和準(zhǔn)確了。在實(shí)踐中硬指標(biāo)往往表現(xiàn)為缺乏靈活性。軟指標(biāo)主要是指通過人的主觀評(píng)價(jià)才能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)。實(shí)踐中,人們用專家評(píng)價(jià)來指代這種主觀評(píng)價(jià)的過程。所謂專家評(píng)價(jià)就是由評(píng)價(jià)者對(duì)系統(tǒng)的輸出
20、作出主觀的分析,直接給評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行打分或者做出模糊判斷(如很好、好、一般、不太好、不好等)。這種評(píng)價(jià)指標(biāo)完全依賴于評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),容易受主觀因素的影響。所以,軟指標(biāo)的評(píng)價(jià)通常由多個(gè)評(píng)價(jià)主體共同進(jìn)行,以盡量減少主觀因素的影響。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用,軟指標(biāo)評(píng)價(jià)技術(shù)獲得了迅猛的發(fā)展。在實(shí)踐中,通常會(huì)把軟指標(biāo)評(píng)價(jià)與硬指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)合使用,以提高績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和實(shí)用性。一般在數(shù)據(jù)比較充足的情況下,以硬指標(biāo)為主,輔以軟指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià);在數(shù)據(jù)比較缺乏的情況下則以軟指標(biāo)為主,輔以硬指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。值得注意的是,軟指標(biāo)與非量化指標(biāo)并非一個(gè)概念,軟指標(biāo)和硬指標(biāo)的區(qū)分強(qiáng)調(diào)的是評(píng)價(jià)方式上的差異,而量化
21、指標(biāo)和非量化指標(biāo)則強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)結(jié)論的表現(xiàn)方式上的差異。3、根據(jù)“特質(zhì)、行為、結(jié)果”分類在很多理論和實(shí)證研究中,采用“特質(zhì)、行為、結(jié)果”這三類指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),是一種比較常見的方式。(1)特質(zhì)。適用于對(duì)未來的工作潛力作出預(yù)測(cè)。但特質(zhì)指標(biāo)將注意力集中在短期難以改變的人的特質(zhì)上,不利于績(jī)效改進(jìn)。因?yàn)闆]有考慮情境因素,預(yù)測(cè)效度較低,不能有效區(qū)分實(shí)際工作績(jī)效,員工易產(chǎn)生不公平感。(2)行為。適用于評(píng)價(jià)可以通過單一方法或程序化的方式實(shí)現(xiàn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或績(jī)效目標(biāo)的崗位。這類指標(biāo)需要對(duì)那些同樣能夠達(dá)到目標(biāo)的不同行為方式進(jìn)行區(qū)分,以選擇真正適合組織需要的方式,這一點(diǎn)是十分困難的(3)結(jié)果。適合于評(píng)價(jià)那些可以通過
22、多種方法達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或績(jī)效目標(biāo)的崗位。但結(jié)果有時(shí)不完全受評(píng)價(jià)對(duì)象的控制,因此容易誘使被評(píng)價(jià)者為了達(dá)到一定的結(jié)果而不擇手段,使組織在獲得短期效益的同時(shí)喪失長期利益。薪酬制度設(shè)計(jì)的依據(jù)(一)薪酬制度設(shè)計(jì)的理論依據(jù)大多數(shù)企業(yè)的薪酬體系既有固定薪酬部分,如基本工資、職位工資、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動(dòng)薪酬部分,如效益工資、業(yè)績(jī)工資、獎(jiǎng)金等。企業(yè)薪酬體系中各部分所占的比例不同,企業(yè)所傳達(dá)的薪酬導(dǎo)向也是不同的。企業(yè)薪酬制度體系設(shè)計(jì)重點(diǎn)要考慮職位特性、人員特點(diǎn)、工作績(jī)效表現(xiàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素,職位(position)要素影響員工的職位工資和基本工資,人員(person)要素影響員工的福利待遇,績(jī)效(
23、performance)要素決定了員工的業(yè)績(jī)工資和獎(jiǎng)金,外部市場(chǎng)(market)狀況則影響員工薪酬的公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性。職位、人員、績(jī)效以及市場(chǎng)要素構(gòu)成了薪酬體系設(shè)計(jì)的4個(gè)關(guān)鍵因素,形成了薪酬設(shè)計(jì)的3P-M模式。上述四種因素的不同比例組合,就形成了企業(yè)不同的薪酬制度體系???jī)效(performance)人員(person)職位(position)薪酬體系設(shè)計(jì)的3P-M模式在人力資源管理中,企業(yè)員工所獲得的薪酬主要取決于員工對(duì)組織的價(jià)值和貢獻(xiàn),這種價(jià)值和貢獻(xiàn)可以歸結(jié)為員工的工作業(yè)績(jī)。而業(yè)績(jī)的產(chǎn)生則是通過把一定的知識(shí)、技能和能力投入到特定的工作崗位上,并通過勞動(dòng)過程所產(chǎn)生的。理論上,員工的薪酬應(yīng)該根
24、據(jù)其產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī)來發(fā)放,即按照業(yè)績(jī)付酬。但是,由于很多員工的業(yè)績(jī)往往很難進(jìn)行直接衡量,有些業(yè)績(jī)還具有滯后性,再加上績(jī)效本身的波動(dòng)性和評(píng)價(jià)的主觀性等,使得根據(jù)業(yè)績(jī)來決定所有員工的薪酬在實(shí)踐中很難實(shí)現(xiàn),而且不能有效滿足員工需求并保持組織和工作的穩(wěn)定性。因此,人們不是直接根據(jù)業(yè)績(jī)來確定員工的薪酬,而是用業(yè)績(jī)產(chǎn)生的投入和過程要素來確定。由此形成了以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度、以技能和能力為基礎(chǔ)的薪酬制度和以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬制度三種基本薪酬制度體系。(二)薪酬制度設(shè)計(jì)的實(shí)踐依據(jù)不同的企業(yè)往往會(huì)選擇不同的薪酬制度,這種薪酬制度差異體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工不同方面的認(rèn)可度。比如,職位薪酬制度體現(xiàn)了企業(yè)因員工從事不同的崗
25、位工作而對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)價(jià)值不同的一種認(rèn)識(shí);技能薪酬制度則體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)不同技術(shù)、不同能力的員工對(duì)企業(yè)發(fā)展有不同推動(dòng)作用的一種認(rèn)識(shí)。在選擇最適合于企業(yè)的薪酬制度時(shí),要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和需要加以判斷,具體可以考慮以下因素。(1)企業(yè)的盈利水平。如果一個(gè)企業(yè)盈利水平較低,就要考慮操作簡(jiǎn)單的薪酬制度,如職務(wù)(或崗位)等級(jí)薪酬制度;如果企業(yè)盈利水平較高,可以考慮采用技能薪酬制度或組合薪酬制度等(2)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度較快,那么就可以采用技能薪酬制度;如果行業(yè)發(fā)展速度緩慢,可以采用組合薪酬制度。(3)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模。企業(yè)如果結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層級(jí)較少,可以采用寬帶薪酬制度;若層級(jí)較
26、多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,可以考慮采用職位薪酬制度或技能薪酬制度。如果企業(yè)規(guī)模較小,也不宜采用太復(fù)雜的薪酬制度,職位薪酬制度或技能薪酬制度就比較適宜。(4)薪酬管理成本。薪酬管理涉及經(jīng)濟(jì)、人力、技術(shù)等多方面企業(yè)資源的投入,所以在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí),必須綜合考慮企業(yè)多方面的成本,甚至包括機(jī)會(huì)成本。(5)適用人員的特征。企業(yè)薪酬制度的合理性還體現(xiàn)在其適用的對(duì)象上。比如,對(duì)于從事生產(chǎn)工作的工人,較適宜采用績(jī)效薪酬制度中的計(jì)件工資制,如果要提高工人的技術(shù)水平,則可采用技能薪酬制度;對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員,適宜采用技能能力或知識(shí))薪酬制度;而對(duì)于高級(jí)管理人員,則比較適宜采用績(jī)效薪酬制度中的年薪制或股票期權(quán)制等。薪酬制度的含義
27、及其設(shè)計(jì)目標(biāo)(一)薪酬制度的含義在現(xiàn)代企業(yè)制度體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),再具體到企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),無不體現(xiàn)著薪酬制度的存在價(jià)值。所謂薪酬制度,就是指依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章實(shí)施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級(jí)制度、薪酬調(diào)整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵(lì)方案和薪酬基金管理等內(nèi)容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合?;拘匠曛贫戎饕毼恍匠曛贫?、技能(能
28、力)薪酬制度和績(jī)效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W(xué)有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。薪酬制度是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報(bào)和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工的個(gè)人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)薪酬制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)如下,(1)吸引、激勵(lì)和留住人才。吸引、激勵(lì)和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的根本目標(biāo)。薪酬制度只有具備內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)力,才能
29、吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內(nèi)部矛盾,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高薪酬的績(jī)效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀,傳遞企業(yè)意圖的信息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對(duì)員工貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)并予以肯定激勵(lì)的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),以及支持員工實(shí)施這些行動(dòng)的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設(shè)計(jì),將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為可以測(cè)量的行動(dòng)計(jì)劃和指標(biāo),并借助激勵(lì)性的薪酬體系強(qiáng)化員工的績(jī)效行為,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力,有力地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過薪酬制度的設(shè)計(jì),可以向管理者和員工傳遞相關(guān)的企業(yè)意圖信息,引導(dǎo)和強(qiáng)化員工行為與企業(yè)意圖保持一致性。(3)控制
30、薪酬成本,提高薪酬績(jī)效。企業(yè)的薪酬投入都是有限的,為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)必須增強(qiáng)薪酬的激勵(lì)功能,提高薪酬投入產(chǎn)出績(jī)效。因此,在薪酬制度設(shè)計(jì)中,需要更多地利用財(cái)務(wù)成本相對(duì)較低的內(nèi)在薪酬激勵(lì)形式,更好地運(yùn)用薪酬管理的藝術(shù)和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設(shè)計(jì)和運(yùn)行的成本,提高薪酬制度本身的績(jī)效。(4)促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目標(biāo)和追求,兩者既相互矛盾又相互聯(lián)系。就薪酬目標(biāo)而言.員工為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值希望獲取更高的報(bào)酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報(bào)。如果兩種薪酬目標(biāo)直接沒有合適的接口和交集,企業(yè)付出的薪
31、酬就無法激勵(lì)員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報(bào);而員工的愿望和目標(biāo)被壓制,就會(huì)產(chǎn)生怠工心理,最終形成企業(yè)對(duì)員工不滿、員工對(duì)企業(yè)抱怨,企業(yè)績(jī)效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結(jié)成有機(jī)的利益共同體,就會(huì)形成薪酬激勵(lì)功能增強(qiáng)、企業(yè)績(jī)效越來越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)能夠確保員工利益與企業(yè)利益對(duì)接,促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。技能薪酬制度體系的主要類型(一)技術(shù)工資技術(shù)工資是以應(yīng)用知識(shí)和操作水平為基礎(chǔ)的工資,主要用于專業(yè)技術(shù)人員和“藍(lán)領(lǐng)”員工,其基本思想是根據(jù)員工通過證書和培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付工資,而不管這種技術(shù)是否在實(shí)際工作中
32、被應(yīng)用。員工獲得技術(shù)工資的前提是從事企業(yè)認(rèn)可的專業(yè)技術(shù)工作,未從事企業(yè)認(rèn)可的專業(yè)技術(shù)工作的員工,企業(yè)不向其發(fā)放技術(shù)工資。技術(shù)工資一般在生產(chǎn)制造企業(yè)采用的較多。技術(shù)工資制能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能提高業(yè)績(jī)表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識(shí)。采用技術(shù)工資制的企業(yè)比傳統(tǒng)的采用官僚式管理的企業(yè)更能充分利用員工的新技術(shù)和新知識(shí)。但是,這種工資方式在給企業(yè)帶來技術(shù)進(jìn)步、生產(chǎn)率提高的同時(shí),也使工資費(fèi)用日益增加。(二)能力工資能力工資是依據(jù)個(gè)體對(duì)能力的獲得、開發(fā)和有效使用來支付工資,它是建立在比技術(shù)范圍更為廣泛的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、自我認(rèn)知、人格特征、動(dòng)機(jī)等綜合因素基礎(chǔ)上的工資體系。能力工資最初的出現(xiàn)是為了保證公司生產(chǎn)的連續(xù)性,
33、允許員工承擔(dān)其他員工因缺勤而空置的工作,員工不得不學(xué)會(huì)其他工作所需要的知識(shí)和技能。今天,能力工資已經(jīng)成為提高員工基本素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。能力工資還可進(jìn)一步分為基礎(chǔ)能力工資和特殊能力工資?;A(chǔ)能力是指員工勝任某工作任務(wù)所應(yīng)具備的一般能力?;A(chǔ)能力工資通常采用職位分析法來確定,即通過汶位調(diào)查,對(duì)企業(yè)或部門中公認(rèn)的表現(xiàn)最好的員工進(jìn)行分析,找出最佳表現(xiàn)者與一般表現(xiàn)者之間的差別,這些差別可通過一系列測(cè)試、面談、業(yè)務(wù)評(píng)定等方式獲得。然后將這些差別歸類,就可以得到衡量能力的大體標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)能力工資正是以這些能力標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)確定的工資制度。特殊能力工資則是以某類崗位人員的核心競(jìng)爭(zhēng)能力為基礎(chǔ)確定的工
34、資。這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是指企業(yè)在某些產(chǎn)品或市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,而是指企業(yè)在某種科技或管理方面的競(jìng)爭(zhēng)能力,這種能力使得企業(yè)具有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不會(huì)隨著企業(yè)產(chǎn)品的落后或市場(chǎng)領(lǐng)先地位的喪失而消失,而是會(huì)幫助企業(yè)適應(yīng)產(chǎn)品的變化,重新獲得市場(chǎng)。特殊能力工資制度的設(shè)計(jì)和制定過程一般是自上而下的,其關(guān)鍵在于企業(yè)最高管理者對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解和定義。特殊能力工資發(fā)放的對(duì)象主要是企業(yè)技術(shù)或經(jīng)營管理方面的專門人才。在實(shí)踐中,技能工資的形式主要表現(xiàn)為基于技術(shù)、知識(shí)、崗位勝任能力、崗位任職資格等要素來確定工資。技能薪酬制度體系的概念及特點(diǎn)技能薪酬制度體系,也稱為技能薪酬計(jì)劃,是指企業(yè)根據(jù)員工所掌握地與工作
35、有關(guān)的技能、能力以及知識(shí)的深度和廣度支付薪酬的一種基本薪酬決定制度。技能薪酬制度體系支付員工薪酬的依據(jù)主要是員工所具備的知識(shí)、技能和能力。知識(shí)就是對(duì)客觀的人和事物的認(rèn)識(shí),它是人們?cè)诟脑熘饔^和客觀世界的實(shí)踐活動(dòng)中所獲取的各種經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。技能是指通過訓(xùn)練而獲得的、順利完成某種工作任務(wù)的動(dòng)作方式和動(dòng)作系統(tǒng)。而能力則是指人們順利地完成某種心理活動(dòng)所必需的個(gè)性心理?xiàng)l件和心理特征。技能薪酬制度體系概括起來具有以下特點(diǎn)。(1)以人為中心。技能薪酬制度體系的核心特點(diǎn),是以“人”為中心設(shè)計(jì)的薪酬制度。企業(yè)關(guān)注的是員工在獲取組織需要的知識(shí)、技能和能力方面的差異,而不是員工所從事的工作差異,這一點(diǎn)恰恰與職位薪酬制度
36、體系相反。(2)薪酬與員工的技能和能力緊密相連。技能薪酬制度體系支付報(bào)酬的依據(jù)是員工個(gè)人掌握的、經(jīng)過組織認(rèn)可的知識(shí)、技能和能力水平。員工只要掌握了經(jīng)過組織認(rèn)可的,并經(jīng)由組織確認(rèn)的機(jī)構(gòu)鑒定認(rèn)可的技能和能力,就能取得相應(yīng)的報(bào)酬。換句話說,員工想要提高薪酬水平,他(她)就必須被證明在相關(guān)領(lǐng)域的能力,并提供獲取相應(yīng)薪酬增長的技能或能力證明。(3)技能薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的是員工做出貢獻(xiàn)的潛能。技能薪酬制度體系的假設(shè)條件是:?jiǎn)T工掌握的知識(shí)和技能越多,員工的工作效率就越高,靈活性也越強(qiáng)。事實(shí)上,掌握工作所需要的知識(shí)、技能和能力只是員工做出貢獻(xiàn)的必要條件,而不是充分條件。如果知識(shí)、技能和能力不能在工作中得到有效或恰當(dāng)使
37、用,組織預(yù)期的績(jī)效水平就很可能無法實(shí)現(xiàn),因此,技能薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的是員工做出貢獻(xiàn)的潛能。薪酬等級(jí)當(dāng)企業(yè)中存在多種工作時(shí),通常需要?jiǎng)澐中匠甑燃?jí),每個(gè)等級(jí)中包含價(jià)值相同的若干種工作或技能水平相當(dāng)?shù)娜舾擅麊T工。薪酬等級(jí)是薪酬結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),薪酬等級(jí)是在崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果基礎(chǔ)上建立起來的,它將崗位價(jià)值相近的崗位歸入同一個(gè)管理等級(jí),并采取一致的管理方法處理該等級(jí)內(nèi)的薪酬管理問題。企業(yè)的薪酬等級(jí)類型主要有分層式薪酬等級(jí)和寬泛式薪酬等級(jí)。分層式薪酬等級(jí)的特點(diǎn)是企業(yè)包括的薪酬等級(jí)比較多,呈金字塔形排列,員工薪酬水平的提高是隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的。分層式薪酬等級(jí)由于等級(jí)較多,所以每個(gè)等級(jí)的薪酬浮動(dòng)幅度一般較小,在
38、成熟的、等級(jí)型企業(yè)中比較常見。寬泛式薪酬等級(jí)的特點(diǎn)是企業(yè)包括的薪酬等級(jí)少,呈平行性,員工薪酬水平的提高既可以是因?yàn)閭€(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的,也可以是橫向工作調(diào)整而提高的。寬泛式薪酬等級(jí)類型在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中比較常見。同一個(gè)薪酬等級(jí)內(nèi)的各種崗位都應(yīng)得到相同的工資,當(dāng)然還需要考慮員工在工作業(yè)績(jī)和資歷等方面的差異。設(shè)置薪酬等級(jí)的數(shù)目時(shí),主要是考慮薪酬管理上的便利和各個(gè)崗位之間的價(jià)值差異,同時(shí)還要考慮企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)員工人數(shù)、企業(yè)發(fā)展階段以及企業(yè)組織架構(gòu)等。如果各崗位差異很大而薪酬等級(jí)數(shù)目定得卻很少,或者崗位差異不大而薪酬等級(jí)定得太多都會(huì)損害企業(yè)薪酬政策的內(nèi)部一致性。建立
39、薪酬等級(jí),首先需要將各個(gè)職位劃分成不同的等級(jí),劃分的依據(jù)是職位評(píng)價(jià)的結(jié)果。每個(gè)等級(jí)中的職位,其職位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)接近或類似。職位等級(jí)確定后,還需要確定各個(gè)等級(jí)的薪酬變動(dòng)范圍,即薪酬區(qū)間。確定薪酬區(qū)間的關(guān)鍵是計(jì)算薪酬區(qū)間的中值、最高值和最低值??赏ㄟ^把處于職位等級(jí)中間位置對(duì)應(yīng)的職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)代人已建立的薪酬曲線方程計(jì)算得出。薪酬區(qū)間的最高值和最低值可通過如下公式計(jì)算:最高值=區(qū)間中值(1+薪酬浮動(dòng)率)最低值=區(qū)間中值(1薪酬浮動(dòng)率)其中薪酬浮動(dòng)率=(最高值一最低值)/最低值100%薪酬浮動(dòng)率(即薪酬幅度)的確定主要考慮企業(yè)薪酬的支付能力、各等級(jí)之間的價(jià)值差異、各等級(jí)自身的價(jià)值以及各等級(jí)的重疊比率等
40、。在實(shí)踐中,有些企業(yè)為了簡(jiǎn)化管理工作,還將每個(gè)薪酬等級(jí)劃分為若干個(gè)不同的級(jí)別,333每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的薪酬數(shù)值,各個(gè)薪酬級(jí)別的差距可以是等差的.也可以不是等差的,可根據(jù)實(shí)際情況靈活地加以確定。薪酬等級(jí)的劃分也可以參照一些經(jīng)驗(yàn),比如跨國公司一般分為25級(jí)左右,1000名左右的生產(chǎn)型企業(yè)通常分為1516級(jí),而100人左右的組織則一般選擇910級(jí)比較合適。影響薪酬結(jié)構(gòu)的因素(一)外部因素1、文化與風(fēng)俗習(xí)慣文化是一個(gè)非常廣泛的概念,廣義文化是指人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和;狹義的文化則是指人們普遍的社會(huì)習(xí)慣,如衣食住行、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、行為規(guī)范等。文化作為十分復(fù)雜的
41、現(xiàn)象,它包括對(duì)權(quán)力距離、對(duì)不確定性的規(guī)避,還有對(duì)個(gè)人主義與集體主義或男性化與女性化價(jià)值觀的選擇等,這些因素都共同影響著一個(gè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)。比如以美國和日本文化為例,美國文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義,員工相信更高的薪酬來源于更好的業(yè)績(jī),所以大多數(shù)美國企業(yè)的薪酬實(shí)踐都是獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人業(yè)績(jī)(即業(yè)績(jī)工資和激勵(lì)工資)或個(gè)人獲得的與工作相關(guān)的知識(shí)或技能(即知識(shí)工資和技術(shù)工資);而日本文化是典型的集體主義,由于受到禪宗和武士精神等影響,日本文化的主導(dǎo)價(jià)值觀是社會(huì)協(xié)作和社會(huì)責(zé)任,這使得日本人更容易接受現(xiàn)實(shí),并在精神上有堅(jiān)忍不拔的意志。日本人更重視團(tuán)隊(duì)中的成員資格,集體的需要超過了個(gè)人的需要。家庭在日本是個(gè)重要的團(tuán)隊(duì),企業(yè)一般通
42、過給員工發(fā)放基礎(chǔ)工資來滿足他們的家庭需要,偶爾也會(huì)使用資歷工資來獎(jiǎng)勵(lì)員工自身與企業(yè)的從屬關(guān)系,薪酬制度主要是滿足員工的個(gè)人需要和回報(bào)員工的忠誠。2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力著名古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密在很早以前就強(qiáng)調(diào)利用市場(chǎng)力量來影響薪酬結(jié)構(gòu)。他把勞動(dòng)力的價(jià)值劃分為交換價(jià)值和使用價(jià)值。交換價(jià)值是企業(yè)與員工達(dá)成的協(xié)議工資;使用價(jià)值則反映的是由勞動(dòng)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供勞務(wù)的價(jià)值,如果科學(xué)技術(shù)發(fā)展所產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法在生產(chǎn)實(shí)踐中得到應(yīng)用,勞動(dòng)的使用價(jià)值就會(huì)增加。馬克思則提出了著名的剩余價(jià)值理論,他批判建立在交易價(jià)格基礎(chǔ)上的資本主義制度,認(rèn)為工人創(chuàng)造的剩余價(jià)值被資本家摧取了,因此號(hào)召工人推翻資本主義制度,奪回自己創(chuàng)造的
43、剩余價(jià)值?,F(xiàn)在一些企業(yè)推行的員工持股計(jì)劃,在某種意義上講,正是采用了馬克思的剩余價(jià)值理論。很顯然,早期的工資理論注重從勞動(dòng)供給方面來考慮薪酬結(jié)構(gòu)。而19世紀(jì)后期,面對(duì)日益提高的薪酬水平,開始出現(xiàn)從勞動(dòng)需求方面研究薪酬結(jié)構(gòu)的理論,邊際生產(chǎn)力理論就是其中之一,該理論認(rèn)為企業(yè)實(shí)際上支付給員工的是使用價(jià)值,如果員工不能生產(chǎn)或創(chuàng)造出與其薪酬相等的價(jià)值就不值得企業(yè)雇用了。在薪酬實(shí)踐中,影響薪酬結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)因素主要包括市場(chǎng)薪酬水平、人力資源市場(chǎng)供給與需求狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬政策與薪酬水平、企業(yè)所在行業(yè)和市場(chǎng)的特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。企業(yè)只有在充分調(diào)查和考慮以上因素的基礎(chǔ)上,才能夠制定出體現(xiàn)外部競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬結(jié)構(gòu)和市
44、場(chǎng)薪酬線。3、政府政策、法律和法規(guī)大多數(shù)發(fā)達(dá)國家都有各種各樣的法律標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定組織的薪酬結(jié)構(gòu),這些國家的企業(yè)在制定薪酬政策、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)都不得不考慮這些法律法規(guī)。比如美國的公平雇用立法禁止任何形式的性別、種族、信仰、民族歧視。美國的公平薪酬法案和公民權(quán)利法案要求“同工同酬”,如果工作需要的技術(shù)、努力程度、責(zé)任大小、工作環(huán)境相同,將會(huì)被認(rèn)為是同工只要薪酬結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)不牽涉性別、種族、信仰、民族問題,企業(yè)就可以任意設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次,任意確定等級(jí)級(jí)差。在我國,有關(guān)薪酬方面的法律法規(guī)也在逐漸健全和不斷完善比如我國的最低工資制度就明確規(guī)定了最低工資的適用范圍和工資標(biāo)準(zhǔn)的推算形式等。不過,由于我國現(xiàn)行
45、的工資結(jié)構(gòu)不合理,基本工資比重相對(duì)較小,在某種程度獎(jiǎng)金的絕大部分已成為對(duì)全體職工發(fā)放的附加工資。因此,企業(yè)最低工資規(guī)定中并沒有把獎(jiǎng)金排除在最低工資的組成部分之外。這就意味著,只要企業(yè)付給職工的基本工資加獎(jiǎng)金不低于最低工資,企業(yè)就沒有違反相關(guān)法律法規(guī)。(二)組織因素1、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)組織內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)具有重要的影響,不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略需要有不同的薪酬結(jié)構(gòu)來支持,與企業(yè)戰(zhàn)略不匹配的薪酬結(jié)構(gòu)將成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的障礙2、工作設(shè)計(jì)企業(yè)所應(yīng)用的技術(shù)也是影響企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要因素。組織設(shè)計(jì)、組織功能定位、團(tuán)隊(duì)和部門設(shè)置都會(huì)受到企業(yè)生產(chǎn)商品和提供服務(wù)所用技術(shù)的影響,進(jìn)而影響到所從事的工作和從事工
46、作所需要的技巧。不同地組織其薪酬結(jié)構(gòu)分層往往也是不同的,比如有學(xué)者根據(jù)文化差異將組織模式分為功能型、流程型、時(shí)效型和網(wǎng)絡(luò)型組織四種。功能型組織強(qiáng)調(diào)的是自上而下的嚴(yán)密行政管理體系,注重清晰的責(zé)任體系以及技術(shù)與業(yè)務(wù)的專業(yè)化;流程型組織是以顧客滿意度為導(dǎo)向來確定價(jià)值鏈,由產(chǎn)品中心轉(zhuǎn)向流程中心,強(qiáng)調(diào)部門間的合作以及團(tuán)隊(duì)間的工作;時(shí)效型組織則追求以最快的速度把新產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)對(duì)商業(yè)環(huán)境迅速變化的適應(yīng)能力,具有項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)性;網(wǎng)絡(luò)型組織往往通過內(nèi)部和外部的合伙人以及合作協(xié)議的具體商定來確定。一個(gè)組織不可能完全符合某一模式,從而會(huì)出現(xiàn)混合型組織模式。不同類型的組織模式對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的要求也不同,功能型和
47、網(wǎng)絡(luò)型組織更注重薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)部一致性和公平性,而流程型和時(shí)效型組織更注重薪酬結(jié)構(gòu)的外部競(jìng)爭(zhēng)性。3、人力資源政策薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)往往會(huì)受制于企業(yè)的人力資源政策。比如,許多企業(yè)把晉升作為激勵(lì)員工的主要手段。一些企業(yè)認(rèn)為,提供的“頭銜”足以吸引他人,因此,很少提高薪酬水平如果企業(yè)將薪酬水平差異作為激勵(lì)員工承擔(dān)更大責(zé)任或?qū)W習(xí)新技術(shù)的手段,那么,薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就應(yīng)當(dāng)適應(yīng)這一政策。高工作標(biāo)準(zhǔn)需要支付較高的薪酬,這樣就會(huì)激勵(lì)員工接受必要的訓(xùn)練,從而得到必要的經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)以從事這項(xiàng)工作。(三)員工因素根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,企業(yè)員工都渴望得到內(nèi)部公平的薪酬。員工往往會(huì)把自己的薪酬水平與社會(huì)上相似工作的薪酬水平進(jìn)行比
48、較,以此來判斷自己獲得的薪酬是否公平。因此,員工對(duì)薪酬水平的接受程度也是一個(gè)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)不容忽視的因素。寬帶薪酬的局限性以及實(shí)施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點(diǎn),但在實(shí)施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個(gè)方面。(1)寬帶薪酬的設(shè)計(jì)過分依賴于績(jī)效管理。由于寬帶薪酬的設(shè)計(jì)主要依據(jù)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,績(jī)效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績(jī)效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動(dòng)過大,這將會(huì)給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí),如果企業(yè)的績(jī)效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認(rèn)為自己工作努力,也會(huì)使員
49、工對(duì)企業(yè)的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生懷疑,這容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部、上下級(jí)或同事之間人際關(guān)系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵(lì)水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級(jí)較多,員工要晉升一個(gè)職級(jí)相對(duì)比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機(jī)會(huì)就會(huì)變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對(duì)于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會(huì)出現(xiàn)只有薪酬激勵(lì)而沒有晉升激勵(lì)了,這對(duì)那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強(qiáng)調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團(tuán)隊(duì)型企業(yè)和
50、扁平型組織。因?yàn)檫@類企業(yè)或組織所要強(qiáng)調(diào)的并非行為或者價(jià)值觀,而要適應(yīng)變革,而且要保持生產(chǎn)率并通過變革來保持高度的競(jìng)爭(zhēng)力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色承擔(dān)以及最終績(jī)效等聯(lián)系在一起,同時(shí)還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設(shè)計(jì)思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎(chǔ)還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學(xué)的職位評(píng)價(jià)。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預(yù)期效果的。(二)寬帶薪酬的實(shí)施條件實(shí)施寬帶薪酬是要具有
51、一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學(xué)會(huì)曾經(jīng)在1994年和1998年分別對(duì)實(shí)施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。兩次調(diào)查結(jié)果的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)引進(jìn)寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實(shí)施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對(duì)實(shí)施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對(duì)管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結(jié)構(gòu)體系,存在隱性的等級(jí)制度;(5)管理層不愿意花時(shí)間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對(duì)薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;(8)缺乏有效的績(jī)效管理體系。結(jié)合國內(nèi)外的研究,企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬的條件可總結(jié)如下:(9)
52、具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)體系。(10)具有積極參與型的管理風(fēng)格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關(guān)鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊(duì)伍和積極地參與風(fēng)格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實(shí)施寬帶薪酬就會(huì)遇到阻力,即使實(shí)施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報(bào)酬決定因素。
53、實(shí)施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應(yīng)主要取決于其比較績(jī)效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評(píng)估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績(jī)效考核的結(jié)果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢(shì)。(12)有良好的溝通機(jī)制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時(shí)全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報(bào)酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵(lì)員工重視個(gè)人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計(jì)劃。鼓勵(lì)員工關(guān)注個(gè)人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關(guān)鍵特點(diǎn)之一。
54、為實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實(shí)施寬帶薪酬的同時(shí)為各個(gè)薪酬等級(jí)提供配套的培訓(xùn)和完整的開發(fā)計(jì)劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個(gè)薪酬等級(jí)對(duì)于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對(duì)性地開展培訓(xùn)與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績(jī)效和更高水平的報(bào)酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,需要企業(yè)從運(yùn)營、文化、管理人員素質(zhì)以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時(shí),在新員工的職位定級(jí)、薪酬定位以及市場(chǎng)信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)
55、質(zhì)專業(yè)的服務(wù),否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢(shì)。(15)建立科學(xué)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小。假若企業(yè)績(jī)效管理不合理,員工在較大薪酬變動(dòng)幅度中就會(huì)有一種“過山車”的感覺,心里會(huì)不由自主地產(chǎn)生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,影響員工工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,進(jìn)而影響員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。因此.構(gòu)建一套科學(xué)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和價(jià)值,是有效實(shí)施寬帶薪酬的關(guān)鍵點(diǎn)。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實(shí)踐中形成的、大多數(shù)員工所認(rèn)同的企業(yè)共同價(jià)值觀,它對(duì)企業(yè)及其員工的
56、行為具有導(dǎo)向作用。寬帶薪酬制度強(qiáng)調(diào)員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級(jí)的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認(rèn)識(shí)這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進(jìn)行引導(dǎo),并著力培養(yǎng)形成尊重員工個(gè)人才能、鼓勵(lì)員工參與、重視溝通協(xié)作的文化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實(shí)施。(17)良好的成本預(yù)算控制。寬帶薪酬拉大了同一薪酬等級(jí)的薪酬變動(dòng)范圍,使得企業(yè)各部門管理人員對(duì)員工的薪酬決策擁有更大的自由裁量權(quán),這就有可能使得企業(yè)人力成本大幅增長。同時(shí),由于同一職級(jí)包含較多職位,確定基準(zhǔn)職位需要進(jìn)行深度的薪酬市場(chǎng)調(diào)查,這無疑也會(huì)加大企業(yè)的人力成本支出。因此,薪酬預(yù)算較少、成本難以控制的企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬模
57、式應(yīng)當(dāng)慎重。寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)(一)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程(1)梳理企業(yè)戰(zhàn)略,明確寬帶薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)。薪酬體系設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是未來推動(dòng)企業(yè)的人力資源管理,從而服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,設(shè)計(jì)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)體系首先應(yīng)該系統(tǒng)梳理企業(yè)戰(zhàn)略,分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,明晰企業(yè)的核心價(jià)值觀,在此基礎(chǔ)上確立寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)。(2)寬帶薪酬體系的可行性分析。寬帶薪酬體系是與不強(qiáng)調(diào)資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長的“扁平化”組織結(jié)構(gòu)相匹配的,是建立在承認(rèn)員工個(gè)人之間的能力差異、對(duì)個(gè)人能力和對(duì)組織的貢獻(xiàn)充分尊重的企業(yè)文化基礎(chǔ)上的。因此,人力資源部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、目前的組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、企業(yè)的文化背景
58、、企業(yè)的發(fā)展階段等實(shí)際情況,進(jìn)行可行性分析,以決定是否適合采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)體系。(3)進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)查。寬帶薪酬要求企業(yè)既要關(guān)注自己內(nèi)部的薪酬?duì)顩r,更要跟蹤企業(yè)外部的市場(chǎng)薪酬水平,體現(xiàn)外部競(jìng)爭(zhēng)性。為此,在論證寬帶薪酬體系的可行性分析之后,企業(yè)應(yīng)該做好薪酬市場(chǎng)調(diào)查工作,薪酬市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容主要包括:本行業(yè)的薪酬水平、本地區(qū)的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放形式與范圍、其他非貨幣性報(bào)酬等。(4)確定職位的相對(duì)價(jià)值。確定職位的相對(duì)價(jià)值主要通過職位評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)。職位評(píng)價(jià)是根據(jù)各職位對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),通過專門的技術(shù)和程序,對(duì)企業(yè)中各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合比較,從而確定企業(yè)中各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值差異,它是企業(yè)薪
59、酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。公正的職位評(píng)價(jià)也是保持內(nèi)部公平性的重要前提,職位評(píng)價(jià)的基本程序是對(duì)每一個(gè)職位所包含的內(nèi)容(如責(zé)任、工作難易度、環(huán)境、技能等)進(jìn)行相互比較,進(jìn)而反映出職位的價(jià)值。常用的職位評(píng)價(jià)方法包括排序法、分類法、要素計(jì)點(diǎn)法、因素比較法等,具體方法已在前面的章節(jié)中詳細(xì)介紹。(5)把不同的職位歸類并確定薪酬寬帶數(shù)量。經(jīng)過之前職位相對(duì)價(jià)值的確定之后,企業(yè)就可以根據(jù)薪酬市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)和對(duì)不同職位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)結(jié)果確定相應(yīng)等級(jí)的薪酬水平了。一個(gè)薪酬等級(jí)一般應(yīng)包括操作復(fù)雜程度或重要性大致相同的職位。如果采用的是要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行職位評(píng)價(jià),一個(gè)薪酬等級(jí)通常包括的是點(diǎn)值相同的職位;如果使用的是排序法,則包括兩
60、到三個(gè)等級(jí)的職位;如果使用的是分類法,則包括同一類或同一級(jí)的職位。在把不同的職位歸入不同的薪酬等級(jí)之后,還需要把若干個(gè)薪酬等級(jí)進(jìn)一步合并,使它們成為一個(gè)薪酬寬帶。一個(gè)薪酬寬帶內(nèi)一般應(yīng)包括幾個(gè)甚至十幾個(gè)薪酬等級(jí)。合并薪酬等級(jí)可以采用從低到高或從高到低依次排序合并的方法,合并時(shí)應(yīng)當(dāng)把那些工作性質(zhì)大體類似的職位歸入同一個(gè)薪酬寬帶,通過合并薪酬等級(jí)最終確定寬帶數(shù)量。(6)確定寬帶內(nèi)的薪酬浮動(dòng)范圍。在確定了薪酬寬帶數(shù)量之后,還要確定每一個(gè)薪酬寬帶的薪酬浮動(dòng)范圍。確定寬帶內(nèi)的薪酬浮動(dòng)范圍的一種可行的做法,是將寬帶內(nèi)最低薪酬等級(jí)的最低薪酬水平作為薪酬浮動(dòng)的下限,將寬帶內(nèi)最高薪酬等級(jí)的最高薪酬水平作為薪酬浮動(dòng)
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