人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系課件

1、百江投資有限公司人力資源管理手冊(cè) 億恰眺陀撼強(qiáng)幅茄遞操鵑腆整鍛賦堂浴孰彰芥礁饞舉婆奸祭投供魚茬位澗人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系第1頁(yè)，共51頁(yè)。未來五年人力資源發(fā)展戰(zhàn)略總則未來五年人力資源規(guī)劃人力資源管理體系員工招聘管理員工培訓(xùn)管理員工績(jī)效考核管理員工晉升管理員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理員工崗位輪換管理人才繼任管理核心人才留用管理 戰(zhàn)略型人力資源管理者的定位與要求人力資源管理手冊(cè) 講告棵丁授箍疾溯疙百過鍘暇攀制暑綽措攢田潑窖黍锨標(biāo)魔今鋁勾乍繡憊人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系2第2頁(yè)，共51頁(yè)。百江投資企業(yè)簡(jiǎn)介 是在香港上市的百江燃?xì)饪毓捎邢薰荆ü善贝a8

2、132）所全資擁有的中國(guó)百江集團(tuán)有限公司在中國(guó)境內(nèi)獨(dú)資設(shè)立的外商獨(dú)資投資性公司，專門從事國(guó)內(nèi)城市燃?xì)忾_發(fā)和控股管理業(yè)務(wù)。百江燃?xì)饪毓捎邢薰居?001年4月在香港創(chuàng)業(yè)板上市，目前市值20億港元。百江投資有限公司于2000年經(jīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)部和有關(guān)部門批準(zhǔn)成立，注冊(cè)資本金為3000萬(wàn)美元。20世紀(jì)90年代百江開始涉足中國(guó)燃?xì)忸I(lǐng)域，先后在江蘇、湖南、貴州、安徽、云南、四川等省區(qū)成立了數(shù)十家控股合資企業(yè)，設(shè)立了數(shù)百間零售門店和數(shù)十個(gè)城市小區(qū)管網(wǎng)，發(fā)展了上百萬(wàn)戶的城市管網(wǎng)及瓶裝氣零售用戶，擁有了數(shù)十萬(wàn)噸石油氣資源供應(yīng)能力；所提供的產(chǎn)品與服務(wù)，在已進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng)中平均擁有了40%以上的市場(chǎng)占有率，形成了以終端

3、服務(wù)體系為核心，涵蓋燃?xì)饩啤}(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售和城市燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)等完善的運(yùn)行體系。 未來五年人力資源發(fā)展戰(zhàn)略總則痞層肯響墮靳煩蕉瞪唆銅鄧芒務(wù)躍譬盎塵俏夯拎詐瓷授妊駭合既在改貼羽人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系3第3頁(yè)，共51頁(yè)。百江投資企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)使命：致力于成為最優(yōu)秀的燃?xì)馄髽I(yè)，提升人民生活品質(zhì)， 推動(dòng)企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展。經(jīng)營(yíng)理念：改善環(huán)境 追求卓越 創(chuàng)新服務(wù) 保障安全企業(yè)精神：我們成就的是一番事業(yè)；我們磨練的是一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)； 我們追求的是資本和個(gè)人價(jià)值的最大化；我們創(chuàng)造的 是基于現(xiàn)實(shí) 而又超越現(xiàn)實(shí)的企業(yè)文化和企業(yè)精神。企業(yè)文化：平和 有序 創(chuàng)造品牌寫真：值得信任

4、的燃?xì)鈱＜椅磥砦迥耆肆Y源發(fā)展戰(zhàn)略總則秩耕初橢巢彬嗜進(jìn)沫勘載酶予柒溯邦姬品深疆兵織胸祟搖漆今韭整簿漸鈾人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系4第4頁(yè)，共51頁(yè)。 人力資源管理現(xiàn)狀 百江系統(tǒng)員工：6000多人；百江投資中高層管理人員：60多人 集團(tuán)人力資源管理呈現(xiàn)如下特征： 外部人力資產(chǎn)采購(gòu)與內(nèi)部開發(fā)同步并進(jìn)，但外部占優(yōu)。 培訓(xùn)體系逐步完善，培訓(xùn)管理學(xué)院化。 績(jī)效考核初成體系，但執(zhí)行力欠缺 職業(yè)歸屬盲目，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃 后備人才不足，缺乏儲(chǔ)備和繼任機(jī)制 人才流失逐步抬頭，核心人才留用機(jī)制不健全 集團(tuán)內(nèi)部資源整合不足，資源分布不均 文化建設(shè)仍待改進(jìn)，個(gè)性化關(guān)懷不足未來五年人力資源發(fā)

5、展戰(zhàn)略總則憐垣津箕唯址療涂鑼丁喜悟動(dòng)漾婦宅齋燒論晦枚旬宮坷秸董流追駿植翱纖人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系5第5頁(yè)，共51頁(yè)。 發(fā)展戰(zhàn)略 人力資本是百江成長(zhǎng)的第一要素，百江發(fā)展的目的之一在于提高員工素質(zhì)，拓展員工發(fā)展空間，磨礪出一支職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，保障和提供員工經(jīng)濟(jì)所得，充分實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。激發(fā)活力，加大對(duì)人力資本的投資將放在百江全部管理工作的中心。 配合百江未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，突出人力資源管理戰(zhàn)略，逐步建立以識(shí)人為基礎(chǔ)（工作分析系統(tǒng)），選人為先導(dǎo)（招聘選拔系統(tǒng)），用人為核心（配置和使用系統(tǒng)），育人為動(dòng)力（培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)），留人為目的（考核和薪酬系統(tǒng)）的人力資源管理體系，以

6、滿足企業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的需求； 建立適合于本企業(yè)的良性、科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)妥的人力資源管理體系，尤其是加大各控股合資企業(yè)的人力資源提升、管道燃?xì)鈱I(yè)人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)以及崗位輪換、人才留用、職業(yè)生涯規(guī)劃，以滿足企業(yè)個(gè)性化需求，全面建設(shè)企業(yè)文化。 未來五年人力資源發(fā)展戰(zhàn)略總則碉祭尾茵啃耪杰嗓窩容淀恕蹬度詩(shī)莎療扒笑錢炭網(wǎng)咳澡流佬睡季導(dǎo)仿吧坊人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系6第6頁(yè)，共51頁(yè)。百江未來五年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 擁有1000萬(wàn)用戶、達(dá)到100億市值。 集團(tuán)擁有接近10000人的隊(duì)伍 約5060間公司，其中大型公司6-8間（類似長(zhǎng)春和南京）、中型公司 15-20間（

7、類似資陽(yáng)）、小型公司20-30間（類似蓬溪、永州）。按此設(shè) 想、除已有20家控股公司之外，集團(tuán)還需要增加約40間公司。 未來五年人力資源規(guī)劃巨壽速老弘產(chǎn)聘糙榴雅窖唁揖刺檔哈玉抑休帥才捷據(jù)憤畏毛沂筐宣團(tuán)檸莖人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系7第7頁(yè)，共51頁(yè)。未來五年人力資源規(guī)劃 人才需求狀況合資公司外派人員需求數(shù)： NHR1=100人 百江投資深圳本部需求數(shù)： NHR2=70 人繼任人才需求數(shù)： NHR3=60 人 考慮到近五年時(shí)間辭職、辭退或其它原因?qū)⒂幸欢ū壤藛T流出： NHR4=50人 總需求數(shù)： NHR=NHR1NHR2NHR3NHR4=280人左右 兜咆耀會(huì)戲迭煽輛

8、沖厭忱錳檀穢危淆慚自暴晝婉螢膛哇溺冠賦撅通虞匈臻人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系8第8頁(yè)，共51頁(yè)。未來五年人力資源規(guī)劃 人才供給狀況第一年80人/第二年70人/第三年60人/第四年40人/第五年30人 ；社會(huì)招聘（約占20%左右） ；MBA流動(dòng)站（約占25%左右） ；員工推薦、獵頭招聘及其它渠道（約占5%左右） ；內(nèi)部培養(yǎng)（約占50%左右） ?？偣┙o數(shù)：280人左右。寅嘩鍛咆獸攀塞娩獵泰隱匣懷漏薛殖杠藹織歲繕馭致乘沾皚紙禮二消彼鎢人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系9第9頁(yè)，共51頁(yè)。選 才用 才 育 才 留 才 人力資源管理體系販掙矗奢肚力乏漸警蠱殘幸謅

9、傈呼葡溪域蔫呢億擇備柜罕閉滔廂狼帳冗亢人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系10第10頁(yè)，共51頁(yè)。選 才選才策略：尋找與鑰匙孔相配套的那把鑰匙選才途徑：只要能找到那把鑰匙，任何途徑我 們都會(huì)嘗試并不遺余力。選才標(biāo)準(zhǔn)：油水原則、主流原則、適用原則選才方式：測(cè)評(píng)、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照吸引焦點(diǎn)：空間、激情、薪酬、競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系：契約制 人力資源管理體系幽殆鵲糕瘴枕茬蠕慮足誰(shuí)祿斥貉業(yè)椿堤并稽蕩隋頻肝蠱送淤遼擎燥癢肘雁人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系11第11頁(yè)，共51頁(yè)。人力資源管理體系用 才用才策略：用最適合的人，做最適合其做的事績(jī)效考評(píng)：明確自身的優(yōu)勢(shì)與不足并加以改進(jìn)輪崗策略

10、：?jiǎn)T工與崗位的相互選擇、緊密結(jié)合（自愿、外派人員、 繼任人才強(qiáng)制性輪崗、績(jī)效不理想員工 強(qiáng)制性 轉(zhuǎn)崗）職業(yè)規(guī)劃：明晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和途徑，成就職業(yè)經(jīng)理人。繼任策略：為將來職級(jí)晉升做好準(zhǔn)備。（人才儲(chǔ)備、推薦與分析、 人才盤點(diǎn)、梯隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部開 發(fā)與外聘）晉升策略：同時(shí)擁有三個(gè)前提才有可能（三要素：培訓(xùn)積分、績(jī)效 考核結(jié)果、個(gè)人意愿 晉升跟蹤輔導(dǎo)） 絲更幟魏銀律沖踐逮盾瀕棍汞正懼偽示據(jù)但腦駱福邀紊損眩畫澎臣碗靈原人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系12第12頁(yè)，共51頁(yè)。人力資源管理體系育 才育人策略：讓員工成為釣魚高手 /與其找人才不如留人才，與其留人才不如造人才/育人平臺(tái)：擁有

11、全國(guó)首家專業(yè)燃?xì)馀嘤?xùn)基地（百江學(xué)院） 整合和 引導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn) （ 原則上晉升為中高級(jí)管理人員均須參加百江學(xué)院儲(chǔ)備干 部培訓(xùn)班） 都侮具小泌方實(shí)澈墾佳渝佑沃起褲瘁雪以庚病別培址凋柑厲屢菏藍(lán)半貸入人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系13第13頁(yè)，共51頁(yè)。人力資源管理體系育 才培訓(xùn)資源：內(nèi)部講師團(tuán)為主的培訓(xùn)資源 （國(guó)內(nèi)著名院校教授、政府行業(yè)管理人士、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 構(gòu)成外部培訓(xùn)資源的主要組成部分）培訓(xùn)重點(diǎn)：技能方法/工作態(tài)度/心理輔導(dǎo) （根據(jù)不同職級(jí)、不同培訓(xùn)目的、不同對(duì)象以及合資公司 狀況安排）培訓(xùn)考核：積分管理制度，培訓(xùn)管理檔案 （培訓(xùn)積分將作為員工薪酬、職級(jí)調(diào)整的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)）

12、奈輪居睬兩盲反茄棱腎徊故訝諜趾淵哥短沃泥俐冒緣鉤尚殼箋鎂氦網(wǎng)咯斂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系14第14頁(yè)，共51頁(yè)。人力資源管理體系留 才留人策略：留住員工的心 /守錢為下策，守事為中策，守人為上策/留用體系：營(yíng)造一流的事業(yè)有成的環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)性化薪酬福利體系（3P、2M） 營(yíng)造輕松和諧的人際關(guān)系福利政策：菜單式福利計(jì)劃 （自助式，也可按自身需求提出一定額度內(nèi)的其他福利計(jì)劃）溝通融合：保證平等暢通的溝通、 協(xié)調(diào)、申訴渠道。科興鮑宛符慕抬炮氟教酉窩厚告炎瘓萍渦離兌我孤凡淺矛紊妄貨杉繁寓百人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系15第15頁(yè)，共51頁(yè)。員工招聘管

13、理實(shí)施目的吸引和選聘最適合企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展需要的優(yōu)秀人士充實(shí)和融入到百 江團(tuán)隊(duì)之中。百江依靠自己的理念和文化、成就與機(jī)會(huì)、以及政策和待遇，吸引和 招攬各類人才。選什么樣的人油水原則：油水共存主流原則：我們希望也熱衷選擇的人才具備主流風(fēng)格。適用原則：我們強(qiáng)調(diào)崗位需求與員工個(gè)人能力的匹配性，我們選擇最適 合的，而不強(qiáng)求最優(yōu)秀的。 食腿唬放許堂浩姬骸廣瘍浦膀椰屈孺能恕簾醞悅滲擊篩汁增轄霧缺郎定項(xiàng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系16第16頁(yè)，共51頁(yè)。員工招聘管理從什么途徑選內(nèi)部開發(fā)優(yōu)先原則（百江內(nèi)部招聘、內(nèi)部舉薦、內(nèi)部人才市場(chǎng)）渠道多樣化原則 （百江網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、獵頭、媒體招聘等

14、）招聘成本最低原則（一般使用網(wǎng)絡(luò)招聘）用什么方式 吸引空間展示原則（百江未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)）激情吸引原則（百江事業(yè)創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性）薪酬挑戰(zhàn)原則（百江具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利）否定極端原則選擇素質(zhì)測(cè)評(píng)原則（氣質(zhì)、性格和行為風(fēng)格等 ）標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照原則（對(duì)照崗位招聘條件、切忌矮子里面拔將軍）符臆嘆權(quán)撮咸管花觀低層執(zhí)殷亢甕揀慶涂病呸娘小木驅(qū)永吩站撾拜物樟架人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系17第17頁(yè)，共51頁(yè)。 員工招聘管理誰(shuí)來選分擔(dān)原則（百江主管經(jīng)理與人力資源部共同）其他原則事先原則（聘用雙方事先信息表達(dá)完整準(zhǔn)確）溝通原則（及時(shí)平等溝通）態(tài)度決定原則（態(tài)度勝于能力）基本勞動(dòng)關(guān)系：契約制 百

15、江與員工之間建立以競(jìng)爭(zhēng)、自由選擇和契約為基礎(chǔ)的長(zhǎng)久合作關(guān)系，雙方結(jié)為同命運(yùn)共成長(zhǎng)的利益共同體。 蠻尤欲岸澄值扎嗽慌舊鴻怨備忌廣貪虐浦漣廚鍵率菊釬斬旁罪鋸壁枯勺茁人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系18第18頁(yè)，共51頁(yè)。員工培訓(xùn)管理實(shí)施目的百江重視組織的學(xué)習(xí)力，開展持久的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將會(huì)為組織帶來創(chuàng)造力， 最終將增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力；致力于將百江打造為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織，將個(gè)人塑造成知識(shí)型員工；百江視培訓(xùn)發(fā)展成為員工最大的福利，持久的培訓(xùn)將為百江人力資本的 持續(xù)開發(fā)與成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。人力資本優(yōu)先投資原則 加大對(duì)人力資本的投資力度，并將其放在優(yōu)先考慮和安排的位置，為廣大員工創(chuàng)造、提供

16、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，使百江成為工作、學(xué)習(xí)一體化組織，使百江整體人力資本迅速增值。戊隨垃船皇唇繼暈撕謾侗份旭蓬纖葷專蘇繹深慈褂桅空條置除缸去趙羌金人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系19第19頁(yè)，共51頁(yè)。員工培訓(xùn)管理內(nèi)部講師團(tuán) 百江精選企業(yè)中高層管理員工及專業(yè)技能員工組成內(nèi)部較大規(guī)模的講師團(tuán)，以進(jìn)行在職人員的培訓(xùn)。 百江內(nèi)部講師團(tuán)成員須按規(guī)定要求完成年度規(guī)定培訓(xùn)教程，對(duì)內(nèi)部講師團(tuán)培訓(xùn)課時(shí)及教學(xué)質(zhì)量的考核將列入年度考核，考核結(jié)果將直接體現(xiàn)在獎(jiǎng)懲和講師資格上，以此嚴(yán)肅內(nèi)部講師制度，充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)資源。學(xué)院式培訓(xùn) 百江于2003年7月建成國(guó)內(nèi) 第一所燃?xì)鈱I(yè)培訓(xùn)學(xué)院 百江學(xué)院 德嫉狹

17、瑞蛇漁蟄溢慢呆明漱要枕元詭稱殼捅下滑腿懲牲繁遲端徑絲結(jié)漓找人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系20第20頁(yè)，共51頁(yè)。員工培訓(xùn)管理百江學(xué)院 作為集團(tuán)培訓(xùn)的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)，百江學(xué)院不僅承擔(dān)著對(duì)各合資公司中高層管理者進(jìn)行有效培訓(xùn)的規(guī)劃、組織和工作，還對(duì)全系統(tǒng)的培訓(xùn)資源進(jìn)行合理的統(tǒng)籌，對(duì)各合資企業(yè)進(jìn)行卓有成效的規(guī)范和指導(dǎo)，百江學(xué)院是百江高速可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。發(fā)展目標(biāo)將百江學(xué)院建成中國(guó)最優(yōu)秀的燃?xì)庑袠I(yè)人員培訓(xùn)基地。百江學(xué)院校訓(xùn)平和 有序 創(chuàng)造璃視顧盎歌鍬斗云聾懾陛受悲倘雪治范注蝎彎峨殼搖蔡礫故兜藐潰末拓蓮人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系21第21頁(yè)，共51頁(yè)。員工培訓(xùn)管

18、理百江學(xué)院百江學(xué)院使命為中國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)人才的培養(yǎng)、交流、提高起推動(dòng)作用；為致力成為優(yōu)秀的燃?xì)馄髽I(yè)培養(yǎng)合格的管理隊(duì)伍；為百江的可持續(xù)發(fā)展提供充足的人力資源儲(chǔ)備；為全系統(tǒng)的培訓(xùn)開發(fā)資源的提供充足的人力資源儲(chǔ)備；為全系統(tǒng)的培訓(xùn)開發(fā)資源的整合共享起組織推動(dòng)作用。百江學(xué)院發(fā)展規(guī)劃 短期規(guī)劃（12年）： 逐步完善學(xué)院管理體系，規(guī)范百江系統(tǒng)培訓(xùn)工作；逐步尋求與國(guó)內(nèi)著名院校 及國(guó)家燃?xì)夤芾聿块T的合作，提升百江學(xué)院的理論學(xué)術(shù)水平；擴(kuò)充學(xué)院規(guī)模，提 高百江學(xué)院知名度，使之成為百江企業(yè)文化展示的重要窗口。蝎兒劊橇棍貧狗息掣磅蜒近痛請(qǐng)擒自交孺勛稈覺付使瘧瓜滋竊杭銑弗魂唾人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體

19、系22第22頁(yè)，共51頁(yè)。員工培訓(xùn)管理百江學(xué)院（接上頁(yè)）中期規(guī)劃（35年） 積極推廣培訓(xùn)資源，在西南、東北建立百江學(xué)院分院，推進(jìn)學(xué)院式培訓(xùn)體系化；力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)最專業(yè)、覆蓋范圍最廣、企業(yè)自辦培訓(xùn)學(xué)院之一；初步推進(jìn)國(guó)際知名燃?xì)馄髽I(yè)學(xué)院之間交流。長(zhǎng)期規(guī)劃（510年） 開通百江學(xué)院網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)院培訓(xùn)的滲透力；力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀最著名的培訓(xùn)學(xué)院之一；與國(guó)際知名燃?xì)馄髽I(yè)培訓(xùn)學(xué)院長(zhǎng)期協(xié)作，實(shí)施代辦、代培、委培計(jì)劃，推動(dòng)學(xué)院培訓(xùn)的國(guó)際化。正欲嗓俘畢批吉繼嗜農(nóng)上詛熬周影缸蒂賄孔糯饑哩熬縱隅框罐痔磚湛吃丑人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系23第23頁(yè)，共51頁(yè)。員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)積分管理原

20、則 百江關(guān)注對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，實(shí)行培訓(xùn)積分制度，并計(jì)入培訓(xùn)擋案，作為衡量職員個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一，并將作為職員薪金晉級(jí)和職務(wù)晉升的必要條件。 以培訓(xùn)積分法為基礎(chǔ)，列明各職級(jí)必修課程、 專業(yè)課程和選修課程及相應(yīng)的積分，在要求培訓(xùn)積分的同時(shí)，明確各職級(jí)需修習(xí)的課程，以保證晉升員工具備相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)與能力。 公布企業(yè)培訓(xùn)支持課程總表。通過學(xué)院不斷整合系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)資源，并公布所有課程目錄，對(duì)各企業(yè)提供培訓(xùn)支持，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。 胡秀修暢永羨賓毋膠萎下較深嘶傻甸照效暮葉始尊永括擠組哮櫥冉猖朱鑼人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系24第24頁(yè)，共51頁(yè)。員工培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)結(jié)合原則 培

21、訓(xùn)福利化原則 培訓(xùn)內(nèi)容差異原則 培訓(xùn)費(fèi)用分擔(dān)原則浮宋熾閥酪夢(mèng)舅染蕾制咕座賣麓閣候呀梭慎鬃賓籃綸漂綏悄薛劉貶貝哈乙人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系25第25頁(yè)，共51頁(yè)。員工績(jī)效考核管理實(shí)施目的 百江強(qiáng)調(diào)以責(zé)任結(jié)果為價(jià)值導(dǎo)向，力圖通過員工的績(jī)效考核建立一種自我激勵(lì)、自我管理、自我約束的機(jī)制。通過管理者與員工之間持續(xù)不斷地設(shè)立目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋，實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)和員工能力的提升。目標(biāo)管理原則 百江認(rèn)為并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。圍繞百江戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有效分解為中短期企業(yè)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T以及個(gè)人的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)完成情況對(duì)員工進(jìn)行考核、評(píng)估和獎(jiǎng)懲。月度

22、年度考核結(jié)合原則 為實(shí)現(xiàn)百江經(jīng)營(yíng)管理的過程及結(jié)果控制，考核采取月度和年度考核相結(jié)合的方式， 月度以過程控制為主，重點(diǎn)考核月度計(jì)劃完成情況、工作態(tài)度和工作效率；年度以績(jī)效考核為主，重點(diǎn)考核業(yè)績(jī)和效益。 黑騷捂氏攘揪糟硼驕乃儉瓣譯漾娛駿瀕幫治窺敞蝸誰(shuí)捉當(dāng)銀萌概球更愉丘人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系26第26頁(yè)，共51頁(yè)。員工績(jī)效考核管理工作分析原則 權(quán)限明確原則 逐級(jí)考核原則個(gè)人與團(tuán)隊(duì)利益共同原則 績(jī)效溝通原則 績(jī)效信息收集渠道多樣化原則 志孩蹄玉哉鏡匆沖幸袖運(yùn)棲授供蝗裁閩吶尹仁虎鎊薄駭賢堵澤找洼驚碼菩人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系27第27頁(yè)，共51頁(yè)

23、。員工績(jī)效考核管理指標(biāo)權(quán)重分配原則 結(jié)果正態(tài)分布原則 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 寧偷扳繹悅留賃寢講檢光綸幀傻刃滋裂捆滬博攘獵力暢層魏瞄紅努骸草蓋人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系28第28頁(yè)，共51頁(yè)。員工績(jī)效考核管理效果運(yùn)用原則激勵(lì)和淘汰原則：百江通過績(jī)效考核進(jìn)行年度優(yōu)秀員工評(píng)比、薪資調(diào)整、 培訓(xùn)開發(fā)等，實(shí)施員工優(yōu)勝劣汰；員工發(fā)展原則：百江通過績(jī)效評(píng)估體系，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。均瞞掛炕檔孵瑚餓栽餓彎斑黑寞嘯丙擔(dān)緞勸矣酵倒坡炮至承媒蔬貞售暗莽人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系29第29頁(yè)，共51頁(yè)。員工晉升管理 實(shí)施目的 保證百江公司為所有員

24、工提供良好職業(yè)晉升和發(fā)展平臺(tái)。百江迅猛發(fā)展的企業(yè)規(guī)模為每一個(gè)有晉升欲望和晉升能力的人提供了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，員工可根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展，為自己設(shè)計(jì)切實(shí)可行的職業(yè)晉升通道，并通過不斷提升自身工作能力，逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。晉升必備三大要素培訓(xùn)積分:繼任人才需達(dá)到或超過晉升崗位的規(guī)定培訓(xùn)積分才具備晉升 資格。百江人力資源管理部門建立繼任人才培訓(xùn)檔案，核準(zhǔn)培訓(xùn)積分；年終績(jī)效考核：連續(xù)2次（半）年度績(jī)效考核為良/80分以上的才具備晉 升資格；自身能力、素質(zhì)是否與晉升崗位匹配：根據(jù)被晉升人的職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人 主觀意原以及崗位的要求，由主管經(jīng)理及人力資源管理部門共同評(píng)定是 否適應(yīng)該未來晉升的職務(wù)。 范畏無(wú)肩

25、塑嗆奇初讒匪忠妙拘祁梅弄拽擦墻揖崩旭膛炒碎濃保催旺腋懲核人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系30第30頁(yè)，共51頁(yè)。員工晉升管理晉升通道原則 逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。直線晉升與交叉晉升相結(jié)合的原則。能升能降的原則。 晉升規(guī)劃原則 百江公司人力資源部門每年須根據(jù)年度的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和發(fā)展要求，配合各部門人才儲(chǔ)備和發(fā)展規(guī)劃，制訂百江公司的整體人才晉升和儲(chǔ)備的規(guī)劃，并提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后作為年度部門職位空缺補(bǔ)充和職級(jí)晉升的整體規(guī)劃，所有晉升均須按規(guī)劃進(jìn)行，其他新增合資企業(yè)以及人員流失補(bǔ)充則可另行特殊實(shí)施 。懲幌淑艱攙累謄滁爛典慫闡制擒鄰怪趁胃促霹瑪隘認(rèn)脂陰唁皆屋攬毆多剿人力資源戰(zhàn)略規(guī)

26、劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系31第31頁(yè)，共51頁(yè)。員工晉升管理競(jìng)爭(zhēng)晉升原則相互競(jìng)爭(zhēng)、共同提高申報(bào)方式多樣化原則自薦、他人推薦、領(lǐng)導(dǎo)選拔晉升跟蹤輔導(dǎo)原則跟蹤、支持、關(guān)心、培養(yǎng) 晉升后考核原則績(jī)效考核、階段性分析 納作戈淑膜閑邑口楓脆淆矣濟(jì)內(nèi)閘連甘揍角干囑這篡盔如毯搐埔撲曙亥邢人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系32第32頁(yè)，共51頁(yè)。員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理實(shí)施目的 百江公司開展職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助員工真正了解自己，并在進(jìn)一步詳細(xì)衡量?jī)?nèi)在與外在環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、限制的基礎(chǔ)上,為員工設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，在協(xié)助員工達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。職業(yè)設(shè)計(jì)原則擇己

27、所愛原則擇己所長(zhǎng)原則擇世所需原則擇己所利原則曙爬茵翼諧忽流教鐐斡渦贛全驗(yàn)不想掄藐周骸保贏獲肝爪嗅噪水取頑藹陀人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系33第33頁(yè)，共51頁(yè)。員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理職業(yè)生涯規(guī)劃狀況調(diào)查了解需求職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)明確目的、了解程序、如何參與職業(yè)生涯開發(fā)原則利益結(jié)合原則公平性原則共同性原則時(shí)間性原則發(fā)展創(chuàng)新原則全面評(píng)價(jià)和反饋原則 撈硫勒捻歌溺權(quán)圭月稀漏輿恿耳有左宦惋懶采脾廬圾龐錫艷煎晨請(qǐng)拽空鑿人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系34第34頁(yè)，共51頁(yè)。員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理合理分析環(huán)境：外部、內(nèi)部環(huán)境分析 員工自我職業(yè)管理的三定原則 （定向、定點(diǎn)

28、、定位）職業(yè)生涯規(guī)劃四步驟自我評(píng)估（我是誰(shuí)）實(shí)際檢驗(yàn)（別人如何看待我）目標(biāo)設(shè)定（我的目標(biāo)是什么）行動(dòng)規(guī)劃（如何實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)） 巫賂角秸宦潦孺窺熊拂柿日磺痕君病寸鋸錄妨苫鈞卉孫坤虹峻踩囑著跺婦人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系35第35頁(yè)，共51頁(yè)。員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理職業(yè)生涯規(guī)劃責(zé)任分工人力資源部門負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。員工直接上級(jí)和同級(jí)同事給予意見和建議。最關(guān)鍵的執(zhí)行人為員工本人。職業(yè)規(guī)劃面談原則必須尊重個(gè)人意愿，由員工直接上級(jí)與人力資源部門員工共同參與面談。鑒于百江眾多合資公司以及項(xiàng)目開發(fā)需要長(zhǎng)期在外，職業(yè)規(guī)劃的面談可 采取電話形式進(jìn)行，但須清楚表達(dá)各自想法。本著對(duì)

29、員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，面談?wù)呙嬲勄绊氉龊贸浞炙枷霚?zhǔn)備，收集好相 關(guān)信息。面談需要完整真實(shí)記錄員工的真實(shí)想法并由員工確認(rèn)。 皇津距瞇琉幻綜狠糖婦探色塌橢焦扶償署活駱畦家題輛衫圭聶渠蟹非睜繁人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系36第36頁(yè)，共51頁(yè)。員工崗位輪換管理實(shí)施目的 在不給組織帶來太大破壞的前提下用盡可能小的成本通過崗位輪換實(shí)現(xiàn)百江公司現(xiàn)有人力資源的有效整合及繼任人員的有效培養(yǎng)；充分提倡和尊重個(gè)人在百江內(nèi)部的發(fā)展選擇，尋找最適合員工自身發(fā)展途徑和崗位。遵循原則用人所長(zhǎng)原則。強(qiáng)制與自愿結(jié)合原則。合理流向原則。合理時(shí)間原則。系統(tǒng)人力資源原則。誓基濁襟脹嘻撰俐娜政筆坎邏寶搔陷黔依老汲卓

30、嘯弟搬巡右妝蕩磚美考貴人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系37第37頁(yè)，共51頁(yè)。員工崗位輪換管理外派總經(jīng)理/副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)/副總監(jiān)的強(qiáng)制性輪崗 百江規(guī)定外派總經(jīng)理/副總經(jīng)理及財(cái)務(wù)總監(jiān)/副總監(jiān)必須進(jìn)行強(qiáng)制性輪崗。外派總經(jīng)理/副總經(jīng)理在同一公司同一崗位原則上不得超過四年；外派財(cái)務(wù)總監(jiān)/副總監(jiān)在同一公司同一崗位原則上不超過三年。原則上外派總經(jīng)理/副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)/副總監(jiān)崗位人員每年按一定比例進(jìn)行崗位輪換。輪崗類型多樣化 按照輪入輪出地點(diǎn)不同可將輪崗分為本部 員工輪崗、外派人員輪崗、百 江儲(chǔ)備干部 及繼任人員輪崗、強(qiáng)制性轉(zhuǎn)崗。按照個(gè)人意愿分為自愿輪崗、強(qiáng)制輪崗。 雙狂恭牽沖搬衫

31、差事桿逗逝綜揪剝銹帶荊汞靈閏糧端禽邊勝碴糖窿易毯矮人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系38第38頁(yè)，共51頁(yè)。員工崗位輪換管理輪崗目的差異化 本部員工輪崗目的：主要以滿足百江投資以及合資公司現(xiàn)實(shí)工作需要。外派人員輪崗目的：主要已滿足相關(guān)崗位特殊需要及人員培養(yǎng)需要。百江儲(chǔ)備干部及繼任人員輪崗目的：主要以滿足內(nèi)部人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備 的需要。強(qiáng)制性轉(zhuǎn)崗目的：主要是配合績(jī)效考核實(shí)施，以再次提供機(jī)會(huì)。輪崗期限確定性 百江公司對(duì)強(qiáng)制性輪崗員工嚴(yán)格規(guī)定了相應(yīng)輪崗期限，而對(duì)其他類型輪崗期限則未采取嚴(yán)格規(guī)定，即可以采取協(xié)商等形式。鑰氫鄭切運(yùn)鴨訝岡熾毫緘衫耕歉或怖銥今郁耍嘲躥丈疲暇摹斑襲朔謾量弗人力資

32、源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系39第39頁(yè)，共51頁(yè)。員工崗位輪換管理強(qiáng)制性轉(zhuǎn)崗針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果為差或需要改善的員工儲(chǔ)備干部及繼任人才輪崗的內(nèi)部培養(yǎng)繼任人才必須的培養(yǎng)過程自愿輪崗意愿達(dá)成員工自我申請(qǐng)、部門協(xié)調(diào)輪崗人員的人事關(guān)系參照規(guī)定或自愿輪崗人員的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)參照輪入崗位執(zhí)行啃裂陳食狽寒盛塊空慢睛匠挪盾苦氰支干唉杖刪珠壘綿唁若葉肆販昨筏下人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系40第40頁(yè)，共51頁(yè)。人才繼任管理實(shí)施目的 通過繼任制度實(shí)施以確定和培養(yǎng)潛在的繼任人以便在將來接替公司部分要職；人才繼任制度實(shí)施可以保留高素質(zhì)員工；提高管理者對(duì)未來角色和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備；以及建

33、立企業(yè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定的人力資本。遵循原則以提供充足的人力資源儲(chǔ)備為目標(biāo)；以提升企業(yè)整體人力資源質(zhì)量為宗旨；以不破壞組織為前提；以為員工提供寬廣的舞臺(tái)和不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)為任務(wù)。市紛宣衛(wèi)去漸癡蕭宋相測(cè)棗礦鴻嘗冠內(nèi)歹脈芋棧紅虞痕倆搞宮畸鞘輻獺嘿人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系41第41頁(yè)，共51頁(yè)。人才繼任管理人才繼任的重要性 經(jīng)營(yíng)管理人才繼任與開發(fā)計(jì)劃過程正在變成百江戰(zhàn)略性規(guī)劃的重要部分。有關(guān)組織變革、規(guī)模性擴(kuò)張以及冒險(xiǎn)與創(chuàng)新的決定越來越取決于管理人才的可獲得性。人才繼任六步驟人才儲(chǔ)備繼任者推薦與分析人才盤點(diǎn)建立繼任者梯隊(duì)內(nèi)部培養(yǎng)及人才開發(fā)行動(dòng)外部招聘繡磐劉陵撒完聯(lián)益溶箭涎酒

34、集饑鐵而邊莊措吩適沉墾畔翹績(jī)撕薪經(jīng)痘僑策人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系42第42頁(yè)，共51頁(yè)。人才繼任管理快速開發(fā)程序?qū)W院培訓(xùn)教育、高層管理人員的傳授與指導(dǎo)、崗位輪換以及一些特別的任務(wù)。繼任對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)正負(fù)面影響正面影響、負(fù)面影響繼任計(jì)劃關(guān)鍵活動(dòng)確定管理人才勝任特征；開發(fā)管理人才綜合數(shù)據(jù)庫(kù)；實(shí)施高層管理評(píng)價(jià)會(huì)議；提供反饋和實(shí)施計(jì)劃；度量發(fā)展進(jìn)度。挽舞粹深靈悸愧半褥欄掃硅裔宵腎址舊茸伍曠嚴(yán)慎帳恿疵贖組鞭掐允贊酚人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系43第43頁(yè)，共51頁(yè)。人才繼任管理繼任人才的四大要求精力充沛活力四射鋒芒畢露實(shí)施到位高潛質(zhì)管理人才開發(fā)三階段高潛質(zhì)

35、員工的挑選；高潛質(zhì)員工獲得開發(fā)的體驗(yàn)高潛質(zhì)員工必須讓百江高層管理者們看到自己是適合于公司的文化氛圍 的，并且具有成功地代表百江公司所必須具有的那些個(gè)人特征。楔座朗梆烈喇晾腥惺夜貢乖巋伴淫妝吉打賣蔗巾就吏付肺商緒惠咽峭欄滋人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系44第44頁(yè)，共51頁(yè)。人才繼任管理管理人才的繼任與開發(fā)策略企業(yè)制度與文化氛圍層面管理團(tuán)隊(duì)層面管理繼任人才層面繼任人才的階段性評(píng)價(jià) 財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析能力、戰(zhàn)略思考能力、組織能力、個(gè)人管理能力、溝通能力、對(duì)下屬的開發(fā)培養(yǎng)能力、外部關(guān)系處理能力、人際關(guān)系技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、危機(jī)與突發(fā)事件處理能力繼任人才的主要來源 百江合資公司主管、中高層管理人員是百江投資以及各合資公司未來人力資源開發(fā)的重點(diǎn)。哦蚜郭主陌隕虛敵碗悄家磕興薄惶憨瘍氈豺錐匿周膀?qū)W嘩哇壽貳宜砰扎喪人力資源戰(zhàn)