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文檔簡介

1、現(xiàn)代人群特質(zhì)共性之外的個性差異- 85/90后注重功利,講求實惠,看重眼前利益,追求物質(zhì)享受強調(diào)個人本位;重視娛樂與休閑, 自我意識強烈。人生價值觀多元化而復(fù)雜工作不是再以賺錢為第一目的和惟一目的職業(yè)價值觀戀愛動機與行為錯位,擇偶標準自我中心與追求純潔情感同步,婚戀責任感、忠誠感與性寬容度相沖突婚戀價值觀2追逐時尚、理智消費講究品牌、注重品質(zhì)價格敏感、樂于網(wǎng)購消費價值觀85/90后的價值觀Q:如何幫助年輕人維護個人生活的邊界,并讓他們結(jié)識志同道合者?Q:如何幫助年輕人探索個人興趣和理解自我?Q:我能為年輕人帶來哪些真實的生活品質(zhì)的提升和改變?3共性之外的個性差異- 85/90后品質(zhì)生活獨而不孤

2、深度自我空洞的、指向未來的成就和夢想不再相關(guān),年輕人渴望實實在在日常生活的改變。生活品質(zhì)的提升體現(xiàn)在具體的生活情景之下。別主張為了成就放棄個人愛好;幫助他將工作與個人興趣結(jié)合起來。通過體驗讓他們理解自己的需求、個人興趣,從而產(chǎn)生認同感。能結(jié)識很多人,年輕人未見得感興趣;但結(jié)識志同道合的人,一定感興趣。以興趣為核心幫助年輕人構(gòu)建小圈子,從而形成真正的歸屬感、存在感和認同感。485/90后: 成為不普通的普通人人群特點獨生子女居多,心理安全感比較強物質(zhì)安全感較強,喜歡花錢體驗高品質(zhì)生活抗壓能力和抗挫能力較差思想開放,具有娛樂精神和創(chuàng)新精神單純直率,容易憑感覺做事價值觀和人生規(guī)劃不清晰,很難熱愛或忠

3、誠于一個行業(yè)或職業(yè)向往獨立和自由可以自主選擇工作時間和方式(自主掌控)實現(xiàn)工作和生活的平衡,兼顧家庭獲得多勞多得的收入;公平的制度自我提升和實現(xiàn)個人價值:在和諧積極的氛圍中相互交流學(xué)習和發(fā)揮個人潛能匹配利益(溝通切入點)家庭主婦一般白領(lǐng)中層管理人員每一類人群至少寫出三個以上的需求點能打動他的溝通點(安利的價值)個體戶/自由職業(yè)者 基層藍領(lǐng)小企業(yè)主了解潛在發(fā)展對象- 人以群分,個性需求思考并討論6基層藍領(lǐng):增收入、要自尊人群特點收入低,工作強度大社會地位低缺乏社會保障學(xué)歷低(有些是沒錢學(xué)、有些是不愛學(xué)、有些是學(xué)不好)少自由,缺自尊(敏感與自卑)經(jīng)濟獨立低門檻、公平的制度積累實戰(zhàn)經(jīng)驗拓展交際圈匹配

4、利益(溝通切入點)7一般白領(lǐng):重成長、要收入人群特點工作忙,時間不自由收入不高,經(jīng)濟壓力大心態(tài)焦慮,缺乏職業(yè)安全感與歸屬感工作自主空間少文化層次比較高講究生活情調(diào)有競爭力的收入、多勞多得、經(jīng)濟獨立自主掌控積累實戰(zhàn)經(jīng)驗公司的支持和認可匹配利益(溝通切入點)8中層管理人員:要保障、要平衡人群特點有一定社會地位和影響力向上走難度越來也大;一旦下來,會痛苦失落素質(zhì)較高,有潛力有豐富的社會資源非常忙、是家庭和社會的中流砥柱;身心狀態(tài)容易出問題對未來有潛在的危機感事業(yè)的長遠保障公平的制度,沒有天花板工作生活平衡,有品質(zhì)的生活健康的事業(yè)機會匹配利益(溝通切入點)9個體戶及自由職業(yè)者:要保障、要提升人群特點工

5、作量和收入不穩(wěn)定自主性較高,可以自由安排工作時間,但往往也需要長時間工作獨立性高,人際關(guān)系簡單。比較孤獨,缺乏支持和歸屬感某些產(chǎn)業(yè)層次不高的個體戶缺乏核心競爭力,靠時間和體力賺取收入,壓力大、有危機感缺乏職業(yè)保障非專業(yè)人士的個體戶社會認可度不高額外收入長遠的保障有人教有人幫,獲得成長和諧工作關(guān)系與積極快樂的工作氛圍匹配利益(溝通切入點)10小企業(yè)主:要保障、要生活人群特點對賺錢的敏感度很高有現(xiàn)金流,但收入不穩(wěn)定全身心投入生意,沒有自己可以支配的靈活時間;一放松,生意就下來了能吃苦,能彎下腰做事情有自己的獨立權(quán)壓力大、有危機感:缺乏核心競爭力、市場環(huán)境變化,需要不斷應(yīng)對各種變化社會認可度不高、希望增加社會的認同感有競爭力的收入長遠的保障工作生活平衡,兼顧家庭有品質(zhì)的生活匹配利益(溝通切入點)11家庭主婦:要社交、要價值人群特點需要照顧的人較多:孩子、老公、老人、自己大多數(shù)掌握家里的采購權(quán)時間相對自由,尤其是孩子上學(xué)以后,會有較多閑暇時間社交范圍相對狹窄、朋友少沒有獨立經(jīng)濟收入累,但不一定被家人理解容易在親

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