班組管理與安全

1、班組管理與安全設(shè)備部:2012年8月1 班組管理的理念部分1.班組的概念及職能: 班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織。在業(yè) 里，班組長不算“干部”，但實際上，班組 長基本具備了“干部”的管理職能。因此班 組長也被稱為“兵頭將尾”。現(xiàn)代企業(yè)的管 理基本上可以分為三層，即決策層（高 層）、執(zhí)行層（中層）、操作層（基 層），班組即為基層組織。22.班組的特點：. 結(jié)構(gòu)小班組為企業(yè)最基層單位，結(jié)構(gòu)最小，不能再分。管理全質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、勞動紀律麻雀雖小，五臟俱全。工作細班組工作非常具體，需要班組長耐心、細致。任務(wù)實上面千條線，下面一根針，企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要落實到班組。群眾

2、性班組工作是一項群眾性很強的活動，需要班組長團結(jié)員工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。 3.班組管理： 班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“112”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。 34.班組管理的內(nèi)容： 生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、勞動管理、設(shè)備管理、經(jīng)濟核算、安全文明生產(chǎn)、思想政治工作。5.班組管理的重點： . 抓好班組的各項管理制度；抓好科學(xué)的管理方法和手段；抓好班組的民主管理。班組長要有民主

3、意識，進行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。 46.班組管理的要素： 團結(jié)。“團結(jié)就是力量”，班組戰(zhàn)斗力的來源，就是團結(jié)，就是齊心協(xié)力，營造團結(jié)氛圍，使每個員工心情舒暢，心往一處想，勁往一處使。團結(jié)是班組管理的的重中之重，也是集體戰(zhàn)斗力的靈魂，班組長要善于調(diào)解各種矛盾，激發(fā)員工的工作的熱情，始終使班組成為具有團結(jié)精神的集體。公正。公正是團結(jié)的基礎(chǔ)，是班組管理的平衡點，只有把好這個支點，公正公平地化解矛盾，解決問題。才能得到大家支持和理解，這樣才有利于更好地開展工作，使班組充滿活力。公開。班組就象一個家庭，有什么問題，都要拿到桌面上來，這不僅是工作方法問題，更重要的是做

4、到了以人為本、充分信任和尊重班組的每個成員，絕對不能有私心。人心是桿秤，是非有公論。 因此，加強班組建設(shè)管理重在團結(jié)、公正、公開。 57.班組長的地位： 班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾。班組長既是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。8.班組長職位特點: 職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話。面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話。面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。 班組長相關(guān)部門其它上 司 同事班組成員6班組建設(shè) 1.班組

5、組建流程圖：(略) 2.班組設(shè)置的原則： 應(yīng)適應(yīng)企業(yè)管理模式的需要和企業(yè)生產(chǎn)工序 過程的要求，應(yīng)能充分發(fā)揮全體員工的敬業(yè) 精神，調(diào)動全體員工的工作積極性，主動性和 創(chuàng)造性。 3.班組建設(shè)基本思路 ： 要組織好勞動者；要懂技術(shù)，會管理；要認真執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范；要組織進行技術(shù)革新和技術(shù)開發(fā)；樹立經(jīng)營觀念和效益觀念；學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法；提高班組人員的智力素質(zhì)，增加技術(shù)含量?？傊?，班組建設(shè)必須抓好三個方面的建設(shè)：一是思想建設(shè)，即提高員工的思想素質(zhì)；二是組織建設(shè)，選配好班組長和班組骨干；三是業(yè)務(wù)建設(shè)，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 74.班組建設(shè)的方針： 推進科學(xué)管理，夯實班組基礎(chǔ)，促進生產(chǎn)服務(wù) 5.班組建設(shè)的

6、目標(biāo) ： 提高班組勞動效率，增強班組整體素質(zhì)，培育班組集體精神 6.班組長的任命： 班組長是整個班組的核心和主心骨，是班組開展班組建設(shè)和班組管理的主要組織者。各班組設(shè)班組長一名，當(dāng)班組人數(shù)過多時，可根據(jù)需要設(shè)副班組長。 班組長由其上一級主管領(lǐng)導(dǎo)任命或民主選 生，任期以某一個項目任務(wù)完成或一年 為任期。班組長的任命、撤換應(yīng)在班組所 在 單位的上一級主管部門備案。 8 班組管理制度1.班組例會制度： 通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作，使班組不斷進步。要求例會制度要切實可行，有明確的會議議題，也可做為班組民主生活會。 2.班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 ： 班

7、組人員綜合素質(zhì)參差不齊，但人員比例很高，決定著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成和班組發(fā)展的前景。學(xué)習(xí)和有針對性的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動班組發(fā)展的基礎(chǔ)工作。要求培訓(xùn)要有針對性和計劃性，根據(jù)工作情況合理安排培訓(xùn)時間、地點及內(nèi)容。 93.班組交流制度 ： 通過班組交流可以借鑒先進的管理理念、管理知識、工作方法、取長補短，提高認識，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，也可能以通過開展批評與自我批評的交流方式，解決班組內(nèi)部的矛盾，形成團結(jié)的氛圍。 4.建立班組個人檔案: 班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻，為評優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。要求實事求是

8、，記錄真實可靠，并定期向班組成員公布。 5.班組考核制度 ： 班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責(zé)任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領(lǐng)的提高。班組考核應(yīng)不同于其它考核，要根據(jù)班組的實際情況、工作任務(wù)、員工的素質(zhì)以及員工的發(fā)展方向并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容面制定。 106.班組內(nèi)部激勵制度： 實行薪酬激勵與非薪酬激勵手段機接合，以非薪酬激勵手段為主。現(xiàn)代企業(yè)管理中管理者越來越注重對員工的激勵，通過激勵使員工的主觀能動性得到最大限度地發(fā)揮，達到經(jīng)濟效益最大化、費用成本最低化的理想管理層次。其實，激勵只是一個在掌握人性、明白人與人存在個體差異的基礎(chǔ)上，通過各種形式

9、，施加一些技巧，將人內(nèi)在潛藏的能量無限度發(fā)揮出來的過程。 7.安全管理制度: 安全生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。班組的安全管理做得好有助于生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理等等。為了加強班組安全建設(shè)，班組應(yīng)該做到：要有一個敢抓善管、技術(shù)過硬、重視安全的班組領(lǐng)導(dǎo)核心；安全生產(chǎn)要有一個明確的奮斗目標(biāo) ，有目標(biāo)才有方向；要有一套完善的安全管理制度 。 118.質(zhì)量管理制度： 班組是企業(yè)的直接生產(chǎn)單位，是質(zhì)量的直接監(jiān)控者，班組質(zhì)量管理工作開展的好壞，直接影響著企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟效益，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，抓好班組的質(zhì)量管理，是企業(yè)在日益激烈的市場競爭中的一件大事。因此首先教育職工牢固樹立“質(zhì)量

10、第一”的思想，完善崗位質(zhì)量負責(zé)制，以練基本動作、基本技能和學(xué)習(xí)基本理論為主，緊密結(jié)合實際進行實際訓(xùn)練，解決班組質(zhì)量存在的疑難問題和薄弱環(huán)節(jié)，達到優(yōu)化生產(chǎn)，提高勞動效率的目的。 121.班組管理流程 ：“略”班組管理 2.班組的日常管理：2.1制定日工作計劃： 日工作計劃是根據(jù)已批準(zhǔn)的月計劃，根據(jù)當(dāng)日的實際情況為完成月計劃，而制定的工作目標(biāo)。 制定日計劃方法：首先要弄清楚今天應(yīng)該做什么（工作內(nèi)容）要解決什么問題或達到什么目的（要求）怎么樣去安排（人、機具、時間等） 如何去落實（檢查、控制、調(diào)整） 132.2班前會（站班會） 在工作開始前，以班組為單位，在規(guī)定的地點、時間，按規(guī)定的隊形站立，由班組

11、長主持。 組織班前會的方法：（主要內(nèi)容）人員確定：點名確定班組到會人數(shù)，并掌握缺勤人員情況。下達當(dāng)日計劃及崗位調(diào)整。（工作內(nèi)容、人員組成、明確責(zé)任）工作重點及注意事項（工作的工序、機具、材料、完成的時間） 安全提示（與工作相關(guān)安全注意事項、用品、用具、）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底儀容儀表檢查整理問題反饋及解答：對以上所交待的事項如員工有不清楚或不明白要進行解答。做好以上工作的前提是：對現(xiàn)場情況十分了解，對于現(xiàn)場發(fā)生的問題可控在控，因為隨時可能有領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)（點檢安排任務(wù)）。 .142.3工作準(zhǔn)備： 2.3.1計劃的確認： 班組長或工作負責(zé)人應(yīng)對當(dāng)日的工作計劃進行確認，是否具備條件，是否準(zhǔn)確，（提前策劃）。

12、2.3.2作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認： 確認所干工作的標(biāo)準(zhǔn)是否準(zhǔn)確明了。 2.3.3人員確認： 所從事工作的人員是否符合要求，（技能水平、工作能力、身體精神狀況） 2.3.4設(shè)備、工器具及防護用具： 確認所面對的設(shè)備是否所要檢修的設(shè)備，所用的工器具及防護用品及具是否符合要求，并對此進行使用前的檢查。 152.3.5材料確認： 確認工作中所用材料是否存在，存放地點，是否符合要求。 2.3.6作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙確認： 工作開始前組織所有參加工作人員學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書，并根據(jù)設(shè)備及現(xiàn)場情況進行比對，看是否能滿足需要，同時要確認圖紙是否與設(shè)備相符。 2.4過程管理 2.4.1持續(xù)確認： 在工作過程中班組長還應(yīng)對工作準(zhǔn)備中的

13、各項進行檢查和和確認，以防因設(shè)備、材料、方法、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙等的錯用而拖延計劃的完成。 2.4.2進度管理： 在工作過程中班組長還應(yīng)對計劃實施的進度進行控制，及時調(diào)整或分配各種資源，保證進度按計劃落實。 162.4.3質(zhì)量管理: 所從事的工作是否達到作業(yè)指導(dǎo)書或有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。檢查作業(yè)人員的工作質(zhì)量是否符合要求。已結(jié)束的工作項目是否進行了質(zhì)量認證并進行了簽證，認證的人員是否有此權(quán)限。 2.4.4安全管理： 隨時檢查工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)施是否處于安全狀態(tài)，檢查工作票的執(zhí)行是否徹底，工器具及個人防護用品的使用是否正確，及時糾正違章行為（以后點檢到現(xiàn)場后首先就是檢查工作票）。 2.4.5勞動紀律管理： 檢查班

14、組成員在規(guī)定的作息時間內(nèi)是否遵守按規(guī)章制度，應(yīng)對違反制度的成員進行批評育或處罰。班組長要以身作則，堅持原則，不殉私情，執(zhí)行制度不折不扣，嚴格按制度辦事，使每個成員遵章守紀。 172.4.6勞動態(tài)度： 每個人由于心態(tài)的不同對工作的態(tài)度是不一樣的對于積極主動的員工要及時進行鼓勵和表揚，對消極怠工的員工要進行批評和引導(dǎo)。批評下屬的技巧：選擇適當(dāng)?shù)臅r間和場所；一對一；明確說出批評的理由；指出具體事實；有可感情用事，失去理智；批評語氣因人而異；不要傷害下屬的自尊、自信和人格。 2.4.7工作方法： 對工作方法不正確的員工要給予必要的指導(dǎo)和講解。指導(dǎo)員工的方法：說明主要的并示范經(jīng)給員工；強調(diào)要點；耐心指導(dǎo)

15、；不能超越學(xué)習(xí)者的理解能力； 182.4.8儀容儀表： 因工作環(huán)境和條件的關(guān)系，在工作過程中有的員工對儀容儀表的要求放松（如敞胸、不穿工裝或臟工裝、不帶胸卡等），此時班組長應(yīng)及時提醒員工糾正不良的習(xí)慣，嚴格執(zhí)行員工行為規(guī)范。 2.4.9異常處理： 對工作中出現(xiàn)的異常情況（如檢修質(zhì)量達不到作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求、現(xiàn)場情況發(fā)生變化、人員變化、材料、工器具、安全隱患等），班組長要及時進行調(diào)整，不能決定時要與相關(guān)人員勾通（請示技術(shù)員、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主等），爭得同意或批準(zhǔn)后再進行調(diào)整。 192.4.10定置化管理： 隨時檢查工作場所是否符合定置化管理的要求 （工作場所區(qū)域劃分清楚，材料、設(shè)備零部件、 工器

16、具等是否按定置擺放。是否存在擅自占用 安全通道的停滯物等），并及時進行整改。 2.4.11工作結(jié)束的確認： 確認當(dāng)日的工作是否按計劃及相關(guān)要求完成，是否符合5S管理的要求（整理(seiri)整頓(seition)清掃(seiso)清潔(seiketsu)素養(yǎng)(shitsuke)，決定是否需要加班或提前下班。 202.4.12記錄整理： 工作結(jié)束后應(yīng)對當(dāng)日所產(chǎn)生的需記錄的數(shù)據(jù)進行整理，按要求如實地填寫在規(guī)定的表格內(nèi)，交到技術(shù)員或指定的人員手中。 2.5班后會：班后會的主要內(nèi)容：問候班組的全體成員，說一聲大家辛苦了。以表示對班組成員一天工作的認可?？偨Y(jié)當(dāng)日工作情況，對班組的人或事提出表楊或批評，并

17、提出要求。安排次日的主要工作及準(zhǔn)備事項。 3.其它班組會議： 主要有安全例會、討論會、座談會、事故分析會等。無論何種會議，其主要目地總體來說無外呼傳達上級的批示、找出工作中存在的問題及解決辦法、增強班組的凝聚力。 21 設(shè)備點檢點檢標(biāo)準(zhǔn)的制訂：點檢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括設(shè)備名稱、點檢部位、點檢項目、點檢內(nèi)容、點檢周期、點檢辦法、點檢類別（日常、定期、精密）、點檢狀態(tài)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等項內(nèi)容.點檢計劃的編制：按點檢標(biāo)準(zhǔn)及人員分工、儀器儀表配備等情況，本著提高工作效率減少輔助工作時間的原則，確定合理的點檢路線，并據(jù)此做出點檢記錄表。點檢工作實施：點檢人員每天應(yīng)準(zhǔn)時按制訂的點檢標(biāo)準(zhǔn)、計劃和路線對所轄生產(chǎn)設(shè)備進行檢查（

18、現(xiàn)場發(fā)生緊急情況除外），檢查要認真、細致，記錄要做到具體化、量化，并樹立現(xiàn)場管理者的意識。22班組安全教育班組安全教育的基本內(nèi)容勞動保護方針政策教育：勞動保護方針政策教育，是對廣大職工進行黨和政府有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)、制度的宣傳教育，通過教育提高政策水平和法制觀念。安全技術(shù)知識教育：包括生產(chǎn)技術(shù)知識、一般安全技術(shù)知識和專業(yè)安全技術(shù)知識教育。生產(chǎn)技術(shù)知識教育：班組的基本生產(chǎn)概況，生產(chǎn)技術(shù)過程，作業(yè)方法或工藝流程，與生產(chǎn)技術(shù)過程和作業(yè)方法相適應(yīng)的各種機器設(shè)備的性能和有關(guān)知識，工人在生產(chǎn)中積累的生產(chǎn)操作技能和經(jīng)驗，以及產(chǎn)品的構(gòu)造、性能、質(zhì)量和規(guī)格等。一般安全技術(shù)知識教育：班組內(nèi)危險設(shè)

19、備和區(qū)域，安全防護基本知識和注意事項，有關(guān)防火、防瀑、防塵、防毒等方面的基本知識，個人防護用品性能和正確使用方法， 23崗位教育：本崗位各種工具、器具以及安全防護裝置的作用、性能，及使用、維護、保養(yǎng)方法等有關(guān)知識。 專業(yè)安全技術(shù)知識教育：對某一工種的職工進行必須具備的專業(yè)安全知識教育。它包括安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生技術(shù)方面的內(nèi)容和專業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程。專業(yè)安全技術(shù)教育主要有鍋爐、壓力容器、起重機械、電氣、焊接、車輛駕駛等方面的有關(guān)安全技術(shù)知識。工業(yè)衛(wèi)生技術(shù)教育主要有電磁輻射防護、噪音控制、工業(yè)防塵、工業(yè)防毒以及防暑降溫等方面的內(nèi)容。 典型經(jīng)驗和事故教訓(xùn)教育：典型經(jīng)驗教育是在安全生產(chǎn)教育中結(jié)合典型經(jīng)驗

20、進行的教育，它具有榜樣的作用，有影響力大、說服力強的特點。 24班組安全管理應(yīng)注意幾個問題 作為企業(yè)的最基層群體，班組是生產(chǎn)第一線的生產(chǎn)組織，在整個公司中處于至關(guān)重要的地位，班組的安全直接影響整個公司的安全，只有抓好班組的生產(chǎn)安全，才會有整個公司的安全。但從近幾年來看，人身傷亡事故均發(fā)生在一線班組?？梢?，班組的安全管理工作必須引起重視，抓好班組的安全管理已是目前一項迫在眉睫的工作。自我保護意識教育不可忽略：自我保護意識，在工作中多表現(xiàn)為冒險、蠻干、思想麻痹、習(xí)慣性違章等，很容易造成人身傷亡和設(shè)備損壞事故。對于生產(chǎn)電這種高危特殊產(chǎn)品的行業(yè)，應(yīng)該靠不斷強化安全教育來實現(xiàn)安全意識的轉(zhuǎn)變，完善自我保護

21、意識。班長和老師傅要發(fā)揮帶頭作用，他們經(jīng)驗豐富、安全意識強，在現(xiàn)場作業(yè)中，應(yīng)指導(dǎo)和教育年輕的員工注意并避開方方面面的危險點，保證自身的安全。做任何工作之前，應(yīng)先檢查是否存在危險，三思而后行。從習(xí)慣性安全檢查到反習(xí)慣性違章作業(yè)，持之以恒，久而久之，安全意識便能根深蒂固，得到永久的鞏固并提高，從而達到安全生產(chǎn)的目的。 25 安全學(xué)習(xí)不可流于形式：目前的班組安全學(xué)習(xí)比較常見的是周安全活動日的學(xué)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)安全簡報或事故通報等，照本宣科，單調(diào)乏味，這種學(xué)習(xí)多數(shù)是流于形式，并不能真正起到安全教育的作用。要改變現(xiàn)有的學(xué)習(xí)方式，徹底擺脫紙上談兵、脫離生產(chǎn)實際的學(xué)習(xí)模式，首先要形成講安全的風(fēng)氣，營造企業(yè)的安全文化氛圍，同時把安全教育工作與職工的切身利益相結(jié)合，促使職工自覺遵守企業(yè)的安全規(guī)章制度。對于事故通報、安全簡報、安全指示的學(xué)習(xí)，不能形而上學(xué)，不要為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，一定要聯(lián)系職工的思想實際和本崗位的生產(chǎn)實際，進行舉一反三的討論分析，這樣才能使安全學(xué)習(xí)真正起到提高員工素質(zhì)的作用。26 進一步加強班組的安全自查自評工作： 安全活動的主體始終離不開班組全體成員，做好班組的自查自評工作，可以有效地防止日常生產(chǎn)中的危險，是貫徹“安全第一，預(yù)防為主”安全方針的重要方法之一，班組各成員要加強對日常生產(chǎn)工作中的安全性進行度量和預(yù)測，確認發(fā)生事故的可能性及其嚴重程度，提出相