績(jī)效考核數(shù)據(jù)的采集與核對(duì)

1、績(jī)效考核數(shù)據(jù)的采集與核對(duì)績(jī)效考核最重要的一項(xiàng)工作就是績(jī)效考核數(shù)據(jù)的采集，為使績(jī)效 管理有效、有序地貫徹并執(zhí)行，須保證關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的公平 性，真實(shí)性?？?jī)效考核數(shù)據(jù)收集管理權(quán)責(zé)（1）人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算公式 的解釋，考核結(jié)果與各部門反饋，協(xié)調(diào)解決績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn) 題，主動(dòng)介入各部門員工績(jī)效考核面談。（2）各部門負(fù)責(zé)提報(bào)本部門考核數(shù)據(jù)及其他部門需要協(xié)助提報(bào)的 數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)本部門人員績(jī)效考核面談。（3）績(jī)效委員會(huì)負(fù)責(zé)制定考核標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門按 時(shí)提報(bào)數(shù)據(jù)及審核各部門所提報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。（4）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各部門財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審核，依人力資源部提報(bào)的經(jīng) 審批的考

2、核數(shù)據(jù)核算績(jī)效工資?？?jī)效考核數(shù)據(jù)采集來(lái)源及流程（1）各級(jí)部門需了解本部門應(yīng)該提供的KPl考核數(shù)據(jù)，并為其他 部門（一級(jí)部門、科室及關(guān)鍵崗位）提供相關(guān)KPI考核數(shù)據(jù)。（2）數(shù)據(jù)采集部門與被考核部門及人力資源部一起明確各指標(biāo) 的定義、內(nèi)容、公式等，包括指標(biāo)中相關(guān)名詞的解釋和定義，建立衡 量指標(biāo)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確立合理、科學(xué)的指標(biāo)計(jì)算方法。（3）數(shù)據(jù)采集部門應(yīng)提交關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)形成的過(guò)程，供被考 核部門及人力資源部確認(rèn)，包括數(shù)據(jù)的采集方式、采集頻率、原始數(shù) 據(jù)來(lái)源及精確程度等均應(yīng)明確并經(jīng)三方認(rèn)同，不可隨意更改。間美譽(yù)流程_流程標(biāo)準(zhǔn)一i貴任R備注FL數(shù)據(jù)ill*數(shù)據(jù)國(guó)交部門記錄引始蔻據(jù).持城原蹤并選行分

3、折*a茬都門01-3日數(shù)據(jù)初審散據(jù)提交部門激循數(shù)據(jù)推碑性的初步審模，1備部門日戡據(jù)提報(bào)數(shù)摑提報(bào)部門韌審后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)期r 掘提報(bào)給魏效.擔(dān)管堡i己各都門即5-7 H數(shù)據(jù)審汁對(duì)所。數(shù)摑進(jìn)行審計(jì).有不實(shí)散相需數(shù)據(jù) 世報(bào)部fl重次 J K H .數(shù)據(jù)匯怠毒放上:mJ.所有數(shù)據(jù)進(jìn)混匯加 經(jīng)人說(shuō)源總監(jiān)審批*_AID H數(shù)據(jù)反帽娶過(guò)審查的數(shù)據(jù)反慵各部門主整確認(rèn)增效主濘 -次月11一】2耳1考橫工資 測(cè)算根搪勞核致?lián)M(jìn)行考整工寬遇算，涮算結(jié) 果報(bào)人力資源經(jīng)理.財(cái)立卷魁件 新酬&次月B-M H號(hào)核匚資斯批考核工費(fèi)部口會(huì)接后.報(bào)本部門上一堀主 管審檜.財(cái)益怠監(jiān)、人力我源恩監(jiān)審核* 呆后報(bào)總理審祓.董事長(zhǎng)職電1

4、總經(jīng)理產(chǎn)事長(zhǎng),心散據(jù)保存數(shù)蟄瞟始吧剝蟋門保存，專梭表及他寬1 足表由里效主管保E_砌主管（4）績(jī)效數(shù)據(jù)收集的程序：第一，人力資源部于每個(gè)月末給有關(guān) 職能部門或下一級(jí)單位人力資源部下達(dá)書面通知，對(duì)數(shù)據(jù)收集提出具 體要求，于每個(gè)月末將員工績(jī)效計(jì)劃完成情況數(shù)據(jù)報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)管理部 門審核，然后報(bào)人力資源部;第二，人力資源部負(fù)責(zé)組織數(shù)據(jù)收集并匯總。職能部門或相關(guān)業(yè) 務(wù)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)的審計(jì)確認(rèn)，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，最后將審定 后數(shù)據(jù)報(bào)人力資源部;第三，為保證數(shù)據(jù)采集結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，對(duì)上報(bào)的考核指 標(biāo)數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查、審計(jì)，也可采取個(gè)別談話、征求內(nèi)外部 客戶意見、審查工作報(bào)告、調(diào)閱有關(guān)材料和數(shù)據(jù)

5、、聽取監(jiān)督部門意見 等方式，對(duì)所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與事實(shí)不符或有舞弊行 為的，要及時(shí)采取措施予以更正。需要平衡調(diào)整的，按程序報(bào)批。對(duì) 出現(xiàn)的虛報(bào)浮夸、弄虛作假等問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，凡情況屬實(shí) 的，要采取果斷措施，及時(shí)予以糾正處理。按照考核周期確定數(shù)據(jù)提交時(shí)間（1）月度考核：數(shù)據(jù)提供部門在月度考核結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)將 采集結(jié)果提交給人力資源部及被考核部門。（2）季度考核：數(shù)據(jù)提供部門在季度考核結(jié)束后4個(gè)工作日內(nèi)將 采集結(jié)果提交給人力資源部及被考核部門。（3）年底考核：數(shù)據(jù)提供部門在年度考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi) 將采集結(jié)果交給人力資源部及被考核部門。數(shù)據(jù)審核（1）人力資源部/被考核部門

6、/績(jī)效委員會(huì)對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行審核， 對(duì)有疑義的數(shù)據(jù)可直接要求數(shù)據(jù)提供部門給出解釋，獲得雙方認(rèn)可后更改數(shù)據(jù)考核表內(nèi)容并簽字確認(rèn)，同時(shí)知會(huì)被考核部門。（2）若被考核部門或個(gè)人對(duì)本部門的KPI數(shù)據(jù)有疑義，可提出績(jī) 效申訴，與數(shù)據(jù)提供部門/人力資源部/績(jī)效委員會(huì)進(jìn)行績(jī)效溝通，達(dá) 成一致。（3）人力資源部/績(jī)效委員會(huì)根據(jù)匯總數(shù)據(jù)考核表結(jié)果，對(duì)各個(gè) 部門的關(guān)鍵績(jī)效評(píng)分，并將考核指標(biāo)結(jié)果和評(píng)分情況反饋給被考核部 門。按照考核周期確定績(jī)效面談必須完成時(shí)間：（1）月度考核：月度結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)。（2）季度考核；季度結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)。（3）年度考核：年度結(jié)束后9個(gè)工作日內(nèi)。考核結(jié)果（1）在被考核部門或被考核員工

7、就考核結(jié)果達(dá)成一致后，被考核 部門或被考核個(gè)人在考核表上簽字生效。（2）人力資源部最終統(tǒng)計(jì)KPI評(píng)分表交于績(jī)效管理委員會(huì)，進(jìn)行 審批。將審核后的KPl評(píng)分表匯總交財(cái)務(wù)部作為計(jì)算績(jī)效薪酬的依 據(jù)，副本存于人力資源部，對(duì)考核情況及各種資料整理歸檔。數(shù)據(jù)提報(bào)-考核KPI考核考質(zhì)實(shí)際目標(biāo)號(hào)n部門指標(biāo)-崗位數(shù)據(jù)敝據(jù)完成率鑿注1nj7.績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集的獎(jiǎng)罰（1）對(duì)未按規(guī)定時(shí)間提供考核數(shù)據(jù)的責(zé)任部門，其責(zé)任人減扣績(jī) 效分1分天，直到提交為止，如果數(shù)據(jù)超1周還未提交，造成被考核 部門因數(shù)據(jù)提報(bào)部門沒(méi)有及時(shí)提報(bào)數(shù)據(jù)而影響無(wú)法考核的，該項(xiàng)指標(biāo) 按原指標(biāo)系數(shù)10標(biāo)準(zhǔn)核算工資，由數(shù)據(jù)提報(bào)部門責(zé)任人承擔(dān)03。（2）對(duì)提供不真實(shí)或錯(cuò)誤考核數(shù)據(jù)的責(zé)任部門，其責(zé)任人扣除績(jī) 效分5分/個(gè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)審核人已審核時(shí)，數(shù)據(jù)審核人扣除績(jī)效分3 分/個(gè)數(shù)據(jù)。（3）績(jī)效考核數(shù)據(jù)提報(bào)部門連續(xù)三個(gè)月無(wú)差錯(cuò)，準(zhǔn)時(shí)提交考核 數(shù)據(jù)其提交數(shù)據(jù)責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分5分、數(shù)據(jù)審核人獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分3分。