初級(jí)通信工程師考試試題現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)

1、2013年初級(jí)通信工程師考試試題 現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)來(lái)源：希賽通信學(xué)院第五章、現(xiàn)代電信業(yè)務(wù) 一、單項(xiàng)選擇題 1、固定電話的乙種用戶是指（甲種）用戶規(guī)定范圍以外的所用用戶。 2、用戶交換機(jī)。集團(tuán)電話是指一個(gè)（用戶）裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過(guò)中繼線經(jīng)市話交換機(jī)與市內(nèi)其他用戶通話的交換設(shè)備。 3、國(guó)際長(zhǎng)途直撥國(guó)外話務(wù)員受付業(yè)務(wù)是指用戶利用普通程控話機(jī)，通過(guò)撥特種號(hào)碼（108），直接撥通受話國(guó)電話公司話務(wù)員，并用受話國(guó)語(yǔ)言接通的電話業(yè)務(wù)。 4、語(yǔ)言信箱系統(tǒng)的自動(dòng)集團(tuán)電話功能主要是為某一集團(tuán)提供和（配置）一批信箱。 5.一次付費(fèi)的賬號(hào)電話卡用戶是（C類用戶）。 6.用戶申請(qǐng)800業(yè)務(wù)時(shí)，由運(yùn)營(yíng)商核配800

2、電話號(hào)碼，當(dāng)主要用戶使用800業(yè)務(wù)時(shí)，即可接通由被叫用戶在申請(qǐng)時(shí)指定的電話，對(duì)（主叫用戶免收話費(fèi)，由被叫用戶集中付費(fèi)）。 7.移動(dòng)通信是以移動(dòng)用戶為服務(wù)對(duì)象的（無(wú)線電）通信業(yè)務(wù)。 8.短信息業(yè)務(wù)可以分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)和（廣播）短消息業(yè)務(wù)。 9.數(shù)據(jù)檢索業(yè)務(wù)是用戶通過(guò)（公用電信網(wǎng)）進(jìn)入國(guó)際、國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)或其他裝置中，查找和選取所需要的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖像的業(yè)務(wù)。 10、圖像通信是通過(guò)（電信網(wǎng)絡(luò)）傳送、存貯、檢索或廣播圖像與文字等視覺(jué)信息的業(yè)務(wù)。 二、多項(xiàng)選擇題 1、公用電話主要包括以下幾種形式：有人值守計(jì)費(fèi)器公用電話、智能網(wǎng)公用電話和（公話超市、IC卡電話、投幣電話、密碼卡電話）。2、屬于固

3、定電話增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有（縮位撥號(hào)、呼叫等待、呼出限制、遇忙回叫）。 3、IP電話業(yè)務(wù)的使用方式又基本分為（IP電話卡、注冊(cè)類業(yè)務(wù)）。 4、電話信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，把信息（采集加工、存貯、傳播、服務(wù)）集為一體，面向社會(huì)提供綜合性的、全方位的、多層次的信息咨詢服務(wù)。 5、IP電話卡業(yè)務(wù)按照持卡用戶的付費(fèi)方式和使用方式分類，賬號(hào)卡有（A類用戶、B類用戶、C類用戶）。 6、通用號(hào)碼業(yè)務(wù)的主要功能有電話自動(dòng)分配、黑白名單和（話費(fèi)分?jǐn)?、專用密碼、呼叫轉(zhuǎn)移、費(fèi)用控制）。 7、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)按照通信方式與服務(wù)對(duì)象劃分，主要有無(wú)線尋呼和（調(diào)度電話、無(wú)繩電話、移動(dòng)電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)）等業(yè)務(wù)。 8.甚

4、小天線地球站開(kāi)辦的業(yè)務(wù)有（數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)、傳真通信業(yè)務(wù)、廣播業(yè)務(wù)）。 9.以下屬于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)的方式是（通過(guò)電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、通過(guò)分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、通過(guò)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）。 10、傳真業(yè)務(wù)的種類主要有（用戶傳真、相片傳真、公眾真跡傳真）。 三、判斷題 1、“一線通”業(yè)務(wù)即窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（N-ISDN），他能夠提供端到端得數(shù)字連接，用來(lái)承載包括語(yǔ)音、圖象、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。（對(duì) ） 2、交互式會(huì)議電視業(yè)務(wù)范圍是國(guó)家電信主管部門已公布的開(kāi)放這項(xiàng)業(yè)務(wù)的城市。（錯(cuò) ） 3、IP電話最初推出的意義，就在于為用戶提供費(fèi)用低廉的通信服務(wù)，當(dāng)然付出的代價(jià)是話務(wù)質(zhì)量的降低。（對(duì) ） 4、語(yǔ)音

5、信息服務(wù)時(shí)將信息用語(yǔ)音的形式存貯在語(yǔ)音信息服務(wù)系統(tǒng)的信息庫(kù)內(nèi)，以供人們使用電話機(jī)檢索需要的信息業(yè)務(wù)。（對(duì) ） 5、IC電話卡是經(jīng)加密的、特殊封裝的集成電路電話卡的簡(jiǎn)稱。（對(duì) ） 6、同一800號(hào)碼可按不同的時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的電話號(hào)碼。（對(duì) ） 7、短消息實(shí)體（SME）可以是其他移動(dòng)終端、固定電話網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)上的PC機(jī)。（對(duì) ） 8、可視電話是一種利用電信網(wǎng)實(shí)時(shí)傳送雙向圖像進(jìn)行會(huì)話的電信業(yè)務(wù)。（錯(cuò) ） 9、用戶傳真用戶利用自備或租用的傳真設(shè)備，通過(guò)公用電話網(wǎng)相互間自行傳遞的一種傳真業(yè)務(wù)。（對(duì) ） 10、會(huì)議電視業(yè)務(wù)時(shí)通過(guò)異地間語(yǔ)音、圖像和數(shù)據(jù)等信息的事實(shí)交互傳遞，創(chuàng)造真實(shí)臨場(chǎng)感。（對(duì) ） 四

6、、簡(jiǎn)答題 1、列舉固定電話基本業(yè)務(wù)的種類。答：新裝業(yè)務(wù)、移機(jī)業(yè)務(wù)、過(guò)戶業(yè)務(wù)、改號(hào)業(yè)務(wù)、改號(hào)通知音業(yè)務(wù)、改名業(yè)務(wù)、停機(jī)和復(fù)話業(yè)務(wù)、拆機(jī)業(yè)務(wù)、移機(jī)業(yè)務(wù)、移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)。 2、固定電話增值業(yè)務(wù)有哪些？答：有來(lái)電顯示、縮位撥號(hào)、熱線服務(wù)、鬧鐘服務(wù)、免打擾服務(wù)、缺席服務(wù)、呼出限制、遇忙回叫、無(wú)條件轉(zhuǎn)移、呼叫等待、三方通話、交互式會(huì)議電話。 3、公用電話主要包括哪幾種形式？答：有人值守計(jì)費(fèi)器公用電話、投幣公用電話、IC卡公用電話、智能網(wǎng)公用電話、密碼卡公話和公話超市。 4、什么是用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話？答：是指一個(gè)用戶裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過(guò)中繼線經(jīng)市話交換機(jī)與市內(nèi)其他用戶通話的交換設(shè)備。 5、列舉虛

7、擬網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)？答：投資費(fèi)用大大低于用戶小交換機(jī)、使用功能更勝于用戶小交換機(jī)、群內(nèi)用戶分布不受地域限制、有無(wú)限的擴(kuò)容能力、管理維護(hù)省錢省力、發(fā)展前景勝于用戶小交換機(jī)。 6、什么是“一線通”?其特點(diǎn)是什么？答“一線通”業(yè)務(wù)即窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（N-ISDN），是以數(shù)字電話網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展而成的通信網(wǎng)，它能夠提供端到端得數(shù)字連接，用來(lái)承載包括語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。“一線通”的特點(diǎn)：通信業(yè)務(wù)的綜合化、實(shí)現(xiàn)高可靠性及高質(zhì)量的通信、使用方便、費(fèi)用低廉。 7、小靈通可以提供的業(yè)務(wù)功能是什么？其適用用戶主要有哪些？ 答：基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)、短息、無(wú)線上網(wǎng)、其他業(yè)務(wù)（如來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼出限制、免打擾、三方通

8、話、呼叫等待等固定電話所具有的一切功能）、虛擬網(wǎng)功能。適用用戶：統(tǒng)計(jì)表明，90%的人90%的時(shí)間都在本地工作和生活，小靈通正是為這一個(gè)用戶群體提供了實(shí)惠、健康、時(shí)尚的通信手段。小靈通通話費(fèi)便宜、環(huán)保健康的特點(diǎn)，更特別適合于電話頻繁、對(duì)生活品質(zhì)要求高、對(duì)電磁輻射敏感的用戶使用。8、國(guó)內(nèi)公眾長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)包括哪幾種？答：人工長(zhǎng)途電話、長(zhǎng)途直撥電話、電話卡、電話會(huì)議、會(huì)議電視、出租電路、電話信息服務(wù)與查號(hào)業(yè)務(wù)等長(zhǎng)途業(yè)務(wù)。 9、IP電話的服務(wù)種類有哪些？其主要優(yōu)勢(shì)是什么？答：兩大類一類是由通信運(yùn)營(yíng)商提供的另一類是lnternnet上些網(wǎng)站提供的免費(fèi)通話服務(wù)。由于IP電話是以數(shù)據(jù)包作為傳輸媒體，占用資源小

9、所以成本低價(jià)格便宜。 10、語(yǔ)音信箱服務(wù)有哪幾種？答：有普通郵箱、虛擬電話、定時(shí)郵送、通信郵箱、留言通知、自動(dòng)應(yīng)答、商業(yè)郵箱、股票郵箱、傳真郵箱。 11、什么是賬號(hào)電話卡業(yè)務(wù)？ 答：賬號(hào)電話卡業(yè)務(wù)可以使用戶在任一部音頻電話機(jī)上，依次輸入賬號(hào)和密碼后，即可直撥國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話、室內(nèi)電話、移動(dòng)電話、非免費(fèi)特服務(wù)、信息臺(tái)、人工尋呼臺(tái)以及計(jì)算機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)。 12、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)主要有哪幾種？答：有800業(yè)務(wù)、通用號(hào)碼業(yè)務(wù)、其他電話智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。 13、移動(dòng)通信的基本業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)主要有哪些？答：有無(wú)線尋呼、調(diào)度電話、無(wú)繩電話、移動(dòng)電話和移動(dòng)數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。移動(dòng)通信的新業(yè)務(wù)有來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫限制、呼叫等待與

10、保持、會(huì)議電話、移動(dòng)傳真與數(shù)據(jù)通信、留言信箱及英文短訊、高額話費(fèi)保障服務(wù)、移動(dòng)號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)、移動(dòng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)、貯值智能卡、預(yù)付費(fèi)SIM卡雙模通信業(yè)務(wù)、一卡雙號(hào)、彩鈴業(yè)務(wù)。 14、3G能夠提供業(yè)務(wù)主要包括哪些？答：3G能夠提供的業(yè)務(wù)主要包括基本電信業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)、承載業(yè)務(wù)、智能業(yè)務(wù) 、位置業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù) . 15、進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的方式和業(yè)務(wù)種類主要有哪些。答：用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)通信有6種主要的通信方式：通過(guò)向電信部門租用專線電路或自行建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)；通過(guò)公用電話交換網(wǎng)（PSTN）；通過(guò)電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)（CSPND）；通過(guò)分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)（PSPDN）；通過(guò)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）利用甚小天線地球站（VSAT）技術(shù)組織高速數(shù)據(jù)專用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)通信的業(yè)務(wù)的種類主要數(shù)據(jù)檢索業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)低速數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、電話網(wǎng)上的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、分組交換數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、電子信箱業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)、SDH專線業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)、ATM業(yè)務(wù)、傳真存貯轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、國(guó)際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、甚小天線地球站通信業(yè)務(wù)。 16、什么是圖像通信業(yè)務(wù)