營銷管理試題

1、營銷管理模擬試題及答案、單選題1、市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得 TOC o 1-5 h z 一種社會和管理過程。（B）A、企業(yè)利潤 R滿足需要和欲望之物C產(chǎn)品銷售 D、競爭優(yōu)勢2、選擇目標(biāo)市場一般需要經(jīng)過 3個階段：;對細(xì)分市場分析；進(jìn)行市場營銷 組合和成本分析。（C ）A、顧客收入分析B、競爭對手分析 C、全市場分析D、資源供應(yīng)分析3、企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以 為基礎(chǔ)。（C ）A.中間商的業(yè)績B.企業(yè)實力 C.交易關(guān)系組合 D.市場形勢4、訂價的3C模型表明企業(yè)為產(chǎn)品或服務(wù)確定價格時，是由成本、 和需求決定企業(yè) 訂價的合理范圍。（C ）A、競爭

2、者成本B產(chǎn)品特點C、競爭者的價格Dk平均利潤5、在一般情況下，由于廣告與人員銷售的特點有很大的不同，因此在促銷時，前者主要使用在 市場；后者主要使用在 市場。 （C ）A、產(chǎn)業(yè)消費者 B、產(chǎn)業(yè)用品 消費品C消費品 產(chǎn)業(yè)用品D、方便品 選購品 TOC o 1-5 h z 6、在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是 。（ A ）A、協(xié)調(diào)市場營銷B、關(guān)系市場營銷 C、反市場營銷D、開發(fā)市場營銷7、產(chǎn)品組合的 ,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。（D ）A.長度 B.寬度 C.關(guān)聯(lián)性 D,深度8、在促進(jìn)購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面， 的成本效益最好。（ D ）A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C宣傳

3、 D、廣告10、下面屬于現(xiàn)代市場營銷理論研究的主要對象的是 。（ A ）A、消費者市場B、組織市場 C、產(chǎn)業(yè)市場 D、中間商市場11、在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等，屬于實體物品中的 （B ）A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、無形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品 TOC o 1-5 h z 13、在密封投票定價法中，供貨企業(yè)報價的制定依據(jù)是 。（ B ）A、企業(yè)的目標(biāo)利潤R對競爭者報價的估計 C企業(yè)的成本費用D市場需求14、市場營銷的核心是。（ C ）A.生產(chǎn)B.分配C交換D.促銷15、企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想就是 。（ C ）A.市場營銷觀念B.社會營銷觀念C市場營銷管理哲學(xué)D

4、.生產(chǎn)或銷售觀念.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么” 作為其座右銘的企業(yè)是 企業(yè)。（C ）A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.推銷導(dǎo)向型 C.市場營銷導(dǎo)向型 D.社會營銷導(dǎo)向型.市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部 的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán) 境。（D ）A,可改變 B.不可捉摸C.可控制D.不可控制.康佳電視中的“康佳”二字是 。（ B ）A.招牌B.品牌名稱C.品牌標(biāo)志 D.都不是.消費者購買過程是消費者購買動機(jī)轉(zhuǎn)化為 的過程。 （C ）A.購買心理B.購買意志C.購買行動D.購買意向.市場定位是 在細(xì)分市場的位置。（B ）A.塑造一家企業(yè)B.塑造一種產(chǎn)品C.確定目標(biāo)市場 D.分析競爭對手21、從營銷

5、觀點出發(fā)，一個產(chǎn)品的價值是由 決定的。（B ）A、生產(chǎn)者的成本B能夠滿足顧客需要的內(nèi)質(zhì) C質(zhì)量的優(yōu)劣DX產(chǎn)品的特色22、宏觀營銷環(huán)境中的“趨勢”是指的一種具有某些勢頭和 事件的方向或順序。 （B ）A、政治性R持久性 C臨時性 D不確定性 TOC o 1-5 h z 23、“復(fù)雜的購買行為”就是指消費者購買特定產(chǎn)品時，面對的市場情況為：“品牌差異” ,而其的“購買介入程度”又 。（ A ）A、大高 B、大低 G小高 D小低24、在成熟期要增加顧客產(chǎn)品的使用率， 是有效的措施之一。（A ）A、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途B爭取競爭對手的顧客C、進(jìn)入新的細(xì)分市場H改進(jìn)產(chǎn)品的特點和樣式25、產(chǎn)品生命周期指出，引

6、起產(chǎn)品在市場營銷期間的 、變化的原因，由此提 供了制定不同營銷戰(zhàn)略的分析基礎(chǔ)。（C）A、銷售量成本 日成本價格C、銷售量利潤Dk市場占有率 利潤26、“認(rèn)知價值訂價”是一種 導(dǎo)向訂價。 （A ）A、顧客Ek生產(chǎn)者 G成本 D、利潤27、企業(yè)盡可能利用更多的經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的渠道策略稱為 分銷策略。（A ）A、密集 R獨家 G選擇D、推廣28、廣告的USP策略就是要求作到每則廣告都要有一個 。（ C ）A、明確的表演者R清晰的品牌詮釋 C獨特的銷售主張D符合CI要求的創(chuàng)意30、采用高價格、高促銷費用，以求迅速擴(kuò)大銷售量，取得較高的市場占有率，這種策略叫 做 A 。A、快速掠取策略 R緩慢掠取策略

7、C快速滲透策略D緩慢滲透策略31、構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場，必須是 。（ A ）A、人口眾多而在于購買力高B、購買力高而購買欲望大C、人口眾多而購買欲望大 D、人人口眾多、購買高而購買欲望大33、根據(jù)參與者者的介入和品牌間的差異程度，消費者購買食鹽這一行為屬于 。 （A ）A、復(fù)雜購買行為B、尋求多樣化購買行為 C、化解不協(xié)調(diào)購買行為D、習(xí)慣性購買行為34、百科全書屬于。（ A ）A、便利品 R選購品 C特殊品 D、非渴求物品35、企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以 為基礎(chǔ)。（C ）A.中間商的業(yè)績B.企業(yè)實力 C.交易關(guān)系組合D.市場形勢36、向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途

8、的活動屬于 。 ）A ）A.零售B.批發(fā)C.代理 D.直銷 TOC o 1-5 h z 37、市場營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了 的觀念。（A ）A.以消費者為中心B.以生產(chǎn)者為中心C市場營銷組合D.網(wǎng)絡(luò)營銷38、是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動，包括廣告、人 員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。（C ）A.產(chǎn)品B.定價C.促銷D.分銷. 是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。（A ）A.供應(yīng)商B.中間商C.廣告商D.經(jīng)銷商.威脅水平和機(jī)會水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做 。( B )A.理想業(yè)務(wù)B冒險業(yè)務(wù) C成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù).所謂環(huán)境威脅，是指在營銷環(huán)境出現(xiàn)的對企業(yè)發(fā)

9、展的 及由此形成的 (C )A、不利趨勢競爭威脅R競爭威脅虧損預(yù)期C、不利趨勢挑戰(zhàn)D、不利趨勢虧損預(yù)期按照赫茨伯格的“雙因素 (D ).如果一位消費者因購買到的產(chǎn)品質(zhì)量不好對企業(yè)進(jìn)行投訴, 論”解釋，是屬于 類因素沒有得到滿足的行為結(jié)果。 A、激勵 B、自我實現(xiàn) C社會 D、保健. “品牌競爭”是一種 競爭；“欲望競爭”則是 競爭。A、高級低級 R份額需要滿足方式 C份額利潤率 口利潤率弱勢 TOC o 1-5 h z .顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產(chǎn)品，屬于消費品分類中的 品中的同質(zhì)品。(B )A、方便 B、選購 C、耐用 D、特殊.企業(yè)營銷戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)營銷活動中最高層

10、次的決策，具有長遠(yuǎn)性、全局性、和特殊性的特點。(A )A、對抗性應(yīng)變性 R謀劃性政策性C應(yīng)變性競爭性 D對抗性謀劃性.當(dāng)某個產(chǎn)品富有需求價格彈性時，訂 價比訂 價有利。(A )A、低高R高低C中高D高中.能培養(yǎng)友誼是 比廣告這種促銷工具具有長處的地方。(D )A、公關(guān) B、新聞報導(dǎo) C櫥窗展示 D、人員銷售.在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是 。( A )A、協(xié)調(diào)市場營銷R關(guān)系市場營銷 C、反市場營銷Ck開發(fā)市場營銷.企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷的第三個步驟是 。( C )A、市場細(xì)分B目標(biāo)市場選擇C、市場定位口執(zhí)行和控制市場營銷計劃.世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大

11、力宣傳在公共場所 設(shè)立單獨的吸煙區(qū)來應(yīng)對，此種策略是 。( B). A、反抗 R減輕 G轉(zhuǎn)移 D、保持.產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是 。( A )A、核心產(chǎn)品 R有形產(chǎn)品 C、無形產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品.企業(yè)利潤達(dá)到最高是在產(chǎn)品生命周期的 。( C )A、介紹期 R成長期 G成熟期 D、衰退期.對于減少失調(diào)感的購買行為，營銷者要提供完善的 ,通過各種途徑提供有利于 本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。(B )A.售前服務(wù) B.售后服務(wù) C.售中服務(wù) D.無償服務(wù).非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也 的產(chǎn)品。(B )A.很想購買 B.不想購買 C.渴求購買 D.即刻購買.康佳

12、電視中的“康佳”二字是 。( B )A.招牌B.品牌名稱C.品牌標(biāo)志D.都不是.威脅水平高而機(jī)會水平低的業(yè)務(wù)是 。) D )A.理想業(yè)務(wù) B.冒險業(yè)務(wù) C.成熟業(yè)務(wù) D.困難業(yè)務(wù).統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的 定價。 (D )A.分區(qū)定價B.運費免收定價 C.基點定價D.郵資定價.在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用 促銷方式。（A ）A.廣告 B.人員推銷 C.價格折扣 D.營業(yè)推廣.產(chǎn)品生命周期由 的生命周期決定。（B ）A.企業(yè)與市場 B.需求與技術(shù) C.質(zhì)量與價格 D.促銷與服務(wù)B. 62.導(dǎo)入期選擇快速掠取策略是針對目標(biāo)顧客的

13、 。 （ C ）A.求名心理 B.求實心理 C.求新心理 D.求美心理.下列 不屬于成熟期的營銷策略。（ C ）A.改進(jìn)市場 B.改進(jìn)產(chǎn)品 C.改變價格 D.改進(jìn)營銷組合.衰退期的榨取策略主要靠 來增加眼前的利潤。（ B ）A.降低產(chǎn)品成本B.降低銷售費用 C.提高產(chǎn)品價格D.改進(jìn)營銷組合.品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的 類型。（D ）A.生產(chǎn)者 B.經(jīng)銷商 C.代理商 D,消費者.品牌最持久的含義是 、文化和個性。（B ）A.屬性B.價值C.利益 D.名稱.注冊后的品牌有利于保護(hù) 的合法權(quán)益。（C ）A.商品所有者 B.資產(chǎn)所有者 C.品牌所有者 D.產(chǎn)品所有者.顧客購買商品的實質(zhì)是購買某種 。

14、 （ D ）A.特征 B.用途 C.功能 D.利益.品牌資產(chǎn)是通過為消費者和企業(yè)提供 來體現(xiàn)其價值。（C ）A.產(chǎn)品 B.服務(wù) C.附加利益 D.附加功能.康佳電視中的“康佳”二字是 。 （ B ）A.招牌B.品牌名稱C.品牌標(biāo)志D.都不是.品牌資產(chǎn)是一種特殊的 。（ B ）A.有形資產(chǎn) B.無形資產(chǎn) C.附加資產(chǎn) D.潛在資產(chǎn).只要運用得當(dāng)，品牌資產(chǎn)常常在 中增值。（D ）A.投資 B.管理 C.運作 D.利用.企業(yè)在開拓和擠占國際市場的營銷實踐中，常常選用 。 （ C ）A.生產(chǎn)者品牌 B.企業(yè)品牌 C.中間商品牌 D.自己的品牌.多品牌策略，即是指企業(yè)同時為 產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競

15、爭的品牌的做法。（A ）A. 一種 B.二種 C.三種 D.多種.包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中 是最具有刺激銷售作用的要素。（ D ）A.商標(biāo)B.品牌C.圖案 D.顏色.對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是 策略。（B ）A.等級包裝 B.類似包裝 C.分類包裝 D,配套包裝.準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價值是 的關(guān)鍵。（A ）A.認(rèn)知價值定價法B.競爭導(dǎo)向定價法C.需求差異定價法D.成本導(dǎo)向定價法.為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為。）B ）A.功能折扣 B.數(shù)量折扣 C.季節(jié)折扣 D.地點折扣.維持生存的定價目標(biāo)只要求產(chǎn)品

16、價格能彌補(bǔ) 和一些固定成本。（A ）A.可變成本 B.總成本 C.生產(chǎn)成本 D,銷售成本.統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的 定價。（D ）A.分區(qū)定價B.運費免收定價C.基點定價D.郵資定價.從理論上說， 是定價的下限。（C ）A.生產(chǎn)成本 B.銷售成本 C.總成本 D.固定成本.企業(yè)在競爭對手價格沒有變的情況下率先降價的策略稱為 策略。（B ）A.被動降價 B.主動降價 C.撇脂定價 D.滲透定價.企業(yè)因競爭對手率先降價而做出跟隨競爭對手相應(yīng)降價的策略主要適用于 市場。（A ）A.同質(zhì)產(chǎn)品 B.差別產(chǎn)品 C.完全競爭 D.寡頭.所謂目標(biāo)定價法，是指根據(jù)估計的 和估計的產(chǎn)量（銷售量）來確定目標(biāo)收益

17、率、 制定價格的一種方法。（A ）A.總銷售收入（銷售額）B.毛利JC.純利D.投資回收率.渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的 以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。（ B ）A .服務(wù)水平B.顧客服務(wù)水平 C.企業(yè)服務(wù)水平D.中間商服務(wù)水平.契約約束與 能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績效標(biāo)準(zhǔn)。（ B ）A.傭金 B.銷售配額 C.提成 D.放寬信用條件.對產(chǎn)品實體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售協(xié)商的代理商是 。 （ D ）A.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 B.制造商代表 C.采購代理商 D.傭金商.向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于 。（ A ）A.零售 B.批發(fā) C.代理 D.直銷.分銷渠道的每個層次使用同種

18、類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的 。（ A ）A.寬度 B.長度 C.深度 D.關(guān)聯(lián)度.物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW十VW+S,其中T代表. （ A ）A.總運輸成本B.總固定倉儲費 C.總變動倉儲費D.總成本.零售是向 直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)。（ D ）A.零售商 B.制造商 C.供應(yīng)商 D.最終消費者.物流以企業(yè)銷售預(yù)測為開端，并以此為基礎(chǔ)來規(guī)劃生產(chǎn)水平和 . （ D ）A.銷售水平 B.市場規(guī)模 C.成本費用 D,存貨水平.任何一個物流系統(tǒng)都必須考慮 。 ） D ）A.服務(wù)水平 B.成本 C.利潤 D. A和B.企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以 為基礎(chǔ)。（C ）A.中間商的業(yè)

19、績B.企業(yè)實力C.交易關(guān)系組合 D.市場形勢.物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費地，從而創(chuàng)造 . （ C ）A.時間效用 B.形式效用 C.地點效用 D.占有效用.生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取 的策略。（A ）A.密集分銷 B.獨家分銷 C.選擇分銷 D.直銷.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用 。 （ D ）A.直接渠道 B.短渠道 C.窄渠道 D.長而寬的渠道.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價值高的產(chǎn)品一般采取 。 （ A ）A.直銷B.自動售貨C.密集分銷D.廣泛分配路線.財務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用 的分銷方法。（B ）A.選擇分銷 B.傭金制 C.代理 D.直銷.在評估渠道交替方案

20、時，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是 。 ） B ）A.控制性B.經(jīng)濟(jì)性C.適應(yīng)性 D.可行性、多選題1、宏觀市場營銷。( ABDA.從社會總體交換層面研究市場營銷問題C.是一種企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)活動過程D.目的是求得社會生產(chǎn)與社會需要的平衡2、以下屬于微觀營銷環(huán)境的有 。A、企業(yè)本身 R供應(yīng)商C、營銷中介機(jī)構(gòu)D、顧客 E、競爭者B.以社會整體利益為目標(biāo)E.考慮的是個別企業(yè)與消費者利益的增長(ABCDE )4、細(xì)分消費者市場的標(biāo)準(zhǔn)有 。( ABCE )A.地理環(huán)境因素 B.人口因素 C.心理因素D.行業(yè)因素 E.行為因素5、企業(yè)在市場定位過程中 。( ABC )A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B.要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品

21、各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢6、快速掠取策略，即企業(yè)以 推出新產(chǎn)品。(AD )A.高促銷 B.低價格 C.低促銷D.高價格E.低價格、低促銷7、影響企業(yè)定價的主要因素有 等。 (ABCE )A .定價目標(biāo)B成本費用C市場需求 D.經(jīng)營者意志 E.競爭者的價格8、影響分銷渠道設(shè)計的因素有 。( ABCDE )A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C競爭特性 D.企業(yè)特性E環(huán)境特性9、促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有 。( BCDE )A.消費者狀況 B.促銷目標(biāo) C.產(chǎn)品因素D.市場條件 E.促銷預(yù)

22、算10、以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有 。( ABCD )A、內(nèi)部報告系統(tǒng) B、營銷情報系統(tǒng) G營銷調(diào)研系統(tǒng) D、營銷分析系統(tǒng) E、管理信息系統(tǒng)11、市場營銷觀念的主要支柱包括 。( ABCE )A.目標(biāo)市場B.顧客需求 C.協(xié)調(diào)營銷D.產(chǎn)品質(zhì)量 E.贏利性13、營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)，包括(ABCD )A.中間商 B.實體分配公司 C.營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)D.財務(wù)中介機(jī)構(gòu) E.證券交易機(jī)構(gòu)14、以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有 。( ABCD )A、內(nèi)部報告系統(tǒng) B、營銷情報系統(tǒng) G營銷調(diào)研系統(tǒng) D、營銷分析系統(tǒng) E、管理信息系統(tǒng)15、無差異營銷戰(zhàn)略。) ABD )A.具有成本的經(jīng)濟(jì)性B.不進(jìn)行市場細(xì)分C.適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品D.只強(qiáng)調(diào)需求共性E.適用于小企業(yè)16、衰退期可以使用的戰(zhàn)略包括 。) BCD )A.集中策略 B.維持策略 C.榨取策略D.放棄戰(zhàn)略 E.分散策略17、當(dāng)出現(xiàn) 情況時，商品需求可能缺乏彈性。(BCDE )A.市場上出現(xiàn)競爭者或替代品B.市場上沒有競爭者或沒有替代品C.購買者對較高價格不在意D.購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或認(rèn)為存在通貨膨脹