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文檔簡介

1、2022年某新能源汽車品牌雙微一抖社會化營銷年度/月度創(chuàng)意方案”目錄 CONTENT策略思考0 1創(chuàng)意呈現(xiàn)0 2策略思考01環(huán)境分析競品分析自身分析【宏觀環(huán)境掃描1-國家政策】國家政策對新能源領(lǐng)域高度重視政策利好將進(jìn)一步推動新能源汽車行業(yè)高質(zhì)量飛速發(fā)展2022年,國家相關(guān)部門從新能源汽車產(chǎn)品申報、加快農(nóng)村能源轉(zhuǎn)型發(fā)展、規(guī)定新能源汽車運輸大宗貨物比例、規(guī)劃建設(shè)適度超前的充換電網(wǎng)絡(luò)、取消各地新能源車購買限制等多個方面相繼發(fā)布新規(guī),新能源汽車及充換電配套設(shè)施建設(shè)已成為中國可持續(xù)交通系統(tǒng)的重要組成部分?!竞暧^環(huán)境掃描2-新能源車市場環(huán)境現(xiàn)狀】新能源市場開啟加速跑模式以前的人開燃油車,現(xiàn)在的人開新能源車

2、各大車企品牌加快新能源市場布局科技和制造業(yè)巨頭紛紛涉足造新能源車【宏觀環(huán)境掃描3-市場格局現(xiàn)狀】當(dāng)前整體新能源市場份額擴增式發(fā)展各品牌持續(xù)發(fā)力競逐新能源行業(yè),(品牌)擠占核心競爭地位2021年,我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,銷量達(dá)352.1萬輛,連續(xù)7年居世界首位,市場占有率達(dá)到13.4%,新能源汽車市場“黃金十五年”正在到來。新能源市場競爭加劇、賽道擁擠各大車企是如何脫穎而出的?【競品傳播側(cè)大動作】【競品分析】特斯拉、小鵬、蔚來近期Social傳播總結(jié)核心傳播動作特斯拉線下體驗活動事件打造舉辦線下體驗活動,打造特友DIY、特友賽事、特別相聚、特別體驗、特別親子,讓用戶直觀體驗品牌服務(wù)、產(chǎn)品和技

3、術(shù)等,拉近與消費者地理和心理距離小鵬聯(lián)合高校打造探索者大賽聯(lián)合全國高校舉辦以 “探索未來出行生活”智能化出行為主題的高校大賽,重點面向211高校學(xué)生團(tuán)體,深度聯(lián)動高校群體,夯實智能科技品牌形象蔚來跨界聯(lián)名音樂家發(fā)布專輯歌曲跨界夢幻聯(lián)合全球著名音樂人Alan Walker創(chuàng)作單曲Hello World全球發(fā)行,跨領(lǐng)域用電音演繹蔚來的產(chǎn)品力三大競品主要通過線下體驗活動事件打造、聯(lián)合高校打造大賽、IP聯(lián)名跨界的形式增加品牌知名度的曝光,夯實產(chǎn)品相應(yīng)賣點的標(biāo)簽化印記但在日常內(nèi)容板塊還是明顯存在缺少創(chuàng)意性,以及話題度的傳播!在社會化的整體研究調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)雙微一抖依然是大多數(shù)受眾用戶的媒體及社交信息來源

4、結(jié)論:品牌需要在“雙微一抖”的領(lǐng)域不斷拓展深耕細(xì)作【競品掃描1-特斯拉】微博:共發(fā)布4946條微信:每周一更抖音:789條作品微博(線下車友活動+節(jié)日熱點動態(tài))主要包括攝影創(chuàng)作大賽、與特同行,不留碳息、特別活動等等車友線下活動,內(nèi)容主要是自駕游、產(chǎn)品實拍圖、充電網(wǎng)絡(luò)布局等產(chǎn)品實力真實展示微信(官方商場/車友俱樂部/;特別回憶+品牌大事記+答疑解惑+我們來了)包括每個月全國各地線下活動回顧、品牌大事件盤點、充電用車知識科普、品牌直營店落地等內(nèi)容抖音(加電時刻+特體驗+ELON粉絲團(tuán)+其他短視頻)內(nèi)容包括產(chǎn)品功能動態(tài)視頻展示、車主活動體驗、特斯拉工程師的故事科普運營打法以微博為主要運營平臺問題點:

5、但微信更新較慢,容易流失存量用戶【競品掃描2-小鵬】微博:共發(fā)布4567條微信:周一至周五更抖音:709條作品微博(話題抽獎+日常產(chǎn)品推薦+節(jié)日熱點動態(tài)+活動)包括產(chǎn)品推薦、贈送產(chǎn)品/優(yōu)惠券、限時搶購、買贈、主辦全國探索者大賽等微信(系列產(chǎn)品預(yù)定+電商商城+官網(wǎng);產(chǎn)品推薦+技術(shù)科普+大賽活動)內(nèi)容包括日常車型產(chǎn)品介紹推薦,x智聊室智能課堂,重大品牌活動宣傳抖音(同系列產(chǎn)品專題+話題專區(qū)+重大活動直播)包括不同車型產(chǎn)品介紹推薦,車主故事,開車的99件煩心事等專區(qū),品牌發(fā)布會重大直播活動運營打法各內(nèi)容板塊規(guī)劃明確問題點:加強各平臺板塊的口碑引導(dǎo)及背書【競品掃描3-蔚來】微博:共發(fā)布4593條微信:

6、周二至周五更抖音:795條作品微博(話題抽獎+日常產(chǎn)品推薦+節(jié)日熱點動態(tài)+ 跨界聯(lián)名)包括日常車型產(chǎn)品推薦、節(jié)日活動、品牌重大活動,跨界聯(lián)名活動等微信(產(chǎn)品推薦+Power Up Plan專區(qū)+NIO House+重大品牌活動+seeds社區(qū))內(nèi)容包括日常車型產(chǎn)品介紹推薦, Power Up Plan 充電網(wǎng)絡(luò)布局介紹,NIO House線下體驗店傳播,seeds社區(qū)知名大咖站臺分享抖音(系列產(chǎn)品專題+各個話題專區(qū))包括不同車型產(chǎn)品介紹推薦,NIODay 系列專題,遇見蔚來系列線下活動,多謝招待蔚來體驗中心活動運營打法各內(nèi)容板塊規(guī)劃明確問題點:創(chuàng)新互動單一,需要引起粉絲共鳴綜上結(jié)論運營層面重互

7、動(長期活躍在微博、抖音兩大陣地)(主要以話題熱點和互動內(nèi)容為傳播導(dǎo)向)內(nèi)容層面車主活動開展(車主故事、自駕游、線下體驗中心等等)品牌理念互動傳遞(車型產(chǎn)品推薦,品牌大事記盤點、節(jié)假日動態(tài)、頂流大咖背書、技術(shù)科普)IP重磅活動(聯(lián)合高校舉辦大賽,聯(lián)合知名音樂家出單曲)內(nèi)容內(nèi)容層面掃描01內(nèi)容運營層面掃描02在梳理了整個品牌信息脈絡(luò)基礎(chǔ)下產(chǎn)品的傳播發(fā)力點在哪?【自身分析】新能源品牌Social傳播總結(jié)核心傳播動作潮顏創(chuàng)造營城市拉花共創(chuàng)大賽增強品牌曝光度和提高用戶粘性彰顯品牌年輕科技新潮形象神奇公路在哪里自駕品牌車型,邀車主一起穿越最美環(huán)海路、尋找莫奈筆下的微光遠(yuǎn)赴一場人間的驚鴻拉近與消費者地理和

8、心理距離潮玩體驗官 品牌主要通過潮顏創(chuàng)造營,神奇公路在哪里,明潮玩體驗官等社交化形式在提高整個品牌調(diào)性的同時,將產(chǎn)品特性加以包裝進(jìn)行全民性質(zhì)的傳播但在自身產(chǎn)品優(yōu)勢和IP借勢玩法上,缺少用戶記憶度及核心亮點!吸引富有開創(chuàng)精神的車主,充滿活力打call化身“冠軍BUFF對戰(zhàn)室”的AION Y,盡情展現(xiàn)熱血的一面,夯實智能科技品牌形象【自身分析】官方微博運營現(xiàn)狀分析話題互動導(dǎo)流關(guān)聯(lián)產(chǎn)品強,但I(xiàn)P借勢少發(fā)起話題聚焦車型產(chǎn)品、,話題關(guān)聯(lián)產(chǎn)品強當(dāng)話題借勢偏向于節(jié)日節(jié)點,IP借勢少創(chuàng)新互動單一,難以引起粉絲共鳴UGC互動話題少,缺少與KOL、媒體等賬號聯(lián)動用戶留言維護(hù)不及時,互動性弱產(chǎn)品優(yōu)勢介紹多,但導(dǎo)流不

9、足產(chǎn)品優(yōu)勢介紹偏多導(dǎo)流力度不足【自身分析】官方微信運營現(xiàn)狀分析內(nèi)容情感導(dǎo)流閱讀量較平,內(nèi)容形式單調(diào)以技術(shù)科普、互動福利、產(chǎn)品介紹為主,閱讀量較平推文形式創(chuàng)意較多,但形式單調(diào)共鳴以節(jié)日居多,維度較單一情感共鳴節(jié)日節(jié)點借勢居多,創(chuàng)意豐富情感共鳴聚焦于車主活動,維度較單一菜單欄功能完備,推文導(dǎo)流弱客服及商城菜單欄功能完備導(dǎo)流類推文內(nèi)容偏少【自身分析】官方抖音運營現(xiàn)狀分析IP互動導(dǎo)流有部分IP植入,但趣味性不足IP運用較少,采用趣味化剪輯方式網(wǎng)絡(luò)段子和熱梗結(jié)合少,維度不夠豐富發(fā)起話題偏少,缺少聯(lián)動用戶留言維護(hù)不及時,互動性弱缺少與KOL、媒體等賬號聯(lián)動產(chǎn)品優(yōu)勢介紹多,但導(dǎo)流不足產(chǎn)品優(yōu)勢介紹偏多,有少部

10、分專家背書導(dǎo)流力度不足雙微一抖核心問題總結(jié)運營層面-用戶粘性偏低整體用戶留言積極性不高,粘性一般 微博粉絲留言積極性不高,用戶粘度低 微信留言抽獎類推文留言略多,用戶粘度一般 抖音評論數(shù)量少,路人評論較多總 結(jié)內(nèi)容層面-用戶共鳴性缺失內(nèi)容與用戶關(guān)聯(lián)度較低,品牌關(guān)聯(lián)弱 微博內(nèi)容共鳴較少,多為單調(diào)性內(nèi)容 微信節(jié)日推文用戶留言數(shù)較多,信任度偏高 抖音用戶留言與品牌關(guān)聯(lián)弱搶占入口以無線和社交入口為主的主動占領(lǐng),形成有效的傳播陣列,實現(xiàn)更廣面積覆蓋和更高曝光。引發(fā)UGC在PGC刺激和誘導(dǎo)下,更多的受眾發(fā)聲,形成第二波UGC傳播內(nèi)容。運略營策雙微一抖運營策略制造內(nèi)容官方和原始受眾一起制造第一 波PGC(專

11、業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)傳播內(nèi)容,誘導(dǎo)沉默受眾關(guān)注。形成聲浪更多受眾的發(fā)聲,對潛在受眾形成更多的觸及和影響,從而形成鏈?zhǔn)铰暲?。雙微一抖運營定位微博微信抖音廣度話題卷入側(cè)重跨界圈層和背書事件話題引爆熱度話題經(jīng)?;钴S在微博陣地有想法的潛在群體深度情感代入趣味熱點內(nèi)容線上電商聯(lián)動深度流量長期關(guān)注公眾號以及被新種草的目標(biāo)人群場景互動沉浸系列IP情景視頻輕互動創(chuàng)意專欄趣味互動對新鮮事物以及創(chuàng)意玩法超級敏感的用戶三力齊發(fā),推動導(dǎo)流銷售,強化用戶粘性微博運營策略打法側(cè)重跨界圈層+事件話題引爆以品牌獨特人設(shè)跨界不同圈層引爆話題,與更多年輕人玩在一起同時跨界KOL的相關(guān)話題進(jìn)行包裝和擴散,形成良好風(fēng)評打造熱度話題跨界不同圈

12、層,將微博內(nèi)容營銷玩出新高度微信運營策略打法優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+電商聯(lián)動在微信端設(shè)置最完善最豐富的菜單板塊,通過用戶分享和具有共鳴內(nèi)容的長期沉淀,帶動存量用戶的同時拉新潛在群體流量深度運營以用戶為核心進(jìn)行電商轉(zhuǎn)化抖音運營策略打法創(chuàng)意視頻+IP化人設(shè)打造捆綁品牌獨特人設(shè)IP,貼合年輕用戶感興趣的社會化熱點,詮釋好玩有趣的用車場景視頻,激發(fā)現(xiàn)象級的爆點事件和刷屏級體驗高認(rèn)知強互動用熱點創(chuàng)意延續(xù)品牌聲量雙微一抖人設(shè)萬物皆可社交頭號玩家奇思妙想眾多、渴望新奇體驗擅長創(chuàng)造讓人意想不到的驚喜內(nèi)容偏向話題網(wǎng)絡(luò)口碑的引導(dǎo)分享內(nèi)外兼顧科技種草達(dá)人搭建品牌特色社區(qū)走心服務(wù)滿足首要期待內(nèi)容偏向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精細(xì)化包裝注意力四處安放

13、的Z世代圈樂享當(dāng)下也愿意探享更豐富的世界偏向創(chuàng)意/流行關(guān)注度強的熱點傳播目標(biāo)認(rèn)知有效觸達(dá)廣泛影響18-25的年輕精英人群,實現(xiàn)有效觸達(dá),打造成人人都知道的汽車科技品牌認(rèn)同認(rèn)可塑造口碑與目標(biāo)消費人群喜愛的圈層進(jìn)行跨界合作,結(jié)合興趣、場景、渠道,影響汽車品牌的選擇偏好。品效合一成為年輕人都喜愛的汽車科技品牌,線上口碑大量激增,快速轉(zhuǎn)化銷量。創(chuàng)意呈現(xiàn)02雙微一抖運營規(guī)劃重大節(jié)點創(chuàng)意營銷Part1:雙微一抖運營規(guī)劃廣度話題卷入IP跨界+熱點+權(quán)威人物背書,三維打造熱點話題,拉升用戶關(guān)主日常傳播品牌產(chǎn)品企業(yè)大事記20%#上市#的高能時刻#傳遞品牌新產(chǎn)品,強化用戶印象 10%#產(chǎn)能超充,15天翻倍#傳播品

14、牌重磅新聞動態(tài)、技術(shù)發(fā)布等亮點傳播熱點話題35%#3月12日植樹節(jié)#跨次元夢想電競艙#借勢節(jié)日、跨界IP策劃營銷事件,促進(jìn)品牌傳播創(chuàng)意活動25%#潮顏創(chuàng)造營#神奇公里在哪里#創(chuàng)意互動活動,引導(dǎo)UGC用戶參與權(quán)威人物背書7%#名人交車-雷軍喜提車#傳遞產(chǎn)業(yè)權(quán)威人物齊聚背書信息突發(fā)事件3%遇到社會突發(fā)事件,根據(jù)適用情況進(jìn)行創(chuàng)意結(jié)合第一時間借勢傳播微博運營內(nèi)容規(guī)劃更聰明品牌愿景品牌故事品牌大事記更懂你合作聯(lián)盟車主故事電駕攻略更懂車車型車型預(yù)約試駕微信運營內(nèi)容規(guī)劃微信菜單規(guī)劃建議方式日常傳播亮點傳播季度活動5%戰(zhàn)役配合5%季度互動活動,戰(zhàn)役配合創(chuàng)意傳播(形式多樣)微信運營內(nèi)容規(guī)劃深度情感粘連情感共鳴+

15、專業(yè)內(nèi)容+福利刺激,全方位深化用戶粘性 情感共鳴35%【車主故事】輸出車主個性化故事引起情感共鳴建立品牌溫情形象品牌產(chǎn)品25%【汽車界的蘋果】輸出品牌專利、新聞動態(tài)、 科研成果、榮譽獎項、產(chǎn)品優(yōu)勢等信息熱點+IP 25%【品牌獨角IP人設(shè)】結(jié)合代言人、獨角IP社會熱點撰文,借助IP、熱點推出趣味化文章提升閱讀量福利活動5%【車主福利大放送】不定期車主福利大放送,不定時發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)留言等互動,設(shè)置獎品抖音號運營規(guī)劃IP (40%)互動(40%)產(chǎn)品技術(shù)科普(20%)#獨角IP的一天日常#將品牌獨角IP一天的趣味日常與網(wǎng)友進(jìn)行有?;?,入圈電競打游戲,入圈音樂牽手頂流虛擬偶像,創(chuàng)作洗腦神曲 #抖出愛車

16、故事#打造開著愛車潮玩/潮改的抖音創(chuàng)意互動,車主曬出自己的趣玩故事#智聊室智能課堂#邀請汽車工程師自拍趣味化創(chuàng)意短視頻進(jìn)行汽車知識普及,場景植入品牌雙微一抖年度創(chuàng)意規(guī)劃重大節(jié)點平臺4-5月中國航天節(jié)跨界航天科技線下快閃店和主題拉花設(shè)計#愛上外太空# 微博、微信、抖音9月-12月杭州亞運會跨界跨界游戲圈打造品牌IP人設(shè)入圈電競?cè)?IP元宇宙戰(zhàn)隊# 微博、微信、抖音全年名人交車營銷活動捆綁品牌車型上市制造聲量打造長期系列名人合作營銷活動#品牌名人交車# 微博 季度內(nèi)容方向Q1Q2Q3Q4創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)意方向#跨次元夢想電競艙#潮顏創(chuàng)造營#神奇公里在哪里#3月12日植樹節(jié)#汽車界的蘋果#車主故事#車主福

17、利大放送#品牌獨角IP人設(shè)故事#獨角IP的一天日常#抖出愛車故事#智聊室智能課堂#微博主話題微信主情感抖音主互動Part2:重大節(jié)點創(chuàng)意營銷重大節(jié)點一4-5月中國航天節(jié)#愛上外太空# 【創(chuàng)意洞察】作為高端的智能電動車品牌,品牌目標(biāo)用戶面向年輕群體,傳播上凸顯自身一系列科技創(chuàng)新,凸顯其形成了先進(jìn)、好玩、新潮的科技品牌形象聯(lián)合品牌基因相似、品牌關(guān)注度高、備受年輕人關(guān)注的品牌,才能事半功倍目標(biāo)合作品牌定調(diào)具有先進(jìn)高品質(zhì)的科技品牌形象具有好玩新潮的品牌可塑性備受年輕群體關(guān)注和追捧【創(chuàng)意洞察】網(wǎng)紅熱門體質(zhì)、年輕人關(guān)注度高國家最高端科技代表、國際知名品牌【中國航天 太空創(chuàng)想】第一次登陸火星中國空間站建設(shè)“

18、嫦娥5號”探月取樣返回與航天IP跨界合作,將有效帶動合作品牌的大眾關(guān)注度和討論度,借勢宣傳營銷推廣航天趣味周邊文創(chuàng)產(chǎn)品航天X綜藝 時尚潮流展示航天X 化妝品 個性護(hù)膚體驗與“中國航天”IP開展跨界合作粉絲賦能、科技賦能,IP聯(lián)名快速提升品牌聲量 愛上外太空 品牌名人交車持續(xù)性分階段邀約契合品牌調(diào)性、理念且具有一定影響力的明星車主、企業(yè)家、頭部大咖等人為品牌站臺背書增強品牌信賴感,提升美譽度實現(xiàn)品牌聲量最大化【創(chuàng)意闡述】合作名人類型建議高品質(zhì)、先進(jìn)科技、新潮好玩為基調(diào),選取與品牌理念一致,具備一定影響力人物合作為主高品質(zhì)選取知名度較高,品牌理念一致,堅持科技創(chuàng)新企業(yè)類型一:品牌深度合作伙伴科大訊飛董事長劉慶峰寧德時代董事長兼CEO曾毓群滴滴出行創(chuàng)始人程維先進(jìn)科技先進(jìn)智能科技研發(fā)者、社會名企業(yè)家代表人物類型二:社會名人福耀集團(tuán)董事長曹德旺推想科技創(chuàng)始人陳寬中國工程院院士、著名呼吸病學(xué)專家鐘南山新潮好玩契合年輕人調(diào)性的名人合作,詮釋品牌新潮好玩的基因類型三:明星/頭部大咖/KOL2021CBA冠軍隊骨干球員易建

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