關(guān)于qq與飛信的發(fā)展比較和將來發(fā)展趨勢策劃版

1、.PAGE ：.；“牽手共奮進(jìn)，同圓信息夢 信管08第一小組奮進(jìn)的小組第 PAGE 11 頁 共 NUMPAGES 11 頁關(guān)于qq與飛信的開展比較和未來開展趨勢北京信息科技大學(xué) 信息管理學(xué)院U3小組2021年10月目錄關(guān)于qq與飛信的開展比較和未來開展趨勢一、組隊(duì)背景及意義如今飛信與QQ在即時(shí)通訊市場占據(jù)了90%以上的有利優(yōu)勢，QQ是上世紀(jì)90年代誕生的產(chǎn)品，經(jīng)過近十幾年的開展，不打沒有被打敗，反而開展越來越壯大，成為用戶達(dá)10億的一款即時(shí)通訊產(chǎn)品，這其中的開展歷程經(jīng)理怎樣的曲折呢？對(duì)今后網(wǎng)絡(luò)公司的開展又有什么自創(chuàng)意義呢？以及今后QQ的定位與戰(zhàn)略目的又是怎樣的呢？這些都是我們想弄明白的。飛信

2、是2007年有挪動(dòng)推出的一款即時(shí)聊天工具，在這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)競爭的時(shí)代，尤其想與QQ做為競爭對(duì)手更被互聯(lián)網(wǎng)界以為是自尋死路，然而飛信僅僅用了5年的時(shí)間不僅可以與QQ爭奪半壁江山，并可以繼續(xù)強(qiáng)大起來，這其中的奧妙在何處？以及飛信未來的開展戰(zhàn)略如何，未來的即時(shí)通訊還是這樣各占半壁江山還是一家獨(dú)大呢？帶著這些問題，我們U3小組展開了這次關(guān)于qq與飛信的開展比較和未來開展趨勢的調(diào)查報(bào)告。在報(bào)告中我們詳盡表述上述信息。二、工程簡介1、工程調(diào)查對(duì)象為了配合這次調(diào)研報(bào)告以及獲得真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，我們將對(duì)騰訊北京分公司和中國挪動(dòng)通訊集團(tuán)北京進(jìn)展訪談，了解他們公司的開展歷史、運(yùn)營情況以及未來的開展戰(zhàn)略與定位。騰訊公

3、司簡介：騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合效力提供商之一，也是中國效力用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來，騰訊不斷秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的運(yùn)營理念，一直處于穩(wěn)健、高速開展的形狀。用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)提升人類的生活質(zhì)量是騰訊公司的使命。騰訊QQ的開展深化地影響和改動(dòng)著數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，它為用戶提供了一個(gè)宏大的便利溝通平臺(tái)，在人們生活中實(shí)際著各種生活功能、社會(huì)效力功能及商務(wù)運(yùn)用功能；并正以前所未有的速度改動(dòng)著人們的生活方式，發(fā)明著更寬廣的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用前景。面向未來，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，樹立民族品牌是騰訊公司的長久開展規(guī)劃。目前，騰訊60%以上員工為研發(fā)人員。騰

4、訊在即時(shí)通訊、電子商務(wù)、在線支付、搜索引擎、信息平安以及游戲方面等都擁有了相當(dāng)數(shù)量的專利懇求。2007年，騰訊投資過億元在北京、上海和深圳三地設(shè)立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家研討院騰訊研討院，進(jìn)展互聯(lián)網(wǎng)中心根底技術(shù)的自主研發(fā)。騰訊的自主創(chuàng)新任務(wù)曾經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)開發(fā)、運(yùn)營、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。騰訊正逐漸走上自主創(chuàng)新的民族產(chǎn)業(yè)開展之路。中國挪動(dòng)通訊集團(tuán)簡介：中國挪動(dòng)通訊集團(tuán)公司簡稱“中國挪動(dòng)于2000年4月20日成立，注冊資本518億元人民幣，截至2021年9月30日，資產(chǎn)規(guī)模超越8,000億元人民幣，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京2021年奧運(yùn)會(huì)協(xié)作同伴和2021年上海世博會(huì)全球協(xié)作同伴。目前，中國挪動(dòng)

5、是中國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是全球市值最大的通訊公司。中國挪動(dòng)以“做世界一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到杰出的新跨越戰(zhàn)略為指引，以科學(xué)開展觀為指點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營與社會(huì)責(zé)任的高度一致，努力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境方面的全面、協(xié)調(diào)、可繼續(xù)開展，為相關(guān)方不斷發(fā)明豐富價(jià)值，實(shí)現(xiàn)調(diào)和開展。目前，中國挪動(dòng)的基站總數(shù)超越36萬個(gè)，客戶總數(shù)超越4.5億戶，每月凈增客戶數(shù)超越700萬戶，是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶數(shù)量最大的電信運(yùn)營企業(yè)。中國挪動(dòng)延續(xù)三年在國資委考核中獲得最高級(jí)別A級(jí)，獲國資委授予的“業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。2、工程內(nèi)容1訪談?dòng)涗洠?經(jīng)過到公司做訪談?dòng)涗?，詳?xì)了解兩家公司的開展歷程，了解其中的對(duì)

6、公司開展起關(guān)鍵作用的事件以及公司是如何度過難關(guān)。并了解當(dāng)前兩家公司的近幾年開展情況，以及公司未來的開展戰(zhàn)略。2問卷調(diào)查：我們就分小組分別對(duì)不同職業(yè)不同年齡的人群進(jìn)展問卷調(diào)查，了解并獲取QQ與飛信在當(dāng)前環(huán)境下的運(yùn)用情況以及用戶對(duì)兩者的意見與建議。3后期整理制造： 經(jīng)過查閱資料，上網(wǎng)搜集文檔進(jìn)展后期整理制造，是可以充分了解當(dāng)前QQ與飛信在當(dāng)前即時(shí)通訊市場中所占的份額。以及根據(jù)兩家公司文化，預(yù)測未來兩家公司的開展情況，并做出總結(jié)。4成果展現(xiàn)： 經(jīng)過后期成果展現(xiàn)，展現(xiàn)我們獲得的真實(shí)的數(shù)據(jù)與資料，使得人們了解當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司的開展情況，以及為想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)或個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)巨頭的開展閱歷，使新生代少走彎

7、路。3、工程活動(dòng)安排實(shí)際活動(dòng)時(shí)間安排表日期詳細(xì)活動(dòng)內(nèi)容10月2627日工程闡明會(huì)及小組成員義務(wù)分配10月2730日制造訪談問卷及訪談?dòng)涗洷?，完善工程?nèi)容，聯(lián)絡(luò)各家企業(yè)10月3031日分別對(duì)兩家公司進(jìn)展訪談11月15日回收各類調(diào)查詢卷11月58日整理修正報(bào)告11月9日提交作品4、預(yù)期成果1實(shí)際活動(dòng)完成后，進(jìn)展活動(dòng)總結(jié)，完成一份完好的調(diào)研論文分析報(bào)告，并制造相應(yīng)成果展現(xiàn)的PPT，將成果經(jīng)過相關(guān)渠道呈現(xiàn)給相關(guān)部門。2組織參與實(shí)際的隊(duì)員，為想詳細(xì)了解這一工程的人員進(jìn)展講解與分析。將先進(jìn)的公司文化以及互聯(lián)網(wǎng)面臨的問題以及應(yīng)對(duì)方案與想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人員進(jìn)展分享。3經(jīng)過博客、論壇、QQ等多種途徑與參與工程

8、的各種組織、企業(yè)進(jìn)展交流，評(píng)價(jià)本次調(diào)研工程對(duì)各個(gè)階層的人員的影響。5、工程整體方案圖圖1 工程整體方案圖三、工程成果總結(jié)1 、QQ與飛信簡介： QQ是深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通訊IM軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能。并可與挪動(dòng)通訊終端等多種通訊方式相連。1999年2月，騰訊正式推出第一個(gè)即時(shí)通訊軟件“騰訊QQ，QQ在線用戶由1999年的2人到如今曾經(jīng)開展到上億用戶了，在線人數(shù)超越一億。是目前運(yùn)用最廣泛的聊天軟件之一。飛信是2007年7月由中國挪動(dòng)推出的挪動(dòng)IM軟件，是中國挪動(dòng)的綜合通訊效力，

9、即交融語音IVR、GPRS、短信等多種通訊方式，覆蓋三種不同形狀完全實(shí)時(shí)的語音效力、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的文字和小數(shù)據(jù)量通訊效力、非實(shí)時(shí)的通訊效力的客戶通訊需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和挪動(dòng)網(wǎng)間的無縫通訊效力。2、訪談?dòng)涗洈?shù)據(jù)整理3、調(diào)查詢卷數(shù)據(jù)處置 我們分小組做問卷調(diào)查,具有真實(shí)價(jià)值的問卷共有91份，下面是對(duì)這91份問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果：四： 后期制造篇附件一：訪談?dòng)涗洷?訪談?dòng)涗洷硖畋黻U明：每次訪問要明確訪問的主題和目的，預(yù)備好采訪的問題；在訪問中要仔細(xì)做好記錄，聽取訪問對(duì)象的意見和建議，最好要求訪問者簽名；訪問后要及時(shí)整理采訪記錄，除填寫活動(dòng)記錄外，要仔細(xì)填寫本表。能否允許調(diào)查內(nèi)容公開:可以( );一定不能( )訪談主

10、題QQ的開展歷史、當(dāng)前運(yùn)營情況以及未來的開展戰(zhàn)略企業(yè)稱號(hào)公司地址成立時(shí)間所屬行業(yè)訪談?wù)咴L談日期訪談時(shí)間訪談地點(diǎn)訪談對(duì)象信息：姓名職業(yè)其他訪談目的：擬采訪的問題：1、請您引見一下貴公司的開展歷史。2、請您講一下貴公司再開展中曾經(jīng)遇到的困難以及是如何處理的。 3、請您講述幾個(gè)在貴公司的開展中的一些讓您打動(dòng)或者在貴公司廣為流傳的的事跡。4、請您向我們展現(xiàn)貴公司近幾年的業(yè)務(wù)開展報(bào)告。 5、您對(duì)當(dāng)即時(shí)通訊領(lǐng)域是如何對(duì)待的？談?wù)勀目捶ā?、在競爭猛烈的即時(shí)通訊領(lǐng)域，貴公司是如何占得一席之地的？7、您如何對(duì)待QQ與飛信的競爭情況，是什么支撐他對(duì)QQ充溢了自信，置信未來QQ將會(huì)獲得即時(shí)通訊市場的霸主位置。8

11、、請您向我們引見一下貴公司的企業(yè)管理文化并向我們展現(xiàn)貴公司的優(yōu)秀的管理機(jī)制。9、請對(duì)貴公司以及競爭對(duì)手方的未來的開展以及局勢變化作出合理的預(yù)測，以及得出這樣結(jié)論的理由。10、請向我們談?wù)勝F公司未來的開展戰(zhàn)略與方向。11、請向我們講述一下貴公司在未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)展中面臨的主要問題是什么以及貴公司將如何處理。12、請談?wù)勀鷮?duì)貴公司的開展有那些意見和建議。13、能否向我們展現(xiàn)一下貴公司對(duì)貴公司的產(chǎn)品近幾年的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。比如：業(yè)務(wù)擴(kuò)展，用戶群數(shù)量及其增長趨勢等等。注：再請各位訪談成員根據(jù)實(shí)踐情況以及臨場發(fā)揚(yáng)的可適當(dāng)增減訪談內(nèi)容，訪談?dòng)涗浾硪c(diǎn)：可自附A4打印紙?jiān)L談結(jié)果能否到達(dá)了目的，處理了哪些問題，有哪些

12、收獲和領(lǐng)會(huì)：被訪問者的建議：簽名：_年 月 日被訪公司全名：時(shí)間：蓋章： 附件二：訪談?dòng)涗洷盹w信 訪談?dòng)涗洷硖畋黻U明：每次訪問要明確訪問的主題和目的，預(yù)備好采訪的問題；在訪問中要仔細(xì)做好記錄，聽取訪問對(duì)象的意見和建議，最好要求訪問者簽名；訪問后要及時(shí)整理采訪記錄，除填寫活動(dòng)記錄外，要仔細(xì)填寫本表。能否允許調(diào)查內(nèi)容公開:可以( );一定不能( )訪談主題飛信的開展歷史、當(dāng)前運(yùn)營情況以及未來的開展戰(zhàn)略企業(yè)稱號(hào) 公司地址成立時(shí)間所屬行業(yè)訪談?wù)咴L談日期訪談時(shí)間訪談地點(diǎn)訪談對(duì)象信息：姓名職業(yè)其他訪談目的：擬采訪的問題：1、請您引見一下貴公司的開展歷史。2、請您講一下貴公司再開展中曾經(jīng)遇到的困難以及是如何

13、處理的。 3、請您講述幾個(gè)在貴公司的開展中的一些讓您打動(dòng)或者在貴公司廣為流傳的的事跡。4、請您向我們展現(xiàn)貴公司近幾年的業(yè)務(wù)開展報(bào)告。 5、您對(duì)當(dāng)前即時(shí)通訊領(lǐng)域是如何對(duì)待的？談?wù)勀目捶ā?、在競爭猛烈的即時(shí)通訊領(lǐng)域，貴公司是如何占得一席之地的？7、您如何對(duì)待飛信與QQ的競爭情況，是什么支撐他對(duì)飛信充溢了自信，置信未來飛信將會(huì)獲得即時(shí)通訊市場的霸主位置。8、請您向我們引見一下貴公司的企業(yè)管理文化并向我們展現(xiàn)貴公司的優(yōu)秀的管理機(jī)制。9、請對(duì)貴公司以及競爭對(duì)手方的未來的開展以及局勢變化作出合理的預(yù)測，以及得出這樣結(jié)論的理由。10、請向我們談?wù)勝F公司未來的開展戰(zhàn)略與方向。11、請向我們講述一下貴公司在未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)展中面