主管訓練之變化課件

1、1概述2013年主管培訓追求“變化、突破、成長”，不同于以往的主管培訓，主要體現(xiàn)在以下幾點：思想緊密結合個險渠道經(jīng)營主題、渠道重點項目行動保持培訓動作連貫性，延伸培訓效果持續(xù)性形式松弛適度，營造與建立自學和交流分享平臺內(nèi)容培訓課程著眼于“窄而深”，加強分享研討第1頁，共14頁。 2013年整體培訓規(guī)劃22013年主管訓練室的培訓工作將契合個險渠道經(jīng)營主題“培育登峰，走進中高端市場；組織發(fā)展，邁向專業(yè)化經(jīng)營”展開，重點關注績優(yōu)培養(yǎng)，樹立分享文化，推動組織發(fā)展。主任層級側重“主管輔導能力提升，培養(yǎng)績優(yōu)人力”經(jīng)理層級側重“營業(yè)部運作系統(tǒng)的搭建，推動組織發(fā)展”打造精品培訓班，重點推動績優(yōu)主任和部經(jīng)理研

2、修培訓主任晉升培訓班 3期/4月、7月、10月主任研修培訓班 1期/8月部經(jīng)理進修培訓 3期/5月、8月、11月部經(jīng)理研修培訓 1期/7月主管課程編寫班 1期/3月講師育英班 2期/3月、11月組訓育英班 2期/4月、10月組訓回爐班 1期/6月主管標準輔導手冊種子講師班 1期/9月第2頁，共14頁。目的更明確：以參訓學員的專業(yè)技能或經(jīng)營能力的垂直提升為目標課程更實用：考慮了參訓學員的實際經(jīng)營情況，外勤講師的務實分享，使學員易于接受形式更新穎：分享和研討成為課程的主要形式，能夠啟發(fā)學員能動性，化外力為內(nèi)力過程更完善：在課堂學習之后，重視激勵與追蹤，增加總部參觀和后續(xù)業(yè)績追蹤反饋環(huán)節(jié) 2013年

3、主管培訓整體培訓亮點第3頁，共14頁。4 主任層級培訓規(guī)劃主任層級培訓主任晉升培訓班培訓目的主任晉升基礎培訓;提升新晉升主任的綜合能力參訓標準2013年按基本法晉升的主任操作形式總部集中封閉式培訓，5天/3期課程內(nèi)容以主任基礎技能為主，優(yōu)秀分享+交流研討主任研修培訓班培訓目的樹立績優(yōu)文化，推動組織發(fā)展，提升主管技能。參訓標準2013年進入經(jīng)營期或晉升3個月以上的組，在1-6月份期間，月均月末人力5人，組APE全系統(tǒng)排名前50名，主任登峰至少2峰以上。操作形式總部集中封閉式培訓，5天/1期課程內(nèi)容以交流研討和績優(yōu)主任分享為主第4頁，共14頁。2012主任培訓的思考忽略了銷售技能方面的培訓對主任的

4、定位假設，使我們的培訓以增員和團隊管理（輔導）為主，忽視了我們的新晉主任還需要通過銷售技能的提升來引導團隊，提升績效培訓內(nèi)容較多，難以完全掌握政策、增員、輔導三類課程在培訓中所占比例相當，在短時間內(nèi)很難讓主任達到學以致用的程度培訓形式不夠新穎以課堂教學、考試通關為主要培訓形式，現(xiàn)在需要更新穎的形式提升培訓效果缺失同業(yè)引進的主任的培訓由于培訓資源的原因沒有同業(yè)引進主任層級的培訓5第5頁，共14頁。 變化主任培訓目的參訓標準培訓內(nèi)容操作模式主任晉升班2013年（主任晉升班）2012年（主任養(yǎng)成班）幫助新晉升主任建立作為營業(yè)組主管的基本認識，掌握增員和團隊管理的基礎技能按照基本法晉升主任增員分享、基

5、本法、新人輔導技能總部調訓，集中培訓5天，課堂講授為主以提升新晉主任專業(yè)化銷售能力主要培訓目標，進而達到提升組績效，有效培育新人的目的按照基本法晉升主任1.銷售技能的課程作為培訓的主要課程2.銷售經(jīng)營實務課程，安排外勤講師授課（前期需進行講師的培養(yǎng)和課程提煉）3.所有課程需通過考試通關等形式及時檢驗培訓效果1.增加新穎的培訓形式（有意義的團隊游戲、課題研討、總部參觀）2.訓后設立實踐期追蹤督導，鞏固學習內(nèi)容，提升績優(yōu)指標6第6頁，共14頁。7 變化主任培訓目的參訓標準培訓內(nèi)容操作模式主任研修班2013年（主任研修班）2012年無傳承TOP課程，幫助績優(yōu)（包含同業(yè)引進及晉升）主任提升營業(yè)組經(jīng)營管

6、理能力達到調訓標準的績優(yōu)主任（組月均2W 小組5人 半年內(nèi)個人2峰）傳承TOP課程總部調訓，集中培訓4天，課程分享，榮譽表彰第7頁，共14頁。8 經(jīng)理層級培訓規(guī)劃經(jīng)理層級培訓部經(jīng)理進修培訓培訓目的提升標準部占比；系統(tǒng)學習營業(yè)部專業(yè)經(jīng)營課程參訓標準進入經(jīng)營期3個月以上的營業(yè)部（含總監(jiān)直轄部）或新晉升的營業(yè)部，部月均APE5萬操作形式總部集中封閉式培訓，5天/3期課程內(nèi)容以打造組織金字塔課程為主體課程，優(yōu)秀經(jīng)理分享+交流研討部經(jīng)理研修培訓培訓目的搭建績優(yōu)營業(yè)部經(jīng)理學習分享、交流成長的平臺參訓標準1-6月份競賽期內(nèi)，全系統(tǒng)營業(yè)部業(yè)績排名前50名入圍；截至6月30日，營業(yè)部人力不低于30人操作形式總部

7、集中封閉式培訓，5天/1期課程內(nèi)容孫總主題報告+主要課程+績優(yōu)分享+研討交流；課程內(nèi)容偏重于分享、研討和交流第8頁，共14頁。9目的參訓標準培訓內(nèi)容操作模式部經(jīng)理進修班2013年（經(jīng)理進修班）2012年（部經(jīng)理特訓營）營業(yè)部運作系統(tǒng)搭建進入經(jīng)營期三個月以上，月均3.75萬APE以上圍繞營業(yè)部五大系統(tǒng)為中心軍事化管理，授課比重較大系統(tǒng)學習營業(yè)部專業(yè)經(jīng)營課程，每期1-2個主題（2013年主題圍繞如何批量培養(yǎng)績優(yōu)人員展開）進入經(jīng)營期三個月以上，月均5萬APE以上以打造組織金字塔為系列主題課程，優(yōu)秀經(jīng)理分享+交流研討分享與研討占比較大，多邀請外勤講師授課，培訓期間插入團隊活動、案例研討等環(huán)節(jié)，充分調動

8、學員自主學習能力變化經(jīng)理培訓第9頁，共14頁。10變化經(jīng)理培訓目的參訓標準培訓內(nèi)容操作模式部經(jīng)理研修班2013年（部經(jīng)理研修班）2011年（育龍班）營業(yè)部日常運作基礎搭建與學習某時間段業(yè)績系統(tǒng)排名營業(yè)部日常工作中心展開，例如功能組建立、主管開拓等軍事化管理，填鴨式授課搭建優(yōu)秀營業(yè)部學習分享、交流成長平臺（2013年主題圍繞如何批量培養(yǎng)績優(yōu)人員展開）1-6月份競賽期內(nèi)，全系統(tǒng)營業(yè)部業(yè)績排名前50名入圍；截至6月30日，營業(yè)部人力不低于30人孫總主題報告+主要課程+績優(yōu)分享+研討交流分享與研討為主，結合個險其他項目優(yōu)選分享講師，培訓期間插入團隊活動、案例研討等環(huán)節(jié)，充分調動學員自主學習能力第10頁

9、，共14頁。11 內(nèi)勤培訓規(guī)劃內(nèi)勤培訓組訓育英班培訓目的培養(yǎng)白板組訓獨立開展工作的能力，統(tǒng)一思想和發(fā)展思路，強化實戰(zhàn)能力參訓標準通過總部HR組織的面試的內(nèi)勤人員操作形式總部15天封閉培訓+1個月機構實習，15天/2期課程內(nèi)容以組訓日常工作內(nèi)容為基礎組訓回爐班培訓目的交流分享，提升組訓技能；了解公司發(fā)展重點，明確工作方向參訓標準已參加一、二期百年組訓班的在職組訓操作形式總部集中封閉式培訓，3天/1期課程內(nèi)容公司階段戰(zhàn)略部署；重點工作推動；優(yōu)秀組訓分享講師育英班培訓目的了解公司培訓系統(tǒng)，明確培訓工作重點；提升講師專業(yè)技能參訓標準未參加講師班的在職專講操作形式總部集中封閉式培訓，6天/2期課程內(nèi)容以

10、試講通關為主，百年培訓體系介紹+PTT訓練第11頁，共14頁。12目的參訓標準培訓內(nèi)容操作模式組訓育英班2013年2012年培育符合百年標準的內(nèi)勤營銷管理干部，統(tǒng)一個險經(jīng)營思路和標準通過總部面試的內(nèi)勤組訓日常工作為基礎，較為廣泛課堂講授、通關、試講、筆試、市場實踐等培養(yǎng)白板組訓獨立開展工作的能力，統(tǒng)一思想和發(fā)展思路，強化實戰(zhàn)能力通過總部HR面試的內(nèi)勤，4月份主要面對存量機構，10月份主要面對新開設機構培訓天數(shù)濃縮為15天，組訓日常工作為基礎，根據(jù)學員不同層次設計培訓內(nèi)容，培訓課程窄而深在前兩期的基礎上加強分享、實踐內(nèi)容，提高學員自主能動性，多采用互動式教學變化內(nèi)勤培訓第12頁，共14頁。13目的參訓標準培訓內(nèi)容操作模式講師育英班2013年2011年培育個險培訓骨干，提升培訓專業(yè)技