裕隆汽車知識管理課件

1、知識管理期末報(bào)告姓名：廖偲伃學(xué)號：9566043班級：資管四德目錄1.產(chǎn)業(yè)介紹2.中華汽車2.1簡介2.2分析 2.3知識管理3.裕隆汽車3.1簡介3.2分析 3.3知識管理4.本田汽車4.1 簡介4.2分析 4.3知識管理汽車產(chǎn)業(yè)-介紹汽車即本身具有動力得以驅(qū)動，不須依軌道或電力架設(shè)，得以機(jī)動行駛之車輛 汽車產(chǎn)業(yè)-介紹歷史1629年，義大利工程師喬凡尼白蘭卡（Giovanni Branca）利用蒸氣可推動渦輪葉片的原理，將蒸氣動力機(jī)械裝置，架設(shè)在馬車上。 1672年，比利時傳教士南懷仁在北京製造出蒸氣動力機(jī)械裝置，架設(shè)在馬車上的三輪蒸氣車。 1769年，法國工程師尼可拉斯庫紐（Nichola

2、s Cugnot）在巴黎文森森林公園製造一輛三輪蒸氣車。 1801年，法國化學(xué)家飛利浦勒本（Philips Lebon）成功研發(fā)以煤氣和氫氣為燃料的二衝程發(fā)動機(jī)。 1885年，德國工程師卡爾朋馳在曼海姆製造出汽油引擎裝置，架設(shè)在馬車上的三輪汽車，有0.85馬力汽油引擎。 1886年1月29日，卡爾賓士取得世界第一項(xiàng)汽車引擎專利1。同年7月，世界第一部四輪汽車正式販?zhǔn)邸?1888年，法國自行車商人埃米爾羅傑斯（Emile Roger）獲得賓士的許可，開始生產(chǎn)商用汽車。 中華汽車-簡介公司名稱：中華汽車工業(yè)股份有限公司 設(shè)立日期：1969年 6月13日創(chuàng)辦人：嚴(yán)慶齡 總資本額：新臺幣138.02

3、億元 中華汽車-簡介歷史1970年中華汽車與三菱汽車簽訂技術(shù)合作合約。1988年中華汽車自行設(shè)計(jì)的威利（Varica）輕型商用車開發(fā)成功，正式生產(chǎn)。1993年第六代菱帥（Lancer）轎車正式上市；榮獲頒發(fā)中華民國品質(zhì)最高榮譽(yù)國家品質(zhì)獎；中華汽車總產(chǎn)量突破50萬輛；公司股票正式掛牌上市。1999年與大陸合資成立東南汽車公司；東南汽車竣工投產(chǎn)，開始量產(chǎn)Freeca商旅車；中華汽車成立中華汽車原住民文教基金會；東南汽車獲準(zhǔn)展開建設(shè)、生產(chǎn)；中華汽車總產(chǎn)量突破100萬輛。 2000年中華汽車在中東阿曼王國的馬斯喀特建立第一個掛著CMC品牌的專賣展示所；Freeca在大陸正式上市，中文品牌為富利卡。 2

4、001年中華汽車連續(xù)五年蟬連臺灣國產(chǎn)汽車市場產(chǎn)銷冠軍 。 2004年2.4L旗艦房車Grunder上市；中華汽車榮獲亞元雜誌評選為2003年臺灣最佳管理企業(yè)之一。2005年中華汽車與科威特AMG集團(tuán)正式簽約，外銷深耕阿拉伯市場；Lancer銷售量突破30萬臺，成為汽車市場單一車種銷售冠軍；中華汽車與戴姆勒克萊斯勒集團(tuán)簽署合作備忘綠。 2006年中華汽車外銷績效亮眼，連續(xù)四年稱霸對日輸出金額；中華汽車與三菱汽車簽訂東南汽車股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，轉(zhuǎn)讓東南汽車25%股權(quán)予三菱汽車；Grunder成功外銷菲律賓，締造國內(nèi)高級房車外銷首例。 2007年7月 吳舜文宣佈將中華汽車的大權(quán)交棒給嚴(yán)凱泰，中華汽車前總經(jīng)

5、理林信義回任裕隆汽車董事。 中華汽車-分析SWOT 優(yōu)勢(Strength) 弱勢 (Weaknees) 1. 對於技術(shù)、研發(fā)漸能掌控2. 良好的通路系統(tǒng)3. 擁有大經(jīng)銷商模式 1. 技術(shù)仍依賴日本原Toyota 2. 高科技人才的缺乏3. 單一品牌資源 機(jī)會(opportunity) 威脅(Threat) 1. 加入 WTO 後大型豪華轎車2.消費(fèi)者對服務(wù)漸漸注重3. 外銷市場之開展 1. 經(jīng)濟(jì)不景氣2. 加入 WTO3. 經(jīng)銷商間的消長、競爭中華汽車-知識管理導(dǎo)入知識管理 -中華汽車自2000年開始規(guī)劃推動知識管理知識型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略 -擬定以發(fā)展核心知識、建立知識平臺、塑造分享文化及建構(gòu)

6、社群網(wǎng)絡(luò)四大策略裕隆汽車-簡介公司名稱：裕隆汽車製造股份有限公司 設(shè)立日期：1953年9月10日資本額：新臺幣147.73億營業(yè)項(xiàng)目：製造及銷售各種汽車及相關(guān)零組件裕隆汽車-簡介歷史1957年2月，與日本日產(chǎn)汽車（Nissan）簽訂技術(shù)合作合約。1960年9月，更名為裕隆汽車製造有限公司，在臺北縣新店鎮(zhèn)（今 新店市）設(shè)廠製造小轎車及商用卡車。 1981年5月，裕隆在苗栗三義籌設(shè)的裕隆汽車城開始投入生產(chǎn)。1986年，研發(fā)五年後的臺灣第一輛完全自力設(shè)計(jì)生產(chǎn)的小轎車飛羚101（Feeling 101）正式出產(chǎn)上市，當(dāng)時曾轟動臺灣汽車業(yè)。但由於飛羚101的品質(zhì)不穩(wěn)，加上其他車廠的崛起，反而導(dǎo)致裕隆日後

7、虧損連連。 1993年起，裕隆停用自有品牌商標(biāo)，除了自行設(shè)計(jì)的精兵（AREX）車系外，其他出產(chǎn)的車輛改掛日產(chǎn)的Nissan商標(biāo)。 2003年5月20日，裕隆汽車分割重組為裕隆汽車製造股份有限公司（原裕隆汽車）與裕隆日產(chǎn)汽車股份有限公司（Nissan Taiwan，簡稱裕日車），並進(jìn)一步與日產(chǎn)汽車擴(kuò)大合作。 2005年1月，裕隆汽車與美國通用汽車合作成立合資公司裕隆通用汽車股份有限公司（Yulon General Motors Ltd.），代理通用汽車旗下品牌。裕隆通用砸下數(shù)億元在全臺灣建立Cadillac、Opel與Buick三大通路，各經(jīng)銷商在業(yè)績低迷下虧損連連，三年內(nèi)資本額幾乎燒光1。 2

8、007年開始，在嚴(yán)凱泰的主導(dǎo)下，裕隆再次籌畫推出自有品牌。 2009年1月6日，裕隆發(fā)表新自有品牌，取奢華（Luxury）與智慧（Genius）兩字的結(jié)合，定名為納智捷（LUXGEN）2，最快將在2010年中於臺灣上市，並計(jì)畫拓展至中國大陸、中東、俄羅斯等地34。 裕隆汽車-分析SWOT優(yōu)勢(Strength) 弱勢 (Weaknees)1. 產(chǎn)品開發(fā)之同步發(fā)展程序2.1998年將裕隆工程中心升格為裕隆亞洲技術(shù)中心 3.擺脫人情包袱，向品質(zhì)不佳之協(xié)力廠說不 4.不斷地針對華人市場，推出具有華人風(fēng)格的新產(chǎn)品1.功能性組織設(shè)計(jì)，延長新產(chǎn)品上市時間2.主要技術(shù)仍控制在母廠，故僅能針對既有車款進(jìn)行部份

9、改裝 3.合作母廠的產(chǎn)品競爭力，在臺灣市場並無較大的優(yōu)勢4.仍未找出異於競爭者之最佳發(fā)展舞臺機(jī)會(opportunity)威脅(Threat)1.新世代消費(fèi)商機(jī)的顯現(xiàn)2.國人日益重視休閒生活3.新通路的形成：網(wǎng)路與實(shí)體店鋪的轉(zhuǎn)型1.顧客需求多元化2.國內(nèi)汽車市場趨於飽和3.挑剔的消費(fèi)者勢力正在形成裕隆汽車-知識管理推動知識管理的緣由-外在因素、內(nèi)在因素 推動知識管理的方法-成立專案組織團(tuán)隊(duì) 、進(jìn)行知識盤點(diǎn)，建構(gòu)知識地圖 、制訂知識管理政策白皮書、知識管理行銷計(jì)畫 本田汽車-簡介公司名稱：臺灣本田股份有限公司 設(shè)立時間：民國91年2月27日總資本額：約新臺幣36億元整(122億日幣)營業(yè)項(xiàng)目：Honda汽車、零件製造販?zhǔn)?本田汽車-簡介歷史2002年 Honda Taiwan成立2003年 第二代CR-V上市發(fā)表2004年顧客滿意度(CSI)調(diào)查榮獲國產(chǎn)車第一名2005年 Honda Channel專屬頻道於全國各據(jù)點(diǎn)開播 2006年 第八代CIVIC上市發(fā)表2007年 七月份銷售累積3055臺，創(chuàng)新高2008年第二代 Fit 上市發(fā)表 本田汽車-分析SWOT優(yōu)勢(Strength) 弱勢 (Weaknees)1.上下游整合完善2.技術(shù)母廠合作模式佳 3.修改產(chǎn)品之能力佳 1