商務(wù)禮儀知識介紹商務(wù)介紹禮儀

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁商務(wù)禮儀知識介紹 商務(wù)介紹禮儀見面是情感交流的開場，關(guān)系到第一印象，以平時(shí)在工作與生活中，與別人見面時(shí)，離不開互相介紹，而介紹是需要禮儀的。商務(wù)禮儀知識介紹有哪些?下面是WTT搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。商務(wù)禮儀自我介紹知識(1)在社交活動中，在欲結(jié)識某人卻無人引見的情況下，可自己充當(dāng)自己的介紹人，將自己介紹給對方。這種自我介紹叫做主動型的自我介紹。(2)應(yīng)其別人的要求，將自己某些方面的詳細(xì)情況進(jìn)展一番自我介紹。這種自我介紹叫被動型的自我介紹。(1)應(yīng)酬式的自我介紹。(2)工作式的自我介紹。 包括本人姓名、供職的單位以及部門、擔(dān)負(fù)職務(wù)或從事

2、的詳細(xì)工作等三項(xiàng)。(3)交流式的自我介紹。大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等。(4)禮儀式的自我介紹。 內(nèi)容包括姓名、單位、職務(wù)等項(xiàng)。(5)問答式的自我介紹。針對對方提出的問題，做出自己的答復(fù)。這種方式適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。(1)應(yīng)鎮(zhèn)定、自信而明晰地報(bào)出自己的姓名，并擅長使用體態(tài)語言表達(dá)自己的友善、關(guān)心、誠意和愿望。(2)根據(jù)不同的交往目的，注意介紹的繁簡。(3)自我評價(jià)要掌握分寸。商務(wù)禮儀集體介紹知識集體介紹一般分為兩種情況：集體和集體或者集體和個(gè)人。1、集體和集體。兩邊都是單位，一般要把地位低的一方先介紹給地位高的一方。所謂地位低的一方，一般就

3、是東道主;所謂地位高的一方，一般就是客人。2、集體和個(gè)人。一般的規(guī)那么是把個(gè)人介紹給集體，因?yàn)閭€(gè)人比集體人少就地位低。商務(wù)禮儀非正式的介紹知識假如是在一般的、非正式的場合，那么不必過于拘泥禮節(jié)，假假設(shè)大家又都是年輕人，就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人一句：“我來介紹一下”，然后即作簡單的介紹，也不必講究先介紹誰，后介紹誰的規(guī)那么。最簡單的方式恐怕莫過于直接報(bào)出被介紹者各自的姓名：“這位是王芳，這位是張軍”。商務(wù)禮儀為別人做介紹知識1.在向別人介紹時(shí)，首先要理解對方是否有結(jié)識的愿望。最好不要向一位有身份的人介紹他不愿認(rèn)識的人。在為別人做介紹時(shí)，要遵從“尊者先知”或“先向尊者介紹”的準(zhǔn)那么進(jìn)

4、展介紹。因此，先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者。這樣，可使尊者先理解位卑者的情況。(1)介紹上下級認(rèn)識時(shí)，先介紹下級，后介紹上級。(2)介紹長輩與晚輩認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長輩。(3)介紹年長者與年幼者認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長者。(4)介紹女士與男士認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹男士，再介紹女士。(5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。(6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友。(7)介紹不賓和主人認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹主人，后介紹來賓。(8)介紹與會先到者與后來者認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。(9)介紹本國人和外籍人士認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先把本國人介紹給外籍人士。在普通情況下，與別人握手的時(shí)間不宜過短或過長。大體來講，握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，握上一兩下手即可。握手時(shí)兩手稍觸即分，時(shí)間過短，好似在走過場，