昌河汽車·福瑞達鴻運版·標準話術(shù)

1、.：.；昌河汽車產(chǎn)品規(guī)范話術(shù)-福瑞達鴻運版按照中國人購車的習慣所思索購車要素的先后順序(外型、本錢、動力、平安、配置)，我們在引見一款車的時候，也著重按照此循序進展，除非客戶本人有重點地預先進展了選擇。一、外型魅力設(shè)計、經(jīng)典外型、時髦、大氣 中心賣點 亮點Q1：福瑞達是昌河消費的嗎？這個名字是啥意思，有啥特點？A1：是的，這車是江西昌河汽車有限責任公司消費的，看來您對汽車的品牌的情況還是挺清楚的，但是好似您對昌河汽車消費的福瑞達系列車型了解的還不全面，您看讓我?guī)湍娨幌潞脝?？序號產(chǎn)品優(yōu)勢圖片1福瑞達微客是昌河汽車聯(lián)手日本頂級汽車設(shè)計公司，融入美觀、平安、溫馨的轎車設(shè)計理念，自創(chuàng)國外成熟微型客

2、車消費閱歷，歷經(jīng)兩年精心研制，推出的新一代集“乘載和商務(wù)為一體的高端微客。2006年6月一經(jīng)上市，就獲得“中國顧客最稱心微型車稱號。2福瑞達取意“幸福、祥瑞，一步到達，蘊意為消費者帶來幸福、平安又高興的駕乘感受。3前臉十字線外型，棱角清楚，凸現(xiàn)強勁有力；圓潤的霧燈、層次感很強的前格柵使整車給人厚艱苦方的覺得；遠近光分段式的水晶前組合燈充溢現(xiàn)代氣味，表達著時髦動感。4側(cè)面棱線好像車身黃金分割線，極具動感和力量感；前保險杠和前翼子板上的弧線與側(cè)面棱線遙相呼應，動感十足，調(diào)和美觀，由于設(shè)計為車身鈑金一體式側(cè)圍，使得車體的鈑金強度好，精度高；新型內(nèi)藏式流水槽設(shè)計，外型更顯美觀。5集轉(zhuǎn)向燈，倒車燈，制動

3、燈于一體的尾燈令人過目不忘。尾燈線條與側(cè)圍和后保險杠銜接、流暢、一氣呵成、美觀大方。位于后保險杠上的兩個霧燈，采用橢圓型元素設(shè)計，時髦前衛(wèi)、動感十足。與前霧燈前后呼應，使得整車設(shè)計一致協(xié)調(diào)。二、本錢車價、油耗、配件Q2：確實如他所說，福瑞達車細細品味起來，外形是很美觀，但價錢如何呢？A2：福瑞達小五檔2.98萬，QA版的3.15萬。特別引薦的是QA版的福瑞達，它搭載的是DA465QA發(fā)動機，該機引進了鈴木公司發(fā)動機的技術(shù)，特點是動力強勁、燃油經(jīng)濟性好6.9升/100km，遠遠滿足國家現(xiàn)行的法規(guī)規(guī)范，同時排放滿足歐規(guī)范，是真正的綠色環(huán)保汽車。另外，我們在思索本錢時應從兩個方面去思索，第一是車價，

4、第二是車輛的運用本錢，昌河汽車向客戶提供3年8萬公里的超長質(zhì)量保證效力，不僅讓您的維修費用大大的降低，而且對您愛車的運用也提供了堅實的保證。三、動力操控、匹配Q3：剛剛他說QA版的福瑞達車動力強勁，那它有多大馬力呢？A3：QA版的福瑞達車功率為44/5500Kw/rpm即60馬力，排量卻只需0.97L。我們來看看下表進展一下比較：廠家車型型號形狀發(fā)動機型號排量L功率Kw/rpm昌河鴻運版CH6390BLE4SD-溫馨型DA465QAF10.970 44/5500五菱五菱之光6376E3-經(jīng)濟型(立業(yè)型)立業(yè)型LJ465QE0.970 34.7/53006376C3-根本型根本型LJ465Q-1

5、AE61.051 38.5/52006376A3-規(guī)范型規(guī)范型LJ465Q-1AE61.051 38.5/5200小康K07新福運08EQ6381規(guī)范型EQ465i2-301.051 38.5Q4：為啥DA465QA發(fā)動機排量小，動力卻強勁呢？A4：由于該發(fā)動機DA465QA經(jīng)過提高發(fā)動機緊縮比、優(yōu)化發(fā)動機進排氣系統(tǒng)、配氣相位，運用減磨設(shè)計而開發(fā)出來的小排量發(fā)動機。它有如下構(gòu)造特點：序號產(chǎn)品優(yōu)勢圖片1加出息氣歧管：獨特設(shè)計可以最大程度添加發(fā)動機低速扭矩，適宜微型客車的常用工況。2活塞： a 外表噴涂，可以有效地降低磨擦，減小燃油耗費 ； b 短裙部設(shè)計，減小與缸筒的接觸面積，更進一步減小磨擦。

6、3活塞環(huán)：采用優(yōu)化的低彈力高面壓的薄活塞環(huán)，可以改善密封性能并有效減小磨擦。4氣門：采用小直徑的氣門桿，減小氣門桿與氣門導管的接觸面積，從而有效降低磨擦。 5排氣歧管：采用漸擴技術(shù)，降低排氣阻力，有效提高發(fā)動機性能。6氣缸蓋：與同類發(fā)動機氣缸蓋相比，進、排氣道直徑均添加，同時優(yōu)化了氣道外形，優(yōu)化了熄滅室外形，改善噴油角度，進而提高發(fā)動機的充氣效率，提高發(fā)動機動力性能并改善排放性能。Q5：那么這款車的支配性能如何？A5：您這就問到點子上了，真是太專業(yè)了。福瑞達系列一個顯著的特點就是車輛的支配性能非常好，普通微客很難會注重車輛的支配性，昌河福瑞達會給您帶來良好的駕駛體驗：1方向輕：由于福瑞達進展了

7、車頭加長設(shè)計，使得前輪負荷變小，從而比其它微車轉(zhuǎn)向更輕松。2視野好：采用大視野的前擋風玻璃。3駕乘溫馨：寬闊的駕駛艙、可多方位調(diào)理的座椅。4穩(wěn)定性好：采用了加強的車架、優(yōu)化的前麥弗遜式獨立懸架和后縱置鋼板彈簧式非獨立懸架等等。采用這些出色的操控技術(shù)，使得福瑞達的支配性能非常優(yōu)越，無論他在駕駛車輛時還是在乘坐時，都會覺得是一種愉悅的享用！四、平安自動、被動平安Q6：那么這款車的平安性如何？A6：您確實是個專業(yè)人士，買車不注重平安是一定會懊悔的，昌河福瑞達作為最新一代微客，特別注重平安問題，他可以從以下幾個方面來認識該車的平安性：序號產(chǎn)品優(yōu)勢圖片1福瑞達車的碰撞吸能區(qū)遠遠長于其它車型到達84公分同

8、類車型60公分，能更有效地吸收碰撞時沖擊能量，最大限制地維護駕駛室的完好性，全面強化整車的防碰撞性能，減少對駕乘人員的損傷，維護駕乘人員平安。2車輛要想做到真正的平安，一定要在各個方面都要思索周到，福瑞達系列采用了吸能收縮式轉(zhuǎn)向管柱和吸能方向盤，能有效降低不測碰撞時對駕駛員身體的損傷，從而真實保證駕駛員的平安。3加強了側(cè)門防撞設(shè)計，在車門內(nèi)置了高強度的防側(cè)撞雙工字型防撞梁，添加了對駕乘人員的側(cè)面平安維護，平安性能進一步改善提高。4制動真空助力器是非常重要的剎車部件，普通來說尺寸越大，制動力量就越大，福瑞達系列配備了加大尺寸的9寸制動真空助力器同類車大部分為7吋，制動力進一步提高，能有效縮短制動

9、間隔 ，平安更有保證。5福瑞達車專門在車架底盤方面做了多處加強，特別是縱梁等多個部位采用2.0mm厚、390MPa高強度鋼板，使整車的剛度更加合理。6福瑞達車的中滑門也采用了兒童門鎖設(shè)計，假設(shè)有兒童乘坐在車輛后部，可以防止其由于獵奇或誤操作而翻開車門，對維護兒童的平安起到了積極的作用。 五、配置根本配置、個人配置Q7：那么該車都有哪些配置呢？A7：昌河福瑞達作為微車中最新一代微客，首先思索的是主要客戶群體的需求，溫馨型的配置根本滿足了各方面需求，我們叫根本配置，同時也思索到部分用戶對配置上有個性化的需求，我們也有選裝件表提供應客戶進展選擇，客戶可以根據(jù)本人喜好對個性化的需求進展選配。六、主要競

10、爭產(chǎn)品對比攻防話術(shù)明細對比內(nèi)容車型圖片特征及話術(shù)品牌歷史昌河1969年11月，國營昌河機械廠成立，當時是一家消費直升飛機的企業(yè)，1973年開場消費大客車，1982年12月試制出中國第一輛微型客車，1995年6月1日與日本鈴木公司、岡谷鋼機公司共同出資組建了江西昌河鈴木汽車有限責任公司?！安復醢l(fā)明了延續(xù)6年全國銷量第一的佳績，“蝗蟲景象曾席卷京城及華夏大地。五菱2002年11月上汽通用五菱汽車股份有限責任公司正式掛牌，前身是柳州五菱汽車企業(yè)集團公司1989年12月，再前身是柳州遷延機廠。東風小康該公司前身為巴縣鳳凰電器彈簧廠1986年創(chuàng)建，為長安消費座椅彈簧，2002年開場制造和銷售摩托車，1

11、996年進入減震器行業(yè)，隨后成立重慶渝安創(chuàng)新科技集團，2003年6月，東風汽車公司、東風實業(yè)和渝安集團三方合資組建東風渝安車輛簡稱“東風渝安，2005年5月第一輛東風小康才上市。效力品牌昌河及時、有效、貼心的效力目的，表達了昌河人對客戶“一路關(guān)懷，不斷秉承以“為顧客發(fā)明價值為任務(wù)目的，堅持真誠面對用戶，嚴厲按照全新的效力觀念和管理方式來提高整體效力程度，實施效力營銷，推行全程效力，讓用戶稱心。五菱以規(guī)范的效力流程和專業(yè)的技術(shù)程度，為客戶提供放心、可靠、高效的效力東風小康無效力品牌標識沒有效力品牌的概念前臉昌河福瑞達鴻運版1、前臉時髦棱角設(shè)計，既符合空氣動力學特征，又使車身看起來時髦面子，扎實有

12、力。 2、分區(qū)式的水晶前大燈，由日本專業(yè)公司設(shè)計，夜間照明才干超強，夜間出行更加平安。五菱之光前臉外型比較中庸，缺乏時髦感和運動感，規(guī)劃過于緊湊，給人以沉悶的覺得。 K07新福運08模擬寶馬的前格柵，外型牽強、不協(xié)調(diào)。側(cè)面福瑞達鴻運版黃金分割車身，側(cè)面棱線猶如車身的黃金分割線，突出了協(xié)調(diào)、動感和力量。整車更加美觀，更加皮實。 五菱之光老套、中庸，無明顯特點，無輪眉線，腰線與整車不協(xié)調(diào)，看上去太薄弱。K07新福運08車身側(cè)面線條呆板。溝槽式車身棱線，破壞了車身的協(xié)調(diào)感。附加式輪眉設(shè)計不合理，車門翻開后會有干涉。尾部福瑞達鴻運版集轉(zhuǎn)向燈，倒車燈，制動燈于一體的尾燈令人過目不忘。尾燈線條與側(cè)圍和后保

13、險杠銜接、流暢、一氣呵成、美觀大方。位于后保險杠上的兩個霧燈，采用橢圓型元素設(shè)計，時髦前衛(wèi)、動感十足。與前霧燈前后呼應，使得整車設(shè)計一致協(xié)調(diào)。五菱之光比較傳統(tǒng)簡單，無一體式后尾翼，也無高位剎車燈，開關(guān)起來繁重費勁。K07新福運08東風小康尾部線條設(shè)計平淡，與前臉設(shè)計風格不搭調(diào)。底盤福瑞達鴻運版福瑞達車專門在車架底盤方面做了多處加強，特別是縱梁等多個部位采用2.0mm厚、390MPa高強度鋼板，加強車身底盤構(gòu)造設(shè)計，十年不變形。特別是后懸架采用五片加寬加厚鋼板普通微車都是4片及貨車公用輪胎，總載分量高達685公斤五菱車是565公斤五菱之光五菱之光采用的是細大梁，大梁鋼板厚度不超越1.4mm。后鋼

14、板彈簧為4片，總體承載才干為565kg左右。 K07新福運08整車及車架幾乎沒有什么高強度鋼板的運用，因此整車抗彎抗扭性能普通，長期運用后容易變形。發(fā)動機福瑞達鴻運版福瑞達鴻運版搭載的是DA465QA發(fā)動機，該機引進了鈴木公司發(fā)動機先進技術(shù)，特點是動力強勁、燃油經(jīng)濟性好，遠遠滿足國家現(xiàn)行的法規(guī)規(guī)范，同時排放滿足歐規(guī)范，是真正的綠色環(huán)保發(fā)動機。排量0.97L卻有44/5500Kw/rpm功率60馬力。 口碑：2006-2007年度，搭載該系列發(fā)動機的微車獲得了全國節(jié)油大賽微車組冠軍五菱之光五菱之光搭載的LJ465Q-1AE6發(fā)動機排量1.1L，功率卻只需38.5/5200Kw/rpm，油耗也遠遠

15、高于福瑞達鴻運版五菱之光綜合工況油耗：7.5L/100Km，福瑞達鴻運版綜合工況油耗：6.9 L/100Km。K07新福運08小康K07新福運08搭載的EQ465i2-30發(fā)動機排量1.1L，功率卻只需38.5Kw/rpm，油耗也遠遠高于福瑞達鴻運版東風小康綜合工況油耗：7.1 L/100Km ，福瑞達鴻運版綜合工況油耗：6.9 L/100Km。 并且發(fā)動機制造廠為重慶渝安淮海動力，沒有一點自主知識產(chǎn)權(quán)，該發(fā)動機也未見在任何媒體上進展公開的亮相和宣傳。適用空間福瑞達鴻運版整車長寬高：386815281848mm，前排座椅與尾門之間長度達2032mm，空間容積同類領(lǐng)先。 真實滿足消費者的實踐需求

16、。五菱之光整車長寬高：373015101860mm，五菱之光長度及寬度比福瑞達鴻運版都要小，適用空間明顯不及福瑞達鴻運版。K07新福運08整車長寬高：379515601925mm，小康新福運明顯車身長度不及福瑞達鴻運版。 平安性福瑞達鴻運版1、福瑞達根據(jù)力學原理在前部設(shè)計的碰撞吸能區(qū)符合CMVDR 294碰撞法規(guī)主吸能尺寸遠遠大于其他普通微客，有84公分間隔 ，在碰撞過程中具有更好的吸能才干，極大地提高了整個車體的平安性。2、福瑞達配備了加大尺寸的9吋真空助力器，制動力大，能有效縮短制動間隔 在80Km/h制動到0Km/h的制動間隔 為36m，通常其他車輛為50m。注：僅做參考3、后掠式的前臉

17、設(shè)計，提供了友善的接觸面。在碰撞時能有效減輕對行人產(chǎn)生的損傷。4、加強了側(cè)門防撞設(shè)計，在車門內(nèi)置了高強度的防側(cè)撞雙工字型防撞梁，添加了對駕乘人員的側(cè)面平安維護，平安性能進一步改善提高。五菱之光1、車頭有碰撞吸能構(gòu)造，但主吸能尺寸僅有60公分的間隔 ，因此平安性較福瑞達遜色。2、五菱之光真空助力器尺寸較小，僅8寸，剎車力較弱，也不利于散熱。3、五菱之光在車頭部分的設(shè)計中沒有思索到對行人的平安維護。4、五菱側(cè)門防撞梁為單梁構(gòu)造，對駕乘人員的側(cè)面平安維護有所欠缺。K07新福運081、車頭有碰撞吸能構(gòu)造，但主吸能尺寸僅有60公分的間隔 ，因此平安性較福瑞達遜色。2、東風小康真空助力器內(nèi)置，且尺寸較小，僅8寸，剎車力較弱，也不利于散熱。3、在車頭部分的設(shè)計中沒有思索到對行人的平安維護。4、K07新福運08側(cè)門防撞梁為單梁構(gòu)造，對駕乘人員的側(cè)面平安維護有所欠缺。七、福瑞達鴻運版主要競品對比表車名型號形狀發(fā)動機型號排量L功率 Kw/rpm長/寬/高 mm軸距 mm)鴻運版CH6390BLE4SD-溫馨型DA465QAF10.970 44/55003868/1528/18482405 五菱 之光6376E3-經(jīng)濟型(立業(yè)型)立業(yè)型LJ465QE0.970 34.7/5300373