網(wǎng)絡市場監(jiān)管

1、網(wǎng)絡市場監(jiān)管一、執(zhí)法的主要依據(jù)網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法國家工商行政管理總局令 第49號 網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法已經(jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過，現(xiàn)予公布，自2010年7月1日起施行。 局長周伯華 二一年五月三十一日 其他：合同法、侵權責任法、消費者權益保護法、產(chǎn)品質量法、反不正當競爭法、商標法、廣告法、食品安全法和電子簽名法 二、了解幾個概念網(wǎng)絡商品經(jīng)營者根據(jù)辦法第三條規(guī)定：是指通過網(wǎng)絡銷售商品的法人、其他經(jīng)濟組織或者自然人。 網(wǎng)絡服務經(jīng)營者，根據(jù)辦法第三條規(guī)定：是指通過網(wǎng)絡提供有關經(jīng)營性服務的法人、其他經(jīng)濟組織或者自然人，以及提供網(wǎng)絡交易平臺

2、服務的網(wǎng)站經(jīng)營者。 企業(yè)官網(wǎng)“官方網(wǎng)站”一詞是網(wǎng)絡上對主辦者所持有網(wǎng)站約定俗成的一種稱謂，它表示該網(wǎng)站專屬主辦者意志的體現(xiàn)，帶有專用的權威的意思。例如:某某歌唱家根據(jù)自己的意愿設立個人網(wǎng)站，就慣稱為“某某歌唱家官方網(wǎng)站”，以此區(qū)別于歌迷從歌迷角度專為他所設的眾多以他命名的網(wǎng)站。關于官方網(wǎng)站的說法：1、官方網(wǎng)站本身是一種網(wǎng)絡語言，其實是為區(qū)別于興趣類的網(wǎng)站，而設置的 一種主題網(wǎng)站，如：電影公司為介紹某部新片所設置的網(wǎng)站，即可稱為該影片的“官方網(wǎng)站”。 2、在技術上，網(wǎng)站是不是稱官方網(wǎng)站是一個很簡單的技術設置，只要網(wǎng)頁的抬頭編輯成某某官方網(wǎng)站就能實現(xiàn)。 3.官方網(wǎng)站的稱謂在網(wǎng)絡上并沒有人監(jiān)管，只是

3、一種類似廣告宣傳的稱謂。 總的來說，官方網(wǎng)站一般是指由某企業(yè)或部門自己組織成立的站點叫官方站點，可以理解為最權威、最有公信力的的網(wǎng)站，或唯一指定網(wǎng)站，特點是權威。電子商務平臺（簡稱平臺）電子商務平臺即是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。電子商務建設的最終目的是發(fā)展業(yè)務和應用。目前Internet網(wǎng)上商家不少，但由于缺乏相應的安全保障、支付手段和管理機制，一方面網(wǎng)上商家以一種無序的方式發(fā)展，造成重復建設和資源浪費；另一方面商家業(yè)務發(fā)展比較低級，很多業(yè)務僅以瀏覽為主，需通過網(wǎng)外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet網(wǎng)無時空限制的優(yōu)勢。 因此有必要建立一個業(yè)務發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)

4、上業(yè)務的開展，提供完善的網(wǎng)絡資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機制，有效地實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)真正的電子商務。目前主流的平臺有：阿里巴巴、淘寶、京東商城、拍拍、淘寶商城、慧聰網(wǎng)、卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)。電子商務平臺分類：(1) B2C ( Businesst oC onsumer)，即企業(yè)與消費者之間的電子商務；如卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)、京東商城。(2) B2B (Businesst oB usiness)，即企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務； 如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)。(3) C2C ( Consumert oC onsumer)，即網(wǎng)上拍賣，消費者之間交易的平臺。如淘寶、騰訊拍拍。 B2B的概念（商家對商家）B2

5、B（又稱BtoB），是Business To Business的縮寫。 目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠遠超過B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務市場的規(guī)模已經(jīng)達到了5.8萬億美元，預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右，2010年全球B2B電子商務市場的規(guī)模達到26萬億美元。其代表有：1、阿里巴巴：馬云帶領的阿里巴巴，連續(xù)五年被評為全球最大B2B網(wǎng)站； 2、慧聰網(wǎng)：郭凡生帶領的全行業(yè)電子商務網(wǎng)站，是目前國內(nèi)行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門戶平臺，以行業(yè)專業(yè)性和整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈著稱；3、商機網(wǎng) ：結合線上、線下為中

6、小型企業(yè)全方位解決內(nèi)貿(mào)方案 B2C的概念（商家對客戶）B2C是英文Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境網(wǎng)上商店（卓越亞馬遜、凡客誠品、天天團購網(wǎng)（時尚優(yōu)品）中國巨蛋、京東商城、她秀網(wǎng)、紅孩子商城、斯翰賓尼男裝、當當網(wǎng),購物中國、第九大道等），消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。其代表有： B2C市場上成功的企業(yè)如淘寶商城、當當、卓越

7、，都是賣一些特殊商品的。C2c的概念（個人對個人）c2c實際是電子商務的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Consumer，所以簡寫為c，而C2C即 Consumer to Consumer交易平臺是一個第三方的交易安全保障平臺，主要作用是為了保障交易雙方在進行交易的安全、誠信等問題。 交易雙方可以將線下談好的交易，搬到網(wǎng)上通過第三方的交易平臺在網(wǎng)上進行交易；而網(wǎng)上交易更多的是客戶通過在交易平臺上找到自己所需要的產(chǎn)品，從而進行交易；其主要代表有：像大家眾所周知的百度有啊、“淘寶”、“拍拍”這些都是在互聯(lián)網(wǎng)上出名的交易平臺，他們在這里為大家提供了一個網(wǎng)上安全交易的平臺，他們提供的產(chǎn)品是多種多樣的。 網(wǎng)店網(wǎng)店顧名思義就是網(wǎng)上開的店鋪，作為電子商務的一種形式，是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行實際購買，并且通過各種支付手段進行支付完成交易全過程的網(wǎng)站，目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等