《有效激勵與心態(tài)管理》張玉講師電子版本

1、 有效激勵與心態(tài)管理 課程培訓(xùn)大綱 （問題引導(dǎo)和娛樂式培訓(xùn)）課程描述：在激烈的競爭和過重的壓力面前，企業(yè)員工或多或少地出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，由此導(dǎo)致的效率下降、士氣低落、事故增加、成本上升等問題逐漸凸現(xiàn)；而激勵是企業(yè)主管提高團(tuán)隊(duì)斗志、高效開展工作的有效手段。準(zhǔn)確而適度的激勵，會大大增加下屬的工作熱情，激發(fā)其創(chuàng)造性與主動性。從企業(yè)當(dāng)前實(shí)際來看，各層主管對激勵的認(rèn)識存在較大偏頗，激勵方法單調(diào)，效果也往往差強(qiáng)人意；一個人能否成功就看他態(tài)度！成功人士與失敗者差別是：積極、樂觀的精神和輝煌經(jīng)驗(yàn)支配和控制人生。失敗者則剛好相反 西方國家企業(yè)心態(tài)管理中的綜合集成訓(xùn)練法值

2、得借鑒。我們企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，從人本激勵目標(biāo)出發(fā)，建立激勵系統(tǒng)，調(diào)動起廣大員工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)。企業(yè)有了這樣的人本優(yōu)勢，在激烈的國內(nèi)外市場競爭中，能克敵制勝，永續(xù)發(fā)展，成為人皆仰慕的大贏家。 學(xué)習(xí)本課程，將使企業(yè)主管對激勵有全新認(rèn)識，對下屬的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，同時(shí)可使基層主管掌握運(yùn)用相關(guān)因素激勵下屬有效方法，全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力；部分精彩內(nèi)容已發(fā)表在新華日報(bào)集團(tuán)培訓(xùn)雜志和其他著名培訓(xùn)網(wǎng)上；案例故事真實(shí)，管理技巧方便實(shí)用；有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。本課程部分章節(jié)在黨校課程培訓(xùn)、高級經(jīng)理人研討會和集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程中，曾多次受到熱烈反響。一、培訓(xùn)對象： 企

3、業(yè)各層經(jīng)理、主管及核心員工 二、培訓(xùn)天數(shù)： 課時(shí)：1-2天（9:00 - 17:00）三、課程目標(biāo)與益處： 學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能： 正確認(rèn)識激勵的本質(zhì) 找到激勵的動力源泉 了解成功的積極心態(tài) 掌握實(shí)施激勵的技巧四、培訓(xùn)內(nèi)容： 開場白：激勵故事近在咫尺的失敗第一部分：激勵理論與技能篇 （時(shí)間：半天）激勵認(rèn)知/當(dāng)代激勵理論/中國人的特殊性/激勵的劃分/激勵三模型/需求層次理論/激勵認(rèn)知測驗(yàn)/激勵和維持因素/團(tuán)隊(duì)激勵/自我激勵/一分鐘激勵/ 激勵五要素/員工職業(yè)生涯/ 工作與欲望/三種核心需要/成就六途徑激勵是企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)管理中重要管理技能和工具，同時(shí)也是個人職業(yè)生涯自我發(fā)展的重要手段。管理

4、學(xué)是門科學(xué)，順應(yīng)自然規(guī)律是一切科學(xué)研究與應(yīng)用重要原則，諺語能把馬牽到河邊，但不能強(qiáng)迫它喝水便是闡明其中規(guī)律。了解和掌握激勵理論和技巧，無疑會給企業(yè)和團(tuán)隊(duì)帶來活力，那么如何快速掌握激勵的管理方法呢？本課程從小測試開始，幫助學(xué)員不斷進(jìn)行推理并得出激勵運(yùn)用方法，配合生動案例分析，提供管理工具和風(fēng)向標(biāo)，以提示經(jīng)理學(xué)員日后工作指導(dǎo)；并妙趣橫生地從身邊事而使學(xué)員引申出精彩的培訓(xùn)內(nèi)涵Frank曾指出：人生有三種重要價(jià)值：經(jīng)驗(yàn)價(jià)值，來自遭遇；創(chuàng)造價(jià)值，來自個人獨(dú)創(chuàng)；態(tài)度價(jià)值，也就是面臨困境譬如遭遇重大挫折，又如患絕癥時(shí)反應(yīng)，三種價(jià)值中境界最高的是態(tài)度所以，喚起學(xué)員生活與工作經(jīng)驗(yàn)、得出規(guī)律并達(dá)成共識，是成功培訓(xùn)

5、和學(xué)習(xí)標(biāo)志之一。要點(diǎn)：激勵與維持/激勵五要素激勵測評職業(yè)生涯成就六途徑 開場白：心態(tài)故事試驗(yàn)的行為和結(jié)果第二部分：心態(tài)管理與高效提升篇 （時(shí)間：半天）/心態(tài)管理/心態(tài)與人本/心流現(xiàn)象/快樂的秘訣/心態(tài)替換訓(xùn)練/自信心建立/精神按摩法/員工三心態(tài)/七種情緒/調(diào)控情緒壓力/成功心態(tài)法/性格與個人成敗/情緒低谷與PASS/ 智模式技能/自我改變/ 極限理論/ 區(qū)域性格要點(diǎn)：心流現(xiàn)象員工三心態(tài)成功心態(tài)法極限理論區(qū)域性格 美國潛能成功學(xué)家羅賓說：“面對人生逆境或困境時(shí)所持的信念，遠(yuǎn)比任何事都來得重要?！边@是因?yàn)榉e極信念和消極信念直接影響創(chuàng)業(yè)者成敗；美國成功學(xué)學(xué)者拿破侖.希爾闡述心態(tài)意義：“人與人之間只有

6、很小的差異，但這種小差異卻造成巨大差異！小差異就是所具備心態(tài)是積極還是消極的，巨大差異就是成功和失敗”。所以，一個人面對失敗所持心態(tài)往往決定一生命運(yùn)。積極心態(tài)有助克服困難，使人看到希望，保持旺盛斗志。消極心態(tài)使人沮喪、失望，對生活和人生充滿了抱怨，自我封閉，限制和扼殺自己的潛能； 美國賓州大學(xué)塞利格曼教授指出三種特別模式心態(tài)會造成人們無力感，最終毀其一生，它們是什么呢？ 因此，積極的心態(tài)創(chuàng)造人生，消極的心態(tài)消耗人生。破冰與游戲： （體驗(yàn)式、實(shí)戰(zhàn)、技能版） 能力表露度推理 認(rèn)知與太極圖 藝術(shù)游戲 a. 千手觀音 b. 心有千千結(jié)學(xué)以致用： （管理工具與技巧） 1. 自我檢測：決定成功十種心態(tài) 2

7、. 真實(shí)故事a .女秘書的哭 b. 莫斯科馬戲團(tuán)驚險(xiǎn).教訓(xùn) c. 心態(tài)決定命運(yùn) d .三種心態(tài)衡量3. 案例分析：a. 不被激勵的主管 b. 表揚(yáng)又不能當(dāng)飯吃！ 4. 討論：態(tài)度決定命運(yùn)5. 練習(xí)：李嘉誠自我管理6. 討論: 員工為什么愉快通宵加班? 7. 情景演練: 四類員工劃分 8.有趣的成語推理 9.自檢：你是處于什么狀態(tài)？10 工具：點(diǎn)燃心火-員工激勵11. 綜合討論與練習(xí)： 請聯(lián)系實(shí)際工作等培訓(xùn)方法： （采用多緯行動和參與互動培訓(xùn)方式） 激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場析疑

8、、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動推理等專家簡介：張 玉 簡 介員工心態(tài)培訓(xùn)專家高績效執(zhí)行力講師國家高級企業(yè)培訓(xùn)師山東大學(xué) MBA國家高級人力資源管理師 中國海洋大學(xué)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師赫曼斯企業(yè)管理顧問公司講師兼培訓(xùn)總監(jiān)北京錫恩管理顧問公司戰(zhàn)略合作顧問多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師多家企業(yè)咨詢顧問張玉講師簡歷張玉老師從企業(yè)基層做起，曾先后任職某國有大型集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，某世界500強(qiáng)外資企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職位。張玉老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。出于對高績效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究的專注與熱愛，張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓(xùn)

9、領(lǐng)域，多年來致力于員工心態(tài)，員工素養(yǎng)，執(zhí)行力體系建設(shè)的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中，張玉老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時(shí)，張玉老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識和技能。并通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)特色： 講解+ HYPERLINK /go2.php?Key=游戲&NO=8&PID=666_1000&

10、UN=111412496&Times=7 t _blank 游戲+案例討論的互動培訓(xùn)模式，使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高； “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識和技能。 通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長經(jīng)驗(yàn)。主講課程及擅長領(lǐng)域：中高層管理技能提升（適合于公開課、內(nèi)訓(xùn)）TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（適合于公開課、內(nèi)訓(xùn)）打造高績效執(zhí)行力（適合于、內(nèi)訓(xùn)）員工心態(tài)培訓(xùn)（適合于公開課、公開課內(nèi)訓(xùn)）優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)提

11、升訓(xùn)練（適合于公開課、內(nèi)訓(xùn)）高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)（適合于公開課、內(nèi)訓(xùn)）注：1、帶 為張玉老師重點(diǎn)推薦品牌課程。張玉老師還可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行量身定做課題近期部分受益企業(yè)：韓國現(xiàn)代瑞恩集團(tuán)新東方中國海洋大學(xué)青啤地產(chǎn)招商證券金鑼集團(tuán)高士線業(yè)（英資）臨礦集團(tuán)海信集團(tuán)中外運(yùn)新恒基 哈爾濱和潤藍(lán)豐生化上市企業(yè)中糧集團(tuán)百 度21世紀(jì)松下電工（日資）桑諾珂制衣施耐德萬高（天津）電氣設(shè)備三恩集團(tuán)祥興鋼管北京中辰百年英迪科技(新加坡)烏姆哈丁船艇制造（挪威）正大集團(tuán)凱悅置業(yè)首和金海制藥三龍城建房產(chǎn)開發(fā)紅牛集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)正航食品海晶化工跨世體育元鼎高合金中石油山東公司HR伴侶東升藥業(yè)基鴻裝飾茂源金屬集團(tuán)泰能集團(tuán)國美電

12、器艾諾儀器澳氏企業(yè)新東洋機(jī)電浦鐵鋼材榮置地大鱷傳媒朗進(jìn)集團(tuán)新橋投資管理集團(tuán)帥潮實(shí)業(yè)山東機(jī)場亞麥房地產(chǎn)航天信息科技東一膠帶（韓資） 部分客戶評價(jià)：內(nèi)容很有實(shí)踐性，幫助我解決了很多日常工作中出現(xiàn)的棘手問題，我覺得該課程對于我們企業(yè)很有價(jià)值。 金奧傳媒 宋總具有較強(qiáng)的操作性、實(shí)用性；講解邏輯、條理性很強(qiáng)；案例真實(shí)、可靠、生動。 海信HR 馬經(jīng)理實(shí)用性較強(qiáng)，用大量生動案例進(jìn)行講解，貼合企業(yè)實(shí)際，講解內(nèi)容易理解、消化。 現(xiàn)代汽車集團(tuán) 王經(jīng)理本課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性，對我們企業(yè)的營銷隊(duì)伍管理與團(tuán)隊(duì)整體提升非常有幫助。 瑞恩集團(tuán) 李總實(shí)踐性非常強(qiáng)，讓我能夠很容易的運(yùn)用到我的企業(yè)管理工作中，尤其是對我的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 青啤地產(chǎn) 王總理論與實(shí)踐聯(lián)系的很好，一點(diǎn)不顯空洞，對我的工作幫助很大。 新東方 王經(jīng)理張玉老師部分培訓(xùn)現(xiàn)場：張玉老師在中糧集團(tuán)做員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練課程張玉老師在著名某五金企業(yè)考察培訓(xùn)張玉老師