全球聚乳酸公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案（范文）

1、泓域/全球聚乳酸公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案全球聚乳酸公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110538031 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110538031 h 3 HYPERLINK l _Toc110538032 二、 必要性分析 PAGEREF _Toc110538032 h 4 HYPERLINK l _Toc110538033 三、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc110538033 h 5 HYPERLINK l _Toc110538034 四、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢、風(fēng)險 PAG

2、EREF _Toc110538034 h 7 HYPERLINK l _Toc110538035 五、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc110538035 h 9 HYPERLINK l _Toc110538036 六、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc110538036 h 13 HYPERLINK l _Toc110538037 七、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc110538037 h 14 HYPERLINK l _Toc110538038 八、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc110538038 h 1

3、5 HYPERLINK l _Toc110538039 九、 企業(yè)國際化經(jīng)營簡介 PAGEREF _Toc110538039 h 18 HYPERLINK l _Toc110538040 十、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo) PAGEREF _Toc110538040 h 22 HYPERLINK l _Toc110538041 十一、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc110538041 h 24 HYPERLINK l _Toc110538042 十二、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc110538042 h 30 HYPERLINK l _Toc1105380

4、43 十三、 企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征 PAGEREF _Toc110538043 h 32 HYPERLINK l _Toc110538044 十四、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110538044 h 35 HYPERLINK l _Toc110538045 十五、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc110538045 h 38 HYPERLINK l _Toc110538046 十六、 經(jīng)濟(jì)效益 PAGEREF _Toc110538046 h 42 HYPERLINK l _Toc110538047 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110

5、538047 h 43 HYPERLINK l _Toc110538048 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc110538048 h 45 HYPERLINK l _Toc110538049 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc110538049 h 46 HYPERLINK l _Toc110538050 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc110538050 h 48 HYPERLINK l _Toc110538051 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc110538051 h 51 HYPERLINK l _Toc110538052 十七、 進(jìn)度計劃方案

6、 PAGEREF _Toc110538052 h 52 HYPERLINK l _Toc110538053 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計劃一覽表 PAGEREF _Toc110538053 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末，力爭實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進(jìn)位；地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年確保如期全面建成小康社會。目前，全球聚乳酸(PLA)第一大技術(shù)來源國為美國，美國聚乳酸(PLA)專利申請量占全球聚乳酸(PLA)專利總申請量的31.91%;其次是中國，中國聚乳酸(PLA)專利申請量占全球聚乳酸(PLA)專利

7、總申請量的28.67%。日本和韓國雖然排名第三和第四，但是與排名第一的中國專利申請量差距較大。從趨勢上看，2010-2016年，美國聚乳酸(PLA)專利申請數(shù)量領(lǐng)先，但是在2017年被中國反超。2021年，中國聚乳酸(PLA)專利申請量為2994項(xiàng)，美國聚乳酸(PLA)專利申請量僅為719項(xiàng)。韓國和歐洲聚乳酸(PLA)專利申請量呈現(xiàn)“你追我趕”的態(tài)勢，兩國每年度專利申請量差距不大。2021年，韓國和歐洲聚乳酸(PLA)專利申請量分別為161項(xiàng)和147項(xiàng)。中國方面，江蘇為中國當(dāng)前申請聚乳酸(PLA)專利數(shù)量最多的省份，累計當(dāng)前聚乳酸(PLA)專利申請數(shù)量高達(dá)4027項(xiàng)。廣東累計當(dāng)前聚乳酸(PLA

8、)專利申請數(shù)量為3911項(xiàng)，排名第二。浙江當(dāng)前申請聚乳酸(PLA)專利數(shù)量為2739項(xiàng)，排名第三。中國當(dāng)前申請省(市、自治區(qū))聚乳酸(PLA)專利數(shù)量排名前十的省份還有北京、上海、山東、安徽、四川、湖北、福建。2010-2021年9月，全球聚乳酸(PLA)專利申請人CR10呈現(xiàn)波動下降趨勢，由2010年的10.59%波動下降至2021年9月的6.31%。整體來看，全球聚乳酸(PLA)專利申請人集中度不高，且集中度呈現(xiàn)下降趨勢。全球聚乳酸(PLA)行業(yè)專利申請數(shù)量TOP10申請人分別是東麗株式會社、阿勒根公司、金伯利-克拉克環(huán)球有限公司、哈利伯頓能源服務(wù)公司、株式會社村田制作所、株式會社LG化學(xué)

9、、艾司康公司、伊瑪提克斯生物技術(shù)有限公司、普拉克生化公司、艾博特心血管系統(tǒng)公司。趨勢方面，2010-2012年，全球前十大聚乳酸(PLA)專利申請人申請的聚乳酸(PLA)專利數(shù)差距不大，2014年，金伯利-克拉克環(huán)球有限公司申請量迅猛增加到225個，株式會社LG化學(xué)申請量也增加到173個;2017-2020年伊瑪提克斯生物技術(shù)有限公司聚乳酸(PLA)專利申請量急速上升，從最2017年的9個增加到2020年的224個。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍

10、將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè)，公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的

11、適用條件采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)，一般處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中，企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會都相對較少。一些企業(yè)在市場需求增長幅度較大，或是外部環(huán)境提供了較多發(fā)展機(jī)遇的情況下，也會采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)受到內(nèi)部資源狀況的限制，不足以使其抓住新的發(fā)展機(jī)會。由此，穩(wěn)定型戰(zhàn)略的應(yīng)用需要考慮以下因素：（1）宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會影響企業(yè)所處的外部環(huán)境。如果宏觀經(jīng)濟(jì)在總體上保持總量不變或總量低速增長，這在一定程度上會影響到該企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展，使其無法以較快的速度增長。（2）產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新狀況。如果企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對成熟，技術(shù)更新速度較慢的話，企業(yè)過去采用

12、的技術(shù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品無須經(jīng)過較大的調(diào)整就能滿足消費(fèi)者的需求和維持與競爭者的抗衡，這樣使得產(chǎn)品系列及其需求保持穩(wěn)定，從而使企業(yè)采納穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（3）消費(fèi)需求偏好變動狀況。這是決定產(chǎn)品系列穩(wěn)定度的一個方面，如果消費(fèi)者的需求變動較為穩(wěn)定，企業(yè)可以考慮采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（4）產(chǎn)品或行業(yè)的壽命周期狀況。相對而言，處于行業(yè)或產(chǎn)品成熟期的企業(yè)由于產(chǎn)品需求、市場規(guī)模趨于穩(wěn)定，產(chǎn)品技術(shù)成熟，較為適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（5）競爭格局。如果企業(yè)所處行業(yè)的進(jìn)入壁壘非常高，競爭對手和競爭地位都趨于穩(wěn)定，競爭對手之間很難有懸殊的業(yè)績改變，則企業(yè)可采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略以獲得最大的收益。（6）企業(yè)資源狀況。即使外部環(huán)境較好，行業(yè)呈發(fā)展趨

13、勢，市場需求增長，為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機(jī)會，也并不意味著所有的企業(yè)都適于采用發(fā)展型戰(zhàn)略。因?yàn)?，如果企業(yè)資源不充分，如資金不足，研發(fā)力量較差，或人力資源有缺陷等，就無法滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求，在這種情況下，企業(yè)可以采取以局部市場為目標(biāo)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略，以使企業(yè)有限的資源能集中在自己有優(yōu)勢的細(xì)分市場，維護(hù)競爭地位。當(dāng)外部環(huán)境不利時，如行業(yè)處于生命周期的衰退階段時，資源豐富的企業(yè)可以采用一定的穩(wěn)定型戰(zhàn)略；而那些資源不夠充足的企業(yè)，如果在某個特定的細(xì)分市場上有獨(dú)特的優(yōu)勢，也可以采用穩(wěn)定型的戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢、風(fēng)險（一）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）企業(yè)對過去的經(jīng)營業(yè)績表示滿意，決定追求既定的或與過去

14、相似的經(jīng)營目標(biāo)。比如說，企業(yè)過去的經(jīng)營目標(biāo)是在行業(yè)競爭中處于市場領(lǐng)先者的地位，穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時期里依然以這一目標(biāo)作為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。（2）企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下，調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序，強(qiáng)化各部門、各環(huán)節(jié)的管理，從而進(jìn)一步提高企業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來的大發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。（3）繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。（4）力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)模或者略有增長，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位。（5）在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。從以上特征可以看出，穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要依據(jù)前期戰(zhàn)略，堅持前期戰(zhàn)略

15、對產(chǎn)品和市場領(lǐng)域的選擇，并以前期戰(zhàn)略所達(dá)到的目標(biāo)作為本期希望達(dá)到的目標(biāo)。因而，實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提條件是企業(yè)過去的戰(zhàn)略是成功的。對于大多數(shù)企業(yè)來說，穩(wěn)定型戰(zhàn)略也許是最有效的戰(zhàn)略。（二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢（1）降低經(jīng)營風(fēng)險。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域，因此，穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道，避免開發(fā)新產(chǎn)品與核心市場的巨大資金投入，降低激烈競爭和開發(fā)失敗的巨大風(fēng)險。（2）避免資源重新配置成本。由于經(jīng)營領(lǐng)域與過去大致相同，因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整，相對于其他戰(zhàn)略態(tài)勢來說，顯然要容易得多。（3）減少失衡狀態(tài)的發(fā)生。即能防止因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端

16、。（4）得到較好的休整。企業(yè)通過穩(wěn)定發(fā)展而積聚更多的能量，為未來發(fā)展做好準(zhǔn)備。從這個意義上說，適時的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是發(fā)展型戰(zhàn)略的一個必要的醞釀階段。（5）保持人員的相對穩(wěn)定。可充分利用已有的各方面人才，發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓(xùn)的費(fèi)用。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險：（1）一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生較大變動，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間就會失去平衡，可能會使企業(yè)陷入困境；（2）企業(yè)容易減弱風(fēng)險意識，甚至?xí)纬蓱峙嘛L(fēng)險、回避風(fēng)險的企業(yè)文化，降低企業(yè)對風(fēng)險的敏感性和適應(yīng)性。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型企業(yè)收縮型戰(zhàn)略可以從兩個方面進(jìn)行分類：（一）按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本原

17、因劃分1.適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境而采取的戰(zhàn)略。國家的經(jīng)濟(jì)處于衰退之中，市場需求縮小，資源緊缺，從而導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位，在這種情況下企業(yè)往往會采取這種收縮戰(zhàn)略。2. 失敗型收縮戰(zhàn)略失敗型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營失誤造成企業(yè)競爭地位下降，經(jīng)營狀況惡化，只有采用收縮型戰(zhàn)略才能最大限度地減少損失，保存企業(yè)實(shí)力時采用的戰(zhàn)略。失敗型收縮戰(zhàn)略的使用條件是企業(yè)出現(xiàn)重大的問題，如產(chǎn)品滯銷，財務(wù)狀況惡化、投資已無法收回的情況下。3. 調(diào)整型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機(jī)會，謀求更好的發(fā)展，主動做出調(diào)整，而采取的一種有長遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極的收縮型戰(zhàn)略。由此，調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的動機(jī)既不是經(jīng)濟(jì)

18、衰退，也不是經(jīng)營的失誤，而是為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會，使有限的資源分配到更有效的使用場合。調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的適用條件是企業(yè)存在一個回報更高的機(jī)會。為此，采用此戰(zhàn)略時需要比較企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)機(jī)會的收益與實(shí)施收縮型戰(zhàn)略后的機(jī)會收益，在存在著較為明顯的收益差距下，可以考慮采用調(diào)整型收縮戰(zhàn)略。（二）按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分1.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)對原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資，控制成本以改善現(xiàn)金流，為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面，不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率，或者企業(yè)存在新的更好的發(fā)展機(jī)遇，而企業(yè)財務(wù)狀況不良時，需要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略尋求

19、新的發(fā)展。抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進(jìn)行：（1）調(diào)整企業(yè)組織。這包括改變企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人，在組織內(nèi)部重新分配責(zé)任和權(quán)力，等等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。（2）降低成本和投資。這包括壓縮日常開支，實(shí)施更嚴(yán)格的預(yù)算管理，減少一些長期投資的項(xiàng)目等，也可以是適當(dāng)減少某些管理部門或降低管理費(fèi)用。在某些必要的時候，企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。（3）減少資產(chǎn)。包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動關(guān)系不大的土地、建筑物和設(shè)備，關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線等。（4）回收企業(yè)資產(chǎn)。包括加速應(yīng)收賬款的回收，降低企業(yè)的存貨量，加快出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉(zhuǎn)移，有時會使企

20、業(yè)的經(jīng)營宗旨發(fā)生變化。為此，其成功的關(guān)鍵是管理者有明晰的戰(zhàn)略管理理念，能在現(xiàn)存業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間做出正確抉擇。2.放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略的目標(biāo)是清理、變賣某些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，以便把有限的資源用于經(jīng)營效益較高的業(yè)務(wù)，從而增加盈利。這種戰(zhàn)略特別適用于那些沒有前途或妨礙企業(yè)增加盈利的問題類業(yè)務(wù)。企業(yè)在放棄戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，通常會遇到一些阻力，主要包括：（1）結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟(jì)上的阻力。也就是說企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動資本會成為其退出的障礙。例如一些專用性強(qiáng)的固定資產(chǎn)很難退出。（2）公司戰(zhàn)略上的阻力。如

21、果準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的聯(lián)系，則該項(xiàng)業(yè)務(wù)的放棄會使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。（3）管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會持反對意見，因?yàn)檫@往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。上述各種阻力的克服，可以通過在高層管理者中形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍、改進(jìn)薪酬制度、妥善處理管理者的出路等方式加以解決。3.清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指通過賣掉資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運(yùn)行而終止一個企業(yè)的存在。顯然，只有在企業(yè)的其他戰(zhàn)略都失效或失敗時，才考慮使用清算戰(zhàn)略。企業(yè)在毫無希望的情況下，盡早地制定清算戰(zhàn)略，可以有計劃地盡可能多地收回企業(yè)資產(chǎn)，從而減少損失。因此，清算戰(zhàn)略在特定的情況下也是一種明智的選擇。企

22、業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件（1）外部環(huán)境的變化。企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略往往是由于外部環(huán)境變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中。例如，宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整緊縮引起某一行業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、需求等方面突發(fā)性、暫時性的衰退。行業(yè)本身進(jìn)入衰退期而必然出現(xiàn)的市場需求減少、規(guī)?？s小和資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位，財務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營狀況。（2）企業(yè)經(jīng)營的失誤。采用收縮型戰(zhàn)略也可能是企業(yè)經(jīng)營失誤情況下的選擇。企業(yè)經(jīng)營失誤，如戰(zhàn)略決策失誤、產(chǎn)品開發(fā)失敗、內(nèi)部管理不善等造成企業(yè)競爭地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力，于是企業(yè)被迫采取緊縮型戰(zhàn)略。（3）新的發(fā)展機(jī)會。選擇收

23、縮型戰(zhàn)略還可能是由于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更有利的發(fā)展機(jī)會。為謀求更好的發(fā)展機(jī)會，企業(yè)需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件。為此，要對企業(yè)中那些不能帶來滿意利潤、發(fā)展前景不夠理想的經(jīng)營領(lǐng)域采取收縮或放棄的辦法。這是一種以長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的積極的收縮型戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，會受到多種因素的影響，其中關(guān)鍵的影響因素包括：（一）戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且還要考慮各自的資源.（二）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮來自行業(yè)特點(diǎn)、所處國際化經(jīng)營階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如：在國際化經(jīng)營的力量蓄積、產(chǎn)

24、品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國外投資和全球投資的五個階段，對組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的，需要適時選擇與調(diào)整。（三）文化價值觀與管理由于文化不同，管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實(shí)施國際化經(jīng)營過程中，必須做到適合于東道國的具體情況。現(xiàn)在國際企業(yè)傾向于從投資所在國聘用管理人員。調(diào)查顯示，一個國際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對新文化的敏感性、與國際人員工作的能力和語言技巧等方面的能力。（四）外匯風(fēng)險管理企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)險比較高，其中外匯風(fēng)險是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動，會導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化，制約企業(yè)的發(fā)展前景，由此，要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險管理。企業(yè)國際化經(jīng)營

25、戰(zhàn)略的具體措施（一）培訓(xùn)國際化經(jīng)營人才企業(yè)國際化經(jīng)營是一項(xiàng)十分復(fù)雜的跨國經(jīng)營活動，涉及國際運(yùn)輸、商品出境檢驗(yàn)、跨國貨運(yùn)保險、外匯結(jié)算等各方面的事項(xiàng)，由此需要有一批具備國際貿(mào)易、國際金融、各國法律、各國關(guān)稅制度、保險、商檢、結(jié)匯等多方面知識的專門人才，以適應(yīng)展開國際化經(jīng)營的需要。為此，企業(yè)需要培育兩類人才：一是企業(yè)國際化經(jīng)營的決策人才，主要是具備國際經(jīng)營戰(zhàn)略決策的高層管理者，如董事長、經(jīng)理、廠長等；二是熟悉國際化經(jīng)營所需要的各類專業(yè)人才，如營銷專業(yè)人才、生產(chǎn)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類人才，就能保證企業(yè)順利地實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。（二）建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展國際化經(jīng)營

26、，其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強(qiáng)對國際市場的調(diào)查和預(yù)測工作，掌握國際市場信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時，越有利于企業(yè)國際化經(jīng)營的正確決策。由此，需要加強(qiáng)國際市場調(diào)研工作，擴(kuò)大信息渠道，尤其是加強(qiáng)對目標(biāo)市場所在國的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心，正確地整理和儲存從各方面得來的信息，并形成靈敏的市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)高層決策者隨時掌握所需的國際市場信息，及時而正確地進(jìn)行經(jīng)營決策，有效地指揮國際化經(jīng)營活動。（三）適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國際化經(jīng)營的一個主要特點(diǎn)，就是以國際市場為導(dǎo)向，適應(yīng)國際市場的需求。為此，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適時調(diào)整。（1）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國際化經(jīng)營活

27、動的發(fā)展而改變。如：建立專門管理產(chǎn)品外銷的機(jī)構(gòu)，或在境外建立相對獨(dú)立的營銷子公司。（2）調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，如果外銷量大，品種比較單一，則適宜選擇大批量生產(chǎn)的專業(yè)化結(jié)構(gòu)；如果國際市場需求品種多，每個品種需求量小，需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專業(yè)化結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)國際市場需求的變化。（3）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高國際市場上暢銷產(chǎn)品的比重，減少平銷產(chǎn)品的比重；取消滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn)；開發(fā)和生產(chǎn)國際市場急需的新產(chǎn)品，使國際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國際市場的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。（四）提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力為更好地擴(kuò)大國際市場，企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水平高、具有更強(qiáng)競爭性的產(chǎn)品，為此，要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量，開發(fā)適應(yīng)國際潮流

28、的新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級化，用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品，參與國際市場競爭，使我國國際化企業(yè)在競爭中立于不敗之地。（五）加強(qiáng)管理控制能力企業(yè)在實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中，為了謀取全球競爭優(yōu)勢，會努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷設(shè)施分散到世界各地，這樣必然帶來一個問題決策權(quán)的分配。一般來說，企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營決策必須集中化，總公司對分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財務(wù)等方面要有控制能力，如實(shí)踐中往往實(shí)行的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤中心，就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國際化經(jīng)營已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然

29、趨勢，廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹，吸引了大量外商來華投資。與此同時，我國企業(yè)開始走出國門，企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機(jī)遇，選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略，才能擴(kuò)大企業(yè)市場占有率，更好地參與國際分工與合作，使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)國際化經(jīng)營簡介（一）企業(yè)國際化經(jīng)營的概念企業(yè)的國際化經(jīng)營是指企業(yè)為了尋求更大的市場、尋找更好的資源、追逐更高的利潤，而突破一個國家的界限，在兩個或兩個以上的國家從事生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動。企業(yè)的國際化經(jīng)營是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，從國內(nèi)經(jīng)營走向跨國經(jīng)營，從國內(nèi)市場進(jìn)入國外市場，在國外設(shè)立多種形式的組織（合資、參股、控股等方

30、式），對國內(nèi)外的生產(chǎn)要素進(jìn)行配置。一般來講，如果一個企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動超越了國界，進(jìn)行商品、勞務(wù)、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟(jì)資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個企業(yè)就是在開展國際化經(jīng)營。企業(yè)國際化在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有十分重要的地位，它們是我國對外開放、開展國際交流、經(jīng)營合作、貿(mào)易往來的主力軍，是我國企業(yè)走向國際市場、開展國際化經(jīng)營的突擊隊，是參與國際市場競爭的主力軍。通過企業(yè)國際化的經(jīng)營實(shí)踐，我國將提高在世界貿(mào)易中的地位。國際化經(jīng)營企業(yè)主要包括兩種類型：（1）生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)。這是企業(yè)由內(nèi)向型轉(zhuǎn)為國際化初級階段的一種類型，原來主要立足于國內(nèi)市場，隨著國內(nèi)市場需求的飽和，而逐

31、步開展國際市場營銷活動，把產(chǎn)品逐步推向國際市場，外銷產(chǎn)品的比重隨著企業(yè)國際市場開拓工作的進(jìn)展而提高，直至占據(jù)國際化主要地位。（2）境外投資設(shè)廠，產(chǎn)品銷往世界各國市場的企業(yè)。開發(fā)和利用國際資源，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國市場，這時企業(yè)開展國際化經(jīng)營活動進(jìn)入發(fā)展階段，在這個階段上企業(yè)的主要活動舞臺已由國內(nèi)轉(zhuǎn)向國際，在國際范圍內(nèi)進(jìn)行資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，更直接地充分地利用國外的資源、資金、技術(shù)和人才，在國際上拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間，使自己逐步壯大為跨國公司，參與同國際強(qiáng)手的競爭，謀取更大的盈利。此外，按開展國際化經(jīng)營的內(nèi)容不同，還可把企業(yè)國際化劃分為貿(mào)易型企業(yè)國際化、科技開發(fā)型企

32、業(yè)國際化、實(shí)體開發(fā)型企業(yè)國際化，如在境外從事投資建廠、工程承包、建筑施工等實(shí)業(yè)活動的國際化經(jīng)營活動。（二）企業(yè)國際化經(jīng)營的特點(diǎn)與國內(nèi)經(jīng)營相比，從事國際化經(jīng)營的企業(yè)有著以下顯著的特征：（1）跨國界經(jīng)營。這是企業(yè)國際化經(jīng)營的最基本的特征。企業(yè)已跨出國門，走向國外，在多國或多個地區(qū)開展生產(chǎn)和營銷活動。其經(jīng)營目標(biāo)是開拓、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場，滿足國際市場的需要；在國際范圍內(nèi)廣泛利用和優(yōu)化生產(chǎn)要素的組合，借助國際市場來完成企業(yè)再生產(chǎn)的循環(huán)活動，在國際上尋求發(fā)展的空間。（2）多元化經(jīng)營。即企業(yè)經(jīng)營不只局限于一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)業(yè)，而是盡量擴(kuò)大產(chǎn)品大類和品種實(shí)行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營，以擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍和市場

33、范圍，充分發(fā)揮企業(yè)特長，充分利用企業(yè)的各種資源，提高經(jīng)營效益，保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展。（3）資源共享。即通過跨國經(jīng)營，尋求、利用東道國資源，并以此作為獲取、維持和提升競爭優(yōu)勢的重要途徑。（4）全球戰(zhàn)略和一體化管理。要從全球角度出發(fā)，合理安排有限資源，確定全球性戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)行綜合一體化管理，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，以期獲得長期、穩(wěn)定的全球競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)最大化的全球效率。（三）企業(yè)國際化經(jīng)營的動因企業(yè)開展國際化經(jīng)營的具體原因千差萬別，但從國家和企業(yè)角度來看，動因主要有下列幾點(diǎn)：1. 是經(jīng)濟(jì)全球化的需要當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)出全球一體化的趨勢，各國的經(jīng)濟(jì)相互滲透，相互依賴，相互促進(jìn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)

34、步和社會生產(chǎn)力水平的提高，必然促使各國發(fā)展貿(mào)易往來和開展技術(shù)合作，在國際范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)分工和專業(yè)化協(xié)作。因此，各國企業(yè)開展國際化經(jīng)營活動就成為必然。隨著我國對外開放的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多的企業(yè)融入國際市場經(jīng)濟(jì)體系中，更廣泛、更深入地參與了國際市場的競爭。特別是黨中央統(tǒng)籌國內(nèi)、國際兩個大局做出了“推進(jìn)一帶一路，建設(shè)”的重大決策，開創(chuàng)了我國全方位對外開放新局面，企業(yè)作為“一帶一路”建設(shè)的最主要實(shí)施者和參與者，大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，提升企業(yè)國際競爭力，已經(jīng)成為黨和國家的重要要求，也是企業(yè)融入國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的重要手段，國際化經(jīng)營對于企業(yè)的重要性已經(jīng)達(dá)到一個前所未有的

35、新高度。2. 是我國企業(yè)成長壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求企業(yè)作為一個商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者客觀存在著一種謀求增值的機(jī)制。只要它所選擇的經(jīng)營領(lǐng)域準(zhǔn)確，又善于捕捉市場機(jī)會，一般會獲得發(fā)展。在正常情況下企業(yè)的成長會經(jīng)歷規(guī)模擴(kuò)大化成長階段、多樣化經(jīng)營成長階段、集團(tuán)化經(jīng)營成長階段、國際化經(jīng)營成長階段?？傆幸慌髽I(yè)要變大變強(qiáng)，必然要把生存和發(fā)展的空間由國內(nèi)拓展到國外。當(dāng)今的世界500強(qiáng)公司，無一不是跨國公司。2016年我國的世界500強(qiáng)上榜公司連續(xù)第13年增加，共有110家公司上榜，占據(jù)五分之一的席位。（而1999年這個數(shù)字為8家），其中前5位中有3家中國公司，分別是國家電網(wǎng)、中石油、中石化。13家中國內(nèi)地公司首次上

36、榜，包括京東、美的、萬洲國際、萬科、萬達(dá)、恒大等。世界500強(qiáng)排行榜是世界經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，亦是國家實(shí)力的縮影。2016年這份榜單反映了世界經(jīng)濟(jì)版圖的變化，我國企業(yè)上榜的數(shù)量與我國世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位更加相稱，是中國崛起大勢造就了中國大企業(yè)。未來我國將有更多的企業(yè)會實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，開展國際化經(jīng)營，必將有更多企業(yè)變大變強(qiáng)，進(jìn)入世界500強(qiáng)。3. 拓寬企業(yè)發(fā)展空間企業(yè)從事國際化活動最直接的動因是開發(fā)海外市場，開辟新的發(fā)展空間。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，不同國家的消費(fèi)者在需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣上有趨同的傾向，這使得企業(yè)有可能將產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣闊的市場，在國內(nèi)市場趨于飽和時為現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的

37、顧客。4利用外國資源企業(yè)在海外市場可以尋找更優(yōu)質(zhì)的人才、資金、技術(shù)等各種資源，同時，可以在更大的范圍內(nèi)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，積累對顧客需求的認(rèn)識，由此打造出更強(qiáng)的核心競爭力。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)（一）增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力，提高國際市場占有率衡量企業(yè)國際化經(jīng)營競爭能力的強(qiáng)弱，其主要標(biāo)志之一就是在各個東道國的市場占有率，這一指標(biāo)高，說明競爭能力強(qiáng)，反之，則不然。要提高市場占有率，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的競爭力，在于產(chǎn)品有特色，品種對路，質(zhì)量可靠，價格合理，符合各個目標(biāo)市場顧客的需要；在產(chǎn)品銷售之后，能夠適時地提供周到而熱情的服務(wù)。只有在這幾個方面下功夫，才能達(dá)到理想的市場占有率目標(biāo)。（二）發(fā)展成為知名度

38、高、影響力大的跨國公司這是企業(yè)國際化經(jīng)營進(jìn)入成熟階段的發(fā)展目標(biāo)，它具體包括在國外建立眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目標(biāo)、總的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)、每個經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)、國際名牌產(chǎn)品目標(biāo)。由此，打造企業(yè)在國際市場的名牌產(chǎn)品、增強(qiáng)服務(wù)能力、提高企業(yè)知名度，成為企業(yè)國際化經(jīng)營的又一個戰(zhàn)略目標(biāo)。（三）以境外投資和技術(shù)出口為主，提高跨國投資的回報率隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的發(fā)展，必然從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主；從國內(nèi)經(jīng)營境外銷售為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩馍a(chǎn)、就近銷售為主；逐步提高技術(shù)出口的比重，或者將新技術(shù)運(yùn)用到境外投資的生產(chǎn)廠家，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進(jìn)步提高企業(yè)在國際市場的競爭力，以確保獲得滿意的

39、投資回報率。企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型（一）企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了塑造獨(dú)特的形象而對以物質(zhì)形態(tài)為表現(xiàn)形式的一系列要素做出的謀劃與安排。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容：1. 企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略，是指通過產(chǎn)品的設(shè)計、制造和營銷，使其質(zhì)優(yōu)和適用，提高其在市場上的知名度和美譽(yù)度，在顧客心目中確立其品牌形象的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品形象是產(chǎn)品的內(nèi)在素質(zhì)和外觀素質(zhì)的綜合反映；產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)的高低體現(xiàn)著蘊(yùn)藏在產(chǎn)品中的文化力的大小。產(chǎn)品形象好，即產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)中所體現(xiàn)的文化品位高。顧客購買產(chǎn)品，不僅是為了獲得產(chǎn)品的使用價值，即獲得產(chǎn)品的功能、效用，也是為了體驗(yàn)蘊(yùn)藏在產(chǎn)品中的文化，獲得美好的

40、文化享受。顧客是通過購買產(chǎn)品認(rèn)識企業(yè)的，產(chǎn)品形象好，企業(yè)形象則光彩。因此，要確立企業(yè)在顧客心目中的高大而美好的形象，關(guān)鍵是要確立產(chǎn)品在市場上的品牌形象，實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略。2. 企業(yè)職工形象戰(zhàn)略企業(yè)職工形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以人為本，形成一流的員工隊伍，為市場創(chuàng)造適銷對路的產(chǎn)品，提供最佳的服務(wù)，以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風(fēng)貌所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。職工形象是企業(yè)員工內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映。它包括員工的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神、舉止言談、服務(wù)態(tài)度和裝束儀表等方面。員工形象是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)形象人格化的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)文化中的幔層文化

41、和深層文化在員工形象上的體現(xiàn)。企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動與管理工作中的言行舉止，實(shí)質(zhì)上都在把企業(yè)的形象傳遞給社會公眾。所以，良好的員工形象是優(yōu)秀企業(yè)形象和企業(yè)文化的基礎(chǔ)，企業(yè)員工形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要方面。3. 企業(yè)家形象戰(zhàn)略企業(yè)家形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)對為企業(yè)生存發(fā)展、國家經(jīng)濟(jì)繁榮、社會文明進(jìn)步做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)家，通過有關(guān)方面的表彰和宣傳，擴(kuò)大其在社會公眾中的知名度和美譽(yù)度，并相應(yīng)地提高企業(yè)在社會上的聲譽(yù)所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)家形象是企業(yè)家內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現(xiàn)。企業(yè)家形象與企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象以及企業(yè)整體形象密

42、切相關(guān)。優(yōu)秀企業(yè)家是著名企業(yè)和名牌產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者、開拓者，是一流職工隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)產(chǎn)品揚(yáng)名、員工出名、企業(yè)著名，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)營者也隨之聞名，企業(yè)家形象同企業(yè)產(chǎn)品形象、員工形象、企業(yè)整體形象等會一同確立起來。企業(yè)努力利用政府和社會有關(guān)方面表彰優(yōu)秀企業(yè)家的機(jī)會，進(jìn)一步宣傳企業(yè)家的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大其知名度和美譽(yù)度，目的是進(jìn)一步提高企業(yè)在社會上的聲譽(yù)，為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境。（二）企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略是對企業(yè)所有的行為規(guī)范、各種企業(yè)管理制度等方面產(chǎn)生的文化現(xiàn)象做出的謀劃與方略，涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體

43、制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和管理制度等各個方面。企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略主要包括：1. 職工榜樣戰(zhàn)略職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會進(jìn)步做出重要貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，進(jìn)行表彰和宣傳，以帶動更多員工比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現(xiàn)。樹立員工榜樣反映了企業(yè)的價值取向，表明企業(yè)鼓勵什么、倡導(dǎo)什么，什么最可貴；通過表彰和宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，能形成一種榜樣的力量，引導(dǎo)廣大員工向先進(jìn)員工看齊。企業(yè)的價值觀是一種意識形態(tài)，看

44、不見、摸不著，但用正確的價值觀所培育成長起來的員工榜樣，卻是看得見、學(xué)得到的。優(yōu)秀員工是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)的骨干力量，通過骨干力量的榜樣作用，可以帶領(lǐng)全體員工迎接競爭的挑戰(zhàn)。2. 文明生產(chǎn)戰(zhàn)略文明生產(chǎn)戰(zhàn)略，是指企業(yè)按照社會化大生產(chǎn)的客觀規(guī)律的要求，培養(yǎng)文明的員工，創(chuàng)造文明的生產(chǎn)環(huán)境，實(shí)施文明的管理，科學(xué)地進(jìn)行文明的、安全的、清潔的生產(chǎn)的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。文明生產(chǎn)是企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范、生產(chǎn)方式、規(guī)章制度等在職工生產(chǎn)行為和管理行為上的具體體現(xiàn)?？茖W(xué)文明的生產(chǎn)，反映了企業(yè)具備很強(qiáng)的文化力，從而有利于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。而缺乏文明生產(chǎn)，將會嚴(yán)重?fù)p害產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，

45、要把文明生產(chǎn)提到戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識，把實(shí)施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略作為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。（三）企業(yè)精神文化戰(zhàn)略1. 企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略，是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念，形成企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué)和強(qiáng)大的精神支柱所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)共同信念是對企業(yè)所承擔(dān)的歷史使命的共同認(rèn)識和總的態(tài)度。完成這個歷史使命不僅是企業(yè)家的任務(wù)，而且是企業(yè)全體員工共同的任務(wù)，員工要樂于同企業(yè)家一起認(rèn)真履行完成企業(yè)使命的神圣職責(zé)，并把為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明進(jìn)步作為企業(yè)強(qiáng)大的精神支柱。員工共同信念戰(zhàn)略，是企業(yè)文化戰(zhàn)略中最核心的一個戰(zhàn)略，是在企業(yè)運(yùn)行過程中自始至終都應(yīng)堅持的起主導(dǎo)作用的戰(zhàn)略。

46、企業(yè)在自己的成長過程中總會遇到各種矛盾，在處理這些矛盾的過程中，要逐步形成自身獨(dú)具特色的經(jīng)營哲學(xué)，引導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略，是指企業(yè)在面臨強(qiáng)大的競爭壓力或處于逆境經(jīng)營時，為使企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè)，或集團(tuán)公司內(nèi)各分公司、子公司，企業(yè)內(nèi)部的高層、中層和基層，以及全體員工，上下左右，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)圖強(qiáng)，艱苦創(chuàng)業(yè)，迎接挑戰(zhàn)，走出逆境所做出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力也叫內(nèi)聚力或叫向心力，即以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層為核心所形成的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的能力。能否形成企業(yè)凝聚力，取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能否把正確的價值觀轉(zhuǎn)為全體員工共識的價值觀。只有形成正確的共識的價值觀，并變成全體員工的正確行為，企業(yè)才會具有強(qiáng)大

47、的凝聚力，并在競爭中取勝。企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略中不可缺少的戰(zhàn)略方案。（四）企業(yè)總體形象戰(zhàn)略企業(yè)總體形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以確立企業(yè)家形象為核心，以塑造員工榜樣、員工形象為基礎(chǔ)，以突出產(chǎn)品形象為關(guān)鍵，尋求企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合作用和反映。內(nèi)在素質(zhì)包括管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、企業(yè)家和員工的素質(zhì)，以及這三者綜合起來的企業(yè)整體素質(zhì)。內(nèi)在素質(zhì)是企業(yè)形象的根本。外在表現(xiàn)是指社會公眾看到或聽到或感覺到的企業(yè)的建筑物外觀、環(huán)境建設(shè)、內(nèi)部裝飾、員工的服飾著裝、產(chǎn)品外觀、包裝、廣告宣傳、營銷活動、社會活動、媒介形象等要素的表現(xiàn)。外在表現(xiàn)是內(nèi)在素質(zhì)在社會公

48、眾中的自然反映和綜合結(jié)果。只有不斷地提高企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)，特別是提高企業(yè)的整體素質(zhì)，才會自然地產(chǎn)生良好的外在表現(xiàn)，逐步在社會公眾心目中形成美好的企業(yè)形象。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化中物質(zhì)層文化、行為制度層文化和精神層文化在企業(yè)形象設(shè)計上的綜合體現(xiàn)。它是企業(yè)最高決策層根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的要求，在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，為企業(yè)所確立的總體價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個性特征。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)一切工作的燈塔，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的指南和行為的規(guī)范。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略類型中最根本的一個戰(zhàn)略，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動貫徹始終的一個指導(dǎo)戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位（一

49、）企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實(shí)質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則、管理制度、物質(zhì)設(shè)施等進(jìn)行完善與提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營管理文化，它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，決定著企業(yè)全局與長久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營管理從性能上看，可以分為“軟”與“硬”兩個系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看，可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇，它的制定與實(shí)施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀(jì)80年代，美國

50、企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認(rèn)識和實(shí)施，使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局，從而得到快速發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一旦確定，就需要去實(shí)施，實(shí)施過程中可能遇到各種困難和問題，如技術(shù)問題、管理問題等，要解決這些問題，僅靠物質(zhì)激勵調(diào)動員工積極性去解決問題是不夠的，還需要一種動力、一種精神、一種文化，這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立，它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文

51、化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化，但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象，還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化，它只是管理過程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化是一種管理理論，是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的，這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化，明確目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征（一）企業(yè)文化的概念企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。企業(yè)的物質(zhì)文化是指企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、廠房、產(chǎn)品等，其主體是物；企業(yè)的精神文化，就是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成和確立的思想成果

52、和價值觀念等。狹義的企業(yè)文化主要是指精神文化，即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動時，共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化在很大程度上決定了員工的看法和對周圍世界的反應(yīng)。企業(yè)文化反映著一個企業(yè)的精神風(fēng)貌，決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。在現(xiàn)代管理中，越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到文化的重要，一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自企業(yè)文化，技術(shù)只是一個平臺。沒有一套較成功的文化，企業(yè)的生命力就是有限的。為此，我們要從戰(zhàn)略高度重視對企業(yè)文化的研究，制定科學(xué)合理的企業(yè)文化戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化結(jié)構(gòu)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個要

53、素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。一般來講，企業(yè)文化主要由物質(zhì)層文化、制度與行為層文化、精神層文化三個層次構(gòu)成。1物質(zhì)層文化又稱表層文化或視覺文化，是指表露在企業(yè)外部的，可見于形、聞于聲的文化形象多通過企業(yè)的建筑物、產(chǎn)品、服務(wù)、工作環(huán)境、文化設(shè)施等表現(xiàn)出來。例如，企業(yè)形象反映廠區(qū)廠貌文明環(huán)境情況，產(chǎn)品造型、外觀、包裝等反映產(chǎn)品形象設(shè)計情況，文明禮貌反映企業(yè)家形象和職工形象等。表層文化是最直觀和最容易感知的部分，給人第一印象，它是企業(yè)理念文化的載體，是企業(yè)思想、經(jīng)營哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美觀念的具體體現(xiàn)。2制度與行為層文化也稱為企業(yè)幔層文化。這是指介于深層和表層之間的中層文化，主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行

54、為和企業(yè)制度上，如企業(yè)的組織形式、規(guī)章制度、生產(chǎn)方式、道德規(guī)范等。中層文化影響和制約著表層文化，是指對企業(yè)員工和企業(yè)行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性的部分，它規(guī)定企業(yè)成員在共同的活動中應(yīng)遵循的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則。3精神層文化也可以稱為理念層文化，是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值觀和道德觀等，它是企業(yè)文化的核心和靈魂。理念層屬于企業(yè)深層文化，是支撐企業(yè)健康成長的關(guān)鍵，是企業(yè)生命賴以存在的靈魂，它決定和制約企業(yè)文化的其他層次。（三）企業(yè)文化的特征企業(yè)文化具有以下幾個主要特征；（1）客觀性。企業(yè)文化的產(chǎn)生和存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。只要是一個企業(yè)，必然會形成企業(yè)文化，不管人們是否意識到，企業(yè)文化

55、總是存在的，并發(fā)揮著積極的或消極的作用。成功的企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，失敗的企業(yè)有不良的企業(yè)文化。（2）獨(dú)特性。企業(yè)文化是一個企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映，是企業(yè)基本特征的體現(xiàn)，有著鮮明的個性。從外部看，每個企業(yè)所處的國家、民族、地域、時代、行業(yè)等外部環(huán)境不同，從內(nèi)部看，每個企業(yè)管理的特點(diǎn)、管理者的個人作風(fēng)和員工的群體素質(zhì)各不相同，因而沒有完全相同的企業(yè)文化，企業(yè)都會形成各自獨(dú)特的企業(yè)文化。（3）相對穩(wěn)定性。企業(yè)文化是在企業(yè)的長期發(fā)展過程中逐步形成的，是長期積淀的結(jié)果，一旦形成，就會成為企業(yè)發(fā)展的靈魂，不會因?yàn)槠髽I(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)人的更換、產(chǎn)品的更新而發(fā)生根本性的變化，它會長期在企業(yè)中發(fā)揮作用

56、。當(dāng)然，穩(wěn)定性是相對的，隨著企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)條件和社會文化的發(fā)展變化，企業(yè)文化也應(yīng)不斷得到調(diào)整、完善和升華。（4）繼承融合性。一方面，每一個企業(yè)都是在特定的文化背景之下形成的，這個國家和民族的文化傳統(tǒng)和價值體系必然在企業(yè)文化中打下深深的烙印。如中國的企業(yè)文化深受中國儒家文化的影響。另一方面，企業(yè)文化也會吸收其他民族、其他組織的優(yōu)秀文化，不斷充實(shí)和完善。（5）發(fā)展性。沒有一勞永逸的企業(yè)文化。企業(yè)文化會隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變遷以及企業(yè)的變革逐步演進(jìn)和發(fā)展。例如，要依據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐的發(fā)展，不斷以新的觀念替代那些過時的舊觀念，并向企業(yè)全體職工反復(fù)宣傳和灌輸新的觀念、新的知識、新的技術(shù)、新的管理，為企

57、業(yè)文化注入新的內(nèi)容，增強(qiáng)企業(yè)新活力。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略（一）企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式，屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟要素，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，它規(guī)定了在某一種長期階段內(nèi)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象，而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中起著重要作用。（1）導(dǎo)向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立，就會產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束，通過共同的價值觀和行為規(guī)范，決定著企業(yè)行為的方向，引導(dǎo)全體成員朝著組織的目標(biāo)前進(jìn)，是企業(yè)管理的靈魂。（2）凝聚作用。企業(yè)文化通過培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，使他們之間相互信任

58、和相互配合，凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力，自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。所以，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化是一種理想的黏合劑，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。（3）規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理實(shí)踐，反過來又規(guī)范員工的行為，成為員工自覺遵守的準(zhǔn)則，因而最有說服力、號召力和約束力，是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度，壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準(zhǔn)則和廠紀(jì)廠風(fēng)，在文化“潤物細(xì)無聲”的作用下，員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的，而不適應(yīng)者則退出。（二）企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間卻有著十分

59、密切的聯(lián)系。美國哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查過多名企業(yè)界人士，有人認(rèn)為屬于企業(yè)文化范疇，也有人認(rèn)為屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范疇，哈佛商學(xué)院由此分析得出，兩者之間并沒有明確的界限，存在一個交叉，這個交叉既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，這個交叉就是企業(yè)的經(jīng)營理論，它同時也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的起點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營管理中最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)際上就是企業(yè)經(jīng)營理論的理性的反映，而企業(yè)文化作為企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合，可以說是企業(yè)經(jīng)營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論，決定著企業(yè)

60、經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇，而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程又會促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。（1）企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一，同時，企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色，以此形成企業(yè)成員之間共同的價值觀念。而一個企業(yè)文化的提升和塑造，也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的”。（2）企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設(shè)。通過企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)，并激勵員工的工作激情，使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗，為