經(jīng)理人的壓力管理講義

1、經(jīng)理人 的 壓力管理 壓力的定義 面對(duì)一件事情或一個(gè)問題在心理上的緊迫感。說 明 1. 壓力在 “ 相對(duì)程度 ” 上的比較 0102030零壓力相對(duì)低正常值相對(duì)高某甲臨界點(diǎn)（22）某乙臨界點(diǎn)（37）2. 壓力的絕對(duì)值與相對(duì)值a. 不同的家庭與小區(qū) b. 不同的工作與企業(yè) c. 不同的種族與國(guó)家 思 考 命運(yùn)無(wú)法改變，可以改變的是我們面對(duì)命運(yùn)的態(tài)度。 上海衛(wèi)視節(jié)目 3. 壓力的階段性知覺 to feel感覺to care在乎to worry擔(dān)心to be anxious憂慮to be quite nervous焦燥to be panic恐慌abnormal behaviors失常行為to ins

2、ult or to suicide侵犯他人或自殺 壓力的影響 這個(gè)心理上的緊迫感對(duì)我們的精神和肉體所產(chǎn)生的作用。1. 壓力的正面作用與負(fù)面作用說 明 激勵(lì)、鍛煉、鼓舞、警惕、 較好的工作表現(xiàn)與較高的生產(chǎn)效率結(jié)果不安、猶豫、無(wú)措、慌亂 較強(qiáng)的挫折意識(shí)、并且失去信心、生活步調(diào)混亂結(jié)果2. 壓力的生理反射與精神醫(yī)學(xué)a. 壓力之父（漢斯塞里）的見解b. 免疫系統(tǒng)的臨界點(diǎn) c. 壓力對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)的刺激與身體疾病的催化 3. 中國(guó)社會(huì)加深壓力的客觀因素a. 男女平等只是口號(hào) b. 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)權(quán)力與資源的控制 c. 缺少第六倫與同理心 d. 生活中EQ與AQ教育的不足e. 沒有發(fā)泄與舒緩的渠道 f. 功利主義

3、 ( 財(cái)富 ) 與文憑主義( 學(xué)閥 ) 肆虐 4. 壓力與IQ、EQ、AQ的關(guān)系 a. 何以逆境幫助生存，增強(qiáng)斗志 ？ 敵人幫助成長(zhǎng) / 危機(jī)提高警覺 / 困境刺激思維補(bǔ) 充 高高低低逆 境希望改變結(jié)果的能力高AQ中AQ低AQb. 社會(huì)變化、公司變化、家庭與個(gè)人變化的復(fù)合作用逆境的三種情況 補(bǔ) 充 社 會(huì)工作場(chǎng)所個(gè) 人敗德、犯罪、功利心等公司裁員、減薪、外調(diào)等家庭糾紛、單親、沮喪等c. 抗環(huán)境力的真實(shí)強(qiáng)度 壓力的減輕與排除 如同治水，對(duì)壓力不要硬堵，要疏導(dǎo)，要化解，要放下。說 明 1. 個(gè)人的減壓努力a. 重新安排時(shí)間與積極行動(dòng)b. 改變說話態(tài)度與生活習(xí)慣c. 松弛身體，建立平衡關(guān)系其他減壓活

4、動(dòng)補(bǔ) 充 隔離各個(gè)瑣事 變換視野 舒爾茨方法（ 四肢松弛 ） 耳穴按摩 改變行為習(xí)慣 SPA / 花療 / 芳香精油d. 優(yōu)化業(yè)余生活： 適度休息 學(xué)會(huì)放松 培養(yǎng)嗜好 參加社團(tuán) 再度入學(xué) 改善飲食 e. 轉(zhuǎn)移或投射行為 / It could be worse.f. 尋求主管、親朋、好友與生命線的支持與鼓勵(lì) 2. 體內(nèi)革命 換一個(gè)角度思考 多吃魚類 淺酌紅酒 常用橄欖油 帶著鮮奶干杯 泡茶能免則免 斷食 少穿外套 師法動(dòng)物 隨時(shí)隨地活動(dòng) 別在晨間街道跑步3. 公司的減壓努力 a. 重新布置辦公環(huán)境或生產(chǎn)廠房 b. 利用談話室、午茶、敦睦或休閑活動(dòng)相互交流與溝通 c. 適度地公開公司的發(fā)展計(jì)劃并讓

5、員工參與 d. 重新考慮與輪調(diào)員工的工作e. 彈性調(diào)整工作時(shí)間 f. 借助企業(yè)文化g. 支助心理輔導(dǎo)與心理治療非事件動(dòng)機(jī)咨商原理 咨商重點(diǎn)不在分析當(dāng)事人煩惱的事件本身，而在引導(dǎo)與開發(fā)當(dāng)事人面對(duì)人、事、物的態(tài)度和解決方法。 補(bǔ) 充 這件事對(duì)你的生活造成困擾嗎？（同理心） 你想要改變嗎？（引導(dǎo)） 你打算如何改變？（開發(fā)） 步 驟 身心靈方面的修養(yǎng) “ 無(wú)為而治 ”、“ 刑期無(wú)刑 ” 的中心思想就是 “ 修行 ” 。1. 生與死的意義和差別a. 死有三個(gè)因素： 福報(bào)享盡 惡業(yè)成熟 生命力枯竭 b. 該做的事是：積德 / 懺悔 / 讀書說 明 c. “畏死”是怕失去一切；“哭泣”是放不下心積勞成疾就是 “ 病由心生 ” 怒傷肝，悲傷肺，喜傷心，恐傷腎，憂傷脾 （ 中國(guó)藥經(jīng) ）補(bǔ) 充 怕死引起肺癌，對(duì)立引起乳癌，業(yè)務(wù)糾紛引起直腸癌，懷恨引起肝癌，心靈空虛引起骨癌，家庭失和引起胃癌 （ 佛經(jīng) ）2. 禪修和瑜珈a. 內(nèi)觀b. 望山、穿云、探水、抱樹、沉淀c. 印度人的自我調(diào)適內(nèi)觀工夫目的：藉由自己的身體、親自驗(yàn)證“ 生滅同體 ” 的道理，繼而破除執(zhí)著的通病。 補(bǔ) 充 方法： 觀呼吸 觀身體建議：閉關(guān)一周以上，在靜定中親身體證。2. 信仰