風機部件公司企業(yè)風險管理方案

1、泓域/風機部件公司企業(yè)風險管理方案風機部件公司企業(yè)風險管理方案xx（集團）有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111276023 一、 公司概況 PAGEREF _Toc111276023 h 4 HYPERLINK l _Toc111276024 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111276024 h 4 HYPERLINK l _Toc111276025 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111276025 h 4 HYPERLINK l _Toc111276026 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc11

2、1276026 h 5 HYPERLINK l _Toc111276027 三、 標準化調查法的分類 PAGEREF _Toc111276027 h 10 HYPERLINK l _Toc111276028 四、 標準化調查法的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc111276028 h 14 HYPERLINK l _Toc111276029 五、 事件樹分析法 PAGEREF _Toc111276029 h 16 HYPERLINK l _Toc111276030 六、 故障樹分析法 PAGEREF _Toc111276030 h 17 HYPERLINK l _Toc111276031 七、

3、繪制因果圖的注意事項 PAGEREF _Toc111276031 h 20 HYPERLINK l _Toc111276032 八、 因果圖的繪制 PAGEREF _Toc111276032 h 21 HYPERLINK l _Toc111276033 九、 財務風險含義及分類 PAGEREF _Toc111276033 h 23 HYPERLINK l _Toc111276034 十、 建立財務預警系統(tǒng) PAGEREF _Toc111276034 h 23 HYPERLINK l _Toc111276035 十一、 流動性風險及其產生原因 PAGEREF _Toc111276035 h 24

4、 HYPERLINK l _Toc111276036 十二、 流動性風險的應對 PAGEREF _Toc111276036 h 27 HYPERLINK l _Toc111276037 十三、 流程風險的應對 PAGEREF _Toc111276037 h 29 HYPERLINK l _Toc111276038 十四、 流程風險的特征 PAGEREF _Toc111276038 h 30 HYPERLINK l _Toc111276039 十五、 人力資源的特點及管理過程 PAGEREF _Toc111276039 h 32 HYPERLINK l _Toc111276040 十六、 人力資

5、源風險管理的主要內容 PAGEREF _Toc111276040 h 36 HYPERLINK l _Toc111276041 十七、 戰(zhàn)略風險的應對 PAGEREF _Toc111276041 h 41 HYPERLINK l _Toc111276042 十八、 戰(zhàn)略風險的含義及分類 PAGEREF _Toc111276042 h 43 HYPERLINK l _Toc111276043 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111276043 h 49 HYPERLINK l _Toc111276044 二十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111276044 h 51 H

6、YPERLINK l _Toc111276045 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc111276045 h 53 HYPERLINK l _Toc111276046 二十二、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111276046 h 64公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xx（集團）有限公司2、法定代表人：蔡xx3、注冊資本：930萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2013-2-237、營業(yè)期限：2013-2-23至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2

7、020年12月2019年12月2018年12月資產總額14773.0011818.4011079.75負債總額6049.204839.364536.90股東權益合計8723.806979.046542.85公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入47786.1038228.8835839.57營業(yè)利潤11499.799199.838624.84利潤總額9457.317565.857092.98凈利潤7092.985532.525106.95歸屬于母公司所有者的凈利潤7092.985532.525106.95項目基本情況（一）項目承辦單位名稱xx（集團）有限公司（二

8、）項目聯(lián)系人蔡xx（三）項目建設單位概況公司滿懷信心，發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產品及服務。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會責任積極響應政府城市發(fā)展號召，融入各級城市的建設與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領先業(yè)界，對服務區(qū)域經濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念，以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨，竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務，歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。公司在發(fā)展中

9、始終堅持以創(chuàng)新為源動力，不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢，不斷加大新產品的研發(fā)力度，以實現(xiàn)公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。（四）項目實施的可行性1、符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來，我國為推進產業(yè)結構轉型升級，先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā)，促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級，有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發(fā)，公司已經建立了豐富完整的

10、產品生產線，配備了行業(yè)先進的染整設備，形成了門類齊全、品種豐富的工藝，可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式，建立了一支團結進取的核心管理團隊，形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解，能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整，為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造，形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心，項目各項建設條件已落實，工程技術方案切實可行，本項目的實施有利于全面提高公

11、司的技術研發(fā)能力，具備實施的可行性。滾子方面，滾子屬于非標準件定制加工，生產過程中所需加工的面較多，檢測的項次較多，對于生產裝備、工藝技術、操作人員技術的要求較高。按照公差等級，滾子分為分為0、級四個等級，精度依次由高到低，主要反映滾子制造尺寸、公差、表面粗糙度等的綜合指標。國內主要以生產級滾子為主，具備生產級、級滾子的企業(yè)相對較少，相較于國際先進的滾子生產加工技術，國內的滾子行業(yè)的整體技術工藝還有待提高。（五）項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xx（待定），占地面積約100.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。項目建

12、筑面積113357.38，其中：主體工程75878.77，倉儲工程23633.19，行政辦公及生活服務設施9352.60，公共工程4492.82。（六）項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資40070.96萬元，其中：建設投資33300.15萬元，占項目總投資的83.10%；建設期利息353.85萬元，占項目總投資的0.88%；流動資金6416.96萬元，占項目總投資的16.01%。2、建設投資構成本期項目建設投資33300.15萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用28905.48萬元，工

13、程建設其他費用3651.80萬元，預備費742.87萬元。（七）資金籌措方案本期項目總投資40070.96萬元，其中申請銀行長期貸款14442.83萬元，其余部分由企業(yè)自籌。（八）項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入（SP）：69700.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：54086.26萬元。3、凈利潤（NP）：11432.65萬元。4、全部投資回收期（Pt）：5.30年。5、財務內部收益率：22.90%。6、財務凈現(xiàn)值：19527.21萬元。（九）項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設，本期項目建設期限規(guī)劃12個月。（十）項目綜合評價主要經濟指標一覽

14、表序號項目單位指標備注1占地面積66667.00約100.00畝1.1總建筑面積113357.38容積率1.701.2基底面積42666.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝320.622總投資萬元40070.962.1建設投資萬元33300.152.1.1工程費用萬元28905.482.1.2工程建設其他費用萬元3651.802.1.3預備費萬元742.872.2建設期利息萬元353.852.3流動資金萬元6416.963資金籌措萬元40070.963.1自籌資金萬元25628.133.2銀行貸款萬元14442.834營業(yè)收入萬元69700.00正常運營年份5總成本費用萬元5408

15、6.266利潤總額萬元15243.547凈利潤萬元11432.658所得稅萬元3810.899增值稅萬元3085.0510稅金及附加萬元370.2011納稅總額萬元7266.1412工業(yè)增加值萬元24092.4113盈虧平衡點萬元25040.31產值14回收期年5.30含建設期12個月15財務內部收益率22.90%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元19527.21所得稅后標準化調查法的分類標準化調查法一般可分為以下幾類：面談采訪法、在線調查法、書面調查法、查閱文件法、專題研討會法和目標明確的專項審核法。（一）面談采訪法面談采訪法是指對利益相關者進行面對面的采訪調查，以查明潛在的事件，并把伴隨的風險按輕

16、重緩急排序。面談采訪法的優(yōu)勢主要有兩方面。（1）面談采訪互動為下述各項活動創(chuàng)造了機會：搭建舞臺；詢問相應的后續(xù)追蹤問題；探索/了解潛在的根源；必要時澄清某些問題；更透徹地討論敏感的議題。（2）面談采訪能對未來潛在事件了解得更多、更深入。進行面談采訪時，也會面臨一些問題，這些問題主要為：時間集中；進度安排困難；采訪人員主觀地匯集各網(wǎng)點數(shù)據(jù)；單獨采訪不能直接地促成共識。（二）在線調查法在線調查法是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行調查，既可以包括事件或風險調查核對清單，也可以包括開放式問題。在線調查法的優(yōu)勢主要為：參與者易于參加，不受時間和地點的限制；能夠支持同風險界定及額外資源相關聯(lián)的流程；相對于訪談而言，成本低

17、而效率高；可以應用于眾多的受訪者；可以自制文件和匯報；效率高，易于在人數(shù)和地域眾多的情況下采用；由于采用統(tǒng)一標準化的量表，因此可能會形成共同的聚合資源；可以進行狀態(tài)追蹤。在線調查方法存在的主要問題為：后續(xù)追蹤受到一定的限制；調查過后需要花時間來審查和了解得到的答案；難免會對得到的答案產生誤解；答案的深度可能有限；個人作出的回答并未考慮他人的觀點。（三）書面調查法書面調查法是指通過紙版書面進行調查，既可以包括事件或風險調查核對清單，也可以包括開放式問題。書面調查法的優(yōu)勢主要為：參與者不受時間與地點的限制；雖然不如在線成本效益高，但仍然成本較低，效率較高；可以應用于眾多的被調查者；由于采用統(tǒng)一標準

18、化的量表，因此可能會形成共同的聚合資源。書面調查法存在的主要問題有4個方面。書面調查法具有與在線調查法類似的問題。沒有考慮“最佳實踐方法”。收發(fā)調查表的滯后時間較長。同在線調查相比，將在如下幾項工作中占用調查者較多的時間和精力：分發(fā)調查表、后勤支持、加工處理、監(jiān)督過程、匯編結果。（四）查閱文件法通過重新翻閱企業(yè)現(xiàn)有的公開文件、監(jiān)管評論、審計報告、專題研究報告和其他資料，也可以發(fā)現(xiàn)并識別企業(yè)可能面臨的風險。查閱文件法的主要優(yōu)勢有：范圍廣泛全面；注重事實；可以給量化風險奠定基礎；在采集實情實況過程中占用利益相關者的時間較少；不受內部文件的限制。查閱文件法也存在一些問題，主要為：審閱和分析現(xiàn)有材料的

19、成本較高；經常缺乏前眠性；也許公開資料不能反映企業(yè)當前的經營情況；如果焦點分散，范圍較寬，則可能會浪費大量的金錢和時間。（五）專題研討會法專題研討會是指由主要的利益相關者參加的現(xiàn)場或在線的專題研討會。通過專題研討會可以對企業(yè)存在的風險進行識別和評價。專題研討會的優(yōu)勢在于6個方面。博學多識者的互動有助于形成對潛在事件和相關業(yè)務影響更寬廣高遠的見解?；哟碳ぬ剿髟緵]有發(fā)現(xiàn)的風險領域，而這些領域如果采用其他溝通模式可能仍然不會被發(fā)現(xiàn)。時間利用效率高。協(xié)作有助于就首要風險及其影響達成共識。同面談采訪類似，互動為下述各項活動創(chuàng)造了機會：搭建舞臺；詢問相應的后續(xù)追蹤問題；探索/了解潛在的根源；必要時澄清

20、某些問題；更透徹地討論敏感的議題。討論和協(xié)作圍繞首要風險而進行，這可能會產生優(yōu)質的意見和建議，為風險應對規(guī)劃活動做貢獻。專題研討會也可能會存在一些問題，主要為：效果取決于引導員和充分的構思；需要事先進行計劃；在時間和場所安排上，后勤支持較復雜困難；由于參加的人數(shù)和需要澄清事件的界定，因此可能很勞神費時。（六）目標明確的專項審核法目標明確的專項審核法是指通過專門研究或目標明確的專項分析，以評價有關特定事件或預期擔憂事件對企業(yè)的影響。目標明確的專項審核法的優(yōu)勢主要有：同查閱文件法的優(yōu)勢；由特定的專門議題專家來完成；對特定的潛在事件和相關業(yè)務影響的了解深刻透徹；既可以大范圍地采用，也可以小規(guī)模地采用

21、；能夠綜合內外部各種觀點；能夠得出令人滿足的風險應對措施。目標明確的專項審核法存在的問題為：必須明確地確定預期結果；必須明確地劃定研究范圍；通常比采用其他方法要花費更多的時間。標準化調查法的優(yōu)缺點標準化調查法作為風險識別的重要方法，在風險管理中得到普遍、有效的使用。但是，標準化調查法既有優(yōu)點，也有缺點。（一）標準化調查法的優(yōu)點（1）可以獲得風險管理單位風險活動的現(xiàn)場調查資料。例如，風險調查員對于投保人財產狀況的調查，是保險人獲得保險標的風險狀況的第一手資料。如果保險標的存在著安全隱患，可以按照調查員的要求進行整改，符合承保條件以后保險企業(yè)予以承保。（2）可以了解風險管理單位的資信狀況，避免道德

22、風險。例如，風險調查員對于投保人管理能力、資信狀況等方面的分析和評價，是承保人確定費率的參考依據(jù)，可以減少賠付，降低保險企業(yè)的經營風險。（3）可以防止風險事故的發(fā)生。例如，風險管理單位經過風險調查員的現(xiàn)場調查，經過一系列的整修和改造，可以將可能發(fā)生的風險事故消滅在萌芽狀態(tài)，可以防止風險事故的發(fā)生，減少不必要的損失。（二）標準化調查法的缺點（1）標準化調查法耗費的時間較多，成本較高。要真正了解風險管理單位面臨的風險，需要進行大量的現(xiàn)場調查，這會耗費大量的時間，需要大量的人力和財力。必要時還需聘請具有風險管理經驗的調查人員參加，因而會加大風險管理單位的管理成本。（2）標準調查法形成的報告文件無法提

23、供企業(yè)的特定問題和損失暴露的個性特征。調查表格一般沒有要求對回答的每個問題進行解釋，也沒有引導使用者對所問問題之外的相關信息作出正確的判斷。（3）標準化調查法的報告文件是專業(yè)人員根據(jù)調查結果，以自己的職業(yè)判斷力為準對企業(yè)的情況加以定位，因而專業(yè)人員的職業(yè)能力決定調查的結果。在標準化調查的過程中，調查人員可能注意不到安全隱患，調查人員發(fā)現(xiàn)風險的能力，在一定程度上決定著風險管理的成果。例如，保險企業(yè)委托的風險調查員發(fā)現(xiàn)風險的能力，在一定程度上決定著保險企業(yè)的利潤狀況。如果被保險人和保險人就保險標的發(fā)生爭執(zhí)，保險人不能認為投保人進行某種危險工作或存放某些物品未如實告知。只要風險調查員在現(xiàn)場調查時，就

24、進行著該種工作或者存放著該物品，投保人就未向保險調查員隱瞞或假報任何情況。調查員在調查時遺漏的細節(jié)，投保人不負責任，同時默認為保險人已經清楚投保人存放的物品和進行的工作。事件樹分析法事件樹是一種從初始原因事件起，分析各環(huán)節(jié)事件正常、失敗及發(fā)展變化過程，并預測各種可能結果的方法。一個事件樹由初因事件和系統(tǒng)事件組成。初因事件是引起事故的起因事件，一個事件樹只有一個初因事件。系統(tǒng)事件是由初因事件引起的事件，一個事件樹可有多個系統(tǒng)事件。事件序列是表示事件發(fā)生過程的一系列符號。事件樹分析的步驟歸納如下。（1）確定或尋找可能導致系統(tǒng)嚴重后果的初因事件，并進行分析，對于那些可能導致相同事件樹的初因可歸納為一

25、類。（2）構造事件樹，先構造事件樹，再構造系統(tǒng)事件樹。（3）進行事件樹的簡化。（4）進行事件序列的定量化。事件樹簡便易行，但受分析評價人員的主觀因素影響。故障樹分析法故障樹分析，是安全系統(tǒng)工程的重要分析方法之一，它能對各種系統(tǒng)的危險性進行辨識和評價，不僅能分析出事故的直接原因，而且能深入地揭示出事故的潛在原因。用它描述事故的因果關系直觀、明了、思路清晰、邏輯性強，既可定性分析，又可定量分析。故障樹分析法首先是由美國貝爾電話研究所于1961年為研究民兵式導彈發(fā)射控制系統(tǒng)時提出來的，1974年美國原子能委員會運用FTA對核電站事故進行了風險評價，發(fā)表了著名的拉姆遜報告。該報告對故障樹分析作了大規(guī)模

26、有效的應用。此后，在社會各界引起了極大的反響，受到了廣泛的重視，從而迅速在許多國家和許多企業(yè)應用和推廣。我國開展故障樹分析方法的研究是從1978年開始的。目前已有很多部門和企業(yè)正在進行推廣工作，并已取得大量成績，促進了企業(yè)的安全生產。故障材法就是從某一事故出發(fā)，運用邏輯推理的方法尋找引起事故的原因，即從結果推導出引發(fā)風險事故的原因。故障樹法也是我國國家標準局規(guī)定的事故分析的技術方法之一。（一）故障樹分析用故障樹法分析導致某些事故發(fā)生的前提條件，并說明哪些前提條件對于風險事故的發(fā)生是必要的，哪些是輔助性的。故障樹法的理論基礎是，任何一個事故的發(fā)生，必定是一系列事件按照時間順序相繼出現(xiàn)的結果，前一

27、事件的出現(xiàn)是隨后事件發(fā)生的條件，在事件的發(fā)展過程中，每一事件有兩種可能的狀態(tài)，即成功或者失敗。故障樹中的邏輯關系說明如下?！胺恰保狠斎胧录话l(fā)生，輸出事件就發(fā)生?！皸l件與”：輸入事件同時發(fā)生且滿足某條件，輸出事件才發(fā)生?！皸l件或”：在滿足某條件下，輸入事件中至少有一個發(fā)生，輸出事件就發(fā)生?！绊樞蚺c”：輸入事件都發(fā)生，但滿足一定先后順序，輸出事件才發(fā)生。“排斥或”：輸入事件中僅有一個發(fā)生，輸出事件才發(fā)生?！皢问录拗啤保狠斎胧录H一個且滿足某條件，輸出事件發(fā)生。以上關系都有代表符號。上例中，若知各個基本事件的概率，則所有組合情況下，上一層事件的發(fā)生概率可以求得。（二）故障樹分析的優(yōu)缺點故障樹分析

28、法是以選擇某一風險因素為事件，按照邏輯推理推論其各種可能的結果及產生結果的途徑。故障樹分析法的優(yōu)點如下。（1）由于故障樹分析法是采用演繹方法分析事故的因果關系，能詳細找出系統(tǒng)各種固有的潛在的危險因素，為安全設計、制定安全技術措施和安全管理要點提供了依據(jù)。（2）能簡潔、形象地表示出事故和各種原因之間的因果關系及邏輯關系。（3）在故障樹分析中，頂上事件可以是已經發(fā)生的事故，也可以是預想的事故。通過分析找出原因，采取對策加以控制，從而起到預測、預防事故的作用。（4）可以用于定性分析，求出危險因素（原因）對事故影響的大??；也可用于定量分析，由各危險因素（原因）的概率計算出事故發(fā)生的概率，從數(shù)量上說明是

29、否能滿足預定目標值的要求，從而明確采取對策措施的重點和輕重緩急的順序。（5）可選擇最感興趣的事故作為頂上事件進行分析。這和事件樹不同，因為事件樹是由一個故障開始的，而引起的事故不一定是使用者最感興趣的。故障樹分析法的缺點如下。（1）故障樹的繪制需要專門的技術。在風險識別中，故障樹的繪制需要專門的技術，這也是風險管理人員較少使用故障樹法分析問題的重要原因。只有風險事故造成的損失較大或者存在很深的安全隱患時，需要采用故障樹對系統(tǒng)進行整體分析。（2）采用故障樹法識別風險的管理成本比較高。由于風險管理經費的限制和不斷增加的風險管理工作，會使風險管理受到限制。故障樹分析風險事故的方法需要花費大量的時間，

30、需要搜集大量的資料，會導致風險管理成本的增加。（3）相關概率的準確程度直接影響估測的結果。在故障樹分析中，有關事件概率的準確程度直接影響風險識別的結果。繪制因果圖的注意事項在繪制因果圖時，應該注意以下幾個方面的問題。（1）分析的風險事故只能有一個，主骨箭頭就指向這個風險事故（要解決的問題）。如果風險事故有多個，則應分別繪制因果圖。例如，同一批產品的長度和重量都存在問題，這需要繪制兩張因果圖來分析長度和重量波動的原因。若許多結果用同一張因果圖來分析，勢必使因果圖龐大而復雜，管理的難度大，難以找到解決問題的對策。（2）重要原因不遺漏。確定引發(fā)風險事故的原因時，需要充分調查引發(fā)風險事故的各種原因，盡

31、可能找出影響結果的重要原因，以免遺漏。在引發(fā)風險的各種原因中，確定重要原因對結果造成的影響，是因果圖分析的關鍵。確定的原因為非重要原因的，可以不繪制因果圖。（3）確定原因應盡可能具體。如果確定的導致風險的原因很抽象，分析出來的原因只能是一個大概，盡管這種因果分析圖不會出現(xiàn)太大的錯誤，但是，對于解決問題作用不大。（4）因果圖的驗證。如果分析的導致風險事故的原因無法采取措施加以解決，說明問題還沒有得到解決，需要進一步細分原因，直到能夠采取相應的措施為止；不能采取措施的圖形，不能稱之為因果圖。因果圖在使用的過程中，需要不斷地加以改進。例如，有些因素需要刪減，有些因素需要修改，還有些因素需要增加，在反

32、復改進因果圖的過程中，得到對于識別風險有用的因果圖。因果圖的繪制因果圖法是一種用于分析風險事故與影響風險事故原因之間關系的比較有效的分析方法。由于風險事故是許多因素綜合作用的結果，這些因素包括：物、環(huán)境、人、管理四方面，也被稱之為4M因素。它們與風險事故的關系是復雜的，且彼此之間的關系也很復雜。當我們分析發(fā)生事故的原因時，應將各種原因進行歸納、分析，用簡明的文字和線條加以全面表示。用這種方法分析事故，可以使復雜的原因系統(tǒng)化、條理化，把主要原因搞清楚，也就明確了預防對策。因其形狀像一條完整的魚，也名魚刺圖。因果圖按照以下步驟繪制。（1）確定風險事故。因果圖中的風險事故是根據(jù)具體的風險管理目標確定

33、的，因果圖分析有助于識別風險事故。（2）將風險事故用方框畫在圖面的最右邊，從左至右畫一個箭頭，作為風險因素分析的主骨，接下來將影響主骨的主要原因作為大骨，即風險分析的第一層次原因。（3）列出影響大骨（主要原因）的原因作為中骨，作為風險分析的第二層次原因；用小骨列出影響中骨的原因，作為風險分析的第三層次原因，依此類推。（4）根據(jù)影響風險事故各因素的重要程度，將對風險事故產生顯著影響的重要因素標示出來，有助于識別導致風險事故的原因。（5）記錄必要的相關信息。在因果圖中，所有的因素與結果不一定有緊密地聯(lián)系，將對結果有顯著影響的風險因素做出標記，可以比較清楚地再現(xiàn)風險因素和風險事故的內在聯(lián)系。導致風險

34、事故的因果圖中，風險事故與主骨、大骨、中骨和小骨之間存在著邏輯上的因果關系。其中，主骨在引發(fā)風險事故的過程中起決定作用，大骨、中骨和小骨在因果圖中起次要作用，但是，就具體的大骨、中骨和小骨等來說，每一骨所起的作用也是不同的。盡管如此，這些因素會引起主骨的變化，最終導致風險事故的發(fā)生。財務風險含義及分類財務風險是指企業(yè)因未來財務狀況不確定而產生的實際財務結果與預期財務結果發(fā)生偏離，從而蒙受損失的可能性。按照不同的分類標準，可把財務風險分為不同的類型。按財務活動的主要環(huán)節(jié)，可分為流動性風險、信用風險、籌資風險、投資風險等；按可控程度，可分為可控風險與不可控風險；按能否通過多角化的方式分散風險，可分

35、為不可分散風險和可分散風險；按風險可能產生的結果，可分為靜態(tài)風險和動態(tài)風險；按風險涉及的層次和范圍，可分為微觀風險和宏觀風險；根據(jù)財務風險是否與現(xiàn)金有關，可分為現(xiàn)金性風險和非現(xiàn)金性風險；按照財務風險產生的原因不同，可分為制度性財務風險、固有財務風險和操作性財務風險等。建立財務預警系統(tǒng)財務預警系統(tǒng)是應對財務風險的系統(tǒng)性方法。它對由財務風險引致的財務危機的表現(xiàn)特征進行觀察和記錄，用定性和定量的方法進行分析，建立及時的預警信息反饋機制，使企業(yè)能夠對潛在的財務危機進行及時和必要的處理，從而規(guī)避財務風險。一般地，財務預警系統(tǒng)由基本監(jiān)測系統(tǒng)（關注國民經濟發(fā)展指標、適用稅種稅率、利率、匯率、同行財務指標等）

36、、同步監(jiān)測系統(tǒng)（關注企業(yè)內部各項財務指標的變化，如盈利能力、償債能力、營運能力的指標等）以及跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)組成。運用財務預警系統(tǒng)規(guī)避財務風險的一般步驟如下。1、識別財務風險源識別財務風險源通?？刹捎靡辉卸Ｐ?、多元判定模型、多元邏輯回歸模型、多元概率比回歸模型、人工網(wǎng)絡模型等方法。在財務數(shù)據(jù)選擇方面，既可采用“應計制”，也可以“現(xiàn)金制”為基礎，或將兩者相結合。并且，越來越多的方法是結合使用定量和定性分析法進行財務預警。2、計算風險度可采用以下公式來計算財務風險度或預警指數(shù)。3、財務風險預報將計算的風險度或預警指數(shù)與基準數(shù)值進行比較，分析差異原因，根據(jù)差異程度向相關部門進行財務風險預報。流動性風

37、險及其產生原因流動性風險的產生可分為外生性和內生性兩個方面。（一）外生流動性風險外生流動性風險是指企業(yè)因外部環(huán)境的變化而可能出現(xiàn)的流動性問題。例如，匯率、利率和證券價格等基礎金融變量發(fā)生非預期的變化。變動的結果是企業(yè)蒙受經濟損失，即實際收益少于預期收益或實際成本超過預期成本。企業(yè)外生流動性風險主要受兩個因素影響。（1）外界環(huán)境變動的不確定性。企業(yè)生產經營所面臨的外界環(huán)境十分復雜。外界的種種變化，如宏觀經濟政策、國際國內政治局勢變動、自然災害和其他一些偶發(fā)事件等不可抗力都會對企業(yè)經營發(fā)生影響，進而影響企業(yè)資金的流動性。例如，資金回收的安全性，與國家宏觀經濟政策尤其是財政金融政策緊密相關。在財政金

38、融雙緊縮時期，整個市場疲軟，企業(yè)產品銷售困難，三角債務鏈規(guī)模巨大，資金回收困難；而在相反的情況下，資金回收則相對容易。（2）不同資產具有不同特征屬性，其中在流動性方面存在較大差異。當受到外部沖擊時，其流動性程度受到的影響也不一樣。而資產流動性與收益性又是反向變動的，高流動性資產往往只有較低收益率，低流動性資產往往具有較高收益率，例如，現(xiàn)金流動性最高，但其收益率最低，非現(xiàn)金資產流動性與現(xiàn)金相比較低，但其收益率卻要高得多。因此，企業(yè)資產結構的配置，若不能保持“流動性收益性風險性”的均衡，就可能難以防范和規(guī)避因外部沖擊造成的流動性風險。例如，如果流動資產中有大量不適銷對路的存貨和債務人信用狀況不佳的

39、應收賬款，資產變現(xiàn)能力就很差。（二）內生流動性風險企業(yè)內生流動性風險主要產生于以下領域。（1）營運資金不足。企業(yè)資金來源的根本保障在于其主營業(yè)務活動的現(xiàn)金流量。如果企業(yè)不能產生足夠的營業(yè)現(xiàn)金流量，其結果是直接侵蝕資產，喪失償付股利和債務的基礎。例如，存貨增加、收款延遲、付款提前等原因造成現(xiàn)金周轉速度減緩。此時，若企業(yè)沒有足夠的現(xiàn)金儲備或借款額度，就需要補充投入增量資金。（2）激進的財務政策。激進的財務政策可能表現(xiàn)在諸多方面。例如，短期資金長期占用，企業(yè)運用杠桿效應，大量借入銀行短期借款；增加流動負債用于購置長期資產，這些政策雖能在一定程度上滿足購置長期資產的資金需求，但造成企業(yè)償債能力下降，容

40、易引發(fā)流動性風險。一旦現(xiàn)金流量不足和融資市場利率變動，企業(yè)即會發(fā)生償付困難甚至破產。（3）過量交易。企業(yè)規(guī)模擴張過快，已超過其財務資源允許的業(yè)務量進行經營，即產生過度交易。一個過量交易的企業(yè)通常是一個資金不足的企業(yè)。過量交易一般具有以下癥狀。銷售額迅速增長。流動資產數(shù)目迅速增加，固定資產可能也會增加。股本資金增長有限（或許只是通過留存利潤增加）。資產的增加大部分是通過舉債或減少現(xiàn)金的方式實現(xiàn)的。流動性風險的應對應對流動性風險，通常需考慮以下措施。（一）管理現(xiàn)金流管理現(xiàn)金流是指對企業(yè)現(xiàn)金流實施內部控制。主要辦法包括企業(yè)現(xiàn)金流的集中控制、收付款的控制等?，F(xiàn)金流的集中控制有利于企業(yè)資金管理者了解企業(yè)

41、資金的整體情況，在更廣的范圍內迅速而有效地控制現(xiàn)金流，從而使這些現(xiàn)金的保存和運用達到最佳狀態(tài)。企業(yè)在設計現(xiàn)金流的內部控制時，應將現(xiàn)金流按收入、支出的路徑確定相應的業(yè)務流程，配備相應的管理及控制崗位，設計有效的會計體系，實行嚴格、完整的憑證制度、賬簿報表制度、復核制度、會計控制制度、標準成本和預算制度、資產盤點制度等。在控制程序上，辦理任何一項現(xiàn)金支付業(yè)務都必須嚴格履行申請、審批、記錄、支付、檢查等必要手續(xù)，不能由某個職工包辦或某個部門單獨處理。辦理現(xiàn)金收入業(yè)務時，也應當及時入賬，完善相關的收入手續(xù)，以確保在現(xiàn)金運作過程中少出差錯、杜絕舞弊。（二）增加現(xiàn)金流入增加企業(yè)現(xiàn)金流入是確保資金流動性的根

42、本措施。（1）提高銷售收現(xiàn)能力。盡可能以現(xiàn)銷方式實現(xiàn)商品或勞務的銷售，盡快取得現(xiàn)金是應對流動性的最有效辦法。這一方面需要銷售適合市場的需要，另一方面要求銷售價格適當。（2）確保金融資產的變現(xiàn)能力。確保能在短期內以安全地高于成本的價格將金融資產轉化為現(xiàn)金的能力。（3）確?；I資能力。企業(yè)需要保持良好的經營狀況、財務狀況、信用等級，在可能及必需的情況下，與金融機構形成戰(zhàn)略合作關系。（三）管理現(xiàn)金周期一般來講，一家企業(yè)現(xiàn)金循環(huán)周期與其銷售商品或提供勞務的經營周期不一致。為了減少現(xiàn)金周期，在生產或提供勞務周期確定的情況下，企業(yè)可從以下方面加強管理。（1）采取措施，加速現(xiàn)金回收并提高應收賬款的可收回性。可

43、采取縮短現(xiàn)金除銷期限，增加信用審察，集中銀行制度，盡快處理大額款項等方法。（2）延期支付應付賬款。應付賬款的金額大小及時間的長短，與獲得商品或接受勞務的價格直接相關。一般來講，延期支付款項的時間越長，相應的價格可能越高；購買商品或接受勞務的金額越大，相應的價格可能越低。延期支付款項的方法主要有：延遲付款；以匯票代替支票；合理利用款項在途期間等。（四）現(xiàn)金預算現(xiàn)金預算是控制流動性風險的一項有效辦法。企業(yè)可結合企業(yè)以往的經驗，確定一個合理的現(xiàn)金預算額度和最佳現(xiàn)金持有量。為此，需要在預測現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出的基礎上，預測合理的現(xiàn)金存量，以有針對地采取籌資或投資策略?，F(xiàn)金流預測可以根據(jù)時間的長短分為短期

44、、中期和長期預測。通常期限越長，預測的準確性就越差。現(xiàn)金流的預測要結合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和實際要求來考慮。流程風險的應對流程風險涉及企業(yè)內部業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)，且具有明顯的向后傳遞性。為控制流程風險，企業(yè)一般可采取以下應對措施。（1）獲取高級管理層的支持。流程風險的控制，往往涉及組織機構的職責劃分，作業(yè)方式的變動，只有取得高級管理層的支持與參與，才可真正地發(fā)揮效應。（2）以戰(zhàn)略為導向，把企業(yè)流程風險管理與企業(yè)戰(zhàn)略有機結合起來，以減少流程管理的盲目性，并以戰(zhàn)略愿景鼓舞員工進行流程風險控制的信心。（3）流程風險管理與企業(yè)業(yè)務拓展、生產活動密切相關，其最終目標必須面向顧客和市場。（4）在對業(yè)務流程的

45、風險進行深入剖析的情況下，對各個具體風險領域按其嚴重程度進行排序，并選擇時機和環(huán)節(jié)，對其加強精細化管理或進行流程再造。（5）控制流程風險所涉及的流程改進一般應采用漸進式、分階段推進的辦法。（6）要充分發(fā)揮信息技術的作用，將自動化控制與人工控制相結合。（7）建立暢通的溝通渠道。（8）在流程風險控制中設置風險管理與預警管理機制，對風險進行預警預控。流程風險的特征與其他類型的風險相比，流程風險在以下方面具有明顯的特征。（1）普遍存在性和復雜性。企業(yè)業(yè)務流程是企業(yè)經營活動的基礎，不僅在企業(yè)內部運行（如企業(yè)部門內的業(yè)務流程和跨部門的業(yè)務流程），有時還可能延伸到企業(yè)外部（如供應商管理流程、業(yè)務外包流程等）

46、，從而與企業(yè)相關的合作伙伴、競爭對手和客戶以及外部的政治、經濟、法律環(huán)境，甚至與所提供產品和服務相關的所有人員、設備、資金等各種要素相關。這些因素之間縱橫交錯、復雜多變，直接導致了企業(yè)流程風險的普遍存在性和復雜性。（2）動態(tài)性和擴大的傳遞性。業(yè)務流程是由相互之間具有密切邏輯關系的一系列活動組成的集合體，這些活動需要協(xié)調配合方能維持企業(yè)的正常運轉。如果業(yè)務流程的某個或幾個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么將影響其他環(huán)節(jié)的工作。一個環(huán)節(jié)發(fā)生的風險，會沿著流程的方向向后傳遞，在傳遞過程中還可能放大其影響，并改變整個流程的輸出結果。這種現(xiàn)象就好像多米諾骨牌游戲，一張牌的倒下會引起下一張牌、再下一張牌的連續(xù)倒下，直至最

47、后一張牌。（3）風險的可控性。流程風險看起來十分復雜，然而其發(fā)生常常是在業(yè)務流程的關鍵控制點。如果能夠對關鍵控制點進行判別，對關鍵控制點設計和執(zhí)行有效的控制措施，并通過某些指標對其執(zhí)行情況進行監(jiān)測并預警，則或者可能避免風險事件的發(fā)生，或者在風險事件發(fā)生的情況下，使其難以進一步沿著流程的方向繼續(xù)傳遞，從而有可能實現(xiàn)對整個業(yè)務流程的有效風險管理。人力資源的特點及管理過程作為自然人的本身與企業(yè)其他資源存在重要區(qū)別，這一特殊性決定了人力資源風險的特殊性。從人力資源風險管理過程的角度，一般認為其風險一方面是來自于人力資源本身的特性，另一方面是來自于人力資源管理失效。（一）人力資源本身的特點1、人的心理及

48、生理的復雜性一方面，人力資源的個體在決定自己行為時，表現(xiàn)出過程上的不確定性，主要表現(xiàn)在個體在信息獲取、處理、輸出及反饋時主體對客觀的依賴性。另一方面，人力資源的行為表現(xiàn)出有限理性特征。赫伯特西蒙最早將有限理性概念引入經濟學，并建立了有關過程理性假設的各種模型。他認為，人們只能在決策過程中尋求滿意解而難以尋求最優(yōu)解，行為主體打算做到理性，但現(xiàn)實中卻只能有限度地實現(xiàn)理性。2、人力資源的能動性人力資源是生產力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動性的因素。人力資源的使用會受人的主觀意愿和行為的影響，當人的主觀意愿與組織的目標不一致時，就有可能造成組織目標的難以實現(xiàn)，并給組織帶來損失。人力資源可以通過激勵

49、實現(xiàn)資源價值的不斷增長，也可能由于激勵不當，而導致消極價值的產生，甚至影響組織的發(fā)展。另外人力資源的能動性還決定了知識與行為不一致的可能性。3、人力資源的動態(tài)性人力資源的一個獨特性還在于其自適應能力。人們可以在從事企業(yè)經營活動中學習理論知識，或向同行學習，或通過具體的工作在“干中學”，使得人力資源的素質在時間上呈現(xiàn)動態(tài)特征。當員工素質與組織目標一致時，有利于組織目標的實現(xiàn)；當員工素質的發(fā)展與組織目標不一致時，則會阻礙組織目標的實現(xiàn)。4、人力資源的流動性人力資源的能動性和動態(tài)性又決定了人力資源的流動性，具體表現(xiàn)為不可“壓榨性”。人力資本作為天然的個人私產，其產權所有者，即人，能控制人力資本的開發(fā)

50、和利用。人力資本產權本身所具有的自主性、排他性和可交易性的特征可能產生人才外流或無所作為等風險。（二）人力資源管理過程人力資源管理過程具有復雜性、人力資源管理的系統(tǒng)性及信息的不對稱性等特征。1、人力資源管理的復雜性人力資源管理系統(tǒng)是兼有自組織系統(tǒng)特性與人造系統(tǒng)的全部特性。一方面，為嚴格勞動紀律維持企業(yè)生產秩序，需要相對固定的規(guī)章制度和量化的考核指標，從而對人力資源進行直觀的、簡單的管理；另一方面，由于人的心理及心理的復雜性，又必須輔以其他的模糊的、復雜的方法來調動人的勞動積極性。復雜多變的經濟環(huán)境，還在進一步加大人力資源管理的不確定性。2、人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在系統(tǒng)

51、的整體性，它是由相互依賴的若干部分組成的，但各個部分不是簡單的組合，而是具有統(tǒng)一性和整體性。它把組織的整體目標與組織內員工的個人目標結合起來，實現(xiàn)組織整體和組織員工的共同發(fā)展。它強調相互依賴和開發(fā)利用兩個原則。3、人力資源信息的不對稱性由于信息的不對稱，員工的行為具有非可測性，很難準確測度工作人員的行為，加上人力資本的產權特性，構成了人力資源管理的難點。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益，其利己動機或者稱為投機動機是普遍存在的。當信息的不對稱性存在時，這種動機就有可能行為化。從而產生一種管理者與被管理者非協(xié)作、非效率的“道德風險”。在人力資源管理領域，信息的不對稱可能產生合約前的逆向選擇和合

52、約后的道德風險。合約前的逆向選擇，是指合約談判中的信息不對稱。在合約談判中，擁有信息優(yōu)勢的一方可能欺騙信息劣勢的另一方。如果信息劣勢的一方預期到了對方的欺騙，就可能拒絕相信對方提供的信息。那么最終還可能導致談判破裂：如果信息劣勢一方未能發(fā)現(xiàn)對方的欺騙行為而與之締約，那么信息劣勢一方實際上就會面臨信息優(yōu)勢方的逆向選擇問題。而在勞動契約簽訂以后，如果企業(yè)掌握了員工生產的一切信息，包括努力程度和生產成果，那么企業(yè)就可以完全按照員工的努力程度和成果來支付工資，以刺激他們達到企業(yè)期望的目標。但現(xiàn)實中，企業(yè)雖然可以考核員工的生產成果，但有時候衡量成果相當困難。比如人事經理的業(yè)績就很難衡量。企業(yè)也可以通過監(jiān)

53、督生產過程去考察員工的努力程度，并按照努力程度來支付工資，但是有時候有效的監(jiān)督也很困難。因為一方面企業(yè)不可能時刻地監(jiān)視員工的一言一行。另一方面即使能夠如此，也難以確定被監(jiān)視的員工在實質上是否努力（尤其是技術含量較高的工作）。因此，員工的工作信息對于企業(yè)來說始終是不完全的。人力資源風險管理的主要內容人力資源風險主要表現(xiàn)在以下方面。（一）人力資源管理制度風險人力資源管理相關制度包括：員工手冊、崗位管理、人員招聘錄用、勞動合同管理、定期考核、新員工崗前培訓或新員工見習、員工培訓、獎懲、薪酬分配、職業(yè)安全與勞動保護、社會保障等。這些制度如果設計不合理，或缺少必要的內容，則可能給企業(yè)帶來重要損失。例如，

54、如果企業(yè)與員工之間聘用與被聘關系過于簡單和不規(guī)范，為員工流動打開了方便之門。又如，薪酬體系的不合理，培訓體制的缺失，考評制度的不公正等，諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風險的種子。（二）招聘風險在招聘中，由于求職者與企業(yè)之間關于求職者能力認知的信息不對稱，從而導致企業(yè)招聘面臨著兩種逆選擇風險：一是錯誤地接受了本來不適合企業(yè)的求職者；二是錯誤地拒絕了本來適合于企業(yè)的求職者。這兩種情形，或者會給企業(yè)增加費用，或者使企業(yè)喪失機會。不僅如此，招聘風險還可能進一步影響到人力資源的其他相關風險。例如，招聘了品行不合格的員工，為道德風險的產生埋下了禍根；招聘身體狀況不佳的員工，為健康風險的發(fā)生留下了后遺癥；招

55、聘愛跳槽的員工，為員工流失風險的發(fā)生創(chuàng)造了條件。（三）員工流失風險此部分風險尤其需要關注關鍵員工流失問題。從企業(yè)的角度，關鍵崗位人員流失可能給企業(yè)帶來很大損失。包括增加該崗位的人工成本，重新招聘和培訓；在某些情況下，還可能引起工作進度的拖延，甚至造成組織的癱瘓，或者造成企業(yè)賴以生存的商業(yè)機密的泄露。除此之外，流失的員工到一個競爭對手那里，可能損害到本企業(yè)的業(yè)務和與客戶的關系。流失的員工可能挖走顧客或進一步帶走其他關鍵員工，或者設立一個與公司競爭的公司。員工流失風險可分為顯性流失和隱性流失。當員工對現(xiàn)行工作不滿，或者在一些企業(yè)中，因各種原因使其員工看不到企業(yè)未來的發(fā)展方向或者缺乏安全感時，可能對

56、企業(yè)前景產生錯誤的估計，結果人心渙散，辭職情況頻繁。這種事實上的失去，即是顯性流失；而當員工只是在心里產生不滿，并沒有選擇離開，而是采取消極怠工，甚至為其他組織服務的方式繼續(xù)留在原工作崗位上，這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業(yè)所發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不僅需要繼續(xù)為之支付人力成本，還可能為之承擔經營上的損失，因而它的破壞性可能比顯性流失更大。（四）道德風險員工會否因道德問題使得企業(yè)產生不必要的損失，是企業(yè)必須關注的問題。商業(yè)賄賂或欺騙消費者的行為可能嚴重影響企業(yè)的聲譽。企業(yè)應當設立一定的道德標準或行事準則，明確個人責任，使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標準或行事準則，其內容應當包括以下幾點。

57、（1）與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關的政策。（2）報告道德敗壞事件的程序。其程序應當保證讓通風報信者不被人打擊報復。（3）對于顧客、競爭對手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動的處罰等。（五）瀆職風險從員工本身來看，員工本身的不勝任是產生瀆職風險的重要原因之一。然而，在一個企業(yè)中，引發(fā)員工隱性瀆職的原因很多，既可能有企業(yè)文化環(huán)境等因素，也可能是管理者本身的問題。瀆職風險分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易見的，企業(yè)可采取合同約束，并訴諸于法律。從企業(yè)文化環(huán)境來看，如果員工對先進管理理念仿其表卻未諳其里，則可能發(fā)生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變，其結果

58、導致員工并未真正執(zhí)行先進的管理經驗，就是一種隱性瀆職。（六）專業(yè)能力風險企業(yè)可能缺乏教育培訓或讓員工事業(yè)發(fā)展的機會。這往往表現(xiàn)在企業(yè)整體知識水平落后，與日新月異的社會發(fā)展形勢脫節(jié)，從而使企業(yè)的知識能力無力支撐企業(yè)的長期發(fā)展。該風險往往在知識更新速度較快的高科技行業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)最為明顯。專業(yè)能力風險還包括管理層缺乏領導魄力或經營管理常識問題。有的企業(yè)的人事選拔制度遵循等級模式，即提升到某一級別的管理者必須在下一級職位中任職達到一定的年限，逐層向上提升，并將選拔范圍放到最小的圈子，最后的結果是大部分的領導職位由不能勝任的人所擔任。（七）團隊合作風險組織內團隊的密切合作是企業(yè)順利實現(xiàn)經營目標的必要條件

59、，而企業(yè)完成經營目標又是企業(yè)人力資源投資最終產生經濟效益的前提，因此，團隊合作狀態(tài)關系到企業(yè)人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協(xié)調關系，會影響組織效率、效果從而帶來團隊合作風險。（八）人力資源外包風險人力資源外包，是企業(yè)通過與外部的人力資源管理業(yè)務承包商簽訂合同，由外包公司為企業(yè)提供人力資源管理活動的服務，而企業(yè)支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風險因素主要包括以下幾點。（1）法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規(guī)來規(guī)范其具體運作。如果缺乏相關的制度規(guī)范，則可能蘊藏較大的法律風險。（2）內部員工管理方面的風險。一方面，將人力資源外包，可能需要對現(xiàn)有員工的調整，例如

60、辭退，被換崗，或者被取消或減少訓練機會。如果處理不當，會影響其他在崗或轉崗員工的工作積極性，從而對企業(yè)造成負面的影響。另一方面，人力資源外包，還難以培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，增加了道德風險和團隊合作風險。（3）選擇外包服務商的風險。在對外包服務商的選擇中，企業(yè)冒著很大的決策風險，外包合作中的沖突或失敗不僅會極大地影響企業(yè)的正常經營，而且會影響企業(yè)的市場地位。外包服務商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業(yè)的核心競爭力；但如果合作不當，無疑會導致企業(yè)的嚴重損失。（4）企業(yè)商業(yè)信息安全的風險。人力資源管理的一些業(yè)務內容對企業(yè)來說很可能是商業(yè)秘密；當企業(yè)把這些業(yè)務外包時，就意味著外包服務商掌握了企業(yè)的