企業(yè)質(zhì)量責任的劃分方法

1、離散型機械制造企業(yè)質(zhì)量責任的劃分方法(2009-09-08 16:34:00)轉(zhuǎn)載標簽：企業(yè)管理財經(jīng)離散型機械制造企業(yè)質(zhì)量責任的劃分方法企業(yè)的的產(chǎn)品質(zhì)量主要是由設(shè)計質(zhì)量、采購質(zhì)量、制造質(zhì)量三部分組成。為了保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)該圍繞設(shè)計、采購、制造開展質(zhì)量管理工作。一、質(zhì)量管理的指導思想靠質(zhì)量求生存企業(yè)只有提供滿足客戶要求的產(chǎn)品，才能在市場生存；員工只有提供滿足企業(yè)要求的工作， 才能在企業(yè)生存。圖紙要求是產(chǎn)品合格與否的唯一標準圖紙要求是產(chǎn)品合格與否的唯一標準，標準可以修改，但標準在執(zhí)行過程中只有堅持，沒有 對與錯；企業(yè)產(chǎn)品標準的制定者肩負很大的質(zhì)量責任。質(zhì)量是做出來的而不是檢出來的產(chǎn)品質(zhì)量

2、是做出來的，而不是檢出來的，每個員工都是質(zhì)量工作的第一責任人，企業(yè)更強調(diào) 第一責任人的責任。自覺和誠實會減少錯誤的責任自檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，并按公司規(guī)定程序理，公司給予的經(jīng)濟處罰是輕微的，如果流轉(zhuǎn)到下道 工序損失會增大得到的處罰也會增大，如果到了客戶處損失會變得非常大責任人得到的處罰 也會非常大。沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量搶工時不如重視質(zhì)量,第一次把事情做好效率最高，因搶工時造成設(shè)備精度走失、刀具等損耗 增加、產(chǎn)品質(zhì)量不合格，責任人得到的處罰是嚴重的。二、設(shè)計質(zhì)量責任設(shè)計的合理性設(shè)計質(zhì)量決定了產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本的70%左右；設(shè)計工作肩負著很大的質(zhì)量責任。設(shè)計 有責任提供科學的、經(jīng)濟的標準。設(shè)計錯誤承擔的責

3、任缺件、多件和外購件型號、尺寸錯誤產(chǎn)生的損失的計算方法：直接損失+延期損失。直接損失是指多件制造成本和選定外購件錯誤產(chǎn)生的退貨損失；延期損失是指由于該低級錯 誤導致的產(chǎn)品交貨延期產(chǎn)生的損失(以每種每天100元累計)，時間點：外購件以采購計劃 為準，需自制或外協(xié)缺件以加工周期為準。第一批次，責任人承擔損失的20%，其中：設(shè)計者15%、校對者3%、審核者2%；第二批次及以后，責任人承擔損失100%，其中：設(shè)計者(或被授命修改者)100%。質(zhì)量過剩設(shè)計產(chǎn)生的損失的計算方法：質(zhì)量過剩設(shè)計與合理設(shè)計產(chǎn)生的直接成本的差額。第一批次，責任人暫不承擔責任;被合理化建議者，提出改進方案，并經(jīng)質(zhì)量裁決3人小組同意

4、后，發(fā)生的批次，責任人（或 被授命修改者）承擔損失的100%。（3）結(jié)構(gòu)或原理設(shè)計錯誤產(chǎn)生損失的計算方法：報廢和更改設(shè)計產(chǎn)生的直接費用。第一批次，新產(chǎn)品：損失小于或等于該產(chǎn)品銷售價的3%，不承擔經(jīng)濟責任；超過部分的損 失的20%，由責任人承擔，其中：設(shè)計者15%，校對者3%，審核者2%。第二批次（以發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)或原理設(shè)計錯誤后，通知修改后的第一批次）；產(chǎn)生損失的20%由 責任者承擔，其中：設(shè)計者（或被授命修改者）15%，校對者3%，審核者2%。第三批次，產(chǎn)品損失的100%，由設(shè)計者（或被授命修改者）承擔。工藝編制的質(zhì)量責任工藝編制，是為了保證實現(xiàn)圖紙要求，根據(jù)現(xiàn)有的加工手段，編制工藝流程、加工方法

5、和必 要的工位器具選擇。（1）工藝編制錯誤產(chǎn)生損失的計算方法：工時+材料（延期暫時不列入）第一批次，責任人承擔損失的20%，其中：編制者15%、校對者3%、審核者2%；第二批次及以后，責任人承擔損失100%，其中：編制者（或被授命修改者）100%。（2）質(zhì)量過剩的工藝編制產(chǎn)生的損失的計算方法：質(zhì)量過剩的工藝編制與合理工藝編制產(chǎn)生的直接成本的差額。第一批次，責任人暫不承擔責任；被合理化建議者，提出改進方案，并經(jīng)質(zhì)量裁決3人小組同意后，發(fā)生的批次，責任人（或 被授命修改者）承擔損失的100%。三、采購質(zhì)量責任 采購工作的質(zhì)量責任包括：采購對象是否是合格供應(yīng)商；采購物品的供應(yīng)商、型號、規(guī)格、 數(shù)量、

6、質(zhì)量及保證、包裝及運輸、交貨期、服務(wù)、付款方式、價格；合同是否符合要求；票 據(jù)流轉(zhuǎn)；流程執(zhí)行；合同履約；合同糾紛處理等。采購的依據(jù)：鋼材:數(shù)量：工作令的工藝定額料單和物流部的庫存；價格：歷史價格、供應(yīng)商比價，領(lǐng)導批示；質(zhì)量：圖紙要求；交貨期：采購計劃。鑄鍛件：數(shù)量：工作令的工藝定額料單和物流部的庫存;價格：協(xié)議價；質(zhì)量：圖紙要求； 交貨期：采購計劃。五金機電橡塑電氣元件：數(shù)量：工藝定額料單和物流部庫存；價格：歷史價格、協(xié)議價、比價；質(zhì)量：型號、供應(yīng)商、包裝、外觀、資料（說明書、合格 證等）符合要求；交貨期：采購計劃。輔料低值易耗品：數(shù)量：安全庫存、物流部采購計劃價格：協(xié)議價、歷史價、比價；質(zhì)量

7、： 合格供應(yīng)商內(nèi)選擇；交貨計劃：物流部采購計劃采購的主要質(zhì)量責任采購的主要質(zhì)量責任:交貨期、數(shù)量、質(zhì)量。（1）采購交貨期的質(zhì)量責任脫期，采購部承擔制造部相應(yīng)的脫期損失（公司扣罰金額）；（2）采購部數(shù)量的質(zhì)量責任多購拒收；少購補足，由此產(chǎn)生的損失的20%由責任人承擔：其中，相應(yīng)的采購員15%， 上司5%。（3）米購質(zhì)量的責任 退貨產(chǎn)生的脫期按（1）執(zhí)行；讓步產(chǎn)生返工費用（不包括由供應(yīng)商承擔部分），由此產(chǎn)生 的損失的20%由責任人承擔：其中，相應(yīng)的米購員15%,上司5%。四、制造的質(zhì)量責任制造的質(zhì)量責任主要有：交貨期、不合格損失。交貨期以工作令為單位,部件應(yīng)按發(fā)貨順序按時交貨。工作令截止交貨期為考核點，產(chǎn)品脫期天數(shù) 為X,部件脫期天數(shù)是Y,制造部管理人員的質(zhì)量工資總額為：定額質(zhì)量工資總額x7- （X+2Y+7）不合格損失（1）自檢發(fā)現(xiàn)的不合格損失 （2）復(fù)檢發(fā)現(xiàn)的不合格損失（3）互檢發(fā)現(xiàn)的不合格損失 （4）抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格損失（5）用戶投訴的不合格損失五、質(zhì)量管理部門的質(zhì)量責任質(zhì)量