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1、建筑行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及對(duì)策摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí) 代,人力資本的作用日益突出,成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。與其他行業(yè)相比,建筑行業(yè)人員素質(zhì)普遍較低,必須加強(qiáng)人力資源管理,重視人才建設(shè)。本文簡(jiǎn)單分析了目前我 國(guó)建筑行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,闡述了建筑行業(yè)人力資源 管理存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。關(guān)鍵詞:建筑行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及對(duì)策隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)建筑行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,一直以來(lái),我國(guó)建筑行業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,給勞動(dòng)密集型企業(yè)帶來(lái)無(wú)形壓力,人力資本在這一經(jīng)濟(jì)浪潮中起著巨大作用,成為競(jìng)爭(zhēng)的主體。人力資源作為掌握和創(chuàng)造企業(yè)核心技術(shù)的主體,
2、是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,沒(méi)有人力資源有效發(fā)揮作用,再多的物質(zhì)資源也無(wú)法更好地實(shí)現(xiàn)其本身價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有良好的人力資源管理體系,就無(wú)法調(diào)動(dòng)員工工作積極性,很難保證施工質(zhì)量,難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋得立足之地。建筑行業(yè)要想改變 現(xiàn)狀,必須進(jìn)行人事管理制度改革,加強(qiáng)對(duì)人力資源的探究 與開(kāi)發(fā),建立完善的人事管理制度,提高企業(yè)素質(zhì),以促進(jìn)自身的進(jìn)一步發(fā)展。就目前情況而言,大多數(shù)施工企業(yè)都擁有數(shù)量充足的技術(shù)人員, 并且每年都會(huì)接收不少大學(xué)畢業(yè)生,源頭似乎是 “水源充足” ,表面上看人力資源供給很充足,人員足夠使用,但是由于施工企業(yè)本身工作環(huán)境的惡劣,再加上人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人員流失率不斷增加,不可避
3、免的使得一些掌握高技術(shù)、擁有豐富經(jīng)驗(yàn)、在本企業(yè)不能展現(xiàn)自身才能,希望有進(jìn)一步發(fā)展的高素質(zhì)人員流失,這些人員一旦遇到其他企業(yè)提供高薪、更好的發(fā)展空間、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),就會(huì)跳槽走人,給企業(yè)造成巨大損失。此外,建筑行業(yè)人力資源管理本身存在一些問(wèn)題,比如:人員文化程度較低,素質(zhì)普遍低下;員工考核和激勵(lì)制度不完善;企業(yè)文化建設(shè)落后,缺少人文關(guān)懷;人力資源管理信息收集相對(duì)困難。因此,如何留住既有知識(shí)又有素質(zhì)的人才、使其更好的發(fā)揮價(jià)值、更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn),是當(dāng)今建筑企業(yè)人力資源管理急需解決的問(wèn)題。二、建筑行業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題(一)人員文化程度低,素質(zhì)普遍低下在建筑行業(yè)中,人員需求量大,人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成
4、復(fù)雜,文化程度較低,素質(zhì)普遍低下。建筑行業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),需要大量勞動(dòng)力進(jìn)行施工建設(shè),除了部分管理人員外,大部分人員專(zhuān)業(yè)技能較少,部分負(fù)責(zé)施工的班組人員學(xué)歷較低,有的甚至沒(méi)有受過(guò)教育,是由早期包工頭發(fā)展而來(lái)的,因此 在級(jí)別之間傳遞任務(wù)與要求時(shí)會(huì)產(chǎn)生信息偏差,從而導(dǎo)致工 作失誤,降低工作效率,增加企業(yè)成本。建筑行業(yè)人員素質(zhì) 較差是普遍存在的問(wèn)題,并且人員流動(dòng)性很大,給行業(yè)人力資源管理帶來(lái)一些困難。(二)員工的考核和激勵(lì)制度不完善 企業(yè)的考核制度對(duì)員工的工作有著極大的激勵(lì)作用,能夠提高員工的工作熱情。目前,大多數(shù)建筑企業(yè)考核和激勵(lì) 制度不完善,績(jī)效考核方式落后,在考核中缺乏實(shí)際意義, 流于形式主
5、義,建筑行業(yè)人員考核缺乏有效的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn), 沒(méi)有將考核結(jié)果應(yīng)用于工資與獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放,員工的積極性和創(chuàng)造性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)職工的積極性難以調(diào)動(dòng),建 筑業(yè)員工大多松散,工作消極,缺乏主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 相對(duì)缺乏,合作能力較差,時(shí)間觀念不強(qiáng),紀(jì)律相對(duì)渙散, 員工工作責(zé)任心不強(qiáng),不利于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(三)企業(yè)文化建設(shè)落后,缺乏人文關(guān)懷 眾所周知,建筑行業(yè)工作環(huán)境較其他行業(yè)來(lái)說(shuō),處于劣勢(shì)地位。大部分管理者與一線工人一樣同處于工地,他們辦 公地點(diǎn)位于施工現(xiàn)場(chǎng),有的技術(shù)崗位人員要時(shí)時(shí)位于施工現(xiàn) 場(chǎng)指導(dǎo)工程進(jìn)展,辦公室是鋼板房,雖然配有空調(diào)和一些常 用設(shè)施
6、,但工作環(huán)境與其他行業(yè)沒(méi)法做比較,管理人員宿舍與辦公室一體,一般樓下是辦公室,樓上是宿舍,工作環(huán)境單調(diào)枯燥乏味、待遇差,缺乏人文關(guān)懷。由于建筑行業(yè)主要 業(yè)績(jī)是確保工程施工進(jìn)展,因此按時(shí)完成工期是他們的主要 任務(wù),由于工作的特殊性,使得該行業(yè)工作人員無(wú)法享受到寫(xiě)字樓上班人員舒適的工作環(huán)境,比如:舒適的茶水間、下 午茶、咖啡、員工活動(dòng)等一系列人文關(guān)懷待遇。除此之外,該行業(yè)由于環(huán)境特點(diǎn),女性人員比例較低。(四)人力資源管理信息收集相對(duì)困難隨著建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,由于施工行業(yè)自身的特點(diǎn),很多建筑企業(yè)項(xiàng)目分布于國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū),有的工程項(xiàng)目 甚至延伸到國(guó)際市場(chǎng)。雖然目前的信息傳輸十分便捷,但是 由于許多
7、工程項(xiàng)目所在地比較偏僻,并且施工企業(yè)信息建設(shè) 比較落后,因此對(duì)分散的人力資源信息難以及時(shí)收集和傳遞,信息獲取往往具有滯后性,這使得建筑行業(yè)人力資源實(shí)時(shí)管 理產(chǎn)生巨大困難。三、建筑行業(yè)人力資源管理改進(jìn)方法(一)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)1 、完善人才招聘機(jī)制,提高準(zhǔn)入門(mén)檻 要想從根本上改變建筑行業(yè)人員素質(zhì)低下問(wèn)題,必須建立科學(xué)的人力資源觀念,努力吸收現(xiàn)代社會(huì)的新思想、新動(dòng) 態(tài),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定出適合本企業(yè)的人才招聘計(jì)劃, 該計(jì)劃的建立必須立足于企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),有利于組織的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)制定良好的人力資源計(jì)劃,加大招聘力度,提高招聘人員質(zhì)量,多招聘一些有技能、高素質(zhì)、高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人
8、員就業(yè)。其次,企業(yè)還應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的招聘觀念,招聘更多優(yōu)秀高質(zhì)量人才,提高招聘人員專(zhuān)業(yè)技能,完善用人制度。招聘人員作為企業(yè)的代表,言行舉止體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平,代表著企業(yè)的整體形象,他們素質(zhì)的高低決定了能否吸引到優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。此外,各部門(mén)之間要加強(qiáng)溝通交流,實(shí)時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),建立完善的激勵(lì)和考核制度,將員工的知識(shí)、技能、和能力綜合起來(lái)考核,從而確保人力資源部招聘到的人才符合各部門(mén)的實(shí)際需要。2、對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)做好培訓(xùn)工作,促進(jìn)員工發(fā)展,使員工掌握工作中所需要的技能,使員工更好的發(fā)揮潛能,使其更好的服務(wù)于企業(yè)。而且培訓(xùn)能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,更好的服務(wù)企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。一般來(lái)講
9、,培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:一是培訓(xùn)目標(biāo)的確定,企業(yè)組織培訓(xùn),要結(jié)合企業(yè)的具體情況進(jìn)行, 培訓(xùn)的目的是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,創(chuàng)造更高的價(jià)值,因此,要想做好培訓(xùn)工作必須確定好培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)目標(biāo)的確定是培訓(xùn)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)性工作,在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中起著重要作用,培訓(xùn)目標(biāo)確定后,還需要確定培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等一系列問(wèn)題,二是培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施,培訓(xùn)進(jìn)行過(guò)程中,要根據(jù)人員的類(lèi)型確定培訓(xùn)方法,從而提高培訓(xùn)的效率,另一方面是確保培訓(xùn)結(jié)果的有效性,采取定期或不定期考核學(xué)員的方法來(lái)確保培訓(xùn)內(nèi)容的有效性。(二)建立科學(xué)的績(jī)效考核制度和薪酬體系績(jī)效考核能夠提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率,公平合理的績(jī)效考核體系對(duì)員工有激勵(lì)作
10、用。建筑業(yè)需對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的約束,建立科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),按照科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定員工的薪酬分配,并將考核結(jié)果用于薪資和獎(jiǎng)金發(fā)放,這樣就形成一個(gè)鏈條式的人力資源管理體系,更加調(diào)動(dòng)員工工作積極性,從而更好的實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。吸引和留住人才的一個(gè)關(guān)鍵因素就是薪資,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)要想留住高素質(zhì)人才,必須建立合理的薪酬管理體系,當(dāng)前建筑企業(yè)實(shí)行管理人員與勞務(wù)人員分離的管理模式,因此薪酬制度也有所不同,因此在制定薪酬制度時(shí),需要綜合考慮企業(yè)各方面因素,設(shè)計(jì)具有層次性、彈性、針對(duì)性的薪酬制度。由于建筑行業(yè)項(xiàng)目制管理特點(diǎn),薪酬的確定應(yīng)該將個(gè)人崗位績(jī)效與項(xiàng)目總體效益結(jié)合起來(lái),同時(shí)要發(fā)揮市場(chǎng)決定
11、工資的機(jī)制,參與市場(chǎng)勞動(dòng)力定價(jià),崗位工資的制定,要參考同行業(yè)中其他企業(yè)同崗位薪資水平,確保薪資制度在企業(yè)內(nèi)外都具有競(jìng)爭(zhēng)力。(三)樹(shù)立以人為本的人力資源管理理念1 、企業(yè)要生存發(fā)展,必須注重管理的變革人力資源管理也必須隨著企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化而改變,人力資源管理要建立在企業(yè)宏觀管理基礎(chǔ)之上,因此 只有對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行系統(tǒng) 全面的分析,才能從整體把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),人力資源管理才能脫離之前存在的弊端,制定出更適合企業(yè)發(fā)展的人力資 源管理規(guī)劃。人力資源管理規(guī)劃的制定必須要以企業(yè)戰(zhàn)略為主導(dǎo),以企業(yè)遠(yuǎn)景所確定的目標(biāo)為方向,并隨著市場(chǎng)整體環(huán) 境的變化而變化,以人為本,與時(shí)俱進(jìn)
12、,積極進(jìn)取,從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)、職工目標(biāo)的統(tǒng)一。2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分關(guān)注員工需求 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)人力資源管理工作是相輔相成的,企業(yè)文化建設(shè)是一種人性化制度建設(shè),建筑行業(yè)建設(shè)企業(yè)文化必須深入了解員工的需求,從員工自身需要出發(fā),了解員工情況,使員工有一種“家”的感覺(jué)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視情感關(guān)懷,經(jīng)常與員工談心,企業(yè)不定時(shí)組織員工帶家屬參加的 活動(dòng),增強(qiáng)員工歸屬感,改進(jìn)工作環(huán)境,定期發(fā)放基礎(chǔ)生活用品作為慰問(wèn)。良好的企業(yè)文化為員工提供良好、和諧的環(huán) 境和氛圍,增強(qiáng)員工歸屬感,提高員工工作精神狀態(tài)。建筑 企業(yè)要想保持和維護(hù)好自身競(jìng)爭(zhēng)力,必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象,講究企業(yè)信譽(yù),打造良好的企業(yè)文化。(四
13、)加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),建立科學(xué)系統(tǒng)化的人力資源管理制度。如今人力資源管理和開(kāi)發(fā)水平已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn),作為現(xiàn)代施工企業(yè),應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)時(shí)代所帶來(lái)的便利性,建設(shè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)及分布進(jìn)行系統(tǒng)全面的數(shù)據(jù)收集和整理,對(duì)企業(yè)的人員進(jìn)行分類(lèi)整理, 確定出待開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)以及需要及時(shí)引進(jìn)的急需人才,并根據(jù)不同人員類(lèi)別制定出不同的人員評(píng)價(jià)體制,注意及時(shí)收集分散于各項(xiàng)目部人員的評(píng)價(jià)信息,做到及時(shí)改進(jìn),使得人力資源制度為企業(yè)選人、育人、留人和用人提供依據(jù)。建立基于互聯(lián)網(wǎng)的、高度信息化的人力資源管理系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的整合。四、結(jié)束語(yǔ)總之,對(duì)于建筑企業(yè)而言,人力資源是其生存與發(fā)展的
14、重要資源,對(duì)建筑業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)有著重要作用,必須建立起科學(xué)合理的人力資源管理系統(tǒng),才能促進(jìn)建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以,建筑企業(yè)要建立完善的人力資源管理體系,加大管理力度,并認(rèn)真研究實(shí)際工作中遇到的新問(wèn)題和新情況,積極找到有效的解決措施,避免對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)影響。只有建筑企業(yè)進(jìn)一步加大對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,才能有效的增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去。對(duì)于存在的部分問(wèn)題,要給予足夠的重視,并進(jìn)行改進(jìn)和完善,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。最近幾年建筑行業(yè)進(jìn)入了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展期,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全面進(jìn)入小康社會(huì)、城市化進(jìn)程加快,以及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,都為建筑行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,而加入WTO 以后,國(guó)外建筑行業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的加劇也
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