環(huán)合肥區(qū)域-逼定技巧及微信營(yíng)銷考試題附答案

1、環(huán)合肥區(qū)域-逼定技巧及微信營(yíng)銷考試題1. 下列不屬于逼定語言信號(hào)的是： 單選題 *這套房子看來真的很適合我回去和朋友商量下(正確答案)跟你們這里挺有緣的你們這種戶型賣的最多吧2. 下列不屬于客戶非語言方式表現(xiàn)出興趣的是： 單選題 *看樓書(正確答案)拿起筆做思考狀，反復(fù)自己確認(rèn)貸款方式對(duì)房屋裝修提出一些設(shè)計(jì)方案離開又再次返回時(shí)3. 客戶逼定困難時(shí)，以下哪種措施不在我們的考慮范圍內(nèi)： 單選題 *認(rèn)真思考，自己哪里做的不好抓住客戶心理，幫助客戶解決問題適當(dāng)給客戶實(shí)惠，把握時(shí)機(jī)逼單放棄原有房源，推薦其他房源(正確答案)4. 銷售在定期跟蹤客戶的過程中，需避免出現(xiàn)以下哪類行為： 單選題 *選擇切入的話

2、題把控時(shí)間的間隔經(jīng)常變化跟蹤方式頻繁推送相同類型房源(正確答案)5. 下列不屬于逼定手段的是： 單選題 *單刀直入型逼定成本分析法逼定對(duì)比型逼定綜合性逼定(正確答案)6. 單刀直入型逼定適應(yīng)于什么類型客戶： 單選題 *首訪客戶老年客戶謹(jǐn)慎型客戶關(guān)系比較熟悉客戶(正確答案)7. 連續(xù)誘導(dǎo)肯定回答型逼定客戶作出否定回答對(duì)策： 單選題 *忽略不計(jì)繼續(xù)下一個(gè)問題立即解釋，提供替代問題(正確答案)結(jié)束接待8. 實(shí)證型逼定適應(yīng)于什么類型客戶: 單選題 *謹(jǐn)慎型客戶首次接待的直覺或激情型客戶(正確答案)關(guān)系比較熟悉客戶自信型客戶9. 誘發(fā)客戶惰性逼定適用于什么類型客戶： 單選題 *外地或心軟的客戶(正確答案

3、)關(guān)系比較熟悉客戶老年客戶首訪客戶10. 以柔克剛型逼定適用于什么類型客戶: 單選題 *自信型客戶首次接待的直覺或激情型客戶關(guān)系比較熟悉客戶要面子和憐香惜玉型客戶(正確答案)11. 微信名多少漢字合適： 單選題 *小于5個(gè)(正確答案)6個(gè)7個(gè)大于7個(gè)12. 一周之中哪天發(fā)朋友圈最好？ 單選題 *周一周三(正確答案)周五周日13. 微信視頻號(hào)可以發(fā)多長(zhǎng)時(shí)間視頻？ 單選題 *5分鐘(正確答案)10分鐘15分鐘20分鐘14. 微信群運(yùn)營(yíng)比較合適操作的人數(shù)范圍？ 單選題 *150-200(正確答案)300-350350-400400-50015. 培訓(xùn)中說了哪個(gè)小程序可以設(shè)計(jì)右上電話: 單選題 *上標(biāo)

4、生成器(正確答案)下標(biāo)生成器電話合成器微信名合成16. 培訓(xùn)中說了哪個(gè)小程序可以設(shè)計(jì)切圖朋友圈: 單選題 *9CUT(正確答案)8CUT7CUT10CUT17. 培訓(xùn)中說了哪個(gè)輸入可以設(shè)計(jì)選擇題朋友圈 單選題 *安卓物理輸入法騰訊輸入法蘋果物理輸入法(正確答案)百度輸入法18. 項(xiàng)目微信群運(yùn)營(yíng)最適合拉什么人群: 單選題 *老師企事業(yè)單位外地人本地人和本地工作的(正確答案)19. 培訓(xùn)中說了哪個(gè)小程序可以設(shè)計(jì)豎排式朋友圈 單選題 *文字豎排(正確答案)文字設(shè)計(jì)文字排布文字選擇20. 微信群最多可以有多少人 單選題 *1000800600500(正確答案)21. 下列關(guān)于逼定的定義描述正確的是（）

5、？ *A、銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購(gòu)買決定而設(shè)計(jì)的一套征詢方法、宣傳方式和行動(dòng)方案(正確答案)B、逼定時(shí)解決問題過程中自然達(dá)到的高潮，是成功的守價(jià)議價(jià)之后的下一個(gè)階段(正確答案)C、如果銷售人員把自己的工作視為向人們提供幫助， 一般他能獲得成功(正確答案)D、讓客戶認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格合理（合理利潤(rùn)+成本+附加價(jià)值）甚至物超所值22. 置業(yè)顧問不敢逼定的原因是（）？ *A、不作逼定動(dòng)作的原因大部分是因?yàn)?“怕”(正確答案)B、覺得沒必要，該買的自然會(huì)買C、等客戶考慮清楚了再做決定D、逼定失敗的另一個(gè)原因在于銷售人員仍然感覺自己在向客戶推銷不合適的產(chǎn)品，于是畫蛇添足(正確答案)23. 下列關(guān)于

6、逼定的重要意義描述正確的是（）？ *A、當(dāng)客戶二次接待，就可以逼定，從而實(shí)現(xiàn)快速成交B、逼客戶定購(gòu)下定金，是將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為實(shí)際買賣的關(guān)鍵步驟(正確答案)C、無論意向客戶對(duì)產(chǎn)品是多么認(rèn)可，仍有可能對(duì)產(chǎn)品的了解產(chǎn)生不自信(正確答案)D、無論意向客戶有多么強(qiáng)烈的需求，仍有可能具有一些否定購(gòu)買的因(正確答案)24. 下列關(guān)于逼定的時(shí)機(jī)描述正確的是（）？ *A、內(nèi)心認(rèn)同觀點(diǎn)(正確答案)B、沉默或和諧場(chǎng)景(正確答案)C、現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍較好(正確答案)D、反復(fù)認(rèn)同優(yōu)勢(shì)和價(jià)值(正確答案)25. 下列屬于客戶可能被逼定的語言是（）？ *A、你再優(yōu)惠點(diǎn)我就買了(正確答案)B、你們交房時(shí)間可否提前(正確答案)C、如

7、果我改變主意將會(huì)怎樣(正確答案)D、我回去跟家人商量下26. 關(guān)于逼定過程中的主意事項(xiàng)是（）？ *A、不能輕言放棄(正確答案)B、反復(fù)逼能讓客戶盡快成交C、不要隨意插嘴(正確答案)D、逼定成功的喜悅之情不要表現(xiàn)(正確答案)27. 關(guān)于逼定客戶拒絕該如何處理（）？ *A、堅(jiān)持持續(xù)成交邀請(qǐng)(正確答案)B、禮節(jié)性的結(jié)束談判，買賣不成人意在，針對(duì)還有希望的客戶(正確答案)C、可以直接去問客戶，怎么不定呢？適當(dāng)?shù)目梢运礼R當(dāng)活馬醫(yī)(正確答案)D、繼續(xù)持續(xù)反復(fù)逼定28. 關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)的幾種分類： *假客戶造勢(shì)(正確答案)喊控臺(tái)造勢(shì)(正確答案)假電話造勢(shì)(正確答案)業(yè)務(wù)工作造勢(shì)(正確答案)29. SP的重要方

8、式是： *逼定SP(正確答案)談價(jià)格SP(正確答案)團(tuán)隊(duì)SP領(lǐng)導(dǎo)SP30. SP的幾種方式是： *自己和自己SP(正確答案)客戶SP銷控SP(正確答案)電話SP(正確答案)31. 微信設(shè)置的廣告面有哪些： *微信名(正確答案)微信簽名(正確答案)背景圖(正確答案)頭像(正確答案)32. 地產(chǎn)微信名怎么起好： *英文名帶項(xiàng)目名(正確答案)帶姓名(正確答案)帶上標(biāo)電話(正確答案)33. 新加客戶微信名需要哪些備注： *客戶名(正確答案)電話(正確答案)行業(yè)(正確答案)意向戶型(正確答案)34. 客戶朋友圈我們需要怎么互動(dòng)： *點(diǎn)贊(正確答案)評(píng)論(正確答案)批評(píng)轉(zhuǎn)發(fā)(正確答案)35. 朋友圈一天中

9、適合什么時(shí)候發(fā)布： *6-8點(diǎn)(正確答案)12-14點(diǎn)(正確答案)18-20點(diǎn)(正確答案)22-24點(diǎn)(正確答案)36. 朋友圈廣告三大技巧： *用疑問句(正確答案)文案夾雜數(shù)字(正確答案)用你不要用你們(正確答案)傳播負(fù)面37. 朋友圈廣告帶什么更好： *講故事(正確答案)最新政策(正確答案)蹭熱點(diǎn)(正確答案)實(shí)時(shí)新聞(正確答案)38. 朋友圈不適合發(fā)什么： *心靈雞湯(正確答案)無病呻吟(正確答案)道德綁架(正確答案)地產(chǎn)新聞39. 朋友圈怎么設(shè)計(jì)更有吸引力： *切圖式(正確答案)紅底白字(正確答案)隱藏式(正確答案)豎排式(正確答案)40. 微信視頻號(hào)優(yōu)勢(shì)： *長(zhǎng)視頻(正確答案)多人轉(zhuǎn)發(fā)(正確答案)可以看到總瀏覽和點(diǎn)贊(正確答案)可以回復(fù)所有人轉(zhuǎn)發(fā)的評(píng)論(正確答案)41. 逼定是房地產(chǎn)銷售過程中積極重要的一環(huán)，掌握了逼定技巧可以成交任何客戶 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)42. 對(duì)于客戶來說，對(duì)樓盤的信任度首先是建立在售樓處人氣的旺盛與否的程度上 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)43. 反復(fù)逼定不會(huì)談判失控 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)44. 逼定之前可以提出試探型問題引發(fā)客戶思考 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)45. 當(dāng)客戶提出“我如何付款，何時(shí)要簽約？”也是一種逼定信號(hào) 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)46. 客戶的聊天記錄不打馬賽