五力模型分析

1、五力模型的應(yīng)用淘寶網(wǎng)競爭環(huán)境分析波特五力分析屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析，主要用來分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局以 及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。淘寶網(wǎng)微觀環(huán)境分析供應(yīng)商的議價能力供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。購買者的議價能力購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。對于C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，實際并不存在真正意義上的供應(yīng)商，尤其在目前中國的C2C電子商 務(wù)環(huán)境中，免費策略還是各大網(wǎng)站所堅定推行的策略，買方和賣方并不需要對其進(jìn)一步區(qū)分， 而都屬于平臺用戶的范疇。由于中國C2C市場的寡

2、頭壟斷性質(zhì)，各大網(wǎng)站所提供的交易平臺 服務(wù)基本上為同質(zhì)的定制服務(wù)，由于注冊成本低，用戶并不太在意關(guān)于平臺服務(wù)問題的交涉 和討價還價，而是將注意力集中于同為平臺用戶的交易雙方之間的議價問題。因此目前買賣 雙方對于C2C網(wǎng)站的競爭壓力并不顯著。新進(jìn)入者的威脅競爭性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素，這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù) 期現(xiàn)有企業(yè)對于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。如今的網(wǎng)上購物平臺眾多，例如：卓越亞馬遜、樂蜂網(wǎng)、天天網(wǎng)。并且很多網(wǎng)站是專 門做某一類商品的銷售，使得消費者更加信任他們的產(chǎn)品質(zhì)量，由于進(jìn)駐淘寶網(wǎng)的門 檻低，部分商家也銷售一些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品，這個讓新進(jìn)入者具有更大的競爭優(yōu)勢。 百度于20

3、07年10月17日正式對外宣布進(jìn)入CZC電子商務(wù)市場，以百度目前在中國互聯(lián)網(wǎng) 業(yè)的優(yōu)勢地位，這一舉動必然對現(xiàn)在的CZC市場格局造成巨大的沖擊。對于淘寶網(wǎng)而言，百 度除了擁有不遜于阿里巴巴的品牌知名度和影響力外，還擁有淘寶網(wǎng)所不具備的兩大優(yōu)勢， 作為市場新進(jìn)入者，著實帶來了巨大的競爭威脅。搜索。百度以其搜索領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢為基礎(chǔ)，進(jìn)入C2C市場，志在打造ESE電子商務(wù)(基 于搜索引擎的電子商務(wù))新模式。而“搜索+電子商務(wù)”模式，是已經(jīng)被業(yè)界所認(rèn)同的CZC 成功經(jīng)營模式，阿里巴巴之所以收購雅虎，其核心理念也是希望沿用這種成功模式，拓展淘 寶網(wǎng)的發(fā)展空間，但是雅虎搜索畢竟還是無法同百度搜索相抗衡。同時

4、，淘寶網(wǎng)相當(dāng)一部分 流量來自于百度搜索，如今，原本貢獻(xiàn)給淘寶等其他網(wǎng)站的巨大流量必然轉(zhuǎn)移到自己ICZC 平臺上，此消彼長，淘寶網(wǎng)也不得不承受由于競爭劣勢所造成的損失。社區(qū)。百度的貼吧、知道、空間以及Hi，這四個社區(qū)化產(chǎn)品的組合，是百度進(jìn)入C2C市 場的又一競爭優(yōu)勢。百度社區(qū)已經(jīng)擁有了數(shù)量龐大的用戶群體，其影響力不容小覷。而且各 種不同的圈子已經(jīng)形成規(guī)模，具備商業(yè)發(fā)掘的潛力，百度完全可以利用這一優(yōu)勢，將社區(qū)的 龐大用戶群引入CZC消費領(lǐng)域，發(fā)展“社區(qū)+電子商務(wù)”模式，這也是淘寶網(wǎng)所不能匹敵的。替代品的威脅兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而 在它們之間產(chǎn)生相

5、互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn) 有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。傳統(tǒng)購物方式目前，傳統(tǒng)交易方式仍然是零售業(yè)市場中的主流交易方式，與C2C網(wǎng)購方式相比，傳統(tǒng)購物 方式更簡捷、更直接，所需承擔(dān)的信用風(fēng)險也更小。買家可以直接接觸商品，直觀的判斷商 品諸如顏色、材質(zhì)等屬性，而不必承擔(dān)由于網(wǎng)購過程中，圖片、商品描述和實物的差異等問 題所造成的心理落差和不必要的損失。此外還可以避免支付通道中洗錢、套現(xiàn)、欺詐等信用 風(fēng)險。電視購物等直銷方式近年來，電視購物等一系列電視直銷方式，由于傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的廣告效應(yīng)以及背后的公司、 集團(tuán)支撐和規(guī)?；倪\作，一直長盛不衰，興旺發(fā)展。電視直銷與網(wǎng)絡(luò)購物都屬于間

6、接的購 物方式，但相對來講，前者采用更簡便的訂購方式一一電話訂購和更加完善和安全的配套資 金體系和物流體系，因此具有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群體。B2C商城與國外成熟的C2C電子商務(wù)市場不同，在中國C2C電子商務(wù)平臺上所進(jìn)行的交易以全新商品 為主，并不是傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)上二手商品市場，而更接近于網(wǎng)上商城的新品購物模式。這種 特殊的網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣給中國的CZC電子商務(wù)網(wǎng)站帶來了諸如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)這樣的B2C競爭 者。由于B2C商城本身就是銷售商，因此其品牌優(yōu)勢和價格優(yōu)勢明顯。此外，它們還具有更 加完善的商品質(zhì)量保障機(jī)制、物流配送系統(tǒng)、售后和客戶服務(wù)系統(tǒng)。同業(yè)競爭者的競爭程度大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的

7、利益都是緊密聯(lián)系在一起的，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一 部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略，其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢。(l)易趣網(wǎng)易趣網(wǎng)易趣網(wǎng)無疑是中國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展過程中最具代表性的一個案例，也是淘寶網(wǎng) 自創(chuàng)立以來最主要的競爭對手。易趣網(wǎng)將自己的潛在用戶群拓展到全球范圍內(nèi)，從而將國內(nèi) C2C電子商務(wù)市場與國際市場聯(lián)系起來，打造一個國際化的目標(biāo)市場，這對于國內(nèi)眾多的C2C 電子商務(wù)網(wǎng)站無疑是具有極大吸引力的。但由于易趣網(wǎng)對網(wǎng)站風(fēng)格和交易流程的全球統(tǒng)一模 式改造，并不適合中國人的交易習(xí)慣，加之國內(nèi)同類網(wǎng)站免費策略的沖擊，使得初期積累的 用戶資源流失嚴(yán)重。(2)拍拍網(wǎng)拍拍網(wǎng)是騰訊公司旗下

8、的電子商務(wù)交易網(wǎng)站。拍拍網(wǎng)憑借騰訊公司這個強(qiáng)而有力的后盾，以 及其構(gòu)建“在線生活”發(fā)展戰(zhàn)略的支撐，騰訊QQ高人氣互動社區(qū)的推動，已經(jīng)逐漸成長為 國內(nèi)深受網(wǎng)購用戶歡迎的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站之一，競爭能力日益增強(qiáng)。拍拍網(wǎng)最主要的競爭 優(yōu)勢在于騰訊QQ的龐大用戶群資源。騰訊QQ是國內(nèi)使用范圍最廣泛的網(wǎng)絡(luò)即時交流工具， 騰訊公司秉承其一貫的發(fā)揮產(chǎn)品協(xié)同優(yōu)勢的策略，將騰訊QQ和拍拍網(wǎng)深度整合，以QQ作為 拍拍網(wǎng)的IM支持工具，以QQ社區(qū)作為拍拍網(wǎng)營銷推廣的前沿陣地。這樣不僅為拍拍用戶提 供更熟悉更全面的溝通方式，還有利于拍拍網(wǎng)潛在用戶群的發(fā)掘和拓展，以擴(kuò)大用戶規(guī)模， 進(jìn)而提高市場占有率。淘寶網(wǎng)的應(yīng)戰(zhàn)策略買方和賣方的議價能力主要可以理解為消費者對其權(quán)益保障的要求，這也是進(jìn)一步擴(kuò)大用 戶規(guī)模、培育用戶忠誠的必要條件，淘寶網(wǎng)站應(yīng)建立更為完善的信用保障體系，同時執(zhí)行更