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文檔簡介

1、保安員崗位培訓方案目的:使保安員明白崗位職責要求,清楚崗位的重要性,更好的履行各個崗位的職責工作。內(nèi)容:1、保安員的職責培訓2、保安員的權限3、管理崗位培訓4、形象崗位培訓5、重要崗位職責培訓6、巡邏隊員職責培訓第一個內(nèi)容:保安員的職責培訓預防違法犯罪活動和各類治安災害事故,及廠區(qū)巡邏警戒;對各類突發(fā)事故進行應急措施,制止違法犯罪活動,抓獲扭送違法犯罪分子;維護企業(yè)日常秩序,宣導企業(yè)辦事程序和安全規(guī)定;檢查、登記出入責任區(qū)的人員和車輛,維護責任區(qū)的治安秩序;檢查、監(jiān)督責任區(qū)安全防范措施的落實情況,糾正各種違反安全管理規(guī)定的行為;守衛(wèi)重要設施和目標,押運貴重物品,保護企業(yè)財產(chǎn)的安全;護衛(wèi)特定人員

2、及其住宅;完成交辦的其它保安任務。第二個內(nèi)容:保安員的權限1對現(xiàn)行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關。2、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件,有權保護現(xiàn)場,保護證據(jù)保護秩序以及提供情況。3、按照規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品按規(guī)定進行驗證、檢查;4、按規(guī)定進行安全防范檢查,協(xié)助制定有關的規(guī)章、制度,提出整改意見和建議;5、保安執(zhí)勤中遇有違法人員一服制止,甚至行兇報復,可采取正當防衛(wèi);6、按照規(guī)定對違反公司規(guī)章的人員和車輛做出必要處理,并上報備案;7、宣傳法制、企業(yè)制度、協(xié)助各單位做好軟件倉庫1工作,落實各項安全防范措施;8、對可疑人員進行盤查、監(jiān)視,并報告上級。第三個內(nèi)容:管理崗位

3、培訓1、保安隊長1、保安隊長負責本大隊的日常管理工作,同時制定年度、季度、月度大隊工作計劃、學習計劃、訓練計劃。2、建立健全保安大隊范圍內(nèi)每個分隊每個隊員的健全檔案資料。3、建立各分隊負責人檔案,定期走訪分隊負責人并了解各分隊管理動態(tài),配合管理部門提出的整頓要求。4、經(jīng)常了解下屬隊員的思想動態(tài),幫助隊員解決工作上和生活上的各種困難。5、協(xié)助我司處理公司范圍內(nèi)的常見、突發(fā)事件,并加強防范管理。6、做好我司發(fā)布的相關管理制度的宣貫工作,并組織各分隊長和隊員學習。7、建立巡查制度,對保安隊伍的崗位勤務、請銷假、學習訓練、宿舍內(nèi)務等,進行不定時的巡邏檢查,并向上級反饋匯報。8、定期組織所轄各分隊的業(yè)務

4、知識、軍事技能和安排的各項學習活動,提高保安人員思想覺悟、專業(yè)技能和服務水平。9、完成管理部門下達的臨時工作任務。2、保安副隊長1、協(xié)助大隊長開展保安隊伍管理工作,根據(jù)大隊長的工作安排下達各分隊長并做好監(jiān)督工作。2、做好保安隊伍崗位人員安排,同時整理崗位人員配置情況并上報大隊長審閱。3、負責管理保安人員檔案資料,根據(jù)人員變更調(diào)動情況進行檔案整理、更新和注銷等工作。4、做好保安隊伍執(zhí)勤工具管理,如對講機、值班記錄本、證件等。5、定期開展保安隊員執(zhí)勤檢查,并將檢查考核情況上報大隊長審核。6、及時總結(jié)各分隊的管理經(jīng)驗,收集典型事例和好人好事上報,配合做好保安管理工作。7、落實保安隊伍內(nèi)部安全措施,防

5、止發(fā)生保安人員違法違紀問題和重大安全事故。8、完成主管部門或大隊長的其他工作任務。3、保安班長1、組織隊員認真學習并貫徹執(zhí)行的規(guī)章制度,培養(yǎng)分隊嚴格的組織紀律性,自覺維護公司聲譽和形象,樹立高度的集體榮譽感于責任感。2、帶領本分隊堅決完成崗位執(zhí)勤任務,盡職盡責,為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的保安服務。3、以身作則,起到傳、幫、帶的作用,提高分隊人員的業(yè)務能力。4、講究工作方法,注意觀察了解隊員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn),結(jié)合實際做好隊員的思想工作和崗位管理工作,搞好分隊團結(jié),正直坦誠,處事公道。5、負責本分隊隊員的班次安排,認真做好值班記錄和考勤,及時匯報本分隊工作情況和好人好事。6、教育、監(jiān)督隊員愛護和正

6、確使用裝備器材,嚴格遵守使用規(guī)定。7、及時發(fā)現(xiàn)并解決崗位工作中存在的問題,定期與公司管理部門聯(lián)系、匯報工作、征求意見,不斷提高和改進服務質(zhì)量。8、教育、監(jiān)督本分隊隊員嚴格遵守保密守則和安全規(guī)定,謹防事故發(fā)生。9、安排分隊每周進行一次軍事訓練和集會,總結(jié)講評一周工作情況,學習法律知識、公司規(guī)則制度,業(yè)務知識及大隊長安排的專項學習內(nèi)容。10、搞好分隊的日常行政管理工作。第四個內(nèi)容:形象崗位培訓1、履行上崗制度,在崗位上嚴格按照規(guī)定做好本職工作,上崗前檢查儀容儀表,注意個人形象。2、執(zhí)勤時,堅守崗位,提高警惕,認真觀察公司大門周邊安全情況,發(fā)現(xiàn)治安安全問題或突發(fā)問題,應及時逐級上報領導,確保公司安全

7、。3、無證人員來訪一律要求移步至前臺進行登記。4、嚴格檢查進入物品并且做好登記,危險或可疑物品一律不得進入,攜帶非個人物品離開時必須出示有效的“放行條”,由值班保安做好“放行條”存檔以備檢查。5、員工車輛進出大門車場必須使用藍牙卡、IC卡或者電話卡觸發(fā)車場道閘方可進出。如觸發(fā)設備失靈,值班保安檢查核對員工信息后實施手動放行。6、所有進出大門車場的合作車輛必須提前報備,并出示“準入證”方可進入。7、做好巡查和值班登記,詳細記載當班處理的問題,準確無誤向下一班交接,確認無誤后在交接班記錄本上雙方簽名,做到有據(jù)可查。看證件對姓名,看相貌對年齡,看舉止對職業(yè),看原籍對口音,看言行對學歷,看衣著對身份,

8、看物品對來由,看同伴對關系。第五個內(nèi)容:重要崗位培訓機房崗位1、嚴格遵守機房管理規(guī)章制度,切實維護機房安全工作。2、按照公司機房管理規(guī)定,嚴格審核機房進出人員證件及做好人員資料、攜帶物品的登記工作。3、合作單位人員必須持有我公司制作的機房臨時出入證、機房出入單和工程施工單(含:施工時間、工作內(nèi)容、工具、材料、儀器儀表等)等有效工作證明。經(jīng)審核登記后,通知公司機房巡檢人員陪同進入機房。無證或未登記人員一律不予進入機房。4、保安人員對離開機房人員所攜帶的物品、材料等進行檢查核對,核查無誤后才予以放行。如核查無登記記錄,則必須要求出示相對應“放行條”。5、協(xié)助公司機房主管部門檢查機房物業(yè)情況。如:機

9、房墻壁、空調(diào)、空調(diào)孔、門窗是否漏水或滲水。遇臺風或大雨時,應加強檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時上報巡檢值班人員或相關負責人。6、交接班時,交班人員要詳細報告值班期間的問題及未完成工作,由接班隊員繼續(xù)跟蹤;移交來訪人員、物品出入登記情況,接班人員要逐項檢查核實,確認無誤后在交接班記錄本上雙方簽名。7、熟悉值勤區(qū)域內(nèi)有關設備(包括消防設備、安防)的安裝位置和操作方法,對公司辦公場地、通信機房、服營廳等各個重要部位的門、窗和防盜、防火設施、照明電器等要進行仔細檢查。8、熟悉突發(fā)安全事件處理流程、火災應急處理流程等,如發(fā)現(xiàn)隱患應及時上報巡檢值班人員或相關負責人。第六個內(nèi)容:巡邏隊員職責培訓1、負責開展管轄區(qū)域的防火、防汛和防盜巡查工作,及時做好巡查記錄,并將隱患情況反饋至相關負責人。2、協(xié)助物業(yè)、消防和視頻監(jiān)控單位開展安全檢查,對地下車庫、電房、空調(diào)機房、消防器材等

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