2006年度奇聲市場(chǎng)培訓(xùn)部門規(guī)劃方案1

1、以“狼道”精神,打造培訓(xùn)精英培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) 2006年度奇聲市場(chǎng)培訓(xùn)部規(guī)劃方案2005-12-30標(biāo)題現(xiàn)狀分析指導(dǎo)思想部門架構(gòu)部門職責(zé)培訓(xùn)方式培訓(xùn)內(nèi)容人員考核橫向聯(lián)系培訓(xùn)計(jì)劃現(xiàn)狀分析奇聲是中國(guó)音響企業(yè)的領(lǐng)軍品牌，有著廣泛的品牌知名度和美譽(yù)度。奇聲的網(wǎng)絡(luò)遍及中國(guó)的大江南北，有著豐富的網(wǎng)絡(luò)資源?，F(xiàn)有的銷售部門沒(méi)有有效的對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的整合。市場(chǎng)信息反映不及時(shí)，還長(zhǎng)期處于“工廠生產(chǎn)什么我們就賣什么”的狀態(tài)，還沒(méi)有真正到達(dá)引導(dǎo)市場(chǎng)和消費(fèi)潮流的新局面。對(duì)客戶的管理和引導(dǎo)性的工作少，沒(méi)有橋梁職責(zé)部門相配合奇聲自身的銷售還處于自然銷售狀態(tài)，還沒(méi)有真正意義的通過(guò)營(yíng)銷手段來(lái)獲得更多的品牌價(jià)值。競(jìng)爭(zhēng)社團(tuán)的全新

2、改變，做有利潤(rùn)的產(chǎn)品，把營(yíng)銷做到產(chǎn)品里。企業(yè)文化的建設(shè)還有待提高?，F(xiàn)狀分析指導(dǎo)思想一切為了銷售！一切為了市場(chǎng)！我是來(lái)為您服務(wù)！指導(dǎo)思想部門架構(gòu)（可按照銷量來(lái)劃分）部門架構(gòu)內(nèi)部員工（提升）外部招聘招募大學(xué)畢業(yè)新生（培訓(xùn)）客戶優(yōu)秀員工（提升）人員引進(jìn)人員配置培訓(xùn)經(jīng)理（1名）區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理（7名）培訓(xùn)師（14名）技術(shù)支援（2名）配置：筆記本電腦、便攜投影儀配置：筆記本電腦、便攜投影儀部門架構(gòu)對(duì)外服務(wù):（全方位“一站式”的營(yíng)銷培訓(xùn)服務(wù)）新入員工的產(chǎn)品培訓(xùn)；協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻艚M建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立健全的培訓(xùn)體制；提升客戶的業(yè)務(wù)組織能力，協(xié)助建立先進(jìn)的管理體制；協(xié)助客戶開(kāi)業(yè)、戶外推廣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣等大型促銷活動(dòng)；協(xié)助客戶

3、進(jìn)駐賣場(chǎng)，監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)過(guò)程及專賣店的裝修；協(xié)助客戶開(kāi)辟P2/P3市場(chǎng)；收集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，進(jìn)行初步的整理和分析；及時(shí)傳達(dá)總部的最新市場(chǎng)營(yíng)銷方案并協(xié)助客戶執(zhí)行。組織大區(qū)互動(dòng)培訓(xùn)會(huì)議和年度全國(guó)營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)議。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)：（為公司提供一線真實(shí)情況）培訓(xùn)部由專人定期向公司研發(fā)部門提供真實(shí)的一線市場(chǎng)情況；積極參與到分廠產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程，把“營(yíng)銷真正作到產(chǎn)品中”；協(xié)助企劃部產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、企劃單張、試機(jī)碟片的制作；協(xié)助企劃部專賣店的制作方案的制定；協(xié)助企劃部產(chǎn)品的制定上市計(jì)劃，并編寫出新品培訓(xùn)資料；協(xié)助企劃部每年度的大型全國(guó)營(yíng)銷會(huì)議的召開(kāi)；協(xié)助企劃部大型的展示活動(dòng)；積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)性任務(wù)。培訓(xùn)部工作職責(zé)和范圍

4、部門架構(gòu)建立培訓(xùn)部特有的部門文化；新近培訓(xùn)部員工的選拔和培訓(xùn)，及優(yōu)秀人員的推薦；負(fù)責(zé)培訓(xùn)主管及培訓(xùn)師的區(qū)域劃分和人員安排，人員的綜合考評(píng)；組織大區(qū)培訓(xùn)會(huì)議和年度全國(guó)大型營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)議；協(xié)調(diào)、組織臨時(shí)支援小組對(duì)客戶開(kāi)業(yè)、戶外活動(dòng)推廣；組織編寫新品培訓(xùn)資料；培訓(xùn)部?jī)?nèi)部臨時(shí)情況的處理；積極與客戶溝通及上門拜訪，及時(shí)了解市場(chǎng)情況；定期與公司研發(fā)部門溝通，參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中；協(xié)助企劃部新品的一系列企化工作；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)全國(guó)的工作情況，并無(wú)條件完成上級(jí)交代的臨時(shí)性任務(wù)。培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)部門架構(gòu)省級(jí)代理商促銷員的提升培訓(xùn)；省級(jí)代理商業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓(xùn)及提高；協(xié)助省級(jí)代理商完善培訓(xùn)體制的建立；組織片區(qū)

5、營(yíng)銷互動(dòng)培訓(xùn)；協(xié)助省級(jí)客戶P2/P3市場(chǎng)的開(kāi)拓；協(xié)助省級(jí)客戶談判進(jìn)駐賣場(chǎng)，監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)過(guò)程及專賣店的裝修；協(xié)助省級(jí)客戶開(kāi)業(yè)、戶外推廣活動(dòng)；整理競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，對(duì)現(xiàn)有客戶賣場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性改善；積極完成培訓(xùn)經(jīng)理下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)；及時(shí)向培訓(xùn)經(jīng)理反映片區(qū)真實(shí)情況；參與新產(chǎn)品的營(yíng)銷資料的編寫；積極參與全國(guó)營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)議的召開(kāi)。區(qū)域培訓(xùn)主管崗位職責(zé)部門架構(gòu)新入促銷員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；參加區(qū)域主管組織的片區(qū)培訓(xùn)；協(xié)助省級(jí)客戶開(kāi)業(yè)、戶外推廣活動(dòng)；協(xié)助省級(jí)客戶專賣店的裝修；協(xié)助客戶P2/P3市場(chǎng)的開(kāi)拓，及后期市場(chǎng)的更進(jìn)；獨(dú)立完成P2/P3市場(chǎng)的營(yíng)銷培訓(xùn)工作；及時(shí)傳達(dá)公司最新的銷售方案并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；競(jìng)爭(zhēng)社產(chǎn)品的信息的收集；

6、定期向區(qū)域培訓(xùn)主管匯報(bào)當(dāng)?shù)氐墓ぷ髑闆r。培訓(xùn)師崗位職責(zé)部門架構(gòu)及時(shí)為培訓(xùn)部提供產(chǎn)品的專業(yè)信息；收集競(jìng)爭(zhēng)社的最新產(chǎn)品信息；負(fù)責(zé)銷售“綠色通道”的服務(wù)；向公司研發(fā)部門提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息；與公司研發(fā)部門建立良性的溝通機(jī)制。技術(shù)支援崗位職責(zé)綠色通道：（促銷服務(wù)熱線）開(kāi)通一條全國(guó)服務(wù)的電話專線；由技術(shù)支援小組值班，對(duì)一線促銷員進(jìn)行答疑；與一線促銷人員建立良好的溝通效果，把營(yíng)銷培訓(xùn)工作滲透到基層。培訓(xùn)方式時(shí)間：7天（全天侯）地點(diǎn)：當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┡嘤?xùn)師：當(dāng)?shù)氐耐卣剐〗M或省級(jí)小組成員對(duì)象:剛?cè)肫媛暤男聠T工(1-3個(gè)月)規(guī)模：10-30人培訓(xùn)手段：幻燈片講解、互動(dòng)培訓(xùn)、體驗(yàn)培訓(xùn)、賣場(chǎng)實(shí)習(xí)目的:對(duì)奇聲有個(gè)整體了解；

7、對(duì)所有奇聲產(chǎn)品有足夠了解； 能夠在賣場(chǎng)進(jìn)行獨(dú)立銷售。評(píng)價(jià)表：新入社員評(píng)價(jià)表（考核）、培訓(xùn)師培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋強(qiáng)化培訓(xùn)培訓(xùn)方式時(shí)間：2至3天（晚間）地點(diǎn)：當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┡嘤?xùn)師：省級(jí)小組成員、培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)象：客戶員工（主要是3-6個(gè)月），包括客戶營(yíng)銷經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理規(guī)模：客戶全體員工培訓(xùn)方式：幻燈片講解、體驗(yàn)營(yíng)銷、產(chǎn)品問(wèn)題解答目的：?jiǎn)T工對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握熟練； 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)社有足夠了解，并能有相應(yīng)的銷售對(duì)策； 基本能夠在賣場(chǎng)對(duì)新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)輔導(dǎo)； 形成自己特有的銷售方法。評(píng)價(jià)表：培訓(xùn)師培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋提升培訓(xùn)時(shí)間：2至3天（晚間）地點(diǎn)：當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┡嘤?xùn)師：片區(qū)小組成員、培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)象：客戶主管級(jí)營(yíng)業(yè)人員，包括客戶自己規(guī)模：1

8、0-15人培訓(xùn)方式：幻燈片講解、賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)解決方案問(wèn)題解答、新產(chǎn)品的推薦和培訓(xùn)目的：對(duì)現(xiàn)有的新流通渠道了解； 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)社具體賣場(chǎng)做出針對(duì)性調(diào)整，并產(chǎn)生相應(yīng)成效； 能夠熟悉公司統(tǒng)一的裝修方案，并能有針對(duì)性的進(jìn)行改善； 能夠自行組織大型戶外活動(dòng)、小區(qū)推廣活動(dòng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣活動(dòng)。評(píng)價(jià)表：培訓(xùn)師培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋培訓(xùn)方式推廣培訓(xùn)培訓(xùn)方式時(shí)間：每年兩次（年度營(yíng)銷會(huì)議）地點(diǎn)：總部提供培訓(xùn)師：片區(qū)小組成員、培訓(xùn)經(jīng)理、知名大學(xué)教授、廣告資深人士對(duì)象：公司具體確定規(guī)模：公司具體確定培訓(xùn)方式：幻燈片講解、戶外拓展培訓(xùn)目的：為奇聲產(chǎn)生強(qiáng)烈的品牌凝聚力； 為奇聲公司貯備大量的優(yōu)秀人才。 拓展培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容人員考核具體表格客戶反饋信

9、息表（待定）出差人員月度總結(jié)報(bào)告（待定）EVENT活動(dòng)效果反饋表（待定）賣場(chǎng)分析圖（待定）網(wǎng)絡(luò)情況分析（待定）培訓(xùn)計(jì)劃一：對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：40天培訓(xùn)方式：1、賣場(chǎng)培訓(xùn)：到廣州各大場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地賣貨，當(dāng)一回合格促銷員。2、夜間培訓(xùn)：夜間在工廠進(jìn)行專業(yè)的訓(xùn)練，迅速適應(yīng)培訓(xùn)師的角色。3、開(kāi)業(yè)培訓(xùn)：參加一次大型的開(kāi)業(yè)活動(dòng)。培訓(xùn)考核：綜合評(píng)定（10人）預(yù)期效果： 創(chuàng)造特有的培訓(xùn)部文化不為失敗找理由，只為成功想方法。 為培訓(xùn)部奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，打造一只能打打仗、善打惡仗的營(yíng)銷隊(duì)伍。培訓(xùn)計(jì)劃二：1、企業(yè)歌；2、統(tǒng)一的培訓(xùn)服裝；3、統(tǒng)一的培訓(xùn)手冊(cè)；4、統(tǒng)一的培訓(xùn)試音碟片；5、統(tǒng)一的講解風(fēng)格。預(yù)期效果：

10、為年初的代理商大會(huì)作好準(zhǔn)備。以全新的精神面貌出現(xiàn)在年度代理商大會(huì)上。培訓(xùn)計(jì)劃三：1 、配合企劃部作出新品上市計(jì)劃；2、為新品上市制定出相應(yīng)的產(chǎn)品銷售說(shuō)辭，在代理商大會(huì)上實(shí)施推薦；3、配合新產(chǎn)品整理一套針對(duì)新產(chǎn)品的終端實(shí)施方案。預(yù)期效果：能夠在明年新品能夠在全國(guó)同步上市。培訓(xùn)計(jì)劃四：1、按照區(qū)域劃分原則安排培訓(xùn)人員進(jìn)駐市場(chǎng)，為代理商提供營(yíng)銷培訓(xùn)服務(wù)。2、在全國(guó)制造2-3個(gè)實(shí)驗(yàn)基地，打造全國(guó)的樣板市場(chǎng)。3、利用靈活的銷售支援小組，在全國(guó)局部市場(chǎng)創(chuàng)造銷量的全面突破。（單店單日銷量冠軍）預(yù)期效果： 改變培訓(xùn)部在代理商中原有看法，積極為代理商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)樣板市場(chǎng)刺激代理商進(jìn)行改革。建立良好的客群關(guān)系。培訓(xùn)計(jì)劃五：1、建立綠色通道為客戶一線